擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)方案及擔(dān)保公司可行性研究報(bào)告

擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)方案一、指導(dǎo)思想在公司組織的設(shè)計(jì)上，堅(jiān)持“走可持續(xù)開(kāi)展的商業(yè)性道路〞的指導(dǎo)思想，既表達(dá)商業(yè)性、盈利性和可持續(xù)性，同時(shí)又堅(jiān)持“自主經(jīng)營(yíng)、自我約束、自我開(kāi)展、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)〞的原那么。

二、資金來(lái)源股東籌資建立合作銀行，大力開(kāi)辦理財(cái)業(yè)務(wù)等。三、治理結(jié)構(gòu)擔(dān)保公司組織是按照?中華人民共和國(guó)公司法?設(shè)立的有限責(zé)任公司，由股東共同制定公司章程，公司的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照?公司法?的有關(guān)規(guī)定設(shè)置。內(nèi)設(shè)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、擔(dān)保業(yè)務(wù)評(píng)審委員會(huì)。公司實(shí)行嚴(yán)格的法人治理結(jié)構(gòu)，自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧；實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。內(nèi)設(shè)部門：內(nèi)設(shè)擔(dān)保業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)控制部、綜合財(cái)務(wù)部、擔(dān)保業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)等。四、業(yè)務(wù)運(yùn)作在效勞方向上，堅(jiān)持以中小企業(yè)、個(gè)體工商戶等，積極拓寬市內(nèi)擔(dān)?？蛻羰袌?chǎng)。對(duì)符合擔(dān)保條件的中小企業(yè)融資需求，優(yōu)先安排擔(dān)保方案，優(yōu)先向合作銀行推薦；對(duì)銀行推薦的符合擔(dān)保條件的中小企業(yè)融資需求，優(yōu)先予以擔(dān)保。在政策支持上，堅(jiān)持扶優(yōu)限劣和為市內(nèi)中小企業(yè)開(kāi)展效勞的擔(dān)保政策。不斷拓展為市內(nèi)中小企業(yè)擔(dān)保效勞的外延與內(nèi)涵，全方位、多領(lǐng)域、深層次地“合作無(wú)極限〞。對(duì)市內(nèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)優(yōu)先給予擔(dān)保綜合授信，安排其正常合理的融資擔(dān)保需求，支持優(yōu)質(zhì)客戶做大做強(qiáng)。在具體措施上，建立與市屬經(jīng)濟(jì)管理部門工作銜接機(jī)制，建立與市內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系機(jī)制，緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)政策，以點(diǎn)帶面，擇優(yōu)扶持。廣泛聯(lián)系合作銀行，全力推介融資工程，積極推動(dòng)銀企對(duì)接。五、經(jīng)營(yíng)范圍在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，為企業(yè)、個(gè)人提供融資擔(dān)保，履約擔(dān)保，投資風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保，民間借款擔(dān)保，工程擔(dān)保，訴訟財(cái)產(chǎn)保全擔(dān)保、房地產(chǎn)交易擔(dān)保等擔(dān)保效勞，投資，企業(yè)托管，企業(yè)籌劃，委托收款，設(shè)備及廠房租賃，投資理財(cái)，投資咨詢，資信評(píng)審，咨詢中介效勞，擔(dān)保培訓(xùn)。六、人員分工及職責(zé)在開(kāi)展的起步階段，崗位及人員擬設(shè)置如下：董事長(zhǎng)1人，負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理及方案的審批工作?？偨?jīng)理1人，負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的全般管理，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理助理1人，協(xié)助總經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)控制工作。擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理1人，具體分工負(fù)責(zé)理財(cái)、融資業(yè)務(wù)工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。擔(dān)保業(yè)務(wù)部4—5人，負(fù)責(zé)擔(dān)保工程的受理、調(diào)查、初審、簽約等管理工作。風(fēng)險(xiǎn)控制部經(jīng)理1人，負(fù)責(zé)貸款風(fēng)險(xiǎn)的控制、法律事物的處理等工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)控制部1人，具體做好貸款風(fēng)險(xiǎn)的控制、法律事物的處理等工作。財(cái)務(wù)部由總公司財(cái)務(wù)兼，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、貸款發(fā)放、文書檔案、公司其他事物工作。一套人馬，兩套賬務(wù)。擔(dān)保業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)，主任由風(fēng)險(xiǎn)控制部經(jīng)理兼任，成員由部門負(fù)責(zé)人、外聘專業(yè)管理人員組成，主要對(duì)擔(dān)保工程的把關(guān)審批，防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。七、員工來(lái)源及素質(zhì)要求公司員工從有一定經(jīng)驗(yàn)的、從事過(guò)相應(yīng)工作崗位的人員中間招募，要求具有中專以上文化程度，一年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，創(chuàng)新開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)。定期不定期的開(kāi)展業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)與教育。八、薪金待遇1、采用崗位責(zé)任與鼓勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的方法，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性。薪酬待遇實(shí)行根本工資+崗位工作+績(jī)效工作+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金的鼓勵(lì)措施。崗位或職位根本工資通訊補(bǔ)貼車輛補(bǔ)助其他補(bǔ)助董事長(zhǎng)總經(jīng)理年終按利息收入總額的？？%計(jì)提總經(jīng)理助理240070100每季或每月按照績(jī)效考核方法擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理180050同上風(fēng)險(xiǎn)控制部經(jīng)理180050同上客戶經(jīng)理160030同上試用期人員〔三個(gè)月〕130030同上2、績(jī)效考核方法：理財(cái)任務(wù)30萬(wàn)元／人／月，按照理財(cái)額度的‰計(jì)提績(jī)效；融資任務(wù)萬(wàn)元／人／月，按照理財(cái)額度的8‰計(jì)提績(jī)效。〔比率參照同行業(yè)〕。九、贏利方案公司的獲利來(lái)源：〔1〕擔(dān)保業(yè)務(wù)收取費(fèi)率不超過(guò)銀行貸款利率50%的擔(dān)保費(fèi)。