寬帶裝維年終總結(十八篇)

第頁共頁寬帶裝維年終總結(十八篇)寬帶裝維年終總結篇一一、20xx年上半年消費經營完成情況〔一〕平安消費1.班組年度平安消費，離不開公司的正確領導。班組建立建全平安制度，班組全體人員認真學習平安消費的各項規(guī)章制度，平安消費的學習和考試形成常態(tài)化，并將平安列入月度考評中，進一步筑牢“平安第一、預防為主”的平安消費理念方針，為全年平安消費奠定了堅實的理論根底。2.始終把平安工作擺到重要位臵，認真貫徹落實“平安第一、預防為主”的方針認真理論平安規(guī)章制度，平安員大膽管理，從頭認真檢查催促，隨時隨地提醒，發(fā)現(xiàn)平安隱患及時整改。3.工作中積極主動開展全員平安自查、自糾，主動發(fā)現(xiàn)隱患并主動整改，為平安消費掃除平安障礙。4.班組全年加強員工的消防、蹬高作業(yè)、帶電作業(yè)、行車平安、班組物料特別是貴重物品管理的教育和實行平安包保責任制，杜絕平安事故的發(fā)生，為公司的開展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的環(huán)境。〔二〕自營1.寬帶新增和續(xù)費，td、固話新增和寬帶固話保有及社區(qū)精細化工作。積極參與了“歲末年初”促銷、“光寬帶”促銷活動，3月啟動的“裝寬帶，送手機、送話費”為主題的協(xié)同營銷，4月新學期的“校園迎新、光寬帶進社區(qū)”促銷活動，以及與挪動協(xié)同在市區(qū)進展“社區(qū)歡送行”營銷活動。2.客戶效勞：客戶效勞是公司的生命線，不管從營銷—2—和裝移機方面，我們始終將“用戶至上、效勞第一”的理念貫徹到底，全體人員認真學習營銷效勞行為標準、上門效勞行為標準和裝移機效勞行為標準，認真履行一小時預約效勞制度。效勞行為得到標準，效勞程度得到進步，主動效勞特色效勞，你下了班我們?yōu)槟阈?，周末我們?yōu)槟阈冢?jié)假日我們?yōu)槟阈谛纬晒ぷ魈厣?，未發(fā)生效勞投訴。〔三〕代維工作1.巡檢工作，班組轄區(qū)有2333個wlan熱點、2234個td室分和1277條集客專線電路。維護工作同比20xx年增加，特別是集客專線電路到年末將增至32398條。但是不管用戶間隔我們有幾百里，我們都認真執(zhí)行年度巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每次巡檢我們的員工均得到鍛煉，年度內未發(fā)生漏檢和不檢。工單執(zhí)行，代維工作中故障處理是我們工作的難點，幾乎每天要花費我們85%的工作時間和局部休息時間。但是，再苦再累我們都已一路扛了過來，為公司的代維工作付出了艱辛汗水。故障均能在1小時內接單，故障處理及—3—時率努力向95%挑戰(zhàn)，處理平均時長向3小時挑戰(zhàn)，全年未發(fā)生人為因素造成的超時工單。2.代維臨時交辦的工作，主要是非方案的工作，全年未驗收接收的但實際發(fā)生代維工作，州市挪動臨時交辦的配合整治、搬遷、搶險等工作。搶險工作突出，詳細為及時搶修td室分光纜被物業(yè)公司在綠化時挖斷故障；農村信譽社光纜挖斷兩次故障；4月份搶險wbs故障。全體代維人員不怕苦、不怕累、不計較，加班加點完成了許許多多臨時交辦工作。3.農村寬帶裝移修：完成農村寬帶裝機23459臺，未發(fā)生裝移機超時工單，裝移機和故障處理及時率均完成公司下達的控制指標。二、存在的問題分析^p、措施和經歷體會〔一〕自營存在的問題分析^p、措施和經歷體會1.問題分析^p、措施自營方面存在整體經營業(yè)績環(huán)比下滑，寬帶新增指標幾乎未能完成下達的指標。固定幾乎無人開展，td業(yè)務宣傳力度不夠，寬帶續(xù)費率較低。存在工作有方案，—4—但是存在落實不到位。營銷工作絕大局部是按個人自主營銷方式進展，那么就出現(xiàn)工作責任心喪失，自我管理才能缺乏問題，出現(xiàn)了敷衍了事得過且過工作作風，工作熱情低、積極性缺乏現(xiàn)象，最后導致工作結果差距較大勞動消費力低。針對以上問題，應采取以下措施?！?〕加強宣貫崗位意識和責任意識教育?！?〕營銷技能上，有方案的組織大家學習寬帶、固話、營銷及簡單的業(yè)務故障處理才能等技能培訓，從而進步營銷技能?！?〕加強過程管理加大考核力度。自主營銷和駐點營銷中，對于出工不出力的個別人員要采取不定時的抽查詢問，要親臨現(xiàn)場做好指導催促。對于無故不參加營銷的人員要加大考核力度，抓典型樹典型，通過考核得引導，改變個別人員慣性的敷衍了事得過且過工作作風。2.經歷體會〔1〕將片區(qū)所屬小區(qū)劃分成三片后由營銷員各負責包保，負責對包保片區(qū)的資調查、社區(qū)營銷、駐點營銷工作?！?〕將片區(qū)所屬渠道劃分，營銷員各自負責所包保渠道的支撐工作，負責對包保渠道的業(yè)務培訓、技能支撐和宣傳物料及時更新，確保渠道對經營有所支撐。通過社區(qū)和渠道精細化的包保工作，推諉扯皮現(xiàn)象得以控制，安排的每周兩次社區(qū)駐點營銷工作有人組織落實，減少了片區(qū)隊長的負擔，提升了營銷人員的責任心，也有利用營銷人員責任心的培養(yǎng)。另外通過包保防止了有些社區(qū)常年無人營銷效勞的現(xiàn)象?！捕炒S存在的問題分析^p、措施和經歷體會1.問題分析^p、措施代維方面存在巡檢質量不高，巡檢偶有不實情況；代維故障工單接收及時率、故障處理及時率、工單回復及時率、裝機預約及時率、工單開通及時率、故障投訴響應及時率、故障投訴處理及時率、故障效勞滿意度均不同類別會出現(xiàn)一些僅僅到達達標準或基準值，即標準不高。代維工作存在業(yè)務技能有待進步、工作效率有待進步的問題。針對以上問題，應重點采取以下舉措〔1〕加強催促專業(yè)技術的培訓學習，學習不走過程，應緊扣實際。注重業(yè)務技能交流，特別是典型故障的技術交流應形成常態(tài)化?！?〕代維輪流值班，每周輪換一個人專門負責各類故障工單的接收、組織處理、回復工單和故障登記本、工單執(zhí)行本的登記工作，以及催促相關人員按質按量按時上報周報工作?！?〕將wlan、室分、集客專線電路分劈給個人包保，包保人主要負責巡檢、巡檢記錄臺賬建立〔電子和紙質〕，以及組織大家編制修訂拓撲圖、路由圖圖紙工作?！?〕今后我們必須加強業(yè)務技能的學習，通過集中培訓、個人自學、互相交流、現(xiàn)場指導等培訓方式快速提升自身的業(yè)務技能?！踩嘲嘟M管理存在的問題分析^p、措施和經歷體會根據精細化管理的要求，確實存在許多問題和缺乏。1.平安方面：平安教育雖然已經形成常態(tài)化，但是落實中存在提醒、監(jiān)視未形成常態(tài)化，平安員履行職責時有留于形勢，存在不能和不敢管的問題；另外，局部人員安全意識任然存在幸運心理，未能徹底從思想上加強平安意識，甚至還存在“費事”的麻木思想。