2023年初級(jí)銀行從業(yè)資格之初級(jí)個(gè)人貸款模擬考試試卷A卷含答案

2023年初級(jí)銀行從業(yè)資格之初級(jí)個(gè)人貸

款模擬考試試卷A卷含答案

單選題（共50題）

1、根據(jù)抵押房產(chǎn)等因素確定抵押率一般不超過(guò)（）0

A.50%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】B

2、陳先生向A銀行申請(qǐng)個(gè)人商用房貸款100萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)B房地產(chǎn)公

司開(kāi)發(fā)的一手商用房，經(jīng)A銀行審核同意后，A銀行應(yīng)將貸款資金

發(fā)放至（）。

A.A銀行名下賬戶(hù)

B.陳先生、A銀行和B房地產(chǎn)公司三項(xiàng)賬戶(hù)都可

C.B房地產(chǎn)公司名下賬戶(hù)

D.陳先生名下賬戶(hù)

【答案】C

3、關(guān)于個(gè)人住房組合貸款的表述，正確的是（）0

A.商業(yè)性貸款與公積金貸款的組合

B.公積金貸款與個(gè)人委托貸款的組合

C.房屋購(gòu)置貸款與房屋裝修貸款的組合

D.一手房貸款與二手房貸款的組合

【答案】A

4、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同購(gòu)車(chē)人相互勾結(jié)，以同一套購(gòu)車(chē)資料向多家銀行申

請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款，而這一套購(gòu)車(chē)資料是完全真實(shí)的。這種行為屬于

()o

A.虛假車(chē)行

B.全部造假

C.甲貸乙用

D.一車(chē)多貸

【答案】D

5、個(gè)人經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)貸款的還款來(lái)源主要是()。

A.借款人從其他融資渠道獲得的現(xiàn)金

B.借款人投資股票所獲得的收益

C.借款人經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流獲得的貸款

D.借款人清理固定資產(chǎn)所得的收入

【答案】C

6、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款延長(zhǎng)期限在原貸款到期日基礎(chǔ)上順延,

最長(zhǎng)不得超過(guò)（）。

A.6個(gè)月

B.1年

C.2年

D3年

【答案】B

7、對(duì)于一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

B.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商

C.房地產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)商

D.住房置業(yè)擔(dān)保公司

【答案】B

8、《商業(yè)銀行資本管理辦法（試行）》規(guī)定，住房抵押貸款的一套房

風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為（）o

A.100%

B.75%

C.60%

D.45%

【答案】D

9、個(gè)人征信系統(tǒng)（個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)）是我國(guó)社會(huì)信用體系的

重要基礎(chǔ)設(shè)施，是由（）組織（）建立的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)。

A.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)；各商業(yè)銀行

B.中國(guó)人民銀行；各商業(yè)銀行

C.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)；各商業(yè)銀行

D.各商業(yè)銀行；所有個(gè)人客戶(hù)

【答案】B

10、以下關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)人員的說(shuō)法中不正確的有（）o

A.客戶(hù)經(jīng)理是銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的主力

B.一般將客戶(hù)經(jīng)理劃分為高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、一級(jí)客戶(hù)經(jīng)理和見(jiàn)習(xí)客戶(hù)

經(jīng)理三個(gè)等級(jí)

C.營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.營(yíng)銷(xiāo)人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識(shí)三個(gè)方面

【答案】B

11、個(gè)人征信系統(tǒng)錄入流程不包括（）o

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)錄入

C.數(shù)據(jù)報(bào)送和整理

D.數(shù)據(jù)獲取

【答案】A

12、（）是一種最古老的信用風(fēng)險(xiǎn)分析方法。

A.信用評(píng)分模型法

B.模型分析法

C.專(zhuān)家判斷法

D.潛在風(fēng)險(xiǎn)法

【答案】C

13、國(guó)家助學(xué)貸款期限為學(xué)制加（）年，最長(zhǎng)不超過(guò)（）年。

A.15；22

B.15；20

C.20；25

D.15；25

【答案】A

14、下列屬于政策性個(gè)人住房貸款的是（）。

A.個(gè)人商用房貸款

B.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款

C.公積金個(gè)人住房貸款

D.個(gè)人醫(yī)療貸款

【答案】C

15、個(gè)人住房貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)通常是因借款人的和下降導(dǎo)致的。（）