同時(shí)，公司要求被擔(dān)保企業(yè)或個(gè)人提供足額的反擔(dān)保資產(chǎn)，以躲避擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)；〔2〕堅(jiān)持擔(dān)保業(yè)務(wù)和資金營(yíng)運(yùn)、投資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)共同開(kāi)展的多元化經(jīng)營(yíng)策略，構(gòu)建公司新型盈利模式和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，在三年內(nèi)，市擔(dān)保公司擔(dān)保投資、資金營(yíng)運(yùn)收入到達(dá)全部營(yíng)業(yè)收入的50%以上。〔3〕資產(chǎn)管理可有效提高公司凈資產(chǎn)的回報(bào)率，是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的重要補(bǔ)充。凈資產(chǎn)利潤(rùn)率10%以上，盈利能力到達(dá)省內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平?！?〕擔(dān)保配套效勞拓展了擔(dān)保業(yè)務(wù)的效勞范圍，保證擔(dān)保工程的資信質(zhì)量，增加了擔(dān)保業(yè)務(wù)的附加價(jià)值，是對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的垂直整合；〔5〕擔(dān)?；鹞泄芾順I(yè)務(wù)延伸了公司的資金鏈，能在不增加公司資本需求壓力和有效降低風(fēng)險(xiǎn)的前提下廣泛開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng)，提高了業(yè)務(wù)整體效勞水平和盈利能力；〔6〕反擔(dān)保資產(chǎn)的處置及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)是公司化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，公司反擔(dān)保資產(chǎn)和銀行抵押資產(chǎn)的有效處置以及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)亦是公司今后潛在的贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。十、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析1、自然及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。小企業(yè)、個(gè)體戶、農(nóng)民是弱勢(shì)群體。受自然條件及市場(chǎng)影響較大，存在著較大的自然及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一旦因受災(zāi)、減產(chǎn)，產(chǎn)品銷售受阻，將直接影響其還貸能力，將直接轉(zhuǎn)化為擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品的銷售及其價(jià)格受市場(chǎng)影響較大，科技含量低，在價(jià)格和質(zhì)量上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，一旦受到?jīng)_擊，借款必然不能按期歸還。此外，突發(fā)事故風(fēng)險(xiǎn)也是他們償貸的一大難題，主要是疾病、意外傷殘等。這些風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性特點(diǎn)，加上擔(dān)保對(duì)象點(diǎn)多面廣，一旦遇上，其擔(dān)保的貸款就難以清收。2、道德及信用風(fēng)險(xiǎn)。一是道德風(fēng)險(xiǎn)。因?qū)彶椴粐?yán)、操作上的不標(biāo)準(zhǔn)搞人情擔(dān)保；二是經(jīng)營(yíng)者道德風(fēng)險(xiǎn)。虛報(bào)冒貸、挪作它用，違背了申貸請(qǐng)求，貸款不按申請(qǐng)用途使用；三是信用變化風(fēng)險(xiǎn)。因被保者的信譽(yù)程度有其不確定性，有的信譽(yù)降低，有的信譽(yù)喪失，但公司對(duì)這些變化并不能隨時(shí)掌握，風(fēng)險(xiǎn)有延續(xù)和放大的可能。3、法律及制度風(fēng)險(xiǎn)?？赡芤蚬芾矸椒肮ぷ鞒绦蛟斐尚庞玫燃?jí)評(píng)定不切實(shí)際，操作過(guò)程中憑主觀判斷，變數(shù)太多，難以把握，貸款用途過(guò)于泛濫，其風(fēng)險(xiǎn)度難以控制，預(yù)期回收率就更難以實(shí)現(xiàn)。4、操作風(fēng)險(xiǎn)?？赡軙?huì)因涉及眾多、規(guī)模小的貸款企業(yè)，其調(diào)查評(píng)級(jí)工作量大，加之人手缺乏可能導(dǎo)致出現(xiàn)欲速而不達(dá)的現(xiàn)象。5、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。一是人力本錢。公司從受理、調(diào)查到承保、收回，全員出擊，耗用大量人力，客觀上加大了本錢。二是費(fèi)用支出。將增大財(cái)務(wù)費(fèi)用，勢(shì)必造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)工程的特點(diǎn)，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，如被保者和員工的道德風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)格局影響的風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)、法律制度風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、貸款的呆壞賬等，只要公司防控得當(dāng)，管理到位，就能夠識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，防范風(fēng)險(xiǎn)。

十一、風(fēng)險(xiǎn)防范〔1〕實(shí)施信用工程。建立以中小企業(yè)為主要對(duì)象，以信用記錄、信用調(diào)查、信用評(píng)估、信用發(fā)布為主要內(nèi)容的社會(huì)信用管理系統(tǒng)，強(qiáng)化中小企業(yè)信用觀念，嚴(yán)懲失信行為?！?〕建立風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制，實(shí)行再擔(dān)保。〔3〕建立政府補(bǔ)償機(jī)制，保證擔(dān)保機(jī)構(gòu)有長(zhǎng)期穩(wěn)定的補(bǔ)充資金來(lái)源?！?〕建立貸款銀行、受保企業(yè)與擔(dān)保機(jī)構(gòu)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制。要謹(jǐn)防銀行因?yàn)橛辛藫?dān)保而放松對(duì)受保人貸款審查的現(xiàn)象發(fā)生，要通過(guò)確定合理的擔(dān)保比例增強(qiáng)銀行的貸款責(zé)任。〔5〕防止政府行政干預(yù)。按照?擔(dān)保法?、?公司法?標(biāo)準(zhǔn)政府作為出資人〔股東〕的行為，防止政府指令擔(dān)?，F(xiàn)象的發(fā)生，確保擔(dān)保機(jī)構(gòu)按市場(chǎng)化原那么自主開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù)?！?〕建立健全外部監(jiān)管體系。這包括自律和他律兩個(gè)層面：一是建立信用擔(dān)保行業(yè)協(xié)會(huì)，形成行業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)自律；二是由經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、銀行等部門組成擔(dān)保監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督。〔7〕建立和完善中小企業(yè)社會(huì)化效勞體系。