化妝品營銷策劃書10篇

第化妝品營銷策劃書10篇化妝品營銷策劃書。

策劃書是為實施的目標或項目而制訂的行動方案，策劃書為實際執(zhí)行時候的難題打好基礎(chǔ)并解決，只有制定好策劃書，才能規(guī)范的完成工作，在寫自己的崗位策劃書重點是什么呢？這篇“化妝品營銷策劃書”小編編輯獨家推薦相信你一定會有所收獲，希望這篇文章能夠為您提供實用的建議和方法！

化妝品營銷策劃書篇1

化妝品創(chuàng)業(yè)項目策劃書

第一章摘要

宗旨及商業(yè)模式

本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個人享受美的權(quán)力，同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營形式是獨資，法定地址：河西區(qū)柳林工程師范學院#5門面房

自2004年9月至今(20__年3月)，我公司一直著手于市場調(diào)查并取得了成就，具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場這一夾縫市場，尤其在化妝品行業(yè)基本是一個空白。從預(yù)期財政分析來看，我公司可望在20__年銷售收入達到每月50000元，稅前利潤為15000元，20__年銷售收入為200000元，稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于1)為新產(chǎn)品打開市場;2)采取有效的營銷策略擴大校園市場

現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：

1)采用單頁及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳，提升影響度。

2)對公司人員培訓。

我們的產(chǎn)品和服務(wù)：

新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的`同學，為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計劃按著這種經(jīng)營模式繼續(xù)擴大我們的勢力：

在這一市場中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。

我們的服務(wù)是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優(yōu)勢，原因是我們是管理學學士畢業(yè)，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎(chǔ)。

我們把我們的市場定位在美容護膚。根據(jù)市場資源，根據(jù)兩年來的調(diào)查顯示，93%的女生需要該項服務(wù)，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學生服務(wù)或為她們求職面試就更少見了。

競爭：

在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務(wù)在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢，即做好宣傳和促銷。

管理：

我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。

zhao，男，總經(jīng)理。管理學學士，具有豐富的化妝品銷售經(jīng)驗，對市場有一定的敏銳性。

楊，男，銷售部經(jīng)理。管理學學士，具有5年的工作經(jīng)驗，有8年的市場經(jīng)驗，鉆研于市場營銷和銷售策略?！?/p>

資金需求：

我們正在尋求4.5萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅，在2年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。

第二章公司介紹

一、宗旨(任務(wù))

我們的目標是將公司變成高?；瘖y品連鎖公司

我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標，我們采取誠信經(jīng)營、擴大宣傳等方式來實現(xiàn)。

為貫徹我們的目標和即定方針，我們決心以擴大經(jīng)營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司，因為提供商和我們的利益息息相關(guān)。

二、公司簡介

新生活化妝品公司將成立于2006年9月，其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號。

本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構(gòu)位于天津市河西區(qū)工程師范學院#5門面。我們經(jīng)營面積為60平方米，美容護膚雅間40平方米。有了資金后，我們可望二年內(nèi)擴展到鄰近的高校區(qū)。

三、公司戰(zhàn)略

盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。

新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸占領(lǐng)市場。

1.產(chǎn)品及服務(wù)：

該公司代表著新的女性消費市場的一個側(cè)面，該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客，若干年后，是走向社會的白領(lǐng)對這塊的消費也是只增無減，都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。

四、公司管理

1.管理隊伍狀況

1)門市經(jīng)理一人

2)門市值班5人：2名銷售，3名美容師(前期)。門市值班9人：4名銷售，5名美容師(后期)。

3)上門推銷及服務(wù)8人(前期)。上門推銷及服務(wù)4人(后期)

公司將建立以下制度和報表以便于管理

1、財務(wù)，商品管理制度

2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段

3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理

2.外部支持：

我們目前已與下列外部顧問機構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系：

1)天津市河西區(qū)會計師事務(wù)所

2)天津市河西區(qū)陽光律師事務(wù)所

五、組織、協(xié)作及對外關(guān)系：

(一).組織內(nèi)部管理制度

公司將建立以下制度和報表以便于管理

化妝品營銷策劃書篇2

化妝品微信營銷策劃書

在當今數(shù)字化時代，微信已經(jīng)成為了人們生活的一部分。作為一個強大的社交媒體平臺，微信迅速發(fā)展，并成為了許多品牌和企業(yè)進行營銷的重要渠道之一。化妝品行業(yè)也不例外，微信營銷已成為該行業(yè)推廣和銷售的關(guān)鍵策略之一。本文將詳細闡述化妝品微信營銷的重要性和具體策劃步驟。

一、化妝品微信營銷的重要性

1.巨大的用戶群體：微信擁有數(shù)以億計的用戶，其中絕大多數(shù)都是年輕人。這與化妝品的主要消費群體高度吻合，因此通過微信營銷可以迅速覆蓋到潛在消費者，提高品牌知名度。

2.方便的傳播渠道：微信提供了多種傳播工具，如公眾號、小程序、朋友圈等。這使得化妝品品牌能夠在全平臺上推送最新的產(chǎn)品信息、化妝技巧或者特別優(yōu)惠，隨時吸引用戶的注意力。

3.互動性強：微信營銷可以和用戶進行雙向互動，例如通過用戶評論或私信進行反饋和溝通。這不僅有利于建立品牌與用戶之間的緊密聯(lián)系，還可以從用戶反饋中獲得有關(guān)產(chǎn)品和市場的寶貴信息。

二、化妝品微信營銷策劃步驟

1.定義目標受眾：首先，要明確化妝品品牌的目標受眾是誰。這可以根據(jù)產(chǎn)品定位、市場調(diào)研和競爭分析來確定。例如，品牌可能希望吸引年輕女性或?qū)I(yè)化妝師。

2.創(chuàng)建專業(yè)的品牌形象：在微信營銷中，品牌形象是至關(guān)重要的。通過公眾號或小程序等平臺，可以展示品牌的專業(yè)知識、產(chǎn)品優(yōu)勢和獨特賣點。這有助于建立品牌在消費者心目中的形象和信任感。

3.提供有價值的內(nèi)容：為了吸引用戶的關(guān)注并保持用戶的興趣，化妝品品牌需要提供有價值的內(nèi)容。除了產(chǎn)品推廣外，可以發(fā)布化妝技巧教程、護膚小貼士、美妝博主推薦等內(nèi)容，以增強用戶與品牌之間的聯(lián)結(jié)。

