社會工作者之初級社會綜合能力題庫整理匯編

?社會工作者之初級社會綜合能力題庫整理匯編

單選題（共50題）1、社會工作者小李初次接觸刑滿釋放后又開始吸毒的服務對象，心里很害怕、很抗拒，不認可服務對象的行為，但還是繼續(xù)提供服務，積極幫助服務對象戒毒，協助其順利回歸社會。小李的做法突出體現了社會工作（）的特點。A.多方協同B.注重專業(yè)價值C.互動合作D.強調專業(yè)方法【答案】B2、對社區(qū)進行科學細致的分析，是()階段社會工作者的基本任務。A.準備B.啟動C.鞏固D.評估【答案】A3、社區(qū)居民家里發(fā)生火災，雖然沒有人員傷亡，但是造成了財產損失。在災后重建中，小王為居民提供服務最主要的目標是()。A.激發(fā)潛能B.促進發(fā)展C.緩解困難D.提供心理支持【答案】C4、（2018年真題）關于定量研究特點的說法，正確的是（）。A.注重研究問題的個別性與特殊性B.注重研究問題的普遍性與代表性C.注重在研究過程中進行理論建構D.注重在研究過程中修正研究問題【答案】B5、政府通過實施積極的社會政策，投資于教育與健康等領域，使全體國民都能享有較高水平的教育、培訓和衛(wèi)生服務。該做法體現了社會政策的()功能。A.政治B.經濟C.社會D.資本【答案】B6、某社區(qū)學校擬舉辦一場大型的公益教育活動。學校校長為此召開協調會議，從各部門抽調人員組成工作小組，安排活動時間和流程，配置各階段工作人員。這個過程是()。A.工作性協調B.程序性協調C.公共關系D.多元安排【答案】B7、某社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務，并向區(qū)民政局申請經費資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明服務的必要性、可行性、目標、專業(yè)方法、服務成效以及經費預算等內容。這份材料被稱為()。A.項目申請書B.請示報告C.工作計劃D.特別事件活動方案【答案】A8、（2018年真題）趙奶奶在養(yǎng)老院居住期間，與同室的孫奶奶經常發(fā)生矛盾。趙奶奶的子女找到養(yǎng)老院的社會工作者，提出讓孫奶奶搬走，否則就會向主管部門投訴養(yǎng)老院管理不善。社會工作者在解決該問題時首先應遵守的職業(yè)道德是（）。A.全力維護機構聲譽B.平等對待服務對象C.信任支持機構同事D.促進資源合理分配【答案】B9、(2015年)社會策劃模式的實施策略強調完整地執(zhí)行一個策劃過程，在完成“了解服務機構使命和目標”這一工作步驟后，需要對環(huán)境和形勢進行分析，其分析的重點內容應是（）。A.社會工作服務機構的優(yōu)點和不足B.現行服務手段的利與弊C.社區(qū)需求的界定和評估D.方案面對的機會和挑戰(zhàn)【答案】D10、蘇蘇是某殯儀館的社會工作者,主要負責提供臨終關懷服務,但最近接受督導時蘇蘇情緒低落,對離世的服務對象有無力感和受挫感,認為自己做的還不夠所以無法挽留服務對象的生命。針對蘇蘇的這一狀況,社會工作督導應該采取的措施是：A.協助蘇蘇開展挽救服務對象的工作B.幫助蘇蘇緩解離世者家屬的悲痛心情C.勸導蘇蘇生死都是自然規(guī)律,勇敢面對現實D.與蘇蘇探討負面情緒的出現并尋找解決的途徑【答案】D11、根據我國《勞動爭議調解仲裁法》，下列各項不屬于勞動爭議調解組織的是()。A.企業(yè)勞動爭議調解委員會B.依法設立的基層人民調解組織C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調解職能的調解組織D.勞動爭議仲裁委員會【答案】D12、社會工作者:“服務期間我們的談話內容都會保密,沒有您的書面同意,絕對不會泄露給無關人員。但是,如果有自我傷害或危及他人的情況,就不能保密。關于保密的規(guī)定,您需要我再解釋嗎?”上述會談內容表明該個案服務正處于（）。A.接案階段B.診斷階段C.制訂計劃階段D.評估階段【答案】A13、耿惠上小學的時候曾經被蛇咬傷過，雖然這件事情已經過去了十幾年，但是每次她聽到有人說蛇時都嚇得雙手抱頭。