A.還款能力：還款意愿

B.還款意愿；擔(dān)保品價(jià)值

C.擔(dān)保品價(jià)值：保證人實(shí)力

D.還款能力；擔(dān)保品價(jià)值

【答案】A

16、以下各項(xiàng)中，不屬于專(zhuān)項(xiàng)貸款的是（）。

A.中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款

B.中國(guó)銀行的個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款

C.交通銀行的個(gè)人商鋪貸款

D.光大銀行的個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款

【答案】B

17、銀行加強(qiáng)對(duì)估值機(jī)構(gòu)、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和律師事務(wù)所等合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)

入管理措施不包括（）。

A.具有合法、合規(guī)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)

B.具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力和好的發(fā)展前景，在同業(yè)中處于領(lǐng)先地位

C.內(nèi)部管理機(jī)制科學(xué)完善

D.合作機(jī)構(gòu)的規(guī)模要大

【答案】D

18、下列不屬于個(gè)人汽車(chē)貸款貸前調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容的是（）。

A.材料一致性的調(diào)查

B.借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查

C.擔(dān)保情況的調(diào)查

D.汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的資信調(diào)查

【答案】D

19、（2017年真題）一個(gè)合作機(jī)構(gòu)獲得社會(huì)公眾信任和贊美的程度,

以及在社會(huì)公眾中影響效果好壞的程度指的是（）。

A.合作機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)層素質(zhì)

B.合作機(jī)構(gòu)的管理規(guī)范程度

C.合作機(jī)構(gòu)的歷史信用記錄

D.合作機(jī)構(gòu)的業(yè)界聲譽(yù)

【答案】D

20、下列關(guān)于代理的表述，錯(cuò)誤的是（）o

A.委托書(shū)授權(quán)不明的，被代理人應(yīng)當(dāng)向第三人承擔(dān)民事責(zé)任，代理

人負(fù)連帶責(zé)任

B.公民、法人可以通過(guò)代理人實(shí)施民事法律行為

C.第三人知道行為人沒(méi)有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)已終止還

與行為人實(shí)施民事行為給他人造成損害的，由第三人和行為人負(fù)連

帶責(zé)任

D.沒(méi)有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后的行為，無(wú)論何種情

況，被代理人均不用承擔(dān)民事責(zé)任

【答案】D

21、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的（）個(gè)工作日內(nèi)向征信服務(wù)

中心作出核查情況的書(shū)面答復(fù)。

A.2

B.5

C.10

D.15

【答案】C

22、（）是指由不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、員工和信息科技系統(tǒng),

以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

A.操作風(fēng)險(xiǎn)

B.合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

C.策略風(fēng)險(xiǎn)

D.政策風(fēng)險(xiǎn)

【答案】A

23、《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定，職工和單位住房公積金的繳存比

例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）o

A.3%

B.5%

C.7%

D.10%

【答案】B

24、個(gè)人汽車(chē)貸款期限內(nèi)，借款人必須持續(xù)按照貸款銀行的規(guī)定為

貸款所購(gòu)車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)指定險(xiǎn)種的車(chē)輛保險(xiǎn)，并在保險(xiǎn)單中明確第一受

益人為（）o

A.借款人

B.擔(dān)保人

C.貸款銀行

D.借款人指定的對(duì)象

【答案】C

25、小王因購(gòu)買(mǎi)一輛二手個(gè)人汽車(chē)向銀行申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款。經(jīng)有

關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)估，該車(chē)的現(xiàn)值為80萬(wàn)元，則小王可以獲得的最高貸款

額度為（）萬(wàn)元。

A.32

B.40

C.64

D.80

【答案】B

26、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善國(guó)家助學(xué)貸款工作若干意見(jiàn)的通知》，

下列關(guān)于學(xué)生歸還國(guó)家助學(xué)貸款的說(shuō)法，正確的是（）o

A.學(xué)生自畢業(yè)之日起開(kāi)始償還貸款本金，4年內(nèi)還清

B.借款學(xué)生畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)后，不得調(diào)整還款計(jì)劃

C.提前還貸的，經(jīng)辦銀行不可以收取提前還貸違約金

D.借款學(xué)生應(yīng)歸還在校期間及畢業(yè)后至還款結(jié)束時(shí)的全部利息

【答案】C

27、（）為全流程管理和協(xié)議承諾提供了操作的抓手和依據(jù)。

A.貸后管理原則

B.誠(chéng)信申貸原則

C.審貸分離原則

D.實(shí)貸實(shí)付原則

【答案】D

28、對(duì)（）類(lèi)個(gè)人貸款賬戶(hù)，縮短借款期限后新的借款期限達(dá)到新的

利率期限檔次時(shí)，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)