4.制定有效的互動計劃：互動是微信營銷的核心?；瘖y品品牌可以通過扎實的互動策劃來吸引用戶參與和留存。例如，可通過參與話題討論、舉辦線上活動或與用戶互動的問答環(huán)節(jié)等形式，提高用戶粘性和品牌忠誠度。

5.調(diào)動線下資源：除了線上推廣外，化妝品品牌還應(yīng)該充分調(diào)動線下資源。例如，在微信平臺上推送特別優(yōu)惠，用戶可以在門店購買時享受折扣或禮品。這樣的活動既可以吸引用戶線下購買，也可以增強線上和線下之間的聯(lián)系。

6.數(shù)據(jù)分析和改進：微信營銷是一個持續(xù)改進的過程。通過分析關(guān)鍵指標，如瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和用戶留存率，可以了解營銷效果。根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，針對不同的問題和需求進行優(yōu)化和改進。

三、結(jié)語

化妝品微信營銷作為一種新的推廣方式，給了品牌和企業(yè)更多的機會來與消費者進行互動和交流。在制定化妝品微信營銷策劃書時，明確目標受眾、塑造專業(yè)品牌形象、提供有價值內(nèi)容、制定有效的互動計劃、調(diào)動線下資源并進行數(shù)據(jù)分析和改進是關(guān)鍵步驟。通過運用這些策略，化妝品品牌可以在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢，并與消費者建立穩(wěn)固的關(guān)系。

化妝品營銷策劃書篇3

一、前言

隨著現(xiàn)在人們的生活水平不斷進步，生活質(zhì)量不斷提高，21世紀的新新人類——不管是女人還是男人，都越來越注重自己的形象問題，化妝品已不再是女士的專利。男士們的工作辛苦、奔波勞累，疏于管理皮膚的他們的皮膚比女人更需要護理、更需要好好的保養(yǎng)。

目前，男士化妝品在市場上還比較少，而男士在化妝品方面的需求日益增多，城鎮(zhèn)60%的男性每天都在使用化妝品，其中有90%的人認為男性應(yīng)該使用自己專業(yè)的化妝品。面對龐大的目標消費群，市場上卻沒有一個優(yōu)秀的男士品牌，即使有個別的品種也只是依附于女性品牌之中，不成體系。不爭的事實告訴我們，男士護膚品前景十分可觀，而男士化妝品專賣店在市場上幾乎沒有。

根據(jù)男性的特點和愛好，以及我們對國內(nèi)市場與太原市場的調(diào)查與分析，發(fā)現(xiàn)在女士化妝品早已占滿整個市場的今天卻沒有一個真正像樣的男士化妝品專賣店來為男士朋友們提供服務(wù)。因此，在通過充分的市場調(diào)研及對大量二手資料分析后，我們決定開一家男士化妝品專賣店公司并為之制定了一套營銷策劃方案。

公司概述

某某品牌男士化妝品有限公司是一個假想的公司，即一家集專業(yè)美容護膚產(chǎn)品研產(chǎn)銷為一體的企業(yè)。我們擁有男士化妝品研發(fā)的專業(yè)技術(shù)和獨特配方，提出優(yōu)雅時尚，經(jīng)典男人的新觀念，讓消費者看到簡單、快速、有效地美容方法，并跟上國際時尚腳步，讓男人擁有一個好的形象。本公司致力于發(fā)展成為具有國際競爭力的民族品牌為目標，不斷集聚近萬名海內(nèi)外有識之士，群策群力，共同進取！目前主導(dǎo)品牌已成為具有較強親和力并為億萬消費者所鐘愛的知名品牌。我國化妝品市場每年約為400億元的市場需求，且仍年均15%的速度增長。男士化妝品市場份額目前占有率為1%到2%，公司采用投資建廠解決方案。公司重視長期和短期目標相結(jié)合，目標在于發(fā)展產(chǎn)品的領(lǐng)域，注重在美容、營養(yǎng)療效、多功能、原料天然化以及生物工程產(chǎn)物方向發(fā)展，并且開發(fā)了保健食品，還涉足家庭護理領(lǐng)域，形成了以男士化妝品為主的多元化經(jīng)營公司。我們的宗旨:誠信為本，為您創(chuàng)造健康與環(huán)保美容的新概念。產(chǎn)品理念：安全、有效、關(guān)愛每個男人的護膚生活。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量與價格成正比，價格與服務(wù)成正比。

產(chǎn)品開發(fā)標準：符合國際質(zhì)量標準，綠色環(huán)保。

產(chǎn)品價格承諾：以低利為原則，為所有男士提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的產(chǎn)品。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾：某某品牌本著對顧客高度負責的責任心，每件產(chǎn)品均采用天

然無污染的環(huán)保原料，配以世界上最先進的技術(shù)精制而成，

保證其對人體肌膚無任何不戶影響。

品牌戰(zhàn)略：立足中國、面向世界。

工作精神：只為成功想方法，不為失敗找理由。

二、環(huán)境分析

我國是個人口大國，而且男性比例一直高于女性比例。

有研究證明，男性由于皮膚特點、生活習慣和工作性質(zhì)的要求，也需要化妝品的保護。男性使用化妝品是文明程度提高的標志之一。最近20年來全球男士化妝品銷售一直穩(wěn)步上升，目前約占化妝品市場的10%。而在中國，盡管化妝品銷售總額，年增長速度在9%以上，但男士護膚品市場還基本是一片空白。中國的男士美容市場無論從市場容量還是目前的實際情形看，很像十幾年前的女性美容市場，存在著巨大的潛在發(fā)展空間。

目前國內(nèi)男士化妝品市場猶如襁褓中的嬰兒尚處于初生階段，一方面許多國外知名品牌如雅詩蘭黛、資生堂、歐萊雅、寶潔等并未完全登陸中國市場，另一方面國內(nèi)本土專業(yè)男士化妝品品牌數(shù)量極少，至今無領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn)，可供男性消費的男士專業(yè)美容院或?qū)９窀区P毛麟角。

面對這“尚待開發(fā)的金礦”，一些國際知名品牌紛紛推出男士專用護膚品搶占市場，歐萊雅、迪奧、妮維雅等紛紛研發(fā)男士化妝品。國外知名品牌把國內(nèi)中高檔男士化妝品市場幾乎權(quán)占了，雖然國內(nèi)一些品牌也有開發(fā)了專屬于男士化妝品的，但是走的大都是中低檔的價位，效果一般。

三、SWOT分析

S優(yōu)勢：

主業(yè)品牌，男士色彩產(chǎn)品有自己的個性，有利于在男士消費中樹立形象，同時也能克服現(xiàn)在市場男士化妝品的男士特點不明顯的弱點，這也是在目標市場細分時所必需的。

