質量保證協(xié)議(光源)

第5頁共5頁質量保證協(xié)議協(xié)議編號：甲方名稱：深圳耐比科技股份有限公司乙方名稱：供貨類別：LED光源本協(xié)議作為雙方已簽定的供貨合作協(xié)議的補充部分，如與其它合同或協(xié)議有不一致之處，請以本協(xié)議為準。質量保證協(xié)議甲方：深圳耐比科技股份有限公司乙方：甲、乙雙方經過協(xié)商，就乙方向甲方供應LED光源，（填部件名稱，以下簡稱零部件或部件）其品質必須符合甲方規(guī)定事宜達成以下協(xié)議：樣品以及質量管理：在開始下達正式《委外加工訂單》前，為獲得甲方認可，乙方應向甲方免費提供部件的樣品（提供到合格為止，數(shù)量以甲方要求為準）。乙方須按照甲方認可為合格的樣品進行生產，在沒有甲方事先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產工藝或設計。在乙方送樣時，必要時需附上乙方產品承認書，部件承認書內需包含：檢驗內容，檢驗方法，檢驗標準，關鍵元器件清單及其供方，部件原理圖,重要工藝質控點，部件及其對應的測試報告等對于乙方部件的生產質量控制,如甲方有特殊要求,乙方須按照甲方的要求執(zhí)行。為保證部件質量，甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對部件品質或生產工藝進行檢查。為保證部件質量，乙方除保證本條第3項以外，另需保證以下各項內容：5.1交付甲方的部件，乙方應保證從來料到生產、出貨過程中產品質量99.5%的合格體制，并不斷提高產品品質合格率。5.2為保證供貨部件質量，乙方應任命一定職務及權力的人負責乙方對甲方供貨之部件的質量保證。5.3為確保乙方出廠部件的99.5%的合格率，乙方應于試產前備齊QC工程圖、作業(yè)指導書，并在各生產工位上進行懸掛、放置。5.4為落實部件的質量管理，乙方須積極開展質量方針、計劃、改善（應急措施、糾正措施，預防再發(fā)生措施）等活動，并保存其原始記錄。5.5乙方應對各類人員進行必要的基礎培訓及專業(yè)培訓,并保存好培訓及考核情況記錄。部件的區(qū)分：為保證將合格部件準確的提供給下道工序，以及確保良品出貨,乙方應明確標識,區(qū)分從來料檢驗,物料儲存,產線生產,出貨檢驗,部件儲存整個過程中的合格品、不良品.計量管理：為保證計量器具的使用精度,乙方須把計量器具及試驗裝置的日常管理、校正等操作方法及標準書面化，并保存好相應的管理及校正記錄,當甲方需要檢查時，乙方應向甲方提供相應的操作指導書及管理,校正記錄以供驗證,在必要情況下，甲方可以隨時抽查乙方的計量器具，檢驗其是否符合標準。生產及質量控制記錄的管理：有關乙方部件的生產及檢驗等記錄，乙方最少應保存1年以上，甲方要求查閱時，乙方應及時向甲方出示或提供。質量管理監(jiān)督：甲方根據(jù)需要可以在事先通知或不予通知的情況下對乙方或乙方的供應商進行檢查，這種檢查包括質量保證體系及有關產品的各個生產環(huán)節(jié)的質量檢查。乙方應對甲方在監(jiān)督檢查中所發(fā)現(xiàn)的不合格項迅速策劃改善對策，并在甲方要求的期限內把事后實施情況及結果以書面報告形式回復給甲方。出廠檢查：乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，檢查合格方可出貨，并由乙方負擔此時所發(fā)生的檢查費用。對于乙方在出廠檢查時已發(fā)現(xiàn)的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，檢查合格后方可出廠。乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須按照甲方的要求方式進行包裝（若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認可）及必要的防護。驗收檢驗：乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方技術要求（包括圖紙、樣品）中所規(guī)定的外觀尺寸、規(guī)格和使用性能。乙方向甲方交貨或甲方提出驗收要求時（初次供貨時，乙方必須向甲方提供所供部件的檢驗內容、標準和方法），乙方須隨貨附上甲方要求格式的質量保證書或檢驗報告，若該批部件未附產品質保書或檢驗報告或其內容有不正確之處時，甲方可以判定該批部件為不合格。不合格的處理：對于甲方入廠檢查（或驗收）時被判為不合格的部件，甲方不予接收。對于不合格品，在乙方負擔費用的前提下，乙方可以選用下列方法之一改善其狀況：2.1重新提交乙方出廠檢查為合格的部件，由甲方進行驗收。2.2將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。