2023年春?？平逃芾砀耪摽己藘?cè)答案

10春?？啤肮芾砀耪摗弊鳂I(yè)參考答案

作業(yè)1參考答案（1）

管理（3頁）管理是管理者遵循事物的發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用管理手段，采用科學(xué)的方法、程序，通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，使管理客

體發(fā)揮整體效能,達(dá)成預(yù)期□的的過程。

管理現(xiàn)代化（29頁）管理現(xiàn)代化是指在管理系統(tǒng)綜合合用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)，自然科學(xué)的理論、方法，逐步實(shí)現(xiàn)管理思想先進(jìn)化，管理體制合

理化，管理人才專業(yè)化，管理方法科學(xué)化，管理手段自動(dòng)化，不斷提高管理效能，促進(jìn)社會(huì)主義事業(yè)的順利發(fā)展。

管理者（45頁）管理者是指擔(dān)任某一職務(wù)，具有相應(yīng)的權(quán)力責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的，使組織活動(dòng)有效進(jìn)行的人員。管理者的工作具有復(fù)雜

性，風(fēng)險(xiǎn)性，特殊性，發(fā)明性，政策性和工作成果表現(xiàn)的間接性等特點(diǎn)。

立體思維（62頁）立體思維也稱多維思維,全方位思維。它是對(duì)事物進(jìn)行多角度，多方位，多因素，多層次，多變量的系統(tǒng)考察，研窕，力求

結(jié)識(shí)事物的整體及其發(fā)展規(guī)律

創(chuàng)新能力（63頁）創(chuàng)新能力是管理能力結(jié)構(gòu)中的核心力，各級(jí)管理應(yīng)有強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲望和突出的創(chuàng)新能力，不時(shí)地想出一些新點(diǎn)子，新

招數(shù),新方案，新舉措，并帶動(dòng)所屬成員做出新成績。

領(lǐng)導(dǎo)班子（82頁）領(lǐng)導(dǎo)班子是在一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)中的若干成員組成的領(lǐng)導(dǎo)者群體,是該組織或團(tuán)隊(duì)的核心。

領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能的計(jì)算公式（83頁）一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子由若干成員組成，自身所具有的效能也許是領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)體原有的交通的簡樸相

力口，也能超過或低于這個(gè)簡樸加之和。領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能的計(jì)算公式：A=（al+a2+……+an）*K。式中的A為領(lǐng)導(dǎo)班子的效能；al,

a2……an為領(lǐng)導(dǎo)成員個(gè)體的效能值。K為中介系數(shù)。

權(quán)益應(yīng)變?cè)恚?0—21頁）因人因事因地制宜進(jìn)行管理，這規(guī)定我們?cè)诠芾碇斜３肿銐虻膹椥?，留有充足的余地?/p>

控制反饋原理（26-27頁）.決策者向執(zhí)行者發(fā)出指令;執(zhí)行者把執(zhí)行情況反餓回來，決策者根據(jù)反饋的信息再加以控制,通過控制使整個(gè)

系統(tǒng)正常運(yùn)營，才干保證實(shí)現(xiàn)既定的目的。通過反饋進(jìn)行控制可以引起三種作用：一是保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性。二是消除偏差。三是實(shí)現(xiàn)最

優(yōu)化。

系統(tǒng)整體原理（17-19頁）指由兩個(gè)或兩個(gè)以上互相依存,互相制約的要素所組成的具有某種功能并從屬于另一大系統(tǒng)的有機(jī)整體。管理

活動(dòng)的目的是為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體化，發(fā)明整體的管理效益。它只有不斷地與外部環(huán)境互換物質(zhì)，能量，信息，才干增強(qiáng)系統(tǒng)自身的生命

力。

領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)志（82-83頁）領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)則是指各成員的配置與縱使方式，它是一個(gè)多序列，多層次，多要素的動(dòng)態(tài)平衡

體。其結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)志是：1、整體性。必須講求成員的全理搭配。2、穩(wěn)定性。需要注意進(jìn)行平衡,協(xié)調(diào)，優(yōu)化的結(jié)構(gòu)是在動(dòng)態(tài)平衡中

實(shí)現(xiàn)的。3、互補(bǔ)性。各個(gè)成員的“綜合素質(zhì)”，互相結(jié)合，互相補(bǔ)充。4、適應(yīng)性。5、高效性。合理化生活方式高，工作效能就越大。

理論（原理）（含文字教材頁碼）信息傳遞原理（內(nèi)涵表述）管理系統(tǒng)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都離不開信息和信息傳遞,一個(gè)組織的信息系統(tǒng)

也說是這個(gè)組織的神經(jīng)系統(tǒng)。管理信息的解決必須符合準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、合用、經(jīng)濟(jì)的規(guī)定.（其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用）學(xué)校管理關(guān)注信

息的傳遞過程及效率,要建立一個(gè)信息傳遞的渠道，以使之信息及時(shí)完整地傳遞,也要關(guān)注信息信傳遞的層次合理以傳遞的準(zhǔn)確，合用和

經(jīng)濟(jì)為目的，改選傳遞渠道。

案例描述:為了貫徹干部“四化”的精神，上級(jí)教委決定對(duì)某中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整。通過嚴(yán)格考核，教委決定領(lǐng)導(dǎo)班子由羅健、李湘、

張曉輝，劉清四人組成。其中羅健任校黨支部書記，李湘為校長，張曉輝、劉清任副校長。羅健，男，32風(fēng)，華東師大數(shù)學(xué)系，中共黨員，

中教一級(jí)，其余三人也均為黨員，中教一級(jí)職稱，年齡分別為35、32、34歲，且均為全日制大家本科畢業(yè)。專業(yè)分別為數(shù)學(xué)、數(shù)學(xué)、物

理。

班子成立后,隨著時(shí)間推移,大家漸感到要作出及時(shí)的決策越來越困難，互相間抱怨多于理解,矛盾也似乎越來越多，多方面的工作也不盡

如人意，期末考試，多科成績均不抱負(fù)。他們非常困惑，大家都在努力工作，為什么是這樣的結(jié)果？教委也對(duì)這班子推動(dòng)了信心。

案例分析:在當(dāng)前實(shí)行“四化”過程中，出現(xiàn)了強(qiáng)調(diào)文憑年齡的傾向，過于強(qiáng)調(diào)班子個(gè)體的優(yōu)化，而忽視了領(lǐng)導(dǎo)班子專利侵權(quán)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，