男士專用，品種齊全本公司是根據(jù)男士肌膚和生理特點而研發(fā)生產(chǎn)的，產(chǎn)品系列從潔膚、護膚、保養(yǎng)，到洗發(fā)、護發(fā)、香水、沐浴，剃須用品等樣樣俱全，概念也一樣。這使我們的產(chǎn)品可以從多個方面滿足不同的消費者的需要。

直銷模式我們的產(chǎn)品營銷布局不走大流通渠道，采取的是店鋪+推銷人員的直銷模式，這樣可以節(jié)約轉(zhuǎn)移到消費者身上的成本，更可以直接滿足消費者的需求，加大消費者的對我們忠誠度，也增加了對市場的應(yīng)變能力。

W劣勢

缺少品牌意識作為剛成立的公司，本公司在目標市場上已讓沒有形成自己的品牌和形象。這就不利于我們產(chǎn)品進入市場時的推廣和傳播。

定價我們的產(chǎn)品走中高檔次的方向，這就在一定程度上減少了市場的大小，對我們的產(chǎn)品在進入市場時的推廣會產(chǎn)生一定的阻礙，特別對于一些對價格要求較高的消費者。

沒有分銷渠道對于處于起步階段，銷售網(wǎng)絡(luò)還沒有全部建好的我們，這樣做既增加了我們自建銷售網(wǎng)絡(luò)的成本，又會在一定程度上妨礙我們產(chǎn)品的傳播。

O機會

男士美容觀念的改變決定了市場前景無比廣闊每一種新時尚的誕生，他的背后邊蘊藏了一塊有待開發(fā)的廣闊市場。隨著越來越多的男人比以前更加重視自己的外表，使男士化妝品應(yīng)運而生，推動了男士化妝品市場發(fā)展。

國際美容發(fā)展趨勢決定了國內(nèi)男性化妝品市場的前景據(jù)有關(guān)資料報道：20__年在英國男性每月用于護膚化妝品的人均消費為5.3英鎊；美國市場，男性化妝品的年銷售額達23.8億美元。全球男性化妝品銷售總額達到53.37億美元，約占全年化妝品總銷量的5%。而同年我國化妝品銷售額為650億元，這一數(shù)字幾乎完全由女性化妝品構(gòu)成。我們此時進入男性化妝品市場將有利于搶占先機。

T威脅

化妝品營銷策劃書篇4

第一階段：提高商行知名度

通過行業(yè)連接、博客營銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò)廣告，可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪問量，我們可以利用站長統(tǒng)計、量子統(tǒng)計、百度統(tǒng)計等。加入之后，便能方便的查看并分析出本網(wǎng)站的點擊量，并且能夠推測出自己所進行的推廣方案帶來的效果。

第二階段：擴大消費人群

化妝品商行的消費群定位在女性消費者。促銷活動是每個商家必備的會員優(yōu)惠政策，尤其是對于女性來說，促銷是必備的殺手锏。另外，還有要先了解客戶的心理，讓客戶先體驗一下產(chǎn)品，感覺這產(chǎn)品確實對她們有利，這樣易于達成交易。

第三階段：提高品牌的忠誠度

品牌識別可以讓消費者找到熟悉的感覺。有時不必評估產(chǎn)品的特點，熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購買決策。那么，我們要做的就是對于自己的品牌的忠誠度采取一定的措施。比方說，很多商家都會通過辦理會員卡，優(yōu)惠套餐，添加用戶聯(lián)系方式，或者是創(chuàng)建討論組等，來達到客戶的忠誠度。顧客感覺被企業(yè)關(guān)注，該企業(yè)值得信賴。

化妝品營銷策劃書篇5

化妝品品牌營銷策劃書

一、前言

近年來，隨著消費升級和經(jīng)濟發(fā)展，化妝品行業(yè)發(fā)展迅速。吸引了越來越多的企業(yè)和品牌進入市場。在這個競爭激烈的市場中，品牌營銷策略是成功的關(guān)鍵之一。本篇文獻會重點探討的是化妝品品牌營銷策劃書，旨在為化妝品行業(yè)的品牌營銷提供一些有用的經(jīng)驗和建議。

二、品牌分析

1.品牌定位

化妝品品牌的定位非常重要。通過收集市場數(shù)據(jù)和消費調(diào)研，找到自己的品牌差異化和核心競爭力。然后將品牌的特性和消費者的需求進行匹配，找到自己在眾多化妝品品牌中的獨特地位。

2.品牌形象

品牌形象決定了消費者對品牌的印象和認知。建立良好的品牌形象需要在品牌名稱、標識、包裝等多個方面進行考慮。同時，也需要注重廣告?zhèn)鞑ズ涂诒疇I銷來提升品牌形象。

3.品牌愿景

品牌愿景決定企業(yè)未來發(fā)展的方向和目標?；瘖y品品牌應(yīng)該要有清晰的品牌愿景，通過品牌營銷將品牌愿景和消費者之間產(chǎn)生共鳴，進而逐步實現(xiàn)企業(yè)的愿景。

三、市場分析

1.市場規(guī)模

市場規(guī)模是判斷化妝品行業(yè)市場發(fā)展的重要指標。針對市場規(guī)模進行分析，有助于了解行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。

2.市場競爭

市場競爭是所有消費品行業(yè)的共性。了解市場上存在的競爭對手，評估競爭對手的實力和弱點，制定有針對性的營銷策略，有助于企業(yè)搶占市場份額。

3.市場需求

了解消費者的需求是制定品牌營銷策略的基礎(chǔ)。通過消費者調(diào)研，了解消費者的心理和需要，對品牌定位和推廣策略進行優(yōu)化，以提高市場滲透度。

四、營銷策略

1.產(chǎn)品定價策略

化妝品的價格在一定程度上反映了品牌的定位和市場定位。通過市場調(diào)研和競爭分析，發(fā)現(xiàn)自己即有價值又符合市場需求的價格點。進而制定適合自己的產(chǎn)品定價策略，來保證產(chǎn)品利潤最大化。

2.渠道推廣策略

隨著中國電商市場的不斷發(fā)展，電商渠道成為了品牌推廣的重點之一。然而，線下銷售和實體店面的影響力并不可忽略。因此，制定全維度的渠道推廣策略，能夠更好的提升自己的品牌知名度和促進產(chǎn)品銷售。

3.品牌建設(shè)策略

品牌建設(shè)是長進度的過程。通過持續(xù)性的廣告投放、口碑推薦、贊助活動等推廣方式來提升品牌知名度，讓消費者在眾多的化妝品品牌中第一時間想到你的品牌。

五、總結(jié)

