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文檔簡介
企業(yè)團隊建設方案(熱門18篇)企業(yè)團隊合作建設活動策劃方案
房地產(chǎn)項目進展目前已到關鍵階段,為了進一步增進員工情感,加深員工了解,特舉辦本次聚餐活動,旨在促進員工溝通,提高員工的團隊意識,進而促進團隊的整體建設與進展,為實現(xiàn)項目工程的品牌塑造和順當開展供應保障人力保障和智力支持。
1、活動地點:****大酒店
2、活動時間:20xx—5—7晚7:00
1、團隊聚餐,席間穿插嬉戲和節(jié)目表演(即興地表演)。
2、鄂爾多斯之夜活動
(預備工作要明確分工,責任到人)
1、歡迎儀式:(涼菜已經(jīng)起)
問題:以什么方式迎接董事長入場?
嘉賓(各部辦、公司領導)的預先邀請,及領導座次支配。
2、主持人開場白:
問題:主持人的'選定。
表明這是一次家宴,讓大家吃得快樂,玩得盡興。)
房地產(chǎn)部門責任人及員工是否需要依次介紹,介紹的方式?
3、請張總講話。
問題:發(fā)言稿的編寫與修改。
4、邀請董事長致辭。(共同舉杯)
5、宣布晚宴開頭。
企業(yè)團隊建設活動方案
3、加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟識;
4、休閑消遣,緩解工作疲憊。
**明芯微電子全體同仁。
三天二晚。
**蜈支洲島3天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)。
行政部(負責方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活。
動的組織實施)。
旅行社(**網(wǎng)供應的導游服務)。
第一天:**——q(乘飛機)**——酒店入住。
其次天:鹿回頭山頂公園——大**旅游區(qū)——天際海角——晚餐。
1、價格:2210元起/人;
2、費用包含:
(1)來回機票、機場建設費、燃油費。(2)全程支配空調(diào)車。(3)2晚未掛牌五星酒店住宿(含**政府調(diào)整基金)。(4)專業(yè)導游服務。(5)全程含三正二早(八菜一湯)(6)景點第一門票。(7)旅行社責任保險和個人旅游意外險。
3、公司費用預算。
公司總?cè)藬?shù)45人×2210元/人=99450元。
團隊建設方案
老師管理,思想為先。思想是行動的指南。在實施幼兒園老師管理時,首先要利用政治學習時間,組織幼兒老師學習有關法律法規(guī),引領老師把握黨中央、國務院和上級教育部門政策要求,領悟精神實質(zhì),轉(zhuǎn)變思維方式,分散精神力氣。用理論武裝老師思想,提高思想覺悟,做到堅持“三心”不放松(既教育中心、平安重心、質(zhì)量核心),強化“四力”鼓干勁(增加實力,開發(fā)潛力,形成活力、提高力量),提高工作自覺性和主動性。
管理老師,師德為首。學高為師,身正為表。幼兒園老師是履行幼兒園教育教學工作職責的專業(yè)人員,應有良好的師德素養(yǎng)。幼兒園老師管理的首要任務之一,是強化師德教育,提高老師修養(yǎng)。要教育老師喜愛學前教育事業(yè),履行老師職業(yè)道德規(guī)范,依法執(zhí)教;要關愛幼兒,敬重幼兒人格,富有愛心、責任心、急躁和細心;要勤于學習,擅長討論,不斷進取;要樂觀向上、熱忱開朗,心態(tài)平和,有親和力;要為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
老師管理,力量為重。提高幼兒老師教育教學和保育力量,是幼兒園長期、健康進展的著力點。要組織老師樂觀參與連續(xù)教育,全面提升專業(yè)學問和水平;要實行走出去——參觀學習,請進來——傳授閱歷,聽講座——學習提高,公開課——促使進步,研討會——共同進展等業(yè)務培訓方式,全面提升幼兒老師的語言、溝通、組織、觀看、保育、技術、藝術、科研、創(chuàng)新等教育力量。
管理老師,關愛為責。管理就是服務,關懷老師工作、學習、生活,為老師解決實際困難,是管理者義不容辭的責任和義務。幼兒教育是基礎教育的基礎,是娃娃教育,幼兒老師簡單引起社會產(chǎn)生誤會,受到輕視。幼兒園領導要從關愛幼兒老師動身,大力宣揚幼兒教育的重要性,培育幼兒成長的艱難性,提高幼兒老師在社會的地位;要真心實意關懷幼兒老師工作、學習、生活中的困難,切實關心幼兒老師解決后顧之憂;要做到急幼兒老師所急,想幼兒老師所想,幫幼兒老師所忙,全心全意為幼兒老師成長服務,使之全力投身于幼兒教育工作之中。
老師管理,就是想方設法提高老師的工作力量和水平,充分發(fā)揮其聰慧才智,提高工作實效。老師在教育教學和保育工作中遇到的難題,可以組織老師開展討論探討,找出解決的方法。要指導老師把握幼兒園環(huán)境創(chuàng)設、一日生活支配、嬉戲與教育活動、保育和班級管理的學問與方法;要潛心討論幼兒心理,遵循幼兒成長規(guī)律,提升教育教學和保育工作專業(yè)化水平;要組織老師學習把握幼兒園各領域教育的學科特點與基本學問,堅持實踐、探討、反思,再實踐、再探討、再反思,不斷提高專業(yè)教育力量;要關心老師熟知幼兒園的平安應急預案,把握意外事故和危急狀況下幼兒平安防護與救助的基本方法,提高愛護幼兒力量,確保幼兒活動平安。
實踐出真知,實踐出閱歷。實踐是熟悉的階梯。在管理實踐中,要指導老師了解幼兒在進展水平、速度與優(yōu)勢領域等方面的個體差異,探究對應的策略與方法;關心老師了解幼兒進展中簡單消失的問題,把握不同年齡幼兒身心進展特點、規(guī)律,探究尋求促進幼兒全面進展的策略與方法;深化課堂和活動中,會同老師了解有特別需要幼兒的身心進展特點及個別幼兒消失偏差的緣由,共同研討教育策略與方法;在管理實踐中,要不斷總結管理工作的得失,探討管理方法,促進管理,提高管理質(zhì)量。
科學、技術、管理是現(xiàn)代文明的三大支柱,管理是社會組織活動現(xiàn)象,只要有人們共同進行的活動,都必需有管理。加強幼兒園老師團隊建設,必需加強老師隊伍管理,必需討論管理方法,方能提高管理實效。
企業(yè)團隊管理建設方案
很多銷售經(jīng)理往往不注意團隊建設與企業(yè)文化的關系,認為團隊文化和企業(yè)文化只是宣揚口號。但實際上,企業(yè)和銷售經(jīng)抱負要建立有效率的團隊,就必需著眼和著力于塑造追求卓越的團隊和企業(yè)文化。
例如建立團隊成員檔案,記錄下他們的生日、愛好等信息,定期組織團隊聚會等活動。唯有如此,團隊成員才能盡量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長補短,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。
建立定期銷售閱歷溝通學習機制,例如每周或每半個月整個銷售團隊進行集中,大家各抒己見,要么溝通各自這段時期的勝利閱歷或者失敗教訓,要么圍繞某一同仁的`麻煩案例進行頭腦風暴,關心查找解決思路和方案。
(二)銷售團隊定位與總體目標。
銷售團隊必需有一個全都期望實現(xiàn)的愿景。在團隊爭論中,你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之間的不同看法,你的團隊就越團結,越有活力。在實施愿景中,就會越努力奮斗。
1、建立團隊文化的四點要素。
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢嘉獎。
2、建立共同目標觀念。
(1)每個團隊的成員必需信任,當公司獲利時,他們也會得利。他們必需信任,當區(qū)域的運作順當時,他們也是贏家。
(2)支配有贏家的善意競爭,但假如達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特殊指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。
(4)鼓舞團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。
(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。
(6)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
總經(jīng)理營運部-商務部。
團隊的建設對于銷售供應最基礎的保障。
機構組成:總經(jīng)理運營部、商務部。
部門職責:運營部主要負責各項目的管理、策劃、執(zhí)行。商務部負責溝通客戶、聯(lián)系客戶,執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。
企業(yè)團隊管理建設方案范文
法律服務需要一個方案,在完成一個案子接觸下一個案子的時候應當怎么樣設計?看看下面的法律服務團隊建設方案吧!
