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文檔簡(jiǎn)介
關(guān)于車間工作計(jì)劃匯總6篇
車間工作規(guī)劃篇1
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主和綜合治理的方針,仔細(xì)貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、化醫(yī)集團(tuán)《關(guān)于印發(fā)20xx年安全環(huán)保工作要點(diǎn)的通知》(渝化醫(yī)司[20xx]386號(hào)文)以及上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)根底,細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的方式推動(dòng)安全生產(chǎn),進(jìn)一步完善職業(yè)安康安全治理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
二、掌握目標(biāo):
無(wú)因工死亡事故;
無(wú)重大泄漏、中毒事故;
無(wú)重大火災(zāi)或爆炸事故;
無(wú)重大特種設(shè)備事故;
無(wú)負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故或公共安全事故;
無(wú)重傷事故;
一般事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失≤40元/百萬(wàn)元產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià));
千人輕傷率掌握在0.5‰(月均)以下。
三、工作要點(diǎn):
一、通過(guò)技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn),實(shí)施裝置和過(guò)程的安全性配置改造,提高本質(zhì)安全水平。
1、進(jìn)一步完善工藝措施安全性以及極限操作的評(píng)估機(jī)制,從危急操作著手,抓好平穩(wěn)操作,漸漸樹(shù)立系統(tǒng)地平衡操作的觀念,并系統(tǒng)地進(jìn)展改良。
2、連續(xù)探究化學(xué)反響模式的系統(tǒng)改良,積極推動(dòng)新催化劑的研發(fā)和應(yīng)用,提高化學(xué)反響的安全性,優(yōu)化工藝過(guò)程,削減生產(chǎn)過(guò)程中的危急因素,不斷提高本質(zhì)安全水平。
3、抓好苯胺、聚碳擴(kuò)產(chǎn)等建立工程安全“三同時(shí)”工作,探究新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用,確保工程建立、運(yùn)行安全。
4、連續(xù)深化以毀滅危急源為目標(biāo),把循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)能運(yùn)行與安全運(yùn)行相結(jié)合。通過(guò)工藝創(chuàng)新,盡可能消退或削減危急源,實(shí)現(xiàn)化工過(guò)程放熱過(guò)程和用熱過(guò)程集成聯(lián)動(dòng),將化學(xué)反響熱和工藝余熱回收利用,完善全廠熱交換網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步優(yōu)化熱量的梯級(jí)利用。
5、設(shè)備治理部門對(duì)企業(yè)特種設(shè)備(鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械等)及其安全附件按期進(jìn)展檢驗(yàn),并做好檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄,對(duì)檢驗(yàn)為有缺陷的設(shè)備要準(zhǔn)時(shí)停用或降級(jí)監(jiān)護(hù)使用,并有規(guī)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
6、連續(xù)抓好危急化學(xué)品的治理。進(jìn)一步完善重大危急源的監(jiān)控措施,在重大危急源及關(guān)鍵要害部位,增設(shè)醒目的安全標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)廠區(qū)道路整治,確保?;愤\(yùn)輸安全。
7、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)圍堰的完善及標(biāo)準(zhǔn)治理,加強(qiáng)惰性氣體愛(ài)護(hù)裝置的日常維護(hù)和治理。
二、推動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和治理體系,落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全治理,并保障有效實(shí)施。
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制治理,完善風(fēng)險(xiǎn)嘉獎(jiǎng)金制度。進(jìn)一步細(xì)化安全目標(biāo)考核方法(分解到經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、風(fēng)險(xiǎn)嘉獎(jiǎng)金、安康杯考核方法中),層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人。
2、實(shí)施全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)治理。完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)組織,加強(qiáng)作業(yè)活動(dòng)的危急因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)掌握措施,對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)要制定風(fēng)險(xiǎn)削減規(guī)劃并予以落實(shí)(過(guò)程改良),確保作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在可承受范圍內(nèi)。組織職業(yè)安康安全治理體系的評(píng)審,實(shí)現(xiàn)治理承諾,保持體系持續(xù)合規(guī)、有效運(yùn)行。
