員工終工作總結(jié)及工作計(jì)劃

員工終工作總結(jié)及工作計(jì)劃尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在過(guò)去的一年里，我非常感謝公司為我提供的工作機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間。在此，我向您匯報(bào)一下我在過(guò)去一年的工作總結(jié)以及未來(lái)一年的工作計(jì)劃。

一、工作總結(jié)

在過(guò)去的一年里，我主要負(fù)責(zé)了公司的項(xiàng)目實(shí)施和客戶服務(wù)工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作，我完成了以下主要任務(wù)：

1、項(xiàng)目實(shí)施：在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，我負(fù)責(zé)了項(xiàng)目的整體規(guī)劃、任務(wù)分配、進(jìn)度控制和質(zhì)量控制。通過(guò)合理的資源分配和風(fēng)險(xiǎn)管理，成功地完成了項(xiàng)目目標(biāo)，贏得了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。

2、客戶服務(wù)：我定期與我們的客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和反饋，并采取相應(yīng)的措施來(lái)提高客戶滿意度。我致力于建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，以提高公司的品牌形象和業(yè)務(wù)水平。

在工作中，我取得了一些顯著的成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。以下是我對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)：

1、成果：通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力，我們成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目，并獲得了客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中采用了許多新的技術(shù)和方法，提高了工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也提高了自己的技能和能力，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。

2、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中缺乏足夠的溝通和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致了一些不必要的誤解和錯(cuò)誤。這也提醒我在未來(lái)的工作中要更加注重溝通和協(xié)調(diào)，以避免類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生。

二、工作計(jì)劃

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的技能和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。以下是我未來(lái)的工作計(jì)劃：

1、深入學(xué)習(xí)和研究：我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)和技能，以提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我將積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，以提高團(tuán)隊(duì)的整體效率和協(xié)作精神。

3、提高客戶滿意度：我將繼續(xù)關(guān)注客戶的反饋和需求，并采取相應(yīng)的措施來(lái)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

4、優(yōu)化工作流程：我將積極優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

5、加強(qiáng)自我管理：我將加強(qiáng)自我管理，合理安排工作時(shí)間和任務(wù)，提高自己的工作效率和質(zhì)量。

最后，我再次感謝公司為我提供的工作機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間。我將繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。工作總結(jié)及工作計(jì)劃在過(guò)去的一年里，我們團(tuán)隊(duì)在各個(gè)方面都取得了顯著的成果。我想對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員表示由衷的感謝，是你們的辛勤工作和團(tuán)隊(duì)合作使得我們的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

項(xiàng)目管理：我們成功地完成了多個(gè)重要項(xiàng)目，其中包括項(xiàng)目和Y項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的成功執(zhí)行得益于有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和明確的項(xiàng)目管理流程。盡管在過(guò)程中遇到了一些預(yù)料之外的挑戰(zhàn)，但我們憑借團(tuán)隊(duì)的力量，成功地解決了這些問(wèn)題。

業(yè)務(wù)發(fā)展：我們的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著的進(jìn)步。通過(guò)與多個(gè)合作伙伴的緊密合作，我們成功地?cái)U(kuò)大了市場(chǎng)份額，帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們的客戶滿意度也得到了提升，這進(jìn)一步證實(shí)了我們團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)技能。這有助于我們?cè)诿鎸?duì)挑戰(zhàn)時(shí)，能夠更加迅速地作出反應(yīng)，并始終保持高昂的士氣。

在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。以下是我們的工作計(jì)劃：

項(xiàng)目管理：我們將繼續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目管理流程，以提高項(xiàng)目執(zhí)行效率和成功率。同時(shí)，我們也將更加重視風(fēng)險(xiǎn)管理，及時(shí)識(shí)別和解決潛在的問(wèn)題。

業(yè)務(wù)拓展：我們將進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，通過(guò)創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的需求。同時(shí)，我們也將尋找新的合作伙伴，以帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人能力。同時(shí)，我們也將重視員工的福利和健康狀況，提供一個(gè)積極的工作環(huán)境。