將信用擔(dān)保與綜合輔導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高中小企業(yè)的整體素質(zhì)，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。十二、風(fēng)險(xiǎn)控制信用擔(dān)保作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，與所有金融企業(yè)一樣，能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本保證在于風(fēng)險(xiǎn)控制，而保護(hù)包括發(fā)起人在內(nèi)的所有投資人利益的根本在于擔(dān)保機(jī)構(gòu)能否有效的執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的措施。市擔(dān)保公司成立以來(lái)，風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的外部環(huán)境逐步形成，內(nèi)控機(jī)制逐步完善，完全有能力防范與控制擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)?！?〕風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的組織架構(gòu)。在擔(dān)保工程風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的職能劃分上，公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)資信評(píng)審部、擔(dān)保業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)控制局部別從擔(dān)保客戶的資格準(zhǔn)入、擔(dān)保工程的評(píng)詁論證和擔(dān)保工程的保后管理各個(gè)環(huán)節(jié)控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。在擔(dān)保工程管理上，實(shí)行工程經(jīng)理A、B角負(fù)責(zé)制，A角負(fù)主要責(zé)任，B角負(fù)次要責(zé)任。工程經(jīng)理A、B角從擔(dān)保工程的受理、評(píng)詁論證、擔(dān)保收費(fèi)、擔(dān)保簽約到擔(dān)保檢查與監(jiān)管、擔(dān)保解除與代償追償?shù)裙こ坦芾淼娜^(guò)程負(fù)責(zé)，工程經(jīng)理A、B角對(duì)擔(dān)保工程的共同管理起到相互補(bǔ)充、相互監(jiān)督的作用。〔2〕風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的制度體系。管理制度的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的基石，必須倍加重視。市擔(dān)保公司致力于以下制度本身的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化建設(shè)，并取得顯著成效：一是業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)操作管理制度，包括?擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程?，各種融資擔(dān)保和非融資類擔(dān)保業(yè)務(wù)管理方法，擔(dān)保投資及管理咨詢、參謀業(yè)務(wù)管理方法，擔(dān)保業(yè)務(wù)保后管理實(shí)施細(xì)那么，擔(dān)保業(yè)務(wù)檔案管理實(shí)施細(xì)那么等；二是各業(yè)務(wù)品種對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)的合同協(xié)議文本；三是擔(dān)保業(yè)務(wù)審批制度，包括?擔(dān)保業(yè)務(wù)審查委員會(huì)工作規(guī)那么?、?擔(dān)保業(yè)務(wù)審批權(quán)限規(guī)定?等。〔3〕風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的決策機(jī)制。建立標(biāo)準(zhǔn)的法人治理結(jié)構(gòu)與決策程序。公司要建立標(biāo)準(zhǔn)的法人治理結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)體制與決策程序，注意控制擔(dān)保決策中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。要合理設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，建立一套科學(xué)的規(guī)章和管理制度，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作程序。內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)之間要建立相互制衡機(jī)制，同時(shí)具有良好的外部約束和相互牽制機(jī)制。目前應(yīng)強(qiáng)調(diào)按經(jīng)濟(jì)規(guī)律自主決策，工程選擇上應(yīng)杜絕行政命令擔(dān)保和人情擔(dān)保，擔(dān)保對(duì)象要表達(dá)扶優(yōu)扶強(qiáng)，不搞扶貧濟(jì)困。要重點(diǎn)防范道德風(fēng)險(xiǎn)，要建立監(jiān)事會(huì)和內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)并保持其權(quán)限的獨(dú)立性。要保證決策的透明度和信息傳遞的及時(shí)性，加強(qiáng)信息反應(yīng)系統(tǒng)的建設(shè)。所有的擔(dān)保業(yè)務(wù)都需要通過(guò)由公司董事、高級(jí)管理階層及專業(yè)人士組成的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審委員會(huì)組成的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審團(tuán)。被擔(dān)保企業(yè)必須提供所有必須的資料和證明，以讓評(píng)審委員會(huì)審核，如果有五分之四的委員投贊成票，那么工程通過(guò)。董事長(zhǎng)和總經(jīng)理具有一票否決權(quán)。一個(gè)工程最多擁有三次評(píng)審的時(shí)機(jī)，如果連續(xù)三次未獲通過(guò)，原那么上不再進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審，說(shuō)明該工程被放棄。限額審批制度。公司董事會(huì)授權(quán)董事長(zhǎng)單戶金額不超過(guò)人民幣500不超過(guò)人民幣200單戶金額不超過(guò)人民幣200不超過(guò)人民幣100代表公司決定為他人(或公司控股或持股股東)提供擔(dān)保；或金額人民幣不超過(guò)500〔4〕技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制擔(dān)?？蛻魷?zhǔn)入制度。申請(qǐng)擔(dān)保的企業(yè)必須產(chǎn)品有市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)有效益，有履約還款能力；誠(chéng)信守法，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，資信良好，無(wú)信用劣跡；能提供靈活、充足的反擔(dān)保；有效凈資產(chǎn)不低于100萬(wàn)元人民幣、申請(qǐng)擔(dān)保額不超過(guò)該企業(yè)有效凈資產(chǎn)的70%、資產(chǎn)負(fù)債率不超過(guò)60%。擔(dān)保工程評(píng)估制度。包括擔(dān)保申請(qǐng)人主體資格評(píng)估，技術(shù)、市場(chǎng)、擔(dān)保用途、還款能力、信譽(yù)、反擔(dān)保和綜合風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)估。十三、反擔(dān)保措施制度公司根據(jù)工程及企業(yè)的情況采用一種或幾種組合保證措施來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)，包括企業(yè)提供合法有效的資產(chǎn)以抵押、質(zhì)押、留置等方式作為反擔(dān)保；企業(yè)股權(quán)質(zhì)押；企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人連帶責(zé)任反擔(dān)保。