本文闡述了化妝品品牌營銷策劃書的主要內(nèi)容和重要性。品牌營銷是化妝品企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的必要方式，要認真進行市場分析和品牌分析，制定有效的營銷策略來優(yōu)化品牌形象和提升市場占有率。同時，一個完美的品牌營銷策略需要不斷的調(diào)整和改進，不斷進步才能取得更好的效果。

化妝品營銷策劃書篇6

中國的化妝品市場一直處于群雄割據(jù)的混戰(zhàn)場面。許多企業(yè)為求生存，紛紛開展招商活動。更多的企業(yè)意識到外腦的作用，援請營銷策劃公司出謀劃策，打造成功招商活動。招商活動，作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式，往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。

企業(yè)招商是一個系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都會造成企業(yè)資源的浪費，導(dǎo)致招商效果不理想，所以當步步為營。

第一步：認清目標

招商第一步，認清目標是關(guān)鍵。收集市場信息、調(diào)查和研究市場、招商策劃是前期工作的籌備階段，中小企業(yè)基本上不具備詳實周密的調(diào)研條件，而招商專家組在這方面絕對專業(yè)，借助外腦可以為招商提供全面的市場引導(dǎo)與支持，幫助企業(yè)認清招商形式，進而找準目標，包括所有招商策略的制定與落實，招商指導(dǎo)書的制定;招商廣告的媒體選擇;招商費用預(yù)算及效果評估;招商會議的組織實施;招商信息的管理;經(jīng)銷商常見問題應(yīng)答;經(jīng)銷商甄選標準與核查。

還有就是，諸如，設(shè)置策劃、文案、平面設(shè)計、媒介投放、市場調(diào)研等幾大塊工作安排對于中小企業(yè)來說具有一定的難度。有了外腦扶持，事情便一定程度上變煩為簡，因為一方面可以規(guī)避企業(yè)市場部當局者迷的缺陷，又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢，認準形式，找準對策。

第二步：找準定位

一個企業(yè)要招商成功必須走自己的路，應(yīng)找準產(chǎn)品的定位，不失時機的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準，不能單純模仿同類競品的定位，而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考，策劃，要帶有自己特色的賣點，只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點，助推產(chǎn)品招商工作順利進展，這時外腦主要職能是統(tǒng)攬整個產(chǎn)品，重新梳理產(chǎn)品功能核心定位，切中同類競品的“喉管”，制定一個具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品招商“絕招”。

對于化妝品企業(yè)來說，首先，應(yīng)當做好完善的企劃。面對不同區(qū)域的潛在客戶，挑選不同的產(chǎn)品，選擇產(chǎn)品有兩個注意：一是注意挑選主導(dǎo)，二是注意選擇品牌驅(qū)動市場的產(chǎn)品，這也就給中小企業(yè)一點啟示：產(chǎn)品招商要主動迎合市場口味，從找準產(chǎn)品差異化核心賣點為切口大作文章。

所謂挑選主打產(chǎn)品，大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品，并一一視為寵兒對待，毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛，企業(yè)必須立足實際，從冗長拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個最具差異化核心競爭力的產(chǎn)品作為主打角色，集中優(yōu)勢兵力，成就招商名品。

其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的，利用經(jīng)銷商在當?shù)厥袌龅木W(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)產(chǎn)品。其優(yōu)勢是通路建設(shè)速度快，加快了產(chǎn)品市場滲透速度，爭取競爭先機，同時建設(shè)和維護成本相對較低。

因為招商僅僅是產(chǎn)品進入市場的第一步，更為重要的是能否憑借簡單、有效的營銷模式、多方的資源整合實現(xiàn)終端動銷，這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場。

最后，就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃，落實到實際中無法執(zhí)行或沒有執(zhí)行到位，都是徒勞的。

第三步：選好模式

建立完善的結(jié)構(gòu)模式，確保細致，健全尤其重要。外腦在對市場與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎(chǔ)上，針對特定的市場環(huán)境與代理商需求進行產(chǎn)品拿出一套實戰(zhàn)性模式，制定出適合當?shù)厥袌鱿M者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷售政策，引導(dǎo)促銷員對終端進行精耕細作，鋪貨理貨、維護終端客情關(guān)系、開展促銷活動、收款等環(huán)節(jié)的進行;健全的模式和政策，服務(wù)人員會針對消費者的實際情況開展有效地售前、售中、售后服務(wù)，并同時處理一些消費者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財務(wù)人員努力控制費用不要浪費，嚴格按經(jīng)理的意見進行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對可以調(diào)動代理商口味。

另一方面，外腦會利用自身強大品牌實力和權(quán)威影響力，幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù)，不斷調(diào)整模式，并且根據(jù)不同市場不同渠道的代理商量身打造一個創(chuàng)新性、差異化的營銷模式，實現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營網(wǎng)絡(luò)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)就在總部的統(tǒng)一管理下形成強大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng)，具有完善的分銷能力和網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢，也實現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。

第四步：規(guī)避風險

招商成功與否，風險規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等，還涉及到后期的整合執(zhí)行。

企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風險，首先在企業(yè)內(nèi)部機制和管理上下足工夫，成立專門的職能招商部門，從組織架構(gòu)上予以重視和確立，招商工作完成后，招商部門自動轉(zhuǎn)為銷售部門或市場管理部門，同時計劃專業(yè)人才的引進，高素質(zhì)的招商營銷團隊，是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)普遍都短缺的一塊，產(chǎn)品有了，思路清晰了，資金到位了，萬事俱備，關(guān)鍵時候完成“臨門一腳”，取得業(yè)績。

其次在招商方案里必須擬定詳細的產(chǎn)品政策，包括產(chǎn)品定價、招商價、招商區(qū)域，各個產(chǎn)品的主次，從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個產(chǎn)品，作為主角，集中優(yōu)勢兵力，先讓主角成名。

企業(yè)盡快做好長遠的規(guī)劃，給企業(yè)的前景做一個描繪，樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺到這是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時，為代理商建立一種可操作的簡單的經(jīng)銷模式，從店面的、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購員的培訓、經(jīng)營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作，只要大家創(chuàng)造性照這種模式運作，就可以有一個很好的收益，極大化規(guī)避市場風險，消除后顧之憂。

成功的招商活動，不僅需要外腦的營銷策劃能力，更需要企業(yè)的實際執(zhí)行力。雙方和諧配合，才有真正促成招商活動的事半功倍。

化妝品營銷策劃書篇7

一、市場背景分析

清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標市場細分消費需求，與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間。

