GB/T 43390-2023市場、民意和社會調(diào)查移動調(diào)查指南

ICS0310020

CCSA.10.

中華人民共和國國家標準

GB/T43390—2023

市場民意和社會調(diào)查移動調(diào)查指南

、

Marketoinionandsocialresearch—Guidelinesformobileresearch

,p

2023-11-27發(fā)布2023-11-27實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標準化管理委員會

GB/T43390—2023

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

移動調(diào)查相關方

4…………………………3

移動調(diào)查實施步驟

5………………………3

概述

5.1…………………3

確定調(diào)查目標

5.2………………………3

設計調(diào)查問卷

5.3………………………3

選擇調(diào)查平臺或工具

5.4………………3

發(fā)布調(diào)查問卷

5.5………………………3

推廣和宣傳

5.6…………………………3

數(shù)據(jù)收集和分析

5.7……………………3

生成調(diào)查結(jié)果報告

5.8…………………3

移動調(diào)查相關方的關系和責任

6…………3

受訪者的關系和責任

6.1………………3

客戶的關系和責任

6.2…………………6

公眾的關系和責任

6.3…………………7

參考文獻

………………………8

Ⅰ

GB/T43390—2023

前言

本文件按標準化工作導則第部分標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任

。。

本文件由全國市場民意和社會調(diào)查標準化技術委員會提出并歸口

、(SAC/TC320)。

本文件起草單位中國標準化研究院安徽中科觀察智能科技有限公司浙江省長三角標準技術研

:、、

究院蕪湖美的廚衛(wèi)電器制造有限公司深圳愛司科技有限公司紹興麥雅針紡有限公司華潤生物醫(yī)藥

、、、、

有限公司蕪湖宏景電子股份有限公司人和數(shù)智科技有限公司宜賓學院瀘州老窖股份有限公司山

、、、、、

東航嵩裝飾裝修材料有限公司北方工業(yè)大學杭州市公共交通集團有限公司

、、。

本文件主要起草人許應成李亞馬振華春翔孔利華童輝張欣亮朱盛艷殷惠軍周祥山

:、、、、、、、、、、

吳倩馮衛(wèi)寧秀麗陸小偉王培進周云姜瑞雪王媛李瑩王雙徐國平高天容何永利王鵬

、、、、、、、、、、、、、、

張冰趙小龍林金桃

、、。

Ⅲ

GB/T43390—2023

市場民意和社會調(diào)查移動調(diào)查指南

、

1范圍

本文件給出了市場民意和社會調(diào)查中移動調(diào)查的實施步驟及受訪者客戶公眾等利益相關方的

、、、

關系和責任

。

本文件適用于開展市場民意和社會調(diào)查中移動調(diào)查相關活動

、。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

信息安全技術個人信息安全規(guī)范

GB/T35273—2020

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

移動調(diào)查mobileresearch

利用移動設備如智能手機平板電腦進行實時的數(shù)據(jù)收集和調(diào)查研究的活動

(、)。

32

.

客戶client

要求調(diào)查服務提供者提供調(diào)查服務的委托人

。

注包括公司政府非政府組織和個人

:、、。

來源

[:GB/T26315—2010,3.7]

33

.

受訪者respondent

接受訪問的人

。

來源

[:GB/T26315—2