2023年浙江省紹興市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）測(cè)試卷(含答案)

2023年浙江省紹興市社會(huì)工作者職業(yè)資格

社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）測(cè)試卷（含答案）

學(xué)校:班級(jí):姓名:考號(hào):

一、單選題（10題）

1.在所有老年人服務(wù)中，（）往往是老年人最后選擇的服務(wù)方式。

A.小組照顧B.社區(qū)照顧C(jī).機(jī)構(gòu)照顧D.居家養(yǎng)老

2.

第45題社區(qū)有能力提供居民生活所需要的物質(zhì)和精神服務(wù)；社區(qū)屬于

全體社區(qū)居民，每一個(gè)居民都有參與社區(qū)建設(shè)與服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)，?集

體的力量大于個(gè)人力量，集體行動(dòng)可以帶來社區(qū)的改善。這是社區(qū)社會(huì)

工作價(jià)值觀中關(guān)于（）的價(jià)值理念。

A.人

B.葉會(huì)

C.工作

D.HK

E.*旺

3.

第34題由于刑罰措施本身具有的隔絕功能.加之社會(huì)的歧視和排斥，

以及罪犯的自我封閉，矯正對(duì)象往往處于與社會(huì)（）的境況。

A嚴(yán)新對(duì)抗

B.比依僅國(guó)

C.比依股甘

D.嚴(yán)新&H

E.產(chǎn)事分腐

4.小麗由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，認(rèn)為自己很笨，因此性格內(nèi)向，很害怕與同

學(xué)交流。社會(huì)工作者對(duì)小麗開展輔導(dǎo)介入時(shí)重點(diǎn)應(yīng)放在（）o

A.溝通能力培養(yǎng)B.提高學(xué)習(xí)成績(jī)C.自信心方面的訓(xùn)練和提高D.情緒

調(diào)節(jié)方面

5.小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就

業(yè)，經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進(jìn)入一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)。小鄭屬于（）服

務(wù)對(duì)象。

A.自愿B.外展C.非自愿D.潛在

6.李雪遠(yuǎn)今年22歲，盡管家里條件優(yōu)越，但是上大學(xué)以后，他開始利用

課余時(shí)間從事兼職工作，不再向家里要生活費(fèi)，因?yàn)樗X得自己已經(jīng)長(zhǎng)

大，不能過度依賴父母。李雪遠(yuǎn)的舉動(dòng)體現(xiàn)了青少年具有（）的需

要。

A.為未來的生涯做準(zhǔn)備

B.建立個(gè)體的價(jià)值體系

C.發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念

D.追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人

7.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能不包括（）。

A.咨詢與輔導(dǎo)B.研發(fā)與創(chuàng)新C.咨詢與協(xié)調(diào)D.診斷與評(píng)估

8.北京奧運(yùn)會(huì)期問，在社會(huì)工作者的幫助下，某社區(qū)成立了一個(gè)社區(qū)老

人志愿者小組，計(jì)劃開展六次小組活動(dòng)，以下組織該志愿者小組的小組

活動(dòng)中比較恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ﹐

A.討論志愿服務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧一相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系——

組員分享他們對(duì)社區(qū)的感情——了解志愿工作需要的知識(shí)和態(tài)度一一

了解探訪的技巧——討論未來的安排和計(jì)劃，學(xué)習(xí)跟進(jìn)活動(dòng)設(shè)計(jì)的技巧

B.了解探訪的技巧一相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系——組員分享他們對(duì)社區(qū)的

感情——了解志愿工作需要的知識(shí)和態(tài)度——討論志愿服務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)

活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧——討論未來的安排和計(jì)劃，學(xué)習(xí)跟進(jìn)活動(dòng)設(shè)計(jì)的技巧

C.相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系一一組員分享他們對(duì)社區(qū)的感情——討論志愿服

務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧一一了解志愿工作需要的知識(shí)和態(tài)度——了

解探訪的技巧——討論未來的安排和計(jì)劃，學(xué)習(xí)跟進(jìn)活動(dòng)設(shè)計(jì)的技巧

D.相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系一一組員分享他們對(duì)社區(qū)的感情——了解志愿工

作需要的知識(shí)和態(tài)度——了解探訪的技巧——討論志愿服務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)

活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧——討論未來的安排和計(jì)劃，學(xué)習(xí)跟進(jìn)活動(dòng)設(shè)計(jì)的技巧

9.

