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文檔簡介

S教育科技有限公司成本管理現(xiàn)狀、問題及完善對策研究摘要作為一個公司,應(yīng)該探索公司的成本管理,面對自己的問題,積極改變成本管理的思維與理念,積極適應(yīng)市場大戰(zhàn)的變化,對自身的成本管理進行有效改變,以此來提高成本控制的水平,使市場擁有良好的競爭力。本著提高企業(yè)成本管理水平,控制企業(yè)發(fā)展成本使企業(yè)實現(xiàn)不斷發(fā)展的目標,本文分析了S教育培訓(xùn)公司成本管理的現(xiàn)狀,通過研究發(fā)現(xiàn),該公司在發(fā)展過程中,缺乏良好的成本管理意識,同時人力資源成本花費較大,內(nèi)部的控制意識較為薄弱,為了有效對這些問題進行解決,本文探討了企業(yè)應(yīng)對這些問題的成本控制體系,以此來推動企業(yè)實現(xiàn)更好、更穩(wěn)定的發(fā)展。關(guān)鍵詞:成本管理;控制;S教育公司;監(jiān)督目錄TOC\o"1-3"\h\u14775一、緒論 14925二、成本管理相關(guān)內(nèi)容概述 121346(一)企業(yè)成本管理的概念 121207(二)企業(yè)成本管理的重要性 110748(三)成本管理的目標 293261.提高企業(yè)的經(jīng)濟效益 2297372.優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)情況 219383三、S教育科技有限公司成本管理現(xiàn)狀 29472(一)公司簡介 27359(二)公司成本管理控制現(xiàn)狀 31001.成本管理制度有所完善 3132422.成本管理獎罰機制明確 4533四、S教育科技有限公司成本管理中存在的問題及原因 45219(一)成本管理中存在的問題 45221.企業(yè)內(nèi)部成本管理主體的層次不清 4136472.分工過細,人力資源浪費 4104963.內(nèi)控薄弱,資產(chǎn)疏于管理 524286(二)問題產(chǎn)生的原因分析 577141.成本管理意識淡薄 5170702.疏于對人力資源成本的管理 5243633.現(xiàn)有成本管理模式落后 56084五、S教育科技有限公司成本管理控制相關(guān)對策 632379(一)提高管理人員素質(zhì),完善成本管理組織 610429(二)引進先進的成本管理方法和手段 67925(三)在成本管理中引入戰(zhàn)略成本管理思想 727844(四)完善預(yù)算控制體系,降低成本 7925總結(jié) 818736參考文獻 9一、緒論S教育公司作為一家民營性質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu),在當前培訓(xùn)市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)憑借自身出色的教學(xué)體系、完善的服務(wù),在市場上獲得了一定的地位,但是公司想要保持自身的競爭力,在市場上永葆活力,最主要的就是加強對自身的成本管理,使公司的利潤最大化,從而更好的獲得發(fā)展。本文主要對S教育公司展開了成本管理控制研究,主要的研究目的在于,對S的成本管理情況進行分析后,掌握企業(yè)在管理過程中主要存在的問題,基于問題原因,提出針對性的解決對策,以此來促進企業(yè)公司實現(xiàn)更大的發(fā)展。二、成本管理相關(guān)內(nèi)容概述(一)企業(yè)成本管理的概念在分析企業(yè)成本管理的問題時,需要對企業(yè)成本的基本概念進行梳理,不僅為了理解成本管理的重要性,還需要提升企業(yè)在進行成本管理控制中的效率。企業(yè)成本管理主要是指公司安排專人負責公司生產(chǎn)經(jīng)營的一切成本管理,目的是為了使公司的成本花費能夠按照預(yù)期有效實施,避免浪費金錢,同時還能夠推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。