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文檔簡介
1/1打工實習(xí)報告
也算是一個不大不小的都市吧,工廠很多,然而對于我這樣一個在校大學(xué)生來說,想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時間掙錢的時候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單,這個時候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點開學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學(xué)的同齡人?,F(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,就面對種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會說什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現(xiàn)實嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。
上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實習(xí)經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情?!比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生,無論如何也不會理解。其實,事實就是如此,遇到多么不公平的事情,每個人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價還價起來了,想起來可笑。也可以從另外一個方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時候,當(dāng)我遇到這種事情,一時沖動真想不干了,或是找?guī)讉€朋友收拾“仇人”一下??赊D(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個社會一次機會,用一點孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會這個樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調(diào)的上下班,沒有很多的節(jié)假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會是這個樣子?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息,以后工作就不一定會是這個樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力,現(xiàn)在只會抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時間去調(diào)整,去適應(yīng)。
很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會是“老莊”。這樣一變,使我從一個的學(xué)生,變成了一個體力勞動者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因為稱其姓方便才會這樣做嗎?只要稍微用一點心把對方的名字記住,稱其名,一定會使對方感覺到很溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時候我會感覺很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。
其實,工作中也會有歡樂。因為不是在家里,要學(xué)會滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個微笑,同事的些許關(guān)心,都會使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心,首先要注意關(guān)心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過去了。重要的是,在暑假的實踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會學(xué)到得知識,并且增強了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。
這次實踐對我的幫助實在不小。感謝工廠給我一個檢驗自己的機會,我始終相信陽光總在風(fēng)雨后,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時間只有半年不到了,我將不得不在以后的學(xué)習(xí)中加倍努力,不斷充實和提高自己,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進
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一、實踐目的
利用假期體驗社會生活
二、實踐時間
一月二十六號——二月九號
三、實踐概況
本人石仟億利用寒假假期在學(xué)校附近的家樂福超市參加社會實踐,當(dāng)一名收銀員。
初次脫去學(xué)生的外衣,以一名社會青年者的身份參加工作,對于一直在學(xué)校象牙塔的我,還是有些膽怯。最初進去我一點社會經(jīng)驗都沒有,甚至連真假鈔都不能識別。我對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這門工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。經(jīng)過三天收銀部主管跟我們培訓(xùn),我們了解了整個賣場的概況,知道了怎么樣對待顧客—“三唱一核”、基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦,并通過“跟機”讓我們知道怎么應(yīng)對各種情況。
后來就是真正的上機了。最開始自己還是不適應(yīng),感覺很累,但是后來就慢慢適應(yīng)了。經(jīng)過二十多天的實踐,讓我感觸頗深。
我發(fā)現(xiàn)在收銀部有百分之七十五的都是學(xué)生工??梢妼W(xué)生參加社會實踐的意識在增強。與他們在一起處事我感覺很好,少了年齡的差距,少了人事的圓滑,感覺比較親切。
首先我體會最深的就是“現(xiàn)實”這兩個字,這么多天的實踐,我感覺收銀員在整個社會的地位是比較低的。雖說在盈利性的企業(yè),是以“顧客為上帝”為理念,但是有些顧客卻濫用權(quán)力,以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。把收銀員的一些小過失擴大化,有的甚至故意找碴,根本不尊重收銀員的人格,而收銀員還得和藹的向顧客賠禮、道歉、解釋。可見收銀員的社會地位地下。同時我感到幸運的是,我不是永遠的收銀員,這也是激勵我在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,能取得一定的社會地位。
“現(xiàn)實”還表現(xiàn)在收銀員到金庫投庫當(dāng)中,在與金庫對賬的時候,如果有發(fā)現(xiàn)短款,五十元以下必須當(dāng)天賠償,這是公司的規(guī)矩。冷漠的不是錢,而是有些人的心。在那種沒帶錢而你又必須歸還時,有人有能力幫你卻不幫。那種無奈是痛苦的。我經(jīng)歷過,但最后有人幫助了我,使得我安全度過了。
其次讓我感觸深的就是國民的素質(zhì),一個國家的發(fā)展前景看的不是現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)有多強大,而是那個國家一代又一代人的精神素質(zhì)。在超市,每天都有各種各樣的人來購物,與他們的財產(chǎn)—錢有直接聯(lián)系的就只有收銀員。
我遇見的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些,但是惡言相撞的,相對而言,要少一些。
我感覺素質(zhì)最惡劣的是中年人,他們有些人完全以罵人來發(fā)泄,把收銀員的自尊完全踐踏在地上。俗話說“得饒人處且饒人”他們不僅不包容人,反而抓住一個地方就死咬不放,想盡各種辦法來傷害你,達到他們泄恨的目的。
青年人中分為兩種人,一種是受過良好教育,行為素質(zhì)良好者。他們會很有禮貌的對待你,讓你感覺很舒服,自然地對他們也很有禮貌。還有一種就是肆意揮霍,仗著他們家有錢目中無人者,他們和美素質(zhì)的人是差不多的。我在想他們以后又能為社會做出什么貢獻呢?