1、進行背景調(diào)查。
2、裁減人員方案。
3、制定、審查裁員文件。
4、人事結構方案。
5、企業(yè)的員工手冊、規(guī)章制度等。
6、直接參加裁員談判。
7、直接參加裁員中與相關政府部門、工會部門等的溝通溝通。
8、參與仲裁和訴訟程序。
9、幫助辦理有關行政手續(xù)。
1、進行崗位調(diào)查和薪酬調(diào)查。
2、依據(jù)崗位調(diào)查結果,進行崗位分析。
3指導《崗位說明書》的填寫,并進行審核。
4、進行崗位評價。
5、薪酬制度設計。
6、工資結構結構調(diào)整與工資標準測算。
7、制定績效考核與績效管理方法。
1、社保政策解答。
2、社保實務操作。
3、社保專項稽核。
律師幫助自審流程:
1、社?;朔煞盏男枨蟆?/p>
2、律師了解企業(yè)基本狀況。
3、審核表單是否齊全,并幫助完備。
4、初步評審企業(yè)社會風險金額。
5、依據(jù)員工身份及工資總額構成逐一分析梳理。
6、得出精確?????社保補繳金額。
7、出具社保風險體系完善報告。
1、為改制單位設計改制方案并指導實施。
2、幫助改制單位接續(xù)各種社會保險關系。
3、為改制單位設計薪酬方案。
4、為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動合同,供應分類指導。
5、為改制后單位建立或完善規(guī)章制度。
6、代理改制單位進行產(chǎn)權方面的民事訴訟或仲裁。
1、參加企業(yè)談判或調(diào)解。
2、代理申請不定時工時制或延期申請。
3、辭退員工的方案設計。
4、起草或?qū)彶槲臅?,包括但不限于?/p>
(1)勞動關系(解除、終止)協(xié)議書、解除勞動合同通知書、勞動合同續(xù)訂通知、勞動合同變更書、離職手續(xù)辦理通知書、離職申請書、員工過失報告、離職交接登記表、離職手續(xù)辦理表、離職證明、待崗協(xié)議書、待崗通知等。
5、代理勞動人事爭議仲裁與勞動爭議訴訟案件一審、二審。
6、起草或?qū)彶閱T工手冊。
企業(yè)團隊合作建設活動策劃方案范文
團隊合作一般被認為比獨自工作更有效率。下面是本站我為您細心整理的企業(yè)團隊合作建設活動。
策劃方案。
范文精選。
一點一滴成就藍天。
一、活動。
口號。
“促團結、增友情”
二、活動目的:
考慮到雨季天氣,不便開展大型室外活動,為了增進部門員工之間的溝通,縮短領導與員工之間的距離,供應一個良好的溝通平臺,特此舉辦“促團結、增友情”活動。
二、活動時間:
20xx年8月28日下午2點至6點。
四、活動地點:
xxxxxxxxx。
五、前期工作:
行政部人員預備好活動需用資料,主持內(nèi)容等。
六、活動形式。
1、由行政部主持活動。
2、由輸?shù)囊环匠錾倭抠Y金購買食物給贏家吃。
3、邀請人員:公司全部員工均要參與。
七、活動內(nèi)容。
方案一:團隊抱抱抱。
活動說明:公司成員分為兩組,每組5-10人,分別圍成一個圈,然后沒人呈半蹲狀態(tài),雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開頭,計時,看哪一個對堅持的時間比較強。時間最長為10分鐘。
詳細如下:
一活動時間:20xx年11月1日(詳細時間暫定為:9:30—17:00)。
二集合地點:________________________________________________。
三活動口號:放松心情,勇攀高峰。
四活動組織:業(yè)務部及行政部。
五參與人員:公司全部員工。
活動總指揮:________;。
監(jiān)督:________;。
后勤服務與記分:________;。
平安與紀律:________;。
嬉戲主持人:________;。
后勤保障:________;。
六活動形勢:以戶外拓展活動為主,宣揚為輔。
七活動行程:拓展活動行程支配表。
八拓展活動支配:。
(一)拓展競賽部分。
全體員工分為紅、黃、藍三組,每組需任命一名隊長,由該名隊長組織確定隊名口號并負責該隊拓展競賽的進程及相關事宜。
1、拓展競賽評分標準。
任務1(15分):跟生疏人要電話號碼。
每組必需跟生疏人要3個電話號碼,3個號碼必需來自不同的生疏人,要到1個號碼得5分、2個為10分、3個為15分(判定標準為手機號能撥通并與人對話(采納揚聲器方式撥打),說聲“感謝”!)。
任務2(15分):跟生疏人合影。
每組全部成員需分別與3個生疏人合影,合影一張為5分、2張為10分、3張為15分(判定標準為全體隊員及路人都必需必需正面清楚出鏡)。
一、活動目的。
房地產(chǎn)項目進展目前已到關鍵階段,為了進一步增進員工情感,加深員工了解,特舉辦本次聚餐活動,旨在促進員工溝通,提高員工的團隊意識,進而促進團隊的整體建設與進展,為實現(xiàn)項目工程的品牌塑造和順當開展供應保障人力保障和智力支持。
二、活動地點與時間。
1.活動地點:*大酒店。
2.活動時間:20xx-5-7晚7:00。
三、活動方式:
1.團隊聚餐,席間穿插嬉戲和節(jié)目表演(即興地表演)。
2.鄂爾多斯之夜活動。
四、活動流程:(預備工作要明確分工,責任到人)。
1.歡迎儀式:(涼菜已經(jīng)起)。
問題:以什么方式迎接董事長入場?