成本管理會對成本控制進行設(shè)置,企業(yè)進行成本管理的主要目標就是對成本花費進行有效控制,在一定時期內(nèi),對不同類型的成本動因采取了各種措施,賦予了成本管理的職能和權(quán)力,以確保成本管理目標能夠得到良好實現(xiàn),同時妥善管理。隨著市場競爭的加劇,成本控制可以幫助企業(yè)在激勵的市場競爭中形成自身的成本核心競爭者,致力于滿足每一個消費者、管理人員以及第三方的發(fā)展要求,嚴格遵守法律規(guī)定,有效節(jié)約成本,不斷提高效益增長。(二)企業(yè)成本管理的重要性成本管理是公司日常經(jīng)營中非常重要的組成,因此,強化公司的成本管理,對于公司往后的發(fā)展起到重要的促進作用,對于每一個企業(yè)來說都是十分必要的,成本管理的重要性主要集中在以下方面。首先,良好的成本管理能夠幫助企業(yè)不斷增強自身在市場中的競爭力,今天,人們已經(jīng)進入了21世紀,經(jīng)濟發(fā)展迅速,推動了企業(yè)不斷進步,給企業(yè)帶來發(fā)展機會的同時,企業(yè)也面臨了很多的挑戰(zhàn),企業(yè)之間的競爭加劇,如果企業(yè)想在市場中擁有自己的市場,就需要利用多種方法,將自身的競爭力進行提升,成本管理效率的增強是最重要的。其次,強有力的成本控制是非常重要的,因為它可以幫助企業(yè)增加市場占有率,提高企業(yè)在發(fā)展過程中收獲的利潤,使企業(yè)不斷獲得發(fā)展。如果企業(yè)采取了低成本管理,那么公司的產(chǎn)品的價格就會得到降低,幫助企業(yè)吸引到更多的消費者,如果消費者不斷增多,那么企業(yè)的發(fā)展將會更加順暢,產(chǎn)品的銷量生生,企業(yè)獲得的利潤就更加,企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新??傮w而言,成本管理是企業(yè)發(fā)展的基本內(nèi)容,各公司都需要正確認識成本控制的關(guān)鍵點,采用良好的方式將企業(yè)成本進行提升,使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。(三)成本管理的目標1.提高企業(yè)的經(jīng)濟效益無論是大公司還是小公司,企業(yè)管理的最終目標是進一步提高財務(wù)效率,以滿足公司的發(fā)展需求。因此,運用成本管理的原則,制定自身的成本管理戰(zhàn)略以及管理體系,這樣才能不斷提升企業(yè)成本管理的校園,推動企業(yè)在市場上獲得更好的發(fā)展。2.優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)情況公司的財務(wù)狀況不僅關(guān)系到公司的穩(wěn)定發(fā)展,而且與公司的正常經(jīng)營密切相關(guān)。因此,在公司發(fā)展的過程中,需要利用科學(xué)完善的成本管理方法對公司的財務(wù)進行管理,使公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,更好的完成戰(zhàn)略發(fā)展目標。三、S教育科技有限公司成本管理現(xiàn)狀(一)公司簡介S教育總部位于上海,由復(fù)旦交大校友創(chuàng)立。鹽城分公司現(xiàn)坐落于環(huán)境優(yōu)美的城南新區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園,屬園區(qū)扶持項目。公司長期與知名在線教育公司合作,如掌門1對1、VIPKID、猿輔導(dǎo),是一家專業(yè)從事教育咨詢、客戶服務(wù)的企業(yè)。目前主要經(jīng)營大專、高中、初中以及小學(xué)的一對一教學(xué)輔導(dǎo),開設(shè)了一系列的特色輔導(dǎo)課程。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,目前企業(yè)已經(jīng)擁有了非常強勁的教學(xué)資源,吸引了眾多一線教師以及教育研究院的加盟,企業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)建立了大規(guī)模的,從小學(xué)到高中、專升本皆配備的基礎(chǔ)教育輔導(dǎo)體系。