近年來，隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。

由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚，香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊，預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣，1~2年后將出現(xiàn)流行風潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。

因而目前市場態(tài)勢，極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的__系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。

二、公司終端銷售支援

1、售點文宣：海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。

3、助銷用品：銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。

4、贈品：100g香薰一洗白（補水保濕型、柔潤美白型）、洗發(fā)露袋洗、其它。

5、廣告：在全國性主流媒體如《__》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。

6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務(wù)培訓支援等。

三、終端市場啟動流程

（一）組織構(gòu)架建設(shè)

組織構(gòu)架是市場拓展的保障，為確保__系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場（以地市級為單位）由經(jīng)理牽頭，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理（或業(yè)務(wù)員）1名、促銷主管1名（或優(yōu)秀促銷員2~3名），及時成立品牌小組，專職負責新品上市推廣工作。

（二）市場資源整合

1、員工隊伍培訓及充實

堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ)，新品入市，培訓是當務(wù)之急。各市場在公司__新品調(diào)撥到位前一周，善于引導(dǎo)員工高漲的熱情，迅速完成__系列產(chǎn)品知識培訓工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時，酌情做好__專職促銷人員儲備工作。

2、資金準備

充分考慮__新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預(yù)交的進場費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn)。

3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研

積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商，進行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場調(diào)研，順便完成__新品即將入市的信息通報工作，進行前期接洽，為新品上市營造寬松環(huán)境，并初步擬定__市場拓展規(guī)劃。

（三）終端賣場選擇

根據(jù)市場調(diào)研資訊，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合__香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場，作為首批進場目標。

（四）進場業(yè)務(wù)洽談

1、洽談前應(yīng)作好以下準備：

A）收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。

B）備齊《__》以及相關(guān)傳單、海報資料。

C）刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的__招商、推廣廣告。

D）__產(chǎn)品樣品一套。

E）相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。

2、洽談中應(yīng)注重以下幾點：

A）全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

B）概括介紹__系列產(chǎn)品賣點。

C）比較、介紹__系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。

D）簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

E）詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

F）最后介紹__系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

3、如一次洽談未果，應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗，以利下次拜訪。

（五）上架陳列布貨

產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間，增加銷售機會。

1、主推產(chǎn)品__洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

2、__系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍（秀身型）的順序排列。

3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置__堆碼及專屬陳列架。（請參照公司統(tǒng)一模式）

4、有效使用__貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等__系列宣傳品。

6、產(chǎn)品價格標簽統(tǒng)一粘貼于__瓶體左上角，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。

7、__系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū)，并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊，以利推銷。

（六）場內(nèi)貼柜促銷

1、產(chǎn)品賣點提煉

A）香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理，強調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護理特點，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理，強調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。

2、有效使用傳單、勤發(fā)多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買__產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈送__小冊子1本。（小冊子不得隨意散發(fā)，僅限于定向贈送。）

3、上市初期加大贈品投入、同時應(yīng)加強贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況，可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售。

4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷，盡可能為__產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班（早、晚倒班各1人）。

5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動，集中調(diào)派人手，“圍點打援”，短期內(nèi)迅速形成__壓倒性銷售優(yōu)勢。

6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動，對每日前20名進場的顧客免費派送__袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。

（七）戶外活動推廣

1、__上市初期，在首批進場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

A）活動規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。

B）活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族（__新品首批目標消費群），以免費試用、特惠推廣為口號，穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目，以吸引消費者參與。

C）活動現(xiàn)場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂，烘托“__”主打廣告語——我有我味道！

D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，__小冊子、《__》雜志均可作為活動獎品、贈品。

E）活動主題：活在“__”里輕松永相隨。

（八）市場維護跟進

1、終端建設(shè)。

終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機會。__上市初期，終端建設(shè)主要以貨架上方的__架頭牌設(shè)置為主，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。

次選目標為：賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。

2、客情關(guān)系。

與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長（柜長）、理貨員、營業(yè)員等銷售實務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。__上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼，營造寬松環(huán)境：

A）贈送小禮品雜志等（尤其在生日時）

B）邀請參加產(chǎn)品演示會（介紹產(chǎn)品知識、香薰概念，穿插趣味搶答。）內(nèi)部員工培訓或工作會議。

C）工作懇談會（征求市場建議）、聯(lián)誼會。

D）大型推廣活動特邀佳賓

3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。

任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，__入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源，明確將__品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚，同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷，避免與其它品牌拼價格、拼贈品，更應(yīng)運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念、區(qū)隔__品牌消費群體。

（九）品牌知名度傳播

公益活動。

通過與部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動，打出“__”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志，迅速傳播__品牌知名度。

化妝品營銷策劃書篇8

一、風物長宜放眼量

“缺少規(guī)劃，認識不深刻，只圖眼前利益”是當前制約各美容院發(fā)展及盈利渠道進一步拓寬的首要因素。

美容院的“連鎖經(jīng)營”作為一種新穎的經(jīng)營模式，在資源共享的基礎(chǔ)上以產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的方式進行銷售，極大方便了顧客，深受當時消費者的喜愛，可以說“連鎖經(jīng)營”模式在當時占盡了優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和競爭對手的增多，消費者選擇的余地越來越寬，消費者的要求也越來越高，即使連鎖經(jīng)營下的美容院也面臨著極大的生存壓力！

體驗經(jīng)濟的呼聲日益高漲，消費者的取舍標準是對環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量綜合感受的結(jié)果，那些裝修得體，設(shè)施完備，服務(wù)質(zhì)量好，讓顧客感覺舒服的美容院就成了消費者的首選。相反，裝修檔次不夠，服務(wù)質(zhì)量不好，則制約了美容院的發(fā)展。

美容院如何解決這些問題？首先必須放開眼光，樹立正確的投資心態(tài)，制訂長遠的發(fā)展、投資計劃。

投資是什么？投資是為了更好地賺錢、更長久地賺錢、賺更多的錢。當前有部分美容院沒有意識到這一點，拒絕投資，拒絕改善，從不注重對美容師的培訓工作。據(jù)預(yù)測，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平的提高和消費觀念的更新，未來五年內(nèi)有美容需求的女性將比現(xiàn)在多五成，甚至會更多，這意味著未來五年內(nèi)的專業(yè)美容市場將更加廣闊。同時，隨著市場的全面放開，中國每年將有數(shù)百家的專業(yè)美容機構(gòu)，因服務(wù)質(zhì)量、單店環(huán)境、顧客綜合感受等條件的'制約而關(guān)門歇業(yè)，取而代之的將是一批設(shè)施完備、服務(wù)質(zhì)量高、專業(yè)技術(shù)好、給顧客的綜合感覺好的高檔的專業(yè)美容機構(gòu)。市場競爭的結(jié)果只會使大量的顧客流向較高層次的美容機構(gòu)，使這些少數(shù)的美容機構(gòu)日進斗金，財源滾滾。

