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文檔簡(jiǎn)介

1/1黃埔酒店軍訓(xùn)心得

一、軍訓(xùn)的目的軍事化訓(xùn)練、軍事化動(dòng)作是我們這只隊(duì)伍精神面貌的一種體現(xiàn)。態(tài)、嚴(yán)整的儀容儀表、穿戴整潔的良好習(xí)慣、嚴(yán)格的時(shí)間觀(guān)念、集體榮譽(yù)感、協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作以及提高我們組織紀(jì)律性和戰(zhàn)斗力具有重要的意義。

二、軍訓(xùn)的意義軍訓(xùn)不僅僅是對(duì)我們身體素質(zhì)的考驗(yàn),更是為了培養(yǎng)我們艱苦奮斗、吃苦耐勞的作風(fēng),學(xué)會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待我們所面對(duì)的問(wèn)題,以積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度對(duì)待生活。(接受軍訓(xùn)的態(tài)度就是接受工作培訓(xùn)的態(tài)度,培訓(xùn)的態(tài)度反映了工作態(tài)度,工作態(tài)度反映出事業(yè)態(tài)度,事業(yè)態(tài)度將說(shuō)明的人生態(tài)度)

三、軍訓(xùn)要求

1、堅(jiān)決執(zhí)行命令,做到令行禁止;

2、姿態(tài)端正,軍容嚴(yán)整,精神振作,嚴(yán)肅認(rèn)真,禁止在隊(duì)列里說(shuō)笑打鬧做小動(dòng)作;

3、按規(guī)定的位置列隊(duì),集中精神聽(tīng)口令,動(dòng)作迅速準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)一致;

4、保持隊(duì)列整齊,出入列打報(bào)告并經(jīng)允許,做錯(cuò)動(dòng)作打報(bào)告;

5、認(rèn)真練習(xí)體會(huì)動(dòng)作要領(lǐng),虛心學(xué)習(xí)。訓(xùn)練開(kāi)始之前,可以讓大家說(shuō)說(shuō)軍訓(xùn)的目的與意義,回答好的可以給予一定的鼓勵(lì)。之后總結(jié),把軍訓(xùn)與服務(wù)意識(shí)聯(lián)系起來(lái):現(xiàn)代社會(huì)中,人們的基本關(guān)系模式是“相互服務(wù)”,服務(wù)不再是一方簡(jiǎn)單的伺候別人,而是我們?cè)谙硎芷渌朔?wù)的同時(shí),盡我們服務(wù)于他人的義不理解在從事怎樣一種工作,我們遇到困惑的時(shí)候,就不知道該如何解決,就不知道什么是第一原則。不知道服務(wù)是什么,我們就無(wú)法欣賞工作中的成績(jī),就會(huì)讓自己陷于痛苦。服務(wù)工作需要有心人,有心人才能干好服務(wù)工作。

能打動(dòng)客人心的往往是那些細(xì)微之處,而這需要我們加倍的付出,服務(wù)工作要力求盡善盡美。用心講的是既要有責(zé)任心,又要善于動(dòng)腦筋。要能轉(zhuǎn)換自己的角色,用客體思維想象出客人的感受,真正理解客人的需求變化,想照顧自己和親人一樣用心。

2

在短短軍訓(xùn)生活里,有同事們辛勤的汗水和歡樂(lè)的笑聲融成的一首“團(tuán)結(jié)就是力量”。歌聲里有同事的昂揚(yáng)斗志,有同事間甜蜜溫馨,有同事和班長(zhǎng)間的真摯友誼,舉手投足之間,會(huì)觸發(fā)你很多感悟,促膝談心之時(shí),你也能解讀許多生活的真諦。“向前看”,有你的理想和憧憬;“齊步走”,邁開(kāi)的是你人生堅(jiān)實(shí)的步伐,炎炎夏日,當(dāng)我們?nèi)缫豢每脛潘绍娮苏玖r(shí),無(wú)人不是“汗流如注”;當(dāng)我們不斷得重復(fù)著枯燥的動(dòng)作時(shí),無(wú)人不是筋疲力盡。但人雖沒(méi)有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅(jiān)強(qiáng)的心。

