SaaS軟件服務合同范本(全新經(jīng)典版)

SaaS軟件服務合同范本(全新經(jīng)典版)SaaS軟件服務合同甲方：___________________（以下簡稱“客戶”）地址：____________________聯(lián)系人：___________________聯(lián)系電話：_________________/營業(yè)執(zhí)照復印件：____________乙方：____________________（以下簡稱“服務商”）地址：____________________聯(lián)系人：___________________聯(lián)系電話：_________________/營業(yè)執(zhí)照復印件：____________鑒于：1.乙方是一家擁有合法營業(yè)執(zhí)照和相關技術和服務能力的企業(yè)，可以為客戶提供SaaS軟件服務；2.客戶需要接受乙方提供的SaaS軟件服務，以達到處理業(yè)務的目的；根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律規(guī)定，雙方在平等互利、協(xié)商一致的基礎上，達成如下協(xié)議：一、服務的內(nèi)容1.乙方提供的SaaS軟件服務包括如下內(nèi)容：（1）SaaS軟件系統(tǒng)的配置、調(diào)試和維護；（2）SaaS軟件系統(tǒng)的升級和擴展；（3）SaaS軟件系統(tǒng)的備份和恢復；（4）SaaS軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全和信息保密；（5）SaaS軟件系統(tǒng)用戶賬號和密碼管理；（6）SaaS軟件系統(tǒng)的使用培訓和技術支持服務。2.乙方根據(jù)客戶的需求，提供定制化開發(fā)服務或特殊功能服務，具體內(nèi)容另行協(xié)商。二、服務的期限1.服務期限為______________年/月/日至______________年/月/日，即自合同生效之日起開始，至服務期限屆滿日止。2.服務期限屆滿前，客戶需提前30天書面告知乙方是否續(xù)訂服務。如果客戶未提出續(xù)訂要求，乙方不再提供服務。3.如客戶需要續(xù)訂服務，應另簽訂書面協(xié)議，協(xié)商續(xù)訂事宜。三、服務的實施1.服務實施前，乙方應向客戶提供SaaS軟件服務《實施方案》及服務計劃書。2.服務實施過程中，乙方應按照約定的實施方案和計劃書進行實施，并及時與客戶溝通交流，保持良好的合作關系。3.如服務實施過程中出現(xiàn)問題，乙方應及時處理，確保服務按照約定計劃順利完成。四、服務的價款1.服務的費用為___________________元整/年，客戶應一次性支付。2.服務費用支付方式：_______年/______月一次性付清。3.服務費用逾期未支付，乙方有權終止服務并保留追究客戶的違約責任的權利。五、服務的保密1.雙方在合作期間需要交換一些保密資料和技術知識，雙方均有保密的義務。2.服務期結束后，雙方仍應保守對方的商業(yè)秘密，不得泄露或披露給任何第三方。六、服務的質(zhì)量及責任1.乙方應確保SaaS軟件服務的質(zhì)量符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.如因乙方原因?qū)е路召|(zhì)量不達標，乙方應承擔相應的返工、賠償責任。3.如發(fā)生系統(tǒng)故障或安全問題，乙方應及時處理，確保系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運行，減少客戶的損失。七、服務的變更和終止1.如客戶需要變更SaaS軟件服務內(nèi)容或使用量，應提前30天書面告知乙方，雙方重新協(xié)商后簽訂書面協(xié)議。2.如客戶未按合同約定使用或未能及時支付合同款項，乙方有權終止提供服務并保留追究客戶違約責任的權利。3.本合同雙方均可在服務期限屆滿前30天提前通知對方協(xié)商終止本合同。八、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議具有合同效力。2.本合同具有獨立法律效力，任何抵消、證明等效力均不得否認本合同的效力。3.本合同一式雙份，客戶和乙方各持一份。九、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。如無法協(xié)商，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本文檔涉及簡要注釋：1.SaaS軟件(serviceasasoftware)服務是指服務商通過云計算、虛擬化和分布式存儲等技術手段，將軟件應用運行在其自己的服務器上，并通過互聯(lián)網(wǎng)將軟件應用提供給客戶使用的服務模式。2.合同期限是指本合同從合同生效之日起至合同到期日止的時間段。3.實施方案是指SaaS軟件服務的啟動、配置、測試等具體實現(xiàn)方式。4.服務計劃書是指SaaS軟件服務的周期性維護、更新等具體計劃和時間表。本文檔涉及的法律名詞及注釋：1.《中華人民共和國合同法》是中華人民共和國第五屆全國人民代表大會第二次會議于1999年3月15日通過的法律。2.商業(yè)秘密是