2.3為避免不良品的混入，甲方有權對乙方不合格的產品進行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進行破壞、銷毀。2.4被甲方拒收的產品若由于生產急需由甲方進行挑選或修理時，甲方所產生的人工費(12元/小時)、材料費全部由乙方負擔。2.5甲方的正常生產因乙方提供的不合格品的原因而被延誤或阻礙時，甲方有權解除物料訂購單。并要求賠償由此產生的一切相關費用及損失。質量保證和責任區(qū)分：乙方提供給甲方的部件必須保用個月，（以產品出廠日期算起）；乙方應保證所供部件的設計、材料及工藝必須按照甲方的技術要求生產，保障部件包裝、表面處理、結構、功能等細節(jié)方面的相關質量，以樣板為準。當由于乙方或乙方的工作人員、代理人、供應商偷工減料欺騙行為所造成的直接或間接原因的質量問題而給甲方所帶來的一切損失時，由乙方承擔責任。乙方必須嚴格按照“國家所規(guī)定的產品質量標準”的要求生產“部件”，若甲方檢驗“部件”不符合“質量標準”時，則甲方有權退貨；部件按國家以下標準進行生產，乙方部件如由于自身質量問題，導致甲方返工或降級特采處理的費用由乙方全部承擔，如降價特采出貨后出現(xiàn)質量糾紛，處理期間的費用由乙方全部承擔。若乙方所供部件要重新在甲方加工，在甲方的生產現(xiàn)場中，由于乙方的責任出現(xiàn)不良品時，乙方應負責更換不良品或由甲方從乙方貨款中扣除其相當金額，并且甲方還要按照本協(xié)議規(guī)定對乙方進行索賠；若由于產品不良造成甲方停產時，甲方者按照實際損失向乙方索賠。甲方產品售出后，由于乙方的部件質量不良而導致的維修（不包括退換、漏電、起火等惡性事故、售出產品18個月內有2%以上數(shù)量由同一原因產生同一癥狀的具有持續(xù)性傾向的故障），甲方除從乙方貨款中扣除其相當金額外，若累計部件不良率超出本協(xié)議“索賠線”時，甲方還要按照本協(xié)議規(guī)定對乙方進行索賠。甲方產品售出后，由于乙方的部件不良而導致甲方產品被用戶退回，乙方應按產品售價賠償損失，不足500元的，以500元進行賠償。因乙方部件不良導致甲方產品在用戶使用中發(fā)生的造成用戶人身傷亡、財產損失的惡性事故，乙方除承擔甲方給用戶賠償?shù)膶嶋H費用外，還要承擔間接損失給予甲方。由于乙方部件不良導致甲方售出產品18個月內有2%數(shù)量由同一原因產生同一癥狀的具有持續(xù)性傾向的故障時，乙方應按產品售價賠償損失，不足500元的，按500元進行賠償。并負擔甲方外出維修產品所發(fā)生的人員工作費用。乙方部件在提交甲方進行入廠驗收時，若被判定為不合格，則按以下數(shù)額接受索賠：性能方面不合格500元/批次；外觀及其他方面不合格100元/批次。此質量協(xié)議中涉及到具體每個條款中的賠償事項，由甲方品管部提出，經報甲方公司主管領導批準后執(zhí)行。十、關于退換品的內容1、凡經檢驗不符合雙方確認的樣板的部件2、凡因包裝、型號、規(guī)格表面處理等細節(jié)上不符合甲方要求，已交付未使用的部件。乙方無條件接受以上條件的部件退換；3、貨到甲方經銷商處，外包裝沒有損壞，正確拆開包裝后發(fā)現(xiàn)有品質問題，乙方無條件接受退換。十一、技術服務承諾1、為甲方在工程方面提供需要的技術參數(shù)；2、乙方應有義務協(xié)助甲方建立相應產品的質檢體系；3、對甲方在工程投標過程中需要的特殊產品訂制，乙方應積極配合甲方，共同完成；4、乙方應對甲方及其用戶提供使用過程中的技術支持并且不因此而增加甲方的費用。十二、甲方對乙方供貨資格的管理1.當乙方在批量供貨出現(xiàn)以下情況時,甲方“供應商評審組”將對乙方發(fā)出取消供貨資格的預警或解除預警:1.1出現(xiàn)品質異常經甲方有效書面反饋乙方后，乙方在兩個月內連續(xù)兩次及兩次以上未在3個工作日內回復。1.2出現(xiàn)品質異常經甲方有效書面反饋乙方后，乙方后續(xù)來料一個月內仍出現(xiàn)同類問題累計2次及2次以上。1.3連續(xù)三個月以上乙方被評為C級供應商。2..在下列情況下將暫停供貨或解除暫停供貨：2.1甲方檢驗發(fā)現(xiàn)乙方供貨有重大安全隱患或功能不良。2.2乙方被暫停供貨后，經甲方品管部重新評審合格后方可解除暫停供貨。3.在下列情況將取消供應商供貨資格：3.1乙方接收到甲方預警后，同類產品來貨3批相同問題、重復出現(xiàn)1次以上或連續(xù)三個月的月度評分C級以下出現(xiàn)1次以上，則由甲方“供應商評審組”填寫《取消供應商申請單》并報甲方公司領導批準后取消其供貨資格，且一年內不再重新引進。3.2乙方提供假冒偽劣產品或假冒的安規(guī)證書和品質證明材料，由甲方“供應商評審組”填寫《取消供應商申請單》并報甲方公司領導批準后取消其供貨資格，且二年內不再重新引進。3.3暫停供貨后,經甲方品管部重新評審不合格。十三、爭議的處理若乙方對甲方的處理有異議時，應在7個工作日內