組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

第十一章

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)水平組織合作的需求增加新的職能和部門(mén)以應(yīng)付外部環(huán)境和戰(zhàn)略的需求.高層管理者必須想辦法把所有這些部門(mén)聯(lián)合在一起.組織結(jié)構(gòu)的進(jìn)化傳統(tǒng)的垂直組織結(jié)構(gòu)橫向合作的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理

組織再造成為水平結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)型組織組織現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)傳統(tǒng)的、高聳的、機(jī)械式的組織現(xiàn)代的、扁平的、有機(jī)式組織以垂直結(jié)構(gòu)為主導(dǎo)以水平結(jié)構(gòu)為主導(dǎo)強(qiáng)調(diào)分工和工作專(zhuān)業(yè)化任務(wù)的共享任務(wù)的剛性制定任務(wù)通過(guò)工作小組來(lái)調(diào)整和重新界定嚴(yán)格的權(quán)力等級(jí)、眾多的規(guī)章制度松散的等級(jí)，較少的規(guī)章制度垂直的溝通與報(bào)告系統(tǒng)水平的、面對(duì)面的溝通很少的團(tuán)隊(duì)、任務(wù)小組眾多的團(tuán)隊(duì)、任務(wù)小組集中決策決策的分權(quán)化傳統(tǒng)組織和學(xué)習(xí)型組織的差異學(xué)習(xí)型組織傳統(tǒng)垂直型組織

水平結(jié)構(gòu)占主導(dǎo)地位:1.水平團(tuán)隊(duì)、任務(wù)組、項(xiàng)目組2.公開(kāi)的信息，水平溝通、面對(duì)面3.分權(quán)的決策，參與戰(zhàn)略4.向員工授權(quán)，共擔(dān)責(zé)任5.強(qiáng)大的、有適應(yīng)性的文化