3、仔細(xì)開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,對(duì)比《危急化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》完善企業(yè)各項(xiàng)安全治理制度、記錄臺(tái)帳。各單位要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及《安全標(biāo)準(zhǔn)化工作整改方案》(重長(zhǎng)風(fēng)化[20xx]104號(hào)文)要求,按時(shí)完成、改良各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取在一季度實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
4、仔細(xì)貫徹企業(yè)《危急化學(xué)品安全治理制度》,切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用、運(yùn)輸和處置廢棄危急化學(xué)品等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全治理工作。進(jìn)一步完善危急化學(xué)品安全治理的長(zhǎng)效機(jī)制。
5、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《重大危急源治理制度》,強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)控措施,確保重大危急源安全平穩(wěn)運(yùn)行。并深入連續(xù)開(kāi)展消退危急源的工作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,落實(shí)安全責(zé)任,保證安全所必需的投入,做到組織措施、治理措施、技術(shù)措施的仔細(xì)落實(shí)。
7、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全治理,仔細(xì)抓好危急作業(yè)的治理,嚴(yán)格審批程序,作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)治理部門要加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程監(jiān)控,加大監(jiān)護(hù)力度,節(jié)假日和特別時(shí)期作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)必需堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),確保作業(yè)安全。
8、合理進(jìn)展工作安排,加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通,抓好跨區(qū)域作業(yè)、穿插作業(yè)、工作變動(dòng)時(shí)段的治理。
9、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各級(jí)人員駐廠制度,加強(qiáng)檢修治理,中、夜班原則上擔(dān)心排檢修,特別狀況如涉及安全而進(jìn)展的檢修,必需堅(jiān)持六到場(chǎng):工段長(zhǎng)、車間安全員、車間領(lǐng)導(dǎo)、技安處領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)副廠長(zhǎng)(廠長(zhǎng)助理)到現(xiàn)場(chǎng),組織協(xié)調(diào)指揮檢修工作。緊急狀況下,檢修單位值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行臨時(shí)措施,并馬上通知相關(guān)職能部門人員到場(chǎng)確定檢修方案。
10、嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)《安全檢查和隱患整改制度》,組織開(kāi)展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種安全檢查活動(dòng),發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)整改。各單位應(yīng)按時(shí)完成廠部下達(dá)的隱患工程,并將隱患整改狀況書(shū)面報(bào)廠技安處備案,納入年終考核。
11、嚴(yán)格執(zhí)行外單位來(lái)廠施工過(guò)程中的安全協(xié)管規(guī)定,明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任,并加強(qiáng)監(jiān)視。
三、加強(qiáng)全員安全技能、意識(shí)的培育和企業(yè)安全文化建立。
1、加強(qiáng)新進(jìn)廠職工(包括民工、協(xié)議工、租賃承包單位人員、參觀實(shí)習(xí)人員以及來(lái)廠施工人員等)廠級(jí)安全教育,各單位切實(shí)搞好“二、三級(jí)”安全教育,以及復(fù)工、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)職工和新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作,使之把握根本安全生產(chǎn)技能,合格上崗。
2、抓好危化品從業(yè)人員的培訓(xùn)和治理,提高人員的危化物品操作處置技能和安全意識(shí)。
3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證、復(fù)審,保證100%有效持證上崗。明年4月份,分別有77個(gè)壓力容器作業(yè)人員的操作證到期該復(fù)審,與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局培訓(xùn)中心聯(lián)系,爭(zhēng)取在3月份請(qǐng)培訓(xùn)中心教師到廠里進(jìn)展復(fù)訓(xùn);6月份,分別有37人、2人、15人的危化物品操作人員、電工、焊工作業(yè)證到期該復(fù)審,規(guī)劃在5月份進(jìn)展復(fù)訓(xùn),并對(duì)因工作變動(dòng)和新進(jìn)廠從事?;纷鳂I(yè)的人員進(jìn)展培訓(xùn)取證;12月份有198個(gè)?;锲纷鳂I(yè)人員的操作證到期該復(fù)審,規(guī)劃在11月份進(jìn)展復(fù)訓(xùn)。
4、綜合治理處匯同組織處、技安處,按干部治理權(quán)限,開(kāi)展各級(jí)治理人員的安全培訓(xùn)工作。
5、組織開(kāi)展班組安全活動(dòng),抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育。以車間為單位組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)修訂后的《安全治理制度》和安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)規(guī)定,明確各自安全職責(zé),增加安全意識(shí),提高安全技能,提升治理水平。