最讓我擔(dān)心的就是小孩子。大部分小孩都是嬌生慣養(yǎng),想買什么就買什么,想吃什么就拿什么。父母視為掌上明珠,對其百依百順。在這種優(yōu)越條件下,教育出來的小孩卻居然來連起碼的禮貌也沒有!不管怎么樣,收銀員的任何一個人都是他們的長輩啊。有些小孩子甚至連行為習(xí)慣都沒養(yǎng)好,亂拿別人的東西。小孩子是祖國的未來,可是這樣的一代,中國怎可交給你們/?這其中,其實父母有很大一部分責(zé)任。他們的一舉一動都影響著他們的孩子,所以父母應(yīng)該樹立一個好榜樣。
還讓我感受深的是家樂福的運作。在我工作的這么多天中,我發(fā)現(xiàn)了不少問題。好多條形碼掃不出來,原因有很多,有的模糊不清,有的褶皺,有的根本不存在于電腦。還有好多商品價格與標(biāo)價不一,取消單品的程序麻煩等等,都導(dǎo)致了好多顧客不滿。可是這些問題卻遲遲未得到解決,辦事效率低下。公司內(nèi)部人員冗雜,好多促銷員做事不夠仔細認真。家樂福員工多,可是員工的餐廳卻很小,熱飯的微波爐少,熱飯很困難,在里面吃飯很艱難。想讓員工賣力工作就必須給員工一個舒適的工作環(huán)境,這是一個企業(yè)應(yīng)該做到的。作為外國企業(yè)在中國,由中國人承辦的企業(yè)卻沒有發(fā)揮“家樂?!?,這個品牌效益,沒有發(fā)揮它的潛能,這是很可惜的!所以也導(dǎo)致超市生意越來越不好。
在最后快過年的那幾天,家樂福的人流量劇增。收銀部的人卻少了,領(lǐng)班,助理,主管,科長,都上陣“殺敵”了,二十幾臺機子全開,可是還是民怨沸騰,家樂福的弱點也就暴露出來了。我想如果在此之前將一切迎接準備工作做好,人流量會更大,生意會更好。
我還感受到溫馨的一面,我遇見過表揚我人好的老年人,我遇見過夸我可愛的中年人,遇見過有禮貌的年輕人,看見過溫柔的教導(dǎo)小女兒的爸爸,看見過善解人意,教導(dǎo)兒子的媽媽。他們的每一個善解人意的語言,動作,都深深打動了我,也是我一直堅持下來的動力。
在收銀部我人緣很好,領(lǐng)班,助理,主管都對我很好,金庫的惠姐和他們都總是語重心好的教育粗心大意,做事毛躁的我。剛開始不覺得,隨著在那里呆的時間越長越覺得他們?nèi)送玫?,我感到很溫暖?/p>
我覺得不管遇見什么,在這個世界上還是好人永遠多些,光明的一面要多一些。經(jīng)過這次實踐,我想告訴大家,學(xué)會善待尊重身邊的每一個人,給他們一個理解的神情,關(guān)切的舉動,善意的微笑,這都會是他們前進的動力。
我感謝幫助過我的人,感謝尊重、支持、包容我的人,感謝家樂福給我的機會,讓我學(xué)會了很多知識,得到了很多做人做事的經(jīng)驗。非常感謝!
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一、社會實踐目的
大學(xué)算是一個小社會了,所以步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。我是一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時段,還并未過多的接觸到有關(guān)電子商務(wù)的各個專業(yè)領(lǐng)域,對于很多知識了解的也是很少,對于著手電子商務(wù)的有關(guān)行業(yè)仍無法勝任,能做的還很少,所以只好自行尋找其他的社會實踐,雖然還是沒有和專業(yè)掛上很大關(guān)系,但是起碼讓自己增加了一些社會經(jīng)驗以及為以后畢業(yè)在社會打拼奠定一定的基礎(chǔ)。于是一放假我便開始了我的社會實踐之路。
二、社會實踐內(nèi)容
(一)尋找實踐部門
作為社會實踐很關(guān)鍵的開端,我決定先嘗試著自己去找工作。然而,找工作卻是遠遠沒有我想象的那么輕松。我先是在附近的工廠兜了一圈,卻是大失所望。就算你是大學(xué)生,人家工廠都未必肯要你,嫌你只打個寒假工又啥干活本領(lǐng)都不會還得重新學(xué)起。于是我便走向大街尋找另外的門路。沿街邊小店走進去,一間又一間的問是否需要寒假工,然而店長們卻都是搖搖頭說是已經(jīng)不需要了。偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,便興高采烈的前去面試,在一番面試后,由于自己的工作經(jīng)歷實在是空白一片,對于超市的有關(guān)運營一概不知,只能以失敗告終。很無奈又很不甘,但是,誰叫自己沒什么經(jīng)驗?zāi)?靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身條件來說,是很難順利完成的,我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多,社會閱歷幾乎為零。于是,回到家,托一個親戚幫忙找份工,結(jié)果在我舅舅的針織廠里找到一份寒假工。于是,這個寒假的實踐地點便鎖定在了針織廠,為期半個月。
(二)了解企業(yè)及行業(yè)文化
在佳納德制衣廠參觀學(xué)習(xí)的這段時間,我對制衣行業(yè)逐漸有了大概地了解。制衣業(yè)作為制造業(yè)中舉足輕重的一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點:以產(chǎn)品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業(yè)地生產(chǎn)運作方式:工人的勞動便是價值的!佳納德的生產(chǎn)車間很大,給人很舒適的感覺,寬敞明亮。每個生產(chǎn)區(qū)之間、每臺設(shè)備之間都隔開必定間隔,這樣即使機器很多也不覺得擁擠不堪。給工人們營造了良好的工作環(huán)境。