產(chǎn)品創(chuàng)新：我們將投入更多的資源進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，以滿足市場(chǎng)的不斷變化的需求。我們將積極引導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和建議，以推動(dòng)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。

客戶服務(wù)：我們將進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量，以保持和提升客戶滿意度。我們將通過(guò)提供個(gè)性化的服務(wù)方案，滿足客戶的獨(dú)特需求。同時(shí)，我們也將積極收集和處理客戶反饋，以改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

我們的目標(biāo)是不斷提升我們的業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化我們的服務(wù)流程，以滿足市場(chǎng)的需求和期望。在這個(gè)過(guò)程中，我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，通過(guò)共同努力和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。我們相信，只要我們齊心協(xié)力，就沒(méi)有我們不能克服的困難。讓我們一起迎接新的一年，共同創(chuàng)造新的輝煌！出納工作總結(jié)及工作計(jì)劃回顧過(guò)去的一年，我感到欣慰和自豪。作為一名出納，我始終堅(jiān)守職責(zé)，以誠(chéng)信、準(zhǔn)確、細(xì)致的態(tài)度處理每一筆財(cái)務(wù)交易。以下是我在過(guò)去一年中的主要工作總結(jié)：

準(zhǔn)確無(wú)誤地處理了大量財(cái)務(wù)交易：在日常工作中，我處理了大量的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、工資發(fā)放等任務(wù)，確保了每一筆交易的準(zhǔn)確性和完整性。

強(qiáng)化了內(nèi)部控制制度：我積極參與并執(zhí)行了公司的內(nèi)部控制制度，通過(guò)建立賬目和檔案，嚴(yán)格把關(guān)每一筆財(cái)務(wù)交易，有效地防止了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

提高了財(cái)務(wù)管理效率：我通過(guò)引入新的財(cái)務(wù)管理軟件，優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率，減少了財(cái)務(wù)混亂。

積極配合內(nèi)部審計(jì)工作：我積極配合內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作，提供必要的財(cái)務(wù)資料和數(shù)據(jù)，確保審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

展望未來(lái)，我將繼續(xù)秉持誠(chéng)信、準(zhǔn)確、細(xì)致的工作態(tài)度，為公司的財(cái)務(wù)管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。以下是我在新的一年中的工作計(jì)劃：

深入學(xué)習(xí)和理解新的財(cái)務(wù)政策：隨著國(guó)家財(cái)務(wù)政策的不斷變化，我將積極學(xué)習(xí)并理解新的政策，以確保公司的財(cái)務(wù)管理工作始終符合國(guó)家法規(guī)。

提高財(cái)務(wù)管理信息化水平：我將進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)管理軟件的使用，提高財(cái)務(wù)管理信息化水平，降低人工操作成本。

加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)：我將進(jìn)一步完善內(nèi)部控制制度，通過(guò)建立更加科學(xué)合理的財(cái)務(wù)制度，提高財(cái)務(wù)管理效率和準(zhǔn)確性。

提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：我將加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。

在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到出納工作中，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我也期待與同事們一起共同進(jìn)步，共創(chuàng)美好未來(lái)。年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間，20年已成為過(guò)去，加入公司也快一年了，在這將近一年的時(shí)間里、工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱情幫助下，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作崗位，我已經(jīng)熟悉并融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)將這一年來(lái)的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

經(jīng)過(guò)了將近一年的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的不足和公司存在的問(wèn)題。

d.溝通能力還有待改善，處理問(wèn)題時(shí)，表達(dá)能力有所欠缺。

e.法律、法規(guī)方面，對(duì)一些基本的資料、文件填寫(xiě)不夠規(guī)范，缺少經(jīng)驗(yàn)。

a.公司的產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，各種產(chǎn)品的通病比較多，造成客戶對(duì)公司的信任度下降，影響公司的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)拓展。

b.公司的流程不夠規(guī)范、不夠清晰，各種產(chǎn)品、文件的審批流程混亂，沒(méi)有一個(gè)明確的操作標(biāo)準(zhǔn)。

c.公司的企業(yè)文化建設(shè)不夠到位，員工的培訓(xùn)比較少，員工的職業(yè)素質(zhì)還有待提高。

d.公司的管理混亂，各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)不夠順暢，工作效率低下。

針對(duì)自身的不足和公司存在的問(wèn)題，為了更好的完成20年的工作，我制定了以下的工作計(jì)劃。

加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通能力。學(xué)習(xí)新的工作方法和技術(shù)，提高工作效率和質(zhì)量。