第59題社會(huì)工作者在小組工作之前必須制訂小組工作計(jì)劃書，在每次

小組活動(dòng)結(jié)束后必須及時(shí)撰寫（）o

A小飾活動(dòng)W4MUP,

B.小機(jī)活動(dòng)記W

C.旭61與勤上

□.但此賽比我

E.加拿記或

10.

第30題由政府、法院或其他部門或個(gè)人將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給

社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)。以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對(duì)象，我們稱之為（）。

A.ndKfini務(wù)w#

B.步門務(wù)時(shí)冷

C.許詢外*務(wù)處2

D.尹務(wù)

E情itHiat務(wù)對(duì)象

二、單選題（10題）

11.殘疾人面臨的困難中，農(nóng)村殘疾人在（）方面比城市的情況略好

些。

A.住房困難B.社會(huì)服務(wù)C.社會(huì)交往D.經(jīng)濟(jì)困難

12.某社區(qū)積極開展社區(qū)信息苑活動(dòng)，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推

出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽等功能于一體的綜合信

息服務(wù)項(xiàng)目。青少年社會(huì)工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,

為社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這

個(gè)案例體現(xiàn)了（）。

A.社會(huì)工作行政在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用

B.個(gè)人層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用

C.社區(qū)層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用

D.群體層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用

13.社會(huì)救助通過發(fā)放救助款物，及時(shí)解決貧困群眾的生存困難，使他們

脫離險(xiǎn)境，同時(shí)還要設(shè)法逐漸增強(qiáng)他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。

這說明社會(huì)救助社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。

A.救助對(duì)象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性D.I

作依據(jù)的政策性

14.W市暴發(fā)傳染性肝炎，大批病人被感染并住進(jìn)隔離病房。為遏制肝炎

進(jìn)一步擴(kuò)散，該市某社區(qū)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生事務(wù)的社會(huì)工作者首先應(yīng)（）。

A.在社區(qū)公布病患的名單B.開展防治肝炎的科普知識(shí)宣傳C.對(duì)病患

進(jìn)行個(gè)案干預(yù)D.將病患組織起來開展小組活動(dòng)

15.兒童社會(huì)工作者楊凱要對(duì)社區(qū)兒童的社會(huì)交往情況進(jìn)行檢測(cè)，其需要

使用的量表是

（）o

A.智力量表B.行為量表C.社會(huì)期望量表D.自我意識(shí)量表

16.

第35題某地一個(gè)高中生少年團(tuán)伙因偷盜而被捕，這類青少年屬于（）o

A.正鹵青年

B.文化叛逆青年

c.青年

D.另類營(yíng)年

E.政治偏窿青年

17.根據(jù)著名心理學(xué)家艾德沃特的說法，從認(rèn)知與就業(yè)的角度來說，青少

年范圍結(jié)束的標(biāo)志為（）

A.達(dá)到自我修正的個(gè)人認(rèn)定狀態(tài)B.能夠邏輯思考并自主的作決定C.