作為制衣企業(yè),縫紉機是最必要也是最主要的設(shè)備。問過車間的師傅才知道原來縫紉機還可分為三種類型的,有平縫機、包縫機、特種機。現(xiàn)在生產(chǎn)車間有200臺左右不同種類地縫紉機,其中以平縫機居多,包縫機次之。.而除了這個主要的車間,在另一邊還有輔助車間,主要進行驗貨、剪裁、剪線、整燙、包裝(貼牌,掛商標(biāo))等等這些輔助工序。這里用到的設(shè)備有預(yù)縮機(預(yù)先對布匹進行縮水,以防止日后使用時縮水,主要用于高級衣服)、驗布機、電動剪刀、整燙設(shè)備、驗針機(檢驗出留在衣服上的針,防止扎傷衣服使用者)等等,工人在各自崗位各司其職。
這件工廠的生產(chǎn)運作流程,一般情況下成三角狀。首先從輔助車間開始裁剪配置,再轉(zhuǎn)到中間車間進行縫紉加工,完畢再轉(zhuǎn)到輔助車間驗貨剪線包裝。而有時由于時裝的一些特殊需求,廠內(nèi)無法滿足條件時還得結(jié)合外面工廠來完成生產(chǎn),比如說一些繡花或是一些花邊的制作等等。將其運到外面加工,然后再運回來再生產(chǎn)。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程,首先是工廠接訂單,接著師傅會根據(jù)訂單內(nèi)有關(guān)要求設(shè)計排版并試著進行制作樣品,將樣品與客戶交流,可以的話工廠便會開始到外面去采購布料和線等等材料,一般都是到中山的地方去采購,回來后便由師傅琢磨并進行排版畫出樣板圖,將樣板圖送到輔助車間,讓輔助車間根據(jù)師傅的排版圖裁剪布料,再將裁剪好的布料送往車間進行縫紉加工。師傅一般會根據(jù)衣服的制作過程將衣服的制作分為好幾道工序,不同的工人各自進行各自的工序,由師傅進行指導(dǎo),各司其職,而工人的工資也正是所做工序的酬勞乘以所做件數(shù),正所謂多勞多得,少勞少得。接著車間將衣服制作成型后,便送到輔助車間,首先是輔助車間工人對成品進行檢驗,不合格的便要送回車間翻工,合格的便接著在輔助車間,進行剪線、包裝以及其他的工序,集裝成箱,便可送給客戶了。這樣就算基本完成了一道訂單任務(wù)。而其中,樣板設(shè)計,排版的重要性事無可厚非的,它決定著整個流程能不能繼續(xù)下去。
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一、實習(xí)目的:
(一)通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
(二)通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
(三)本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
(四)并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間:
XX年xx月19日—XX年xx月06日
三、實習(xí)方式:
親身體驗打工的方式。
四、實習(xí)地點:
xxxx
五、實習(xí)內(nèi)容及過程:
(一)實習(xí)崗位:前臺文員
(二)實習(xí)工作職責(zé):
1.接待工作:負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負責(zé)加水、更新煙缸;
2.衛(wèi)生清潔工作:負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3.總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘乾泰”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
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這是我第一次參加社會實踐,第一次正式走出校門接觸社會,了解社會,感受社會與校園的區(qū)別。我明白這是一個很好的實踐機會,讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心,樹立了正確的思想道德觀。通過參加社會實踐活動,有助于我們更新觀念,了解現(xiàn)代社會的新形式和一些正確的理念。一個半月的社會實踐一晃而過,卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來的日子里激勵著我,鞭策著我,讓我的能力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,也讓我進一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負的歷史使命,社會是一個大課堂,可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,同時也是一個大染缸,有著各種各樣不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會影響到你,所以堅持自己是很重要的。社會的競爭激烈,但是人情更重要,多點人情味,眼睛少些金錢的氣息。