認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，注重細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏。加強(qiáng)自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，確保工作的順利進(jìn)行。

加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的了解和認(rèn)識(shí)，熟悉各種產(chǎn)品的特性和優(yōu)點(diǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

規(guī)范公司的流程和管理制度，明確各部門(mén)的職責(zé)和操作標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率和質(zhì)量。

加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，營(yíng)造良好的工作氛圍。

積極與同事溝通交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)自身的自我管理和自我約束能力，保持良好的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)。

積極配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)計(jì)劃和任務(wù)。

加強(qiáng)自身的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，避免因工作帶來(lái)的意外風(fēng)險(xiǎn)和損失。

不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。

總之、在20年的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)能力水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！黨支部工作總結(jié)及工作計(jì)劃隨著時(shí)間的推移，我們黨支部又經(jīng)歷了一年的辛勤工作和努力，我們不僅完成了各項(xiàng)任務(wù)，還在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并規(guī)劃未來(lái)的工作計(jì)劃。

思想建設(shè)：我們始終把思想建設(shè)放在首位，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的理論和路線方針政策，加強(qiáng)黨員思想政治教育，提高黨員政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟。

組織建設(shè)：我們注重加強(qiáng)組織建設(shè)，完善組織架構(gòu)，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)新黨員的培訓(xùn)和考察，確保黨員隊(duì)伍的質(zhì)量。

活動(dòng)開(kāi)展：我們積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如義務(wù)勞動(dòng)、黨員大會(huì)、民主評(píng)議黨員等，增強(qiáng)了黨員的黨性觀念和組織紀(jì)律性。

服務(wù)群眾：我們始終把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力。

思想建設(shè)：我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的理論和路線方針政策，加強(qiáng)黨員思想政治教育，引導(dǎo)黨員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

組織建設(shè)：我們將進(jìn)一步完善組織架構(gòu)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)，提高黨組織的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，我們將加強(qiáng)對(duì)新黨員的培訓(xùn)和考察，確保黨員隊(duì)伍的質(zhì)量。

活動(dòng)開(kāi)展：我們將繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如義務(wù)勞動(dòng)、黨員大會(huì)、民主評(píng)議黨員等，增強(qiáng)黨員的黨性觀念和組織紀(jì)律性。同時(shí)，我們還將開(kāi)展一些新的活動(dòng)，如志愿服務(wù)、文化體育活動(dòng)等，豐富黨員的文化生活。

服務(wù)群眾：我們將繼續(xù)把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力。我們將重點(diǎn)群眾的需求和利益，為群眾提供更好的服務(wù)和支持。

制度建設(shè)：我們將進(jìn)一步完善制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作流程和操作程序。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和管理，確保制度的落實(shí)和執(zhí)行效果。

黨風(fēng)廉政建設(shè)：我們將繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，引導(dǎo)黨員樹(shù)立正確的權(quán)力觀和利益觀，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)對(duì)違紀(jì)違法行為的查處和處理力度，維護(hù)黨的紀(jì)律和形象。

宣傳工作：我們將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，通過(guò)各種渠道和形式宣傳黨的理論和路線方針政策、黨的工作成就和先進(jìn)典型等，增強(qiáng)黨的凝聚力和影響力。