并且企業(yè)積極進行高等教育創(chuàng)新平臺的交涉,形成了以“人人可成才,個個可成功”的核心教學(xué)理念。通過聯(lián)合全國各地的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,為廣大學(xué)生提供了科學(xué)有效的教學(xué)平臺。(二)公司成本管理控制現(xiàn)狀S教育公司的費用主要包括銷售、推廣費用、行政費用、人員費用和財務(wù)費用。其中,銷售費用主要包括內(nèi)部材料制作、宣傳推廣、網(wǎng)上促銷和廣告以及與銷售和促銷人員相關(guān)的人員費用。行政費用主要包括行政人員的日常雇傭,第三方咨詢的某些費用;折舊和租金等行政費用,再加上辦公室平時需要購買的一些物資等。財務(wù)費用主要是指收入扣除成本以后的額度,財務(wù)收入包含的有銀行存款產(chǎn)生的利息,成本也來于利息的開支。表3.1S教育公司2018-2020年成本費用表(單位:萬元)2018年2019年2020年銷售及推廣成本11.1318.4827.05行政開支6.639.6812.61員工工資51.1862.4275.14財務(wù)費用4.595.624.69數(shù)據(jù)來源:公司財務(wù)資料由表3.1可以看出,公司員工工資占比非常大,這是必不可少的成本支出,其次就是銷售及推廣成本,只有前期宣傳推廣到位,才能在消費者心中留下影響,形成對品牌的認知,這樣公司的學(xué)生才會增加,因此,銷售及推廣費用也是不可或缺的。公司成本管理措施如下:1.成本管理制度有所完善過去,公司實施的成本控制措施相對較為簡單,首先是在歷年的基礎(chǔ)上制定部門預(yù)算,并在總預(yù)算的基礎(chǔ)上制定各部門的運營成本、計劃任務(wù)和推廣費用。其次,各個部門也需要根據(jù)自身的發(fā)展,制定出自己的成本管理方案,最后,各部門將成本管理計劃提交給財務(wù)部門,由財務(wù)部門對各部門的成本計劃進行計算、匯總和存儲。如果年底成本管理任務(wù)按最初制定的計劃有效進行,公司將向部門提供一些基本的獎勵,如果沒有完成,部門也會受到一些處罰。伴隨著現(xiàn)代教育培訓(xùn)行業(yè)的不斷發(fā)展,S教育公司也在對自身的內(nèi)部成本管理進行管理與改善,建立了屬于自身的成本與預(yù)算制度,以此來使公司各項成本和資本消耗達到合理化,同時效率有所提升。同時,公司參照《企業(yè)會計準則》及本公司成本控制項目的特點,將公司成本劃分為促銷成本、人工成本、管理費用等成本,并對成本進行了認真的再分配。此外,為了重新配置現(xiàn)有資源,將企業(yè)發(fā)展的利益實現(xiàn)最大化,公司還針對不斷變化的教育市場,開發(fā)了成本預(yù)算系統(tǒng)。2.成本管理獎罰機制明確財務(wù)部門要對目標成本進行分析,確定各成本的動因,并在各級實施。然而,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求成本管理不僅是財務(wù)部門和高級管理人員的責任,而且是公司全體成員的參與。CX教育的教師、管理團隊、市場部、服務(wù)部根據(jù)成本管理目標制定了適合自己發(fā)展的相關(guān)成本管理計劃,充分了解了各類費用的基本原則以及部門內(nèi)每個員工的責任和成本,使成本控制的目標能夠被分配到每個人之中,并得到良好的實施,同時,企業(yè)還建立了自身的績效激勵體系,對成本管理付出了良好的心血的部門和個人會給予一定的獎勵,調(diào)動全體員工開展成本管理的積極性與主觀能動性。四、S教育科技有限公司成本管理中存在的問題及原因(一)成本管理中存在的問題1.企業(yè)內(nèi)部成本管理主體的層次不清CX教育公司在進行經(jīng)營發(fā)展時,內(nèi)部的管理制度是缺乏的,也不夠科學(xué),這就導(dǎo)致在市場發(fā)展環(huán)境下,沒有辦法做出準確的決策,導(dǎo)致了一系列的生產(chǎn)經(jīng)營問題開始出現(xiàn)。公司成本管理的主體不夠清楚,不清楚公司成本管理的主體是以總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的各級內(nèi)部管理人員,而不是內(nèi)部會計人員。