耿惠的母親求助于社會工作者馬旭，馬旭為了消除耿惠對蛇的恐懼，直接把他放置于掛滿蛇模型的房間之中，馬旭的做法屬于行為治療模式中的()技術。A.模仿B.放松練習C.滿灌療法D.厭惡療法【答案】C14、某市現有人口500萬，根據《國務院關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》，該市在制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃時，用于分區(qū)分級規(guī)劃設置養(yǎng)老服務設施的用地不少于（）萬平方米。A.10B.25C.50D.75【答案】C15、為幫助社區(qū)中困難家庭青少年提髙英語水平.社會工作者聯系了一家英語輔導機構，希望其能提供免費輔導。該輔導機構負責人認為此事既回報了社會，又宣傳了機構，因此同意開展合作。根據上述情況，該輔導機構的合作動機是（）A.公共關系B.社會聯誼C.稅法策略D.市場營銷【答案】A16、如果社會工作者小王采用隨機抽樣方法對某城市的社會工作者狀況進行問卷調查，在資料整理階段，小王需要()。A.輸入數據后刪除不合格資料B.給每個答案予以字母或數字代號C.在資料缺失時進行補充調查D.同步督導調查人員的工作【答案】B17、（2015年真題）學校社會工作者小王發(fā)現他所服務的小學里有高年級學生向低年級學生索要財物的現象。針對這一問題，小王制定了干預方案，其中屬于針對學校進行的干預措施是（）。A.糾正欺負者的攻擊行為B.幫助學生家長改正錯誤的教養(yǎng)方式C.提升受欺負兒童的自信心和社交技能D.指導教師在班級內開展“反欺負行為”班會【答案】D18、隨著人口的老齡化，老年人的服務需求逐漸增多，受制于有限資源，某社會服務機構xx員工談論在未來三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務，還是為具有特殊需要的少數老年人提供專業(yè)性服務。這種策劃是：A.問題解決策劃B.創(chuàng)新策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.社會策劃【答案】C19、關于社會工作專業(yè)價值觀與倫理之間關系的說法，正確的是（）A.價值觀是一種偏好，倫理是對好壞、善惡的選擇B.價值觀關注實踐的標準，倫理關注如何確定標準C.價值觀與倫理關聯緊密，二者實質上并沒有差異D.倫理是操作層面的價值觀，是實踐中的行為守則【答案】D20、常芳是一名社會工作者，最近她在設計一份社會服務方案，其中在選擇評估方法時，她決定通過關注服務對象的變化、資源使用情況、經費支出情況等來評估。她所采用的評估方法應該是()A.效果評估B.過程評估C.需求評估D.成果評估【答案】B21、社區(qū)社會工作者小李與某特殊教育學校合作開展活動，邀請在校學生參觀社區(qū)，并安排社區(qū)青少年與其開展互動游戲，分享交流各自的學習生活，上述小李的做法體現出社區(qū)照顧模式特點的是（）A.協助服務對象融入社區(qū)B.強化轄區(qū)單位的社會責任C.解決實質性的社區(qū)問題D.控制和指導社區(qū)未來發(fā)展【答案】A22、社會工作的價值觀念是利他主義，即以幫助他人、服務于他人、()和社會公正為自己行動的目標。A.促進社會發(fā)展B.促進經濟發(fā)展C.促進社會福利D.保證社會穩(wěn)定【答案】C23、人類行為是（）等內外因素綜合作用的結果。A.生理、心理、社會因素B.生理、心理、遺傳、社會因素C.遺傳、生理、心理、社會過程D.遺傳、心理、精神、社會過程【答案】A24、學校社會工作者小李為小學生提供小組服務，針對煤氣使用，交通出行，游泳等日常生活中的安全隱患進行教育，提高學生的安全意識。從學齡兒童的特點看，該小組的主要目的是（）A.防范校園暴力問題B.避免兒童性侵問題C.減少兒童功利問題D.預防兒童意外傷害【答案】D25、在我國社會服務機構的類型中，共青團屬于（）。A.政府B.群眾團體組織C.