我們是要做未來市場財富的擁有者，還是做未來市場的旁觀者，關(guān)鍵就在于我們是否愿意改變自影響投資決心的一個重要原因是：過于龐大的投資總額往往讓我們望而卻步。其實只需要制定一個持續(xù)投資計劃，如將每月盈利的30%用于投資、10%用于學習再深造儲備基金、60%作為純盈利收入，將既定的目標分化成多個階段性目標，就可以將主觀的心理障礙分化于無形，輕松實現(xiàn)愉快投資。

二、投資，應(yīng)投向何處

1、硬件的建設(shè)

美容院的硬件建設(shè)是指美容院的室內(nèi)裝修、美容儀器等配套設(shè)施的完善及整改工作。美容院的硬件設(shè)施，是顧客對美容院進行評判的第一直覺感受，也是為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)保障。

美容院給顧客的第一直覺感受非常重要，它往往影響著顧客對美容院其它各項因素的評判，進而影響顧客對美容院整體印象的評判。就如同我們發(fā)現(xiàn)飯店內(nèi)蒼蠅亂飛，就會認為飯店的菜也不會衛(wèi)生，從而拒絕再次光臨該飯店，這就是消費環(huán)境對顧客消費心理的影響作用。同樣的道理，過于簡陋、破舊的裝修環(huán)境，再加上沒有專業(yè)儀器的支撐，一定會讓顧客對美容院技術(shù)的專業(yè)性、服務(wù)的舒適性、產(chǎn)品質(zhì)量的可_性產(chǎn)生懷疑，從而就會在主觀上對該美容院作出一個不好的評價。

相反，同樣的美容師同樣的服務(wù)方法、同樣的產(chǎn)品，不一樣的完備的設(shè)施和高檔的裝修環(huán)境，就會給顧客留下截然不同的美好印象。有相當一部分美容院由于起步較早，裝修與設(shè)施已經(jīng)遠遠不能滿足時下的要求，嚴重滯后于后起的效仿者。先進經(jīng)營模式的優(yōu)勢已被日漸滯后的服務(wù)環(huán)境及設(shè)施拑制的幾無優(yōu)勢可言。有些美容院裝修陳舊，儀器不全，甚至冬天取暖還是_店內(nèi)的煤球爐，（）致使店內(nèi)整日充溢著嗆人的煤氣味。有的美容院甚至把廚房也搬進了店內(nèi)，嗆人的煤氣加上不和諧的油煙和貨品展示柜上的厚厚的灰塵，怎樣能給顧客留下美好的感受？顧客只要有選擇的余地，一定會棄你而去，另棲良枝！

當然，我們也并非年年要裝修，月月要改善。當?shù)陜?nèi)的裝修及環(huán)境已有落后之嫌時，就用我們的投資儲蓄基金，在原有的基礎(chǔ)上進行改善，使之達到一個更高的層次！當然我們還要不間斷地進行我們的投資基金儲備計劃，以備下一輪的更高要求的改善。

2、軟件的完善

有了硬件的支撐還必須用軟件來進行完善，硬件是美容院的骨架，軟件就是美容院的血肉，二者缺一不可！

軟件的完善即是對管理技能、美容技術(shù)、專業(yè)深度、服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

美容院的管理主要是指對美容院的事和人的管理。管理是保證美容院正常運作的先決條件。在現(xiàn)實中有部分美容院，因為管理知識欠缺，無法進行較全面的管理，或者是管與理不分，認為管理就是看管住大家賣力干活，完全忽略了在人事和財務(wù)管理方面“理”的功能，導(dǎo)致“管”、“理”不順、渠道不暢、財物浪費、人員流失嚴重。

管理是一個永無止境的學習的過程。各美容院應(yīng)在管理上下大功夫、不斷地探索，不斷地學習與研究，找出適合自己的管理方法。

技術(shù)不熟練，專業(yè)深度不夠，是當前美容行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，也是影響服務(wù)質(zhì)量提高的最直接因素，一位優(yōu)秀的美容師，不僅要技術(shù)嫻熟，而且絕對要具備專業(yè)形象，只有這樣才能讓顧客信賴并接受其服務(wù)。

因此，各美容院在對美容師的專業(yè)培訓方面一定要下大力度，打造美容院在未來殘酷競爭中的核心優(yōu)勢，以技術(shù)取勝，以服務(wù)取勝，從而從根本上保證美容院財源不斷！

3、形象“工程”——常抓不懈

美容院的專業(yè)形象，除了要_硬件、管理和專業(yè)技術(shù)的支撐外，美容院的店面形象、員工形象也是一個不可忽視的重要因素。

要經(jīng)常保持店牌、店面、櫥窗、貨柜、吧臺、桌椅等潔凈如新，店內(nèi)物品擺放要井然有序，美容床的床單、床罩及所用毛巾要保持潔凈無異味，決不可給顧客一種臟亂的感覺。

美容師要統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象，工作時不可濃妝艷抹，統(tǒng)一以淡妝出現(xiàn)，美容師個人要保持服裝潔凈，不留長指甲，無體味及口腔異味，做好個人衛(wèi)生。美容師在進行美容護理時要提前清潔雙手，并配帶口罩。

美容師在接待顧客時對任何人都要親切自然，不可熱情得讓顧客有一種虛偽的感覺。如顧客暫時需要等候，且記不可把顧客晾在一邊不管不問，正確的作法是為其備上茶水，送上一份顧客愛看的雜志或陪其聊聊心事！

美容院的形象建設(shè)中另一項不可忽視的工作是：促銷宣傳活動，有部分美容院對此項工作不夠重視，認為宣傳活動無益于美容院的各項工作，故數(shù)年間也不曾開展過一次宣傳活動。其實，各種公益、宣傳活動，除了可以加深美容院在受眾與潛在顧客群體中的知名度與好感外，還可穩(wěn)定老顧客。實踐證明，美容院在宣傳過程中除了擴大知名度外，還可達到穩(wěn)定客源、拓展市場的目的！因此各美容院應(yīng)重視并切實做好宣傳工作！