6、組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”,不斷提高企業(yè)全員安全意識(shí)和安全技能,查找隱患,加大整改力度,提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。
7、開(kāi)展“安全員業(yè)務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)以及“安康杯競(jìng)賽”活動(dòng)。通過(guò)各種競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),增加做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感。仔細(xì)貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度,杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮,提高職工遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、安全紀(jì)律、環(huán)保紀(jì)律、提高操作技能的自覺(jué)性,總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)閱歷,確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
8、連續(xù)開(kāi)展好“三查三反”活動(dòng),盡可能地掌握違規(guī)操作、違章操作大事的發(fā)生。
四、提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援力量和環(huán)境安全水平。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為危化品治理的重中之中來(lái)抓,仔細(xì)吸取吉化“11.13”事故教訓(xùn),加大生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控力度,加強(qiáng)防溢堤、水封井和應(yīng)急功能圍堰以及流體化學(xué)品泡沫滅火系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)圍堰泡沫掩蓋系統(tǒng)的治理、維護(hù)并進(jìn)一步完善。
2、加強(qiáng)有害氣體多級(jí)汲取系統(tǒng)和尾氣多級(jí)破壞系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)控,每季度組織對(duì)應(yīng)急噴氨裝置進(jìn)展試車。
3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、急救箱、氧氣(空氣)呼吸器等應(yīng)急設(shè)備(施)維護(hù)保養(yǎng),各單位要落實(shí)專人負(fù)責(zé),確保隨時(shí)有效好用。
4、完善應(yīng)急救援保障體系,進(jìn)一步提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)力量。連續(xù)修訂應(yīng)急救援預(yù)案,特殊是二級(jí)單位關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位應(yīng)急預(yù),完善應(yīng)急預(yù)案文件體系。除廠部組織有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援演練,各二級(jí)單位要對(duì)關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位每半年進(jìn)展一次應(yīng)急演練,提高各級(jí)組織和人員的應(yīng)急處置及自救力量。
五、做好職業(yè)病防治、勞動(dòng)愛(ài)護(hù)工作,保障職工安全安康。
1、仔細(xì)貫徹《職業(yè)病防治法》,加強(qiáng)職業(yè)病防治工作。各單位在檢修、技改、內(nèi)部環(huán)境整治時(shí),要不斷改善作業(yè)場(chǎng)所條件。
2、堅(jiān)持定期對(duì)各塵毒監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)展監(jiān)測(cè),并向職工公告。各單位要實(shí)行有效措施,杜絕跑、冒、滴、漏,確保塵毒監(jiān)測(cè)達(dá)標(biāo)率100%。
3、加強(qiáng)勞保用品的治理,對(duì)勞保用品的規(guī)劃、審批、訂購(gòu)質(zhì)量、發(fā)放把關(guān),并指導(dǎo)、催促職工按要求穿戴、使用。
4、有規(guī)劃地對(duì)職工進(jìn)展職業(yè)安康檢查,保障職工的安康。
六、本安全工作規(guī)劃中的各項(xiàng)事項(xiàng)納入企業(yè)《20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》、安全風(fēng)險(xiǎn)金嘉獎(jiǎng)、“安康杯競(jìng)賽”考核方法中進(jìn)展考核。
車間工作規(guī)劃篇2
車間下半年工作規(guī)劃各位領(lǐng)導(dǎo):首先,我代表鑄造廠職工,對(duì)團(tuán)體公司領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決題目,表示誠(chéng)心的感謝。下面依據(jù)《通知》的要求,將我單位1-7月份生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作狀況及下半年工作的主要措施作扼要匯報(bào),不當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)批判指正。
