磋商進(jìn)出口合同-交易磋商流程

交易磋商1、交易磋商方式口頭電話談判桌式郵件2、交易磋商內(nèi)容交易具體信息名稱、數(shù)量、價(jià)格、包裝運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付違約、索賠詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

詢盤(pán)（inquiry），也稱詢價(jià)，是指交易一方向另一方詢買或詢賣某項(xiàng)商品的交易條件。詢盤(pán)的內(nèi)容包括商品的品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、包裝、價(jià)格、裝運(yùn)等成交條件或索取樣品。買方詢盤(pán)，也稱“邀請(qǐng)發(fā)盤(pán)”例：飛鴿牌自行車請(qǐng)報(bào)盤(pán)。PleaseofferFlyingHgeonBrandBicycles．賣方詢盤(pán)，也稱“邀請(qǐng)遞盤(pán)”例：可供1000輛飛鴿牌自行車5月份裝運(yùn)請(qǐng)遞盤(pán)。CanSupply1000pcsFlyingPigeonBrandBicyclesMayShipmentPleaseBid．詢盤(pán)的法律約束力？詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

1．詢盤(pán)雖無(wú)法律約束力，但當(dāng)事人仍需考慮詢盤(pán)的必要性，盡量避免只是詢價(jià)而不購(gòu)買或不售貨，以免失掉信譽(yù)；2．詢盤(pán)可向幾個(gè)交易對(duì)象發(fā)出，以便擇優(yōu)成交，但不宜過(guò)多；不要同期集中發(fā)出，以免暴露我方銷售或購(gòu)買意圖；3．詢盤(pán)要簡(jiǎn)潔、具體，用詞得體，不必使用過(guò)分客氣的詞句，并且尊重對(duì)方詢價(jià)，無(wú)論是否出售或購(gòu)買均應(yīng)及時(shí)處理和答復(fù)；4．詢盤(pán)時(shí)，不應(yīng)只考慮詢問(wèn)貨物價(jià)格，也應(yīng)注意詢問(wèn)其他交易條件，爭(zhēng)取獲得比較全面的交易信息或條件。詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

是指交易的一方向另一方提出買入或賣出某種商品的各項(xiàng)交易條件，并愿意按這些交易條件達(dá)成交易、訂立合同的一種肯定表示。在法律上稱發(fā)盤(pán)為“要約”。根據(jù)《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》（以下簡(jiǎn)稱《公約》）的規(guī)定，凡向一個(gè)或一個(gè)以上的特定的人提出的訂立合同的建議，如果其內(nèi)容十分確定并且表明發(fā)盤(pán)人有在其發(fā)盤(pán)一旦得到接受就受其約束的意思，即構(gòu)成發(fā)盤(pán)。發(fā)盤(pán)既可由賣方提出，也可由買方提出，分別稱為售貨發(fā)盤(pán)（SellingOffer）和購(gòu)貨發(fā)盤(pán)(BuyingOffer)。后者習(xí)慣上又稱為遞盤(pán)（Bid）。詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

構(gòu)成法律上有效發(fā)盤(pán)的必備條件1．發(fā)盤(pán)應(yīng)向一個(gè)或一個(gè)以上特定的人提出2．發(fā)盤(pán)內(nèi)容必須十分確定3．表明訂約意旨4．送達(dá)受盤(pán)人發(fā)盤(pán)的終止，即發(fā)盤(pán)的失效（LapseofOffer），指發(fā)盤(pán)的法律效力消失，即發(fā)盤(pán)人不再受發(fā)盤(pán)的約束，而受盤(pán)人則失去接受該發(fā)盤(pán)的權(quán)利。發(fā)盤(pán)在下列情況下失效：1．發(fā)盤(pán)有效期屆滿或雖未規(guī)定有效期，但在合理時(shí)間內(nèi)未被接受；2．發(fā)盤(pán)人依法撤銷發(fā)盤(pán)的效力；3．受盤(pán)人拒絕了發(fā)盤(pán)；4．受盤(pán)人還盤(pán)，對(duì)發(fā)盤(pán)的內(nèi)容作了實(shí)質(zhì)性的變更；5．發(fā)盤(pán)人作出發(fā)盤(pán)后，發(fā)生了不可抗力事故，如所在國(guó)政府對(duì)發(fā)盤(pán)中的商品或所需外匯發(fā)布禁令等；6．在發(fā)盤(pán)被接受前，當(dāng)事人喪失行為能力，如死亡、破產(chǎn)等。詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

