班組目標(biāo)管理

班組目標(biāo)管理

于桂陽班組目標(biāo)管理

班組方案與目標(biāo)管理班組質(zhì)量管理班組現(xiàn)場管理班組平安管理班組績效評(píng)估工具1、班組方案與目標(biāo)管理

目標(biāo)管理的五大原那么、方法和程序。目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最正確業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱“成果管理〞，俗稱責(zé)任制，是指在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實(shí)行“自我控制〞，自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的概念目標(biāo)管理就是管理者通過各側(cè)面、各層級(jí)目標(biāo)的科學(xué)確立，引導(dǎo)執(zhí)行者追求，一步步實(shí)現(xiàn)各層級(jí)目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的管理方法。目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查，并依據(jù)結(jié)果獎(jiǎng)懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的管理方法。目標(biāo)管理象一張網(wǎng)，層層分解下去，使責(zé)任到崗、任務(wù)到人。因此現(xiàn)場的目標(biāo)管理必須明確、具體。目標(biāo)管理它是一種管理方法，是一個(gè)過程。它不是設(shè)定一個(gè)結(jié)果就可以了，還包括對(duì)結(jié)果的考核和對(duì)考核結(jié)果的處置〔即利用〕。這種處置就要求我們?cè)谥贫ǚ桨笗r(shí)必須設(shè)計(jì)出適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)確定的信息進(jìn)行考核。這種結(jié)果不僅僅是與獎(jiǎng)懲掛鉤，更重要的是的是對(duì)團(tuán)隊(duì)文化起著價(jià)值導(dǎo)向的作用——哪些是團(tuán)隊(duì)或企業(yè)所倡導(dǎo)的，哪些是不受歡送的。1、班組方案與目標(biāo)管理

原那么：目標(biāo)制定必須科學(xué)合理，催促檢查必須貫串始終，本錢控制必須嚴(yán)肅認(rèn)真，考核評(píng)估必須執(zhí)行到位。工作目標(biāo)應(yīng)該具備的五大特點(diǎn)——SMART目標(biāo)“Specific〞準(zhǔn)確界定,“Measurable〞可測量、可評(píng)價(jià),“Agreed〞雙方認(rèn)可,“Realistic〞可到達(dá)且有挑戰(zhàn)性，“Timebound〞完成的時(shí)限。1、班組方案與目標(biāo)管理

目標(biāo)管理的四大步：明確目標(biāo)、參與決策、規(guī)定期限、反響績效。班組方案制訂的原那么、方法、程序需要掌握了解。方案的根本目的，在于保證管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。方案是任何管理人員的一個(gè)根本職能，班組方案主要是作業(yè)方案。方案的根本步驟：任何方案工作都要遵循一定的程序或步驟。雖然小型方案比較簡單，大型方案復(fù)雜些，但是，管理人員在編制方案時(shí)，其工作步驟都是相似的，依次包括以下內(nèi)容：認(rèn)識(shí)時(shí)機(jī)、確定目標(biāo)、確定前提條件、擬定可供選擇的可行方案、評(píng)價(jià)可供選擇的方案、選擇方案、制定派生方案、編制預(yù)算。1、班組方案與目標(biāo)管理

2、班組質(zhì)量管理

質(zhì)量，首先端正對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，由“合格即質(zhì)量〞轉(zhuǎn)化為ISO9000族中的定義：一組固有特性滿足要求的程度。這句話有點(diǎn)拗口，我們通俗地描述為應(yīng)該使產(chǎn)品的特性滿足使用要求。但這里防止一個(gè)誤區(qū)，就是滿足客戶所有要求，因?yàn)榭蛻粲械囊笫遣缓侠砟酥敛缓戏ǖ?。“全面質(zhì)量管理〞是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上，并考慮到充分滿足用戶要求的條件下進(jìn)行市場研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和效勞，把企業(yè)內(nèi)各部門研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效體系。全面的三原那么：全員〔企業(yè)全體干部員工〕、全過程〔從原材料采購到出廠，到效勞完成〕、“最經(jīng)濟(jì)的水平〞與“充分滿足顧客要求〞的統(tǒng)一〔提高效勞質(zhì)量的投入產(chǎn)出比〕。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是指由ISO/TC176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。意義：通過對(duì)過程進(jìn)行控制和改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、低本錢和高的生產(chǎn)率，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種最有效的途徑。2、班組質(zhì)量管理