成本控制不到位,無法有效開展成本管理控制。2.分工過細,人力資源浪費由于公司內(nèi)部分工精細,公司管理的協(xié)調(diào)需要花費更多的成本,這就會導(dǎo)致公司內(nèi)部的人力成員較多,導(dǎo)致人力資源被浪費,無助于內(nèi)部員工效率的提高。過度分工會增加公司的人員管理成本,公司的生產(chǎn)成本也會隨之得到提升,經(jīng)濟效益開始降低。3.內(nèi)控薄弱,資產(chǎn)疏于管理由于公司的所有權(quán)和管理權(quán)不相分離,企業(yè)管理者一昧的追求利潤最大化,往往忽視了財務(wù)成本管理制度的發(fā)展。至長久以來,公司內(nèi)部控制制度得不到完善與發(fā)展,更不用說公司能有一個科學(xué)、有效、健全的財務(wù)成本管理制度去運作公司。除此之外,即使公司有一個財務(wù)成本管理體系,但是因為眾多原因,在當前的成本管理控制實施過程中,上層領(lǐng)導(dǎo)不愿意遵守既定的規(guī)則,領(lǐng)導(dǎo)擁有最終的發(fā)言權(quán)和行使決定權(quán),導(dǎo)致企業(yè)決策不受財務(wù)成本管理制度的約束,不能從財務(wù)部門取得有效的財務(wù)分析和財務(wù)預(yù)測,形成有效的管理機制,致使其財務(wù)信息的真實性、可靠性無法得到有效的保證,最后使內(nèi)部控制形同虛設(shè),使得資產(chǎn)管理混亂,應(yīng)收賬款不合理,會計工作崗位職責不明確等問題的產(chǎn)生。(二)問題產(chǎn)生的原因分析1.成本管理意識淡薄公司的領(lǐng)導(dǎo)層覺得成本管理是對他們的約束,是處處限制他們的源頭,只要是有關(guān)成本控制的事情都不予理睬,其實這種想法是錯的。真正的成本管理是幫助公司減少不必要的支出,將公司發(fā)展的更好,獲得更多效益的一項工作。員工每天本職工作忙碌,這就在一定程度上限制了他們的思維想法,普通的員工對成本管理一無所知了,不知道什么是成本管理,就算有一定的了解,但是他們中的一部分人存在做好自己的工作,其他的事情和自己無關(guān)的想法,這就不利于成本管理控制的有效落實。2.疏于對人力資源成本的管理在上文分析中可以看出,在S教育公司,員工的工資成本占據(jù)的比例是最大的,由于是教育培訓(xùn)公司,因此教師的工資支出就相對較大,但是公司在進行內(nèi)部職能劃分時,設(shè)置了不同的部門,導(dǎo)致人員支出增多,其實公司完全可以將行政部門與人力資源部門結(jié)合起來,將部門支出減少,盡量縮減開支,增加利潤,但是由于內(nèi)部疏于對人力資源成本管理的重視,沒有從源頭進行控制,導(dǎo)致公司的員工成本不斷上升。3.現(xiàn)有成本管理模式落后CX教學(xué)公司在成本管理上繼續(xù)延用了過去的成本管理模式,但是這些模式在現(xiàn)在已經(jīng)或多或少的不適用了。公司的領(lǐng)導(dǎo)層和財務(wù)負責人沒有在發(fā)現(xiàn)模式落后的情況下及時做出調(diào)整,讓這種老舊模式繼續(xù)腐蝕現(xiàn)有的管理模式。還有一部分原因是因為公司的成本管理有自己的一套系統(tǒng),許多工作會更加依賴系統(tǒng),工作時就不會積極的思考,就算管理模式落后也不會被發(fā)現(xiàn)。五、S教育科技有限公司成本管理控制相關(guān)對策(一)提高管理人員素質(zhì),完善成本管理組織S公司在經(jīng)驗過程中,應(yīng)當明確自身的成本管理目標,最大化的控制成本,根據(jù)目前的價格,努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,深入了發(fā)掘品牌自身的發(fā)展?jié)撎厣?,建立屬于自身的核心競爭力。同時,公司管理層應(yīng)積極展開對成本管理的學(xué)習,在內(nèi)部建立類似的成本管理體系,指導(dǎo)管理層在實踐中采用成本管理原則。逐步推廣,向員工灌輸成本管理理念,向員工轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)成本管理理念,采用良好的成本管理措施。公司進行成本管理活動包含對宣傳物料采購、課堂教學(xué)用品采購、員工費用、管理與營銷等方方面面。