地鐵車站安全管理的風(fēng)險及對策

地鐵車站安全管理的風(fēng)險及對策摘要:隨著時代的不斷發(fā)展，人們的生活水平在不斷地提升，對地鐵的運(yùn)營安全提出了更高的要求。相關(guān)人員可以加強(qiáng)對車站管理影響的研究，明確車站管理在地鐵運(yùn)營安全中的重要性，通過車站管理工作來提升地鐵運(yùn)營安全的水平，為人們的生命健康安全提供保障。本文首先分析了車站管理影響地鐵運(yùn)營安全的因素，然后描述了地鐵運(yùn)營安全中的車站管理方式，以此來供相關(guān)人士交流參考。關(guān)鍵詞:地鐵運(yùn)營安全；車站管理；影響因素引言:時代在不斷的發(fā)展，社會在不斷的進(jìn)步，地鐵運(yùn)營也需要隨著時代的變化不斷的進(jìn)行改進(jìn)和完善，更好的強(qiáng)化自身，提升自身的安全性。車站管理作為地鐵運(yùn)營的一個重要的組成部分，在維護(hù)地鐵運(yùn)營安全的方面有著極為重要的影響。這就要求相關(guān)人員加強(qiáng)對車站管理工作的研究，認(rèn)識到車站管理工作對地鐵運(yùn)營安全性的影響，通過提高車站管理工作的整體水平來增強(qiáng)地鐵運(yùn)營的安全性。一、車站管理影響地鐵運(yùn)營安全的因素（一）設(shè)備因素在地鐵運(yùn)營的過程中，設(shè)施設(shè)備是影響地鐵運(yùn)營安全的一個重要因素，一旦地鐵運(yùn)營的設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，將會對地鐵的運(yùn)營安全造成極為不利的影響。在地鐵運(yùn)行的過程中，相關(guān)的設(shè)施和設(shè)備是地鐵運(yùn)營安全的重要保證，在地鐵運(yùn)行的過程中發(fā)揮了極為重要的作用。但是，在現(xiàn)實社會中，一些車站管理人員并沒有意識到設(shè)備管理的重要性，對待設(shè)備維護(hù)工作敷衍了事，沒有定期的對各個設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢查。在這種情況下，一旦設(shè)備出現(xiàn)問題，工作人員很難及時的發(fā)現(xiàn)，這對地鐵的運(yùn)營安全造成了極大的威脅[1]。還有一部分的車站管理人員在使用設(shè)備時，沒有按照規(guī)定的方法去使用，使用的方式錯誤，這會在極大程度上損壞設(shè)備，更有甚者會影響到設(shè)備的使用壽命，不利于地鐵的安全穩(wěn)定運(yùn)營。由此看來，設(shè)備因素對地鐵的運(yùn)營安全有著直接的影響，這就需要相關(guān)人員加強(qiáng)對設(shè)備管理的重視程度，定期的對設(shè)備進(jìn)行管理和檢修，盡可能的避免設(shè)備上的損壞，使地鐵上的設(shè)施和設(shè)備可以穩(wěn)定的運(yùn)行下去。（二）人員管理因素人員管理也是影響地鐵運(yùn)營安全的一個重要因素，在地鐵運(yùn)營的過程中發(fā)揮著極為重要的作用，是保護(hù)地鐵運(yùn)營安全的一個不可或缺的環(huán)節(jié)。人員的管理水平與車站管理工作人員的專業(yè)性和個人素養(yǎng)息息相關(guān)。車站管理人員是整個地鐵運(yùn)行的推動力量，管理著車站內(nèi)部的各項設(shè)施以及車輛運(yùn)行的整體狀況，是地鐵運(yùn)營過程中的一股重要的管理力量。這就需要車站管理工作人員具有過硬的專業(yè)素養(yǎng)，對車站內(nèi)部各項設(shè)施以及車輛運(yùn)行狀況有著充分的了解。工作人員在車輛運(yùn)行和使用過程中需要進(jìn)行合理穩(wěn)定的操作，一旦出現(xiàn)一點錯誤，就會損傷到整個地鐵車站和列車。車站管理人員還需要時刻保持冷靜的心態(tài)，具備處理突發(fā)問題的能力，當(dāng)問題出現(xiàn)時，要及時的進(jìn)行解決，盡可能的降低地鐵運(yùn)營的損失，保障地鐵運(yùn)營的安全性。（三）客流因素在地鐵運(yùn)行的過程中，客流有高有低，而客流問題主要出現(xiàn)在客流的高峰期。車站內(nèi)部是一種半封閉形式的空間，而且在通常情況下，乘客通道相對來說較為狹窄，這就需要車站管理人員及時的對乘客進(jìn)行管理，疏通乘客，避免因為人流量過多而導(dǎo)致?lián)頂D踩踏等事件的發(fā)生（如圖1所示）。由此看來，客流因素也是影響地鐵運(yùn)營安全的一個重要因素，加強(qiáng)對客流的管理是必要的也是重要的，而且對于地鐵運(yùn)營來說客流管理是其必不可少的重要工作。圖1:乘客通道客流二、地鐵運(yùn)營安全中的車站管理方式（一）建立健全相關(guān)的規(guī)章制度一個完善的規(guī)章制度是地鐵安全運(yùn)營中車站管理的重要依據(jù)，為地鐵的運(yùn)營安全提供了制度上的保障，這就需要相關(guān)的人員建立健全一個安全的規(guī)章制度，及時的發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度中所存在的問題并加以改進(jìn)。