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第頁共頁貨車司機(jī)管理制度第一章通用規(guī)定第一條本制度是為了規(guī)范和管理貨車司機(jī)的行為、提高貨車司機(jī)的工作質(zhì)量和服務(wù)水平,保障貨車運(yùn)輸?shù)陌踩晚樌M(jìn)行。第二條本制度適用于本公司所有的貨車司機(jī)。第三條貨車司機(jī)應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、道路交通安全法規(guī)以及本公司的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)守職業(yè)道德,為公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第四條貨車司機(jī)必須具備合法駕駛證。貨車司機(jī)必須遵守公司規(guī)定的工作時(shí)間,禁止超時(shí)駕駛。貨車司機(jī)必須按照規(guī)定的路線和速度行駛,嚴(yán)禁違法超速行駛。第五條貨車司機(jī)必須遵守貨物裝載規(guī)定,保證貨物的安全和完好。貨車司機(jī)應(yīng)定期檢查車輛的狀態(tài),確保車輛處于良好的工作狀態(tài)。第六條貨車司機(jī)必須認(rèn)真對待公司的貨物和客戶的需求,保持良好的服務(wù)態(tài)度,禮貌待人,嚴(yán)禁違規(guī)操作和壓榨客戶。第二章工作規(guī)范第七條貨車司機(jī)應(yīng)遵守以下工作規(guī)范:1.準(zhǔn)時(shí)上、下班,不得遲到和早退。2.貨車司機(jī)應(yīng)穿著整潔,不得酗酒、吸煙等影響形象和工作的行為。3.貨車司機(jī)在駕駛貨車期間要保持專注,不得參與娛樂和玩手機(jī)等分散注意力的行為。4.貨車司機(jī)應(yīng)加強(qiáng)對貨物的保管工作,定期檢查貨物的情況,避免貨物損壞或遺失。5.貨車司機(jī)應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求和意見,及時(shí)反饋給公司。第八條貨車司機(jī)應(yīng)定期接受公司的安全培訓(xùn)和相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高自身的駕駛能力和服務(wù)質(zhì)量。第九條貨車司機(jī)在駕駛過程中遇到交通事故或突發(fā)情況,應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,并第一時(shí)間報(bào)告公司。第三章獎(jiǎng)懲制度第十條對于按時(shí)完成工作任務(wù)、表現(xiàn)優(yōu)秀的貨車司機(jī),公司將給予獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀、晉升等。對于連續(xù)三個(gè)月無違規(guī)行為的貨車司機(jī),公司將列為優(yōu)秀員工。第十一條對于違反公司規(guī)定的貨車司機(jī),將按照違規(guī)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,處罰方式包括但不限于:警告、罰款、停職、解雇等。第四章考核制度第十二條貨車司機(jī)的考核指標(biāo)主要包括以下內(nèi)容:1.準(zhǔn)時(shí)上、下班的情況。2.工作任務(wù)完成情況。3.交通違規(guī)情況。4.服務(wù)態(tài)度和口碑評價(jià)。第十三條每個(gè)月公司將對貨車司機(jī)進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果將作為評定貨車司機(jī)工作績效的重要依據(jù)。第五章附則第十四條貨車司機(jī)管理制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)修訂和管理,并在公司內(nèi)部廣泛宣傳。第十五條本制度自發(fā)布之日起正式生效,并適用于所有貨車司機(jī)。第十六條對于本制度未能考慮到的情況,由公司人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理并及時(shí)修訂本制度。第十七條本制度的解釋權(quán)歸公司所有。以上即為
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