2.班組建立：存在人情管理，管理不嚴、管理不到位問題。今后必須加強班組團隊意識，灌輸共同目的和愿景、培養(yǎng)責任心和主人翁的意識、培養(yǎng)創(chuàng)新和敢于擔當意識。并且通過分析^p形勢，灌輸憂患意識和建立企業(yè)和個人危機感，轉變觀念，適應公司的開展。管理要敢管敢得罪人，要擅長發(fā)現(xiàn)問題處理問題。要樹立正氣敢殺邪氣，樹模范典型教育大家。〔四〕班組臺賬管理經歷班組的臺賬均實行責任包保制，在質量員的催促監(jiān)視和指導下，負責班組技術資料、圖紙圖表、設備臺賬、技術報告的建檔存檔管理?！参濉称桨补芾斫洑v〔1〕班組設質量，負責班組技術質量的管理，檢查、催促班組成員認真執(zhí)行工藝規(guī)程和操作標準；宣傳和貫徹“質量第一”的工作理念組織開展崗位練兵?！?〕班組設平安員，負責班組平安思想教育，平安—8—檢查和工具儀器儀表的定期檢查實驗。三、20xx年下年年工作打算1.加強平安教育及平安制度落地監(jiān)視管理，進一步筑牢“平安第一、預防為主”的平安消費理念方針，為全年平安消費把好第一關。2.按年度方案安排好月度巡檢工作，嚴格執(zhí)行標準化巡檢，完成wlan熱點、td室分和集客專線電路巡檢工作。3.完成挪動州市公司臨時安排的工作。4.積極參與挪動家客裝維工作。5.及時處理所有故障工單，杜絕認為造成故障延時，實現(xiàn)全年故障處理及時率達95%以上的挑戰(zhàn)值。6.建立健全各類技術資料、技術圖紙資料臺帳。7.積極推進社區(qū)精細化經營管理工作，要按方案引導、監(jiān)視好自主營銷和駐點營銷工作；積極配合好上市公司協(xié)同營銷。8.始終將“用戶至上、效勞第一”的理念貫徹到底，全體人員認真學習營銷效勞行為標準、上門效勞行為標準和裝移機效勞行為標準，認真履行一小時預約效勞制度，杜絕認為因素投訴。9.加強班組建立，調動監(jiān)視好“班組六大員”的職能作用，努力營造積極向上、努力工作、和諧文明的班組。寬帶裝維年終總結篇二201年即將過去，新的一年又即將降臨。過去的一年里，在領導的大力支持、熱心幫助下，在同事們親密配合下，本著踏踏實實做事，認認真真工作的原那么，根本上完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和工作才能都獲得了一定的進步?，F(xiàn)將工作學習情況總結如下：一、從思想上二、從工作方式上過去的主要工作就是搶修，整天忙繁忙碌，設備問題越來越多，不僅自己不輕松還時常耽誤消費。如今在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳，對經常發(fā)生故障的設備進展檢查，分析^p設備故障的主要原因，假設是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改，對工藝要求上不適用的設備，與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論后進展改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵，現(xiàn)場共計有8臺，檢修的頻率比擬高。經過對多臺故障的泵機檢查總結后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比擬高，同時由于氧化釜內盤管抱箍掉落也經常造成泵機發(fā)生故障。如今已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進展改型更換并嚴格驗收，同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得分開現(xiàn)場防止打空泵。并從設備堆場找到1臺az80-65-160整理后進展試用效果很好，目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的1/10。不但降低了設備維修的費用還減低了工人的勞動強度。三、大修工作和技術改造工作在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原那么，對大檢修突出主要設備和關鍵設備重點維修，同時在對201年度大檢修后出現(xiàn)的主要設備問題進展分析^p改進了檢修的方式，20__年的大修工作比擬成功。對工藝要求的技術改造優(yōu)先利用設備堆場內閑置和老廠拆遷過來的舊設備。并將停車小組不使用的局部設備調濟使用。確保各項技改的設備需求。四、經歷和教訓過去的一年雖然學到了很多東西，獲得了一定的進步，但是仍有很多缺乏之處，現(xiàn)總結如下：1、對設備管理比擬粗糙，缺少細致的、連續(xù)的管理方法。2、對檢修人員的管理比擬松散。3、對設備的光滑保養(yǎng)做的還不全面。寄望在以后的工作中總結成功經歷，再接再厲，發(fā)揮潛力，更好的為公司效勞。寬帶裝維年終總結篇三滿洲里分公司分三個工作地點，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心，計算機中心硬件維護工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦〔百余臺〕和pos機〔50余臺〕的軟硬件維護、故障處理、系統(tǒng)備份以及設備清理工作和設備統(tǒng)計工作?，F(xiàn)將詳細工作進展詳細的表達：1．滿洲里購物中心及北方商廈pos機維護：對購物中心及同城連鎖店(北方商廈)pos機進展維護和檢查，購物中心所有pos機打印機及掃描平臺進展清理，對購物中心辦公區(qū)進展計算機硬件巡檢2.滿洲里購物中心、北方商廈電子稱維護：對購物中心超市北方商廈電子稱硬件使用情況進展檢查，檢查打印頭使用情況，形成處理意見,監(jiān)視指導3.購物中心、北方商廈計算機硬件信息管理：對購物中心北方商廈所有計算機相關設備信息進展理規(guī)檔嚴格執(zhí)行公司硬件設備設施管理制度，并將錄入到計算機硬件設備管理表格中6.北方商廈和倉儲中心巡檢工作：每周對北方商廈的電腦和pos機進展巡檢，每月對倉儲中心電腦和打印機進展巡檢8.解決突發(fā)事件及完成領導安排任務：解決各部門電腦、pos機、打印機、電子秤故障并完成領導指派的各項任務9.總結匯報工作：每月30日將本月工作總結以書面形式上報計算機中心負責人電子產業(yè)和it行業(yè)開展日新月異，這就都要求硬件維護工作也要與時俱進。都說興趣是最好的教師，而本人對軟硬件的應用和維護非常感興趣，相信在以后的工作中，一定會不斷學習，不斷進步。