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物料分級、分種、分類按階段質量管理

物料管理的含義材料管理是組織質量管理的重要組成部分,也是質量形成的基礎。不難想象,如果作為產(chǎn)品物質基礎的物料存在問題,在以后的生產(chǎn)管理中,即使有再嚴格的質量控制,仍難以確保產(chǎn)品質量優(yōu)良。因此,如何進行生產(chǎn)現(xiàn)場的物料管理,是質量工作者探索的課題之一。本文從物料對產(chǎn)品質量特性性能指標形成的影響、物料本身對存放環(huán)境的要求和物料存放風險3個不同的角度分析入手,闡述了物料分級別、分種類、分類別按階段質量管理的必要性,并提出了分級、分種、分類按階段的管理方法。這里所說的“物料”是指組織用于生產(chǎn)的物資,包括采購產(chǎn)品中的原材料、元器件以及輔助器材等和部分需要暫時存放的外包產(chǎn)品、在制品和屬于顧客財產(chǎn)的外來物資。這里所說的“管理”是指從“物料”入廠檢驗合格后,到投入生產(chǎn)或使用之前的管理?!肮芾怼庇址譃槿霂?入倉)管理、存放(貯存)管理和發(fā)放(出倉)管理3個不同階段的管理內容,以達到入庫源頭清,存放無損壞,發(fā)放無錯發(fā)、無混料,來源、去向可追溯的質量管理目的。適用于提供復雜產(chǎn)品、使用多種物資的制造業(yè)組織。1材料的分類、分類和分類1.1物料存放風險的變化物料種類繁多,不同的物料,對產(chǎn)品質量特性性能指標形成的影響相差懸殊;不同的物料,本身對存放環(huán)境的要求各異;不同的物料,其存放風險也有很大差別。從生產(chǎn)過程控制的角度講,如果我們能夠把主要精力(有限的人力、物力)投向主要影響產(chǎn)品質量的關鍵、重要物料上,比起“不問主次一把抓”的辦法,必能收到事半功倍的效果。為了把主要精力投向主要影響產(chǎn)品質量的“關鍵的少數(shù)”物料的控制,有必要對物料進行分級、分種、分類的質量管理。1.2主要故障產(chǎn)生的原因物料分級、分種和分類的方法可以從3方面進行。A級物料:屬于下列情況之一者為A級物料。1)物料直接構成最終產(chǎn)品的一部分,其性能參數(shù)如果達不到設計要求或發(fā)生故障,就可能迅速導致整機或主要系統(tǒng)失效,或者對人身、財產(chǎn)的安全造成嚴重危害,組織的潛在風險大。2)物料直接構成最終產(chǎn)品的一部分,一旦產(chǎn)品發(fā)生故障,雖然只可能影響最終產(chǎn)品的重要特性,但是,卻不能拆卸更換,不能迅速消除故障。3)物料雖不直接構成最終產(chǎn)品,卻對產(chǎn)品實現(xiàn)過程產(chǎn)生重要影響,間接影響最終產(chǎn)品關鍵、重要性能參數(shù)的形成。B級物料:屬于下列情況之一者為B級物料。1)物料直接構成最終產(chǎn)品的一部分,其性能參數(shù)如果達不到設計要求或發(fā)生故障,就可能導致整機不能圓滿地完成預定的使命,但不會引起整機失效。2)物料直接構成最終產(chǎn)品的一部分,一旦產(chǎn)品發(fā)生故障,雖然會影響產(chǎn)品的重要特性,但是,卻能容易地拆卸、更換,完全可以迅速消除故障。3)物料雖不直接構成最終產(chǎn)品,卻對產(chǎn)品實現(xiàn)過程產(chǎn)生一定影響,間接影響最終產(chǎn)品一些性能參數(shù)的形成。C級物料:屬于下列情況之一者為C級物料。1)A級、B級以外的物料,不直接構成最終產(chǎn)品。2)不對最終產(chǎn)品產(chǎn)生直接影響,僅可能間接影響最終產(chǎn)品的一些不重要的性能參數(shù)形成的物料。D級物料:屬于顧客提供的物料(顧客財產(chǎn)),一般多為A級或B級物料。在這里需要說明的是,同一種物料,由于組織生產(chǎn)的產(chǎn)品不同,在甲組織被劃為A級,在乙組織就可能被劃為B級乃至C級。1.2.2對防鼠表現(xiàn)的要求甲種物料:對存放環(huán)境有要求的物料。如對溫度、濕度的恒定要求:對防火要求;對防潮、防濕、防銹蝕要求;對防盜要求;對防鼠咬、防蟲蛀、防日光直射要求;對防磁、防靜電要求;對防震的要求等等(見注1~注7)。乙種物料:有存放期限要求的物料。有些物料有存放期限要求,如化工產(chǎn)品、塑膠產(chǎn)品、某些電子元器件等,均屬于此類物料。此類物料一旦超過存放期限,就會因性能下降或失效而不能使用。