嘉賓(各部辦、公司領導)的預先邀請,及領導座次支配。
2.主持人。
開場白。
問題:主持人的選定。
主持稿的編寫。(內(nèi)容:體現(xiàn)活動主題和意義;歡迎各位嘉賓。
的到來并簡潔介紹;特殊感謝董事長參與;。
表明這是一次家宴,讓大家吃得快樂,玩得。
盡興。)。
房地產(chǎn)部門責任人及員工是否需要依次介紹,介紹的方式?
3.請張總講話。
問題:
發(fā)言稿。
的編寫與修改。
4.邀請董事長致辭。(共同舉杯)。
5.宣布晚宴開頭。
。
企業(yè)團隊管理建設方案
一、活動時間:20xx年4月11日(周五)—13日(周日)。
二、活動地點:惠州南昆山大觀園戶外拓展基地。
三、參加人員:協(xié)會全體會員。
四、組織方式:以分會為單位,由各分會長牽頭,各分會秘書處負責發(fā)動、報名和組織工作。
五、活動日程及內(nèi)容。
4月11日(周五)。
下午2:00集中動身。
下午5:30到達南昆山并入住。
下午6:30就餐、溝通。
4月12日(周六)。
上午08:30早餐。
上午09:00進行拓展。
中午12:00午餐,稍作休息。
下午2:00關于協(xié)會進展溝通會。
下午6:30晚餐、溝通。
4月13日(周日)。
08:00早餐。
09:00共享會(每個會員自備企業(yè)ppt進行介紹)12:00午餐。
14:00返深。
六、活動費用:1400元/人+會議室等(按實際報名狀況再定)(協(xié)會擔當全部相關費用)。
七、其他事項:
1、參與活動人員原則上集中乘坐大巴車,統(tǒng)一前往;有特別狀況需自駕車前往的,請于當天下午6點鐘前到達目的地。
2、若需要請假的會員,務必派一名公司高管代表參與活動,并做好企業(yè)介紹、共享的.預備。
3、本次活動為協(xié)會集體活動,請各分會高度重視,細心組織,仔細做好報名發(fā)動組織工作。
企業(yè)團隊建設活動方案
員工作業(yè)時間長了免不了有慵懶心,甚至有私心,原先的熱忱會隨時間推移慢慢衰退;林子大了什么鳥都有,大家免不了也就有沖突,有看法,有怨言,而在一塵不變的環(huán)境里,靠固有的溝通方法唯恐很難處理這些問題;并且,當員工看不到公司出路、個人出路,感受不到團隊暖和的'時候,就會有換崗離職的做法發(fā)生,所以,在這種狀況下,大家一同來做戶外訓練,一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目,溝通、協(xié)調(diào)、團隊分散力都能表現(xiàn)出來,挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊的意圖實現(xiàn)了,工作熱忱、工作態(tài)度也會隨之轉(zhuǎn)變。
體會式練習講究團隊精神,提倡共享。對剛到新公司的新人來說,有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增加溝通協(xié)調(diào)力量;而對于那些不能"學以致用"的人來說,戶外訓練團隊彼此溝通的爭論、共享,不單能夠豐厚和更新自己的學問結構,還有助于培育他們獨立考慮問題的才能,這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力,表現(xiàn)自己優(yōu)勢,有著樂觀的效果。
戶外訓練體會式寓教于樂,為學習者供應輕松、自然的學習氣氛,并設置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時充溢趣味的任務,這對這些管理者調(diào)整甚至全面重建自身的學問結構,使得思想重新高速運轉(zhuǎn),擦出新的火花,都有著很大的作用。
在室內(nèi)授課時學員所把握的知是員工成熟的硬件,在戶外訓練使員工相互團結變成共同奮斗的軟件。大家能夠?qū)W習的進程概括成下面的公式:(真實的學問)=(學問)+(體驗)+(思索)+(指導)+(施行)在學習中體驗是戶外訓練中不行缺少的一個課程,要讓學員在體會中生長起來是一個重要的進程。所以,咱們以為授課與戶外訓練是相輔相承的,在授課以后的戶外訓練是一種輕松與一種享受,同時也是一種學問體驗的沉積。
暢領者教學科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,為公司的團隊建設供應了良好的方法,經(jīng)過戶外訓練,參訓者能夠熟悉本身潛能,增加自信念,戰(zhàn)勝心理慵懶,熬煉戰(zhàn)勝困難的意志,更為融洽地與集體協(xié)作,讓公司團隊聯(lián)合的更緊,走的更穩(wěn)。
關于一個合格的員工,首先要具有相應的學問和技術,而關于一個優(yōu)異的員工,除學問和技術外,還需要具有很好的熟悉。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。
企業(yè)團隊合作建設活動策劃方案
提高大家進取性,促進員工之間的溝通,讓員工放松心境,增加團體分散力和團隊精神。
20xx年4月26日星期六上午7點動身
放松心境、團結協(xié)作!
爬山
編委會成員、修改部成員、全部通訊員、公司行政人員
1、人員餐費方案30人×50元=1500元
2、車輛費用:估計600元(供應活動車輛者每車補助100)
3、礦泉水:60元
4、應急藥品:30元
5、臨時備用:500元
6、獎品費用:1500元
為了讓大家彼此都能盡快熟識了解,活動期間要進行部分團隊嬉戲,活動結束后要進行團體拍照。
1、全部人員應留意平安,不允許單獨行動。不允許抽煙,此刻是防火期,
2爬山時間為2個小時,2個小時后回到山莊進行其他活動。
3、全部垃圾斗裝到食品袋中,不允許隨便亂扔。
4、行為舉止大方得體,留意維護公司形象,不在風景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。
5、期間消失任何突發(fā)情景時,要準時上報負責人,負責人準時處理好應變工作。
6、在游玩中,請各組確認人數(shù)、留意平安,。
7、必需嚴格遵守時間規(guī)定,并準時到達集合點,準時清點人數(shù)。一切聽從負責人的支配。
8、請您保管好自我的行李。特別是手機、錢包及其他珍貴物品。并應時刻提示自我不要遺忘物品。
團隊建設方案
方案。
方案。
(一):
首先要打造一個部門團隊建設,就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設方案,期望對你有所幫忙!
一、打造部門文化。
含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作協(xié)作與互補、長短期規(guī)劃)。
二、本部門團隊成員精神信仰。
奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神。
領導潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領導潛力,其中領導潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作支配、協(xié)調(diào)、目標達成方面的領導和支配潛力。
入職培訓(預備材料,公司全面介紹、制度培訓、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展現(xiàn)、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)。
學習與成長潛力建設。
戶外拓展。
群眾活動參加。
季度會議(培訓提高、業(yè)務溝通、頭腦風暴)。
定期視頻會議。
證書制(培訓參與課時)。
專業(yè)方案(依據(jù)公司進展及要求—核心訴求)構成自我模式:如依據(jù)各業(yè)務板塊及將來進展,構成方案。方案要對主要條款進行框架性的商定。
發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同共享。
團結、奮進、有干勁、睿智、年輕化。
學習潛力強。
勤奮、敬業(yè)、專業(yè)。
形象好:代表酒店這個服務行業(yè)的服務水準、具有時尚引領作用、素養(yǎng)和品嘗要高端、國際化。
培育貴族氣質(zhì)。
五、團隊成員基本素養(yǎng)。
學習潛力強、有職責心,有培育前途。
高素養(yǎng)、高學歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先。
高忠誠度。
人性簡潔,不簡單,不搞事,一心一意,心甘情情愿地做工作。
最開頭明白團隊是關于一根筷子易折斷和許多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團隊建設方案就得先明白什么是團隊,怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標,以下是由資料站為您帶給的團隊建設方案,期望對您有所幫忙!