社會公益類事業(yè)單位D.由政府支持的民間組織【答案】B26、社會服務機構募款時，需了解捐助人的動機和行為。以下屬于個人捐款動機的是（）。A.市場營銷B.公共關系C.利他助人D.社會聯誼【答案】C27、（2018年真題）根據《勞動法》，對懷孕（）個月以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間和安排夜班勞動。A.3B.5C.6D.7【答案】D28、危機是否能夠解決，最終取決于（）。A.社會工作者的專業(yè)能力B.服務對象是否能夠增強自主能力C.社會工作者是否能有效地給服務對象輸入希望D.服務對象是否能夠得到社會工作者的有效支持【答案】B29、9個月男嬰，母乳喂養(yǎng)，不規(guī)則加輔食，面色蒼白2個月，肝脾未觸及，RBC3.5×10A.營養(yǎng)性巨幼細胞貧血B.營養(yǎng)性缺鐵性貧血C.地中海貧血D.肺含鐵血黃素沉著癥E.鉛中毒【答案】B30、（2015年真題）某服務對象向社會工作者抱怨道：“我的班主任老師經常挑我的刺兒，故意問我最難的問題，讓我在班上丟臉，我真受不了!”下列社會工作者的回應中，運用“同理”技巧的是（）。A.“老師為什么這樣對你呢?”B.“振作起來。我相信你能處理得很好!”C.“你生老師的氣，因為他讓你在班上很沒面子?！盌.“你可能想多了，老師對每個學生都是一樣的?！薄敬鸢浮緾31、根據《未成年人保護法》，對孤兒、無法查明其父母或者其他監(jiān)護人的以及其他生活無著落的未成年人，由()的兒童福利機構收留撫養(yǎng)。A.經過國務院及各級政府許可B.群眾中有撫養(yǎng)能力C.民政部門設立D.公安部門許可【答案】C32、張琦初中畢業(yè)后就在某工廠做雜工，后因該廠效益不好而失業(yè)。因張琦無一技之長，又無學歷，所以一直待業(yè)在家。因沒有生活來源，生活窘迫，張琦遂向社會工作者葉林求助，葉林的下列做法中正確的是（）。A.對張琦進行心理輔導B.建議居委會舉辦就業(yè)技能培訓班C.對張琦的生活給予經濟補助D.對張琦進行安慰和鼓勵【答案】B33、個案工作的協調服務階段，不包括（）。A.服務面談內與服務面談外的協調B.服務對象改變與周圍他人改變的協調C.服務對象改變與社會工作者改變的協調D.服務對象改變與社會服務機構改變的協調【答案】D34、下列選項中不屬于早期社會工作的基本對象的是()。A.孤兒、無依無靠的老人和殘疾人B.欠發(fā)展的社區(qū)C.精神病患者D.因失業(yè)而淪為生存困難者【答案】B35、根據《婦女權益保障法》，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務的，可作為公婆的（）法定繼承人。A.第一順序B.第二順序C.第三順序D.第四順序【答案】A36、老張因為交通事故入院，面臨截肢。醫(yī)務社會工作者小董接案后對老張?zhí)峁┮韵路眨貉堎Y深心理咨詢師對老張及其家庭進行危機處理，交通部門盡快出具交通事故責任認定書，協助家屬申請醫(yī)療救助和法律援助，尋找假肢生產企業(yè)和康復醫(yī)院等，小董的服務體現了社會工作()的特點。A.注重專業(yè)價值B.多方協同C.職業(yè)助人活動D.雙方合作【答案】B37、(2019年)某社會工作服務機構受當地民政部門委托，對該地區(qū)30個公益創(chuàng)投項目進行年度效果評估。下列評估內容中，屬于效果評估的是（）。A.實際參與的服務對象是否符合預期B.項目關鍵指標的定期統計監(jiān)測情況C.項目資源整合及經費管理使用情況D.項目實施以來產生的社會經濟效益【答案】A38、督導老王發(fā)現最近志愿者小楊情緒有些低落，經了解小楊最近壓力比較大，擔心自己的服務不能滿足服務對象的需求。老王對小楊的工作表示了肯定，并鼓勵她要相信自己，有什么問題可以隨時來找他，在這里督導老王發(fā)揮的功能是()。A.教育性功能B.支持性功能C.行政性功能D.引導性功能【答案】B39、社會工作者王剛從其朋友與李陽的談話中得知，李陽有一天晚上出門將一位老大爺撞倒后趁老大爺看清自己之前溜走了，但又害怕老大爺出事，悄悄給急救中心打了電話。