組織設(shè)計(jì)的程序與原則

第三章組織設(shè)計(jì)程序與原那么第一節(jié)組織設(shè)計(jì)程序第二節(jié)組織設(shè)計(jì)原那么1.第一節(jié)組織設(shè)計(jì)的程序

一、組織設(shè)計(jì)步驟及其涉及的內(nèi)容二、組織設(shè)計(jì)程序的運(yùn)用2.一、組織設(shè)計(jì)步驟及其涉及的內(nèi)容3.組織設(shè)計(jì)步驟及其所涉及的內(nèi)容設(shè)計(jì)程序設(shè)計(jì)工作內(nèi)容1、設(shè)計(jì)原則的確定根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和環(huán)境條件，確定組織設(shè)計(jì)的原則和主要參數(shù)2、職能分析和設(shè)計(jì)確定管理職能和關(guān)鍵職能，層層分解為獨(dú)立的可以操作的管理業(yè)務(wù)活動(dòng)3、跨企業(yè)的組織聯(lián)系設(shè)計(jì)確定企業(yè)同產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間和橫向各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域企業(yè)之間的組織聯(lián)系形式，及企業(yè)同主要供應(yīng)商、協(xié)作者、競(jìng)爭(zhēng)者等各類企業(yè)采取怎樣的組織形式，以建立互利合作關(guān)系4、結(jié)構(gòu)框架的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)組織的縱向結(jié)構(gòu)與橫向結(jié)構(gòu)，形成由管理層次、部門、崗位及其責(zé)任、權(quán)力所構(gòu)成的框架結(jié)構(gòu)5、橫向聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)以橫向協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì)為主，實(shí)現(xiàn)上下管理層次之間、左右管理部門之間相互配合、步調(diào)一致，整個(gè)組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)6、管理規(guī)范的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)管理工作程序、管理工作標(biāo)準(zhǔn)和管理工作方法，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，構(gòu)建起以管理業(yè)務(wù)流程為中心的規(guī)章制度體系7、人員配備和訓(xùn)練根據(jù)組織設(shè)計(jì)要求，定質(zhì)、定量地配備各級(jí)各類管理人員，制定培訓(xùn)方案8、運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)制定管理部門和人員的績(jī)效評(píng)價(jià)與考核制度、獎(jiǎng)懲制度、工資分配制度、人員聘用和晉升制度等，完善激勵(lì)與約束機(jī)制9、反饋和修正進(jìn)行組織設(shè)計(jì)各步驟之間和試運(yùn)行過程中的信息反饋，修正與完善組織設(shè)計(jì)方案4.組織設(shè)計(jì)的程序與內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)方針和原那么集分權(quán)設(shè)計(jì)崗位〔職務(wù)〕設(shè)計(jì)職能分析與設(shè)計(jì)跨企業(yè)組織聯(lián)系設(shè)計(jì)高層與基層特殊局部設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)、考核獎(jiǎng)懲等運(yùn)行機(jī)制設(shè)計(jì)縱向?qū)哟卧O(shè)計(jì)橫向部門設(shè)計(jì)橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)人員配備與訓(xùn)練反饋與修正結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)運(yùn)行設(shè)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)5.二、組織設(shè)計(jì)程序的運(yùn)用〔一〕結(jié)合企業(yè)實(shí)際，正確選擇組織設(shè)計(jì)的切入點(diǎn)〔二〕組織設(shè)計(jì)的系統(tǒng)配套6.組織設(shè)計(jì)自身需要的系統(tǒng)配套的內(nèi)容組織設(shè)計(jì)的七項(xiàng)根本內(nèi)容1職能結(jié)構(gòu)4機(jī)構(gòu)設(shè)置7運(yùn)行機(jī)制6管理標(biāo)準(zhǔn)2企業(yè)間聯(lián)系3管理體制5橫向協(xié)調(diào)7.組織設(shè)計(jì)內(nèi)容的配套橫向協(xié)調(diào)管理標(biāo)準(zhǔn)管理體制機(jī)構(gòu)設(shè)置職能結(jié)構(gòu)企業(yè)間聯(lián)系運(yùn)行機(jī)制企業(yè)文化技術(shù)人員8.第二節(jié)組織設(shè)計(jì)原那么一、傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)原那么概況二、現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)原那么三、現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)原那么的新開展9.一、傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)原那么概況