還價(jià)，在法律上稱為反要約，是指受盤(pán)人不同意或不完全同意發(fā)盤(pán)提出的各項(xiàng)條件，并提出了修改意見(jiàn)，建議原發(fā)盤(pán)人考慮。受盤(pán)人的答復(fù)如果在實(shí)質(zhì)上變更了發(fā)盤(pán)條件，就構(gòu)成對(duì)發(fā)盤(pán)的拒絕，其法律后果是否定了原發(fā)盤(pán)，原發(fā)盤(pán)即告失效，原發(fā)盤(pán)人就不再受其約束。此外，對(duì)發(fā)盤(pán)表示有條件的接受，也是還盤(pán)的一種形式。詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

我出口企業(yè)于3月5日用郵件向英商發(fā)盤(pán)銷售商品，限3月9日復(fù)到。3月6日收到英商發(fā)郵件傳稱：如價(jià)格減10%可接受。我尚未對(duì)英商作出答復(fù)，由于該商品國(guó)際市價(jià)劇漲，英商又于3月7日來(lái)郵件表示：無(wú)條件接受你3月5日發(fā)盤(pán)，請(qǐng)告合同號(hào)碼。試問(wèn)：在此情況下，我方應(yīng)如何處理？詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

接受在法律上稱為承諾，是指受盤(pán)人在發(fā)盤(pán)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，以聲明(Statement)或行為(Activity)表示同意發(fā)盤(pán)提出的各項(xiàng)交易條件，并愿意按這些條件達(dá)成交易、訂立合同的一種表示。接受的實(shí)質(zhì)是對(duì)發(fā)盤(pán)表示同意。表示接受，一般用接受（Accept），同意（Agree）和確認(rèn)（Confirm）等術(shù)語(yǔ)詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

有效接受的條件1．接受必須由特定的受盤(pán)人作出2．接受必須明確表示出來(lái)3．接受必須與發(fā)盤(pán)條件相符4．必須在發(fā)盤(pán)的有效期內(nèi)接受詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

案例分析1）我某公司向法國(guó)一客戶發(fā)盤(pán)，后者回復(fù)接受，但數(shù)量增加50公噸，我方不予理睬，而是以高價(jià)賣給了其他客戶，法國(guó)商人堅(jiān)持合同有效。2）我某公司向美國(guó)一客戶發(fā)盤(pán)，后者回復(fù)接受，但要求提供產(chǎn)地證明，我方不予理睬，而是以高價(jià)賣給了其他客戶，客戶堅(jiān)持合同有效。思考題：以上兩種情況，應(yīng)當(dāng)如何分析？詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