一、什么是團隊:團隊的特征。
團隊在本質(zhì)上是一種透過成員之間高度專心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育競賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝競賽對手獲得全隊的成功;。
2、成員自覺自愿地聽從團隊整體利益;。
3、成員之間高度協(xié)作;。
4、成員技能互補;。
5、成員受到競賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;。
6、在競賽過程中享有高度的行動和決策自主權;。
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;。
2、目標:是聚合人力資源的焦點;。
3、互動:是構成和維護合作與信任的過程;。
4、信任:是團隊合作的心理基礎;。
5、合作:是團隊的根本活動方式;。
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;。
7、潛力:是團隊績效的技術基礎。
人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
二、團隊構建的三個階段。
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質(zhì)量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
1、團隊建立階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和分散力的過程。
2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質(zhì)。詳細資料包括培育團隊精神,進展團隊工作潛力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開頭共享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同應對團隊的任務和困難,分散力到達必需的強度。
3、團隊成熟階段:持續(xù)和改善團隊品質(zhì)。進一步細化成長階段的工作。
1、建立階段的目標:將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內(nèi),使人們經(jīng)受初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質(zhì),使群體最終進展成為真正的團隊。詳細資料就是培育團隊精神,進展團隊工作潛力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標:連續(xù)持續(xù)和進展團隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
三、團隊成員的素養(yǎng)要求:個人適應團隊的潛力塑造。
麥肯錫重視人才的四個方面的素養(yǎng):一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和潛力。具備快速捕獲信息、快速適應環(huán)境變化的潛力。
2、溝通的意識和潛力。具備與組織內(nèi)外部不一樣人進行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
3、認知潛力。認知潛力對于理解環(huán)境非常重要。包括觀看潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
4、創(chuàng)新意識和潛力。
5、科學決策的意識和潛力。
6、不斷學習的意識和潛力。
7、領導管理的觀念和潛力。
8、業(yè)務專長潛力。
9、工作潛力。
10、合作的意識和潛力。
四、團隊的兩個紐帶:經(jīng)濟關系和心理關系。
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經(jīng)濟關系,二是心理關系。人們的心理分散力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊務必實行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系務必建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和職責心。
五、建立團隊目標。
建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后,就能夠依據(jù)目標對人的技能、品行、性格特征等要求思索團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要詳細:
1、詳細的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
2、員工務必清晰當日和近期的任務,才能集中精力。
3、詳細目標和任務有比較短期的時間限制,能夠督促員工安排當前的時間。
4、詳細目標和任務是衡量員工業(yè)績的詳細指標。
5、詳細目標和任務是安排工作資源的依據(jù)之一。
六、團隊的類型:自主管理型的團隊。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采納目標管理,團隊對目標負責。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
3、團隊對自我的業(yè)務流程負責。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權,強調(diào)上下級溝通。
七、團隊的主角分類。
第一類:理智的主角。
1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,共性關注意大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價看法,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
其次類:行動取向的主角。
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作。
方案。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要共性關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面對人的主角。
1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導和掌握團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工。團隊工的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的看法進一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關注團隊外部的觀念、進展狀況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
八、團隊人員配置。
團隊人員配置依據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作資料和性質(zhì):
1、工作目的和任務。
2、工作職責和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素養(yǎng)、條件:
1、學歷的專業(yè)背景。
2、工作閱歷。
3、工作技能。
4、對工共性的要求(性格、潛力、性別等)。
(三)分析候選人員。
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作閱歷。
3、個人的共性品行。
4、個人擔當詳細崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補狀況。
7、候選人員共性的匹配狀況。
團隊新成員融合過程經(jīng)受的階段:
第一階段:溝通個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原先的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
其次階段:溝通個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和打算。這時伙伴之間經(jīng)常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動能夠促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關系不協(xié)調(diào)的階段。
經(jīng)過溝通個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟識了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和共性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開頭暴露了。人際互動關系開頭暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤會、偏見,還會消失爭辯甚至爭吵,不一樣看法時有交鋒。
第四階段:重新調(diào)整互動關系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關系開頭進行調(diào)整。調(diào)整階段,人們漸漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面,團隊管理者也能夠?qū)嵭斜匦璧拇胧┐龠M調(diào)整。如幫忙成員提高對關系不和諧緣由以及如何改善互動方式的熟悉。
第五階段:穩(wěn)定運行的強分散力階段。
團隊成員互動順當進展的話,團隊將進入一個分散力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。分散力體現(xiàn)為人們相互信任,相互喜愛,有劇烈的群體歸屬感。
十、團隊品質(zhì)養(yǎng)成的四大任務。
1、培育團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是分散力(歸屬感、相互喜愛、相互信任)。
2、進展團隊潛力。能夠從組織學習型團隊、實行學問管理、鼓舞個人自我進展等三方面著手。
3、進展團隊規(guī)范。即進展適合團隊的高效率工作方式。
4、進展團隊信任氣氛。信任指信任那個被信任的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開頭了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種布滿學習氣氛,充分鼓舞和發(fā)揮組織成員制造性思維潛力的能持續(xù)進展的組織。簡潔的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠抱負。是分散組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們專心努力的長期動力,包括學習的動力。
2、擅長學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調(diào)自主學習。學習型組織強調(diào)員工團隊自主發(fā)覺問題,自主學習,自主選取目標和實現(xiàn)目標途徑。
4、支持個人自我進展。鼓舞員工追求自我進展。
5、領導者的主角是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓舞成員,帶給指導看法和支持性資源幫忙成員不斷進展?jié)摿Α?/p>
6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
7、不僅僅學習現(xiàn)有的學問,而且查找和制造適合團隊進展的學問,學而用之。
8、學習學問和管理學問相結合。學問的效用倚賴于學問的管理。
十二、學問管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和學問資產(chǎn)。學問資產(chǎn)顯性的部分包括商標、專利、方案、規(guī)章、公眾名單等能夠利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的學問。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的學問。隱性的智力、學問資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的學問,即是一種個人積累的操作閱歷。
有效的學問管理能夠推動組織到達如下效果:
1、共享觀念,激發(fā)。
創(chuàng)新。
思維。
2、節(jié)省生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
3、促進營銷。
4、進展組織內(nèi)的人才,激勵人才。
5、實現(xiàn)個人價值。
實施團隊學問管理應留意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務目標。
2、確定需要什么學問。
3、鼓舞員工參加。
4、利用現(xiàn)代信息技術共享和傳播學問。
5、學問要不斷更新。
十三、重視團隊成員個人的專業(yè)技能進展。
對團隊成員的潛力塑造,務必重視團隊成員個個人的專業(yè)技能進展,以更適合團隊的需要。進展團隊成員個人潛力應留意以下幾點:
1、抱負團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不行或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自我的特長。
2、每個人都得到充分信任,在擔當有難度的任務中得到成長。在抱負的團隊中,每個人就應感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和進展?jié)摿Α?/p>
3、有機會受到培訓,不斷汲取新的學問和技術。
4、鼓舞個人和團隊。
創(chuàng)新。
在不斷解決新問題的過程中進展?jié)摿Α?/p>
十四、進展團隊規(guī)范。
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)章、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)章,削減團隊臨時決策的成本。
3、確定內(nèi)外部互動的有效關系,削減行動的盲目性。
4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)章能提高團隊效能。
(二)進展有效規(guī)章務必遵循必需的原則:
1、規(guī)章的有效性務必經(jīng)過實踐和時間的考驗。
2、規(guī)章在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的爭論。