進(jìn)入個(gè)人、家庭與工作角色中D.完成儀式或慶典

18.（）是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的

評(píng)估。

A.過程評(píng)估B.效果評(píng)估C.效率評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估

19.社會(huì)工作者小趙在與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，通過提供情緒支持，緩解了服

務(wù)對(duì)象的焦慮；通過改變不恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知，增加了服務(wù)對(duì)象自我改變

的動(dòng)力，小趙的上述做法具有（）作用。

A.啟發(fā)性B.治療性C.安撫性D.肯定性

20.在對(duì)生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過程中，（）服務(wù)的目的在

于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強(qiáng)家庭的功能。

A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性

三、單選題（10題）

21.在老年人個(gè)案工作的制訂計(jì)劃階段，需要關(guān)注的是（）。

A.要重視老人的主觀評(píng)價(jià)

B.要定期追蹤進(jìn)展情況

C要充分吸收老人參與

D.要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況

E.跟老人進(jìn)行良好的溝通

22.下列各項(xiàng)中不屬于社區(qū)要素的是（）o

A.居民B.地區(qū)C.共同關(guān)系D.社區(qū)環(huán)境

23.針對(duì)殘疾人康復(fù)，主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負(fù)

責(zé)的康復(fù)模式為（）。

A.家庭病床模式B.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式C.社區(qū)一政府模

式D.世界衛(wèi)生組織模式

24.社會(huì)工作者小力晚上出去做外展，兩點(diǎn)時(shí)看到一個(gè)男孩子在街上游

蕩，小力前去搭話聊天，了解到男孩叫路路，因其父親賭博、母親改嫁

而缺少照顧，路路常在網(wǎng)吧或娛樂場(chǎng)所流連，徹夜不歸。這時(shí)小力應(yīng)

（）o

A.改善家庭環(huán)境B.改善學(xué)校環(huán)境C.提供安置服務(wù)D.倡導(dǎo)完善青少年

保護(hù)政策

25.一般認(rèn)為當(dāng)人的各種器官達(dá)到成熟期后，會(huì)逐漸地喪失其功能，這種

逐步喪失功能的現(xiàn)象被稱作（）o

A.老齡B.老人C.老年D.老化

26.社工小謝剛剛幫助小劉找到了一份工作，可是受自身能力和知識(shí)技能

所限，以及社會(huì)資源缺乏，小劉在參與就業(yè)過程中遇到了很多挫折和挑

戰(zhàn)，不能及時(shí)就業(yè)也不完全符合自己的就業(yè)意愿。小謝便協(xié)助小劉認(rèn)真

分析就業(yè)形勢(shì)和自身優(yōu)勢(shì)不足，調(diào)整認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂觀的

心態(tài)積極就業(yè)。此時(shí)，社工小謝的做法屬于（）o

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認(rèn)知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓(xùn)D.連接就業(yè)資源

27.社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行，不屬于服務(wù)或活動(dòng)階段工作的是（）。

A.預(yù)算管理B.士氣激勵(lì)和提升C.時(shí)間進(jìn)度管理D.服務(wù)的宣傳推廣

28.某村被列入當(dāng)?shù)爻侵写甯脑煊?jì)劃，當(dāng)?shù)卣畬⒃摯甯脑煊?jì)劃討論稿在

村中公示向村民及駐村單位征求意見，以便修訂改造計(jì)劃。這種做法屬

于居民社區(qū)參與形式中的（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.共同行動(dòng)D.社區(qū)自治

29.

第2題以下屬于成長(zhǎng)小組的是（）。

A.青少年網(wǎng)癮戒除小組B.青少年野外拓展小組C.垂釣愛好者小組D.

自閉癥患者治療小組E.單親家庭自強(qiáng)小組

30.

第58題為流浪乞討人員提供全天候救助的地點(diǎn)是（）。

A.做曲帖

B.救助乍

C.假勘亭

D.tt?fr

E.非御所

四、單選題（10題）

31.社會(huì)工作者馬磊一年來一直在協(xié)助社區(qū)居民與開發(fā)商談判搬遷安置

和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。馬磊協(xié)助社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建

規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。此時(shí)馬磊因工作調(diào)動(dòng)結(jié)束

了在社區(qū)的工作。在結(jié)束與社區(qū)的工作關(guān)系前，馬磊需要做的工作之一

是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心

B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C.向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮

D.悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心

32.