目前采用的主要反擔(dān)保措施：1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人連帶責(zé)任反擔(dān)保。這種反擔(dān)保方式為該公司所有擔(dān)保業(yè)務(wù)都采用的與其他反擔(dān)保方式一起組合的反擔(dān)保措施。其特點(diǎn)為反擔(dān)保人除與擔(dān)保公司簽訂反擔(dān)保保證合同外，還向擔(dān)保公司出具家庭所有財(cái)產(chǎn)和合法收入來(lái)源的聲明。2、企業(yè)股權(quán)質(zhì)押反擔(dān)保。這種反擔(dān)保方式為該公司所有擔(dān)保業(yè)務(wù)都采用的與其他反擔(dān)保方式一起組合的反擔(dān)保措施。其特點(diǎn)為反擔(dān)保人除與擔(dān)保公司簽訂反擔(dān)保質(zhì)押合同外，還向擔(dān)保公司出具股東會(huì)決議、出資證明書、股份出質(zhì)記載于股東名冊(cè)之上的股東名冊(cè)。3、保證金留置反擔(dān)保。這種反擔(dān)保方式為該公司所有擔(dān)保業(yè)務(wù)都采用的與其他反擔(dān)保方式一起組合的反擔(dān)保措施。保證金一般為銀行擔(dān)保額的5%—10%。4、其他企業(yè)法人連帶責(zé)任保證方式反擔(dān)保。其特點(diǎn)為擔(dān)保公司要調(diào)查反擔(dān)保人的合法性、反擔(dān)保能力、測(cè)算反擔(dān)保限額。反擔(dān)保人除與擔(dān)保公司簽訂保證反擔(dān)保合同外，還須向擔(dān)保公司提供股東會(huì)決議、會(huì)計(jì)報(bào)表以及企業(yè)的根本資料。5、企業(yè)機(jī)器設(shè)備抵押反擔(dān)保。其特點(diǎn)為企業(yè)提供購(gòu)置機(jī)器設(shè)備的清單、原始發(fā)票，簽訂抵押反擔(dān)保合同后到工商行政管理部門備案登記。6、倉(cāng)單質(zhì)押反擔(dān)保。其特點(diǎn)為企業(yè)提供第三方出具的原材料等倉(cāng)單，在簽訂倉(cāng)單質(zhì)押反擔(dān)保合同的同時(shí)，擔(dān)保公司、質(zhì)押人、出具倉(cāng)單的第三方簽訂三方協(xié)議，明確三方權(quán)利義務(wù)，并經(jīng)公證。7、財(cái)務(wù)監(jiān)管協(xié)議。在企業(yè)提供的反擔(dān)保不充分、缺乏額或認(rèn)為有必需時(shí)，擔(dān)保公司實(shí)施配套的財(cái)務(wù)監(jiān)管措施，包括擔(dān)保公司與被擔(dān)保企業(yè)、設(shè)備租賃〔或買方〕方、銀行簽訂租賃收入〔或銷售款〕進(jìn)入銀行唯一指定帳戶的協(xié)議以及擔(dān)保公司監(jiān)管被擔(dān)保企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和銀行帳戶等。十四、防范風(fēng)險(xiǎn)的管理制度與措施1、擔(dān)保工程定期檢查制度。要求工程經(jīng)理定期到被擔(dān)保企業(yè)調(diào)查和了解情況，按時(shí)填寫保后檢查記錄，一旦出現(xiàn)不良信號(hào)，及時(shí)采取有效的防范措施。2、法律事務(wù)管理制度。公司設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)控制部，履行公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制、預(yù)警、化解和債務(wù)追償?shù)裙芾砺毮埽慌鋫浞▌?wù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司對(duì)外簽訂的合同協(xié)議文件的法律審查及其他日常風(fēng)險(xiǎn)管理工作；配備資產(chǎn)評(píng)估人員，對(duì)反擔(dān)保資產(chǎn)、權(quán)利進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，有效落實(shí)擔(dān)保工程的反擔(dān)保措施；外聘常年法律參謀開(kāi)展法律事務(wù)工作，切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益。3、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究制度。對(duì)擔(dān)保工程從總經(jīng)理、工程經(jīng)理到參與工程評(píng)審決策的其他人員實(shí)行“風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任終身追究制〞，分別按相應(yīng)責(zé)任比例〔4:3:3〕承當(dāng)工程風(fēng)險(xiǎn)。4、設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)投資管理委員會(huì)，對(duì)擔(dān)保貸款和其它投資行為進(jìn)行嚴(yán)格的論證和評(píng)審。5、建立聯(lián)合擔(dān)保機(jī)制，尋求與其它擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作，實(shí)施交叉互保和聯(lián)合擔(dān)保，納入全省再擔(dān)保體系，以分散風(fēng)險(xiǎn)、減少損失；實(shí)行企業(yè)之間的互保聯(lián)保。市、縣〔市〕兩級(jí)成立企業(yè)信用協(xié)會(huì)，通過(guò)協(xié)會(huì)開(kāi)展信用建設(shè)活動(dòng)，改善信用環(huán)境，強(qiáng)化企業(yè)之間的互相監(jiān)督。完善會(huì)員之間的聯(lián)保制度，并把會(huì)員單位作為優(yōu)先擔(dān)保對(duì)象。6、強(qiáng)化追債手段。充分利用行政、法律手段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)貸款進(jìn)行追討。十五、業(yè)務(wù)運(yùn)作方案〔一〕、市場(chǎng)營(yíng)銷與業(yè)務(wù)流程擔(dān)保公司的效勞對(duì)象為中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶等，擔(dān)保公司需開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)思路，提供優(yōu)質(zhì)效勞。1、更新觀念，樹(shù)立現(xiàn)代的效勞意識(shí)。擔(dān)保公司是一個(gè)效勞部門，必須依靠?jī)?yōu)質(zhì)的效勞，與銀行、企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，才能獲得擔(dān)保公司、企業(yè)、銀行三贏的局面。2、建立公司形象經(jīng)營(yíng)理念，塑造良好企業(yè)形象經(jīng)營(yíng)是企業(yè)理念、企業(yè)行為和視覺(jué)系統(tǒng)的和諧統(tǒng)一。首先，公司應(yīng)對(duì)產(chǎn)品形象、效勞形象、員工形象、社會(huì)責(zé)任形象、美譽(yù)形象等方面作全面、準(zhǔn)確的調(diào)查，并在此根底上導(dǎo)入CI戰(zhàn)略，通過(guò)自下而上和自上而下的方式制定明確、切實(shí)可行的公司形象塑造戰(zhàn)略目標(biāo)；其次，確立富有特色的企業(yè)理念。企業(yè)理念是公司形象經(jīng)營(yíng)的核心局部，應(yīng)表達(dá)公司追求的主導(dǎo)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。在塑造公司形象的前提下，確立公司營(yíng)銷的市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)理念、精神標(biāo)語(yǔ)等，進(jìn)一步擬定出具有公司特點(diǎn)的反映經(jīng)營(yíng)理念的行為準(zhǔn)那么和推廣方案等；通過(guò)整體形象的改善，強(qiáng)化客戶對(duì)公司品牌的認(rèn)同和接受，增進(jìn)公眾的信任度與員工的凝聚力，以保持自身獨(dú)特的鮮明形象〔二〕、擔(dān)保業(yè)務(wù)流程1、擔(dān)保對(duì)象符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和銀行信貸政策，有產(chǎn)品、有市場(chǎng)、有效益、有信用、有開(kāi)展前景的在本市注冊(cè)登記的各類中小企業(yè)。