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第頁共頁跟單員實(shí)訓(xùn)總結(jié)和體會(4篇)在當(dāng)下這個(gè)社會中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么,報(bào)告到底怎么寫才適宜呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,吧跟單員實(shí)訓(xùn)總結(jié)和體會篇一實(shí)習(xí)目的:1、通過本次實(shí)習(xí)使我可以從理論高度上升到理論高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和理論的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2、通過本次實(shí)習(xí)使我可以親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程3、通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,純熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,可以與國外客戶電郵聯(lián)絡(luò),把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。二實(shí)習(xí)要求嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極考慮,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。三實(shí)習(xí)形式以跟班實(shí)習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)四實(shí)習(xí)內(nèi)容時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要完畢,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的考慮。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的開展和老客戶的維護(hù)。____麗江電子成立于--年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國____特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨效勞為根底,為客戶提供與應(yīng)用需求最嚴(yán)密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用本錢,使麗江公司與客戶在互利中共同成長?!袄蠈?shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資充足,庫存真實(shí)”我們的目的:成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供給商。為了進(jìn)步公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個(gè)公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco.,ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因?yàn)榭蛻魧ο笫菤W美,我也有我的英文名字stef。我主要是做hkbmc這個(gè)公司,做環(huán)球資與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報(bào)價(jià)。跟單員實(shí)訓(xùn)總結(jié)和體會篇二這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的教師指導(dǎo)我們完成。我們的實(shí)習(xí)正式開場了。大家都非??鞓罚瑫r(shí)教師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí)。為了此次實(shí)習(xí),教師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料,讓我們進(jìn)一步理解有關(guān)國際貿(mào)易的各種單證,自己親手制作單據(jù),看懂各式各樣的發(fā)票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的根底。實(shí)習(xí)中的各類單證如信譽(yù)證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們穩(wěn)固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們覺察到自身存在的缺乏和缺陷,以便我們更好地進(jìn)展學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為理論動手的才能,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作才能和實(shí)際經(jīng)歷,而且,相對于出外到某些單位進(jìn)展工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對性更強(qiáng)。在這三天中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容。實(shí)習(xí)中的大局部題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有局部題目讓我費(fèi)盡腦筋。比方,信譽(yù)證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對根底知識和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比擬順利地完成。而諸如填制海運(yùn)提單等問題,由于格式比擬靈敏,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力??偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)的過程比擬流暢順利。這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)歷。這次實(shí)習(xí)不但穩(wěn)固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中,商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要根據(jù)。比方,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描繪(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須可以以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。在實(shí)驗(yàn)過程中,對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信譽(yù)證,發(fā)票等掌握不夠純熟,在詳細(xì)的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯誤,但經(jīng)過屢次的實(shí)驗(yàn),最終克制了這方面的缺乏和缺陷.在進(jìn)展實(shí)驗(yàn)的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內(nèi)容根本上都是英語,單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)展嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強(qiáng)對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時(shí),還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語,增加詞匯的積累,努力進(jìn)步自己的閱讀程度.這次實(shí)習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的穩(wěn)固起到了不可小覷的作用。通過這次實(shí)習(xí),我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)展了復(fù)習(xí)和梳理關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己如下:1.仔細(xì)審題,把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目的單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。2.認(rèn)真閱讀手中的條件,如信譽(yù)證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的根本內(nèi)容,如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描繪、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到。3.根據(jù)從條件獲取的各項(xiàng)信息,對單據(jù)的空白處進(jìn)展填寫。4.根據(jù)條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進(jìn)展準(zhǔn)確、嚴(yán)格地審核,認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,是否互相照應(yīng)。準(zhǔn)確慎重的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實(shí)習(xí)過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)在穩(wěn)固我們平時(shí)所學(xué)的根底知識的同時(shí),還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種缺乏和缺陷。我想,查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此,我會正視且重視這些缺乏,爭取在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步自己。我的缺乏主要有:1.對很多根底知識的把握還不甚結(jié)實(shí)。這主要表如今,當(dāng)題目靈敏變化時(shí)我便會捉襟見肘,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。2.計(jì)算機(jī)文化知識的匱乏。3.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈敏,掌握太拘泥、太死板。4.英語單詞積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對于前幾次實(shí)習(xí)我的英語詞匯有了一定的積累,在閱讀單據(jù)主要要求和表達(dá)時(shí)沒有太大的障礙,但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵詞匯上我還是有些拿捏不準(zhǔn),這導(dǎo)致我對整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。5.在實(shí)習(xí)中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身缺乏和缺點(diǎn),我也有針對性地思索了一些解決方法:1.繼續(xù)加強(qiáng)對根底知識的掌握,一定要定期回憶課本,防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經(jīng)常穩(wěn)固專業(yè)知識。2.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語,穩(wěn)步地進(jìn)步自己的英語程度。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,英語的重要程度已經(jīng)無須贅言,可以毫不夸大地說,英語是翻開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累,我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。3.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心慎重、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí),細(xì)心沉著是一項(xiàng)根本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才才能保單據(jù)之間一致。相反,急躁著急的作風(fēng)會引起人的思維混亂,導(dǎo)致問更加難以解決。實(shí)習(xí)的根本目的是使我們將知識轉(zhuǎn)化為技能,使我們在詳細(xì)的對外經(jīng)貿(mào)操作中,綜合地靈敏運(yùn)用所具備的技能。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)為要想成為一名合格的國貿(mào)人才,要具有一定的才能,這種才能主要包括:1.熟悉國際市場情況,可以順利進(jìn)展各種單據(jù)的正確填制。2.熟知合同條款,可以駕馭會談,與對方訂約并履約。綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的根本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的根底知識,衡量了個(gè)人的才能和程度,覺察了自身存在的缺乏和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)歷、會促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至將來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的。跟單員實(shí)訓(xùn)總結(jié)和體會篇三一、實(shí)習(xí)公司簡介(一)麗宏國際貿(mào)易簡介:1991年,麗宏國際貿(mào)易在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的消費(fèi),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開場就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)”的原那么,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。(二)利宏紡織簡介:利宏紡織1994年成立,目的是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),施行以人為本的管理,在對員工進(jìn)展相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,開展特許連鎖加盟、代理和直營形式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品構(gòu)造以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化。—個(gè)性的表達(dá)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。