第30題下列哪一項(xiàng)是屬于我國(guó)非政府組織開展的家庭工作內(nèi)容（）o

A.城鄉(xiāng)甘區(qū)針對(duì)京庭"展的軟自。培訓(xùn)

B.臬計(jì)X蛆稅的居民兒助活動(dòng)

C.某高校東用的的會(huì)航次的與苗困家庭FNF活動(dòng)

D.政電官員年底將小甲慰問用我家底

E.hi政部門在UHift給用電家庭的林助

33.目前在很多城市的道路設(shè)計(jì)中，都會(huì)專門鋪設(shè)盲道，這是（）的

體現(xiàn)。

A.提高殘疾人社會(huì)地位B.建設(shè)無障礙環(huán)境C.維護(hù)殘疾人合法權(quán)益D.

社會(huì)對(duì)殘疾人觀念轉(zhuǎn)變

34.

第11題社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程的第一步、也是整個(gè)助人過程的基礎(chǔ)和起點(diǎn)

是（）。

A.ifVi

B-佑

C.楂*

D.MM

E.介入

35.矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯具有一定的服務(wù)功能。其中從大體上來劃分,

矯正社會(huì)工作中的服務(wù)手段包括（）。

A.直接的專業(yè)服務(wù)、轉(zhuǎn)介性的間接服務(wù)B.法律顧問、懲罰C懲罰、提

供證據(jù)D.專業(yè)服務(wù)、促進(jìn)正向改變

36.社會(huì)工作者小吳在某偏遠(yuǎn)農(nóng)村社區(qū)開展服務(wù)，通過整合社區(qū)內(nèi)外部資

源設(shè)立了社區(qū)兒童中心，為中心配備了玩具、圖書等，并定期組織兒童

開展游戲等娛樂活動(dòng)。小吳上述服務(wù)滿足兒童（）的需要。

A.生存B.發(fā)展C.受保護(hù)D.社會(huì)化

37.社會(huì)工作者趙新近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將

調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作

之一是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心B.告訴社區(qū)居民將由另外的社會(huì)

工作者繼續(xù)服務(wù)C.向居民承諾隨時(shí)保持聯(lián)系D.直接離開

38.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是

（）而設(shè)置的。

A.違法犯罪青少年B.違法犯罪婦女C.違法犯罪老年人D.輕微犯罪人

員

39.下列措施中不屬于殘疾人特殊的就業(yè)保護(hù)政策的是（）o

A.地方人民政府應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)

B.政府有關(guān)部門下達(dá)職工招用、聘用指標(biāo)時(shí)，應(yīng)預(yù)先交納“殘疾人就業(yè)保

障金”

C.對(duì)殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織實(shí)行稅收減免政策

D.有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)為農(nóng)村殘疾人提供生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)用物資供應(yīng)、

農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)和信貸等方面給予幫助

40.“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其

逐漸成為服務(wù)對(duì)象并（）社會(huì)工作服務(wù)的過程。

A.協(xié)商B.熟悉C.參與D.接受

五、單選題（2題）

41.社區(qū)矯正對(duì)象劉某因故意傷害罪被判緩刑兩年。他從小嬌生慣養(yǎng)，事

事以自我為中心，逐漸造成行為偏執(zhí)、沖動(dòng)。矯正初期，無論社會(huì)工作

者怎樣努力，劉某總是沉默不語，消極抵觸。但社會(huì)工作者堅(jiān)持真心實(shí)

意地關(guān)心劉某，逐漸使劉某開始對(duì)社會(huì)工作者敞開了心胸。本案例中，

社會(huì)工作者堅(jiān)守了（）的社會(huì)工作價(jià)值理念。

A.接納B.保密C.個(gè)別化D.可塑性

42.

A.■務(wù)刈象吐好X系

B.{|附*務(wù)相般的時(shí)腆,，?點(diǎn)、分步鼻地MUI件口燈

C.亶要善處理力*I依用的境則。幡護(hù)批公安令的美系

0料矯F對(duì)取眄附酢發(fā)揮劇自口3決網(wǎng)*

E.及時(shí)逸疔說服?收育.雅助程務(wù)對(duì)望將此起法蝌正過家

六、單選題（2題）

43.