上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況。由于我公司95%的產(chǎn)品市場(chǎng)面對(duì)社會(huì),外部市場(chǎng)受社會(huì)市場(chǎng)波動(dòng)影響很大。今年上半年,鑄造行業(yè)蕭條的大環(huán)境對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)工作造成了肯定的困難,如汽車制造業(yè)的急轉(zhuǎn)直下,對(duì)零配件的需求下降,使龍口地區(qū)主要經(jīng)營(yíng)汽車零配件的鑄造廠墮進(jìn)窘境,許多公司停產(chǎn)放假,我公司的許多客戶也紛紜要求暫停供貨,導(dǎo)致定單削減,砂型車間停產(chǎn),產(chǎn)量下降,銷售收進(jìn)降落。面對(duì)上半年鑄造行業(yè)不景氣和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)本身就是淡季的不利局面,我公司一方面加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,積極尋求新的合作火伴,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了煙臺(tái)韓豐的開(kāi)掘機(jī)配件,青島外貿(mào)的不銹鋼鑄件等,構(gòu)成了1000萬(wàn)元的定單儲(chǔ)藏,另外一方面仔細(xì)組織生產(chǎn),嚴(yán)格治理制度,狠抓節(jié)支降耗,進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量,努力轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面,上半年,主要指標(biāo)完成狀況以下:1、產(chǎn)值方面:7月份完成產(chǎn)值69.6萬(wàn)元,1-7月份累計(jì)完成產(chǎn)值993.6萬(wàn)元,比往年同期增長(zhǎng)55.7萬(wàn)元。2、收進(jìn)方面:7月份實(shí)現(xiàn)銷售收進(jìn)59.5萬(wàn)元,1-7月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收進(jìn)848.7萬(wàn)元,比往年同期增長(zhǎng)215.95萬(wàn)元。3、利潤(rùn)方面:7月份實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)-24.6萬(wàn)元,如按往年政策,將利息9.2萬(wàn)元視同利潤(rùn),本月實(shí)際經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-15.4萬(wàn)元。1-7月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)-63萬(wàn)元,將貸款利息59.5萬(wàn)元視同利潤(rùn),實(shí)際經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-3.5萬(wàn)元,比往年削減24.3萬(wàn)元。4、貨款回收方面:7月份回款68.1萬(wàn)元,1-7月份累計(jì)回款1028.9萬(wàn)元。5、應(yīng)收賬款方面:7月末,我廠應(yīng)收帳款余額為423.4萬(wàn)元比年初468.4萬(wàn)元下降44.9萬(wàn)元。6、工資發(fā)放方面:1-6月份中,正式工人均月工資為l208元,臨時(shí)工人均月工資為800元,除3月份人均發(fā)放獎(jiǎng)金411.8元,5月份人均發(fā)放獎(jiǎng)金200元,其它月份未發(fā)放任何月獎(jiǎng)。針對(duì)上半年公司的狀況,我們仔細(xì)分析了影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各種因素,主要有以下幾個(gè)方面。
一是安全生產(chǎn)工作的不穩(wěn)定。上半年,我公司發(fā)生了一起漏電傷人事故,未能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),同時(shí)也給生產(chǎn)組織造成了被動(dòng)。為此,我已綻開(kāi)了特地的安全整頓活動(dòng),目前,公司安全情勢(shì)比擬穩(wěn)定。
二是上半年整個(gè)鑄造行業(yè)不景氣,而我們的產(chǎn)品95%面對(duì)外部市場(chǎng),內(nèi)部只占3-5%,公司受社會(huì)市場(chǎng)的波動(dòng)制約很大。另外,在國(guó)有體制下,公司員工的工資、福利方面用度較高。在沒(méi)有任何優(yōu)待政策狀況下,我公司與社會(huì)私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)困難很大,特殊是在產(chǎn)品價(jià)格、勞務(wù)用度等方面。
三是產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,資金周轉(zhuǎn)不夠暢通,加上原材料漲價(jià)幅度超過(guò)了產(chǎn)品價(jià)格上漲幅度,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很大的沖擊。特殊是在電費(fèi)方面,由于今年取消了峰谷電考核,每度電比往年上漲了0.13元,對(duì)我們這樣的用電大戶影響很大。
車間下半年工作規(guī)劃篇二:運(yùn)輸車間上半年工作總結(jié)及下半年工作規(guī)劃
采礦公司運(yùn)輸車間20xx前半年工作總結(jié)
一、工程及設(shè)備安裝狀況
運(yùn)輸車間自20xx年3月5日成立,先后從1190主平硐及硐外滑觸線的安裝、硐外軌道鋪設(shè)及澆筑、4個(gè)卸礦曲軌安裝、15個(gè)電子道岔的安裝、振動(dòng)放礦機(jī)的安裝、硐內(nèi)照明系統(tǒng)安裝等,至4月20日初步系統(tǒng)形成。5月3日完成1號(hào)擋墻頂部的安全防護(hù)欄的安裝,5月25日完成坑內(nèi)電子軌道衡安裝并調(diào)試;現(xiàn)階段正在進(jìn)展14T無(wú)線遙控電機(jī)車的調(diào)試工作。
二、現(xiàn)有設(shè)備統(tǒng)計(jì)
?平巷人車7臺(tái);(4月6日到齊)
?10T架線式工礦電機(jī)車5臺(tái);(5月11日到齊)?14T工礦電機(jī)車2臺(tái);(共7臺(tái))
④14T
⑤2m3
⑥4m3遙控電機(jī)車2臺(tái);(5月20日到齊)側(cè)卸式礦車48輛;(5月20日到齊)側(cè)卸式礦車26輛;(6月14日到廠)
三、生產(chǎn)狀況
運(yùn)輸車間自成立至目前逐步進(jìn)入生產(chǎn)階段,本車間實(shí)行四班三倒制度,每班3人,嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司提倡的“三像文化”與“兩度教育”理念,對(duì)每一位員工從公司統(tǒng)一安全教育的根底上再進(jìn)展上崗前的教育培訓(xùn),對(duì)于本崗位所存在的安全隱患向每位新入職員工做徹底說(shuō)明,在保證自己安
全的前提下也要提示其他人員。
除此之外員工利用空閑時(shí)間積極練車,為以后的生產(chǎn)做好預(yù)備,從最初的10噸電機(jī)車牽引6輛礦車逐步過(guò)渡到目前14噸牽引12輛,自系統(tǒng)形成至5月27日,總共運(yùn)輸出礦8020m3;5月27-6月20日總共運(yùn)輸出礦8891.891噸,自系統(tǒng)形成至6月20日總共出渣8318m3。在保證安全的根底上保證生產(chǎn),同時(shí)在不出礦時(shí)組織人員對(duì)礦車及軌道進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng),主要有調(diào)整軌道、緊軌道螺絲、調(diào)整滑線及礦車與電機(jī)車的潤(rùn)滑等共處理大小故障及修理55次。在公司及本部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下漸漸實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、下半年規(guī)劃
