廣泛深入開展QC小組活動

廣泛深入開展QC小組活動主要內(nèi)容概述小組的組建小組的活動成果材料的編寫統(tǒng)計工具的應(yīng)用成果的發(fā)表成果的評價QC小組的由來1962年，日本首創(chuàng)QC小組。1978年9月在北京內(nèi)燃機(jī)總廠誕生了中國第一個QC小組。1979年8月第一次全國QC小組代表會議在北京召開，以后每年召開一次。1981年石油工業(yè)部、管道局開始推廣QC小組活動。1985年管道局在徐州(管道二公司)召開第一次QC小組成果發(fā)布會，以后每年召開一次。QC小組的概念

在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

QC小組的特點(diǎn)明顯的自主性廣泛的群眾性高度的民主性嚴(yán)密的科學(xué)性

活動原則堅持以工人為主,實(shí)行三結(jié)合的原則堅持“小、實(shí)、活、新”的原則QC小組的作用1.有利于開發(fā)智力資源，提高人的素質(zhì)。2.有利于預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量。3.有利于實(shí)現(xiàn)全員參加管理。4.有利于改善人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。5.有利于改善和加強(qiáng)管理工作。6.有助于提高職工科學(xué)思維、組織協(xié)調(diào)、分析與解決問題的能力。7.有利于提高顧客的滿意程度。

QC小組的分類現(xiàn)場型QC小組：活動范圍在生產(chǎn)現(xiàn)場，課題較小，周期短，易出成果。攻關(guān)型QC小組：三結(jié)合，課題大，周期長，難度大，效果顯著管理型QC小組：由管理人員組成，選題和難度有大有小。服務(wù)型QC小組：活動范圍在服務(wù)現(xiàn)場，社會效益較明顯。

選擇課題選題的依據(jù)：企業(yè)的方針目標(biāo)；生產(chǎn)工作中存在的問題；用戶的需要（含下道工序）。課題的來源：自選課題；指導(dǎo)性課題；指令性課題。注意要點(diǎn)：宜小不宜大；簡潔明確，針對性強(qiáng)。QC小組活動步驟

四個階段八個步驟P階段：現(xiàn)狀調(diào)查原因分析確定要因制定對策D階段：實(shí)施C階段：檢查效果A階段：鞏固措施（防止問題再發(fā)生）遺留問題及下一步打算

(必要時返回P階段進(jìn)入二次循環(huán))成果材料的編寫封面：課題名稱；發(fā)布人；單位及QC小組的全稱；發(fā)布日期。環(huán)境簡介；小組概況；選題理由；現(xiàn)狀調(diào)查；明確目標(biāo)；因果分析；要因驗(yàn)證；制訂對策；實(shí)施；效果檢查；鞏固措施；遺留問題及今后打算。成果材料制作成投影演示稿時應(yīng)以圖表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明。材料后附本單位的QC小組成果認(rèn)證書。（基層、質(zhì)量、技術(shù)、財務(wù)、管理等部門認(rèn)證）小組概況小組名稱成立日期

年月課題名稱小組類型小組注冊編號活動時間

課題注冊編號活動次數(shù)QC教育時間平均序號姓名性別年齡文化程度職務(wù)/職稱分工123缺陷調(diào)查表序號項(xiàng)目頻數(shù)累計數(shù)累計%12345因果分析圖對策表序號要因現(xiàn)狀對策目標(biāo)措施責(zé)任者完成時間1234QC小組活動成果認(rèn)證書小組名稱課題名稱成立日期活動時間小組類型活動效果小組所在單位：簽字：年月日技術(shù)部門：簽字：年月日財務(wù)部門：簽字：年月日質(zhì)量部門：簽字：年月日主管部門：簽字：年月日企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)：簽字：年月日

成果的發(fā)表發(fā)布人必須是本小組成員成果必須是當(dāng)年活動成果，活動允許跨年度每個成果發(fā)表時間不超過15分鐘成果發(fā)表后，有5分鐘答辯時間發(fā)表成果時，采用結(jié)合投影熟練演講方式，切忌背對觀眾念稿和無表情背誦

成果的分級發(fā)布小組所在單位發(fā)表：

工作現(xiàn)場發(fā)表，不評比，不表彰公司、廠、處級成果發(fā)布會：

組成評審組，按分?jǐn)?shù)評出等級并給予獎勵，向局推薦優(yōu)秀QC小組局優(yōu)秀QC小組成果發(fā)布會：

評審出成果等級，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金，選拔申報省部級優(yōu)秀QC小組省、部級優(yōu)秀QC小組成果發(fā)布會：

評選申報全國優(yōu)秀QC小組全國優(yōu)秀QC小組代表會議成果的評價活動全過程符合PDCA活動程序統(tǒng)計方法、統(tǒng)計