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第頁共頁質(zhì)量管理體系主管崗位職責質(zhì)量管理體系主管是企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)域的高級職位,其主要職責是負責制定和監(jiān)督公司的質(zhì)量管理體系,以確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合公司的標準和客戶的需求。以下是質(zhì)量管理體系主管的主要職責:1.制定公司的質(zhì)量管理策略和目標:質(zhì)量管理體系主管負責制定公司的質(zhì)量管理策略和目標,確保其與公司整體戰(zhàn)略相一致。這包括制定質(zhì)量指標和標準,以及制定質(zhì)量改進計劃。2.建立和維護質(zhì)量管理體系:質(zhì)量管理體系主管負責建立和維護公司的質(zhì)量管理體系,確保其符合相關(guān)的國家、行業(yè)和客戶的標準和要求。這包括制定相應(yīng)的質(zhì)量管理文件、流程和程序,并監(jiān)督其執(zhí)行和運行。3.監(jiān)督質(zhì)量管理活動:質(zhì)量管理體系主管負責監(jiān)督公司各部門的質(zhì)量管理活動,確保其按照質(zhì)量管理體系的要求進行。這包括進行內(nèi)部審核和評估,發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題,制定和實施相應(yīng)的糾正措施。4.提供質(zhì)量培訓和指導(dǎo):質(zhì)量管理體系主管負責提供質(zhì)量培訓和指導(dǎo),幫助員工理解和實施質(zhì)量管理體系。這包括組織和進行培訓,制定培訓材料和工具,解答員工的疑問和問題。5.管理質(zhì)量風險:質(zhì)量管理體系主管負責管理和控制質(zhì)量風險,確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合公司的標準和客戶的要求。這包括制定和實施風險評估和控制措施,監(jiān)督和報告質(zhì)量風險的情況。6.進行質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)分析和報告:質(zhì)量管理體系主管負責收集和分析質(zhì)量管理的數(shù)據(jù),并進行報告。這包括收集和整理質(zhì)量數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計分析和趨勢分析,撰寫和提交質(zhì)量報告。7.與客戶和供應(yīng)商進行質(zhì)量溝通:質(zhì)量管理體系主管負責與客戶和供應(yīng)商進行質(zhì)量溝通,確保客戶的需求和供應(yīng)商的能力得到滿足。這包括與客戶和供應(yīng)商溝通質(zhì)量要求和標準,解答他們的疑問和問題,處理質(zhì)量投訴和索賠。8.促進質(zhì)量改進和創(chuàng)新:質(zhì)量管理體系主管負責促進質(zhì)量改進和創(chuàng)新,推動公司的質(zhì)量管理不斷進步。這包括制定質(zhì)量改進計劃和項目,組織和指導(dǎo)改進小組,推動質(zhì)量創(chuàng)新和新技術(shù)的應(yīng)用。9.負責質(zhì)量管理體系的認證和審核:質(zhì)量管理體系主管負責質(zhì)量管理體系的認證和審核工作,確保其符合相關(guān)的國家、行業(yè)和客戶的要求。這包括與認證機構(gòu)和審核員溝通和協(xié)調(diào),準備和組織認證和審核活動,解決和處理發(fā)現(xiàn)的問題。10.跟蹤和評估質(zhì)量管理的績效:質(zhì)量管理體系主管負責跟蹤和評估質(zhì)量管理的績效,對公司的質(zhì)量管理體系進行定期的評估和改進。這包括制定和應(yīng)用質(zhì)量績效指標,進行績效評估和分析,提出改進建議和措施??傊|(zhì)量管理體系主管負責制定和監(jiān)督公司的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合公司的標準和客戶的需
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