2023代理商質(zhì)量保證協(xié)議書范本(標(biāo)準(zhǔn)版)

代理商質(zhì)量保證協(xié)議書范本(標(biāo)準(zhǔn)版)1.引言本協(xié)議書旨在明確供應(yīng)商與代理商之間的質(zhì)量保證事宜，確保代理商在銷售供應(yīng)商產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)，并保證客戶能夠享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)。2.代理商資質(zhì)要求供應(yīng)商要求其代理商滿足資質(zhì)要求：具備與供應(yīng)商產(chǎn)品或服務(wù)相適應(yīng)的經(jīng)營能力和銷售渠道。具備良好的商業(yè)信譽(yù)和聲譽(yù)。擁有充足的市場資源和銷售網(wǎng)絡(luò)。3.供應(yīng)商責(zé)任供應(yīng)商在本協(xié)議書范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任：3.1提供培訓(xùn)和支持供應(yīng)商將為代理商提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的培訓(xùn)，并確保代理商能夠熟練掌握相關(guān)知識(shí)和技能。供應(yīng)商還將提供必要的技術(shù)支持和市場支持，以幫助代理商提高銷售業(yè)績。3.2提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量保證供應(yīng)商保證其產(chǎn)品或服務(wù)符合國家、地區(qū)或行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并承諾在產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題時(shí)及時(shí)解決。供應(yīng)商將提供相應(yīng)的質(zhì)量保證文件和證書，并確保產(chǎn)品或服務(wù)的合法性和安全性。3.3提供市場推廣支持供應(yīng)商將與代理商合作，共同制定市場推廣策略，并提供相應(yīng)的市場推廣材料和活動(dòng)支持，以幫助代理商開展銷售和宣傳活動(dòng)。3.4定期評(píng)估和監(jiān)督代理商績效供應(yīng)商將定期對(duì)代理商的銷售績效和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。針對(duì)代理商存在的問題，供應(yīng)商將提供必要的指導(dǎo)和幫助，并與代理商共同制定改進(jìn)措施。3.5處理客戶投訴和糾紛供應(yīng)商將與代理商合作，共同處理客戶的投訴和糾紛。雙方將協(xié)商解決方式，并確?？蛻裟軌颢@得及時(shí)和滿意的解決方案。4.代理商責(zé)任代理商在本協(xié)議書范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任：4.1保護(hù)供應(yīng)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理商應(yīng)妥善保護(hù)供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制或泄露供應(yīng)商的商業(yè)機(jī)密和專有信息。4.2嚴(yán)守銷售政策和價(jià)格體系代理商應(yīng)遵守供應(yīng)商的銷售政策和價(jià)格體系，不得擅自降低產(chǎn)品的價(jià)格或從事不正當(dāng)競爭行為。4.3提供客戶滿意的售后服務(wù)代理商應(yīng)提供及時(shí)、專業(yè)、周到的售后服務(wù)，解答客戶疑問，處理客戶的投訴，并確?？蛻裟軌颢@得滿意的解決方案。4.4定期向供應(yīng)商提供銷售報(bào)告代理商應(yīng)定期向供應(yīng)商提供銷售報(bào)告，包括產(chǎn)品銷售情況、市場反饋和客戶需求。供應(yīng)商將根據(jù)銷售報(bào)告進(jìn)行合理的生產(chǎn)計(jì)劃和市場調(diào)整。4.5遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范代理商應(yīng)遵守國家、地區(qū)和行業(yè)的法律法規(guī)和道德規(guī)范，不得從事欺詐、虛假宣傳等不正當(dāng)行為。5.爭議解決和協(xié)議變更任何因協(xié)議執(zhí)行引起的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果無法解決，則可提交至供應(yīng)商所屬地的有管轄權(quán)的法院進(jìn)行解決。本協(xié)議書的任何修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并以補(bǔ)充協(xié)議的方式進(jìn)行。6.附則本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。本協(xié)議書一式兩份，供應(yīng)商和代理商各執(zhí)