八項(xiàng)質(zhì)量管理原那么：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法持續(xù)改進(jìn)與供方互利的關(guān)系。質(zhì)量改進(jìn)的八個(gè)步驟：現(xiàn)狀調(diào)查、要因確認(rèn)、制定對(duì)策、效果檢查、遺留問題和下步打算。原因分析、實(shí)施對(duì)策、標(biāo)準(zhǔn)化和穩(wěn)固措施。2、班組質(zhì)量管理

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，班組應(yīng)遵循以下原那么：不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品。上下工序之間的互檢，是倡導(dǎo)在企業(yè)內(nèi)部，貫徹下道工序是上道工序的客戶的理念，以進(jìn)行質(zhì)量的相對(duì)控制。三檢制包括：員工自檢、下工序互檢、檢驗(yàn)員過程抽檢、檢驗(yàn)員巡檢。〔交接班〕2、班組質(zhì)量管理

2、班組質(zhì)量管理

效勞管理體系的核心概念：接觸、接觸點(diǎn)、接觸過程、效勞、效勞資源、效勞提供、效勞特性、〔有形和無形〕效勞質(zhì)量、超值效勞、顧客要求、顧客滿意。其產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)具有功能性、時(shí)間性、平安性、經(jīng)濟(jì)性、舒適性、文明性等內(nèi)容，了解效勞性產(chǎn)品和有形產(chǎn)品的區(qū)別。一般來說，效勞質(zhì)量的評(píng)價(jià)可用下面的公式來表達(dá)：顧客感覺到的效勞質(zhì)量=實(shí)際效勞質(zhì)量-顧客期望的效勞質(zhì)量。如果差值零，表示顧客的期望值剛好得到滿足，是正數(shù)，那么說明效勞質(zhì)量高，是負(fù)數(shù)，那么說明效勞質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)班組質(zhì)量管理方法一、QC小組活動(dòng)〔PDCA〕在生產(chǎn)現(xiàn)場或工作崗位上的員工自愿組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的根本理論和方法，開展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)的小組，是質(zhì)量管理的一種有效的組織形式。該小組主要負(fù)責(zé)解決工作場所存在的問題，以到達(dá)改善質(zhì)量的目的?；顒?dòng)步驟：選擇、籌劃；實(shí)施；檢查驗(yàn)證；處置。2、班組質(zhì)量管理

2、班組質(zhì)量管理班組質(zhì)量管理方法QC舊七大手法指的是：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、管制圖。從某種意義上講，推行QC七大手法的情況，一定程度上說明了管理的先進(jìn)程度。新七種工具QC新七大手法指的是：關(guān)系圖法、KJ法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC法、網(wǎng)絡(luò)圖法。相對(duì)而言，新七大手法在世界上的推廣應(yīng)用遠(yuǎn)不如舊七大手法。二、常用質(zhì)量管理工具層別法、檢查表、帕累托圖、因果圖、直方圖2、班組質(zhì)量管理

QC3、班組經(jīng)濟(jì)核算

涵義：經(jīng)濟(jì)核算是對(duì)經(jīng)營性組織投入與產(chǎn)出的考核計(jì)算，從而對(duì)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià)。班組經(jīng)濟(jì)核算是按照全面經(jīng)濟(jì)核算的要求，運(yùn)用算賬的方法，以貨幣、實(shí)物、勞開工時(shí)為核算指標(biāo)，記錄、計(jì)算、分析、比較、控制班組活動(dòng)，借以控制費(fèi)用，降低本錢，提高經(jīng)濟(jì)效益的一種經(jīng)營管理模式。班組經(jīng)濟(jì)核算是企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算的根底，是企業(yè)全面經(jīng)濟(jì)核算的重要組成局部。班組經(jīng)濟(jì)核算是企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算根底，是企業(yè)全面經(jīng)濟(jì)核算的重要組成局部?！才袛唷嘲嘟M經(jīng)濟(jì)核算具有四大作用：指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、提高經(jīng)濟(jì)效益和兼顧三者利益。特點(diǎn)：不向上一級(jí)單位承擔(dān)核算責(zé)任，是上級(jí)單位的參考依據(jù)而非決策依據(jù)，班組經(jīng)濟(jì)核算往往與班組成員的收入緊密相連，從而促使班組員工不斷的提高業(yè)務(wù)技能、降低消耗、提高收入。3、班組經(jīng)濟(jì)核算