丙種物料:無特殊貯存要求的物料,上述2種以外的物料。1.2.3熱反應物料如火工品、導火料物料按存放風險可分為2類。T1類物料:屬于高存放風險的物料,如火工品(像火藥、導火索之類),易燃、易爆物品,劇毒物品,輻射材料等等,均屬于此類物料。T2類物料:屬昂貴物品,如寶石、金剛石、金、銀等貴金屬之類。1.2.4合格物料的布局倉貯區(qū)域應分“待檢區(qū)”、“合格區(qū)”、“不合格區(qū)”3大區(qū)域,并應做出明顯標識。1)待檢區(qū):暫存等待檢驗物料的區(qū)域。2)不合格區(qū):存放經(jīng)檢驗不合格物料的區(qū)域。3)合格區(qū):存放經(jīng)檢驗合格物料的區(qū)域,可分為以下區(qū)域。(1)戶外場地:滿足木材、鋼材等物料存放、裝卸、運輸?shù)膱龅?露天庫房)。(2)一般區(qū)域:具備一般物料貯存的庫房。(3)嚴管區(qū)域:具備A級、B級物料貯存的庫房。(4)環(huán)控區(qū)域:能滿足本組織所有對存放環(huán)境有要求物料存放的庫房。(5)防危區(qū)域:能滿足本組織所有高危物料存放的庫房,應具有安全隔離帶(距離)或隔離設施。(6)特管區(qū)域:能滿足本組織昂貴物料存放的庫房。不同組織還可以按本組織物料的多寡繁簡程度,在各區(qū)之下設若干庫號,以供不同物料貯存和管理。2按階段管理材料2.1物料的分段管理未經(jīng)檢驗合格的物料存放于待檢區(qū),經(jīng)檢驗不合格的物料置于不合格區(qū),經(jīng)檢驗合格的物料開始辦理入庫手續(xù)。首先,接收物料人員,依據(jù)物料提供部門提供的信息,填寫“入庫登記卡”(見表1)中“原始信息”欄中的內容。之后,由物料控制工程師負責,判定物料的級別、種別、類別,指定物料貯存的區(qū)域號和庫號,并將判定結果填寫于“入庫登記卡”中的“管理信息”欄中。經(jīng)檢驗合格的物料,再移入“入庫登記卡”的“管理信息”欄中指定的合格庫區(qū),實施物料的分階段管理。直到領料部門填寫“領料單”(見表2),辦理領料手續(xù),將物料領出庫區(qū)。所謂物料的分階段管理,就是指物料從進入合格區(qū),到領出合格區(qū)之間的管理。在此階段的管理,可分為物料的入庫階段、存放階段和發(fā)放階段管理。2.1.1不同種別物料的管理內容表依據(jù)該物料所屬的級別、種別和類別,按《不同級別物料的管理內容表》(表3)、《不同種別物料的管理內容表》(表4)和《不同類別物料的管理內容表》(表5)中的“入庫階段”的管理內容進行相應的管理。2.1.2“存放階段”的管理內容表依據(jù)該物料所屬的級別、種別和類別,按《不同級別物料的管理內容表》(表3)、《不同種別物料的管理內容表》(表4)和《不同類別物料的管理內容表》(表5)中的“存放階段”的管理內容進行相應的管理。2.1.3對料的管理內容進行管理依據(jù)該物料所屬的級別、種別和類別,按《不同級別物料的管理內容表》(表3)、《不同種別物料的管理內容表》(表4)和《不同類別物料的管理內容表》(表5)中的“發(fā)放階段”的管理內容進行相應的管理。2.2服裝加工企業(yè)對標識的移植為了便于理解,以下舉幾個案例,綜述其管理內容。案例1:服裝面料在服裝加工企業(yè)中,服裝面料無疑是屬于A級物料,它同時又屬于甲種物料中具有防火要求,防潮、防濕要求和防鼠咬、防蟲蛀、防日光直射要求的物料。這就是說,對于服裝面料在入庫、存放和發(fā)放3個階段都必須按《不同級別物料的管理內容表》(表3)中A級物料和《不同種別物料的管理內容表》(表4)中甲種物料進行管理。其中存放階段還必須滿足注1、注2和注6中對環(huán)境管理的要求。這里要特別說明的是,服裝面料在發(fā)放階段中,十分強調一批產(chǎn)品必須發(fā)放同一批的面料,即使質地、規(guī)格、染色等完全一致,也絕對不能混批發(fā)放。這是由于不同批次的面料其“色撈度”均有不同,一旦混批發(fā)放,加工出的服裝在顧客洗滌之后,就會因布料“色撈度”的不同而導致服裝出現(xiàn)“花臉”現(xiàn)象,嚴重影響服裝質量。案例2:服裝里料在服裝加工企業(yè)中,服裝里料屬于B級物料,它同時又屬于甲種物料中具有防火要求,防潮、防濕要求和防鼠咬、防蟲蛀、防日光直射要求的物料。這就是說,對于服裝里料在入庫、存放和發(fā)放3個階段都必須按《不同級別物料的管理內容表》(表3)中B級物料和《不同種別物料的管理內容表》(表4)中甲種物料進行管理。