3、規(guī)章要思索共性狀況,留有必需的敏捷性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)章要修改。
5、規(guī)章要依據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范能夠采納以下2種方法:
一是目標任務定義法:依據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:依據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題動身進行設計:
1、顧客是誰。
2、顧客需求什么。
3、顧客有什么特別要求。
4、團隊預備滿意這些顧客的需求嗎。
5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務或產(chǎn)品嗎。
6、顧客對團隊帶給的現(xiàn)有服務是否滿足。
7、使顧客不滿足的障礙是什么。
8、有什么方法和途徑能夠消退顧客的不滿足。
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿足度。
(五)團隊文化是隱性的團隊準則。
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心愿識、理念和價值觀。
2、其次層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
十五、進展團隊信任氣氛。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他情愿滿意我們對他的正面期望;二是有潛力滿意我們對他的期望。三是團隊成員務必誠懇。誠懇的人說實話,言行全都,真實地表達自我的想法和觀點。誠懇又是一種態(tài)度和行為方式。誠懇體此刻持續(xù)言行全都的擅長動機和實際行動上。誠懇的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠懇的人不輕易承諾。假如三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認同必需的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力。
4、為人誠懇。
5、關懷同伴和團隊的利益。對那些關懷我們利益的人,我們傾向于信任他們。
十六、團隊目標體系的構建。
(一)建立目標體系。
合有共同的目標和利益時,合作基礎更加堅固。組織的目標務必是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最終同向成果,構成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨。
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命。
組織使命比宗旨更詳細一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更詳細一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標。
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為詳細的目標來指導人們的實際行動,這個更為詳細的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局進展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為詳細。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術目標。
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務。
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明就應完成的詳細事情和要到達的詳細結果。任務也能夠看成是詳細的細分子目標。任務務必落實到個人。
(二)塑造團隊的目標潛力。
制定目標是將來業(yè)績的起點。組織的完善遠景和目標,很多員工情愿“預支“對組織的信任。目標務必有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的才智和專心性。二是員工獲得較高的心理滿足。三是簡單得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的主角職能是:一是指導。透過溝通,幫忙成員熟悉目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,賜予必要的指導。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術和物質(zhì)、人事等組織資源。三是準時反饋。對執(zhí)行目標的狀況準時向當事人帶給反饋信息,使他們準時了解目標進展的狀況和存在的問題。對目標執(zhí)行狀況進行必要的評價。四是嘉獎。依據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績賜予必要的嘉獎。
十七、進展團隊信任氣氛的方法。
1、提高團隊的目標潛力。
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿意合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關系中,合相互對對方有特定的期望,期望合能夠滿意自我認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿意伙伴的合理期望。
4、做誠懇的人。言行不全都、與不一樣的人共享不一樣的信息、過于頻繁轉(zhuǎn)變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿意組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,就應努力避開。
5、透過關懷人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕高^給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。進行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動分散人心。此外,惠普公司還采納了敏捷工作的時間。敏捷工作時間是敬重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也信任他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既便利個人,又公道合理的時間表。惠普公司還開放零件箱和貯存室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
十八、惠普之道。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負職責。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓舞創(chuàng)新。
5、鼓舞進取心。
6、重視質(zhì)量。
7、對成員信任。
8、領導關懷員工。
9、強調(diào)團隊協(xié)作。
10、共享觀念。
11、敏捷的上班時間。
12、容忍個人的不一樣需要。
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無論是在小公司還是在大公司,團隊都是最重要的,由于無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團隊中得到踐行,團隊是否有分散力、執(zhí)行力、是否高效而默契,是打算一個公司成敗的關鍵因素之一。
因此制定出合理的團隊建設方案,打造一支優(yōu)秀的團隊,是每個企業(yè)主工作中很重要的部分。那么如何制定團隊建設方案呢?需要留意以下五點:
(一)首先要明確團隊目標。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,由于目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成必需的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的好處,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
團隊的目標確定了,就要選取正確的團隊成員,該如何選取團隊成員呢我個人認為就應選取那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不行能有效率可言。另外并不是全部最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊,團隊勝利的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)章。
沒有法規(guī)不成方圓,一個團隊假如能構成戰(zhàn)斗力務必建立健全的嬉戲規(guī)章,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、溝通方式的確立等。這些規(guī)章應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、專心性和制造性發(fā)揮出來,使整個團隊布滿活力。
(四)選取一個好的團隊領導。
我們不能強調(diào)個人的作用,但我們也不能忽視個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不行替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而制造出非凡的業(yè)績。
(五)學會寬容。
寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部,由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣,思索問題的動身點不一樣,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都就應抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批判,甚至是不理解,而不能一味地去爭吵,很多東西需要時間去證明,爭辯沒有任何好處。
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團隊建設方案
2022年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本德治企共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念,加快團隊建設的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅決步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特殊能吃苦特殊能戰(zhàn)斗高標準嚴要求的鋼鐵團隊,為建設標準化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
在集團領導的關懷指導以及礦領導帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項任務,新產(chǎn)區(qū)建設按部就班進行中,這是全體成員共同努力的結果。但看到可喜成果的同時亦不能忽視不足之處,各項工作應當防微杜漸,防患于未然。現(xiàn)階段團隊建設還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:
5.團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導致整體團隊意識不夠、工
作熱忱不夠,嚴峻影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。
面對現(xiàn)狀,公司應堅持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關制度;培育團隊文化,提升團隊分散力;重視人才隊伍的建設,把人才隊伍建設作為公司進展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設“學習型”團隊為動身點,重視團隊持續(xù)的學習力量,通過學習型組織的構建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。詳細措施如下:
(一)規(guī)范化企業(yè)管理
聘方案不斷完善人員體系,逐步實現(xiàn)技能互補的人員結構﹑清楚的成員定位;
(二)培育團隊文化
7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育消遣公益活動,調(diào)動成員樂觀性,號召全員參加,增加團隊分散力,實現(xiàn)歡樂工作,歡樂生活。
(三)打造學習型團隊
1.豐富培訓內(nèi)容,完善培訓追蹤制度,定期反饋培訓效果,達到學以致用。針對平安培訓可以在條件允許下進行平安演練或理論考試;管理類培訓要求成員書寫心得或組織專題研討會,探究紅巖管理模式。
依據(jù)公司當前實際和進展目標,以建設“學習型”團隊為動身點,不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神,調(diào)整思維方式和工作模式,拓寬視野,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。
詳細方案
(一)、團隊應當做到:
1、發(fā)揚團結協(xié)作精神
人或某一個部門的努力是遠遠不夠的。必需要從全局動身,全體部門及同仁共同努力,緊密的協(xié)作與協(xié)作,才能做到寸土必爭,從而實現(xiàn)公司的遠大目標。假如部門、同事之間少一些推諉,多一些合作;少一些冷言冷語,多一些熱心關心;少一些沖突爭吵,多一些團結協(xié)作,少一些本位文義,多一些理解和敬重;這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團隊效應。
2、建立無間隙的溝通方式
溝通是建立在公平、相互敬重的基礎之上的,沒有敬重的平臺,就不會有溝通開展的渠道。溝通渠道應當是開放的立體的無間隙的,更應當以增進了解,帶給大家歡樂為方向,由于歡樂帶來激情和力氣!溝通是心情的轉(zhuǎn)移,是信息的傳遞,溝通最忌諱一臉死相,團隊建設中信息傳遞與互享是進行管理決策并實施有效管理的依據(jù)和保障,無間隙的溝通是建設高效團隊的靈魂。
因此,可以常召開一些座談會,開展一些團隊活動,同事間面對面的溝通,是最有效的溝通方式,雙方不僅能了解言語的意思,而且能夠了解肢體語言的含義,進一步增進團隊同事間的溝通與認知。
3、團隊要注意共享
嘗到蘋果一種的味道,而你若與別人共享其他四個,那你就會收獲友情還有可能品嘗到不同水果的味道!