暑期實踐的公司是在深圳,從事的是服務(wù)類工作。眾所周知,深圳被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁,在有些時候難免會受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅沒法解決問題,還好使事態(tài)更加嚴重,不利于事情的解決,這也意味著我們應(yīng)該在這些時候用自己的微笑面對客人,讓他們放輕松,我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長,懂得了很多事情。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在我看來與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進入一個公司時候,因為自己什么都不會,必須要請教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自己的勤勞,自然而然會對新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:強龍壓不過地頭蛇。無論在學(xué)校里多優(yōu)秀,可是出了社會呢,社會和學(xué)校是兩不同的地方,在公司里什么都要靠自己的獨立。有些人在家里面父母照顧的無微不至,可是到了社會上,無論遇到什么困難,挫折都是靠自己去解決的,在這一個半月中我學(xué)會的自強自立,靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢面對一切。
一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
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進入安大的第一個暑期已接近尾聲,帶著些歡喜與留戀追憶著本期的社會實踐。追憶工作的過程,歷歷在目。最先是帶著激情與期盼在四處挑找工作,經(jīng)過一系列的聯(lián)系與奔波最終到了美菱集團,為其做銷售員。
轉(zhuǎn)了幾路車,最終到了南屏五星店。最先去時首先和店里的其他員工打交道,一個我稱婁姐,一個我叫楊姐。經(jīng)過一會的攀談后,我跟她們開始了解和熟悉業(yè)務(wù)。當(dāng)楊姐講的很投入,我聽的很認真。就在這時一位銷售管理人員走過來,讓我?guī)退岩慌_冰箱運到地下室。我?guī)退现鋸碾娞菖降叵率业倪^程中,身上弄的很臟。黑色的襯衫塵土很明顯,東一片西一片。而且差點被夾在門里了。當(dāng)時情景,回憶起來也是感覺有點苦和累的。之后,進入店內(nèi)又了解了一會了業(yè)務(wù)。到了十二點鐘左右,到家樂福對面的小吃攤?cè)コ粤它c面。很難吃又很貴。在校內(nèi)一份面條三元,那里卻六元,沒吃飽又進入店內(nèi)去工作。下午時分在那看有關(guān)美菱公司發(fā)展和業(yè)務(wù)介紹的書,邊看邊對著機子熟悉其性能。晚上由于長虹在搞活動,經(jīng)理安排我去長虹那發(fā)關(guān)于美菱的內(nèi)部購買券。由于很多人是買彩電的而且我也是一家人來的顧客就發(fā)一張,所以發(fā)了兩個多小時還沒發(fā)完。到了夜晚九點半左右,婁姐走過來接過那些券。然后讓我趕緊回校,再不回就趕不上末班車了。我最終在緊走慢跑下趕上了公車回到了學(xué)校。洗洗澡就躺下了,第一天感覺身心都有些累。
之后的上班,每天九點點就從新迎到南屏去上班。為顧客講解一些簡單的業(yè)務(wù),并且在遇到講的不詳細時候請她們幫著講解。閑暇之時就再次對著相關(guān)介紹書籍了解業(yè)務(wù),不懂時就向她們請教。遇到一些保守顧客時耐著性子為其答疑。
經(jīng)過那些又苦又累而且消費很高還吃不飽的日子,了解到了作為工薪階層的辛酸。同時在美菱工作的那些時刻,真正融入了社會,進入了市場這些平時在書本上出現(xiàn)的名詞。把市場營銷和促銷這些企業(yè)管理的知識運用到了我的工作中。把為公司服務(wù)和為顧客服務(wù)的工作理念作用于實踐。對待每一位客戶無論其衣著怎樣都真誠接待和,認真為其講解機子性能和答疑。自己內(nèi)心是十分的喜悅,因為在工作中真正的增加了我的知識,提高了我的交流溝通水平,鍛煉了我的能力。
回想起來,我很高興能進美菱工作。在工作中盡管有很多困難艱辛,但它們都是以后生活和工作或多或少都會碰到的問題?,F(xiàn)在出現(xiàn),為以后踏入社會和工作積累了許多寶貴經(jīng)驗,留下了一筆寶貴財富。在克服這些困難艱辛?xí)r,提升了自己,升華了自己?!皡⒓由鐣嵺`是在校大學(xué)生必不可少的一門課程”這句話在我心中有了更深一步的體會。在市場經(jīng)濟下,只有踏入社會,踏入工作進行一定的鍛煉,才能為以后的學(xué)習(xí)和成長做出積極地貢獻。把理論和實踐聯(lián)系起來,在實踐中豐富知識,升華自己。畢竟“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”!
通過本次的社會實踐,體會到了工作中的艱辛,更加理解了“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準”這句話。做到了理論與實踐相結(jié)合,把書本上的理論知識付諸實踐,將它為公司服務(wù)、為顧客服務(wù)、為社會服務(wù)。此次實踐將激勵我更加努力學(xué)習(xí)書本知識,在理論知識上更進一層。同時也促使我更加想?yún)⒓由鐣嵺`的興趣。為他日走向社會,實現(xiàn)自己的理想和奮斗目標(biāo)而昂揚拼搏!感謝這次經(jīng)歷,讓我學(xué)到好多。
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時間如流水,轉(zhuǎn)眼之間,我們已經(jīng)大三將要畢業(yè)了。在這三年的大學(xué)生活中,我學(xué)到了很多東西,除了知識還有很多實習(xí)知識和很多工作道理。暑假結(jié)束時學(xué)校給我們安排暑期社會實習(xí),培養(yǎng)現(xiàn)代大學(xué)生理論與實習(xí)相結(jié)合的能力!