行。

A.到期一次還本付息

B.等額本息

C.等額本金

D.等比本金

【答案】A

29、（）是指客戶(hù)為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及得到長(zhǎng)

期金融支持等利益而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

A.感性動(dòng)機(jī)

B.理性動(dòng)機(jī)

C.客觀(guān)動(dòng)機(jī)

D.主觀(guān)動(dòng)機(jī)

【答案】B

30、在商用房貸款的受理環(huán)節(jié)，銀行所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括（）o

A.借款人不具備規(guī)定的主體資格

B.借款申請(qǐng)人所提交的材料不真實(shí)

C.借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施不足額

D.貸款人未按規(guī)定保管借款合同，造成合同損毀

【答案】D

31、個(gè)人征信查詢(xún)系統(tǒng)中，（）能反映個(gè)人的工作穩(wěn)定程度、從

業(yè)情況、職業(yè)、相關(guān)的工作能力和資格以及一定的社會(huì)地位，能夠

從一定程度上反映個(gè)人的資信情況和還款能力。

A.信用匯總信息

B.信用明細(xì)信息

C.個(gè)人身份信息

D.個(gè)人職業(yè)信息

【答案】D

32、個(gè)人住房貸款貸前調(diào)查中，屬于項(xiàng)目審查的是（）o

A.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B.開(kāi)發(fā)商債權(quán)債務(wù)

C.“國(guó)有土地使用權(quán)證”和“商品房銷(xiāo)售許可證”審查

D.開(kāi)發(fā)商從事房地產(chǎn)建筑和銷(xiāo)售的資格認(rèn)定

【答案】C

33、下列關(guān)于個(gè)人汽車(chē)貸款的貸款額度的說(shuō)法中，正確的是（）o

A.所購(gòu)車(chē)輛為商用車(chē)的，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)車(chē)輛價(jià)格的50%

B.所購(gòu)車(chē)輛為自用車(chē)的，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的70%

C.所購(gòu)車(chē)輛為商用車(chē)的，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)車(chē)輛價(jià)格的80%

D.所購(gòu)車(chē)輛為二手車(chē)的，貸款額度不得超過(guò)借款人所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的

50%

【答案】D

34、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的（）個(gè)工作日內(nèi)向征信服務(wù)

中心作出核查情況的書(shū)面答復(fù)。

A.3

B.5

C.10

D.15

【答案】C

35、下列做法不符合銀行市場(chǎng)定位原則的是（）。

A.著力于發(fā)展雖然不支持核心競(jìng)爭(zhēng)力、但具有一定利潤(rùn)的業(yè)務(wù)

B.定位應(yīng)該略高于銀行自身能力與市場(chǎng)需求的對(duì)稱(chēng)點(diǎn)

C.突出外部特色，確定與其他銀行不同的定位

D.設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時(shí)區(qū)分出不同的特色

【答案】A

36、下列不屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款中專(zhuān)項(xiàng)貸款的是（）。

A.中國(guó)光大銀行的個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款

B.交通銀行的個(gè)人商鋪貸款

C.中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款

D.中國(guó)建設(shè)銀行的個(gè)人助業(yè)貸款

【答案】D

37、一手個(gè)人住房交易時(shí)，在貸款人購(gòu)買(mǎi)的房屋沒(méi)有辦理好抵押登

記前，由（）提供階段性或全程擔(dān)保。

A.經(jīng)紀(jì)公司

B.有擔(dān)保能力的第三人

C.開(kāi)發(fā)商

D.借款人

【答案】C

38、個(gè)人抵押授信貸款以新購(gòu)住房作抵押授信貸款的，有效期間起

始日為“個(gè)人住房貸款合同”簽訂日的（）。

A.后一日

B.當(dāng)日

C.前一日

D.后兩日

【答案】C

39、在個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款中，借款人變更還款方式需要滿(mǎn)足的條件不包

括（）。

A.借款人應(yīng)向銀行提交還款方式變更申請(qǐng)書(shū)