班組經(jīng)濟(jì)核算可以分解為產(chǎn)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、材料消耗指標(biāo)、工時(shí)指標(biāo)、設(shè)備完好率和利用率指標(biāo)、本錢降低指標(biāo)六大方面。方式有業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算和會(huì)計(jì)核算集中方式。最大效益=最高收入—最低本錢經(jīng)濟(jì)核算的方法有：計(jì)分法、指標(biāo)法，注意幾方面工作：定額管理，原始記錄，統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，計(jì)量工作，內(nèi)部結(jié)算。3、班組經(jīng)濟(jì)核算

班組經(jīng)濟(jì)核算的根本步驟：選擇班組經(jīng)濟(jì)核算員、選擇班組經(jīng)濟(jì)核算內(nèi)容、選擇班組經(jīng)濟(jì)核算形式、完善班組經(jīng)濟(jì)核算根底資料。班組經(jīng)濟(jì)核算的重點(diǎn)：統(tǒng)計(jì)指標(biāo)確實(shí)定、產(chǎn)品本錢的核算、節(jié)約額的核算。班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析是運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和核算資料，對(duì)班組的生產(chǎn)活動(dòng)過程及其成果進(jìn)行分析研究使班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有方向、目的、未來，以促使班組經(jīng)濟(jì)效益的提高，內(nèi)容包括：生產(chǎn)分析、勞動(dòng)分析、本錢分析。班組降低費(fèi)用的途徑：全員參與本錢管理、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、控制本錢、采取措施糾正偏差、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、運(yùn)用先進(jìn)管理技術(shù)等。班組本錢控制的標(biāo)準(zhǔn)：勞動(dòng)定額、材料耗用、能源消耗、工具設(shè)備、技術(shù)質(zhì)量。3、班組經(jīng)濟(jì)核算

班組防范浪費(fèi)的方法：減少拖延本錢，減少管理失誤本錢降低其他隱性本錢。班組長應(yīng)關(guān)注的本錢費(fèi)用應(yīng)包括：生產(chǎn)本錢、三項(xiàng)〔銷售、管理、財(cái)務(wù)〕期間費(fèi)用、隱藏本錢、閑置本錢、劣質(zhì)損耗本錢、管理失誤本錢等。3、班組經(jīng)濟(jì)核算

4、班組平安管理

班組長在班組平安生產(chǎn)中扮演的角色：明確班組長是班組平安檢查的第一責(zé)任人。造成事故的主要因素是人為因素，主要是三違造成的，即違章指揮，違章作業(yè)、違反操作規(guī)定。作為班組級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)有其自身的特點(diǎn)，應(yīng)主要圍繞工作的環(huán)境和活動(dòng)進(jìn)行，主要是考慮物的不平安狀態(tài)、人的不平安行為、人和物存在的環(huán)境。平安生產(chǎn)檢查的一般程序：準(zhǔn)備階段、實(shí)施現(xiàn)場檢查、總結(jié)階段和整改階段?！策x擇〕平安檢查的類別和方式：綜合檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常平安檢查和定期不定期的平安檢查。班組在進(jìn)行事故風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，需要考慮危害的重大程度和危害發(fā)生的可能性，并據(jù)此做出危害防范與應(yīng)對(duì)策略。平安檢查的內(nèi)容：查思想、查意識(shí)查制度、查管理、查事故、查處理、查隱患、查整改?！策x擇〕4、班組平安管理

平安檢查硬件方面的內(nèi)容：查生產(chǎn)設(shè)備、查輔助設(shè)施、查平安設(shè)施、查作業(yè)環(huán)境。平安技能教育：平安操作技能、平安防護(hù)技能、平安避險(xiǎn)技能、平安救護(hù)技能、平安應(yīng)急技能。事故應(yīng)急救援預(yù)案：事故的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建四個(gè)階段。4、班組平安管理

預(yù)案5、班組績效評(píng)估工具

班組績效考核的作用：第一，班組績效評(píng)估取得的信息有助于企業(yè)中高層判斷應(yīng)當(dāng)作出何種晉升或工資方面的決策；第二，績效評(píng)估為班組長與其成員提供了一個(gè)共同對(duì)班組及個(gè)人工作行為進(jìn)行審查的時(shí)機(jī)來克服低效率行為；第三，班組長可以進(jìn)一步強(qiáng)化班組成員的正確行為；第四，績效評(píng)估結(jié)果能夠運(yùn)用于班組成員職業(yè)生涯開展規(guī)劃的制定，很大程度上影響員工的獎(jiǎng)金收入和在企業(yè)的職業(yè)開展前途。班組長績效考核步驟：首先，確定工作目