SaaS軟件服務(wù)合同范本(全新經(jīng)典版)

SaaS軟件服務(wù)合同范本(全新經(jīng)典版)SaaS軟件服務(wù)合同甲方：___________________（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）地址：____________________聯(lián)系人：___________________聯(lián)系電話：_________________/營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件：____________乙方：____________________（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”）地址：____________________聯(lián)系人：___________________聯(lián)系電話：_________________/營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件：____________鑒于：1.乙方是一家擁有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)技術(shù)和服務(wù)能力的企業(yè)，可以為客戶提供SaaS軟件服務(wù)；2.客戶需要接受乙方提供的SaaS軟件服務(wù)，以達(dá)到處理業(yè)務(wù)的目的；根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律規(guī)定，雙方在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)的內(nèi)容1.乙方提供的SaaS軟件服務(wù)包括如下內(nèi)容：（1）SaaS軟件系統(tǒng)的配置、調(diào)試和維護(hù)；（2）SaaS軟件系統(tǒng)的升級(jí)和擴(kuò)展；（3）SaaS軟件系統(tǒng)的備份和恢復(fù)；（4）SaaS軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全和信息保密；（5）SaaS軟件系統(tǒng)用戶賬號(hào)和密碼管理；（6）SaaS軟件系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。2.乙方根據(jù)客戶的需求，提供定制化開發(fā)服務(wù)或特殊功能服務(wù)，具體內(nèi)容另行協(xié)商。二、服務(wù)的期限1.服務(wù)期限為______________年/月/日至______________年/月/日，即自合同生效之日起開始，至服務(wù)期限屆滿日止。2.服務(wù)期限屆滿前，客戶需提前30天書面告知乙方是否續(xù)訂服務(wù)。如果客戶未提出續(xù)訂要求，乙方不再提供服務(wù)。3.如客戶需要續(xù)訂服務(wù)，應(yīng)另簽訂書面協(xié)議，協(xié)商續(xù)訂事宜。三、服務(wù)的實(shí)施1.服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)向客戶提供SaaS軟件服務(wù)《實(shí)施方案》及服務(wù)計(jì)劃書。2.服務(wù)實(shí)施過(guò)程中，乙方應(yīng)按照約定的實(shí)施方案和計(jì)劃書進(jìn)行實(shí)施，并及時(shí)與客戶溝通交流，保持良好的合作關(guān)系。3.如服務(wù)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)處理，確保服務(wù)按照約定計(jì)劃順利完成。四、服務(wù)的價(jià)款1.服務(wù)的費(fèi)用為___________________元整/年，客戶應(yīng)一次性支付。2.服務(wù)費(fèi)用支付方式：_______年/______月一次性付清。3.服務(wù)費(fèi)用逾期未支付，乙方有權(quán)終止服務(wù)并保留追究客戶的違約責(zé)任的權(quán)利。五、服務(wù)的保密1.雙方在合作期間需要交換一些保密資料和技術(shù)知識(shí)，雙方均有保密的義務(wù)。2.服務(wù)期結(jié)束后，雙方仍應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，不得泄露或披露給任何第三方。六、服務(wù)的質(zhì)量及責(zé)任1.乙方應(yīng)確保SaaS軟件服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的返工、賠償責(zé)任。3.如發(fā)生系統(tǒng)故障或安全問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)處理，確保系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，減少客戶的損失。七、服務(wù)的變更和終止1.如客戶需要變更SaaS軟件服務(wù)內(nèi)容或使用量，應(yīng)提前30天書面告知乙方，雙方重新協(xié)商后簽訂書面協(xié)議。2.如客戶未按合同約定使用或未能及時(shí)支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)并保留追究客戶違約責(zé)任的權(quán)利。3.本合同雙方均可在服務(wù)期限屆滿前30天提前通知對(duì)方協(xié)商終止本合同。八、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議具有合同效力。2.本合同具有獨(dú)立法律效力，任何抵消、證明等效力均不得否認(rèn)本合同的效力。3.本合同一式雙份，客戶和乙方各持一份。九、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如無(wú)法協(xié)商，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本文檔涉及簡(jiǎn)要注釋：1.SaaS軟件(serviceasasoftware)服務(wù)是指服務(wù)商通過(guò)云計(jì)算、虛擬化和分布式存儲(chǔ)等技術(shù)手段，將軟件應(yīng)用運(yùn)行在其自己的服務(wù)器上，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將軟件應(yīng)用提供給客戶使用的服務(wù)模式。2.合同期限是指本合同從合同生效之日起至合同到期日止的時(shí)間段。3.實(shí)施方案是指SaaS軟件服務(wù)的啟動(dòng)、配置、測(cè)試等具體實(shí)現(xiàn)方式。4.服務(wù)計(jì)劃書是指SaaS軟件服務(wù)的周期性維護(hù)、更新等具體計(jì)劃和時(shí)間表。本文檔涉及的法律名詞及注釋：1.《中華人民共和國(guó)合同法》是中華人民共和國(guó)第五屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議于1999年3月15日通過(guò)的法律。2.商業(yè)秘密是