網(wǎng)絡(luò)營銷/銷售形式:二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作____(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在4月5號左右根本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的開展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在穩(wěn)固原由市場的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將降臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于4月8號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢挑選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開場發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過與他們獲得聯(lián)絡(luò),初步達(dá)成了合作意向。三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)(一)質(zhì)量是根底質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在劇烈的市場競爭中獲得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開場向市場推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很標(biāo)準(zhǔn)。雖然在服裝剛開場推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大局部牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司汲取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)程度的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝消費(fèi)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度??傊?,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠度)=品牌(名牌)(二)市場推廣是關(guān)鍵酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且可以發(fā)較低的宣傳推廣本錢,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊(duì)伍,但是他們采取的營銷方式是比擬傳統(tǒng)的方式,比方要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對該省比擬熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)展盲目的訪問,這樣他們到頭來獲得的成效比擬微薄,自然無形中加大了公司的本錢,但沒有獲得回報(bào)。在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的根底上大力開展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析^p報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介效勞商。在短短的10多天以來,就獲得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場營銷形式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)開展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品消費(fèi)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反響速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。四、注意的問題:(一)盡可能多地打。在得到客戶信息后,第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)客戶,理解客戶情況和介紹公司的根本情況。(二)要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的理解和認(rèn)識,在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。(三)前要列出要客戶明細(xì)這樣可以有條有序的給客戶,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶理解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。1、記錄內(nèi)容在機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,完畢后,接聽?wèi)?yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對待。2、重點(diǎn)重復(fù)當(dāng)顧客打來訂貨時(shí),他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。3、重點(diǎn)突出當(dāng)客戶來或給客戶以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。(四)專注工作在銷售時(shí)間里不要接或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)歷曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)歷的積累。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個(gè)email或者會比第一個(gè)好,第三個(gè)會比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動里,我們稱其為”漸入最正確狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改良。5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對其“量”的分析^p,更要對其進(jìn)展“質(zhì)”的分析^p。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、催促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的形式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像如今的等二線品牌,剛開場辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),如今掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡送別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)開展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深化理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的開展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)安康良性化開展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。(五)巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法那么因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對80/20法那么有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有開展?jié)摿Φ?。在穩(wěn)固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是將來的實(shí)力派。(六)售后效勞是保障。對于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深化到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后效勞。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個(gè)平安保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。當(dāng)然,公司也會直接為最終消費(fèi)者效勞,這種效勞是比擬專業(yè)的效勞,涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的效勞就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后效勞能為最終消費(fèi)者所承受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。五、總結(jié):剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己優(yōu)勢的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的優(yōu)勢,不斷鼓勵自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。在公司受‘貴人’(董事長助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍。看后確實(shí)給了我很大的幫助。跟單員實(shí)訓(xùn)總結(jié)和體會篇四在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一局部。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與理論相結(jié)合的時(shí)候,可以更快更好的體會到理論的精華所在,體會到理論與理論的區(qū)別。從而穩(wěn)固自己所學(xué)的知識,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析^p問題、解決問題的才能。從而做到理論與實(shí)際的融會貫穿。20xx年元旦,正式開場了我夢寐以求的實(shí)習(xí)生活。在教師的舉薦下,我來到了青島*公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝開展到如今的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品形式,客戶也由最初的單一客戶開展成如今遍布法國、____、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不管是從產(chǎn)品消費(fèi)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時(shí)間不長,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。如今回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dāng)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的才能學(xué)到更多的東西。我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個(gè)法國公司比擬大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目的價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個(gè)客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭谛乱患鹃_場的時(shí)候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容如今的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,假如匯率估算錯誤,就會帶來損失。訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)絡(luò),給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會因?yàn)殄e誤理解客人的意見,錯誤的傳達(dá)給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會出貨。我每周四都會為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口答應(yīng)證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)??墒菆?bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)答應(yīng)證。沒有方法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打告訴我說,答應(yīng)證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于答應(yīng)證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否那么就給我們甩貨。沒方法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中汲取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口答應(yīng)證。其次,出口答應(yīng)證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口答應(yīng)證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們在保管的時(shí)候就會把這局部傭金扣除。但是我們在申請出口答應(yīng)證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口答應(yīng)證是最低限價(jià),以后自己再申請出口答應(yīng)證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問題,給自己減少不必要的費(fèi)事。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。假如遇到不確定的問題,一定要提早咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的費(fèi)事。再次,粗心和急躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實(shí)際應(yīng)用有很大的差異。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)歷是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛慎重的態(tài)度。作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時(shí)都不曾見過的新穎事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所
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