從專業(yè)結(jié)構(gòu)上，這四人均傾向理科，尤以數(shù)學(xué)系為主，偏向嚴(yán)重，年齡均以三十出頭，不能老中青結(jié)合，且，四位都是男性,勢必出現(xiàn)不易

協(xié)調(diào)，各有所累的局面。

某區(qū)學(xué)校校長考核方案（草案）

考核內(nèi)容考核子項(xiàng)目考核指標(biāo)考核方法

政治理論修養(yǎng)、政治態(tài)度、愛國主義思想、查閱其會(huì)議發(fā)言、工作報(bào)告、工作總結(jié)，訪談學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、

政治思想

社會(huì)主義思想覺悟教師、學(xué)生等。

德個(gè)性心理品愛好愛好、性格特性、行為動(dòng)機(jī)訪談學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生

質(zhì)

職業(yè)道德政策性、紀(jì)律性、原則性訪談學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生

思想情操、犧牲精神、公私關(guān)系、人際關(guān)訪談學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生

倫理道德

系

創(chuàng)新能力、思維能力、組織管理能力、表查閱學(xué)校的規(guī)章制度，文獻(xiàn)，開設(shè)課程,校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)

才干

達(dá)能力、分析觀測能力、自學(xué)能力建設(shè),學(xué)校特色等。

能

現(xiàn)代管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、文化科學(xué)看其職稱,發(fā)表的文章，參與的學(xué)術(shù)會(huì)議。

學(xué)識(shí)

知識(shí)

工作效率完畢任務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性、工作負(fù)荷量是否及時(shí)完畢上級(jí)交辦的任務(wù)，是否兼課等。

勤出勤情況身體狀況、出勤率、工作強(qiáng)度查閱體檢報(bào)告、考勤表、出席會(huì)議記錄等。

工作態(tài)度責(zé)任感、積極性、事業(yè)心、服務(wù)意識(shí)訪談學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長。

經(jīng)濟(jì)效果、社會(huì)作用、工作難度以及工作學(xué)校知名度是否提高，升學(xué)率，考上重點(diǎn)學(xué)校比率，輟學(xué)率，

質(zhì)量

水平社會(huì)對(duì)學(xué)校評(píng)價(jià)等。

績

具體任務(wù)、所解決的實(shí)際問題以及工作成畢業(yè)生人數(shù)，師生比，發(fā)表文章篇數(shù)等。

數(shù)量

果

作業(yè)二

預(yù)測（106頁）人們?cè)谡{(diào)杳研究的基礎(chǔ)上對(duì)預(yù)測客體未來的發(fā)展過程及其變化趨勢進(jìn)行預(yù)料、估計(jì)、分析、判斷和推測。

頭腦風(fēng)暴法（108頁）通過有關(guān)人員的意見交流，引起思想共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)的預(yù)測方法。通過交流思想，充足發(fā)揮發(fā)明性思維,在短時(shí)

間內(nèi)取得富有成交的發(fā)明性成果

決策（120頁）人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某一目的，根據(jù)占有的信息，運(yùn)用科學(xué)的方法，設(shè)想多種訪察并從中選一個(gè)滿意方案的過程是管理過程的關(guān)

鍵環(huán)節(jié),是管理者的首要職責(zé)和任務(wù)。

計(jì)劃（124頁）人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)預(yù)定的目的，在行動(dòng)之前自學(xué)的籌劃、安排。核心是實(shí)現(xiàn)目的，目的是指導(dǎo)行動(dòng)，重要內(nèi)容是籌劃，安排。

著眼點(diǎn)是未來。

PDCA計(jì)劃循環(huán)法（129頁）做任何事情,先有個(gè)設(shè)想，計(jì)劃，然后按計(jì)劃規(guī)定去執(zhí)行,最后對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,總結(jié)。

目的管理（135T36頁）指一個(gè)組織內(nèi)部各個(gè)部門及至每個(gè)人從上到下圍繞本組織的工作目的,制定各自的目的,擬定行動(dòng)方針,安排工

作進(jìn)度,通過自主管理實(shí)現(xiàn)目的

組織（137頁）組織是指揮的基礎(chǔ),通過指揮又可使組織富有生命力。組織和指揮對(duì)實(shí)現(xiàn)既定的目的共同起著保證作用。

直線職能制組織機(jī)構(gòu)（141-142頁）其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu)。結(jié)構(gòu)簡樸，指揮系統(tǒng)清楚，統(tǒng)一;寂呈下過迅

速，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；解決問題迅速，管理效率較高。

指揮（145頁）就是指揮者通過命令、指示、指導(dǎo)，示范等方式，使組織中的人員為實(shí)現(xiàn)既定目的而有效地行動(dòng)起來。

激勵(lì)（156頁）是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，誘發(fā)人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛能。為實(shí)現(xiàn)既定目的而努力的過程。

協(xié)調(diào)（174頁）指人們?cè)诨ハ嗪献鞯氖聞?wù)上，同心合力，配合默契的行為：達(dá)成融洽和諧，恰到好處的限度，具有聯(lián)系，協(xié)作，調(diào)節(jié)平衡等

管理功能,成為實(shí)現(xiàn)組織目的的有效手段。

黑暗方法（200頁）當(dāng)對(duì)一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的機(jī)制不清楚，或主線無法進(jìn)一步進(jìn)去弄清楚時(shí)、可借助從對(duì)系統(tǒng)的輸入來看系統(tǒng)的輸出，以判斷，

了解其內(nèi)部機(jī)制狀態(tài)。

白箱方法（201頁）在結(jié)識(shí)系統(tǒng)時(shí)，不研究其輸入與輸出的關(guān)系，結(jié)識(shí)或模擬的只系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和狀態(tài)。

預(yù)測的程序（106頁）：一方面擬定預(yù)測目的,接著收集和分析資料和選擇預(yù)測方法,然后建立數(shù)學(xué)模型和進(jìn)行預(yù)測計(jì)算，最后對(duì)預(yù)測結(jié)

果進(jìn)行評(píng)估，鑒別。

德爾菲法的過程（107頁）：根據(jù)預(yù)測的問題及其目的搜集整理有關(guān)的信息數(shù)據(jù)資料，并編制各種表格，發(fā)給各位專家，規(guī)定創(chuàng)他們進(jìn)