其中存放階段還必須滿足注1、注2和注6中對環(huán)境管理的要求。服裝里料不像面料那樣強調一批產(chǎn)品必須發(fā)放同一批里料。案例3:用于壓力容器的鋼材在壓力容器加工企業(yè)中,鋼材屬于A級物料,它同時又屬于甲種物料中具有防潮、防濕要求,以防銹蝕。就是說,對于構成壓力容器筒體的鋼材,在入庫、存放和發(fā)放3個階段都必須按《不同級別物料的管理內容表》(表3)中A級物料和《不同種別物料的管理內容表》(表4)中甲種物料進行管理。其中存放階段還必須滿足注2中對環(huán)境管理的要求。這里要特別說明的是,由于壓力容器生產(chǎn)廠家在向顧客交付產(chǎn)品時,需附有的質量證明文件中必須提供最終構成壓力容器筒體的每塊鋼材的進貨檢驗合格的信息(包括化學成分、組織結構和力學性能等),因此,在發(fā)放階段的管理中,需要在檢驗員監(jiān)督下進行“標識移植”(見注9)。進行標識移植時應堅持“先移植,后切割”原則,即需要先在準備發(fā)放的鋼材部分移植標識,經(jīng)檢驗員確認標識移植無誤后,再從母體上切割下發(fā)放部分。案例4:火工品在某些企業(yè)中,采用“爆破成型”工藝。用于“爆破成型”工藝的火工品(火藥、導火索、點火器等)屬于B級物料,它同時又屬于甲種物料中具有防火要求和防盜要求的物料,同時還屬于高存放風險的T1類物料。這就是說,對于火工品在入庫、存放和發(fā)放3個階段的管理,都必須按《不同級別物料的管理內容表》(表3)中B級物料和《不同種別物料的管理內容表》(表4)中甲種物料和《不同類別物料的管理內容表》(表5)中的T1類物料進行管理。其中存放階段還必須滿足注1和注3中對環(huán)境管理的要求。3倉儲質量保障這里提出的物料分級、分種、分類按階段的管理方法,僅僅是作為一種“找出關鍵的少數(shù),加以嚴格控制”的管理理念提出,至于其中具體的管理方法,不見得適用于每個組織。不同組織可以根據(jù)本組織的特點,制定適用于自己的管理內容和方法。只要按此管理理念認真控制、管理物料,就一定會達到貯存無損壞,發(fā)放無錯發(fā)、無混料,來源、去向可追溯的質量管理目的,為生產(chǎn)過程的質量控制提供一個優(yōu)良的物質基礎。注1:防火要求1)倉儲條件具備防火要求的相應設備、設施;2)對保管人員進行防火知識教育和消防技能培訓;3)健全防火制度,加強防火工作,嚴防一切明火、熱源進入庫房,庫房應有醒目的禁煙標志。注2:防潮、防濕要求1)倉儲設施具備防潮、防濕、防銹蝕的功能;2)保持通風、干燥,以防物料發(fā)霉、變質或銹蝕;3)物料存放應距地面、墻面20cm以上,以防止污染、受潮。注3:防盜要求1)倉儲條件具備防盜要求的相應設備設施;2)責任明確,收、發(fā)、保管實行一把鎖,一人管的原則;3)保管要做到日結月清,帳物卡相符。注4:防磁、防靜電要求1)倉儲條件具備防靜電的設施;2)保管人員著裝應符合防磁、防靜電的要求;3)任何人員進入庫房前,必須裸手觸摸放電球后方可入內。注5:恒溫、恒濕要求1)倉儲條件具備恒溫、恒濕的設施;2)明確規(guī)定記錄的時間間隔,按規(guī)定定時記錄倉儲環(huán)境溫度和濕度,保存記錄;3)發(fā)現(xiàn)倉儲環(huán)境溫度和濕度不符合規(guī)定要求時,應立即啟動相關設施,使其達到要求。注6:防鼠咬、防蟲蛀、防日光直射要求1)倉儲條件具備防鼠咬、防蟲蛀、防日光直射的設施;2)經(jīng)常檢查鼠咬、蟲蛀隱患;3)采用遮蔽或挪動貨位的方式防止日光直射。注7:防震要求1)倉儲條件具備防震設施,如做減震溝隔斷震源;2)物料置于減震架、墊之上,防止因震動而損壞。注8:防塵、防多余物要求1)倉儲條件具備防塵、防多余物的設施;2)倉儲環(huán)境清潔度符合要求,無任何多余物;3)保管人員著裝應符合清潔度的要求。注9:標識和標識代碼標識是在倉儲中區(qū)分、識別不同物料的標志,其內容包括名稱、型號/規(guī)格、批次號/爐批號、數(shù)量、檢驗單號和入庫日期等信息。為了避免繁瑣的重復書寫,也為了便于在實物上書寫或印制,有時使用一種以若干符號和數(shù)字組成的代碼,稱為標識代碼。需要時可通過標識代碼追溯出物料的名稱、型號/規(guī)格、批次號/爐批號、數(shù)量、檢驗單號和入庫日期乃至貨源等信息。注10:標識移植1)存貯中的金屬板材、棒材等,往往在實物上

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