現(xiàn)在，中國的美容市場正處在一個變革的緊要關(guān)頭，各美容院應(yīng)在原有良好的基礎(chǔ)上，不斷前進，才能應(yīng)對日后更加激烈的競爭，才能在以后更加廣闊的市場中，賺取更多的財富。隨著以后市場準入標準的不斷提高，變革的難度與要求也會越來越高，所以，我們要從現(xiàn)在開始，立即著手進行改變，才會在較輕的壓力下成為未來市場殘酷競爭中的勝利者！

成功營銷——化妝品成功營銷的十大鐵律

年關(guān)將至，化妝品行業(yè)各路諸侯皆無不顯示出一副“最后生死戰(zhàn)”的樣子，無論是生產(chǎn)商還是經(jīng)銷商都顯得非常緊張，但是據(jù)筆者看來這些各路諸侯不僅應(yīng)該感到緊張，而且應(yīng)該要在緊張之余做每一步都該謹慎才好，不然得了神經(jīng)病還不知道怎么回事兒。

在化妝品行業(yè)有些票子稍微多點的人，好一派霸道的景象，但是他們卻促銷除了一味的降價就是一味的亂打廣告，白浪費人民幣之外，筆者看來一點效果都沒有。這些諸侯簡直頭腦之發(fā)昏，甚至有些人把一支平時自己都吹的簡直要獲得諾貝爾化學獎似的的美白產(chǎn)品，降到了還不到十元錢一支，大家說這種促銷是好是壞，我看是一分錢賺不了絕對還影響之前大力宣傳的形象，一支前兩天還相近一千塊錢的好產(chǎn)品，突然現(xiàn)在就賣還不到十元錢，給你使用，你會相信嗎？而且其目標消費群體主要還是愛美的漂亮女士，你認為女士還會使用嗎？這只是第一種現(xiàn)象；再給大家舉第二個例子，前天我受一個老同學的邀請去參加一個團聚，這個團聚不同于其他的團聚，所謂的不同是指，并不是一般的聚會就是上酒店之類的，而是他們很溫情地安排在一個同學家中自己弄火鍋，真是既衛(wèi)生又熱鬧！

說實話我這個同學家里不算富裕，住的是電梯公寓，我走進電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人，有個搞化妝品的公司正在刊登一則廣告，推的是一種夜晚用的面膜，一盒是幾張，總價值是幾百元一盒，具體的張數(shù)和價格我記不太清楚了，總之平均大約是一百元每張面膜的價格，我當時看了就直笑，我對那個同學說，你信不信這家公司一定要完蛋，他問我為何？我說，你們這樓上都是富豪啊，一張面膜能用幾次，一次就是一百元啊，這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢啊，這種亂放廣告的公司不完蛋誰完蛋！

基于種種情況，我感到很憂慮，而今正處于金融危機的不利局面之下，竟然還有這樣無聊的、無知的公司，為了中國的經(jīng)濟，民生的危機，筆者故借此給那些正在亂化錢的化妝品公司提醒提醒，到底該怎樣做化妝品的廣告。

筆者這么多年一直在講“化妝品行業(yè)功效是基礎(chǔ)，核心是概念，關(guān)鍵是營銷！”足以見得，營銷在化妝品行業(yè)的作用之巨大，那么我們到底該怎樣少花錢甚至不花錢就為產(chǎn)品做一個好的宣傳呢？因為化妝品行業(yè)不同于其他行業(yè)，閣行如閣山，這是筆者我多年也一直在思考的問題！筆者總結(jié)為以下幾大法則：

第一、功效是基礎(chǔ)，核心是概念

每個廠家的產(chǎn)品的功效，今日不談我們主要談營銷，而我認為化妝品行業(yè)功效是基礎(chǔ)，核心是概念，我們每生產(chǎn)的產(chǎn)品人為所賦予的概念，我一向主張不要跟風，即使比如這段時間中草藥的比較好賣，但是大家跟風也可以，你也要跟的有水平啊，別人說自己產(chǎn)品是原生態(tài)的，你還也在鬧原生態(tài)的你就沒有多少水平了，營銷行業(yè)本生就是智慧的較量，你就應(yīng)該想出比此更有說服力的概念來，哪怕就是祖?zhèn)髦胁菟幟胤揭部桑?/p>

第二、聚焦客戶，定向制作

所謂的“聚焦客戶群體定向制作臺詞”，意義在于你首先必須明確這種的消費群體是那些，在明確了這些消費群體之中，你必須清楚他們的消費水平以及文化程度等等，譬如：這款美白的產(chǎn)品的定位是中等消費人群，而且是城市中等工薪階層，他們的文化程度是初中至本科，那么你就可以把廣告制作的稍微有點內(nèi)涵；而假如是農(nóng)村的婦女，大字不識幾個，你還把廣告制作的如同抽象畫一樣，還弄幾段文言文，你覺得你的產(chǎn)品可以賣的動嗎？

第三、了解客戶，生活為先

史玉柱的成功確實令人羨慕不已，但是有人在問他是怎樣成功營銷的，他卻說他把大部分經(jīng)歷用在了解他的消費者身上去了，他不僅了解了他們的需求，我認為他更加了解了這些消費者真正的消費水平，不然他的“腦白金”再好，若定的價格是幾萬塊錢一盒，我估計也成不了今天的史老板。我們在明確了自己產(chǎn)品的消費主要群體之后，我們必須要合理地、理性地定一個價格，其實并不是所有的奢侈品都是好東西，很多的企業(yè)家朋友都犯了這個錯誤，認為在今天的經(jīng)濟時代里，好的不一定是最貴的，但是最貴的一定就是最好的，我看不是這樣！我們的產(chǎn)品定價必須合理地了解到你產(chǎn)品的消費者的經(jīng)濟承受壓力是多少，若定的太貴，即使他是有其心可能也無其力了！

當然，也不能太便宜，假如我賣給你一個藥他確實能醫(yī)治癌癥，但是只要一塊錢，我估計你一定會說，冉文樂這個瘋子簡直又在忽悠人了，但是我就是拿著真正的相關(guān)醫(yī)學鑒定證書，你也一定不會相信是吧？

第四、因品而議，渠道為王

上次在《中國化妝品營銷的戰(zhàn)略》一文中我已經(jīng)初步講了中國化妝品大致的品類分化，以及相對應(yīng)而適合的渠道，今天就不重復(fù)！

第五、試點營銷，及時完善

我們知道做任何事情，為了風險要降到最底，我們必須先做一個實驗，這個道理是小的時候才開始上學的時候就知道的，所以我們做產(chǎn)品也一定要學會先找一個適合的根據(jù)地來試銷一下，試用一下廣告的配合以及人員的分配制度乃至于資金的支出比例等等。