行評(píng)論或繼續(xù)陳述自己的意見。通過多次征詢、反饋、整理，對(duì)專家預(yù)測結(jié)果進(jìn)行記錄解決，并整理出文字材料》

目的管理的作用（135—136頁）：指一個(gè)組織內(nèi)部各個(gè)部門乃至每個(gè)人從上到下，圍繞本組織的工作目的，制定各自的目的，擬定行動(dòng)

方針，安排工作進(jìn)度，通過自主管理實(shí)現(xiàn)目的。它有助于以戰(zhàn)略目的導(dǎo)向各項(xiàng)具體工作,能牽住“牛鼻子”，有助于提高整體效能；有助

于加強(qiáng)全面控制，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，有助于激勵(lì)成員發(fā)揮其積極性；有助于成員管理，克服形式主義。

指揮的基本原則（147—148頁）1.主客觀?到原則。指導(dǎo)揮員的主觀結(jié)識(shí)必須符合客觀實(shí)際。否則,就是瞎指揮。2.統(tǒng)一指揮原則。

才干步調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)既定目的。3.機(jī)動(dòng)靈活原則。指揮極富發(fā)明性，管理者要學(xué)會(huì)以變對(duì)變。

盼望理論（166-167頁）人們的行為選擇不僅根據(jù)需要并且要看達(dá)成滿足需要的目的的也許性的大小。盼望值是根據(jù)一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)判

斷,一定的行為能否導(dǎo)致某成果而滿足需要的主觀概率。

強(qiáng)化理論（168-169頁）著重研究強(qiáng)化刺激對(duì)動(dòng)機(jī)行為影響。凡是可以增長反映強(qiáng)度（頻率）的刺激，均稱為強(qiáng)化物。這咱強(qiáng)化物是

修正或改造人的行為武器。

沖突的兩重性（188-189頁）電既有悲觀的一面，又有積極的一面。凡是能推動(dòng)、改善工作和有益于職工進(jìn)取的沖突。為建設(shè)性沖突。

凡是阻礙工作進(jìn)程展，不利于組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)的沖突，稱為悲觀性的沖突。

需要層次理論（165頁）馬斯洛指出人的需要分為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等五種。老師有強(qiáng)烈的尊重（自尊、尊重別人）

的需要，也積極追求自我價(jià)值

盼望理論（166頁）（內(nèi)涵表述）人們的行為選擇不僅根據(jù)需要并且要看達(dá)成滿足需要的目的的也許性的大小，也就是說，激勵(lì)水平取決于

效價(jià)和盼望值的乘積。公式如下激發(fā)力量=效價(jià)X盼望值（其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用）為了激勵(lì)師生，管理者應(yīng)使他們了解目的的價(jià)值并

逐漸增長其數(shù)值和評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，還應(yīng)當(dāng)發(fā)明條件，幫助師生實(shí)現(xiàn)其盼望值。這樣才干提高對(duì)師生的激勵(lì)力。由于人的目的不同，設(shè)立目的必

須因人因事，因地制宜。

（案例分析）李老師采用了馴化理論，當(dāng)行為的結(jié)果有利個(gè)體時(shí)，這種行為就也許反復(fù)地出現(xiàn),得到加強(qiáng)。。反之則消退和終止。李老師

在發(fā)現(xiàn)小陳“帶傷”參賽的行為后,經(jīng)由鼓勵(lì)參賽，表揚(yáng)“帶傷”獲名次，，通過表揚(yáng)，使小陳樹立了信心，李老師在促進(jìn)小陳的進(jìn)步所

采用的激勵(lì)方法涉及：⑴競賽激勵(lì)。在體育活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)小陳的專長;⑵榮譽(yù)激勵(lì)，通過表揚(yáng)，使小陳看到自己身上的優(yōu)點(diǎn)，樹立信心從而

繼續(xù)進(jìn)步。

累積式班的獎(jiǎng)勵(lì)制度

一、作業(yè)。認(rèn)真完畢老師的作業(yè)得一個(gè)標(biāo)志（黃色），15個(gè)標(biāo)志換一朵紅花；

二、課堂。積極發(fā)言，敢于表現(xiàn)得一個(gè)標(biāo)志（深藍(lán)），15個(gè)標(biāo)志換一顆☆

三、課間。每日文明玩耍，不市場尖叫得一個(gè)標(biāo)志（紫），15個(gè)標(biāo)志換一個(gè)“蘋果”

四、合作。樂于合作，得一個(gè)深藍(lán)標(biāo)志，15個(gè)標(biāo)志換一個(gè)優(yōu)

五、環(huán)保。愛惜環(huán)境和衛(wèi)生，得一個(gè)綠色標(biāo)志，15個(gè)換一面“紅旗”

六、小老師能幫助老師或其他同學(xué)，得一個(gè)綠色標(biāo)志，15個(gè)換一個(gè)蘋果

七、進(jìn)步。在學(xué)習(xí)、生活中有明顯進(jìn)步，得一個(gè)紅色標(biāo)志，15個(gè)換一朵紅花。

以上獎(jiǎng)勵(lì)每月評(píng)選一次，根據(jù)得星，評(píng)出各項(xiàng)“星星”頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品，期末總評(píng)。

管理概論作業(yè)3

人力（208頁）一切能從事有益于整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的人,都稱謂社會(huì)的人力。人力涉及體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。

人力資源（208頁）人力資源屬于人類自身所有，具有不可剝奪性。存在于人體之中，是一種“活”的資源，他的形成受時(shí)代條件的制約。

在開發(fā)過程中，不同于其他資源，具有主觀能動(dòng)性。人力資源具有巨大潛力。具有連續(xù)性和再生資源。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水

平，不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)，加速現(xiàn)代化建設(shè)的需要。也是一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)地區(qū)長期興旺發(fā)達(dá)的重要保證。

勞動(dòng)效率（209頁）勞動(dòng)者從事發(fā)明社會(huì)財(cái)富（涉及物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富）的效率。它反映勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果與相應(yīng)的勞動(dòng)消耗之間的對(duì)

比關(guān)系。要提高勞動(dòng)效率，就必須發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性，發(fā)明性，使他們的智力和體力充足發(fā)揮出來，必須重視技術(shù)革新和改造工作，

不斷抽調(diào)科學(xué)技術(shù)水平。

原始信息（235頁）也稱直接信息或一次信息。如在管理活動(dòng)中直接產(chǎn)生和記載的原始單據(jù),憑證，數(shù)據(jù)，記錄等。

加工信息（235頁）也稱間接信息或二次信息，三次信息，它是對(duì)原始信息按照?定目的，規(guī)定，原則，通過度類整理，加工解決的信息，

如管理系統(tǒng)內(nèi)部的報(bào)表,文獻(xiàn)，計(jì)劃，制度，規(guī)章等等。

管理信息系統(tǒng)（246頁）一個(gè)由人、機(jī)（電子計(jì)算機(jī)）組成的，能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、存貯、加工和使用的信息系統(tǒng)。擬定信