成本控制涉及的內(nèi)容非常廣泛,內(nèi)容復(fù)雜,要求成本管理人員必須要增強自身的才能。因此,公司需要對財務(wù)人員進行有效的培訓(xùn),同時還要增強普通員工的成本控制意識。在這方面,公司應(yīng)該為員工提供成本管理培訓(xùn)的機會,關(guān)注成本管理的方法和內(nèi)容,以加強成本管理的意識在公司的不同部門的員工,讓每位員工都知道,成本管理對于企業(yè)的發(fā)展來說非常重要。(二)引進先進的成本管理方法和手段要想解決企業(yè)當前存在的財務(wù)成本管理問題,還需要不斷融入更加先進化的管理方法和手段。通過提高企業(yè)資金運作水平,嚴格控制、節(jié)約費用開支,積極尋求管理創(chuàng)新,在日常經(jīng)營過程中控制行政及采購成本,還要加強設(shè)備的使用,對銷售以及宣傳推廣成本進行有效控制,優(yōu)化銷售與推廣工作流程,用積極的方法節(jié)省每一筆開支,并保證得到最佳效果,使企業(yè)的建立能力不斷發(fā)展,防止財務(wù)上出現(xiàn)風險。針對員工成本的花費,CX教育公司要加強對人力資源的優(yōu)化,公司要隨時結(jié)合自身的發(fā)展,對各個部門的人員結(jié)構(gòu)進行改進和調(diào)整,將每個員工的擅長領(lǐng)域發(fā)揮到最大化,以此優(yōu)化公司的人力資源結(jié)構(gòu)。為減少人力成本,在公司內(nèi),對具有相似工作性質(zhì)的部門進行合并重組,然后重新制定崗位范圍和工作職責,將人力配置到公司發(fā)展所需最合適的梯度。(三)在成本管理中引入戰(zhàn)略成本管理思想我國民營企業(yè)的成本管理必須根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展情況改革成本管理結(jié)構(gòu),緊密結(jié)合企業(yè)的實際,思考企業(yè)在進行成本管理方面存在的問題,并給出具體的解決對策,將管理結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化與升華,消除管理結(jié)構(gòu)的錯誤,以此來促進公司實現(xiàn)更好的發(fā)展。因此,S教育公司在后續(xù)的成本管理中,必須要根據(jù)公司發(fā)展實際情況,制定一個明確的成本控制目標,只有制定了目標后,才能依據(jù)目標有效實施計劃,在以往,公司進行成本管理控制時缺乏目標成本制定,只是在日常的經(jīng)營活動中遵循“能省則省”的理念,這種想法是非常錯誤的。因此,公司要對自身的目標成本進行優(yōu)化,可以在每月初或每季度,制定一個預(yù)算體系,要求各個部門在日常運行中根據(jù)預(yù)算進行相關(guān)費用支出,有詳細的預(yù)算表,按照預(yù)算來進行經(jīng)營等,并且每個月核算是否超出預(yù)算,對超出部分進行分析,對比,這樣能夠更詳細的管控各個不同類別的成本支出。(四)完善預(yù)算控制體系,降低成本預(yù)算控制是公司成本管理重要組成,所以CX教育公司應(yīng)該提前對整個過程的所有成本進行計劃,做好預(yù)算體系,避免資源得到浪費,顯著提高資源利用率。使公司的經(jīng)營成本不斷增強,為了真正管理公司的預(yù)算,需要從以下入手:首先,公司的年度預(yù)算目標要提前進行設(shè)定。管理者在制定年度預(yù)算目標時,應(yīng)當根據(jù)公司的實際發(fā)展情況進行,根據(jù)往年公司的實際財務(wù)狀況,確定本年度發(fā)展中具體的目標。因為公司往年的實際情況具有很大的參考意義,能夠準確有效的反映公司財務(wù)發(fā)展基本情況。其次,各部門要參與到公司的預(yù)算體系之中,積極配合公司進行財務(wù)成本管理。為了改善預(yù)算控制,各部門必須及時報告其預(yù)算,財務(wù)部門收到各部門的預(yù)算計劃后,可以對計劃進行良好的控制。然后,管理部門必須認真準備并批準預(yù)算計劃,財務(wù)部門收到各部門的預(yù)算計劃后,根據(jù)公司情況進行修改,然

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