2、申請(qǐng)擔(dān)保的企業(yè)必須具備以下根本條件：〔一〕產(chǎn)品有市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)有效益，有履約還款能力；〔二〕誠(chéng)信守法，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，資信良好，無(wú)信用劣跡；〔三〕申請(qǐng)擔(dān)保的工程須經(jīng)有關(guān)部門審批的應(yīng)取得正式批準(zhǔn)文件；〔四〕申請(qǐng)擔(dān)保的企業(yè)能提供靈活、充足的反擔(dān)保；〔五〕申請(qǐng)擔(dān)保的企業(yè)按要求所提供的所有文件及資料必須真實(shí)、合法、有效；〔六〕愿意接受本公司的調(diào)查評(píng)審、保后檢查與監(jiān)控。擔(dān)保受理的限制條件：1、擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè)有效凈資產(chǎn)不低于100萬(wàn)元人民幣；2、申請(qǐng)擔(dān)保額不超過(guò)該企業(yè)有效凈資產(chǎn)的70%；

3、擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率不超過(guò)70%；4、擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè)資產(chǎn)收益率不低于銀行貸款利率。3、擔(dān)保業(yè)務(wù)具體流程：

〔一〕擔(dān)保申請(qǐng)

〔二〕擔(dān)保受理

〔三〕工程初審

〔四〕工程評(píng)審

〔五〕簽訂合同

〔六〕擔(dān)保收費(fèi)

〔七〕正式承保〔八〕保后管理〔九〕代償和追償〔十〕擔(dān)保終結(jié)4、擔(dān)保業(yè)務(wù)受理公司擔(dān)保業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)值班人員負(fù)責(zé)擔(dān)保申請(qǐng)工程受理。企業(yè)到公司申請(qǐng)擔(dān)保業(yè)務(wù)時(shí)，公司業(yè)務(wù)值班人員應(yīng)填寫?客戶根本情況登記表?，根據(jù)企業(yè)提交的申請(qǐng)書和申報(bào)材料，核實(shí)企業(yè)提交材料的完整性和真實(shí)性，與企業(yè)洽商，審核受理?xiàng)l件，提出受理意見(jiàn)。業(yè)務(wù)值班人員對(duì)符合受理?xiàng)l件的工程填寫?擔(dān)保業(yè)務(wù)受理審批表?并附企業(yè)提交的申報(bào)材料，簽署受理意見(jiàn)，經(jīng)擔(dān)保業(yè)務(wù)部、資信評(píng)審部負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)立項(xiàng)。立項(xiàng)以后，企業(yè)預(yù)交評(píng)審費(fèi)，公司指派工程經(jīng)理全程負(fù)責(zé)辦理。對(duì)正式受理工程，應(yīng)按工程建立企業(yè)檔案。5、擔(dān)保工程調(diào)查公司實(shí)行擔(dān)保業(yè)務(wù)工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制。工程經(jīng)理實(shí)行工程A角和工程B角制度，工程A角和工程B角由公司擔(dān)保業(yè)務(wù)部、資信評(píng)審部人員擔(dān)任。對(duì)擔(dān)保工程，由工程A角全面負(fù)責(zé)，負(fù)主要責(zé)任，工程B角協(xié)助工程A角工作，負(fù)次要責(zé)任。工程經(jīng)理通過(guò)資料審核和實(shí)地調(diào)查，獲取擔(dān)保工程、工程承當(dāng)企業(yè)及反擔(dān)保人全面、真實(shí)的信息，通過(guò)綜合分析、比擬、評(píng)價(jià)，形成對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)工程是否擔(dān)保、擔(dān)保金額大小及期限長(zhǎng)短的綜合性結(jié)論意見(jiàn)。6、擔(dān)保工程評(píng)審與決策擔(dān)保工程的評(píng)審包括部門審核和會(huì)議評(píng)審。擔(dān)保業(yè)務(wù)部初審合格并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，工程經(jīng)理將該工程所有資料連同初審報(bào)告交公司風(fēng)險(xiǎn)控制部。風(fēng)險(xiǎn)控制部在受理后提出審核意見(jiàn)〔包括法律意見(jiàn)書〕。會(huì)議評(píng)審采取簽字表決制，由擔(dān)保業(yè)務(wù)部制作會(huì)議紀(jì)要(內(nèi)容包括會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員、參加會(huì)議人員對(duì)工程的意見(jiàn)和主任委員最后綜合意見(jiàn))，與會(huì)委員須在會(huì)議紀(jì)要上簽署“同意〞或“不同意〞或“再議〞意見(jiàn)并簽字，不得棄權(quán)，三分之二以上的委員同意視為工程評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)?！痢痢痢翐?dān)?？尚行匝芯繄?bào)告編制時(shí)間：TOC\o"1-1"\h\z\u目錄第一章 擬成立公司根本情況 3第二章 投資人簡(jiǎn)介 3第三章市場(chǎng)分析 3第四章擬開(kāi)展的業(yè)務(wù)情況 5第五章公司內(nèi)部管理制度和風(fēng)險(xiǎn)控制制度及具體措施 11第六章公司組織形式 16第七章效益分析 16第八章綜合結(jié)論 18

擬成立公司根本情況企業(yè)名稱：××××擔(dān)保法定地址：經(jīng)營(yíng)范圍：企業(yè)融資擔(dān)保〔含工程擔(dān)保、履約擔(dān)保、財(cái)產(chǎn)保全擔(dān)?！?；個(gè)人消費(fèi)信貸擔(dān)保〔含房屋買賣，汽車購(gòu)置等〕；對(duì)外投資；財(cái)務(wù)管理、投資及融資咨詢等。注冊(cè)資本：發(fā)起單位：投資人簡(jiǎn)介企業(yè)名稱：法定代表人：職務(wù)：出資情況：市場(chǎng)分析第一節(jié)擔(dān)保行業(yè)的宏觀分析我國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)自1999年政府有關(guān)部門出臺(tái)一系列的鼓勵(lì)政策以來(lái)，已有近八年的開(kāi)展歷史。2003年公布實(shí)施的?中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法?更強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對(duì)改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、促進(jìn)中小企業(yè)開(kāi)展的重要作用。在這一良好政策環(huán)境下，全國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)展到目前的3000家左右。根本形成了以政府出資的政策性擔(dān)保為主、民營(yíng)和互助擔(dān)保為輔的“一體兩翼〞的格局。截止到2021年年底，全國(guó)各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本總計(jì)超過(guò)880億元，可實(shí)現(xiàn)的擔(dān)保能力已超過(guò)4000億元，支持的中小企業(yè)超過(guò)10萬(wàn)戶，信用擔(dān)保行業(yè)的開(kāi)展對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響逐漸擴(kuò)大，可以預(yù)見(jiàn)對(duì)未來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也將產(chǎn)生重要影響，推動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)信用擔(dān)保業(yè)的健康開(kāi)展已經(jīng)不是應(yīng)對(duì)特定中小企業(yè)融資難的權(quán)宜性政策安排，而是社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性選擇。