后來他從街坊的談話中得知，老大爺摔成了腦震蕩。李陽害怕承擔責任，但又良心不安，不知該如何是好，遂請求社會工作者王剛幫忙。針對此事，王剛需要面對的倫理議題是（）。A.人情與法制及規(guī)定的沖突問題B.保密議題C.服務對象自決D.個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突【答案】B40、去年畢業(yè)于某中專的小鵬一年來一直待業(yè)在家，不是嫌棄工資低，就是嫌棄工作累，現在更是整天泡在網上，不出門。小鵬的父母對兒子的這種狀態(tài)很是擔心，向社會工作者求助。小鵬見到社會工作者便要求其幫他找一份好工作。社會工作者最恰當的回應是()。A.及時對小鵬說明、解釋清楚，讓其正確了解機構的服務內容B.告知小鵬該要求不屬于該機構的服務內容，予以轉介C.告知小鵬父母，孩子這么不講理D.給小鵬講道理，不能提這種要求【答案】A41、某醫(yī)院的社會工作者小王在調研乳腺癌患者需求時發(fā)現，很多患者存在焦慮情緒，并對自我產生懷疑，此外還缺乏醫(yī)療常識，經常會胡思亂想。為此，小王決定開設乳腺癌病友小組，幫助組員了解自身問題及其背后的社會原因，協助組員管理情緒和改變認知。該小組的類型是（）。A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組【答案】C42、小李因與母親關系不和向社會工作者小王求助。小王問小李：“您與母親關系不好，是什么時候開始的？”小李說：“有很長時間了，她總是命令我，指揮我……”小王又問：“您認為母親的做法對您有什么影響？”上述對話中，小王的說法體現了心理社會治療模式特點中的()。A.注重培養(yǎng)小李的自主能力B.注重降低小李對母親的過高期望C.注重用心理動態(tài)診斷方法了解小李D.注重在人際交往的場境中了解小李【答案】C43、根據《最低工資規(guī)定》，最低工資標準每（）年至少調一次。A.2B.3C.4D.5【答案】A44、某服務對象揚言要跳樓。他說兒子得了白血病，已經花光了家里的積蓄，還欠了一大筆債，最近因為照顧兒子自己沒有上班，又被公司解雇了，也非常絕望，實在沒有勇氣活下去。根據危機介入的基本原則，社會工作者首先要做的工作是()。A.立即尋找資源，提供支持B.與服務對象共同探討解決問題的辦法C.植入希望，讓服務對象重新找回面對問題的勇氣D.立即做出危險性判斷，防止自殺行為發(fā)生。【答案】D45、（2015年真題）學校社會工作者小高針對因迷戀上網而學業(yè)成績下降的學生開展小組服務。在小組活動中。小高引導學生樹立正確的網絡使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果。上述小高的服務屬于（）。A.治療型學校社會工作B.家庭一學校社會工作C.變遷型學校社會工作D.社區(qū)一學校社會工作【答案】A46、20世紀50年代以后，英美等國原來把老年人、精神病人和孤兒集中在社會服務機構中進行服務的弊端日益凸顯。于是，歐洲各國強調把這些人放到社區(qū)中照顧，這種照顧模式被稱為()。A.社區(qū)照顧模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)計劃模式D.社區(qū)行動模式【答案】A47、在組員發(fā)言過程中或發(fā)言之后，社會工作者要非評判性地幫助組員梳理其發(fā)言，其目的是（）。A.使其講述的內容和感受聽起來更具條理性和邏輯性B.讓發(fā)言者感受到被理解和被重視C.使社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達成共同的認識D.鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受【答案】A48、(2016年)社會工作者小姚大學畢業(yè)不久，目前負責為社區(qū)獨居老人提供服務，她發(fā)現自己在個案輔導中，老人常把她當成孫輩，她認為這會使得服務很難深入，為此，小姚向督導尋求幫助。