5、員工家屬很重要
對員工家屬的關懷往往更能抓住員工的心,由于公司的微小關懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個團隊成員都有肯定的社會關系,這也正是打算成員對待工作態(tài)度的重要因素??梢酝ㄟ^進行家庭日活動,定期邀請員工家屬參與公司舉辦的活動,感謝他們對員工工作的支持,讓團隊成員的家屬更加關懷和支持成員的工作,也讓成員對團隊更加感謝與忠誠。
麥當勞家庭日活動,其中有一項就是:員工以及家屬生日時在所屬餐廳可享受麥當勞免費供應的一份超值套餐外加生日驚喜禮品,雖是點滴暖和卻能送出餐廳的一份關懷,贏得員工的心及家屬的支持!
6、團隊成員應相互敬重
二是部門之間要相互敬重,對其它部門需要協(xié)作的工作樂觀協(xié)作。人們只有相互敬重,敬重彼此的技術和力量,敬重彼此的看法和觀點,敬重彼此對組織的貢獻,團隊共同的工作才能比單獨工作更有效率。
7、充分挖掘員工潛力
作為學問的載體,對組織的奉獻程度將打算組織在市場中的命運,企業(yè)核心競爭力的形成,雖有賴于員工個人力量的充分發(fā)揮,但組織真正的競爭優(yōu)勢卻永久來自于團隊集體才智的共同努力。討論表明,每個人在日常工作中只運用了20%的力量,80%的'潛能沒有發(fā)揮出來,要是將這一部分的力量充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不行預料的,所以,要懂得如何授權和委派,讓員工充分發(fā)揮自己潛在的力量。
8、加強培訓指導
培訓在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中是一項重要的管理手段,能使員工對企業(yè)文化有更深刻的體會和理解,增加員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術水平,使企業(yè)和個人雙方受益。培訓形式有多種多樣,可以通過公司內(nèi)部培訓、向外聘請培訓講師、為員工供應脫產(chǎn)學習的機會以及對員工因自費而取得的勞動資格證賜予肯定的補貼等。
9、營造和諧的工作環(huán)境
營造公司良好工作氛圍,是搞好團隊建設的關鍵。通過開展企業(yè)文化建設,培育共同的價值觀和行為準則,營造相互鼓舞、相互關心的工作氛圍,形成“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的團隊精神。以和諧的工作環(huán)境使每個員工在企業(yè)中不但干得好,還干得快樂,從而不斷增加企業(yè)的分散力。營造一種良好的人際氛圍,體現(xiàn)人與人之間的人格公平。馬云說:judge一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是harvard,是不是stanford,不要judge里面有多少名牌高校畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。
企業(yè)文化建設就好比在一片沙灘上建筑大廈,而團隊建設就好比大廈的地基工作,我們每個人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作為團隊建設的領導者或管理層,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑:水泥??梢妶F隊建設的成敗,管理層的領導才能至關重要。領導就是領袖加導師,“你要做教練而非監(jiān)工,要做領頭羊而非趕羊人!”,作為領導者若自身的修養(yǎng)不夠,那給你一個項目,你會禍國殖民;給你一個團隊,你會把團隊帶到萬劫不復;團隊建設不好何談企業(yè)文化建設,故領導或管理者必先熟悉自己才能引領團隊建設,自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
(二)、領導層應做到:
1.解決問題還是責怪員工
許多領導在發(fā)生問題時,先責怪員工,再解決問題。雖然領導的個人不滿心情得到了發(fā)泄,但這樣的狀況卻帶來極大的弊端。更有甚者,有些領導者在發(fā)生問題時直接在顧客面前嚴峻責罵員工,自認為讓顧客看到了作為領導者的嚴格和權威,實則讓顧客由于該團隊的不專業(yè)更加失去信念和好感。
長此以往整個團隊便會陷入極力掩蓋錯誤,相互推脫責任的惡性循環(huán)。嚴峻破壞了團隊成員的相互信任的協(xié)作關系。團隊成員也會因可怕受到責罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)看法解。這就給團隊績效埋下了極大的隱患。
2.用人之長,必容人所短
團隊成員中各自擁有著各自擅長的學問和專業(yè)技能,相對的,每個成員也都有自身的缺點和弱項。作為配臵資源的團隊管理者,必需清晰熟悉到每個成員的長短處都是客觀存在的。它們不會由于團隊的需要就增長或消逝,但它們可以得到優(yōu)化地配臵,讓每個成員都揚長避短。
3.求同存異,適當寬松
古有“水至清則無魚,人至察則無徒”的名言,水過于清亮,魚反而難以生存;現(xiàn)實社會,過分苛察他人的過錯或性格上的差異,就會失去伙伴伴侶,這也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
求同存異——團隊成員除了各有各的長短處,還有各自不同的習慣、性格、價值觀等等。人總是千差萬別的,其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點與才能并存的,沒有人是完善無缺的。敬重個人的差別和異己觀點,可以引導成員觀賞背景和觀點多樣化帶來的好處。團隊領導者必需求同存異,才真正有益于團隊進步。
適當寬松——有些團隊領導者在執(zhí)行團隊規(guī)范時錙珠必較、毫不留情面,在可寬松而且不違反規(guī)范的狀況下,卻選擇嚴罰團隊成員。
4.愛護團隊成員
層和團隊成員之間的信任關系,這種做法破壞力極大,關系幾乎沒有再修復的可能。整個團隊離心力渙散,不行能再做出較高的績效。
5.善待錯誤,寬容失敗
任何的勝利都必定包括多次錯誤和失敗。團隊建設的路上,也必定會消失各種不同的錯誤和失敗,有些甚至是不行避開的,關鍵是如何面對并轉(zhuǎn)化它們。團隊領導者者需要熟悉到錯誤和失敗的意義,它們的存在并不是百害而無一利,相反,它很可能就是勝利的前兆。善待錯誤就是善待勝利的可能性。
領導者善待錯誤、寬容失敗會形成較為和諧的團隊氣氛。團隊成員也會自主地珍惜這種和諧,更加嚴謹?shù)貙Υぷ?,敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試,最終轉(zhuǎn)敗為勝。
各位同仁大家好:
很榮幸能來到我們公司試講,人力資源部給我的主題是團隊建設,在培訓的開頭,我會用一個嬉戲,帶動大家,名字叫做笑容可掬。
嬉戲規(guī)章和程序
1.讓學員站成兩排,兩兩相對。
2.各排派出一名代表,立于隊伍的兩端。
3.相互鞠躬,身體要彎腰成90度,高喊***你好。
4.向前走交會于隊伍中央,再相互鞠躬高喊一次。
5.鞠躬者與其余成員均不行笑,笑出聲者即被對方俘虜,需排至對方隊伍最終入列。
6.依次交換代表人選。
相關爭論
1.這個嬉戲給你最大的感覺是什么?做完這個嬉戲之后,你有沒有覺得心情非常舒服?