垂直結(jié)構(gòu)占主導(dǎo)地位:1.幾乎沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，任務(wù)組和項(xiàng)目組.2.垂直的溝通和報(bào)告系統(tǒng).3.集權(quán)的戰(zhàn)略制定4.專(zhuān)業(yè)化分工5.僵化的文化主要結(jié)構(gòu)方式影響組織結(jié)構(gòu)的因素戰(zhàn)略實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所需的技能和組織特征環(huán)境技術(shù)部門(mén)間的相互依賴(lài)性實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所需的技能和組織特征戰(zhàn)略組織特征差異化戰(zhàn)略行動(dòng)靈活、合作方式富有彈性、部門(mén)間協(xié)作能力很強(qiáng)基礎(chǔ)研究實(shí)力雄厚創(chuàng)造性天賦、超常思維很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力鼓勵(lì)員工創(chuàng)新公司質(zhì)量聲譽(yù)或技術(shù)領(lǐng)先能力成本領(lǐng)先戰(zhàn)略高度集權(quán)、嚴(yán)格的成本控制標(biāo)準(zhǔn)化、穩(wěn)定的運(yùn)作流程易于使用的生產(chǎn)技術(shù)高效的采購(gòu)與分銷(xiāo)體系嚴(yán)密監(jiān)管、有限的員工授權(quán)定期的、內(nèi)容詳盡的控制報(bào)告集中戰(zhàn)略可能需要整合上面所述的政策以應(yīng)用于特定的戰(zhàn)略目標(biāo)價(jià)值觀(guān)于靈活的激勵(lì)體制、客戶(hù)關(guān)系密切計(jì)算提供服務(wù)和維持客戶(hù)忠誠(chéng)的成本推行員工授權(quán)，以便更好地接觸客戶(hù)2.環(huán)境:結(jié)構(gòu)環(huán)境垂直的水平的不確定性確定性不適應(yīng):結(jié)構(gòu)過(guò)緊適應(yīng)適應(yīng)不適應(yīng):結(jié)構(gòu)過(guò)過(guò)松3.制制造造和服服務(wù)技技術(shù)小批量量和單單件生生產(chǎn)大批量量和大大量生生產(chǎn)連續(xù)生生產(chǎn)4、部部門(mén)間間的橫橫向聯(lián)聯(lián)系部門(mén)間間的相相互依依賴(lài)關(guān)關(guān)系共同依依存有序依依存互動(dòng)依依存必要的的合作作類(lèi)型型：命令鏈鏈過(guò)程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化規(guī)章制制度計(jì)劃和和流程程計(jì)劃會(huì)會(huì)議聯(lián)系規(guī)規(guī)則非計(jì)劃劃會(huì)議議協(xié)調(diào)性性的團(tuán)團(tuán)隊(duì)、、任務(wù)務(wù)組項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理建立有有序的的協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系系建立穩(wěn)穩(wěn)定的的協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系系在大多多數(shù)組組織中中會(huì)出出現(xiàn)對(duì)對(duì)一些些部門(mén)門(mén)依賴(lài)賴(lài)性很很高,而對(duì)對(duì)另一一些部部門(mén)依依賴(lài)性性很低低的情情況.如:組織的的變革革與發(fā)發(fā)展組織變變革的的動(dòng)因因－企企業(yè)內(nèi)內(nèi)外環(huán)環(huán)境變變化及及組織織目標(biāo)標(biāo)的變變化組織變變革的的目標(biāo)標(biāo)提高組組織適適應(yīng)環(huán)環(huán)境的的能力力提高組組織的的工作作績(jī)效效承擔(dān)更更多的的社會(huì)會(huì)責(zé)任任一般的的組織織變革革的程程序確定變革問(wèn)題組織診斷提出方案選擇方案制定計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃評(píng)價(jià)效果組織變變革的的內(nèi)容容文化/人員員戰(zhàn)略組織結(jié)結(jié)構(gòu)技術(shù)產(chǎn)品變革的的阻力力自我利利益受受損缺乏理理解和和信任任不確定定性不同的的評(píng)價(jià)價(jià)和目目標(biāo)的的不一一致性性可采用用力場(chǎng)場(chǎng)分析析傳統(tǒng)庫(kù)庫(kù)存系系統(tǒng)對(duì)對(duì)準(zhǔn)時(shí)時(shí)制系系統(tǒng)（（JIT））節(jié)省倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)成成本減少員員工更具競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力的市市場(chǎng)反反應(yīng)能能力運(yùn)貨系系統(tǒng)設(shè)施布布局員工技技能工會(huì)對(duì)對(duì)工作作機(jī)會(huì)會(huì)喪失失的抵抵制節(jié)省庫(kù)庫(kù)存成成本減少員員工更具競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力的市市場(chǎng)反反應(yīng)能能力使用卡卡車(chē)新增碼碼頭培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃重新任任命驅(qū)動(dòng)力力量驅(qū)動(dòng)力力量抵制力力量被削弱弱的抵抵制力力量期望的的變革革如何克克服阻阻力教育參與談判強(qiáng)迫高層經(jīng)經(jīng)理的的支持持9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。13:41:5713:41:5713:411/1/20231:41:57PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。1月-2313:41:5713:41Jan-2301-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。13:41:5713:41:5713:41Sunday,January1,202313、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。1月月-231月月-2313:41:5713:41:57January1,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。01一一月20231:41:57下午午13:41:571月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月231:41下午午1月-2313:41January1,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/113:41:5713:41:5701January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線(xiàn)線(xiàn)向前前。。。1:41:57下下午1:41下下午午13:41:571月-239、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。13:41:5713:41:5713:411/1/20231:41:57PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2313:41:5713:41Jan-2301-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。13:41:5713:41:5713:41Sunday,January1,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2313:41:5713:41:57January1,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。01一月20231:41:57下午13:41:571月-2315、楚塞三三湘接，，荊門(mén)九九派通。。。。一月月231:41下下午午1月月-2313:41January1,202316、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得17、空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。。7:40:48上午7:40上午07:40:481月-239、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。。1月-231月-23Thursday,January19,202310、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。07:40:4807:40:4807:401/19/20237:40:48AM11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。1月-2307:40:4807:40Jan-2319-Jan-2312、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。07:40:4807:40:4807:40Thursday,January19,202313、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。1月-231月-2307:40:4807:40:48January19,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。19一月20237:40:48上午07:40:481月-2315、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。一月237:40上午1月-2307:40January19,202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/1/197:40:4807:40:4819January202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。7:40:48上午7:40上午