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文檔簡介
《現(xiàn)代管理原理》試題
2023.7.8
一、單選題(每小題1分,共20分)
1、下列各項選項中,()屬于管理的對象。
A、組織資源和組織目的B、組織中的人
C、組織目的和組織活動D、組織資源和組織活動
2、韋伯認為,公司組織中存在三種純粹形態(tài)的權力。其中,()最符合理性原
則、效率最高的權力形式。
A、理性——合法的權力B、超凡的權力
C、傳統(tǒng)的權力D、理性的權力
3、制定作業(yè)計劃的依據(jù)是()。
A、年度計劃B、管理者的意愿C、戰(zhàn)略計劃D、指導性計劃
4、選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果,從各種可行方案中選出()的方案。
A^簡樸易行B、滿意C、風險最小D、利潤最大
5、戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來擬定組織發(fā)展的遠景和總體目的,規(guī)定
組織總的行動大綱。這就是戰(zhàn)略管理的()特性。
A、長遠性B、大綱性C、客觀性D、全局性
6、決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進行綜合、比較,尋找兩者的最
佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是()。
A、競爭戰(zhàn)略分析B、BCG矩陣分析
C、SWOT分析D、行業(yè)壽命周期法分析
7、經(jīng)常反復發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、解決方法和標準進行的簡樸化決策,屬于
()o
A、程序化決策B、平常管理決策
C、擬定型決策D、風險型決策
8、某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺
售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是()。
A、25臺B、100臺C、125臺D、12.5臺
9、決策的終點是()o
A、擬定備選方案B、提高管理效率
C、擬定最優(yōu)方案D、實行決策方案
10、在管理學中,組織的靜態(tài)方面含義就是()o
A、人事關系B、組織結(jié)構(gòu)C、組織目的D、責權利關系
11、責任、權力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這
就是組織結(jié)構(gòu)設計的()原則。
A、分級管理B、分工與協(xié)作C、責權利對等D、彈性結(jié)構(gòu)
12、根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。
A、因人設職B、量才使用C、任人唯賢D、因事?lián)袢?/p>
13、述職報告是對管理人員進行考評的一種方式,它屬于()。
A、自我考評B、群眾考評C、專家考評D、上級考評
14、關于領導者與管理者的權力來源,下列描述準確的是()。
A、兩者的權力都源自職位B、管理者的權力源自職位
C、領導者的權力源自職位D、管理者的權力源自自身
15、管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型,()領導方式對業(yè)績
關心較多,對人很少關心,屬于任務式領導。
A、1-1型B、1-9型C、9-1型D、5-5型
16、人們在通往目的的道路上所碰到的障礙就是()。
A、焦急B、緊張C、防范D、挫折
17、赫茲伯格提出的雙因素理論認為()不能直接起到激勵作用,但能防止人們
產(chǎn)生不滿情緒。
A、激勵因素B、保健因素C、成就因素D、效價因素
18、()的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核算。
A、書面溝通B、非語言溝通C、口頭溝通D、電子媒介溝
通
19、控制是一種動態(tài)的、適時的信息()過程。
A、通報B、下達C、反饋D、上報
20、控制工作應當著眼于組織發(fā)展的整體需要,這就規(guī)定控制應具有()0
A、全局觀念B、與計劃協(xié)調(diào)一致
C、建立客觀標準D、切合管理人員特點
二、多選題(每小題1分,共10分)
21、管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質(zhì),比如()。
A、管理具有二重性B、管理具有科學性
C、管理具有時效性D、管理具有藝術性
22、物質(zhì)文化是公司文化外在形象的具體體現(xiàn),涉及()0
A、產(chǎn)品設計B、產(chǎn)品質(zhì)量C、廠容廠貌D、員工服飾
23、為了有效的實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景,還必須設定一套中短期的定性和定量的
指標,這就是()□
A、宗旨B、目的C、計戈ID、目的
24、密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在()。
A、對環(huán)境變化的適應能力強B、管理簡樸方便
C、取得規(guī)模經(jīng)濟效益D、經(jīng)營目的集中
25、按照決策所給出條件的不同,可以將其劃分為()o
A、擬定型決策B、程序化決策C、風險型決策D、不擬定
型決策
26、許多學者認為組織結(jié)構(gòu)的特性可以描述為復雜性、正規(guī)化、職權層級和集
權化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類()。
A、集權式組織B、有機式組織C、機械式組織D、分權式組
織
27、從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜耍@些人應當是()。
A、有職位的人B、有知識的人C、有能力的人D、對組織忠誠的人
28、領導活動是一個包含多種因素的活動過程,這些因素有()。