B.借款人的貸款賬戶(hù)未拖欠本息及其他費(fèi)用

C.借款人具備還款意愿和還款能力

D.借款人在變更還款方式前應(yīng)歸還當(dāng)期的貸款本息

【答案】C

40、在銀行個(gè)人貸款定向營(yíng)銷(xiāo)中，與客戶(hù)的交流階段的步驟為

（）。

A.感覺(jué)一認(rèn)知一獲得一發(fā)展一保留

B.認(rèn)知一獲得一感覺(jué)一發(fā)展一保留

C.保留一感覺(jué)一認(rèn)知一獲得一發(fā)展

D.獲得一感覺(jué)一認(rèn)知一發(fā)展一保留

【答案】A

41、下列行為中，不發(fā)生在貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的是（）。

A.審核合同

B.出賬前審核

C.開(kāi)戶(hù)放款

D.放款通知

【答案】A

42、下面說(shuō)法正確的是（）。

A.個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息中，不包

括個(gè)人身份

B.個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息中，不包

括破產(chǎn)記錄

C.個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息中，不包

括居住信息

D.個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息中，不包

括職業(yè)信息

【答案】B

43、花旗銀行的“幸福時(shí)貸”屬于（）貸款。

A.個(gè)人消費(fèi)額度貸款

B.個(gè)人教育貸款

C.專(zhuān)項(xiàng)貸款

D.流動(dòng)資金貸款

【答案】D

44、下列不屬于公積金管理中心的基本職責(zé)的是（）o

A.制定公積金信貸政策

B.承擔(dān)公積金信貸風(fēng)險(xiǎn)

C.公積金借款合同的簽約

D.負(fù)責(zé)信貸審批

【答案】C

45、某客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了一輛家庭自用的新轎車(chē)，成交價(jià)為20萬(wàn)元，如果

該客戶(hù)申請(qǐng)辦理個(gè)人汽車(chē)貸款，則貸款額度最高為（）

A.16萬(wàn)元

B.18.2萬(wàn)元

C14萬(wàn)元

D.20.8萬(wàn)元

【答案】A

46、下列不屬于個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的特殊信息

的是（）。

A.破產(chǎn)記錄

B.信用報(bào)告查詢(xún)信息

C.職業(yè)信息

D.與個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的法院判決等信息

【答案】C

47、商業(yè)銀行的資金成本越高，個(gè)人貸款定價(jià)（）

A.越局

B.越低

C.不確定

D.不變

【答案】A

48、目前，公積金個(gè)人住房貸款最長(zhǎng)期限為（）年。

A.30

B.20

C.25

D.35

【答案】A

49、在商用房貸款的受理環(huán)節(jié)，銀行所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括

()o

A.貸款人不具備規(guī)定的主體資格

B.借款申請(qǐng)人所提交的材料不真實(shí)

C.借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施不足額

D.貸款人未按規(guī)定保管借款合同，造成合同損毀

【答案】D

50、借款人雖能還本付息，但已存在影響貸款本息及時(shí)、全額償還

的不良因素的貸款是()。

A.損失貸款

B.次級(jí)貸款

C.可疑貸款

D.關(guān)注貸款

【答案】D

多選題(共20題)

1、下列關(guān)于個(gè)人征信報(bào)告內(nèi)容的表述，正確的是（）o

A.來(lái)自于公安部公民信息共享平臺(tái)的信息屬于公共信息

B.客戶(hù)本人的婚姻信息、居住信息均屬于個(gè)人基本信息

C.從其他部門(mén)采集的、可以反映客戶(hù)各方面情況的信息屬于公共信

息

D.異議標(biāo)注是客戶(hù)本人對(duì)信用報(bào)告中某些無(wú)法核實(shí)的異議所做的說(shuō)

明

E.職業(yè)信息、居住信息都是個(gè)人基本信息

【答案】BC

2、根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，下列財(cái)產(chǎn)可以抵押的有（）0

A.抵押人所有的房屋和其他地上定著物

B.抵押人所有的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)

C.抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)

D.抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的土地使用權(quán)、房屋和其他地面上定

著物

E.抵押人依法承包并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘

等荒地的土地使用權(quán)

【答案】ABCD

3、以房地產(chǎn)抵押擔(dān)保的個(gè)人汽車(chē)貸款，為確保債務(wù)清償，銀行對(duì)于

抵押物的要求有（）。

A.易于處置

B.變現(xiàn)能力強(qiáng)

C.價(jià)值穩(wěn)定

D.產(chǎn)權(quán)明晰

E.易于保管

【答案】ABCD

4、建筑給水排水及采暖工程所使用的主要材料、成品、半成品、配

件、器具和設(shè)備必須具有（），規(guī)格、型號(hào)及（）應(yīng)符合國(guó)家技術(shù)

標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求。進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)做檢查驗(yàn)收，并經(jīng)監(jiān)理工程師核查確認(rèn)。

A.性能檢測(cè)報(bào)告

B.試驗(yàn)報(bào)告

C.合格證

D.質(zhì)保書(shū)

E.中文質(zhì)量合格證明文件

【答案】A

5、根據(jù)《物權(quán)法》，下列可作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物的有（）。

