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第頁共頁基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度范文第一章總則第一條為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理,保障人民群眾的健康權(quán)益,根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī),制定本制度。第二條基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理應(yīng)遵循公正、公平、公開、高效的原則,堅(jiān)持預(yù)防為主,綜合治理,依法管理,注重協(xié)同推進(jìn)的原則,建立健全責(zé)任明確、協(xié)調(diào)有序、科學(xué)有效的監(jiān)督管理體系。第三條基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理涵蓋以下內(nèi)容:(一)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督,督促各級政府及相關(guān)部門履行監(jiān)管責(zé)任;(二)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)提供者進(jìn)行監(jiān)督,確保其按照規(guī)定提供服務(wù);(三)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決;(四)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督,防止過高收費(fèi)和不合理收費(fèi)行為;(五)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入的監(jiān)督,確保資源合理配置和有效利用。第四條基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理涉及的主管部門根據(jù)職責(zé)劃分進(jìn)行監(jiān)督管理,相關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)作配合,形成監(jiān)督合力。第二章監(jiān)督責(zé)任第五條各級政府及相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作的順利推進(jìn)。第六條地方政府負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理工作,設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或組織專人負(fù)責(zé)具體工作。第七條衛(wèi)生健康部門應(yīng)加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)提供者的監(jiān)督管理,做好培訓(xùn)、考核、評估等工作,確保其提供的服務(wù)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。第八條經(jīng)濟(jì)、價(jià)格監(jiān)管等部門應(yīng)加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理,防止價(jià)格虛高、亂收費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。第九條教育、宣傳部門應(yīng)加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳推廣工作,增強(qiáng)公眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知和參與意識。第三章監(jiān)督措施第十條對基本公共衛(wèi)生服務(wù)提供者的監(jiān)督可以采取以下措施:(一)定期檢查、抽查,查驗(yàn)相關(guān)資料和清單;(二)聽取投訴舉報(bào),進(jìn)行核實(shí)調(diào)查;(三)組織專家評估,對基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行評價(jià);(四)對違規(guī)行為進(jìn)行處罰,包括警告、罰款等;(五)暫扣或撤銷提供者的許可證書。第十一條對基本公共衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督可以采取以下措施:(一)公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),接受公眾監(jiān)督;(二)制定價(jià)格監(jiān)管制度,建立價(jià)格宣傳和監(jiān)督機(jī)制;(三)接受投訴舉報(bào),及時(shí)處理不合理收費(fèi)行為;(四)對收費(fèi)違規(guī)行為進(jìn)行處罰。第十二條對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行評估時(shí),可以采取以下措施:(一)組織專家進(jìn)行匿名調(diào)查問卷調(diào)查;(二)開展?jié)M意度調(diào)查,聽取用戶意見和建議;(三)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,查看服務(wù)流程和設(shè)施條件;(四)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評價(jià)。第十三條對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的投入進(jìn)行監(jiān)督時(shí),可以采取以下措施:(一)審核支出計(jì)劃和預(yù)算,確保資金使用合理;(二)對公共衛(wèi)生資金的流向進(jìn)行追蹤和檢查;(三)建立資金監(jiān)管機(jī)制,防止濫用、挪用資金的行為。第四章監(jiān)督結(jié)果處理第十四條監(jiān)督部門應(yīng)及時(shí)將監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題通報(bào)給相關(guān)責(zé)任單位,要求其限期整改并報(bào)告整改情況。第十五條監(jiān)督部門對違法違規(guī)行為要依法進(jìn)行處罰,對嚴(yán)重違法違規(guī)行為要追究刑事責(zé)任。第十六條監(jiān)督部門應(yīng)及時(shí)公開監(jiān)督結(jié)果,接受社會監(jiān)督,對投訴舉報(bào)的問題要進(jìn)行核實(shí)并及時(shí)處理。第十七條監(jiān)督部門應(yīng)定期對基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行綜合評估和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和提高。第五章法律責(zé)任第十八條對于違反本制度規(guī)定的單位和個人,監(jiān)督部門可以采取警告、罰款等處罰措施,并移交給有關(guān)部門追究法律責(zé)任。第十九條監(jiān)督部門及其工作人員有職務(wù)侵占
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