任憑勞累不斷考驗(yàn)我們的意志,仍然沒(méi)有人退縮。

軍訓(xùn)不光是磨煉了我們個(gè)人的意志品質(zhì),也培養(yǎng)了我們的集體榮譽(yù)感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉,慢慢變的默契。因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活甚至工作時(shí),都不是獨(dú)立的,我們的成長(zhǎng)離不開(kāi)集體,我們需要在入店之前通過(guò)軍訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)集體榮譽(yù)觀(guān),培養(yǎng)同事與同事之間的默契感。在軍隊(duì)有嚴(yán)格的紀(jì)律,軍人有鋼鐵般的意志,所以才使軍隊(duì)步調(diào)一致,鑄就了鋼鐵長(zhǎng)城。企業(yè)不是軍隊(duì),但企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。為繼續(xù)打造一支有鐵的紀(jì)律,為繼續(xù)打造一流的國(guó)際化,現(xiàn)代化酒店集團(tuán),,鑄就一支恒大酒店“鐵軍隊(duì)伍”在酒店全體員工的艱苦奮斗、努力拼搏實(shí)現(xiàn)我們期待的開(kāi)門(mén)紅把。

軍訓(xùn)最后一天的下午,各崗位來(lái)到廣場(chǎng)審查我們前10天的訓(xùn)練成果。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是十分重要的,我們?nèi)w都很重視,我們的信念是:要做就一定做到最好!??最終,我們獲得了滿(mǎn)意的結(jié)果。

軍訓(xùn)就像一首交響曲,苦與樂(lè)構(gòu)成了它的主旋律。經(jīng)過(guò)這10天,我們學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)勇敢,學(xué)會(huì)獨(dú)立,也學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)。相信在今后的日子里,我們恒大酒店的員工能繼續(xù)努力,爭(zhēng)做第一。

鑄就一支恒大酒店“鐵軍隊(duì)伍”在酒店全體員工的艱苦奮斗、努力拼搏。

3

感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和厚愛(ài)、在你們的支持和栽培下,促使我們成為一位__元的員工,能夠進(jìn)入這個(gè)具有良好的企業(yè)氛圍、優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)理念、優(yōu)雅的酒店酒店文化的酒店,真的很幸運(yùn),我非常珍惜和重視這份工作。

培訓(xùn)從三天的露天軍訓(xùn)中開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)們叫我們站軍姿,踢正步等。讓我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,讓我感受到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是十分有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。結(jié)束后,我們了解了酒店的基本知識(shí):酒店的創(chuàng)始人,酒店集團(tuán),服務(wù)賓客的三個(gè)基本要求,服務(wù)格言和消防知識(shí),消防的四懂四會(huì),如何逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),如何讓救援,還學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),餐廳應(yīng)具備的條件等..讓我聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)們幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談(感觸頗深)

回首這幾十天的培訓(xùn)我感慨很多,學(xué)習(xí)了很多,體會(huì)了很多。我想我學(xué)到的知識(shí)將是我以后開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。非常感謝羅廚讓我們學(xué)會(huì)這么多,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心。培訓(xùn)也讓我堅(jiān)定自己當(dāng)初的選擇是正確的,更堅(jiān)定了作為開(kāi)元一員的自豪感和歸屬感。

來(lái)到酒店在面對(duì)與學(xué)校不同的壞境,面對(duì)完全陌生的酒店操作規(guī)范,很擔(dān)心自己做不好工作,通過(guò)這段時(shí)間培訓(xùn),公司對(duì)每一位員工都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,寧愿犯錯(cuò)誤,也不要畏首畏尾,勇于嘗試,犯了錯(cuò)誤不斷改進(jìn),做事感想敢做。發(fā)揮個(gè)人能力。踏入酒店相當(dāng)于進(jìn)入了一個(gè)小社會(huì),走向了自己充滿(mǎn)激情充滿(mǎn)夢(mèng)想的人生舞臺(tái),因此我們要讓激情在這個(gè)寬闊的舞臺(tái)上盡情揮灑。

在以后工作中,針對(duì)自己的工作職責(zé)要嚴(yán)格遵守完成各項(xiàng)制度,遵守并完成各項(xiàng)任務(wù),不斷提高個(gè)人技能,養(yǎng)成5S習(xí)慣,了解酒店制定的各項(xiàng)制度,遵守并完成。積極和同事相處要求團(tuán)結(jié),一個(gè)團(tuán)隊(duì)要團(tuán)結(jié),奮斗才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最強(qiáng)力量,積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì),發(fā)揮個(gè)人能力,做到為酒店增值,為酒店增輝。盡管個(gè)人力量和團(tuán)隊(duì)力量有限只要努力,付出就有回報(bào)。面對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)們的'無(wú)私幫助,我想我將學(xué)會(huì)感恩。常懷揣一顆感恩的心,去回報(bào)家庭,回報(bào)酒店,回報(bào)社會(huì)。我為自己當(dāng)初的決定感到慶幸。我會(huì)做一名忠誠(chéng)、勤奮的開(kāi)元人,做優(yōu)秀的工作為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