第55題繼父母家庭的孩子可能會(huì)有一些社會(huì)或心理方面的問題，還可

能出現(xiàn)一些行為的問題，對(duì)這類孩子的問題進(jìn)行干預(yù)的一個(gè)根本且富有

成效的策略是（）o

A.以這的雀f法打個(gè)刈

B.附這貨值f開燃小趾城？

C.骯達(dá)W僅f所A學(xué)校的上部升*I作.使隨rj史&地XRlAJtflf

D.通過。透死狀f的父母溝通和*庭會(huì)慢險(xiǎn)”次*意〃11

E*過利達(dá)”>“1f的反箍*度溝*話回

44.用()的方法，提升案主的抗逆力，這是社會(huì)工作優(yōu)勢(shì)視角實(shí)踐中的

一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

A.挑戰(zhàn)常規(guī)

B.“非常規(guī)方式”與“常規(guī)方式”相結(jié)合

C.“常規(guī)方式”替代“非常規(guī)方式”

D.“非常規(guī)方式”替代“常規(guī)方式”

參考答案

1.C養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來區(qū)分，從不

需要任何協(xié)助的老人的入住設(shè)施到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老人的入住設(shè)施。

許多老年公寓都屬于不需要任何生活協(xié)助的老人的入住機(jī)構(gòu)，而臨終關(guān)

懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的入住機(jī)構(gòu)。在所有老年人服

務(wù)中，機(jī)構(gòu)照顧往往是老人最后選擇的服務(wù)方式。

2.D

3.D

4.C人際關(guān)系困境主要是指那些渴望與人溝通、得到別人理解卻因?yàn)榉N

種原因難以實(shí)現(xiàn)的一種狀態(tài)。對(duì)那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，社

會(huì)工作者可以對(duì)他們采用個(gè)案工作的方法，通過多次咨詢和輔導(dǎo)，了解

他們產(chǎn)生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。

5.A根據(jù)服務(wù)對(duì)象的來源可以按尋求服務(wù)時(shí)的意愿把服務(wù)對(duì)象分為兩種

類型：①自愿型服務(wù)對(duì)象，是指那些認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì)

工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)

對(duì)象的人；②非自愿型服務(wù)對(duì)象，是指那些由政府、法院或其他有權(quán)力

的部門或個(gè)人（包括父母、老師等）將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工

作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對(duì)象。題中，小鄭自己希望重

新就業(yè)，經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，進(jìn)入一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)，屬于自愿型服

務(wù)對(duì)象。

\n

6.D青少年的需求是一個(gè)復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，對(duì)青少年個(gè)

體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會(huì)所

規(guī)范的性別角色需求；②個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系；③追求獨(dú)立

自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立；⑤為未來的生

涯做準(zhǔn)備；⑥發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念；⑦努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任

的行為，追求理想和抱負(fù)；⑧為未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備；⑨建立個(gè)體

的價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。由此可知，李雪遠(yuǎn)的舉動(dòng)體現(xiàn)了青

少年具有追求獨(dú)立自主、少依附父母及他人的需要。

7.B

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能主要包括：①診斷與評(píng)估；②咨詢與輔導(dǎo)；③尋

求與整合資源；④倡導(dǎo)工作；⑤咨詢與協(xié)調(diào)。

8.D在開展社區(qū)老人志愿者小組時(shí)，小組活動(dòng)的主題及安排可按如下考

慮。第一次：相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系，明確小組目標(biāo)，共同討論小組的規(guī)

則，學(xué)習(xí)基本的溝通技巧。第二次：社區(qū)一一我的家。建立組織和工作

人員的雙向協(xié)調(diào)關(guān)系，讓組員分享他們對(duì)社區(qū)的感情。第三次：采用參

與的方式共同建立對(duì)老人社區(qū)志愿者的理解，了解志愿工作需要的知識(shí)