息的需要，既弄清管理系統(tǒng)各個(gè)層次，各個(gè)部門所需信息的內(nèi)容及其數(shù)量，種類，質(zhì)量，形式，時(shí)間的具體規(guī)定。做好信息系統(tǒng)的管理

工作。了解并評(píng)價(jià)所提供信息的使用效果，以便進(jìn)一步改善工作。

時(shí)間管理（271頁）為了最大限度地提高時(shí)間運(yùn)用率，應(yīng)用先進(jìn)方法，對(duì)其進(jìn)行一系列的控制工作。是克服時(shí)間浪費(fèi)為時(shí)間花費(fèi)則設(shè)的一

種系統(tǒng)程序。并選擇一切也許運(yùn)用的科學(xué)方法及手段，人類的一切活動(dòng)都要在時(shí)間中進(jìn)行。在時(shí)間中前進(jìn)，在時(shí)間中譜寫自己的歷史篇

章，提高時(shí)間的效能，才干在事業(yè)上取得成就，達(dá)成預(yù)期目的。

信息在管理中的作用（237-238頁）信息是決策、計(jì)劃的依據(jù);信息是管理組織的脈絡(luò)；信息是控制的前提。

時(shí)間管理的目的（271頁）是發(fā)展生產(chǎn)力的客觀需要。人類的一切活動(dòng)都是在時(shí)間中進(jìn)行的，在時(shí)間中前進(jìn)，在時(shí)間中譜寫自己的歷史篇

章。是人們自身在對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)和成就的需要。只有樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，愛惜時(shí)間，對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行全面規(guī)劃，科學(xué)管理，提高時(shí)間

的效能,才干在事業(yè)上取得成就，對(duì)社會(huì)作出更大的奉獻(xiàn)。

時(shí)間管理的內(nèi)容（271頁）1、決定期間的花費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，選定目的，制定計(jì)劃。2、實(shí)行分割與集中的方法來增長，自由時(shí)間，進(jìn)行合理消耗。

3、總結(jié)自己時(shí)間的消耗情況，診斷自己的時(shí)間運(yùn)用狀況，找出浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)并消除之。4、運(yùn)用現(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué)和定量方法控制自己的

時(shí)間。5、運(yùn)用各種技巧和方法來節(jié)約自己的時(shí)間

ABC時(shí)間管理分類法（273頁）送行分析每項(xiàng)工作在整個(gè)系統(tǒng)中的地位,作用，然后提成A、B、C、三類。A類占工作量的20%~25%,

是最重要必須親自去做，其花費(fèi)時(shí)間約占60%~75%；B類占工作數(shù)量的25%~30%,比較重要，最佳自己親自做，也可以委托別人辦理，

其花費(fèi)時(shí)間占20~25%。C類占總工作量的50~55%,在太重要,可以委托別人去做，也可抽空解決，其花費(fèi)時(shí)間可以在10%以內(nèi)。

勞動(dòng)效率的提高（210-217頁）（內(nèi)涵表述）勞動(dòng)效率不斷提高，對(duì)于社會(huì)發(fā)展起著極其重要的作用，勞動(dòng)效率的高低取決于各種因素，如

勞動(dòng)者的平均純熟限度科學(xué)發(fā)展水平及其在工藝上的應(yīng)用限度，生產(chǎn)過程的社會(huì)結(jié)合，生產(chǎn)資料的規(guī)模和效能，以及自然條件等，提高

勞動(dòng)效率重要有以下途徑：①制度科學(xué)的勞動(dòng)定額②合理編制勞動(dòng)定員③改善勞動(dòng)組織④加強(qiáng)對(duì)職工的培養(yǎng)，教育工作⑤堅(jiān)持物質(zhì)、精

神鼓勵(lì)相結(jié)合的原則⑥不斷提高科學(xué)技術(shù)水平。（其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用）教育活動(dòng)的效率提高，一方面依賴于教師的個(gè)人素質(zhì)提高。學(xué)校

就努力創(chuàng)設(shè)提高教師個(gè)人素質(zhì)的條件,對(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)要積極支持，另一方面要安排恰當(dāng)合理的教師崗位津貼,對(duì)課時(shí)津貼要合理

定位，第三要努力發(fā)展校內(nèi)教研組織提高教研水平，還要堅(jiān)持物質(zhì)精神鼓勵(lì)相結(jié)合的原則，培養(yǎng)骨干教師。

案例描述:下午四點(diǎn)年級(jí)組長，教研室主任會(huì)議即將開始，與會(huì)者面前押送筆記本，差一分鐘四點(diǎn)。校長進(jìn)來，說：“現(xiàn)在開會(huì),大家都

很忙，這是會(huì)議議程，每人一張。大家都知道，教委將選擇‘內(nèi)部的計(jì)劃'”。這時(shí)，門開了，一位遲到者小心翼翼走了進(jìn)來，關(guān)上門，

坐上座位。校長看了他一眼,繼續(xù)說，“對(duì)于我擬定的計(jì)劃表和對(duì)你們的規(guī)定,你們有什么意見可以提……會(huì)議如此繼續(xù)下去。

案例分析：案例中的校長采用的是任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式。張校長本人到會(huì)時(shí)間控制及開會(huì)時(shí)間，他對(duì)遲到者的目光都顯示他對(duì)時(shí)間的強(qiáng)調(diào)，

并以此成為原則性問題，發(fā)球?qū)W校發(fā)展的中心工作問題之一。因此，校長召開會(huì)議應(yīng)當(dāng)要有時(shí)間觀念，并對(duì)會(huì)議進(jìn)行科學(xué)管理。

個(gè)人時(shí)間管理現(xiàn)狀分析表

工作崗位考務(wù)主管，兼職班主任選定日期2023年5月19日，星期二

時(shí)間運(yùn)用的有效性分析

（請(qǐng)選擇并說明因素）

起止時(shí)間

工作任務(wù)或內(nèi)容描述A.高效B.較有效率C.因素分析（例如，身體因素?、任務(wù)因素、環(huán)境因素

(00:00~00:00)