實習(xí)在現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生中非常重要,很多使用者不僅看大學(xué)生的學(xué)歷和專業(yè)知識,而且看大學(xué)生是否有實習(xí)能力,所以我認為學(xué)校為我們安排這個實習(xí)是有意義的。說到社會實習(xí),我不知道最初選擇活動類別的時候選擇那個比較好。我看了支教、公司實習(xí)、采風(fēng)、志愿者等很多活動,看了很多活動,真的很想每個人都試試,每個實習(xí)活動都得到不同的樂趣,可以學(xué)到不同的知識和技能。剛剛放假回家的時候,街上都是廣告公司和裝飾公司,想找一家設(shè)計實習(xí)活動的公司,考慮到自己的專業(yè)(繪畫),我選擇了教學(xué)。實習(xí)最重要的是自己的專業(yè)服務(wù),通過實習(xí)為自己的理論學(xué)習(xí)提供必要的補充,在實習(xí)的時候可以學(xué)習(xí)到我們在學(xué)校學(xué)不到的東西,還可以為將來的專業(yè)學(xué)習(xí)提供更多的平臺經(jīng)驗
因為在造型藝術(shù)學(xué)院學(xué)繪畫專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后有時會去一部分學(xué)校教育,所以對于繪畫專業(yè)的學(xué)生來說,夏季社會實習(xí)中進行教育活動是最好的選擇。在教育過程中不僅要加強和檢驗自己的專業(yè)技能和專業(yè)水平,還能為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我的家鄉(xiāng)在縣蒙革命老區(qū)臨沂市平邑縣。我的家鄉(xiāng)公營學(xué)校和私營學(xué)校都有美術(shù)班,而且美術(shù)考生占了相當(dāng)多的數(shù)量,在每年的大學(xué)入學(xué)考試中美術(shù)生也占了相當(dāng)多的部分。因此,很多學(xué)生選擇學(xué)習(xí)美術(shù),平邑縣成為臨沂市美術(shù)考生的大多數(shù)之一。同時,美術(shù)考生的增加也帶動了我們這里美術(shù)畫室的發(fā)展。近年來,平邑縣畫室也逐年增加。畫室都認為是高三沖刺美術(shù)學(xué)校的學(xué)生,自己正在那里走來走去。因為還熟悉高考的專業(yè)知識和咨詢問題,所以我決定去畫室進行教育實習(xí)活動。
我進行社會實習(xí)的畫室名叫天藝畫室,位于平邑縣西部的開發(fā)區(qū)是經(jīng)平邑縣文化部門注冊和認可的美術(shù)培訓(xùn)基地,教師都是平邑縣中的老師。平邑一中是我畢業(yè)的母校,天藝畫室的老師聽說我們在畫室里進行教育活動,非常高興。非常隆重地向?qū)W生們介紹了我們和山田技術(shù)。之后,我就像畫室的學(xué)生介紹的那樣,開始了自己的社會實習(xí)計劃和計劃以及畫室時間5天的具體活動內(nèi)容。
畫室現(xiàn)在開設(shè)靜物畫和彩繪。學(xué)生上午寫靜物素描,下午寫彩色素描,晚上經(jīng)武復(fù)制,有時速記。其實上學(xué)以來一直扮演學(xué)衡的角色,所以第一次扮演老師的角色有點緊張。我在學(xué)生中間散步時,真的感受到了老師的心情和感覺。學(xué)生都是應(yīng)屆畢業(yè)生,他們畫的都是基礎(chǔ)。因此畫室的老師以靜物為例,告訴學(xué)生們畫靜物素描時應(yīng)注意的要點。我分三個方面告訴學(xué)生
第一個是構(gòu)圖。在指導(dǎo)時,很多學(xué)生寫生,但他們的畫面構(gòu)圖發(fā)現(xiàn)有很多問題。許多學(xué)生的構(gòu)圖可能是偏斜的,可能是零散的,或者是集中的。認為構(gòu)圖在今后的默契中很重要,我向他們說明了構(gòu)圖的重要性和構(gòu)圖的種類。當(dāng)然,我覺得我的水平也有限。最多讓我說明一下表面的東西,沒關(guān)系。學(xué)生們可以理解,畫室的老師說我說的很有道理。
第二個是形狀。一邊看著學(xué)生的畫,一邊發(fā)現(xiàn)畫室的學(xué)生有同樣的問題。那就是從立體畫的不正確性中急速提高音調(diào)。所以,我向他們強調(diào)體型的重要性,我告訴學(xué)生即使花更多時間描繪正確的體型,也不要著急得意忘形。即使身體的畫不準確或者狀態(tài)不好看,心情也不好,不能說是考場上的高分。對于今年的學(xué)生來說,體型的意識感是非常重要的,因為在很多書中都能看到“有形、有素描的靈魂”一詞,在指導(dǎo)過程中,對我體型的要求特別嚴格。但是我覺得很多學(xué)生對身體的意識不強。幾乎所有人都沒有形成急于提高音調(diào)而重視身體的意識。后來,我想了解畫室老師的情況,老師說他們也一直在為學(xué)生們糾正,但是學(xué)生們來自平邑縣的高中,老師教的想法和方法不同,所以現(xiàn)在要統(tǒng)一學(xué)生的意識觀念還需要時間。當(dāng)然藝術(shù)沒有統(tǒng)一的死亡,可以說很多統(tǒng)一的,讓學(xué)生確立正確的作畫方法和正確的意識構(gòu)想,很快就可以作畫,使學(xué)生進步很快。
第三,光的影子。體型被基本或正確地描繪時,下一步應(yīng)該處理繪畫的光影關(guān)系,即所謂的“三大面五調(diào)”。畫室的學(xué)生在處理光影關(guān)系時也存在同樣的問題,學(xué)生在調(diào)和時不統(tǒng)一,只畫一個,幾乎畫它時才畫下一個,類推出來畫一切。這個畫法太單獨了,不能同步,午飯看一切大關(guān)系,這個畫法錯了。這是因為影響了整個畫面的效果。在書中可以看到“好的素描,無論什么時候放都是完美的畫”這樣的詞語。只有你同期的畫,強烈地感受到你的畫面整體,無論什么時候停止都能看到完美。我強調(diào)了這一點,讓學(xué)生們今后在畫畫的時候必須同步進行,明確了自己畫面的整體關(guān)系,使得在考場中途卷入也不會影響大的關(guān)系和整體感。