和態(tài)度。第四次：采用角色扮演等形式，了解探訪的技巧。第五次：討

論服務(wù)的內(nèi)容，學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的技巧。第六次:討論未來的安排和計(jì)劃，

學(xué)習(xí)繼續(xù)跟進(jìn)活動(dòng)設(shè)計(jì)的技巧。

9.A

10.B

H.A城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問題，對(duì)于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍

存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。

12.C社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)

的居民參與集體行動(dòng)，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活

環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、

互助及自決的精神；加強(qiáng)居民的社會(huì)參與及影響決策的能力和意識(shí)，發(fā)

揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧

的社會(huì)。

13.C社會(huì)救助工作的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為：(1)救助對(duì)象的多樣性；(2)救

助類型的復(fù)雜性；(3)工作過程的持續(xù)性；(4)工作方法的融合性；(5)

工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過程的持續(xù)性的特點(diǎn)。

14.B根據(jù)傳染性疾病的傳播特點(diǎn)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)護(hù)人員管

理傳染源，對(duì)隔離人員進(jìn)行心理輔導(dǎo)；切斷傳播途徑，倡導(dǎo)健康生活方

式；保護(hù)易感人群。協(xié)助進(jìn)行預(yù)防接種。所以，選項(xiàng)中只有B項(xiàng)是社會(huì)

工作者首先應(yīng)該做的；A項(xiàng)會(huì)侵犯患者的隱私；C項(xiàng)和D項(xiàng)不僅對(duì)患者

的病情沒有幫助，還會(huì)造成進(jìn)一步的傳染。故本題正確答案為B。

15.B行為量表主要用于兒童社會(huì)工作中對(duì)兒童社交能力和行為問題的

篩查，同時(shí)對(duì)治療計(jì)劃的制訂、臨床干預(yù)研究和在醫(yī)療或司法評(píng)估方面

也具有應(yīng)用價(jià)值。

16.C本答案在教材第三章第一節(jié)第二部分“青少年的特點(diǎn)”中有學(xué)者將

青少年文化分為四類，其中問題青少年指那些有越軌行為甚至犯罪傾向

的青少年，他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被

視為社會(huì)問題。

17.B心理學(xué)家艾德沃特認(rèn)為，在認(rèn)知與就業(yè)的角度，開始作邏輯思考、

具有解決問題及作決定的技能是青少年開始的標(biāo)志；能夠邏輯思考并自

主的作決定是青少年結(jié)束的標(biāo)志。

18.D結(jié)果評(píng)估是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及

其影響的評(píng)估。結(jié)果評(píng)估是在工作過程的最終階段作出，包括目標(biāo)結(jié)果

和理想結(jié)果兩個(gè)部分。

19.B社會(huì)工作者在接案面談時(shí)，除與服務(wù)對(duì)象溝通“事實(shí)性”內(nèi)容之外,

也要有意識(shí)地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行治療性溝通。治療性溝通（或具有治療效

果的溝通）是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達(dá)到一個(gè)人對(duì)

其他人進(jìn)行幫助的目的。在接案面談時(shí)，社會(huì)工作者有意識(shí)地與服務(wù)對(duì)

象進(jìn)行的治療性溝通具有以下功能：①提供支持；②減輕服務(wù)對(duì)象因求

助而帶來的內(nèi)心的焦慮；③協(xié)助服務(wù)對(duì)象建立對(duì)自己和解決自己?jiǎn)栴}的

正確想法；④促成服務(wù)對(duì)象為解決問題采取有效的行動(dòng)。題中，小趙的

做法具有治療性溝通的作用。

20.B保護(hù)性服務(wù)，是指通過介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被

虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)

發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等。可以通

過對(duì)責(zé)任者的宣傳教育，建議相關(guān)機(jī)構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進(jìn)

行介入。其核心焦點(diǎn)是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上，盡量保持其生存環(huán)境

的穩(wěn)定性。

21.C

22.D社區(qū)包括五項(xiàng)要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識(shí)。

23.B特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式，是主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部

