2023【承諾書】標牌售后服務承諾書正規(guī)范本(通用版)_第1頁
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文檔簡介

【承諾書】標牌售后服務承諾書一、服務承諾我們鄭重承諾，所有銷售的標牌產(chǎn)品在售出后享有免費的售后服務。在產(chǎn)品售出之日起，我們將提供一年的保修期，保修期內(nèi)如發(fā)生非人為損壞，我們將提供免費維修或更換服務。如需保修服務，請您攜帶產(chǎn)品購買憑證前往我們的售后服務中心，我們將及時為您處理。二、售后服務內(nèi)容標牌產(chǎn)品的售后服務將包括維修、更換、退貨等多種服務方式。維修服務：對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題而導致正常使用受影響的標牌產(chǎn)品，我們將提供免費維修服務。如需維修，請將產(chǎn)品和購買憑證一起攜帶至售后服務中心。更換服務：對于由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而無法修復的標牌產(chǎn)品，我們將提供免費更換服務。請您攜帶產(chǎn)品和購買憑證前往售后服務中心辦理更換手續(xù)。退貨服務：對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題而無法修復或更換的標牌產(chǎn)品，我們將提供免費退貨服務，并在退貨后的10個工作日內(nèi)退還購買款項。退貨時，請您攜帶產(chǎn)品和購買憑證前往售后服務中心辦理退貨手續(xù)。三、售后服務流程需要售后服務的客戶請您攜帶產(chǎn)品和購買憑證前往我們的售后服務中心。售后服務中心將對您的產(chǎn)品進行檢測和確認質(zhì)量問題。若產(chǎn)品質(zhì)量問題屬實，我們將根據(jù)具體情況提供相應的售后服務方式：維修、更換或退貨。客戶需要提供購買憑證來證明產(chǎn)品的購買日期和渠道。如需快速處理售后服務，請您提前聯(lián)系我們的售后服務方式，以便我們?yōu)槟才胚m當?shù)臅r間和流程。四、其他事項請您在購買標牌產(chǎn)品時，認真查看產(chǎn)品外包裝是否完好，并在簽收前進行檢查，如發(fā)現(xiàn)外包裝破損或產(chǎn)品問題，請及時與銷售人員聯(lián)系。若產(chǎn)品在售出后因人為損壞或非正常使用導致出現(xiàn)問題，將不屬于售后服務范圍內(nèi)，我們將無法提供免費維修、更換或退貨服務。如需了解更多關(guān)于售后服務的信息，請您與我們的售后服務中心聯(lián)系或瀏覽我們的官方網(wǎng)站。五、總結(jié)我們始終以追求客戶滿意度為目標，提供優(yōu)質(zhì)的標牌產(chǎn)品和售后服務是我們的責任與義務。在您購買我們的標牌產(chǎn)品后，如遇到任何問題，請

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