素描作業(yè)結(jié)束時,畫室的老師讓學(xué)生們評價了靜物素描作業(yè)。在排列所有學(xué)生的作業(yè)時,效果和差距很明顯。個別畫畫比較好在許多作業(yè)中很快就看到了。而且,他們處理的關(guān)系很舒適,畫面也看起來很漂亮。這樣的作業(yè)當(dāng)然在會場上一定能得高分。相反,大多數(shù)學(xué)生的作業(yè)平均不顯眼,水平平凡,沒有什么吸引人的地方,關(guān)系處理也不太好,眼前看起來不光彩,往往看問題很多。畫室中這種情況很普遍,很多畫室學(xué)生在高考會場輸了。總結(jié)的時候,對學(xué)生說畫畫的時候一定要注意畫面的巨大效果,整體的關(guān)系。當(dāng)然,在處理這些關(guān)系的基礎(chǔ)上,要掌握評審的心理,在高考中獲利。
在后面的彩繪課上,發(fā)現(xiàn)學(xué)生進步很快。在幾次上課和作業(yè)的評分中,學(xué)生們立刻關(guān)系很好,有些還是處理得很好的好??偟膩碚f,彩繪課上他們的畫是統(tǒng)一的,幾乎是同步的,沒有繪畫時那么大的問題,工作也完成了時一起看作業(yè),效果出眾,效果總體上覺得不錯。第一次的教育看到學(xué)生們的進步真的很有成就感,我很高興。到那時才感受到老師看到學(xué)生進步時的心情,感到自己的心血沒有白費?,F(xiàn)在,只有站在老師的立場上,我才真實感受到了老師是多么的辛苦。隨著教育的不斷改善,中國的教育方式也在發(fā)生變化,大學(xué)生接受的教育也跟隨著時代。所以,現(xiàn)在對畫室的學(xué)生,他們也以新的方式進步,吸取更多的指示,以更新的方式進入藝術(shù)大學(xué)。
“交流”這個詞在生活和學(xué)習(xí)中經(jīng)常聽到。許多成功和失敗者也與溝通有關(guān)。為了讓畫室的學(xué)生更加努力學(xué)習(xí),做出有目標(biāo)的努力,畫室的老師特別設(shè)置了交流的時間。我向?qū)W生們說明,問題在學(xué)習(xí)上,在生活上,是大學(xué)和美術(shù)系的專業(yè)區(qū)分的疑問。學(xué)生們一聽,非常積極,問了很多問題。從學(xué)生們提出的問題來看,可分為兩個方面呢。一個是,在大學(xué)入學(xué)考試中,學(xué)生對專業(yè)考試依靠的是什么,基準是什么還不太理解。因此,我向他們簡要介紹了山地技術(shù)近年來的問題分析和評價標(biāo)準。許多學(xué)生聽完以后,覺得很容易。我反復(fù)強調(diào)他們,越基礎(chǔ)越要好好學(xué)習(xí)。千萬不可大意。應(yīng)該牢牢掌握基礎(chǔ)知識。這樣才在考場取得好成績。其次,很多學(xué)生都很關(guān)心一些大學(xué)的錄取原則、招生計劃和相關(guān)專業(yè)的劃分。我覺得他們應(yīng)該專心學(xué)習(xí)。這些只要在考試前理解就可以,所以簡單地和他們說了。
有時大成就是許多小事造成的。僅僅5天的社會實習(xí)很快就過去了,時間淡泊的不僅是美好的回憶,還有很多阻礙自己發(fā)展的弱點。看起來簡單的實習(xí)給我?guī)砹撕艽蟮某晒J紫?,通過社會實習(xí)鍛煉我的勇氣,提高自信。以前無論做什么都很恐怖,特別是站在舞臺上有很多陌生的面孔,現(xiàn)在在社會實習(xí)中改變了這個缺點。每天面對這么多的學(xué)生,我不僅能走在他們之間,還能大聲批評他們的錯誤。這培訓(xùn)了我的勇氣提高了自己的自信,以更好的精神狀態(tài)指導(dǎo)他們,讓我和他們一起探討生活的樂趣和學(xué)習(xí)的樂趣。
其次,通過社會實習(xí)使自己的專業(yè)水平更加鞏固。我們的專業(yè)(繪畫)本來就是純粹的'藝術(shù)學(xué)科,這要求學(xué)習(xí)者的專業(yè)水平相當(dāng)高。實習(xí)不僅要鞏固我的基礎(chǔ)專業(yè),還要提高我的生活意識和范圍,每天看學(xué)生的作業(yè),我作為教師應(yīng)該掌握那些知識和技能。作為教育者,理論和實習(xí)相結(jié)合,結(jié)合的水平不高的話,就不能教育學(xué)生。山技術(shù)推出的夏季社會實習(xí)活動,與當(dāng)前教育的整合性,適應(yīng)了新的教育思維和方法,該活動真正實現(xiàn)了理論與實習(xí)的結(jié)合,我認為這是山技術(shù)的先進,因此取得的成果也是客觀的
有人說過“真正的知識來源于實習(xí)”,在現(xiàn)實的學(xué)習(xí)中確實如此。許多知識是通過實習(xí)活動獲得的,實習(xí)是對理論知識的最佳補充和驗證。目前許多大學(xué)生畢業(yè)后沒有得到錄取者的肯定,最重要的是手的能力差,只有理論知識缺乏實習(xí)技能??吹靡姟Υ髮W(xué)生來說社會實習(xí)是非常重要的。通過五天的社會實習(xí),我獲得了很多收獲。人說“智慧來源于實習(xí)”,通過實習(xí)鍛煉我的手的能力,提高我的專業(yè)水平,增強我的專業(yè)知識,發(fā)展我的專業(yè)能力,同時提高我的學(xué)習(xí)信心,我有信心迎接新學(xué)期的新挑戰(zhàn)
作為實習(xí)人員,我認為我是最大的贏家。因為我的實習(xí)給了我智慧,帶來了真正的知識。實習(xí)給我?guī)碇R、技能,帶來我在學(xué)校沒學(xué)到的很多東西,短短5天的實習(xí)將成為今后專業(yè)學(xué)習(xí)的巨大財富!