A.本票

B.支票

C.倉(cāng)單

D.提單

E.存款單

【答案】ABCD

6、下列屬于重視貸后管理原則的主要內(nèi)容的是（）o

A.強(qiáng)調(diào)借款合同的相關(guān)約定對(duì)貸后管理工作的指導(dǎo)性和約束性

B.對(duì)借款人賬戶(hù)進(jìn)行監(jiān)控

C.明確貸款人按照監(jiān)管要求進(jìn)行貸后管理的法律責(zé)任

D.強(qiáng)調(diào)合同的完備性、承諾的法律化

E.監(jiān)督貸款資金按用途使用

【答案】ABC

7、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的欺詐行為主要包括（）。

A.虛假車(chē)行

B.經(jīng)營(yíng)虧損

C.虛報(bào)車(chē)價(jià)

D.甲貸乙用

E.一車(chē)多貸

【答案】ACD

8、在對(duì)估值機(jī)構(gòu)、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和律師事務(wù)所等合作機(jī)構(gòu)的選擇上，銀

行應(yīng)把握的總體原則有（）o

A.具有合法、合規(guī)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)

B.通過(guò)合作切實(shí)有利于商用房貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展

C.內(nèi)部管理機(jī)制科學(xué)完善

D.能夠輔助銀行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)

E.具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力和好的發(fā)展前景

【答案】ABC

9、對(duì)于個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)上銀行的主要功能有()。

A.網(wǎng)上咨詢(xún)

B.網(wǎng)上展示

C.網(wǎng)上宣傳

D.網(wǎng)上查詢(xún)

E.初步受理和審查

【答案】AC

10、下列不屬于申請(qǐng)預(yù)購(gòu)商品房抵押權(quán)預(yù)告登記應(yīng)當(dāng)提交的材料有

()。

A.主債權(quán)合同

B.當(dāng)事人關(guān)于預(yù)告登記的約定

C.登記申請(qǐng)書(shū)

D.房屋所有權(quán)證書(shū)或房地產(chǎn)權(quán)證書(shū)

E.房屋竣工驗(yàn)收合格證明

【答案】D

11、各商業(yè)銀行的個(gè)人貸款品種有不同的還款方式，具體包括

()o

A.到期一次還本付息法

B.等額本息還款法

C.等額本金還款法

D.等比累進(jìn)還款法

E.組合還款法

【答案】ABCD

12、在管理方面，造成質(zhì)量問(wèn)題的主要原因（）

A.缺乏質(zhì)量意識(shí)

B.管理混亂

C.施工準(zhǔn)備不充分

D.缺少監(jiān)督機(jī)制

E.意識(shí)不堅(jiān)定

【答案】ABCD

13、銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)主要包括（）。

A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

B.多樣的產(chǎn)品

C.合理的收費(fèi)

D.快速的業(yè)務(wù)

E.明晰的收費(fèi)

【答案】ACD

14、下列關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款的貸后貼息管理和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金管理的說(shuō)

法中正確的有（）。

A.經(jīng)辦銀行在發(fā)放貸款后，于每年結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)，匯總已

發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生名單、貸款金額、利率、利息，經(jīng)合作高校

確認(rèn)后上報(bào)總行

B.全國(guó)學(xué)生貸款管理中心在收到各貸款銀行總行提供的貼息申請(qǐng)資

料后的1。個(gè)工作日內(nèi)，將貸款貼息統(tǒng)一劃入總行國(guó)家助學(xué)貸款貼息

專(zhuān)戶(hù)

C.經(jīng)辦銀行于每年12月底前，將上一年度實(shí)際發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款

金額和違約率按各高校進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總

D.全國(guó)學(xué)生資助管理中心在收到經(jīng)辦行總行提交的申請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金

的相關(guān)材料確認(rèn)書(shū)后20個(gè)工作日內(nèi)將對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金支付給貸款

銀行總行

E.總行將風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金劃撥至各分行，各分行在收到總行下?lián)艿娘L(fēng)險(xiǎn)

補(bǔ)償金的當(dāng)日將其劃入對(duì)應(yīng)賬戶(hù)

【答案】ABD

15、以下不屬于銀行市場(chǎng)環(huán)境分析中微觀(guān)環(huán)境分析的有（）。

A.客戶(hù)的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)

B.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境

C.政治與法律環(huán)境

D.信貸資金的供求狀況

E.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略

【答案】BC

16、貸款受理和調(diào)查中的操作風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.借款申請(qǐng)人的主體資格是否符合銀行個(gè)人汽車(chē)貸款管理辦法的