我們將繼續(xù)努力工作，為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。醫(yī)院工作總結(jié)及工作計(jì)劃過(guò)去的一年，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、博愛(ài)、奉獻(xiàn)、求精”的職業(yè)精神，認(rèn)真履行職責(zé)，在有關(guān)部門(mén)和廣大職工的大力支持下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院職工，努力完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)造了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在社區(qū)樹(shù)立了良好的形象。按照市衛(wèi)生局有關(guān)要求，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái)，醫(yī)院共接診門(mén)診、急診患者xxx人次；收治住院患者xxx人次；搶救危重病人xxx人次；成功實(shí)施手術(shù)xxx例；臨床業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，確立等級(jí)醫(yī)院評(píng)審目標(biāo)。根據(jù)衛(wèi)生廳《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的通知》精神，為確保評(píng)審工作的順利進(jìn)行，醫(yī)院成立等級(jí)評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)等級(jí)評(píng)審辦公室，由xxx副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，xxx、xxx任副組長(zhǎng)，成員包括各職能科室負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)等級(jí)評(píng)審工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)；辦公室負(fù)責(zé)等級(jí)評(píng)審有關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)和要求的宣傳貫徹和具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議研究部署不同階段的工作任務(wù)和目標(biāo)；定期組織職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審辦法等。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我院實(shí)際情況制定了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審實(shí)施方案，確定了工作目標(biāo)、工作步驟和工作要求。通過(guò)宣傳教育使全院職工認(rèn)識(shí)到等級(jí)醫(yī)院評(píng)審是提升醫(yī)院整體實(shí)力、確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要舉措；是提高醫(yī)院管理質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。因此全院上下高度重視、積極響應(yīng)，自覺(jué)投入到等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為。為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《護(hù)士管理辦法》等法律法規(guī)；在門(mén)診部、住院部設(shè)置舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱和投訴；在門(mén)診大廳設(shè)置醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見(jiàn)箱及投訴；在住院部及門(mén)診大廳設(shè)置總值班室對(duì)外公開(kāi)總值班：xxx—xxxxxxx。通過(guò)采取一系列的監(jiān)督約束措施，有效地規(guī)范了醫(yī)療行為，防止了醫(yī)療活動(dòng)中的不正之風(fēng)。

實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度，堅(jiān)持民主管理。為加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、基建、藥品采購(gòu)等工作的監(jiān)督和管理，防止和糾正行業(yè)不正之風(fēng)；為方便患者及其家屬查詢收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及查詢醫(yī)療費(fèi)用使用情況；增加醫(yī)院工作的透明度，醫(yī)院的重大決策、財(cái)務(wù)開(kāi)支及涉及職工切身利益的事項(xiàng)均提交院務(wù)會(huì)或職工代表大會(huì)討論決定；定期公開(kāi)藥品價(jià)格及檢查試劑費(fèi)用；定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議以及職工代表座談會(huì)；適時(shí)公開(kāi)院內(nèi)重大決策及開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等。通過(guò)實(shí)施院務(wù)公開(kāi)制度，充分發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)保障了職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，密切了黨群關(guān)系、干群關(guān)系。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推行廉潔行政。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定；二是制定行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案及細(xì)則；三是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員及新聞媒體對(duì)我院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督；四是嚴(yán)格遵守上級(jí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。一年來(lái)在藥品招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中我院未發(fā)生任何違規(guī)行為；在藥品、設(shè)備購(gòu)置中未發(fā)生任何違紀(jì)行為；在對(duì)外合作中未發(fā)生任何損害集體利益的行為。

深入持久地開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)。按照國(guó)家衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的部署我院深入開(kāi)展了“三好一滿意”活動(dòng)。為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)我院專(zhuān)門(mén)成立了“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室；制定了“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案及細(xì)則；召開(kāi)了全院職工大會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員再部署；組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳有關(guān)文件精神；廣泛宣傳活動(dòng)的目的、意義和各項(xiàng)要求；開(kāi)展多種形式的實(shí)踐活動(dòng)如：百日安全生產(chǎn)活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)等；積極做好活動(dòng)的信息報(bào)送工作；認(rèn)真接待和處理群眾投訴舉報(bào)；深入開(kāi)展自查自糾工作以及回頭看工作。通過(guò)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)提高了職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平；“以病人為中心”的服務(wù)理念深入人心；“文明單位”“青年文明號(hào)”“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動(dòng)蓬勃開(kāi)展；“患者選擇醫(yī)生”“在崗人員百分考核制”等人事分配制度改革逐步推進(jìn)；行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)?？傊ㄟ^(guò)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃作為醫(yī)院