一般D.效率較低等等）

E.低效

8:00'8：30整理辦公室，解決前一B逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)

天的剩余工作

8：30-9：30用閱卷機(jī)改試卷A答題卡填涂錯(cuò)誤很少，閱卷機(jī)未出現(xiàn)故障

9:30~10：30制作結(jié)業(yè)證書A純熟的工作

10：30^11：45制作結(jié)業(yè)證書，編寫考A純熟的工作

試工作總結(jié)

14：30~15：30和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起考察B邊考察，邊議論，沒有控制好進(jìn)度。

學(xué)生宿舍，檢查用電情

況

15:30?16:30接訪兄弟單位來賓和C討論了些與工作無關(guān)的事項(xiàng)

領(lǐng)取證書者

16:30?17:30制作課件A無人打擾

（高效時(shí)間+較有效率85.2%

高效4小時(shí)

總計(jì)較有效率時(shí)間30分鐘時(shí)間）/總時(shí)間=時(shí)間

時(shí)間15分

運(yùn)用率

總結(jié)結(jié)論或者提出總體來說，時(shí)間運(yùn)用率比較高。但需注意控制與來訪者的交談時(shí)間。不討論與工作無關(guān)的事項(xiàng)。

建議

管理概論作業(yè)4

群體凝聚力（295頁）群體凝聚力也稱內(nèi)聚力，表現(xiàn)為群體對(duì)其成員的吸引情況，表白群體成員對(duì)群體的向心力和對(duì)群體的滿意限度。

ABC管理法（302頁）是一種對(duì)種類繁多，錯(cuò)綜復(fù)雜的多項(xiàng)或多因素事物進(jìn)行分析排隊(duì)，從中找出重要矛盾，抓住重點(diǎn)，照顧一般的

管理方法。

無缺陷管理法（319頁）以公司為例,無缺陷管理法是依靠職工精心細(xì)致工作，第一次就做好，把也許發(fā)生的缺陷減少到零的一種管理方

法。

風(fēng)險(xiǎn)管理法（324頁）指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警惕，防止，對(duì)策與處置，目的是提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見性和抗拒力，做到防患于未然，把發(fā)生損失降到最

低限度，使本單位順利實(shí)惠既定的目的。

管理效能的計(jì)算公式（338頁）管理效能=目的方向X工作效率：一是目的方向?qū)Φ?，效率越高，管理效能就越抱?fù);二是目的方向雖然

對(duì)的，但效率低，就會(huì)減少管理效能；三是口的方向不對(duì)頭，效能越高則越糟糕。

社會(huì)人（363頁）人是社會(huì)人，他們發(fā)球某一工作集體，并受這一集體的影響，他們不單純地追求金錢收入，并且尚有追求人與人之間的

友情,安全感，歸屬感等方面的社會(huì)的心理的欲望。

群體凝聚力與工作績效的關(guān)系（295頁）一個(gè)群體的凝聚力越大,該群體就是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的群體，工作績效就越大;反之,凝聚力越小,

矛盾重重,互不支持,工作績效就小。

管理方格法理論（316頁）整個(gè)方格圖中共有81個(gè)小方格，每個(gè)小方格代表“對(duì)工作關(guān)心”和“對(duì)員工關(guān)心”這兩個(gè)基本因素，以不同

的比例結(jié)合。管理方式?！?。1”型被稱“貧乏型”管理；“1。9型”叫逍遙型管理?！?。5”型叫“中間型”管理；“9。5”和“5。

9”型是“準(zhǔn)抱負(fù)型”管理,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)向著“9。9”型一一戰(zhàn)斗集體型管理方式努力。

領(lǐng)導(dǎo)行為方式理論（317頁）領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)具體情況選擇七種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，從專權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)者到高度民主化的領(lǐng)導(dǎo)方式，其中有七種

代表性的模式：1領(lǐng)導(dǎo)者作出決策；2向下級(jí)人員“推銷”決策；3抽出計(jì)劃,并允許下屬提問題；4提出可以修改的暫定計(jì)劃;5提出問

題，征求意見作出決策等。

士氣與工作績效的關(guān)系（320頁）士氣是員工結(jié)組織，團(tuán)隊(duì)感到認(rèn)同與滿意，樂意為達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目的而奮斗的精神狀態(tài)，一個(gè)單位的士氣

與工作業(yè)績呈正比例關(guān)系。一個(gè)群體有了高昂的土氣，就可以迸發(fā)出巨大的力量。一旦士氣低落或無土氣，群體就會(huì)渙散如散沙，喪失

戰(zhàn)斗力。

提高管理效能的出發(fā)點(diǎn)（340頁）管理的高效能是所有管理活動(dòng)追求的目的。提高管理效能的出發(fā)點(diǎn)是，管理者要適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)

市場經(jīng)濟(jì)以及正在來臨的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，信息社會(huì)的新形勢,要克服保守的小生產(chǎn)管理觀念,樹立現(xiàn)代，開放的管理觀念。

泰勒的科學(xué)管理理論（356頁）概括起來有八個(gè)方面：1勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化原理；2必須為每項(xiàng)工作挑選“第一流的工人”3使工人掌握標(biāo)

準(zhǔn)化的操作方法,并俁作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化4實(shí)行刺激性的差別付酬制。5勞資雙方要合作。6把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能公開。7實(shí)行職能管理。

8在機(jī)構(gòu)上衽控制原理

法約爾的組織管理理論（359頁）以公司整體為研究對(duì)象，著重研究管理的職能作用，公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)，探求管理組織的合理化，管理

人員職貢分工的合理化等問題。合用于公司以外的其他組織。是“一般管理”理論的奠基人。

霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論（363頁）生產(chǎn)不僅受物理，生理的影響，并且更重要的是受社會(huì)環(huán)境，社會(huì)心理影響，滿足工人的社會(huì)需求提高工人的

土氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。做好百正式組織成員的團(tuán)結(jié)工作，有助于提高公司的勞動(dòng)生產(chǎn)率。

雙因素理論（364頁）公司中影響人的積極性的因素，可按其激勵(lì)工能不同，分為激勵(lì)因素和保健因素兩大類。前者因素對(duì)職工能產(chǎn)生

直接的激勵(lì)作用，使人得到滿意而稱這為激勵(lì)因素。后者指那些能防止職工產(chǎn)生不滿和悲觀情緒的因素。因而稱之為保健因素

X理論與Y理論（365頁）對(duì)人性所做的錯(cuò)誤的假設(shè)稱為“X”理論。而把他概括子網(wǎng)掩碼人性的相反的一咱假設(shè)稱為“Y”理論。兩