硬件維護工作較為繁重，尤其是設備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對上呼吸道有一定危害，但是我還是克制了各種困難，較好完成了我的工作職責。20xx年已經過半，即將進入年底收官階段，面臨宏大的機遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴格要求自己，不遺余力，努力認真做好本職工作，細致做好系統(tǒng)維護保障工作，更好的為公司效力，回報社會，實現(xiàn)自身的價值！寬帶裝維年終總結篇四過去的一年，我認真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導思想和總體要求，結實樹立“用戶至上，用心效勞”的理念，轉變觀念，增強維護工作的主動性和預防性。樹立“維護就是經營”的思想，保證業(yè)務收入的持續(xù)增長?，F(xiàn)將各項工作情況簡要匯報如下：在日常處理工單的時候，都能及時的派單，回籠，因為我知道一張工單就是一位用戶，就是一張口碑，每天都是不少于幾十張的工單，認真對待每一張，從未出現(xiàn)過超時工單，這就是對效勞質量最好的表達。一旦遇到系統(tǒng)上的破綻問題，我都一一做登記，及時的上報相關領導，力求完善系統(tǒng)，進步工作效率。做到解設備的性能和原理，熟悉精通可視會議的相關業(yè)務，平時也對設備進展檢修、維護，保障設備的正常運轉，確?？梢晻h及時無誤的召開。截止昨天，本年度召開xx場會議，本公司xx場，政府部門xx場，其他測試xx次等。在平時工作中，積極主動，敢于負責，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實現(xiàn)公司方針目的而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅守勞動紀律，工作中充分發(fā)揮自己的主動性，熱情為用戶介紹電信效勞工程，耐心解釋用戶的咨詢。公司下達的各項任務指標，都能很好完成。xx年即將到來，在市場競爭嚴酷的今天，維護工作要真正做好后臺支撐，真正做好“用戶至上、用心效勞”，在工作中就必須做到有主動性、預見性、創(chuàng)造性開展維護工作。公司新的輝煌是我們每一個員工的責任和目的。雖然我們面臨著更加艱巨的開展任務和更加復雜多變的形勢和環(huán)境，但我堅信，在公司黨委和行政的正確領導下，只要我們同心協(xié)力，銳意進取，真抓實干，就一定可以創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績以上是我的述職報告，謝謝大家。寬帶裝維年終總結篇五時間一晃而過，眨眼間就到了年底。在這段時間里，通過領導和同事們的悉心幫助和指導下，我逐漸適應了長春建工周圍的生活與工作環(huán)境，完成了工作中的各項任務，在此表示衷心感謝各位領導和同事。為今后更好的工作，完善缺乏，特將我這段時間的工作情況作總結并向領導匯報如下：5.集團電腦的系統(tǒng)、配件及外設程序的安裝。6.負責會議室設備的調試和技術保障，保證各部門的正常使用。8.負責屏幕墻的日常保養(yǎng)。9.負責線路的正常使用與遷移。這段時間以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學習上、工作上獲得了很多進步。但我也認識到了自己的缺乏：寬帶裝維年終總結篇六2、積極配合機房整治，以中心機房整治為契機，抓好機房達標。周密安排，精心組織，落實專人、明確職責，全過程參與機房整治。從交流引入電對三線進展徹底整治，確保機房平安，以平安為第一位，抓好根底工作落實責任制，做好“六防”，落實機房“十不準”；做好通信應急保障工作，在竹山橋東煤礦搶險中，得到市縣領導的好評。4、落實裝維制度，努力進步履約率和用戶滿意度。20xx年在企業(yè)戰(zhàn)略轉型和全業(yè)務運營的大背景下，后端裝維人員積極接應市公司的寬帶長城活動，以進步裝維履約率和提升客戶滿意度為己任，努力提升客戶效勞才能和程度，支撐企業(yè)開展；三季度，縣公司裝維指標連續(xù)兩個月排名靠前，受到公司嘉獎。1、后端人員整體業(yè)務技能還需提升，綜合技能參差不齊，學用結合上還有差距；特別是對epon、ftth等新業(yè)務的效勞支撐才能亟待進步；2、根底管理工作有待進步，工作中互相推諉扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生，員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強；3、裝維效勞才能低，效勞質量和客戶滿意度還有待進步，裝移機查修及時率，重復申告率和寬帶端口達標率等運維指標起伏大，不穩(wěn)定。寬帶裝維年終總結篇七20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，強化理論和業(yè)務學習，不斷進步自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的開展盡一份力！〔一〕計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進展適當的增容處理。本年度整機采購情況如下：在管理員工操作系統(tǒng)的時候，不知道大家有否注意過一個細節(jié)。我們假設在工具-文件夾選項-查看中，把“隱藏文件類型的擴展名”這個選項去掉的話，那么在文件保存還是在更改文件名字的時候，都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候，是一件非常費事的事情。對于我們這些比擬專業(yè)的人來說，知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候，不會把擴展名修改掉。但是，對于那些沒有專業(yè)背景的企業(yè)員工來說，他們可能并不理解擴展名的作用。他們在修改的時候，就可能把原來的擴展名也當成文件名字的一局部進展修改。修改完以后，他們下次需要翻開的時候，就犯難了，打不開了。就給我們打求救，說文件上次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實，這只要把“隱藏文件類型的擴展名”這個選項選種即可。假設我們在平時的工作中，這個小細節(jié)沒有注重的話，那會增加我們很大的工作量。1、寫方案報告少不了文筆功夫。2、平時的工作也需要文檔記錄。寬帶裝維年終總結篇八過去的一年，**縣電信分公司維護安裝部本著“人盡其才，物盡其用”的原那么，在市分公司領導的關心與支持下，縣分公司全體維護人員團結協(xié)作、嚴密配合，較好地完成了全年維護任務。