〔一〕法約爾的組織設(shè)計(jì)原那么〔二〕厄威克的組織設(shè)計(jì)原那么〔三〕孔茨的組織設(shè)計(jì)原那么〔四〕歐內(nèi)斯特戴爾的組織設(shè)計(jì)原那么〔五〕羅斯韋伯的組織設(shè)計(jì)原那么10.〔一〕法約爾的組織設(shè)計(jì)原那么

勞動(dòng)分工權(quán)責(zé)對(duì)等紀(jì)律目標(biāo)的統(tǒng)一性指揮的統(tǒng)一性雇員利益與整體利益的一致合理的報(bào)酬集分權(quán)等級(jí)鏈建立秩序公平保持人員穩(wěn)定發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神團(tuán)結(jié)11.目標(biāo)原那么權(quán)責(zé)相符原那么責(zé)任原那么管理幅度原那么專業(yè)化原那么協(xié)調(diào)原那么明確性原那么〔二〕厄威克的組織設(shè)計(jì)原那么12.〔三〕孔茨的組織設(shè)計(jì)原那么

13.分級(jí)原那么授權(quán)原那么職責(zé)絕對(duì)性原那么職責(zé)對(duì)等統(tǒng)一指揮原那么職權(quán)等級(jí)原那么組織目的組織起因管理幅度原則組織職權(quán)目標(biāo)一致原則效率原則組織部門分工原則職能明確性原則檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門分設(shè)原則組織過程平衡原則靈活性原則便于領(lǐng)導(dǎo)原則14.〔四〕歐內(nèi)斯特戴爾的組織設(shè)計(jì)原那么

目的性專業(yè)化協(xié)調(diào)權(quán)限責(zé)任15.〔五〕羅斯韋伯的組織設(shè)計(jì)原那么

明確的指揮系統(tǒng)命令統(tǒng)一管理幅度適度授權(quán)必須明確職權(quán)和責(zé)任必須相等專業(yè)化16.二、現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)原那么

組織設(shè)計(jì)原那么1任務(wù)目標(biāo)原那么2精干高效原那么3分工協(xié)作原那么6一貫管理原那么4有控制的競(jìng)爭(zhēng)原那么7統(tǒng)一指揮原那么8責(zé)權(quán)對(duì)等與權(quán)責(zé)明確原那么9集權(quán)與分權(quán)原那么10有效管理幅度原那么11穩(wěn)定性與適應(yīng)性原那么5有效監(jiān)督和制約原那么12因事設(shè)職與因人設(shè)職13決策權(quán)配置最低可能原那么17.德魯克說：“組織本身并不是目的，它只是實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)成就的手段。組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)不可或缺的工具，錯(cuò)誤的結(jié)構(gòu)那么會(huì)嚴(yán)重地?fù)p害商業(yè)運(yùn)營(yíng)，甚至?xí)У粢患夜?，……討論組織結(jié)構(gòu)時(shí)必須考慮的第一個(gè)問題是我們的經(jīng)營(yíng)是什么和它應(yīng)該是什么？組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是在5年，10年和15年的時(shí)間里，使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都有可能得以實(shí)現(xiàn)。〞PeterF.Drucker.ThePracticeofManagement.NewYork:Harper&RowPress,1954,ch.5.18.馬鞍山鋼鐵公司改造前的組織結(jié)構(gòu)港務(wù)原料廠第三燒結(jié)廠第四煉鐵廠第一煉鋼廠熱軋板廠冷軋板廠料場(chǎng)第二燒結(jié)廠第二煉鐵廠第一煉鐵廠第三煉鋼廠第二煉鋼廠H型鋼廠高線廠第二軋鋼廠車輪公司彩涂板廠19.馬鞍山鋼鐵公司改造后的組織結(jié)構(gòu)第二煉鐵總廠第一煉鐵總廠第二鋼軋總廠第三煉鋼總廠第一煉鋼廠港務(wù)原料廠第三燒結(jié)廠第四煉鐵廠熱軋板廠冷軋板廠料場(chǎng)第二燒結(jié)廠第二煉鐵廠第一煉鐵廠第三煉鋼廠第二煉鋼廠H型鋼廠高線廠第二軋鋼廠車輪公司彩涂板廠第一鋼軋總廠20.三、現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)原那么的新開展