第二節(jié)××市擔(dān)保行業(yè)分析2.1概況十一五規(guī)劃實(shí)施期間，隨著我市經(jīng)濟(jì)環(huán)境的進(jìn)一步改善，我市中小企業(yè)特別是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足的開(kāi)展，但是制約我市經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步騰飛的中小企業(yè)融資難的問(wèn)題也日益凸現(xiàn)。信用擔(dān)保業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)展，無(wú)疑在一定程度上能夠緩解了中小企業(yè)貸款難、擔(dān)保難的問(wèn)題，在緩解中小企業(yè)融資難、提升中小企業(yè)信用能力、擴(kuò)大就業(yè)、培植稅源、穩(wěn)定社會(huì)、增強(qiáng)信貸平安等方面必將發(fā)揮重要的作用，使我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平更上一個(gè)新臺(tái)階。2.2××市擔(dān)保體系及日常運(yùn)營(yíng)分析中小企業(yè)是我市經(jīng)濟(jì)的重要組成局部。近年來(lái)，我市中小企業(yè)快速、健康和持續(xù)開(kāi)展，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的奉獻(xiàn)越來(lái)越大。目前，全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)仍保持穩(wěn)步快速的增長(zhǎng)勢(shì)，全市中小企業(yè)從業(yè)人員。單位個(gè)數(shù)到達(dá)25.3萬(wàn)家，增加值完成728.2億元，同比增長(zhǎng)38.9%，占全年任務(wù)目標(biāo)的84.7%；營(yíng)業(yè)收入2777.2億元，同比增長(zhǎng)36.9%，占全年任務(wù)目標(biāo)的84.7%；實(shí)繳稅金46.6億元，同比增長(zhǎng)38.8%，占全年任務(wù)目標(biāo)的84.7%；固定資產(chǎn)投入到達(dá)288.4億元，同比增長(zhǎng)48.7%，占全年任務(wù)目標(biāo)的91.5%。2.3××市擔(dān)保業(yè)前景預(yù)測(cè)目前，××市中小民營(yíng)企業(yè)已達(dá)28萬(wàn)戶，占全市稅收總量的25%以上，經(jīng)濟(jì)總量的30%以上，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已名副其實(shí)地成為我市經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的生力軍，但融資難的問(wèn)題一直是我市民營(yíng)及中小企業(yè)開(kāi)展的瓶頸。大連的擔(dān)保市場(chǎng)開(kāi)展與經(jīng)濟(jì)開(kāi)展很不相稱，這也注定其存在較大的潛在市場(chǎng)空間。擬開(kāi)展的業(yè)務(wù)情況第一節(jié)業(yè)務(wù)內(nèi)容根據(jù)我們對(duì)××市擔(dān)保市場(chǎng)的調(diào)查和分析，我們確定公司的主營(yíng)方向?yàn)椋?1)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)(2)擔(dān)保投資業(yè)務(wù)(3)其它相關(guān)金融咨詢業(yè)務(wù)及擔(dān)保配套效勞1.1擔(dān)保業(yè)務(wù)××擔(dān)保公司主要的效勞對(duì)象為企業(yè)，效勞產(chǎn)品細(xì)化為以下兩方面：企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)包括企業(yè)流動(dòng)資金貸款擔(dān)保、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款擔(dān)保、企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔(dān)保、開(kāi)具承兌匯票擔(dān)保、出口退稅質(zhì)押貸款擔(dān)保、進(jìn)出口貿(mào)易質(zhì)押貸款擔(dān)保、設(shè)備租賃融資擔(dān)保、企業(yè)發(fā)起設(shè)立/融資擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)〔股權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)等〕質(zhì)并購(gòu)搭橋貸款擔(dān)保、工程投資擔(dān)保、保理業(yè)務(wù)〔應(yīng)收帳貼現(xiàn)擔(dān)保、信用保險(xiǎn)〕等；經(jīng)濟(jì)合同履約擔(dān)保業(yè)務(wù)包括工程合同履約擔(dān)保，工程招投標(biāo)履約擔(dān)保、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同履約擔(dān)保、貿(mào)易合同履約擔(dān)保、房地產(chǎn)交易擔(dān)保、合約對(duì)沖押金/預(yù)付款/質(zhì)量保證金擔(dān)保、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保、訴訟保全擔(dān)保等。擔(dān)保配套效勞是指圍繞擔(dān)保工程由銀行擔(dān)保公司提供的一系列中介效勞，主要包括：咨詢效勞企業(yè)理財(cái)與資本運(yùn)作參謀企業(yè)管理參謀工程論證效勞擔(dān)保投資工程可行性研究與工程評(píng)估資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)企業(yè)與個(gè)人資信評(píng)估抵押資產(chǎn)處置效勞拍賣業(yè)務(wù)企業(yè)重組兼并業(yè)務(wù)證券公司與衍生業(yè)務(wù)公司為券商及其客戶提供廣泛的業(yè)務(wù)合作。內(nèi)容包括：股票與債券融資擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)行、配股和搭橋貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)券商高管個(gè)人擔(dān)保業(yè)務(wù)上市融資擔(dān)保投資基金和風(fēng)險(xiǎn)資本公司的擔(dān)保投資業(yè)務(wù)可以延伸到與投資基金和風(fēng)險(xiǎn)資本的合作，從而開(kāi)展出相應(yīng)的擔(dān)保投資產(chǎn)品。即公司開(kāi)展出外部擔(dān)保投資產(chǎn)品，為投資基金和風(fēng)險(xiǎn)資本降低投資風(fēng)險(xiǎn)提供適當(dāng)?shù)氖侄魏凸ぞ摺Ｆ溲苌鷺I(yè)務(wù)主要包括：政府基金工程貸款擔(dān)保工程投資擔(dān)保投資擔(dān)?；鹞泄芾盹L(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)的貸款擔(dān)保第二節(jié)營(yíng)銷策略××擔(dān)保采用以品牌經(jīng)營(yíng)為核心的整合營(yíng)銷策略。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷方案是以以下經(jīng)營(yíng)原那么為根底的：公司將綜合考慮自己獨(dú)立以及與其它機(jī)構(gòu)聯(lián)合的方式開(kāi)展擔(dān)保與投資業(yè)務(wù)；個(gè)人信用擔(dān)保以自己獨(dú)立開(kāi)展為主，以此作為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的突破口，在保證質(zhì)量，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，努力擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)量，追求擔(dān)保業(yè)務(wù)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)；企業(yè)融資和經(jīng)濟(jì)合同履約擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展，特別是企業(yè)融資擔(dān)保必須注重與擔(dān)保投資相結(jié)合。