不合格管理制度范本

第頁共頁不合格管理制度范本不合格管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范和加強不合格品的管理，提高產品質量，保障消費者的合法權益，制定本制度。第二章不合格品的判定第二條不合格品是指不符合國家有關標準以及企業(yè)質量管理體系要求的產品。第三章不合格品的分類和判定標準第三條對于產品質量不合格的情況，按照以下分類進行判定：1.嚴重不合格品：對人體健康產生嚴重危害的產品，或者無法執(zhí)行質量標準。2.一般不合格品：不符合產品質量標準，但對人體健康或安全無直接危害的產品。3.可銷售不合格品：品質存在缺陷，但不影響產品正常使用和銷售。第四章不合格品的處理流程第四條對于發(fā)現(xiàn)的不合格品，按照以下流程進行處理：1.不合格品的發(fā)現(xiàn)：由生產質量部門或市場部門發(fā)現(xiàn)，應及時向管理部門報告。2.不合格品的評估：由質量管理部門對不合格品進行評估，判定其為嚴重不合格品、一般不合格品還是可銷售不合格品，并記錄評估結果。3.不合格品的隔離：不合格品應當在評估之后立即隔離，并由質量管理部門負責管理和監(jiān)督。4.不合格品的處理：根據(jù)評估結果，分別采取相應的處理措施，例如報廢、修復、改造等。5.不合格品的記錄：對于不合格品的處理情況，應當進行詳細記錄，包括不合格品的數(shù)量、分類、處理方式等。6.不合格品的歸檔：不合格品的處理記錄應當歸檔保存，以備查閱。第五章不合格品的追溯和整改第五條對于不合格品，應當追溯其原因，并采取相應的整改措施：1.追溯原因：對不合格品進行分析，并找出造成不合格的具體原因，包括生產工藝問題、原材料問題等。2.整改措施：根據(jù)追溯的結果，制定相應的整改措施，包括改進生產工藝、優(yōu)化供應鏈、完善質量檢測等。3.整改責任：明確整改責任人，并制定整改計劃和時間表。對于嚴重不合格品，應當進行追責。第六章不合格品的防控措施第六條為了加強不合格品的防控，應當采取以下措施：1.加強質量教育：對員工進行質量教育，強調產品質量的重要性，提高質量意識。2.嚴格質量檢測：加強對產品的質量檢測，確保產品符合質量標準。3.強化供應鏈管理：加強對供應商的選擇和管理，確保供應的原材料符合質量要求。4.建立質量管理體系：建立健全的質量管理體系，包括質量手冊、操作規(guī)程、質量記錄等。5.加強質量監(jiān)督：通過定期質量抽查、質量審核等方式，對產品質量進行監(jiān)督和檢查。第七章不合格品的責任追究第七條對于不合格品造成的損失，應當追究責任，并進行相應的賠償：1.追究責任：對于嚴重不合格品造成的損失，應當追究相關責任人的責任，包括生產質量部門、采購部門、管理部門等。2.賠償責任：對于因不合格品造成的經濟損失，應當進行賠償，由責任人承擔相應責任。第八章