設備良好穩(wěn)定地運行是我們的目的，是進步企業(yè)經濟效益的有力保障，是進步電信市場競爭的有力的武器。在過去的一年里，我們精心組織、合理安排，在我局“點多面廣”〔現(xiàn)有：端局5個，模塊局21個，接入點39個〕的情況下，保證了設備的良好運行，全年沒有發(fā)生重大通信障礙。各分局、所嚴格按照維護作業(yè)方案對機線設備進展維護。設備維護中心除了按規(guī)定的一年兩次的周期對傳輸、交換、特別是電進展巡檢外，還分別在4月和11月對全縣65個點的接地系統(tǒng)性能進展了測試，并按照市分公司的要求對接地系統(tǒng)進展了整治和改進。20xx年我們在設備維護方面主要做了如下工作：解決了大院、柘木、上車、三圣、張場、嚴場、郭鋪、汴河、汪橋、荒湖、鄒碼頭、周溝等地交換設備先后出現(xiàn)的大小問題二十六個。1、排除了中州、大院、河山、汪橋、張場、周老等交換點的直流配電屏及整流模塊問題〔其中大院是更換全部的交直流配電設備〕。2、對影響通信質量的蓮臺、姚集、伍場、柳關、福田、姚鋪、卸市各處的交流配電屏進展了更換；對朱河、汪橋兩處的柴油發(fā)動機進展了大修。3、對于存在平安隱患、危及通信暢通的郭鋪、楊州、張場、橋市、紅城、桐子湖、白螺、棋盤等地的供電蓄電池組進展了更換。4、對于20xx年沒有能及時安裝的油機市電倒換箱的桐梓湖、楊州等7個村話點安裝了自動倒換箱，減少了原來由于人工轉換而引起的設備接觸不良，倒換不及時等引起通信時常中斷受阻的弊端。至此，我們已將所有接入點的手動倒換閘刀換成了油機市電自動倒換箱。1.設備維護中心在周期巡檢和日常巡檢時，檢查各分局、所的日常維護情況，催促維護人員按作業(yè)方案搞好例行維護；年洪水降臨之前，我們全體維護人員與時間賽跑、分兩路對全縣每一個交換點的通信設備平安接地問題進展了全面仔細的檢查；寬帶裝維年終總結篇九2萬噸中和裝置檢修工作自20年7月15日開場，按方案完成檢修工程共28項，其中外委檢修12項，自檢工程15項，臨時增加外委檢修工程1項。截至7月30日，檢修工程除客觀因素影響外，均已根本完成。自8月開場消費以來，從裝置運行上看，此次檢修到達了預期的效果，平安隱患降到最低。在分公司領導的支持和幫助下，在車間上下共同努力，各部門之間的嚴密配合下，在保證平安的前提下，第一次檢修工作圓滿完成。為給以后檢修工作提供經歷，現(xiàn)將此次檢修工作總結如下：一、以平安為重點，嚴抓施工管理工作，確保檢修無事故。從準備檢修的第一天開場，車間上下就把平安管理放在檢修工作中的首位。在6月末，車間就專門召開了檢修工作會，成立了檢修小組，平安員為現(xiàn)場主要負責人。檢修中嚴把施工隊伍平安教育工作，先后對5個施工單位38名施工人員進展入場平安培訓，且每天對現(xiàn)場人員進展核對，保證外來人員受控管理;在檢修施工過程中，施工隊伍必須根據施工方案提早辦理“施工作業(yè)票”、“高空作業(yè)票”、“動火票”、“進入有限空間作業(yè)票”等相關手續(xù)，不辦理完手續(xù)，不具備施工條件的堅決不允許施工，共開出票證62張，其中一級火票5張，二級火票37張，有限空間作業(yè)票據11張，高空作業(yè)票據9張;在施工過程中嚴格按《檢修施工作業(yè)規(guī)程》執(zhí)行，每進展一步都要進展簽字確認，并由施工工程現(xiàn)場負責人進展監(jiān)護;對外來施工人員的防護用品、平安帽佩帶、平安防護措施等有專人進展檢查監(jiān)視，不符合標準要求的不允許參與施工;按《檢修施工作業(yè)規(guī)程》對施工過程中的質量進展檢查，并填寫檢修工程施工記錄表，有效的保證了施工質量。由于車間在施工管理上嚴抓平安工作，實現(xiàn)了檢修期間不著一把火，不傷一個人，確保首次大檢修平安無事故。二、以質量為中心，精心組織，周密安排，保證檢修工作按期完成。從檢修工作開場，車間就按《檢修作業(yè)指導書》進展明確分工，設備技術員對16項設備類檢修工作進展現(xiàn)場催促和檢查，工藝技術員對10項工藝類檢修工作進展現(xiàn)場催促和檢查，現(xiàn)場主要負責人(平安員)負責整個檢修工程的外委施工隊伍的培訓、協(xié)調、監(jiān)視和檢查。7月15日，檢修工作才剛剛開場，平安員就把5支施工隊伍的負責人召集到一起，開了個檢修工作部署討論會，要求各施工隊伍負責人嚴格按照《檢修施工作業(yè)規(guī)程》辦事，把平安放在首位，每天方案工作量必須按時完成，不延長工期一秒種，齊心協(xié)力做好這次檢修工作。并且還要求各施工隊伍對自己負責的工程做好詳細詳細的施工方案，在施工過程中嚴格按照施工方案辦事。車間安排專人負責監(jiān)視，絕不拖拉不干，絕不漏干少干。同時，車間編制了詳細的檢修施工進度表，充分結合考慮各工程的施工特點，在確保平安施工的前提下，合理安排每一個工程的施工時間和施工進度。在檢修期間，各施工工程嚴格按施工進度表執(zhí)行，不搶前不落后。為保證施工進度，車間各專業(yè)對實際工作量的完成情況進展監(jiān)視，并提出施工進度要求，對由于自身工作失誤造成延誤工期的提出嚴肅的批評和警告，敦促整改，合理掌控檢修時間，進而保證了施工進度按照預期方案順利完成。三、以“效果”為目的，克制困難，保證項項工作有落實。此次檢修歷時半月之多，車間在忙于6萬噸裝置消費的同時，從外車間借調監(jiān)護人員，克制了人員緊缺的困難。克制了炎熱、陰雨等天氣不利因素，較為圓滿的完成了檢修任務，通過此次檢修將一些影響消費進度、易產生跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、有利于廢料循環(huán)利用等各個點都進展了很好的完善和補充，進一步進步了裝置的運行才能。比方：通過磺酸及成品取樣后物料搜集改造，有效的解決了取樣后物料料裝桶所帶來的環(huán)境污染，防止了返料的所帶來額外工作量;通過反響釜循環(huán)管線和退料管線閥門的更換，有效的解決了退料慢和退料后易返料的問題;通過更換反響釜進料線，有效的解決了反響釜進料跑冒滴漏的問題;通過對軸流風機的自檢，有效的解決了廠房里氣味大的問題，改善了工作環(huán)境;通過清洗過濾器，有效的解決了管線堵塞而造成泵易損壞的問題;通過反響釜退料線與熱水伴____并行的改造，有效的解決了冬季退料易凍堵的問題。其次，為了保證平安消費，進一步大力推進公司衛(wèi)生標準化建立，檢修期間2萬噸廠房內所有地面、根底更換為防火花地板;6萬噸中和復配和均化廠房噴刷防火涂料;丁醇泵房和堿間里管線和泵都刷上符合介質相關規(guī)定的漆色。這給我們工作帶來一個嶄新的工作環(huán)境，也便于以后環(huán)境衛(wèi)生的保持。四、查找缺乏，及時改進，為來年檢修做充分準備。