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一、理論目的
社會理論活動是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好方式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。經(jīng)過參與社會理論活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與學(xué)問。
社會理論是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我才干培育的一個重要方式,因此關(guān)于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間中止理論活動,給了我們一個認識社會、了解社會,進步自我才干的重要的機遇。作為大二的學(xué)生,社會理論也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會理論應(yīng)別離我們理論情況,這樣我們才干真正從中得到收益。我覺得我們在中止社會理論之前應(yīng)該有一個明白的目的,為自己制定一個真實可行的計劃。應(yīng)注重理論的過程,從過程中鍛煉自己、進步才干。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的理論情況在假期期間找了一份工作,固然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上抵達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己才干的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂。
二、理論內(nèi)容
由于是第一次留在蘇州過暑假,為了安全起見,我和班級的另一位同窗一同去公司工作。我們工作的蘇州市市政工程有限公司是一家具有十多年歷史的市政公司。我們主要擔(dān)任文件管理與接待的工作。工作的前三天主要是培訓(xùn),擔(dān)任人引見了公司的主要業(yè)務(wù)及工作流程,在熟習(xí)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上對我們的工作中止分工。我們早上9點上班,到公司之后,員工要中止簡短的早會,了解一天的基本工作并對前一天的工作中止總結(jié),對存在的問題中止整改。之后我們就開端了一天的工作,文件整理和接待是兩個最基本的工作,我們的大部分時間都在做這兩份工作。下午5點下班,下班之前我們得檢查一天的工作能否完成,然后要按時填好缺勤表。
三、理論成果
文件整理工作看似簡單,其實需求工作者有極大的耐煩。除此之外,認真也是必不可少的,文件要按時間或類別分類放好,放在指定的文件夾里,當(dāng)需求的時分要以最快的速度找出來。接待工作時一個與人打交道的工作,這就懇求我們具有良好的言語表達才干及與陌生人交流的才干。來訪者形形色色,很多時分我們很難自如應(yīng)對,所以我們的言語表達必需合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人覺得你的親和力。要經(jīng)過自己層次明晰的說明,把公司的效勞引見給顧客。同時要用自己的魅力吸收來訪者,讓他們經(jīng)過自己來了解公司,了解公司的效勞。另外在面對細致問題時我們應(yīng)堅持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
四、理論體會
十五天的工作很快就終了了,但這次工作對我的影響卻遠遠不止那十五天。工作中我學(xué)會了寬容、抑止、忍耐,對那些在工作中為難或者不配合我們的人。由于他們的為難和不配合使我們的工作不能夠順利的展開;由于他們的為難和不配合使得我們的心情變得很糟糕;也由于他們的為難和不配合使得我們在心底對他們有了仇恨的情節(jié),但是往常我卻想對他們說聲謝謝,是他們教會了我們?nèi)绾稳棠?,如何抑止,如何去?yīng)對;是他們教會了我們在工作中必需有個好意情;是他們讓我們明白了其實不管生活如何的艱難,世界依然是美好的;是他們讓我們懂得了無論遇到什么困難和曲折,生活依舊得過下去,明天依舊會準時來臨。感謝不時在工作中為難我的人,是你們掘鑿出更深的痛苦,讓以后的幸福填充得更為豐盈。
學(xué)會了理解,理解指導(dǎo)的企圖。公司的工作并不復(fù)雜,但是我必需正確領(lǐng)會指導(dǎo)的企圖,然后展開工作。每一次都是對自己的鍛煉,每一次都是進步,每一次都是一個新的提升。
學(xué)會了待人接物,如何與人相處。人與人之間的關(guān)系不時以來都是我們所關(guān)注的熱點,而人與人的相處之道也成了文人騷客筆下的常客。與人相處,是每個人終身都要面對的大問題。相互信任和理解是樹立調(diào)和人際關(guān)系的基礎(chǔ),與人相處所應(yīng)遵照的準繩也是樹立在這個基礎(chǔ)之上。工作的十五天讓我學(xué)會了多些傾聽,讓我懂得了閑談莫論人非,靜坐常思己過,讓我明白了退一步海闊天空,忍一時驚濤駭浪。播下一顆種子,收獲一片希望;播下良好的行為,收獲人生的精彩。
學(xué)會了斗爭、拼搏、努力,為了自己的夢想而付缺勤勞的汗水。我閱歷了一個為自己拼搏的時節(jié)。我不斷堅信一分耕耘一分收獲,付出總有報答。當(dāng)汗水順著面頰流下的那一刻我知道我已在收獲了,汗水是收獲是代言人,汗水過后就是那成功的喜悅。我都在努力的斗爭者,勤勞的耕耘者,只是為了心底的那個淺淺的、藍藍的夢!
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7月20日坐公交車出發(fā)于早上8:00準時來到公司。肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。下午,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。
之后的幾天,在公司時學(xué)習(xí)計算機裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作。我為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把也有了顯著提高。
之后的十幾天也讓我對電腦城和電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。電腦城離中心附近較遠一點,且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道電腦城,給人的感覺是進入電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。電腦城在溪師院附近,雖然是假期,但是主要的還都是學(xué)生。有家長的陪同,在推銷的時候其主要的目標(biāo)不要放在家長身上,雖然恰恰你在他們口袋里。這是我最大的感觸!
為期一月的暑期社會實踐實習(xí)彈指一揮間已經(jīng)劃上句號!回想起在電腦城的日子,可謂豐富多彩、感受頗深:有對自己表現(xiàn)的總結(jié),也有對公司經(jīng)營管理的思考!在電腦城實習(xí)的這段時間,對我個人而言受益匪淺,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、對大型商場的運營模式有了深入的了解。榮成電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利,而公司對所有商戶提供物流管理,以確保商場規(guī)范有序的運作。
二、對商場現(xiàn)場管理的實施有了切身體驗。對于現(xiàn)場管理我認為主要應(yīng)該包括以下三個方面:維持商場的日常運營、及時有效的處理突發(fā)事件、收集商戶銷售的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息并及時向公司營銷策劃部門反映,以利于他們制定出更加合理的銷售方案!對于現(xiàn)場管理的實施最重要的一點就是如何和商戶進行有效的溝通!要確保商戶遵守公司的規(guī)章制度、服從公司的統(tǒng)一管理,最終實現(xiàn)公司和商戶利益的最大化!
三、對管理員的管理藝術(shù)有了深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流!如何進行有效的溝通與交流,這是管理員所面對的現(xiàn)實問題!從電腦城的三位管理員師傅的身上,我獲得了很多這方面的知識!
四、對電腦城的宣傳策劃有了深入的了解。宣傳策劃對于電腦城的銷售業(yè)績起著至關(guān)重要的作用。電腦城在新生入學(xué)、中秋節(jié)、國慶節(jié)都做了相應(yīng)的活動,來提高知名度、促進銷售!
五、對我個人實踐能力的提高也有了很大的幫助!這段時間,出過外場活動、發(fā)過宣傳單、辦過會員卡等,這一系列活動都給我提供了一個很好的鍛煉機會。讓我在實踐中學(xué)會了如何去做事情、如何去解決問題、如何與人很好的交流溝通等!這些東西在學(xué)校里是很難學(xué)到的!
