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營銷組織建設(shè)與管理營銷組織建設(shè)一般流程組織職分析組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)含理規(guī)范制定江工作流程設(shè)計(jì)管理工具制作第2頁目錄營銷組織的基本職能組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)目標(biāo)管理體系銷售控制及管理流程營銷人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)第3頁分銷組織運(yùn)作能力分析指南(1)聲譽(yù)(信譽(yù))(9)庫存結(jié)構(gòu)(2)資本實(shí)力(融資能力)(10)庫存周轉(zhuǎn)(3)商品競爭力(11)開箱合格率(物流管理)(4)品種系列長度、寬度(12)經(jīng)銷業(yè)務(wù)員人數(shù)(5)商品質(zhì)量、技術(shù)含量(6)服務(wù)能力(13)經(jīng)銷業(yè)務(wù)員訪問數(shù)量(7)價格應(yīng)變能力(14)經(jīng)銷業(yè)務(wù)員訪問效率(有效性(8)交貨期(交貨率、差錯率)(15)經(jīng)銷業(yè)務(wù)員人均聯(lián)系客戶數(shù)第4頁分銷組織運(yùn)作能力分析指南(16)經(jīng)銷業(yè)務(wù)員平均年齡(23)促銷攻防(17)經(jīng)銷業(yè)務(wù)員素質(zhì)(24)POP廣告、賣點(diǎn)選擇(18)分銷組織的分支機(jī)構(gòu)數(shù)(25)展示會舉辦(19)營銷方案策劃能力(26)電話應(yīng)對(27)投訴處理(20)經(jīng)銷情報的管理(收集、傳遞、應(yīng)用(28)公共關(guān)系網(wǎng)(21)對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)、掌控(29)政治關(guān)系網(wǎng)(22)對經(jīng)銷商庫
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