者都是從某一側(cè)面來看待人們?cè)诠ぷ髦械男睦砗托袨?。并且不區(qū)分條件和環(huán)境，也不講發(fā)展和變化。它們都有局限性。

超Y理論（372頁）管理方式要由工作性質(zhì)，組織中的成員素質(zhì)等決定。人們是懷著許多不同需要加工作組織的。有的人需要更正規(guī)化

的組織結(jié)構(gòu)和條例規(guī)章;有的人卻需要更多的自治責(zé)任,發(fā)揮個(gè)人的發(fā)明性。不同的人對(duì)管理方式規(guī)定是不同的。當(dāng)一個(gè)目的達(dá)成后，就

應(yīng)繼續(xù)激起職工的勝任感,為達(dá)成目的新的更高的目的而努力。

理論（原理）（含文字教材頁碼）群體凝聚力與群體的戰(zhàn)斗力（內(nèi)涵表述）群體凝聚力也稱內(nèi)聚力。表現(xiàn)為群體對(duì)其成員的吸引情況以及群

體成員之間的吸引情況，表白群體成員對(duì)群體的向心力。對(duì)群體的滿意度，一個(gè)群體的凝聚力大,訪群體就是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的群體，工作

績效就大,反之，凝聚力小，矛盾重重，互不支持，工作績效就小。（其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用）教師要努力營建班風(fēng)學(xué)風(fēng)，良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)

將有助于教與學(xué)目的的實(shí)現(xiàn),而反之,則教師在教學(xué)意圖將落空。

案例分析：一方面，對(duì)此規(guī)定所獲得的效果表達(dá)懷疑。剛性規(guī)定出臺(tái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或許看不到學(xué)生玩手機(jī)了,但不等于學(xué)生真的不玩手機(jī)了。

不代表學(xué)生真正明白了自身行為的不良性。另一方面，規(guī)定中所謂補(bǔ)償，所涉及的巨大賠付金額，假如都由學(xué)校用辦公經(jīng)費(fèi)去賠摔手機(jī)

的單，收支明細(xì)如何入帳?能否入帳?假如強(qiáng)行計(jì)入學(xué)校管理成本，這是違反相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的。第三“學(xué)生在校園內(nèi)嚴(yán)禁使用手機(jī)”

這一規(guī)定并法律淵源。事實(shí)上反而與個(gè)人通信自由權(quán)想背離，在不影響教學(xué)的情況下，以學(xué)校規(guī)定來干涉學(xué)生佩戴手機(jī)是違法的。對(duì)的的

做法是：從源頭抓起?？梢院图议L達(dá)成共識(shí)，在這一問題上形成默契，開展全校主題討論，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我約束，在上課期間由學(xué)校代為

保管手機(jī),課后再交還學(xué)生等等。

三，實(shí)戰(zhàn)演練題（滿分20分）班級(jí)管理干部建設(shè)先行

現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的班級(jí)，班主任一方面要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康，樂于服務(wù)的人擔(dān)任班干部,

并根據(jù)他們的特點(diǎn)專長和性格差異，安排不同的工作，盡心地培養(yǎng)他們，使之成為有力助手和學(xué)生楷模。

一、發(fā)現(xiàn)和選拔干部

我認(rèn)為班主任的包辦代替會(huì)使學(xué)生干部推動(dòng)群眾基礎(chǔ),給日后工作帶來不必要的麻煩,而單純放手式的“民主”又容易導(dǎo)致拉幫結(jié)派，同

樣有局限性，比較好的辦法是“民主集中制”。先在學(xué)生中投票選舉，再由老師權(quán)衡。具體我是這樣做的:先讓學(xué)生在規(guī)定期間推薦，用

差額選舉的方法，使前12位的人員當(dāng)選，然后由班主任根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分工。這樣，優(yōu)化組合形成的班委會(huì)，得到班上同學(xué)的擁護(hù)和支

持,有比較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

二、哺育班干部

在使用中，要注意對(duì)班干部的培養(yǎng)和教育，規(guī)定他們樹立集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感。規(guī)定他們?cè)趯W(xué)習(xí)經(jīng)委各方面表現(xiàn)良好。鼓勵(lì)他們

既要大膽工作，又要嚴(yán)格規(guī)定，注意工作方法。在他的工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候不責(zé)備，而要幫助他們解決具體問題，增長他們的才干。堅(jiān)

持定期召開班干部會(huì)，我認(rèn)為是個(gè)好方法，通過組織他們制訂計(jì)劃和措施，總結(jié)得失，教會(huì)他們辨別是非，發(fā)揚(yáng)正氣，從而促進(jìn)了班級(jí)

的管理工作。

三、增強(qiáng)干部之間的凝聚力

集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的。大集體如此，班干部集體也如此。我每月組織一次為集體做好事活動(dòng)，通過活動(dòng)擴(kuò)大班干部在學(xué)生中的影響

力,加強(qiáng)班干部之間的協(xié)作精神和團(tuán)結(jié)意識(shí)。這樣,既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理中起到明顯效果,也能使班干部之間養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛

的習(xí)慣,在開放系統(tǒng)腫孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級(jí)灰飛煙滅一個(gè)在家庭。

管理概論作業(yè)5（綜合練習(xí)題”單項(xiàng)選擇題（10X2分=20分）

1、管理者是管理活動(dòng)的（A）

A主體B客體C對(duì)象D介體

2、下面（D）方法不是非擬定型決策所采用的方法。M小中取大法B大中取小法C大中取大法D決策樹法

3、對(duì)學(xué)生的自負(fù)的自我夸耀行為采用冷淡,不理睬的態(tài)度，以至于使其逐漸以一顆平常心結(jié)識(shí)自己的強(qiáng)化方法是（C）M正強(qiáng)

化B負(fù)強(qiáng)化C自然消退D處罰

4、（A）提出了需要層次理論。M馬斯洛B弗魯姆C亞當(dāng)斯D斯金納

5、在行動(dòng)或任務(wù)完畢之后，把結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)偏差，分析因素，采用措施糾正，這屬于（D）o