4

作為左岸香頌酒店的員工,我們剛剛參加了為期六天的軍訓(xùn),頗有感觸。六天的時(shí)光短暫而又漫長(zhǎng),成為我生活中又一次難忘的經(jīng)歷。軍訓(xùn)很苦,苦到覺(jué)得生活變了樣;軍訓(xùn)很累,累到覺(jué)得連呼吸都困難;但軍訓(xùn)也很甜,甜的是苦盡甘來(lái);軍訓(xùn)也很樂(lè),了的事回味無(wú)窮。六天過(guò)去了,流過(guò)去的是短暫的痛苦,留下的是珍貴的財(cái)富,我的身心已得到了再次的洗禮。對(duì)生活對(duì)工作都將有新的認(rèn)識(shí)。如果沒(méi)有這種訓(xùn)練,我都不知道片刻的休息都會(huì)是一種幸福,與平時(shí)的休閑相比,那叫做真正的奢侈。

加上消防知識(shí)的學(xué)習(xí)也讓我們提高了火災(zāi)的防范意識(shí),真讓我受益匪淺。站軍姿,行進(jìn)立定,步調(diào)變換,轉(zhuǎn)體等這些看是簡(jiǎn)單的動(dòng)作,真正要把它做規(guī)范,卻不是一件容易的事。站軍姿,要求紀(jì)律嚴(yán)明,精神面貌良好;行進(jìn)立定,要求排面整齊劃一,步調(diào)一致;轉(zhuǎn)體動(dòng)作,考驗(yàn)的是思維的敏捷。這一系列動(dòng)作的完成,需要所有隊(duì)員的密切配合,相互協(xié)作,任何一人出現(xiàn)差錯(cuò),都會(huì)影響整體效果。一滴水只有放進(jìn)大海才永遠(yuǎn)不會(huì)干枯,一個(gè)人只有融入集體才能最有力量,正如我們的對(duì)號(hào)“團(tuán)結(jié)拼搏,勇創(chuàng)輝煌”。

對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),這次軍訓(xùn)不僅僅是一次經(jīng)歷而是一次歷練甚至是思想和素質(zhì)的一次升華。軍歌有“令必行,禁必止”,這是軍人鐵的紀(jì)律。第一天軍訓(xùn)時(shí),真的是受不了,軍姿站到胸悶惡心,太陽(yáng)曬到皮膚火辣辣的疼,全身腰酸背痛,在這鐵的紀(jì)律面前哭笑不得,一度想要放棄,加上蚊子兇猛的咬了我一身疙瘩,一度的痛癢難忍,真想暈倒算了。我突然發(fā)現(xiàn)教官對(duì)我們也不是那么兇,開(kāi)始體諒我們了,人事張主管悄悄為我們空水杯放滿(mǎn)了水讓我們能在片刻休息時(shí)喝上一口水,我的懦弱一下子被擊碎了,身邊的大姐一次又一次的鼓勵(lì),我們堅(jiān)持住了。我們的戰(zhàn)友啊,我們一起艱苦訓(xùn)練,相互鼓勵(lì),為了是一個(gè)共同的目標(biāo):振興左岸香頌!軍訓(xùn)的第四天,教官給我們培訓(xùn)了消防知識(shí),依次進(jìn)行了滅火器的使用及演習(xí),消防水槍的演練,煙霧模擬棚的逃生感受,以及酒店火災(zāi)疏散客人的演習(xí),增強(qiáng)了我們的消防防范意識(shí),掌握了基本的逃生、自救、互救方法。讓我們明白了火災(zāi)防范于未然,責(zé)任重于泰山。

軍歌仿佛回蕩在我們的耳旁,軍訓(xùn)卻已告一段落,生活和學(xué)習(xí)卻仍在繼續(xù),我們要以對(duì)待軍訓(xùn)的那份堅(jiān)持,那份團(tuán)結(jié),去對(duì)待學(xué)習(xí),對(duì)待生活,

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