局2023年工作總結(jié)通用5篇

局2023年工作總結(jié)通用5篇局2023年工作總結(jié)篇1

回憶起我20xx年x月xx日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

一、溝通技巧不具備

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有xx個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的xx。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

三、客戶報表沒有做很好的整理

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。

領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性，那么也更加如魚得水。

四、開拓新客戶量少

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且下半年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

今年整整的半年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。

并且讓意向強烈的客戶能夠想到，想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

局2023年工作總結(jié)篇2

這一年的工作，忙碌中也是讓我有很多成長，而且疫情的發(fā)生也是考驗了我們醫(yī)護工，雖然不是在前線，但我也是在默默的去做好自己的工作，并積極的配合做好防護，去向身邊的親朋好友傳達防護的正確方法和意識，一年的時間我的工作也是有了一些成績，同時對于來年工作自己也是有一些新的想法。

對于過去的工作，我明白要經(jīng)常的反思，而一年也是要結(jié)束了，在此總結(jié)經(jīng)驗其實也是為了讓自己能在以后可以更好的來完成工作，并且我也是知道。這一年自己的護理工作也是從比較的生澀到成熟的過程，來到醫(yī)院的時間比較的短，而又遇到疫情這種嚴重的情況，其實我也是開始有很多的擔心，但是同事們也是給我打氣，讓我積極的面對，同時也是教了我很多在護理上的技巧，讓我更好的來完成了工作，一年下來，很多的病人也是給予了我肯定和認可，雖然年紀小，但是我也是不會膽怯，而是會盡責的做好，面對一些挑戰(zhàn)開始可能心里也是有些慌張，但冷靜下來，也是會去努力的做好，同時也是積極的來面對病人的一些質(zhì)疑或者不配合的態(tài)度，我也是會耐心的去講解，去服務好。

一年的工作收尾了，自己有了進步，同時護理方面也是更加的熟練，但同時也是知道自己還有挺多要去學習的，在來年的工作里頭，我也是要有自己的計劃，清楚要去學習的一些方面是哪些，要去彌補之前工作里頭的一個不足，對于護士長安排的工作也是要積極的去做好完成，服務好病人，同時也是感激同事們的幫忙，我也是來年自己的能力上去了，也是會更多的和同事們一起配合做好醫(yī)護工作，自己也是會有空時間會幫助同事們，更加的團結(jié)才能在我們科室把護理工作完成的更好。同時自己也是理論方面要多學習，不但是醫(yī)院科室的一些培訓要參加，自己也是在家要看書學習，提升自己。只有如此，才能讓自己的能力有更多的進步，讓自己護理水平有更大提升。

時間過得很快，但也是在這忙碌里頭我也是看到自身的一些問題，自己的一些成績，一年結(jié)束了，對于新的一年，我也是計劃好了，同時也是會繼續(xù)的來把護理做好，讓同事們認可，讓病人們滿意，讓自己也是感到是有成就和自豪感的。

局2023年工作總結(jié)篇3

20xx.10.24星期一，我聽了收獲頗豐的一節(jié)公開課試講，是白x老師給七年級三班的同學上的鄭振鐸的《貓》。

她通過一個設計好的領養(yǎng)活動，把整篇的內(nèi)容串了起來，板書是一個很大的表格，而這個表格最終是由學生通過在中尋找答案完成的。包括后來的辯論環(huán)節(jié)和課堂總結(jié)，整個課的設計非常巧妙，在短短四十五分鐘內(nèi)，將一篇講解得清晰明白，還有所升華，確實令人佩服。白x老師在上課過程中有很多值得學習的細節(jié)，例如她對學生回答問題的反饋往往是正面的，通過追問或者一句評價給學生以回應，隨機應變能力特別強；她在學生討論的時候，也會參與進去并做出一些指導，這樣就能隨時掌握學生對課文了解的動態(tài)了；她通過提問，讓學生用課文的話作答，得出整節(jié)課的結(jié)論，并且總結(jié)過后讓學生誦讀一遍，加深印象，這些都讓我受益匪淺。

來聽課的老師有很多，除了語文組的老師們，還有很多其他學科的老師，他們在評課時也針對這堂課提出了自己的一些看法。當然印象深的還是語文組老師們的意見，白老師提到可以通過課后題來引導學生精讀理解，并且強調(diào)了一些讓學生認記生詞的方法；楊麗婷老師提到了在講課文內(nèi)容情感的同時，要注意讓學生感知獨特的語言風格；李楠老師提到了課堂練習對學生寫作習慣培養(yǎng)的重要性；而李碩則提到課堂由易到難、由淺入深的設置很合理，也指出板書上存在的一些問題并給出了很好的建議。

讓我覺得收獲最多的，是吳校長的一番評語，她認為白x老師這堂課上得很好，主要原因就在于符合了新課標以學生為主體，以老師為主導的理念，其次就是課堂活動的設計非常有新意，家庭認領的活動和辯論的環(huán)節(jié)是很大的亮點。但是，如何讓情景模擬更逼真，如何上學生們更投入到課堂中來，是仍然需要思考的問題。至于不足之處就在于，引題時的鋪墊在結(jié)論中沒有體現(xiàn)出來，以及在提問時的指令性的語言不夠清晰。