2.本嬉戲給你的日常生活與工作以什么啟示?
總結
1.人們常說,當你面對生活的時候,你實際上是在面對一面鏡子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。面對別人的時候也是這個道理,要想獲得別人的笑容,你首先要綻放自己的笑容。
2.在團隊合作中,彼此之間保持默契,維系一種歡樂輕松的氛圍,會特別有利于大家彼此之間的溝通,也會加快我們的合作步伐。
那么什么是團隊呢,任何一個部門就肯定是團隊嗎?當然不是,
解釋什么是團隊,團隊的四要素
現(xiàn)在你想一想,你的部門是一個團隊嗎?可能只是一個群體,團隊和群體的差別
有一個人問上帝,他想知道究竟天堂和地獄是什么樣子,于是上帝就說先帶他去看地獄,帶他來到一間房間,里面有一個長條形的桌子,桌上擺滿了各種很香的食物,桌子上面坐滿了人,每個人都面黃饑瘦,特別的饑餓,他們每人有一雙很長很長的筷子,他們把夾起的菜盡力想喂到自己的嘴里,可是由于筷子太長,沒有一個人能把菜喂到嘴里,所以這個房間全部的人都是特別苦痛的樣子,看著好吃的菜,卻吃不到!于是這個人就給上帝說:“太殘忍了吧,那帶我去天堂看看吧!”上帝說:“好啊,其實天堂就在地獄的隔壁!”于是他們來到隔壁的房間,看到的是同樣的長條桌子,同樣很好吃的菜,同樣的每人拿了一雙不行能喂到自己嘴里的筷子,不同的是他們都特別的快樂!由于他們都把自己夾起的菜喂到了別人的嘴里,所以大家都吃到了美味,而且人與人之間也特別的快樂!
最強的一項力量
最近一次成就(工作或家庭)
特別盼望可以改善的一項習慣
最喜愛的食物
最厭煩的事情
最觀賞哪一項特質(zhì)
假如團隊成員中彼此特別了解,那么團隊分散力自然要好,什么是團隊分散力?
所謂團隊分散力就是一個團隊具有的優(yōu)良素養(yǎng)所形成的吸引力。群體成員之間相互
吸引并
情愿留在群體中的程度。團隊分散力,能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊員充分發(fā)揮樂觀性、制造性及磁石般的吸引力。一個優(yōu)良的團隊需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì),這種優(yōu)良的素養(yǎng)是根本是關鍵。直接打算了群體成員之間相互吸引并情愿留在群體中的程度。
團隊分散力的意義:
如何提高團隊分散力?
團隊成員團隊分散力的來源
團隊分散力散漫性的緣由
缺乏分散力的表現(xiàn)
領導者應具備的素養(yǎng)
團隊管理者是團隊分散力的維系者。
如何維持團隊分散力?
維持分散力問題的元兇
我們要有感恩的心
團隊建設方案
方案分為兩部分:行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。緣由是我們行知團隊的成員由于相互了解,協(xié)作默契,合作協(xié)調(diào)。假如把它建設成社團,團隊成員過多,難以形成分散力、忠誠感和相互信任感,反而不利于管理。所以與之補充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂部”,我們要把它建設成社團,它不但是廣闊同學學習電腦學問的園地和購買電腦產(chǎn)品的好幫手,還是宣揚銷售團隊。
團隊類型:多功能協(xié)作小組,將分散的個人結合成具有特定功能的有機整體。
成員
團隊
團隊精神
分散
傳承
團隊目標:1培育團隊合作力量和個人特長
2為廣闊同學供應優(yōu)質(zhì)電腦服務
3涉足社會,讓我們的世界更開闊
進取:不懈追求,奮勉圖強;
合作:整體協(xié)作,共生共贏;
創(chuàng)新:勇于創(chuàng)新,與時俱進;
專業(yè):不斷學習,務實專一。
團隊的人數(shù):8人
負責人:朱磊科
成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝
團隊logo:
(致知于行)
角色安排:
領導者:制定團隊方案、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)(朱磊科)
探究者:提出新思想、新創(chuàng)意(劉學良)
評價者:對成員的建議分析和評價(薛士明)
溝通者:良好的人際關系,擅長溝通(白鑫)
掌握者:檢查詳細細節(jié),力爭完善(陸欽)
技術者:了解相關技術及學問(馬北朝)
綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)
維護者:處理外部沖突,收集新信息(朱晨)
組織部:聯(lián)系映泰、代理商、學校相關部門、同學社團;管理團隊、
客戶、產(chǎn)品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)
宣揚部:策劃宣揚銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣揚活
動相關事宜的籌備(楊雷.劉學良)
銷售部:依據(jù)宣揚活動,銷售產(chǎn)品;在不同時期,面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業(yè)務員進行培訓(白鑫.朱磊科)
技術部:負責產(chǎn)品售后;并對客戶的定期回訪,收集客戶看法;管理
陸欽:曾在班內(nèi)擔當文娛委員,多次組織集體活動,人緣好,交友廣泛。
薛士明:在班內(nèi)擔當學習委員,成果優(yōu)秀,更擅長數(shù)學統(tǒng)計。
楊雷:同學會記者站副部,多次發(fā)表過報道,愛好攝影。
劉學良:思維活躍,創(chuàng)新力量很強,慮事周到。
白鑫:在校內(nèi)推銷過電話卡、手機卡,推銷力量好。
朱磊科:生疏數(shù)碼產(chǎn)品,愛好電腦,交際面廣,擅長策劃組織。
馬北朝:電腦diy愛好者,在系里頗有口碑。
朱晨:對計算機愛好深厚,為人務實。
團隊領導:以團隊精神為核心,負責人依據(jù)當前形勢制定近期目標,全部成員同心同德完成目標,并朝著最終目標努力。
負責人還要做到1.協(xié)調(diào)團隊人員之間關系,保證團隊分散力、紀律性
3.促進團隊中各種力量的組合,并提高技術水平
4.搞好與外部聯(lián)系,讓團隊持續(xù)進展
5.為團隊中的成員制造機會
為加強本團隊管理,達成工作目標,提升績效,將成員活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
全部本團隊成員都應遵守制度,除另有規(guī)定外,均依照本方法所規(guī)范的制度管理。
全部成員應依照通知按時參與活動、會議,并簽到。如有事不能參與者應提前聯(lián)系負責人。
組織部:保持與映泰、代理商、學校相關部門、同學社團的聯(lián)系;管
理團隊、客戶、產(chǎn)品資料,并按時整理;掌握活動經(jīng)費預
算,把握收支;按時核對各項報表、單據(jù)。
宣揚部:策劃宣揚銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣揚
活動相關事宜的籌備。
銷售部:負責完成所轄區(qū)域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務;掌握存貨及應收賬款;按時呈報下列表單:a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經(jīng)銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。
技術部:供應相關技術支持,完善售后服務;定期訪問客戶,借以提升服務品質(zhì),并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽狀況。
a、應以和氣的態(tài)度和客戶接觸,并留意服裝儀容之干凈。
b、對于團隊各項銷售方案、行銷策略等隱秘,不得泄漏予他人。
c、不得無故接受客戶款待。
d、不得有挪用所收貨款之行為。