門、社區(qū)康復(fù)組織負(fù)責(zé)的康復(fù)模式。

24.C

25.D老年人處于人生的最后一個(gè)年齡階段。一般認(rèn)為，當(dāng)人的各種器官

達(dá)到成熟期后，會(huì)逐漸地喪失其功能，這種逐步喪失功能的現(xiàn)象就是老

化。

\n

26.B受自身能力和知識(shí)技能所限，以及社會(huì)資源缺乏，救助對(duì)象在參與

就業(yè)過程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完

全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象認(rèn)真分析就

業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂

觀的心態(tài)積極就業(yè)。

\n

27.DD項(xiàng)屬于籌備階段的工作。

28.B咨詢，比“告知”上升了一個(gè)層次。有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重

要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進(jìn)

一步征求他們的意見，同時(shí)也會(huì)在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。

題中，當(dāng)?shù)卣淖龇▽儆谧稍?。故本題選B。

29.B解析：在小組社會(huì)工作中，以小組目標(biāo)分類，可以將小組分為社交

小組、教育小組、興趣小組、成長(zhǎng)小組、治療小組等。其中，成長(zhǎng)小組

是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自

己的內(nèi)在資源。選項(xiàng)AD屬于治療小組，選項(xiàng)B屬于成長(zhǎng)小組，選項(xiàng)E

屬于支持小組。因此選項(xiàng)B是正確答案。見教材第五章第一節(jié)小組的分

類。

30.A

31.A安排結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問題，并肯

定他們有能力這樣做。但服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東

西用于應(yīng)對(duì)其他問題。因此，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有

這個(gè)能力，并通過表達(dá)這種信息來支持服務(wù)對(duì)象的努力，以強(qiáng)化他們的

信心。

32.C我國(guó)非政府組織開展的家庭工作包括城鄉(xiāng)貧困家庭的救濟(jì)與扶助、

家庭心理輔導(dǎo)和家庭能力建設(shè)。選項(xiàng)C為正確答案，其他選項(xiàng)屬于我國(guó)

政府體制內(nèi)的家庭社會(huì)工作內(nèi)容。

33.B無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會(huì)生活的基本條件，無障礙環(huán)境包括物

質(zhì)環(huán)境無障礙、信息和交流的無障礙。物質(zhì)環(huán)境無障礙主要是要求城市

道路、公共建筑物和居住區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)應(yīng)方便殘疾人使用和通

行，如鋪設(shè)盲道、坡道，設(shè)置交通音響信號(hào)裝置等；信息和交流的無障

礙主要是要求公共傳播媒介應(yīng)使聽力、語言和視力殘疾人無障礙地獲得

信息，進(jìn)行交流，包括影視字幕、盲文、手語等。

34.C

35.A本題考查了對(duì)于矯正社會(huì)工作服務(wù)手段的劃分及相應(yīng)內(nèi)容。根據(jù)矯

正社會(huì)工作者在開展工作時(shí)所涉及的矯正對(duì)象的特點(diǎn)和問題性質(zhì)、實(shí)施

計(jì)劃所要達(dá)到的目標(biāo)以及其周圍環(huán)境的不同狀況，可以把矯正社會(huì)工作

的方法分為直接方法和間接方法兩大類型，因此按照題意選A。

36.B

37.A安排結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問題，并肯

定他們有能力這樣做。但服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東

西用于應(yīng)對(duì)其他問題。因此，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有

這個(gè)能力，并通過表達(dá)這種信息來支持服務(wù)對(duì)象的努力，以強(qiáng)化他們的

信心。

38.A院舍服務(wù)是社會(huì)工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過向服務(wù)對(duì)象

提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)制，使服務(wù)對(duì)象掌握正常生活的技能從而順利

回歸社會(huì)。矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤

其是違法犯罪青少年而設(shè)置的。

\n

39.B我國(guó)政府關(guān)于殘疾人就業(yè)保護(hù)政策的規(guī)定有:①對(duì)殘疾人福利性企

業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