人本主義原那么顧客滿意原那么核心競(jìng)爭(zhēng)力原那么知識(shí)配置原那么21.復(fù)習(xí)思考題一、單項(xiàng)選擇題1、以下哪項(xiàng)不屬于法約爾的組織設(shè)計(jì)原那么：〔〕A．分工B．職權(quán)與職責(zé)C．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D．紀(jì)律E．顧客滿意2、以下哪項(xiàng)不屬于厄威克提出的適用于一切組織管理的原那么：〔〕A．目標(biāo)原那么B．權(quán)責(zé)相符原那么C．職責(zé)原那么D．控制幅度原那么E人本原那么3、松下幸之助的一句名言“最好的資產(chǎn)是人〞，這說明了組織設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循〔〕原那么。A.人本原那么B.集分權(quán)原那么C.控制原那么D.競(jìng)爭(zhēng)原那么E.統(tǒng)一指揮原那么4、企業(yè)鼓勵(lì)每一個(gè)員工經(jīng)?？紤]使自己的活動(dòng)圍繞為顧客效勞，這說明在企業(yè)組織設(shè)計(jì)中遵循了〔〕原那么。A知識(shí)配置原那么B顧客滿意原那么C控制原那么D競(jìng)爭(zhēng)原那么E統(tǒng)一指揮原那么5、〔〕指在企業(yè)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)化分工，實(shí)行職能綜合化，以保證每一個(gè)部門對(duì)其管理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自始至終的統(tǒng)一管理。A．目標(biāo)一致原那么B．顧客滿意原那么C．一貫管理原那么D．知識(shí)配置原那么E．人本管理原那么22.二、多項(xiàng)選擇題1、現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)原那么的最新開展主要有：〔〕A．目標(biāo)一致原那么B．顧客滿意原那么C．核心競(jìng)爭(zhēng)力D．知識(shí)配置原那么E．人本管理原那么2、組織設(shè)計(jì)原那么包括〔〕。A．目標(biāo)原那么B．權(quán)責(zé)一致原那么C．管理幅度與管理層次原那么D．統(tǒng)一指揮原那么E．集分權(quán)原那么3、組織設(shè)計(jì)程序包括〔〕。A．設(shè)計(jì)原那么確實(shí)定B．職能設(shè)計(jì)C．結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)D．橫向聯(lián)系設(shè)計(jì)E．組織運(yùn)行設(shè)計(jì)4、組織設(shè)計(jì)的根本內(nèi)容有〔〕。A．職能結(jié)構(gòu)B．企業(yè)間聯(lián)系C．管理體制D．機(jī)構(gòu)設(shè)置E．橫向協(xié)調(diào)5、組織設(shè)計(jì)內(nèi)容要系統(tǒng)配套，既包括組織設(shè)計(jì)本身的系統(tǒng)配套，還包括組織設(shè)計(jì)與〔〕的系統(tǒng)配套。A．技術(shù)B．員工C．核心競(jìng)爭(zhēng)力D．企業(yè)文化E．運(yùn)行機(jī)制23.判斷題1、組織設(shè)計(jì)中的統(tǒng)一指揮原那么要求每位下屬應(yīng)該而且僅有一個(gè)直接上級(jí)。〔〕2、職務(wù)、職責(zé)和職權(quán)都是由組織制度正式確定的?！病?、組織設(shè)計(jì)中的統(tǒng)一指揮原那么要求每位下屬應(yīng)該而且僅有一個(gè)上級(jí)?！?/p>