e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準,不得任意變更售價,如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。
a、堅持團隊精神
b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格、使用說明。
c、準時妥當處理客戶埋怨。
d、定期訪問客戶并匯合下列資料:
a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應。
b、價格的反應。
c、消費者使用量及市場的需求。
d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。
e、新產(chǎn)品的調(diào)查。
3.銷售管理
3.1銷售工作周報表
(1)銷售人員依據(jù)方案執(zhí)行銷售工作,并將每周工作內(nèi)容,填于《銷售工作周報表》。
(2)《銷售工作周報表》應于每周末交銷售部核閱,這作為個人績效評核。
3.2月銷售實績表
(1)銷售部每月初應統(tǒng)計上月份的《月銷售實績表》,呈主管核示,,并公示出來。
3.3客戶管理:
(1)銷售人員應填寫《客戶資料卡》,以利于加強服務品質(zhì)和后續(xù)銷售。
(2)銷售人員應依據(jù)客戶的狀況,進行訪問調(diào)查,可以采納上門訪問、電話訪問、郵件訪問等形式,收集客戶信息。
3.4訪問留意事項:
(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團隊一流的形象。
(2)盡可能地建立肯定程度的私誼,成為核心客戶。
(3)訪問過程可以視需要贈送小物品。
(4)訪問應于兩天內(nèi)提出客戶訪問報告,呈主管審核。
(5)訪問過程中答應的事項即時進行處理。
(6)銷售人員應于每月底前,將次月方案訪問的客戶及其預定停留時數(shù),填寫《訪問方案表》內(nèi),呈主管審核。經(jīng)主管審核后,銷售人員應依據(jù)方案實施;主管則應的確督導查核。
4.成員考核:1.出勤,成員參與工作的樂觀性;
2.工作業(yè)績,團隊合作;
3.客戶投訴和表揚;
4.特別表現(xiàn)。
5.1激勵方法:
(1)物質(zhì)利益原則,制訂合理的薪金制度。
(2)按勞安排原則,體現(xiàn)公正。
(3)隨機制造激勵條件。
(1)培訓和薪金;
(2)工作級別:依據(jù)工作年限和業(yè)績,把銷售人員分為不同級別,每一級別有不同的權責及工作權限。
(3)嘉獎和認可:通過物質(zhì)的手段嘉獎優(yōu)秀的銷售人員,如宣揚先進事跡,發(fā)放紀念品,大會表揚等。
5.2懲處規(guī)章:
(1)準時指出成員錯誤,并監(jiān)督他改正;
(2)挽救錯誤造成的損失;
(3)保證團隊的先進性,目標正確。
團隊建設方案
為樂觀貫徹“以科研為先導”,扎實推動科研型老師隊伍建設工作,鼓舞老師樂觀參加教育教學科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干老師,特成立學校教科研團隊。從而充分調(diào)動老師的科研熱忱,發(fā)揮團隊力氣,全面提高學校教科研工作質(zhì)量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高老師個人專業(yè)成長、提高教育教學質(zhì)量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指老師),影響5000人(指同學)”。
1.轉(zhuǎn)變現(xiàn)有大部分老師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年老師盡快成長,為更多的老師成為區(qū)骨干老師搭建成長的平臺。
2.進一步明確學??蒲械哪繕伺c方向,形成學??蒲谢顒拥某B(tài)進展,以此形成科研可持續(xù)進展的長效機制。
3.挖掘潛力,整合力氣,促進學科專業(yè)建設,增加學校的整體科研水平。
團隊成員應具有努力探究和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學習討論,包括已有課題討論的,或喜愛寫作的,或喜愛讀書的老師,均可樂觀參與。
1.學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2.學校依據(jù)老師進展特長,選擇課題組、項目組和一般一線老師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干老師參與。設置兼職教科員一名。
3.學校青年老師可依據(jù)愛好愛好和特長,自行報名。學校鼓舞更多的青年老師參加進來。
1.一起學習:建立學習型團隊,可以在一起溝通課題討論進展狀況或討論方式等。
2.參與活動:可組織參與校內(nèi)外一些培訓活動,提高團隊成員的科研力量。
3.溝通鼓舞:相互溝通,多培育和鼓舞成員進行討論,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
1.仔細制定本團隊的活動方案,力爭做到定時間地點,定人員內(nèi)容。
2.教科研團隊可每月活動一次,形式敏捷。可以支配理論學習、專題研討、成果溝通等活動,活動內(nèi)容遵循理論學習和實踐討論相結合的原則,重點討論如何通過課題討論指導教改實踐,提高教育教學質(zhì)量。
3.團隊成員可參加學校日??蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。
4.團隊成員樂觀參與教學討論實踐,結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
5.科研團隊可每年總結一次本團隊討論狀況或成果。
1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培育成為區(qū)骨干老師搭建平臺。
2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質(zhì)量高的,學校可優(yōu)先推舉發(fā)表和參加相關競賽。
3.團隊成員可優(yōu)先參加各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
4.團隊成員可參加學校老師部分科研工作的考評和推選。
5.兼職教科員可享受學校相應待遇。
盛澤試驗學校科教處
20xx年9月
團隊建設方案
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的進展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成果也是臨時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不行替代性?,F(xiàn)結合xx-xx實際狀況,制定xx-xx如下團隊建設方案:
一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注意自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。
把自己的工作閱歷共享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中擔當更多的責任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作方案的制定者,又是實施方案的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素養(yǎng)起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素養(yǎng)。
轉(zhuǎn)變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思索。在
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