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文檔簡介

E10企業(yè)基本及IT調研客戶名稱：文件版本：撰寫人員：撰寫日期：審閱人員：審閱日期：對象□項目經(jīng)理被訪人崗位/職務聯(lián)系方式調研目的1、了解客戶企業(yè)現(xiàn)狀2、了解客戶關鍵業(yè)務需求3.、了解客戶企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃4、了解客戶本次信息化期望和要求組織架構企業(yè)整體的組織結構，員工人數(shù)？各組織單元的業(yè)務職能？是否是獨立法人？企業(yè)近期（半年內）是否會存在重大組織架構變動？變動的目的為何？經(jīng)營狀況2.1企業(yè)生產(chǎn)銷售的主要產(chǎn)品有哪些？在行業(yè)中的地位如何？2.2企業(yè)的主要客群有哪些？（EX:包括客戶行業(yè)、地區(qū)分布狀況等）2.3企業(yè)主要的財務數(shù)據(jù)怎樣？（EX:總資產(chǎn)規(guī)模、年產(chǎn)值、銷售額、年利潤等）信息化狀況3.1目前正在使用的信息系統(tǒng)有哪些，各系統(tǒng)的應用狀況怎樣？(EX:財務系統(tǒng)、HR、OA、PDM等)3.2經(jīng)營管理決策中，有哪些信息不順暢、不準確？目前應用的系統(tǒng)存在哪些不足？3.3從公司角度上考慮，對此次信息化建設的目標是什么？想解決的主要問題有哪些？3.4企業(yè)高層對信息化的支持力度？是否有主管高層直接指揮調研？項目實施建議4.1項目關系人討論(EX:哪些人會加入項目小組？人員、職務、關系、風格等)4.2項目計劃初步溝通（EX:項目階

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