第六、高空作戰(zhàn)，地面配合

我們必須堅決做到有高空廣告作戰(zhàn)的地方，我們就必須地面鋪貨要立即跟上，不然你的廣告就徹底白做了，即使全面地面跟不上也要有一個點可以有貨，要不然干脆就按照市場作戰(zhàn)的時間來安排，這個城市我們還沒有能力以及時間來跟上鋪貨的同時就根本先不上廣告，一個城市一個城市牢牢地吃定它，絕對比你盲目的擴張好的多！

第七、軟文公關(guān)，不行也行

這個是我以前一直做客戶時候所提供的這一個措施，自我覺得只要你使用得當了那確實效果不錯，但是軟文之中一定注意法律所不涉及的范圍才最為關(guān)鍵，否則就自找苦吃。

第八、增強靠山，豐富后臺

人出名門有人捧，貨出品牌自然貴，這個道理大家可能都懂，一般的產(chǎn)品我們除了宣傳它的強烈功效的同時，我們必須讓消費者知道我們的產(chǎn)品同樣是高技術(shù)、高科技生產(chǎn)出來的，絕對不是隨便那個都能搞出來的，象韓國的卡麗品牌就說自己同樣得到了世界化妝品大亨歐萊雅等等的技術(shù)合作，這個就借別人平臺提升自己形象，就如同你本來是個平民但是你就和領(lǐng)導(dǎo)人在一起吃過飯、甚至握過手你的形象就又不一樣了！

第九、另類路線，第一法則

無論我們是在創(chuàng)造產(chǎn)品本身功效、或者概念，甚至品類時，我們最好是走第一法則路線。什么是第一法則，就是人們因為往往只會記住的是這個行業(yè)，這件事情的第一，所以我們就盡量去創(chuàng)造第一，無論是功效還是概念或者品類，我們都希望獲得第一法則，使人們清楚的記得我們就是這個品種的NO1，因為中國人始終認為第一個制造的那再差也有七成。

第十、事件跟上，沸點營銷

這個是我一直不鼓勵使用的手段，但是這個確實是一個很好的一把利劍，這種手段可以使你的宣傳（廣告）起到雙重的效果，不僅讓人們輕易的記住你的產(chǎn)品，若你采用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強！

化妝品營銷策劃書篇9

引言

歐萊雅進入中國市場至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢受到很多企業(yè)的青睞，同時也影響和改變著人們的生活。根據(jù)調(diào)查大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍而歐萊雅整個網(wǎng)站設(shè)計，文字性和展示性的的內(nèi)容都不是很多，尤其是展示性的內(nèi)容，缺乏吸引瀏覽者的亮點。通過這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，可以使歐萊雅在大學生市場獲得明顯的競爭效果。但是，這些對于未來的市場的激烈競爭是遠遠不夠的。為此我們還必須做出進一步的改進。這些都將是困難的進步，但也是必須要解決的問題，只有這樣，歐萊雅才能在大學生市場上立于不敗之地。

一、環(huán)境分析

在調(diào)查中顯示，大學生購買化妝品的渠道方面，38%大學生選擇在超市購買（其中男生基本上80%以上都會在超市購買），48%的大學生會在專賣店購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購快捷便宜，大學生是網(wǎng)購的主力軍，50%的人會選擇在網(wǎng)上購買護膚品和化妝品，但網(wǎng)購也存在諸多問題，例如產(chǎn)品參差不齊，假貨太多，而大學生對于商場里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學生選擇通過朋友的介紹了解商品，是大學生了解護膚品、化妝品的主要方式；17%的同學是選擇了通過促銷活動的方式了解，由于大學城離市區(qū)較遠，一些促銷活動都涉及不到，所以大學生通過這種方式了解商品的情況較少，應(yīng)多讓商品在網(wǎng)上做促銷活動，擴大市場；47%的同學選擇了解商品是通過廣告宣傳，現(xiàn)代信息傳媒比較發(fā)達，大學生又是主要的參與者，所以通過網(wǎng)絡(luò)、電視進行商品的廣告宣傳效果會更好；而34%的同學選擇了通過其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳力度，從而提高歐萊雅在大學生市場的銷售額。

二、確定巴黎歐萊雅化妝品營銷目標

通過本次網(wǎng)絡(luò)營銷，要達到以下目標：

1．提高歐萊雅在大學生消費者中的品牌知名度，達到讓大學生在購買歐萊雅的產(chǎn)品時，不僅熟識產(chǎn)品。更能在見到產(chǎn)品時想到歐萊雅。

2．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)渠道在大學生市場的銷售額，利潤在原有的基礎(chǔ)上提高10%。

3．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)便可以為大學生提供優(yōu)質(zhì)的，個性化的服務(wù)，提高消費者滿意度。擴大消費者群體。

三、營銷戰(zhàn)略的選擇

在網(wǎng)絡(luò)市場空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，必須從網(wǎng)頁策劃著手，加強網(wǎng)址宣傳，提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度?？梢栽诰W(wǎng)上做廣告，人人，百度，谷歌，雅虎等搜索或時尚類的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示，公司簡介，建議留言，必須給瀏覽者視覺的沖擊。進行網(wǎng)上優(yōu)化，爭取網(wǎng)站的訪問率和回訪率。也要在淘寶，拍拍等網(wǎng)站上開設(shè)旗艦店，挖掘潛在消費者。

在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流，或是客服，可以采集消費者的意見，同時也可以有個性化的服務(wù)，根據(jù)不同年齡興趣愛好，皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護膚品，達到顧客滿意，成為回頭客。

網(wǎng)站可以實行相應(yīng)的活動，享受會員價，買多少有折扣，送小樣。提供抽獎活動，吸引更多大學生注冊成為歐萊雅的客戶。

四、營銷戰(zhàn)術(shù)的選擇

（一）網(wǎng)頁策略

在網(wǎng)絡(luò)市場空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，因此必須：

加強網(wǎng)址的宣傳，提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。

網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的促銷方式，在百度，谷歌，雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告。精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，如公司簡介，產(chǎn)品展示，化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺沖擊，是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。

定期對網(wǎng)站進行維護和刷新資料，并進行優(yōu)化，爭取網(wǎng)站訪問率。

利用第三方平臺，如淘寶，開設(shè)旗艦店，挖掘潛在消費者。

（二）產(chǎn)品策略

宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣，種類多而精，以產(chǎn)品吸引大學生顧客，使大學生顧客認識到其可選擇的空間更大，更具有靈活性。

在網(wǎng)站上，通過留言等形式與顧客交流，為其提供個性