在現(xiàn)代社會中，規(guī)章制度要依據(jù)現(xiàn)實情況以及國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范來制定，不斷的增強(qiáng)規(guī)章制度與地鐵運(yùn)營的匹配度，讓規(guī)章制度可以更加符合現(xiàn)代地鐵運(yùn)營的需要。這就要求相關(guān)人員對地鐵運(yùn)營的需求進(jìn)行一定的了解，結(jié)合現(xiàn)實狀況來制定一個符合時代要求的規(guī)章制度。一個健全完整的規(guī)章制度是維護(hù)地鐵運(yùn)營安全的關(guān)鍵要點，為車站安全管理工作的進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。在規(guī)章制度制定和完善之前，相關(guān)的工作人員需要對當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進(jìn)行考察，收集相關(guān)的信息與數(shù)據(jù)，結(jié)合現(xiàn)實狀況來建立一個科學(xué)合理的安全規(guī)章制度，通過規(guī)章制度來規(guī)范工作人員的行為，提高車站管理的整體水平和效果，讓車站管理工作可以有理可遵。（二）培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍現(xiàn)階段，要想有效的提高車站管理的整體水平，保障地鐵運(yùn)營的安全性，就必須要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的人才隊伍。相關(guān)的單位需要組織車站管理人員進(jìn)行個人能力的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中要培養(yǎng)車站管理人員的責(zé)任意識，增強(qiáng)車站管理人員的專業(yè)技能和個人水平。相關(guān)單位還要培訓(xùn)車站管理人員對所學(xué)知識的實際應(yīng)用能力，讓車站管理人員在面對突發(fā)情況時可以有更好的應(yīng)對措施。對車站管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，可以有效的提高車站管理人員的整體素養(yǎng)，從而增強(qiáng)車站管理工作的整體水平，為地鐵的安全運(yùn)營提供了保障。相關(guān)單位也需要提高車站管理人員招聘的門檻，增強(qiáng)車站管理人員的薪資福利，通過這種方式來吸引一批高素質(zhì)的人才，為車站管理工作的進(jìn)行注入新鮮的血液。相關(guān)單位還需要建立相關(guān)的獎懲機(jī)制，將工作人員的實際工作狀況納入到考核標(biāo)準(zhǔn)中，通過這種方式來增強(qiáng)車站管理人員對車站管理工作的重視程度，激發(fā)車站管理人員工作的積極性和主動性[2]。（三）建立健全應(yīng)急預(yù)案體系在地鐵運(yùn)營過程中，應(yīng)急預(yù)案是對車站管理工作中一些潛在的危險進(jìn)行一定的評估和判定，通過這種方式來讓工作人員大體的了解車站管理工作中可能會出現(xiàn)的一些安全上的問題，讓車站管理人員可以提前做好準(zhǔn)備工作，降低危險出現(xiàn)的幾率。建立健全應(yīng)急預(yù)案體系是維護(hù)地鐵安全運(yùn)營的重要途徑。車站管理人員在制作應(yīng)急預(yù)案時，需要根據(jù)現(xiàn)實狀況來進(jìn)行制造，這就需要車站管理人員對現(xiàn)場的情況進(jìn)行考察，不斷的收集現(xiàn)場的信息和數(shù)據(jù)，并加以分析，結(jié)合實際情況來制定應(yīng)急預(yù)案。在應(yīng)急預(yù)案制定時，相關(guān)人員也需要征集一些建議，然后采用科學(xué)的方式來對這些建議進(jìn)行證明。車站管理人員要不斷的改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案中的一些問題，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的可行性。相關(guān)單位不要不斷的增強(qiáng)車站管理人員的安全防范意識和解決問題的能力。在應(yīng)急預(yù)案的制作過程中需要對危險源進(jìn)行深入的分析，通過這種方式來尋找切實可行的方法來不斷的降低危險發(fā)生的幾率，提高地鐵運(yùn)營的安全性和可靠性。三、結(jié)束語總的來說，地鐵運(yùn)營的安全與人們的日常出行以及城市軌道交通的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)有著密切的聯(lián)系，而車站管理工作對地鐵運(yùn)營的安全性有著直接的影響，這就需要不斷的提高車站管理工作的整體水平。相關(guān)單位也需要增強(qiáng)車站工作人員工作的責(zé)任感以及個人素養(yǎng)，定期的對各項設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修檢查。通過這種方式來不斷地增強(qiáng)