今年的檢修工作，根本上在保證平安和質量的根底上，到達了預期的效果，但由于這是中和裝置的第一次大規(guī)模檢修，而且六萬噸裝置密集消費牽扯了一局部精力，所以本次檢修工作難免也會存在一些缺乏：1、對現(xiàn)場盯守不夠，往往是技術交底之后，就分心于別的事情，沒能對檢修施工全過程進展監(jiān)控，對于現(xiàn)場的記錄有所缺失。2、對施工協(xié)調方面做的不夠好，導致在上下溝通以及施工隊伍穿插作業(yè)時耽誤施工進度。3、對施工方案的審核及要求過低，有待于進步這方面的才能。明年的檢修工作又即將開場籌劃，對此，我們要針對上面的幾點缺乏，拿出自己的改正措施：1、對專門的現(xiàn)場負責人不予以安排其它的工作，以免牽扯其工作注意力，讓其可以專心對全過程進展監(jiān)控。2、細心協(xié)調各施工隊伍施工作業(yè)，對專業(yè)負責人進展專業(yè)培訓，充分讓其發(fā)揮協(xié)調和監(jiān)視作用。3、對施工方案的審核要盡量安排專業(yè)人員進展審核，并且要加強專業(yè)人員這方面的專業(yè)培訓，進一步進步其專業(yè)才能。寬帶裝維年終總結篇十完成情況：本年度此項工作的詳細完成情況如下：(一)計算機硬件的更換，購置和維護情況學校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題，本年度計算機采購情況如下：1、開學初配置多媒體＿＿套，供＿＿個班級使用。2、配置辦公用電腦共計＿＿臺左右。3、相關計算機配件數套。學校其他電腦配件采購方面根本上都是一些小的電腦配件，大局部屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教誨處審批。整體硬件使用情況較好。(二)計算機系統(tǒng)及軟件維護寬帶裝維年終總結篇十一至20xx年底，在公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，公司的業(yè)務飛速開展，設備數量不斷增加，人員的技術程度和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術程度和管理經歷上也有了本質的進步。1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善效勞程度的方針。我們在效勞過程中嚴格按照這一要求，以對保障xx的開展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，效勞至上”的原那么貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的進步，屢次獲得了用戶的認可。2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原那么，對于提出的要求科學性的分析^p研究，及時提出完好周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后施行。有力的保障了運維工作的及時有效性。對于進步效勞業(yè)務技術程度上，按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓方案。按照“技術”的原那么，通過技術上的培訓進步了業(yè)務程度和解決故障的效率；通過制定有效的平安機制和培訓，健全了信息外包人員平安機制；通過保密制度的培訓使運維人員可以樹立自覺維護xx的信息平安防范意識；通過客戶效勞意識的培訓進步了客戶的滿意度。1、運用先進的運維工具進步勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。2、經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為節(jié)約了大量的費用投入。3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和搜集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進展溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進展對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進展值班和備勤，保障24小時均能及時相應。2、在運維工作過程中，積極協(xié)助新增設備的各項施行工作，獲得了信息技術部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障；對于數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的方案后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案施行。3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術部人員缺乏的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出局部或全部人員協(xié)助信息技術部的各項工作，以彌補其人力缺乏的狀況。4、對于機房的晉級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。5、配合行政部門做好資產管理工作，對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、晉級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的建議積極響應，主動采取措施防止能和材料的浪費；屢次配合辦公室進展資產統(tǒng)計、巡檢、登記工作。1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經形成了成體系的完好運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為進步運維工作效率提供了根底保障。2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據平安保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。寬帶裝維年終總結篇十二201年已將過去，在這年里我深化體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經完畢，收獲不少，下面我對上半年略微寫一下,為下半年的工作確立新的目的。一、思想認識。