①在連續(xù)發(fā)揚(yáng)做好的根底上積極吸取錯(cuò)誤的閱歷教訓(xùn),嚴(yán)格根據(jù)公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)任務(wù)來(lái)落實(shí),使設(shè)備生產(chǎn)力量最大化,故障率最小化,完成生產(chǎn)任務(wù)。
②跟緊落實(shí)井下相應(yīng)中段鋪軌工作。
車間工作規(guī)劃篇3
20xx年1月8日,“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái),在信息治理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“效勞顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了肯定的成績(jī)?,F(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報(bào)如下。
20xx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè),人工接通率為x%,全年旅客滿足率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為:x張,累計(jì)成單數(shù)為:x單。
在全年qc效勞質(zhì)量課題討論中,“xx”班組《提升xx熱線滿足率》qc課題喜獲20xx年xx機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“xx機(jī)場(chǎng)qc成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng);
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強(qiáng)化安全治理
自成立以來(lái),“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中,全力抓好安全治理,為呼叫中心的進(jìn)展和建立制造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實(shí)責(zé)任,確保安全運(yùn)行
20xx年年初,客服其次分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書(shū),每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)展內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡察率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均掌握在績(jī)效目標(biāo)掌握范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化閉環(huán)治理,提升風(fēng)險(xiǎn)管控力量
進(jìn)一步推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)治理,針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危急源多達(dá)11條,通過(guò)對(duì)危急源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前全部風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“xx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采納頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開(kāi)展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置力量
班組成員積極幫助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求,其中班組成員屢次幫助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班效勞預(yù)案》,積極參與各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增加員工的應(yīng)急處置力量和抗風(fēng)險(xiǎn)力量,全面提高了員工的安全警覺(jué)性,10月31日“xx”班組成員勝利處置一起涉恐威逼航空器安全大事。
(四)以制度建立為抓手,全面提升隊(duì)伍素養(yǎng)
無(wú)法規(guī)不成方圓?!皒x”班組成立以后快速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接收理制度》、《衛(wèi)生治理制度》以及《班組會(huì)議制度》等標(biāo)準(zhǔn)性文件。
二、提升效勞質(zhì)量,打造卓越效勞窗口
(一)積極推動(dòng)行動(dòng)規(guī)劃,完善工作流程
自xx成立以來(lái),“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培育下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對(duì)效勞意識(shí)、效勞理念、效勞態(tài)度等都有了全新的熟悉和理解。從接聽(tīng)電話的隨便性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)峻、處理問(wèn)題不準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話根據(jù)指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到嫻熟把握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問(wèn)題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的效勞水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,根據(jù)“接聽(tīng)-總結(jié)需求-解決需求-完畢”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