根據小姚工作中遇到的問題，督導最合適的做法是（）。A.向小姚介紹獨居老人的心理特征，指導她改善專業(yè)關系B.建議小姚將自己的感受告訴老人，提醒她別與老人走得太近C.理解小姚的擔憂，告訴她剛工作需要保證完成機構分配的任務D.讓小姚接受這一事實，并說明這種情況會隨其閱歷增長而改善【答案】A49、社會工作者小亮在進行家訪時，服務對象王阿姨向小亮抱怨：“我丈夫整天忙于工作，對兒子關心太少，家里的負擔由我一人承擔。兒子最近學習成績下滑，我很想問下兒子最近發(fā)生了什么事，但是兒子一回來，我一想到自己整天那么累，就對他發(fā)脾氣、抱怨?！毙×帘硎玖死斫庵?，問道：“您的想法與行動有一定的差距，對此您有什么打算嗎?”小亮使用的會談技巧是（）。A.對質B.澄清C.建議D.忠告【答案】A50、人的一生會經歷許多種社會環(huán)境構成要素的影響，這些環(huán)境在人格發(fā)展過程中都起著不同程度的影響作用，家庭是對人格形成影響的最大環(huán)境要素，而（）的影響僅次于家庭，成為第二人生影響因素。A.同輩群體B.社區(qū)C.學校D.大眾傳媒【答案】C多選題（共25題）1、在志愿者管理中，需要評估和方案規(guī)劃中對服務對象的評估主要有（）。A.服務對象對志愿者的宗教信仰程度的要求B.服務對象在志愿者提供服務過程中所獲利益C.服務對象對志愿者年齡的要求D.服務對象對志愿者性別的要求E.服務對象對志愿服務的接納程度【答案】CD2、社會工作者老劉在個案服務的最后階段，需要對服務效果進行評估。此時，老劉的評估內容有（）。A.服務對象的改變狀況B.個案父母目標的實現程度C.個案服務的資源投入D.個案服務運用的策略E.服務對象是否還存在其他問題【答案】ABC3、下列調查主題中，適宜采用自填問卷的有（）A.低年級小學生的朋輩關系狀況調查B.大學生志愿者的志愿服務現狀調查C.養(yǎng)老機構中失智老人的照顧需求調查D.身心障礙者的社區(qū)康復服務滿意度調查E.社會工作服務機構中社會工作者的職業(yè)倦怠調查【答案】B4、在小組中專注與傾聽能夠有效地傳達社會工作者對組員的尊重與接納。下列做法中屬于專注與傾聽的表現有()。A.記住組員發(fā)言中所說的細節(jié)B.記住組員發(fā)言中提及的人名C.挖掘組員發(fā)言中的共同主題D.忽略組員言行不一致的現象E.鼓勵組員放松地表達感受【答案】AB5、定量研究常用的方法是()。A.問卷調查B.訪問C.行動研究D.實驗研究E.觀察【答案】AD6、在個案工作的結案階段，為了幫助服務對象理性面對服務的結束，社會工作者應采取的做法有（）。A.與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素，以便做好獨立面對問題的準備B.預先告知服務結束的時間，讓服務對象做好準備C.根據服務對象的情況，持續(xù)評估服務工作的效果D.與服務對象回顧取得的進步并進行鞏固E.與服務對象一起探討結案后的跟進方式【答案】ABD7、社會工作者小孔負責動員居民參加社區(qū)即將舉辦的“鄰里節(jié)”活動，她在居民下班回家的時間段，在小區(qū)大門口向路過的居民介紹“鄰里節(jié)”的活動內容。有一位居民剛聽小孔開了個頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對這種狀況，小孔可以做的有（）。A.向居民致歉耽誤了他的時間B.將活動的宣傳單留給居民C.勸居民掃碼加入活動微信群D.請居民再給她一分鐘解釋E.等居民有時間時再向他介紹【答案】AB8、女孩，7歲。因"皮膚蒼黃6年，發(fā)現脾腫大2個月"入院。血常規(guī)示：Hb:78g/L，RBC2.8×10A.輸血B.保肝、利黃C.給予維生素E以保護紅細胞膜，減輕溶血D.行脾切除E.目前無治療手段【答案】D9、下列情況中，需要有針對性地開展家庭社會工作的是()。A.小吳和小楊結婚后夫妻不睦、經常打架B.老王經常酗酒，回家后對妻子拳打腳踢C.