案例分析《公約》將接受中對(duì)發(fā)盤(pán)條件的變更分為實(shí)質(zhì)性變更和非實(shí)質(zhì)性變更發(fā)盤(pán)條件。凡對(duì)貨物的價(jià)格、付款、質(zhì)量和數(shù)量、交貨地點(diǎn)和時(shí)間、賠償責(zé)任范圍或解決爭(zhēng)端等的添加或不同條件，均視為實(shí)質(zhì)上變更發(fā)盤(pán)條件。接受應(yīng)注意的問(wèn)題1、我方接受對(duì)方的發(fā)盤(pán)，一般應(yīng)注意（1）詳細(xì)分析對(duì)方報(bào)盤(pán)的真實(shí)意思，準(zhǔn)確識(shí)別是發(fā)盤(pán)還是詢盤(pán)。（2）核對(duì)認(rèn)為對(duì)方提出的各項(xiàng)交易條件已明確、完整、無(wú)保留條件和肯定時(shí)，才予以接受。（3）接受應(yīng)在對(duì)方發(fā)盤(pán)或還盤(pán)的有效期內(nèi)進(jìn)行。接受應(yīng)注意的問(wèn)題2、我方發(fā)盤(pán)，國(guó)外客戶表示接受，應(yīng)注意：（1）認(rèn)真分析客戶接受是有效的接受還是有條件的接受。（2）堅(jiān)守“重合同、守信用”原則，只要對(duì)方接受有效，即便出現(xiàn)對(duì)我不利的變化，如貨價(jià)漲跌、匯率變動(dòng)等，仍應(yīng)訂立合同，維護(hù)我方信譽(yù)。交易磋商1、交易磋商方式口頭電話談判桌式郵件2、交易磋商內(nèi)容交易具體信息名稱、數(shù)量、價(jià)格、包裝運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付違約、索賠電子郵件寫(xiě)作writingE-mail

在20世紀(jì)的最后幾年里，整個(gè)世界見(jiàn)證了一場(chǎng)由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在通訊領(lǐng)域的應(yīng)用所引起的革命。電子郵件服務(wù)作為最方便快捷的通信手段而迅速崛起，在商務(wù)領(lǐng)域也起到越來(lái)越重要的作用。由于電子郵件作為通信媒體處于不斷發(fā)展之中，因此它的格式和用法也在不斷變化中。當(dāng)不知道所聯(lián)系的具體公司所使用的電子郵件格式時(shí)，以下建議可作為撰寫(xiě)電子郵件的基本指導(dǎo)。

由于所使用的軟件和郵件服務(wù)提供商的不同，電子郵件的標(biāo)題格式也各不相同。不過(guò)，一般而言，電子郵件的標(biāo)題部分常常包含以下內(nèi)容：To：收件人地址欄，在此輸入收件人的電子郵件地址。輸入多個(gè)地址時(shí)，各電子郵件地址間用逗號(hào)隔開(kāi)。Cc：(Carboncopy)副本收件人地址欄。如果有多個(gè)副本收件人地址，就要用逗號(hào)隔開(kāi)。副本收件人可收到這封郵件的副本，并且知道還有哪些人收到了相同的副本。Bcc：(Blindcarboncopy)匿名副本收件人地址欄。這些收件人同樣會(huì)收到郵件副本，但是他們無(wú)法知道還有誰(shuí)收到了副本。

Subject：郵件的主題欄。主題欄應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要地給出這封郵件的主旨，以使收件人能夠一目了然并根據(jù)其輕重緩急加以處理。Priority：優(yōu)先度，即本郵件的緊急程度。如果設(shè)為高優(yōu)先度，那么會(huì)在收件人端有所反映，比如在郵件主題行前以“！”表明；如沒(méi)有注明優(yōu)先度，則系統(tǒng)默認(rèn)為普通郵件（有的郵件服務(wù)并沒(méi)有這項(xiàng)功能）。Attachments：附件欄。附件欄能顯示出隨郵件發(fā)送的附件的文件名、文件類型和文件大小，由電腦自動(dòng)根據(jù)附件情況載入。Date：日期欄。一般由服務(wù)器端根據(jù)發(fā)送時(shí)間自動(dòng)載入。