A事前控制B前饋控制C現(xiàn)場控制D反饋控制下列不是人力資源的特點(diǎn)的選項(xiàng)是（B）。

A有巨大的潛力B是一種不可再生資源C開發(fā)具有連續(xù)性D使用有一定的時(shí)效性7A、（D）不發(fā)球無形資源。

A信息B技術(shù)C時(shí)間D財(cái)力

8、根據(jù)管理方格理論，（B）被稱為“鄉(xiāng)村俱樂部”管理。

A“1.1”型管理B"”1.9”型管理C”9.1”型管理D"5.5”型管理外、根據(jù)雙因素理論，（D）不發(fā)球保健因素.她工

資因素B工作物質(zhì)條件C工作安全保障D工作的挑戰(zhàn)性

10、（D）不是X理論內(nèi)容的相應(yīng)闡述。“A人的天性都是好逸怨勞的B,人都不樂意承擔(dān)責(zé)任AC人生來以自我為中心D應(yīng)當(dāng)

對(duì)人采用啟發(fā)、誘導(dǎo)的管理方式

判斷并改錯(cuò)題（10X3分=30分,判斷對(duì)錯(cuò)可用表達(dá)。如判斷錯(cuò)誤，請(qǐng)改正。）

1.黑箱方法和白箱方法是對(duì)以人為本管理原理的應(yīng)用。（X”改：黑箱方法和白箱方法是對(duì)以反饋控制原理的應(yīng)用

2.普查法又叫做解剖麻雀法。（X）

改:典型調(diào)查法又叫做解剖麻雀法。8、組織的管理跨度與管理層級(jí)成正比例。（X）"改:組織的管理跨度與管

理層級(jí)無關(guān)。

4、ABC時(shí)間管理分類法就是抓住“關(guān)鍵的多數(shù)與次要的少數(shù)。”（X）

改：ABC時(shí)間管理分類法就是抓住“關(guān)鍵的少數(shù)與次要的多數(shù)。”補(bǔ)、學(xué)校對(duì)教師管理,應(yīng)當(dāng)讓教師實(shí)行滿負(fù)荷工作，以求最大限度提高

其工作效率。（X）

改:學(xué)校對(duì)教師管理，應(yīng)當(dāng)讓教師實(shí)行適當(dāng)工作，以求最大限度提高其工作效率。人6、“內(nèi)耗”是妨礙領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮效能的大

敵。（J）7陽所謂負(fù)強(qiáng)化，是指對(duì)員工行為的有益成果用物質(zhì)或精神的鼓勵(lì)給予肯定，在這種鼓勵(lì)性刺激下，

使其需要得到滿足，從而增強(qiáng)該項(xiàng)積極性行為的頻率。（X?改：所謂正強(qiáng)化，是指對(duì)員工行為的有益成果用物質(zhì)或精

神的鼓勵(lì)給予肯定，在這種鼓勵(lì)性刺激下，使其需要得到滿足，從而增強(qiáng)該項(xiàng)積極性行為的頻率。8、“冷”協(xié)調(diào)就是悲觀協(xié)

調(diào)。（X）“改：“冷”協(xié)調(diào)不是悲觀協(xié)調(diào)8、單向溝通較之雙向溝通,其特點(diǎn)是溝通的信息準(zhǔn)確無

誤。（X）

10、對(duì)于每個(gè)人來說，時(shí)間都是取之不盡，用之不竭的貨源。（x）A改:對(duì)于每個(gè)人來說，時(shí)間不是取之不盡，用之不竭

的資源。

論述題（請(qǐng)從下列三題中選作兩題，每題15分，2X15分=30分）A1.什么是以人為本的管理原理？其在學(xué)校管理領(lǐng)域有何應(yīng)用？

答:人是管理系統(tǒng)內(nèi)最活躍的因素，一切管理活動(dòng)一方面是對(duì)人的管理。人是有生命，有思想，有感情，有發(fā)明力的一種復(fù)合體。堅(jiān)持人本

原理，就遵循以下原則：1。能級(jí)原則。就是按照人的能力大小而科學(xué)地將其安排在相應(yīng)職級(jí)的崗位上，做到人盡其才，以獲得最佳的管

理效果。2。動(dòng)力原則。動(dòng)力是驅(qū)使人們不斷前進(jìn)的一種內(nèi)在的力量，就滿足人們的合法需求，激勵(lì)人們的行為，充公調(diào)動(dòng)其工作積極性,

增強(qiáng)管理工作的活動(dòng)。3、全面發(fā)展原則。當(dāng)今的世界，科學(xué)技術(shù)知識(shí)的更新速度越來越快，知識(shí)老化的周期也越來越短。科學(xué)技術(shù)日新

月異的發(fā)展，應(yīng)引起學(xué)校管理領(lǐng)域的深刻改革，必須培養(yǎng)社會(huì)主義新人，使組織學(xué)生在體魄，智力,思想，品德，心理等方面得到健康全面的

發(fā)展。

2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)劷處焸€(gè)人進(jìn)行時(shí)間管理的目的和可以采用的方法（技巧〉A(chǔ)答：老師個(gè)人進(jìn)行時(shí)間管理，應(yīng)樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，愛

惜時(shí)間，對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行全面規(guī)劃，按ABC分類并認(rèn)真實(shí)行，提高工作效率。作為一名教師。生產(chǎn)自救要運(yùn)用好時(shí)間，鉆研業(yè)務(wù)，提

高自身素質(zhì)。二是全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)生心理特性。提高每一單位時(shí)間和運(yùn)用率，認(rèn)真上好每一堂課，教師在課堂教學(xué)上，努

力做有的放矢，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和積極性，使學(xué)生時(shí)間運(yùn)用率也得到提高，使每一堂課的教學(xué)效果得到提高，最終達(dá)成提高學(xué)生素質(zhì),

培養(yǎng)出更多更好的優(yōu)秀人才為目的。3、士氣與績效的關(guān)系如何？管理者應(yīng)如何提高團(tuán)隊(duì)的士氣?A答：士氣是員工對(duì)組織、團(tuán)隊(duì)感到

認(rèn)同與滿意，樂意為達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目的而奮斗的精神狀態(tài)。土氣與工作業(yè)績呈正比例關(guān)系。一群體有了高昂的土氣，就可以迸發(fā)出巨大的力

量。一旦士氣低落或全無士氣，群體就會(huì)渙散如散沙,喪失戰(zhàn)斗力。管理者應(yīng)從下列六個(gè)方面提高團(tuán)隊(duì)的士氣：1。成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的贊

同;2。要有一位好領(lǐng)導(dǎo)者：3。工作安排合理，要有安全與舒適的工作環(huán)境以及合理的作息時(shí)間;4。團(tuán)結(jié)和諧的關(guān)系；5。公正，合理的工