(二)專心感受旅客,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外效勞的一個(gè)重要窗口,我們的效勞質(zhì)量凹凸直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xx”班組要求每一位成員效勞旅客均要做到專心去傾聽(tīng)。正是有了這熱忱的效勞,我們屢次受到旅客表?yè)P(yáng),截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,依據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)到達(dá)38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分到達(dá)98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的效勞水平,班組成員集思廣益,開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措,自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái),我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的缺乏和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)共享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)規(guī)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)展一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)進(jìn)展穩(wěn)固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)削減,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分到達(dá)96.26分。
三、推動(dòng)班組建立,打造和諧團(tuán)隊(duì)
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),依據(jù)每位組員的特進(jìn)步行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建立并共同努力建立我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建立優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建立中,組員分工明確,各展所長(zhǎng),人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員治理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》,讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問(wèn)題和缺乏并進(jìn)展改良,在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氣氛,開(kāi)展班組活動(dòng)
“xx”班組是一支布滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開(kāi)展了屢次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
存在的缺乏
在過(guò)去的10個(gè)月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了肯定的成績(jī),但還是在許多方面存在缺乏之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)展仔細(xì)地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)消失“心有余而力缺乏”的狀況。
二、在“效勞意識(shí)”、“溝通力量”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏閱歷和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作規(guī)劃
對(duì)于20xx年的進(jìn)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必需從意識(shí)上樹(shù)立效勞意識(shí),必需建立有效地效勞標(biāo)準(zhǔn)體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn),總結(jié)閱歷,做好班組建立,爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。詳細(xì)規(guī)劃如下:
一、夯實(shí)根底。
把握扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn),為優(yōu)質(zhì)效勞奠定理論根底,我們要做到對(duì)于原有的學(xué)問(wèn)信手拈來(lái),對(duì)于新的學(xué)問(wèn)能夠準(zhǔn)時(shí)把握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。
通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高效勞意識(shí)和效勞水平。
三、完善班組治理制度。
切實(shí)落實(shí)治理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開(kāi)展班組建立工作。
準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最正確途徑。
五、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展。
提升組員的營(yíng)銷意識(shí)和業(yè)務(wù)力量,為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的開(kāi)展,打下扎實(shí)的根底
總結(jié)缺乏,確定付出。對(duì)于新一年的工作規(guī)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、效勞、熱忱、合作、進(jìn)展的理念貫穿于我們的日常工作中,幫助完成科室年度目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
車間工作規(guī)劃篇4