在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中可以積極主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關心下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克制缺點，獲得更大的進步。在明年，我將更加努力工作，勤學苦練。二、維修工作。在維修工作方面，這年任務都非常重，有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修程度進步，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術也在不段的進步。平時工作中也是爭取每個維修時機在請教老同志的維修經歷，平時也多和老同志聊天學習。這年工作完畢了，明年的工作也是緊張的開場。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學習，領會積累每次的工作經歷。三、制度方面。在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關系，于同事的人際關系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學習公司新出臺新的制度，自己更加努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務程度更上一層樓。四、平安工作平安是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生平安機械平安，多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別平安事件，一些細微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些忽略粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，平安意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)平安隱患。在明半年，要認真學習平安條例，平安消費，平安考前須知，注重平安，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設備平安事故，無人生平安事故，排除一些列的平安隱患。就是在生活上也要不放松個人平安。綜合以上幾點，其中還有很多缺乏之處，在明年的工作加強學習，更好的完成20__年的全年工作。寬帶裝維年終總結篇十三轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經歷，揚長避短，進步自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：緊接著又做了一局部資上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加純熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的理解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開場了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了根本的adsl技術?？梢蕴幚泶缶植康挠脩舳斯收?。為理解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務才能，還是從思想上都存在許多的缺乏。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作才能進步，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的開展打下了良好的根底。踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而獲得正確的結果。詳細而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保存的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是才能問題，又可以分成專業(yè)才能和根本才能。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)才能決定了它可以在沙漠的環(huán)境里生存，而根本才能，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)才能決定了你合適于某種工作，根本才能，包括自信力，協(xié)作才能，承擔責任的才能，冒險精神，以及開展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種才能可以很好地協(xié)調開展和運作的人。在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的根底。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱辛樸素、節(jié)儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨著端口綁定工作的深化，新工作內容的展開，可以意料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力進步文化素質和各種工作技能，做出應有的奉獻。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，進步工作效率，純熟業(yè)務才能。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。寬帶裝維年終總結篇十四xx中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經營為中心，以調整為主線，以量效同步增長、進步效勞質量，積極按照“一加強”加強工會組織建立；“二進步”進步員工的政治素質和業(yè)務素質；“三參與”參與企業(yè)的消費經營、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路，認真學習領會黨的_精神，全面帶開工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度?