A、領導者B、作用對象C、被領導者D、客觀環(huán)境
29、工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,下列方法可以使工作豐
富起來()。
A、鼓勵下屬人員參與管理,鼓勵人們直接按互相交往
B、在其能力范圍內(nèi),最大量的增長其同類工作的數(shù)量
C、放心大膽地任用下屬,以增強其責任感
D、采用措施以保證下屬可以看到自己為工作和組織所作的奉獻
30、用于衡量工作績效的各種信息應滿足()等方面的規(guī)定。
A、及時性B、可靠性C、經(jīng)濟合用性D、全面性
三、判斷正誤(對的打錯的打X。每小題1分,共10分)
31、事先對未來行為所作的安排就是預測,它是人們故意識的活動。
32、古典管理理論把人當成“經(jīng)濟人”,行為科學家提出了“社會人”的觀點。
33、公司層戰(zhàn)略是公司總體的、最高層次的戰(zhàn)略,因此,也稱為高層戰(zhàn)略。
34、頭腦風暴法與質(zhì)疑頭腦風暴法,兩種方法一正一反,若運用得當,可以起到
互補作用。
35、高層領導者更應當了解相關的專業(yè)知識。
36、組織結(jié)構(gòu)設計的彈性原則就是規(guī)定部門機構(gòu)的設立具有一定的彈性。
37、奉獻考評是決定管理人員報酬大小的重要依據(jù)。
38、根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究,對一般職工來說,成就需要比較強烈。
39、正式溝通通常是在組織的層次系統(tǒng)內(nèi)進行,約束力強,能保證有關人員或部
門準時、按量得到規(guī)定的信息,嚴厲、有助于保密。
40、控制的目的必須是對控制客體進行全面而細致的評價。
四、案例分析(60分)
41、案例一
美華公司的職工管理制度
美華公司有一項建議制度或稱提案制度,建立于20世紀70年代。
實行建議制度的最初一年只征集到183條建議,但隨后逐年遞增,建議采用
率也在上升。1990年,員工提出的建議初次超過10萬條,采用率為57%;2
023年提出建議達50萬條,采用率為88%;2023年提出建議高達85.9萬條,采用
率高達94%o資料表白,在1990-2023年間,美華公司收集建議有230萬條之多。
建議制度取得了驚人的成效,僅2023—2023年,就為公司節(jié)省了1000多萬
元。其中有不少建議每月就可為公司節(jié)省80多萬元。
員工建議一旦被采納,公司將根據(jù)具體情況給予獎勵。此外,公司對于不同階
段提出建議被采納的人員在月末或年末以獎狀、獎品、獎金等不同形式給予獎勵。
問題:
(1)本案例突出體現(xiàn)了哪項管理職能?請至少簡述兩種該理論。(15分)
(2)根據(jù)美華公司的案例,談談職工參與管理的重要性。(10分)
42、案例二
讓班組做主
前進通用機器廠金屬加工車間主任史濤,不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三
期基層管理短訓班學習。聽到了不少專家、學者所作的關于現(xiàn)代化管理理論與方
法的報告,覺得很受啟發(fā)。給他印象最深的是一位姓孟的老專家關于群體決策的
講演。孟專家強調(diào)說,根據(jù)大量國內(nèi)外研究結(jié)果及實踐表白,只要給廣大職工機
會,他們就會集體想出高明的注意,領帶也會樂于采納。就是說,應當充足發(fā)揚民
主,讓各班組去做主,制定有關他們工作的決策。
老史覺得這個觀點很有道理。短訓班結(jié)束回到車間后,老史決定在實踐中試
一試他所學的某些原理。于是他把本車間第二工段的25名職工全都召集起來,
對他們說,由于他們工段新近添置了高效率的、自動化限度相稱高的新設備,幾年
前制定的老生產(chǎn)定額看來已過時,顯然已不適應新情況?,F(xiàn)在想讓他們自己來討
論一下,集體決定新的生產(chǎn)定額。不知晚了,老史就回車間辦公室去了。她覺得自
己不該參與討論,領導在場,大家不易暢所欲言,并且顯得對大家不夠信任。但
他堅信,群眾準會定出連他本人都不敢提出的先進標準來。
一個小時之后,老史回到那個工段。工人們說,他們都覺得本來的定額不夠
合理,定得過高;現(xiàn)在既然授權他們自己來設立定額,經(jīng)集體討論決定,新定額
應比本來的減少10%。這使老史大吃一驚,跟他本來的如意算盤截然相反,完全出
乎他的意料,使他一時不知所措。
該怎么辦呢?接受大家的決定吧,又實在太低,肯定要賠錢,對廠里怎么交待
得過去?拒絕吧,失信于民,下面誰還聽你的?
老史實在進退兩難,只好去登門拜訪孟專家,請教他的高見。并且心里老大
不快樂:這老書呆子,光出傻主意坑人,說的那套主線不靈嘛!
問題:
(1)孟專家講的領導發(fā)揚民主,給員工決策權的說法對嗎?為什么?
(10分)
(2)老史的實踐為什么不成功?這失敗本來能避免嗎?如何才干避
免?(15分)
(3)實行民主管理應具有哪些條件?該工段具有這些條件嗎?(10分)
《現(xiàn)代管理原理》試題答案
2023.7.8
一、單選(每題1分洪20分)
1、D2、A3、C4、B5、D
6、C7、A8、C9、D10、B
11、C12、B13、A14、B15、C
16、D17、B18、A19、A20、A
二、多選(每題1分,共10分)
21、ABD22、ABCD23、BD24、BCD25、ACD
26、BC27、BCD28、ABCD29、ACD30、ABC
三、判斷正誤(每題1分,共10分)
31、X32、J33、X34、V35、X
36、X37、J38、X39、J40、X
四、案例分析
41、案例一美華公司的職工管理制度
答案提醒:
(1)本案例突出體現(xiàn)了哪項管理職能?請至少簡述兩種該理論。(15分)
體現(xiàn)了管理的激勵職能。激勵,是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強
和激發(fā)動機,推動并引導行為使之朝向預定目的的作用。
需要層次理論、雙因素理論、成就需要理論、盼望理論、公平理論、強化理
論等,簡述其中任何兩種理論均可。
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