一是加大宣傳力度,宣講開(kāi)展班組安全活動(dòng)的重要性,讓車間每一個(gè)員工都從思想上真正熟悉到班組安全活動(dòng)的意義,明確開(kāi)展班組安全活動(dòng)是國(guó)家、企業(yè)及每一個(gè)員工的需要,的確提高員工的安全意識(shí)。
二是車間指導(dǎo)幫忙,跟蹤催促。引導(dǎo)各班組有規(guī)劃、有步驟地組織班組安全活動(dòng),要求活動(dòng)必需到達(dá)有形式、有內(nèi)容、有記錄,并收到好的效果,讓班組每一個(gè)成員都能從中有所收益、有所啟發(fā),能夠?qū)⑺\(yùn)用到實(shí)際工作中去。
三是不斷總結(jié),查找缺乏,不斷完善。
在六月初,第一次組織班組安全活動(dòng)時(shí),班長(zhǎng)、班員都感到很盲目,不知所措,在活動(dòng)中只是車間、班長(zhǎng)針對(duì)存在的問(wèn)題講一講,班長(zhǎng)念一念有關(guān)法律、法規(guī)及安全學(xué)問(wèn)。這不免有些流于形式,或有一種說(shuō)在嘴上、寫在紙上,玩弄虛招的嫌疑。通過(guò)安環(huán)處領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并結(jié)合學(xué)習(xí)安環(huán)處下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展班組安全活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,車間利用上下班會(huì)進(jìn)展學(xué)習(xí),開(kāi)展了“怎樣開(kāi)展班組安全活動(dòng)”的爭(zhēng)論,找到了問(wèn)題與缺乏。六月下旬,車間班組安全活動(dòng)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,在二班楊愛(ài)軍組織的班組安全活動(dòng)中,班長(zhǎng)預(yù)備充分,針對(duì)習(xí)慣性違章綻開(kāi)爭(zhēng)論,班員踴躍發(fā)言,都能聯(lián)系自己的崗位實(shí)際,找到自己工作中存在的缺乏或習(xí)慣性違章,從班員發(fā)自心底的話,足以看出班組每一個(gè)成員對(duì)自身存在的缺乏與習(xí)慣性違章有了深刻的熟悉和改正的決心。三班周永兵組織的班組安全活動(dòng)開(kāi)展得更深入更細(xì)致,針對(duì)各崗位重點(diǎn)部位巡查內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展了相互學(xué)習(xí),回憶了車間三次火災(zāi)事故的經(jīng)過(guò),同時(shí)發(fā)動(dòng)不同崗位人員提出了不同崗位的疑問(wèn),通過(guò)相互提問(wèn)、相互解答,到達(dá)了相互學(xué)習(xí)、共同提高的目標(biāo),讓大家知道了戶外巡查、崗位巡查、重點(diǎn)部位巡查的重要性,明確了巡查的詳細(xì)內(nèi)容、留意事項(xiàng),熟悉到了過(guò)去巡查時(shí)走過(guò)場(chǎng)帶來(lái)的后果和危害,真正明確了自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé)。
由于車間實(shí)行的.措施得當(dāng),班組安全活動(dòng)在實(shí)踐中收到了很好的效果,真正表達(dá)了“人人講安全,事事重安全”的原則。我信任班組安全活動(dòng)的常常化、長(zhǎng)久化必定會(huì)確保車間安全生產(chǎn),促進(jìn)公司各項(xiàng)治理工作的開(kāi)展,推動(dòng)公司快速、穩(wěn)步的進(jìn)展。
1、便利統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)量:
2、便利物料管控,良品不良=投入
3、有利于員工自檢與互檢,因其流程卡記錄其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù),要求員工作業(yè)據(jù)實(shí)際參數(shù)填寫作業(yè);且針對(duì)上工作之不良,下工位員工可以據(jù)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)及實(shí)際填寫參數(shù)作互檢動(dòng)作;同時(shí)推行‘使用者付費(fèi)’觀念;
4、針對(duì)出貨后之產(chǎn)品,流程卡采納保存放置,便利針對(duì)客訴品起追訴作用!
1針對(duì)重點(diǎn)工位作相關(guān)品質(zhì)考核與培訓(xùn),要求關(guān)注意點(diǎn)工位,班長(zhǎng)及上級(jí)治理加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工位的管控;且對(duì)重點(diǎn)工位采納5W/1H理念加以技能及理論培訓(xùn),一段時(shí)間加強(qiáng)催促后,再加理論及現(xiàn)場(chǎng)操作考核,考核上崗后,其上崗員工薪資將與其它員工每月多30—50元不等;另上崗員工來(lái)源自上班工作仔細(xì)表現(xiàn),且頭腦反響較快有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量者,人員將由班長(zhǎng)推舉產(chǎn)生。
(2針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不良,建議聘請(qǐng)一局部有潛質(zhì)開(kāi)發(fā)的年輕員工,要求心態(tài)端正,對(duì)物理電磁學(xué)有一點(diǎn)的了解與興趣,其工作安排是,協(xié)同分析員朱靜一同針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之不良仔細(xì)做好分析,詳細(xì)分析要求落實(shí)到工位每個(gè)實(shí)際操作人上,并將要求準(zhǔn)時(shí)知會(huì)不良緣由到相關(guān)班長(zhǎng)身上,相關(guān)班長(zhǎng)得知訊息后,要求其針對(duì)不良作相關(guān)訂正與改善動(dòng)作!建議產(chǎn)線使用一內(nèi)部品質(zhì)單,要求責(zé)任班別班長(zhǎng)仔細(xì)填寫及仔細(xì)落實(shí)訂正與預(yù)防措施!其發(fā)單班別班長(zhǎng)作相關(guān)工作工作跟進(jìn)及處理!針對(duì)相關(guān)班別班長(zhǎng)末仔細(xì)執(zhí)行改善對(duì)策導(dǎo)致不良或類似錯(cuò)誤再次重演的班長(zhǎng),將要求加以金錢懲罰,其罰金將作為制造部?jī)?nèi)部表現(xiàn)嘉獎(jiǎng)基金使用;
3仔細(xì)加以思想及品質(zhì)意思教育,堅(jiān)持一次做對(duì)原則,因客觀緣由不能達(dá)成,也要求做到同類錯(cuò)誤絕不再犯!