，F(xiàn)將xxxx年我部門工會工作總結如下：首先，結合全國的企改形勢和目前xx電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣闊職工明確企業(yè)開展的任務、目的和方針，正確處理改革過程中三者的利益關系，以主人翁的精神促進xx電信xxxx年目的任務的實現(xiàn)；其次，發(fā)動和組織廣闊職工積極轉變觀念，思想匯報專題熱情的支持和促進企業(yè)的改革和開展；再次，在全中心職工中廣泛深化地施行群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的開展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶開工作的高效進展。xxxx我們結合中心的詳細情況，本著求真務實、觀念轉變的原那么，召集全體員工學習工作報告，轉變工作思路，號召中心員工認清形勢、準確定位、務實創(chuàng)新、沉著應對，我們本著以技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的指導思想，努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是效勞，維護就是經營的維護理念，扎扎實實，認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散，隊伍不亂，目的不變的原那么，要求各工會小組做好現(xiàn)有xx人的思想工作，采取有效措施，使大家上下團結一心，敢于面向現(xiàn)實，務實創(chuàng)新，勇挑重擔。xx中心工會組織現(xiàn)有會員xx名，有xx、xx、xx等x個工會小組，x個工會委員，x個兼職部門工會____。中心工會積極的調動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年消費任務以及應急性任務的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復雜市場環(huán)境和開展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調動、素質的進步，企業(yè)的改革、管理、開展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常明晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統(tǒng)一思想適應改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。首先，我們制定了詳細的xx中心年度部門工會工作要點，明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責任，分解了任務，首先從組織內部強化了管理，營造一個上、下協(xié)調的良好關系，進步組織內部的整體效能。其次，我們以委員、小組長為核心結合相關的活動展開工作，從詳細事件作起，并結合獨特的處理方式，讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片，從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)奉獻的熱情。第三，我們注意保持組織的完好，精干、統(tǒng)一、高效性。經過這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會員之間的關系更加親密了，基層工會的活力增強了，會員對基層工會的信任也得到了加深。近年來，全國的電信業(yè)蓬勃開展的同時，使得電信行業(yè)之間的競爭日趨劇烈，我公司為謀求開展，今年全面展開bpr流程改革，面對困難，面對壓力，面對劇烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解，使局部會員的思想受到了強烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對這一現(xiàn)象，我們的工會____適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定；會員思想、隊伍的穩(wěn)定。及時的召開會員大會采取多種形式加強會員思想工作，深化淺出的引導會員樹立正確的改革觀念，認真學習bpr相關精神，使員工充分意識到改革求開展的道理。將精力、思想轉到工作和學習上，并以身邊的勞模、先進、先進事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻，發(fā)揮每個會員的主觀能動性，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)”精神，并采取個人意愿和工作需要相結合的原那么，合理調整人員構造，是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。為適應鼓勵的市場競爭，中心及時向員工灌輸經營為主線，維護為保障的思想，號召全體員工轉變觀念，在作好本職維護工作的同時，積極投身到全員營銷的活動中去，在今年公司兩次工會舉行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會及時發(fā)動全體員工，屢次召開會議，號召大家齊心努力，為公司的經營策略的施行作奉獻，中心上下熱情高漲，全面超額完成了營銷任務，在全公司各單位中成績也是名列前茅。xxxx年xx中心工會工作在公司工會的正確領導下，在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，出現(xiàn)了前所未有的良好工作氣氛，我中心本著“統(tǒng)一思想適應改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年消費方案任務”為工作中心，積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵、務實創(chuàng)新，進一步進步會員素質、發(fā)揮現(xiàn)有資，在新的流程下使維護工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣傳報道出來，進一步配合公司工會的各項活動，圍繞消費經營，加大工作力度、考核力度、正確處理改革開展的各項關系，及時調整員工的工作心態(tài)；進一步增強員工的自身危機感，緊迫意識，調整員工的工作積極性，保證bpr的順利施行。寬帶裝維年終總結篇十五俗話說，“德假設水之，才假設水之波?！