預(yù)檢分診工作制度范文

第頁共頁預(yù)檢分診工作制度范文第一章總則第一條為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，有效解決患者就診難的問題，制定本工作制度。第二條本工作制度適用于醫(yī)院門診部門的預(yù)檢分診工作。第三條預(yù)檢分診工作旨在通過對(duì)患者的初步評(píng)估和分診，將不同病情的患者分流到不同的醫(yī)療資源和醫(yī)生手中，提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。第四條預(yù)檢分診工作的原則是公平、公正、公開、便利、高效。第二章組織與人員第五條醫(yī)院應(yīng)成立預(yù)檢分診工作小組，負(fù)責(zé)制定預(yù)檢分診工作相關(guān)規(guī)定，協(xié)調(diào)處理預(yù)檢分診工作中的問題。第六條預(yù)檢分診工作小組由醫(yī)院的門診部門、醫(yī)務(wù)科、信息科等相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)預(yù)檢分診工作的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。第七條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)，配備預(yù)檢分診醫(yī)生和護(hù)士，負(fù)責(zé)接待患者，進(jìn)行初步評(píng)估和分診。第八條預(yù)檢分診醫(yī)生應(yīng)具備相應(yīng)的臨床經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，能夠準(zhǔn)確判斷病情嚴(yán)重程度，正確分診。第九條預(yù)檢分診護(hù)士應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心、細(xì)致地詢問患者病情，協(xié)助醫(yī)生完成分診。第三章工作流程第十條患者到院后，首先到達(dá)預(yù)檢分診臺(tái)進(jìn)行登記。第十一條預(yù)檢分診醫(yī)生接待患者，進(jìn)行初步評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括患者主訴、癥狀、既往病史等。第十二條預(yù)檢分診醫(yī)生按照醫(yī)院制定的分診標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，判斷患者的病情嚴(yán)重程度，確定分診優(yōu)先級(jí)。第十三條預(yù)檢分診醫(yī)生將患者分流到相應(yīng)的科室和醫(yī)生手中，并填寫相應(yīng)的分診單。第十四條患者按照分診單上的指引就診。如果患者的病情發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)生或護(hù)士反映。第十五條分診結(jié)果應(yīng)及時(shí)在電子病歷系統(tǒng)中記錄，以便醫(yī)院能夠?qū)崟r(shí)了解各科室的就診情況。第四章監(jiān)督與評(píng)估第十六條醫(yī)院應(yīng)建立健全預(yù)檢分診工作的監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)預(yù)檢分診工作進(jìn)行評(píng)估。第十七條醫(yī)院可以通過抽查、聽診、調(diào)查問卷等方式對(duì)預(yù)檢分診工作進(jìn)行監(jiān)督。第十八條預(yù)檢分診工作小組應(yīng)定期開展工作交流和培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)水平和工作能力。第十九條預(yù)檢分診工作的評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院管理層報(bào)告，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化。第五章處罰與獎(jiǎng)勵(lì)第二十條對(duì)于預(yù)檢分診工作中存在的問題，醫(yī)院將按照相應(yīng)的紀(jì)律規(guī)定進(jìn)行處理，并進(jìn)行相應(yīng)的改正措施。第二十一條醫(yī)院將對(duì)預(yù)檢分診工作中表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)顯著的工作人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。第六章附則第二十二條本工作制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院所有。第二十三條