作報(bào)酬;6。中央氣象臺(tái)身心健康。A四，案例分析題（1x20分=20分）A關(guān)于外語教研組長的任命A甲校的老外語教研組長退休在即，新

人選的擬定被提上校領(lǐng)導(dǎo)的議事日程。假如完全考慮資歷,那么外語組的老李、老張都可以；假如完全考慮教學(xué),科研，創(chuàng)新能力和組織

能力，那么有3年教齡的小劉成績突出。小劉勤奮，踏實(shí)，肯干，不計(jì)得失，教學(xué)中敢于創(chuàng)新，有較新的教育觀念，所帶班級(jí)學(xué)習(xí)成績、班

風(fēng)班紀(jì)突出。與其他教師合作良好。通過全盤考慮，甲校領(lǐng)導(dǎo)班子做出了如下決定：其一，新組長的首要條件是具有符合本校外語教改需

要的能力，而不是教齡或資歷；其二，考慮到人們的思維慣性以及外語組其他老師的積極性問題，先任命小劉為外語組副組長，組長由外

語教師出身的周副校長掛名兼任，周副校長可認(rèn)為小劉出謀劃策，但外語組的實(shí)權(quán)由小劉掌握。一年后甲校的外語教改初見成效，小劉的

工作成績獲得了全校上下認(rèn)可。當(dāng)學(xué)校宣布周副校長不再兼任外語組長，改由小劉出任組長一職時(shí)，一切都顯得順理成章了。

試用人才的選拔與任用的相關(guān)知識(shí)分析甲校成功完畢訪項(xiàng)傻事的因素。八答：選拔人才的共同目的準(zhǔn)是德才兼務(wù)，對(duì)于學(xué)樣以外語教研組

長這樣一個(gè)具體職務(wù)來說,‘‘才"的重要性尤顯突出。因此，校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次任命提出的兩條標(biāo)準(zhǔn)，主是從“才”從能力角度來發(fā)現(xiàn)人才,該標(biāo)準(zhǔn)

符合作為教育教研一線的指揮者的“教研組長”這一職務(wù)的選拔規(guī)定，在人才使用過程中，人才不能離開整體而存在。教研組長必須與全組

人員合作無間，才干獲得良好業(yè)績。因此本次任命先由副校長任組長，而小劉任副組長，正是通過周副校長的協(xié)助和小劉的鍛煉,逐步讓

人們的思維慣性中實(shí)現(xiàn)小劉的工作能力，認(rèn)可他作為教研組負(fù)責(zé)人的條件，在不到渠成的條件下，順利實(shí)現(xiàn)了人才的選拔與使用。

管理概論作業(yè)6

（綜合練習(xí)題2）

單項(xiàng)選擇題。（10x2分=20分）

1.管理的二重性是指（B）AA宏觀管理與微觀管理B自然屬性與社會(huì)屬性C人員管理與物質(zhì)管理BD經(jīng)驗(yàn)管理與科學(xué)管理2A.

在管理中要保持足夠的彈性，這一論斷屬于（C）的內(nèi)容。AA信息傳遞原理B量質(zhì)統(tǒng)一原理C權(quán)宜應(yīng)變?cè)鞤群策群力原理A3.

下列（C）是屬于管理者工作特點(diǎn)。

A簡樸性B穩(wěn)定性C風(fēng)險(xiǎn)性D隨意性4A.管理者的（D）能力，就是獨(dú)立發(fā)現(xiàn)新事物、提出新見解、解決新問題的能力。人A籌劃決

斷B組織指揮C人際交往D創(chuàng)新

5.經(jīng)常應(yīng)用于軍事領(lǐng)域和市場經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，以對(duì)策理論為指導(dǎo)，你一步我一步地運(yùn)籌安排的決策是（D）。4A擬定型決策B非擬定型決策

C風(fēng)險(xiǎn)型決策D競爭型決策6a.可以明確地觀測到內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其狀態(tài)的系統(tǒng)謂之為（B）4人“黑箱”￡3“白箱＜“灰箱”“紅箱”7八.一

定期期內(nèi)，?個(gè)國家或一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織所掌握和支配的物質(zhì)資料的價(jià)值表現(xiàn)，被稱為（C）。AA人力B物力C財(cái)力D才力

8.一個(gè)由人、機(jī)（計(jì)算機(jī)）組成的，能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、存貯、加工和使用的信息系統(tǒng)，被稱之為（B）AA人機(jī)信息系

統(tǒng)B管理信息系統(tǒng)C人工智能系統(tǒng)D自動(dòng)管理系統(tǒng)9A.時(shí)間運(yùn)用律等于（B）

A有用功所花費(fèi)時(shí)數(shù)+總工作時(shí)數(shù)B有用功所花費(fèi)時(shí)數(shù)+總工作時(shí)數(shù)

C有用軾所花費(fèi)時(shí)數(shù)一總工作時(shí)數(shù)D有用功所花費(fèi)時(shí)數(shù)x總工作時(shí)數(shù)

10.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)帶模式是由（A）提出的。*A坦南鮑姆和施密特B布萊克和穆頓AC泰勒D韋伯A二、判斷并改錯(cuò)題（10x3分

=30分，判斷對(duì)錯(cuò)可用“表達(dá)。如判斷錯(cuò)誤，請(qǐng)改正。）

1.根據(jù)韋伯的觀點(diǎn)，只有超凡的權(quán)力權(quán)力才是抱負(fù)的權(quán)力形態(tài)。（x）A改：根據(jù)韋伯的觀點(diǎn)，只有理性的權(quán)力權(quán)力才是抱負(fù)的權(quán)

力形態(tài)

2.通過有關(guān)人員之間的意見交流，引起思想共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)的預(yù)測方法是德爾菲法。（X）A改:通過有關(guān)人員之間的意見交流，引起

思想共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)的預(yù)測方法是頭腦風(fēng)暴法。3A、擬定型決策經(jīng)常采用決策樹方法。（X）

改：風(fēng)險(xiǎn)型決策經(jīng)常采用決策樹方法。A4、亡羊之后補(bǔ)牢是屬于前饋控制。（XA改：亡羊之后補(bǔ)牢是屬于后饋控制5入、工作中

良好的人際關(guān)系是對(duì)員工產(chǎn)生直接的激勵(lì)作用，發(fā)球激勵(lì)因素。（4）

6、賦予管理者一定的職權(quán)是為了更好地履行其職責(zé)。