車間工作規(guī)劃篇5
在20xx年的安全生產(chǎn)工作中,我xx車間實(shí)行了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,消退了不少安全隱患,在取得成績(jī)的同時(shí),安全生產(chǎn)形勢(shì)依舊嚴(yán)峻,安全治理工作永久沒(méi)有終點(diǎn),在以后的安全治理工作中我將依據(jù)實(shí)際狀況,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去。作為xx車間的車間主任,在20xx年我將著重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展安全生產(chǎn)工作:
一、全年目標(biāo):
1、工亡事故為零。
2、重大火災(zāi)事故為零。
3、重大機(jī)損事故為零。
4、重大環(huán)境污染事故為零。
5、重傷指標(biāo)為零。
6、輕傷內(nèi)控指標(biāo)1人次。
7、不發(fā)生新的職業(yè)病例。
二、指導(dǎo)思想:
以領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)安全工作指示為指導(dǎo),以公司安全工作治理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為原則,以班組安全治理為根底,以訂正崗位違章操作和工人勞保品穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)制度,開(kāi)展安全親情教育,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、主要工作措施和安排:
1、開(kāi)展多種形式對(duì)職工進(jìn)展安全培訓(xùn)教育,在安全教育的根底上,增設(shè)班前提問(wèn)等活動(dòng),同時(shí)抓好新調(diào)入工人的安全教育。
2、加強(qiáng)易出事故崗位工的監(jiān)護(hù)及職工的責(zé)任感,重點(diǎn)是旋邊機(jī)、平板拼焊機(jī)、三輥卷圓機(jī)的正確使用,對(duì)xx筒身時(shí)候的安全操作。
3、對(duì)各種施工、檢修區(qū)進(jìn)展重點(diǎn)防護(hù),設(shè)立危急區(qū)域警示標(biāo)志,每天有人監(jiān)護(hù)現(xiàn)場(chǎng),教育工人不在危急物下站立,特殊是天車吊重物時(shí)嚴(yán)禁在天車下站立。
4、加強(qiáng)安全治理,掌握事故發(fā)生,真正將安全重心下移到每個(gè)人,確保全年做到安全生產(chǎn),努力實(shí)現(xiàn)全年事故“0”的目標(biāo)。
5、把握各特別時(shí)期的思想動(dòng)向,重點(diǎn)是各節(jié)日期間的喝酒上崗,工人的疲乏上崗,青年工人的婚期上崗和受處分工人的帶心情上崗。
6、建立健全安全防護(hù)組織,對(duì)原有的班組安全員重新進(jìn)展調(diào)整,不負(fù)責(zé)的撤換。
7、對(duì)應(yīng)急預(yù)案不斷進(jìn)展演練,至少每半年組織一次。
8、仔細(xì)抓好班組檢查,不斷抽查班組安全檢查表,班組臺(tái)帳記錄,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
9、每周開(kāi)一次安全例會(huì)。
10、宣傳貫徹國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
11、加強(qiáng)職工安全教育,堅(jiān)持每周安全巡查,發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)整改并制定整改措施。
12、重點(diǎn)防火部位,定員定崗,保持消防器材良好適用。
16、強(qiáng)化勞保用品穿戴。
16、加強(qiáng)內(nèi)場(chǎng)定置治理,保持消防通道暢通。
總結(jié)去年的汽車銷售狀況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售規(guī)劃,但是分析去年市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個(gè)人工作規(guī)劃如下:
1、銷售參謀培訓(xùn):在銷售參謀的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),20xx年的銷售參謀的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按規(guī)劃每月進(jìn)展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特殊針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫討論,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好治理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的討論后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)治理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售參謀都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰,而作為一個(gè)治理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有了考核,銷售參謀就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷售參謀就簡(jiǎn)單缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力削減從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)打算成敗,這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:
(1)、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成肯定的威逼,在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車??偨Y(jié)緣由主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)非常,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)許多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威逼,客戶假如來(lái)威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)憂無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售參謀的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2)、通過(guò)對(duì)銷售參謀的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)展有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
(4)、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫忙他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作規(guī)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶著好團(tuán)隊(duì)去克制種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí),總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
xx年的規(guī)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。
車間工作規(guī)劃篇6
20xx年編織三車間完成產(chǎn)量104750㎡,平均班產(chǎn)(含開(kāi)頭班)10。9米,正品率99。71%,年產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高,平均班產(chǎn)創(chuàng)歷史新高,員工穩(wěn)定性創(chuàng)歷史最高,員工精練度最高,產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定提高,除上述重要指標(biāo)外,本年度支撐性,長(zhǎng)遠(yuǎn)性,突破性工作如下:
一,工資制度方面:
——1)實(shí)現(xiàn)保全工績(jī)效工資改革:結(jié)合以前編織三車間生產(chǎn)不連續(xù)的特別現(xiàn)狀,著力于全面表達(dá)保全工作績(jī)效,調(diào)動(dòng)保全提高工作質(zhì)量的積極
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