在上述這些欄目中，To欄和Subject欄必不可少，而其余欄目則為可選項(xiàng)，或者可以由系統(tǒng)自動(dòng)載入。電子郵件的正文部分通常分為：開(kāi)頭敬語(yǔ)（Salutation）郵件主體（Body）結(jié)尾敬語(yǔ)（ComplementaryClose）署名（Signature）（1）開(kāi)頭敬語(yǔ)電子郵件的行文風(fēng)格較為隨意，所以開(kāi)頭敬語(yǔ)也沒(méi)有商業(yè)信函那么正式。一般而言，當(dāng)只有單一收件人時(shí)，常常使用“DearMr./Mrs./Ms.＋姓”或者直接稱呼對(duì)方全名或名字的形式，有時(shí)甚至?xí)捎谩癏i”、“Hi＋名字”等較為隨意的方法。當(dāng)郵件發(fā)送給多人時(shí)，開(kāi)頭敬語(yǔ)通常使用“Helloall/folks”、“Helloeverybody”或者“greetings”等形式，較少使用“Sirs”之類的正式稱呼。此外，要盡量避免使用過(guò)時(shí)的或者有明顯性別取向的稱呼，如“DearSirs”、“Gentlemen”等。最后，在書(shū)寫(xiě)開(kāi)頭敬語(yǔ)時(shí)，還要注意到文化之間的差異性。例如，“DearMr.…”是比較符合中國(guó)和日本禮儀的稱呼法，而“Hi…”則是典型的西方式開(kāi)頭敬語(yǔ)。（2）郵件主體電子郵件的主體即郵件的主要內(nèi)容，通常只涉及一個(gè)主題，寫(xiě)作時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)明一些，不要超過(guò)兩個(gè)屏幕的長(zhǎng)度。郵件主體一般由開(kāi)頭(Opening)、內(nèi)文(MainBody)和結(jié)束語(yǔ)(Closing)三部分構(gòu)成。開(kāi)頭部分應(yīng)該重申郵件的主旨，以便收件人在一開(kāi)始就了解到郵件的大致內(nèi)容或者用意。這里應(yīng)該開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)明來(lái)函的目的，不要繞彎子。內(nèi)文部分則為開(kāi)頭的主旨提供了更為細(xì)節(jié)性的內(nèi)容。結(jié)束語(yǔ)部分可以對(duì)上文進(jìn)行總結(jié)，在此提出要求、觀點(diǎn)等。一般而言，電子郵件的結(jié)束語(yǔ)可以給出一些實(shí)質(zhì)性的要求或者說(shuō)法，以求給對(duì)方留下深刻印象。例如：PleasesubmityourorderbyJune16sothatsufficientlabelswillbeinstockforyourpeaksaleseason.WewilldeliverthegoodsASAP.（3）結(jié)尾敬語(yǔ)商業(yè)信函的結(jié)尾一般用Yourssincerely,Yoursfaithfully等敬語(yǔ)，較為正式。電子郵件的結(jié)尾敬語(yǔ)則可以用Bestwishes(Bestregards),Withbestregards,Regards,Withbestwishes,Bestwishes,Thanks,Best,Cheers等詞語(yǔ)，顯得較為隨便、親切一些。

（4）署名電子郵件軟件通常會(huì)在信的末尾自動(dòng)加上署名。例如：MaggieWan）正式一些的商務(wù)電子郵件的署名還包括發(fā)信人的職位或頭銜，以及公司的相關(guān)信息。例如：MaggieWan）ChiefExecutiveOfficerTimberWoodsInc.(959)123-4567交易磋商詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

還價(jià)，在法律上稱為反要約，是指受盤(pán)人不同意或不完全同意發(fā)盤(pán)提出的各項(xiàng)條件，并提出了修改意見(jiàn)，建議原發(fā)盤(pán)人考慮。受盤(pán)人的答復(fù)如果在實(shí)質(zhì)上變更了發(fā)盤(pán)條件，就構(gòu)成對(duì)發(fā)盤(pán)的拒絕，其法律后果是否定了原發(fā)盤(pán)，原發(fā)盤(pán)即告失效，原發(fā)盤(pán)人就不再受其約束。此外，對(duì)發(fā)盤(pán)表示有條件的接受，也是還盤(pán)的一種形式。交易磋商詢盤(pán)

發(fā)盤(pán)

接受

還盤(pán)

接