所有老師褒揚的評價都讓我看到了自己眼光的局限性，那就是過于關注細節(jié)，反而缺乏對課堂的整體感知，而他們提出的建議更是我應該去多多思考和努力的方向。

出了大學，進了中學，我感覺自己進入到了一所更大的學校，身邊的每一個人都是老師，每一分鐘都是課堂。

局2023年工作總結(jié)篇4

早在實習前就聽師兄師姐說過，實習時班主任工作很苦，但是做老師不當班主任的話，就失去了讓自己提升能力的機會。真的是這樣嗎?帶著疑惑和期待，我來到了廉江市_小學進行了為期三個月的頂崗實習，雖說是以代課為主，但我也積極參與班主任的工作，主動了解班主任工作，向老師們虛心請教。在實習的三個月中，班主任的工作雖然充滿忙碌與艱辛，但是，這使我對班主任工作有了重新的認識，使我學到更多書本上學不到的東西，使我在與學生的接觸中得到了歡樂和欣慰。我對這三個月的實習班主任工作總結(jié)如下：

一、以身作則，為人師表

老師的外在行為表現(xiàn)，甚至一舉一動，對學生都具有一種榜樣和示范的作用，會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。俗話說：“身教重于言教。”無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面，都要以一名正式老師、班主任的身份嚴格要求自己，在班中得到學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學生對自己的威信，這是班主任工作的基礎。由于經(jīng)驗不足，剛開始實習的時候?qū)W生們都對我感到驚訝，說我很像學生，不過很親切。這讓我既開心又憂心，跟學生距離小，學生感到親切固然重要，但我現(xiàn)在是一名老師，必須得有老師的樣子才行啊!所以我一步一步地學習，該嚴肅時就嚴肅，該放松時就放松，在樹立威信的同時又不失親切。慢慢地，感覺自己有了老師的樣子了。

二、了解學生，交流溝通

作為一個班主任，一定要了解班上每一位學生，這樣才能做到“因材施教”。我作為一個實習班主任，對學生的基本情況不了解，于是我利用課余時間，通過找原班主任了解情況，開班干部會議，找學生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學生的基本情況，包括學生的主體思想，學習現(xiàn)狀，學習成績，優(yōu)秀學生和后進生，等等。同時，還通過批改作業(yè)，有空找學生聊天，晚自習隨堂自修或備課，深入班級，廣泛接觸學生，與學生進行心與心的交流溝通。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個學生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。

三、尊重學生，貴在坦誠

在管理班級上，應把學生當作一個平等的主體來對待，尊重學生的人格，彼此無高低尊卑之分。老師在建立威信的基礎上，應該與他們平等友好地相處，建立起和諧的師生關系。在出現(xiàn)問題時，不要采用強制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學生心悅誠服的接受。如：我所帶的兩個班都有一小部分學生不愛學習，成績很差，很喜歡在課堂上或晚自習的時候搗亂，面對這種情況，不要直接就在全班上開口責罵，這會傷到學生的自尊，甚至會讓他們對你產(chǎn)生抵觸心理。人無完人，要允許學生出現(xiàn)這樣那樣的過錯，只要知錯能改就可以了。當學生提出批評意見時，作為老師的我們，應該虛心地接受，不能因為“我是老師，我接受學生的批評，這樣多沒面子”而拒絕接受。作為班主任則更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計較，平等地對待學生，這樣才能贏得越來越多的學生的信任。

四、善待后進，施予愛心

對待學生要一視同仁，不能有偏愛之心。影響班主任和學生之間關系的另一個重要因素，是班主任對待好學生和差生的態(tài)度。在處理班上問題時，班主任要努力做到一視同仁，就事說事，不要歧視后進學生，讓他們同其他學生在公平、和解的氣氛下解決問題。當好學生和差生犯同樣的錯誤時，不要因為他是差生而嚴加指責，或他是好學生而裝作沒看見。要堅持平等原則，在某些場合，可對好學生從嚴要求，對差生寬容些。平時多找后進生進行特別輔導，了解其家庭、學習、思想等各方面的'情況，給他們愛心與關懷，并找出原因，耐心勸導，這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。這一點我深有體會，在跟學生的交流中發(fā)現(xiàn)，他們基礎不是很好，特別是英語，但他們不是不想學，而是不知道該如何學，久而久之就對英語產(chǎn)生了懼怕心理和自卑心理，都不敢回答問題，甚至在跟我交流時不敢說自己是誰……

通過積極的引導和鼓勵，慢慢地他們終于肯跟我坦誠了。我會經(jīng)常在早讀、晚讀時去監(jiān)督他們，帶讀單詞等等，在改作業(yè)時我也會特別注意這部分學生，給他們寫一些關心、鼓勵的話語，這對我們老師來說是輕而易舉的一件事，可對學生來說可能會影響學生的一生。

實習工作已結(jié)束，三個月，說長不長，說短不短，但足以讓我感受到班主任工作的重要、深奧，它不僅是一項工作，更是一門深奧的藝術(shù)。

局2023年工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)眼間，一個學期即將結(jié)束。這天回顧本學期工作，可給本學期工作劃上一個句號，同時作為下學期工作的新起點，期盼下學期能取得更好的成績。

本學期我擔任九年級(1)、(2)班的數(shù)學教學工作，主要是繼續(xù)抓好兩個班的日常教學，努力提高課堂效率。根據(jù)每班學生實際狀況，我精心編寫好教案，制作教具，設計教學方法，并在教學中隨時加以修改，課后做好簡單筆記，積累經(jīng)驗。

教學過程中，貫穿德育思想，對學生進行思想教育，培養(yǎng)學生動手潛力，引導學生動腦思考。初三年段的數(shù)學資料多，是初中數(shù)學的綜合運用階段，又面臨中考壓力，學生兩極分化大。