六、對我個人的素質(zhì)也是一次難得的考驗。在實習(xí)的開始,對商戶點名時總感覺有點放不開。由此可見,自己在一個陌生環(huán)境中還不能收放自如,還需要進一步鍛煉。對于公司的嚴格要求,還有點不適應(yīng),不能很好的完成自己的工作任務(wù)。所以,今后在這個方面還要進一步改善!
在實習(xí)的過程中,我對電腦城的各個方面也進行了細致的觀察與深入的思考,認為電腦城在一些方面還可能存在一定的不足。
一、組織策劃不夠完善。給我感觸最深的就是做的幾次活動。舉辦一次活動,特別是商業(yè)活動,一定要有一個非常細致的策劃方案,絕不能大而化之!我想首先就要明確所做活動的對象,然后針對對象制定相應(yīng)的策略,再對可能取得的效果進行評估,最后根據(jù)評估的結(jié)果進一步完善所制定的策略。
就拿公司門口的活動而言:最后被公司領(lǐng)導(dǎo)評價為“想法很好,組織混亂”。組織混亂不假,但我想這不是一個人的問題。首先、這次活動事先有沒有一個完善的策劃。也許認為這就是一個簡單的外場活動,只要把場地占好、條幅掛好、找?guī)准移放齐娔X去就好了。然而,有沒有想過這次活動的對象到底是哪部分人群,他們處在一個怎樣的環(huán)境中,如何才能收到一個比較好的效果!我們可以這樣想一下:如果這次宣傳主要是針對的大一新生,目的就是為了讓他們知道有一個榮成電腦城。在新生進入校園的時候,映入他們眼簾的是各種各樣新奇的東西和熙熙攘攘的人群,那么如何讓他們在這樣的環(huán)境中能夠比較深刻注意到榮成電腦城呢!我想這應(yīng)該是值得思考的!比如,我們可以放一些能夠讓人心情愉悅、產(chǎn)生共鳴的音樂。帶著一身疲倦、走在熙熙攘攘人群中的新生們,聽到優(yōu)美的旋律,眼睛肯定會享受著音樂尋其來源,自然而然地就會看到榮成電腦城,那么這給他的印象將是非常深刻的。也許就是這樣一首音樂,就是這樣一個細節(jié),成就了宣傳的最佳效果!!
二、電腦城的知名度還不夠高。我在辦會員卡時,好多人對榮成電腦城都比較陌生。
三、對電腦城的人流量和下面幾層樓人流量差別的思考:
1、從客觀上講,商品的需求量及使用年限有較大的差別。服飾屬于生活必需品;而電腦暫還屬于奢侈品,只有達到一定經(jīng)濟水平的家庭才會購買。2、從主觀上講,一些商戶的漫天要價及產(chǎn)品質(zhì)量可能會影響消費者購買電腦的心理??偟膩碚f,在榮成電腦城實習(xí)的這段時間里,將理論與實踐相結(jié)合,使我受益匪淺!在此非常感謝榮成電腦城給我提供了這樣一個難得的機會!同時也感謝各位師傅對我們辛勤的付出??!
玉溪師范學(xué)院
商學(xué)院
學(xué)生專業(yè)見習(xí)報告
院(系):商學(xué)院
專業(yè)班級:工商管理一班
學(xué)生姓名:xx
學(xué)號:xx073125
實習(xí)單位:紅塔區(qū)時代廣場榮成電腦
實習(xí)時間:xx年7月20日—xx年8月20日
指導(dǎo)教師:孟麗
職稱:銷售員組裝
10
實習(xí)時間:20××年1月10日至2月9日
實習(xí)地點:xxx收費站
實習(xí)職位:管理員
20××年1月10日至2月9日,我有幸在xx收費站進行為期30天的寒假實習(xí)。
實習(xí)體驗:
在實習(xí)中,我主動了解了作為一名收費站的管理員每一天的工作范圍、職責(zé),并制訂了詳細的工作計劃。在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)下,我用心參與站區(qū)內(nèi)勤工作,注意把書本上、大學(xué)生活中學(xué)到的設(shè)計知識、文字處理知識及人際關(guān)系交往知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的設(shè)計理論,探求收費管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。透過實習(xí),使我對收費站管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
此次實習(xí)主要崗位是收費站管理員工作,我實習(xí)所在的收費站雖然面積不大但工作資料豐富。首先是物品定置管理中的準軍事化管理,在“準軍事化”內(nèi)務(wù)管理的要求下,我始終“高標(biāo)準、嚴要求”,給自己定下了“軍被一個塊、牙刷一條線、毛巾一個面”的內(nèi)務(wù)標(biāo)準,應(yīng)對每一天的內(nèi)務(wù)稽查,我都能百分之百的完成工作任務(wù)。第二是做好臺帳的管理工作。收費站的臺帳管理工作條目繁多,資料繁瑣,共分為九大項,有黨群類、業(yè)務(wù)類,安全類、資產(chǎn)類等,要熟悉并熟練掌握臺帳資料,讓我著實花了一番功夫。由于收費站年終進行文檔歸檔,我根據(jù)所學(xué)專業(yè)特點,為收費站臺帳設(shè)計了簡單而實用的歸檔封面,即美觀又耐用,贏得了收費站領(lǐng)導(dǎo)的好評。在收費站春運安全競賽活動中,要求每個收費站設(shè)計安全展板一塊,我一馬當(dāng)先,發(fā)揮專業(yè)特長,設(shè)計安全知識展示板,將安全資料和圖形設(shè)計完美結(jié)合,獲得
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