應(yīng)堅(jiān)持“擔(dān)保為手段，投資是目的〞原那么，主動(dòng)尋找有投資價(jià)值的中小型高新技術(shù)企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)等符合公司戰(zhàn)略開(kāi)展方向的投資工程，利用擔(dān)保投資工具為企業(yè)提供融資擔(dān)保，在條件成熟后轉(zhuǎn)為直接投資。與擔(dān)保業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的要求不同，投資業(yè)務(wù)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)投資效益；必要時(shí)尋求其它擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作實(shí)施交叉互保和聯(lián)合擔(dān)保，尋求國(guó)家中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的再擔(dān)保支持以及利用其它金融創(chuàng)新手段，以分散風(fēng)險(xiǎn)、減少損失；建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)站開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù)的宣傳、擔(dān)保業(yè)務(wù)登記、網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理及擔(dān)保市場(chǎng)調(diào)查、信用評(píng)級(jí)等；利用新聞媒體和其它形式開(kāi)展2.1客戶開(kāi)發(fā)措施客戶開(kāi)發(fā)及信息收集是擔(dān)保及投資業(yè)務(wù)的根底工作，客戶資源將成為擔(dān)保公司的珍貴財(cái)富，方案采用以下方式建立健全客戶來(lái)源的渠道：與銀行信貸部門取得廣泛聯(lián)系，由銀行信貸部門推薦客戶；與各級(jí)政府部門聯(lián)系，由相關(guān)政府部門推薦客戶；與各商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，由其推薦客戶；開(kāi)展企業(yè)信用擔(dān)保的會(huì)員制管理，從中培養(yǎng)核心客戶；對(duì)社會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳、搞好市場(chǎng)調(diào)研，開(kāi)展客戶登記，從中開(kāi)掘潛在客戶。進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、加大對(duì)中小企業(yè)的效勞力度，同時(shí)也是為了更好地利用社會(huì)資源，延伸公司的資金鏈和更有效地控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。2.2效勞品牌營(yíng)銷與所有產(chǎn)品營(yíng)銷一樣,擔(dān)保公司應(yīng)積極開(kāi)展信用擔(dān)保產(chǎn)品和擔(dān)保投資產(chǎn)品的“售后效勞〞工作，由于擔(dān)保業(yè)務(wù)是一項(xiàng)準(zhǔn)金融效勞業(yè)，因此應(yīng)高度重視其效勞品牌的經(jīng)營(yíng),并把效勞品牌經(jīng)營(yíng)作為市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)節(jié)之一。擔(dān)保公司效勞品牌的宗旨是客戶至上的原那么,為銀行和企業(yè)提供最滿意的效勞。效勞手段包括:公司網(wǎng)址:建立專門網(wǎng)站，并有專業(yè)網(wǎng)管人員值班,與客戶就擔(dān)保事宜進(jìn)行在線交流；效勞熱線:擔(dān)保公司提供查詢效勞,解答客戶在申請(qǐng)和辦理?yè)?dān)保過(guò)程中的遇到的各種問(wèn)題。投訴中心:設(shè)立投訴中心,專門聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和改良建議?？蛻艋卦L:擔(dān)保公司在抽樣的根底上,定期對(duì)合作銀行和企業(yè)進(jìn)行回訪,或以問(wèn)答方式收集客戶對(duì)效勞質(zhì)量的反映。效勞品種多樣化:擔(dān)保公司研發(fā)部門將以客戶為中心,設(shè)計(jì)多樣化的擔(dān)保效勞品種,為客戶提供全方位的效勞。商業(yè)擔(dān)保在中國(guó)是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了區(qū)別于以往行政化的擔(dān)保行為和中國(guó)歷史上的典當(dāng)業(yè)務(wù),公司應(yīng)高度重視透過(guò)各種公共關(guān)系媒體,塑造以擔(dān)保品牌為核心的企業(yè)形象,用一到兩年時(shí)間內(nèi)使公司成為大連業(yè)內(nèi)排名前三位和社會(huì)上知名度較高的擔(dān)保機(jī)構(gòu)。公司形象宣傳手段包括:研討會(huì)、研修班、培訓(xùn)班今后將利用各種會(huì)議、研討活動(dòng)的時(shí)機(jī)開(kāi)展宣傳。廣告籌劃、宣傳教育公司方案與新聞媒體合作，以多種方式刊登相關(guān)的宣傳文章、企業(yè)形象廣告和擔(dān)保效勞、擔(dān)保投資的介紹，組織開(kāi)展各種宣傳教育活動(dòng)，制造有利的社會(huì)輿論影響。宣傳品公司印制企業(yè)形象宣傳冊(cè)、宣傳彩頁(yè)和宣傳片，按擔(dān)保業(yè)務(wù)品種分別印制宣傳單頁(yè)，向目標(biāo)用戶群、銀行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、大宗商品經(jīng)銷商、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行發(fā)放。并將媒體對(duì)公司的報(bào)道編制成冊(cè)發(fā)放。新聞發(fā)布會(huì)、文章報(bào)道公司將根據(jù)需要，適時(shí)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，并將由專人負(fù)責(zé)繼續(xù)從事這一有效的工作。公司內(nèi)部管理制度和風(fēng)險(xiǎn)控制制度及具體措施第一節(jié)公司內(nèi)部管理制度為了保護(hù)公司資產(chǎn)平安，完整，協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)行為，控制擔(dān)保違規(guī)產(chǎn)生利用公司內(nèi)局部工相互制約，相互聯(lián)系，而需要制度化管理。綜合管理制度主要包括文秘、文檔、車輛、住房行政事務(wù)方面的制度內(nèi)容。人事勞資管理制度主要包括員工招聘錄用，崗位職責(zé)，實(shí)習(xí)培訓(xùn)，考勤休假與薪酬分配制度等內(nèi)容。資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度包括公司在資金運(yùn)用，資產(chǎn)管理，會(huì)計(jì)核算方面的制度。鼓勵(lì)機(jī)制公司將注重對(duì)員工的鼓勵(lì),以鼓勵(lì)員工積極工作,同時(shí)也有利于吸引社會(huì)有志之士投身于擔(dān)保事業(yè)中來(lái)。由于擔(dān)保的特殊性和風(fēng)險(xiǎn)控制的需要,公司的鼓勵(lì)機(jī)制更加注重與約束機(jī)制相結(jié)合,采用以根本薪金加獎(jiǎng)金期權(quán)的模式,即以一定的根本薪金以及各種必要的社會(huì)保險(xiǎn)作為員工必要的生活保障；以業(yè)務(wù)鼓勵(lì),實(shí)行工程經(jīng)理責(zé)任制,獎(jiǎng)金與績(jī)效掛鉤；實(shí)行內(nèi)部員工持股制度,采用與整個(gè)公司未來(lái)開(kāi)展掛鉤的期權(quán)方式，從而把員工的個(gè)人利益與公司的短期利益和長(zhǎng)期開(kāi)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)形成整體利益,能夠解決對(duì)員工的鼓勵(lì)和約束問(wèn)題。另外,采用費(fèi)用報(bào)銷政策鼓勵(lì)員工積極在外參加進(jìn)修,以提高業(yè)務(wù)水平。