小張家親子關系非常緊張D.小劉和小齊因性格不合鬧離婚E.劉爺爺退休后感覺非常不適應【答案】ABCD10、根據《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，可以領取失業(yè)保險金的是()。A.按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務滿一年的B.非因本人意愿中斷就業(yè)的C.應征服兵役的D.已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的E.沒找到工作的民工【答案】ABD11、在社會工作者的倫理守則建設方面應當注重以下幾個基本原則（）。A.現實需要和未來發(fā)展相結合B.普遍與個別原則相結合C.本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結合D.專業(yè)實踐和政治實踐互不沖突E.國家利益與集體利益相結合【答案】ACD12、孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也都躲著他，社會工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請孫某參加社區(qū)青年社交小組，在社區(qū)宣傳活動中，小黃還特別和居民講述關于刑事滿釋放人員改過自新的案例，在小黃的幫助下，很多令鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心，在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與()之間的互動。A.文化B.朋輩群體C.家庭D.工作單位E.社區(qū)【答案】C13、下列關于社會工作定義的表述中，正確的有（）。A.社會工作就是傳統的工青婦工作B.社會工作是一種以科學的知識和技能協助個人以達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程C.社會工作通過提供助人的服務來增強個人和團隊的人際關系和社會生活的功能D.社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境、獲得發(fā)展的職業(yè)性服務活動E.社會工作是協助個人及其社會環(huán)境，以使其更好地相互適應的活動【答案】BCD14、某社會工作服務機構進入一個農村社區(qū)為留守兒童提供服務。該機構列出的下列工作目標中，屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。A.開展留守兒童生活狀況和服務需求的問卷調查B.建立社區(qū)留守兒童活動中心C.協助社區(qū)連接服務留守兒童的外部資源D.培育居民關愛留守兒童的社區(qū)文化E.推動社區(qū)建立留守兒童的親屬支持網絡【答案】CD15、下列各項屬于普通社會工作范疇的具體案例有（）。A.在財政局工作的王阿姨經常參加并組織市婦聯的社會活動B.肖工程師經常參加其所在企業(yè)的工會組織的社會工作C.小李畢業(yè)后成為了月亮苑社區(qū)街道辦事處的社會工作者D.小王畢業(yè)后考取了民政局的公務員，主要做老人福利和兒童福利工作E.王伯伯退休后成為市第十三小學的愛國主義教育輔導員【答案】AB16、小程最近失業(yè)了，根據《失業(yè)保險條例》，小程領取失業(yè)保險金應具備的條件包括()。A.小程家庭經濟困難，享受低保待遇B.小程家庭成員患有大病，享受醫(yī)療救助C.失業(yè)前小程及其所在單位已按規(guī)定繳納失業(yè)保險金D.非因小程本人愿意中斷就業(yè)的E.小程已辦理失業(yè)登記【答案】CD17、小王所開展的小組工作正處于開始階段。該階段他所扮演的角色是()。A.領導者B.鼓勵者C.組織者D.仲裁者E.調解者【答案】ABC18、社會工作者阿琳擬采用個案研究方法，通過深度訪談、觀察了解社區(qū)內失獨老人的需求