崩碚搶W習，進步個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作，為廣闊人民群眾服好務，將優(yōu)秀的播送電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經過這次培訓，我深化意識到時代的開展步伐日益加快，社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干務必不斷加強政治理論知識和業(yè)務知識的學習，更好的適應社會的開展。只有作終身學習型員工，才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據基層廣電站的實際狀況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求，要貼合廣闊有線電視用戶的需要。要做到上述兩點，要求我們務必要不斷提升自己，采用自學或培訓等多種方法進步自己的業(yè)務程度，才能更好、更快地完本錢職工作，推動我站廣電業(yè)務的快速開展。雖然短短的幾天培訓完畢了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”，給我留下了深化的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：〔一〕只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務，才能更好適應工作崗位寬帶裝維年終總結篇十六**中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經營為中心，以調整為主線，以量效同步增長、進步效勞質量，積極按照“一加強”加強工會組織建立；“二進步”進步員工的政治素質和業(yè)務素質；“三參與”參與企業(yè)的消費經營、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路，認真學習領會黨的_精神，全面帶開工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度?，F(xiàn)將××**年我部門工會工作總結如下：首先，結合全國的企改形勢和目前**電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣闊職工明確企業(yè)開展的任務、目的和方針，正確處理改革過程中三者的利益關系，以主人翁的精神促進**電信××**年目的任務的實現(xiàn)；其次，發(fā)動和組織廣闊職工積極轉變觀念，思想匯報專題熱情的支持和促進企業(yè)的改革和開展；再次，在全中心職工中廣泛深化地施行群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的開展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶開工作的高效進展?！痢?*我們結合中心的詳細情況，本著求真務實、觀念轉變的原那么，召集全體員工學習工作報告，轉變工作思路，號召中心員工認清形勢、準確定位、務實創(chuàng)新、沉著應對，我們本著以技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的指導思想，努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是效勞，維護就是經營的維護理念，扎扎實實，認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散，隊伍不亂，目的不變的原那么，要求各工會小組做好現(xiàn)有××人的思想工作，采取有效措施，使大家上下團結一心，敢于面向現(xiàn)實，務實創(chuàng)新，勇挑重擔。**中心工會組織現(xiàn)有會員××名，有**、**、**等×個工會小組，×個工會委員，×個兼職部門工會____。中心工會積極的調動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年消費任務以及應急性任務的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復雜市場環(huán)境和開展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調動、素質的進步，企業(yè)的改革、管理、開展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常明晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統(tǒng)一思想適應改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。首先，我們制定了詳細的**中心年度部門工會工作要點，明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責任，分解了任務，首先從組織內部強化了管理，營造一個上、下協(xié)調的良好關系，進步組織內部的整體效能。其次，我們以委員、小組長為核心結合相關的活動展開工作，從詳細事件作起，并結合獨特的處理方式，讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片，從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)奉獻的熱情。第三，我們注意保持組織的完好，精干、統(tǒng)一、高效性。經過這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會員之間的關系更加親密了，基層工會的活力增強了，會員對基層工會的信任也得到了加深。近年來，全國的電信業(yè)蓬勃開展的同時，使得電信行業(yè)之間的競爭日趨劇烈，我公司為謀求開展，今年全面展開bpr流程改革，面對困難，面對壓力，面對劇烈的競爭，加之對公司一些改革措施的不理解，使局部會員的思想受到了強烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對這一現(xiàn)象，我們的工會____適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定；會員思想、隊伍的穩(wěn)定。及時的召開會員大會采取多種形式加強會員思想工作，深化淺出的引導會員樹立正確的改革觀念，認真學習bpr相關精神，使員工充分意識到改革求開展的道理。