第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制制度及措施風(fēng)險(xiǎn)管理制度主要包括擔(dān)保業(yè)務(wù)操作程序，工作標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)接待，工程分配，合同管理，業(yè)務(wù)臺(tái)賬，風(fēng)險(xiǎn)控制，代償及追償?shù)戎贫?。日常業(yè)務(wù)管理公司將制定一系列業(yè)務(wù)流程和效勞質(zhì)量的管理制度與操作手冊(cè),建立健全完備的業(yè)務(wù)制度,如?擔(dān)保業(yè)務(wù)暫行方法?、?投資業(yè)務(wù)管理方法?、?工程審核工作細(xì)那么?等,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的制度管理。員工上崗前首先要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和考核認(rèn)證。公司全員按金融效勞企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求操作擔(dān)保業(yè)務(wù)和擔(dān)保投資業(yè)務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)督查業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞質(zhì)量以及擔(dān)保工程的風(fēng)險(xiǎn)控制水平。風(fēng)險(xiǎn)防范與管理企業(yè)內(nèi)部管理是金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范的最重要環(huán)節(jié)之一。公司將采取多種組織形式,對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。設(shè)置A、B角工程審查，擔(dān)保部、評(píng)估部、風(fēng)險(xiǎn)管理部評(píng)議，評(píng)審委員會(huì)和董事會(huì)等多道“防火墻〞來(lái)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。建立信用評(píng)估機(jī)制信用擔(dān)保最大的風(fēng)險(xiǎn)是被擔(dān)保者的資信風(fēng)險(xiǎn)。因此，應(yīng)對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)的資信變化過(guò)程進(jìn)行深入、詳細(xì)的調(diào)查。評(píng)定企業(yè)的透明度和可控度，分析企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化情況，計(jì)算和推算企業(yè)的贏利能力。風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)堅(jiān)持全面深入和量力而行的原那么，采用跟蹤管理和及時(shí)控制的方法。同時(shí)，中國(guó)正在建立的信用評(píng)估機(jī)制，也為這一風(fēng)險(xiǎn)的防范提供了有利的保證。建立風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和聯(lián)合擔(dān)保機(jī)制把銀行、企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)三方統(tǒng)一考慮，形成一個(gè)有三方共同組成的擔(dān)保咨詢機(jī)構(gòu)，開(kāi)展法律、會(huì)計(jì)、稅務(wù)等各種咨詢效勞，形成有效的扶優(yōu)扶強(qiáng)的體系；爭(zhēng)取國(guó)家各級(jí)擔(dān)保體系的支持。獲得再擔(dān)保和聯(lián)合擔(dān)保合作。當(dāng)發(fā)生代償時(shí)，銀衍擔(dān)保可以按一定條件從再擔(dān)保機(jī)構(gòu)得到一定補(bǔ)償，從而大大降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。另外，聯(lián)合擔(dān)保也是分散轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)建立出一套科學(xué)完善的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并使之得到有效實(shí)施。其他措施加大工程的審核力度，以及對(duì)擬擔(dān)保、投資工程進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的可行性研究與論證，嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，力求最大限度地控制風(fēng)險(xiǎn)。在財(cái)務(wù)管理上，銀行擔(dān)保將根據(jù)每年的經(jīng)營(yíng)方案按相當(dāng)比例提留擔(dān)保賠付準(zhǔn)備金和投資風(fēng)險(xiǎn)備用金等，以保障公司業(yè)務(wù)按方案正常進(jìn)行。簽約考前須知：企業(yè)簽約，需帶備公章、法定代表人證明書、身份證、婚姻證明等相關(guān)資料。注意：合同需面簽。法定代表人無(wú)法面簽的需提供法定代表人證明書及身份證復(fù)印件、授權(quán)委托書及受托人身份證復(fù)印件，自然人無(wú)法面簽的需出具經(jīng)公證的授權(quán)書。以上資料均須留存復(fù)印件、核對(duì)原件，并注意鑒別證件、公章真?zhèn)?。簽約考前須知：企業(yè)簽約，需帶備公章、法定代表人證明書、身份證、婚姻證明等相關(guān)資料。注意：合同需面簽。法定代表人無(wú)法面簽的需提供法定代表人證明書及身份證復(fù)印件、授權(quán)委托書及受托人身份證復(fù)印件，自然人無(wú)法面簽的需出具經(jīng)公證的授權(quán)書。以上資料均須留存復(fù)印件、核對(duì)原件，并注意鑒別證件、公章真?zhèn)巍０聪嚓P(guān)抵〔質(zhì)〕押登記部門要求，準(zhǔn)備抵〔質(zhì)〕押申請(qǐng)表。準(zhǔn)備簽約后需辦理事項(xiàng)及相應(yīng)辦理抵〔質(zhì)〕押所需的資料清單。董事〔股東〕會(huì)決議：借款企業(yè)及提供保證、抵押、質(zhì)押等相應(yīng)擔(dān)保企業(yè)均須出具董事〔股東〕會(huì)決議。子公司為母公司提供保證擔(dān)保的必須出具股東會(huì)決議。<注意，須核對(duì)企業(yè)章程中對(duì)執(zhí)行董事、董事會(huì)、股東會(huì)授權(quán)的規(guī)定，以便企業(yè)出具對(duì)應(yīng)的董事〔股東〕會(huì)決議>簽字蓋章要求：所有合同一律用黑色墨水筆簽字；蓋章需清晰完整，壓住局部簽字，非印刷合同需蓋騎縫章。抵押物設(shè)置轉(zhuǎn)讓預(yù)授權(quán)的，告知企業(yè)至公證處辦理公證；產(chǎn)權(quán)人不能親自到場(chǎng)辦理抵押登記的須公證委托給他人辦理。放款所需的各種條件向企業(yè)交代清楚，便于企業(yè)提前準(zhǔn)備。合同復(fù)核：簽約后法務(wù)經(jīng)理或相關(guān)責(zé)任人在一個(gè)工作日內(nèi)完成合同復(fù)核工作?！?〕合同文本簽署完整〔2〕企業(yè)提供的主要資料是否完備〔3〕反擔(dān)保資料是否完備復(fù)印件上注明原件已核并簽名

法務(wù)經(jīng)理或?qū)I(yè)部門根據(jù)評(píng)審結(jié)論，審查合同、公證書是否完備，反擔(dān)保措施是否已辦結(jié)，保險(xiǎn)單、房證、存單、退稅登記證、承兌匯票等抵押、質(zhì)押物的權(quán)利憑證均已交到票據(jù)保管員處且已簽收，以上權(quán)屬證明編號(hào)、內(nèi)容等需與系統(tǒng)、合同核對(duì)完全一致并留存復(fù)印件。經(jīng)復(fù)核，在兩個(gè)工作日內(nèi)出具審核意見(jiàn)，呈請(qǐng)放款。在審核中應(yīng)注意以下事項(xiàng)：〔1法務(wù)經(jīng)理或?qū)I(yè)部門根據(jù)評(píng)審結(jié)論，審查合同、公證書是否完備，反擔(dān)保措施是否已辦結(jié)，保險(xiǎn)單、房證、存單、退稅登記證、承兌匯票等抵押、質(zhì)押物的權(quán)利憑證均已交到票據(jù)保管員處且已簽收，以上權(quán)屬證明編號(hào)、內(nèi)容等需與系統(tǒng)、合同核對(duì)完全一致