某企業(yè)城秩序管理規(guī)范

√√□行政□生產(chǎn)√√□效勞□營(yíng)銷(xiāo)遠(yuǎn)大城秩序管理規(guī)定文件號(hào)Y98101222版次C□通用□部門(mén)□銜接□暫行編制費(fèi)邑峰審核顏利宇批準(zhǔn)張躍共2頁(yè)第1頁(yè)日期日期日期生效日期√√閱√√文范圍遠(yuǎn)大城全體員工□簽收□簽閱□張貼部門(mén)總經(jīng)辦直燃機(jī)廠用戶(hù)中心銷(xiāo)售公司人事課簽字日期更改記錄標(biāo)記處數(shù)修改人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期更改記錄標(biāo)記處數(shù)修改人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期外來(lái)人員〔簡(jiǎn)稱(chēng)“外人〞〕管理客戶(hù)/用戶(hù)——重要客戶(hù)來(lái)訪由業(yè)務(wù)員、接待員全程陪同。——一般客戶(hù)來(lái)訪由業(yè)務(wù)員陪同?！脩?hù)來(lái)訪由用戶(hù)中心人員陪同。黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)/企業(yè)參觀團(tuán)/會(huì)議代表團(tuán)——由總經(jīng)辦指定專(zhuān)人陪同。重要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪時(shí)，門(mén)衛(wèi)站雙崗，升旗廣場(chǎng)設(shè)經(jīng)警指揮車(chē)輛?！獏⒂^過(guò)程中，陪同人員應(yīng)負(fù)責(zé)指引、疏導(dǎo)。供給商/外協(xié)廠——由供給員/外協(xié)員在門(mén)衛(wèi)接待室接待；需使用接待廳時(shí)，填寫(xiě)?遠(yuǎn)大城客人接待申請(qǐng)表??！┙o員/外協(xié)員負(fù)責(zé)督導(dǎo)供給商/外協(xié)廠在遠(yuǎn)大城的一切活動(dòng)。送貨、提貨人員——長(zhǎng)期往來(lái)的供給商/外協(xié)廠送貨，由門(mén)衛(wèi)通知收貨部門(mén)，指定送貨車(chē)輛到達(dá)卸貨地點(diǎn)。——非長(zhǎng)期往來(lái)的供給商/外協(xié)廠送貨，由門(mén)衛(wèi)通知供給員/外協(xié)員/工程責(zé)任人，將送貨車(chē)輛/人員領(lǐng)往卸貨地點(diǎn)。——用戶(hù)/運(yùn)輸公司來(lái)遠(yuǎn)大城提貨，由門(mén)衛(wèi)通知發(fā)貨課，指定車(chē)輛到達(dá)裝貨地點(diǎn)?！拓浫藛T在卸貨區(qū)域的活動(dòng)由收貨部門(mén)負(fù)責(zé)。——提貨人員的一切活動(dòng)由用戶(hù)中心發(fā)貨課負(fù)責(zé)?！拓?提貨人員在車(chē)輛附近50m范圍內(nèi)或指定的休息區(qū)活動(dòng)。親友——親友來(lái)訪只可在非工作時(shí)間內(nèi)接待，特殊情況需部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)?！獊?lái)訪親友在生活區(qū)域活動(dòng)。參觀工廠需報(bào)人事課批準(zhǔn)?！H友在遠(yuǎn)大城的一切活動(dòng)由員工本人負(fù)責(zé)?！唇?jīng)人事課批準(zhǔn)，親友不得在餐廳就餐。其他人員記者來(lái)訪由總經(jīng)辦指定專(zhuān)人陪同，并按?采訪通知單?進(jìn)行采訪拍攝活動(dòng)。其他售后效勞、技術(shù)支持、基建外包、設(shè)備設(shè)施安裝、裝修等人員在遠(yuǎn)大城的一切活動(dòng)由工程責(zé)任人負(fù)責(zé)。作息秩序作息時(shí)間——響鈴：早上起床7:00，午休起床13:45上午下班12:00，下午下班18:00——升旗：早上7:45——上班：上午8:00～12:00下午14:00～18:00工間休息：工人：上午10:00～10:15下午16:00～16:15干部:9:30～10:30，15:30～16:30之間各15分鐘——就餐：早餐7:00～7:40中餐12:00～13:00晚餐18:00～19:00——除公司規(guī)定的休息日外，員工每周星期三、六晚上可回家?！瓢蔂I(yíng)業(yè)時(shí)間：上午10:30～13:30下午17:00～24:00以下時(shí)間以后酒吧停止炒菜效勞中午13:00晚上23:00播送/背景音樂(lè)/電視/燈——城區(qū)播送每日7:00～7:55開(kāi)播，播送音量適中，不能出現(xiàn)啞音，時(shí)大時(shí)小，斷續(xù)現(xiàn)象；每月定期進(jìn)行設(shè)備檢查與維護(hù)?！饭軜敲咳丈习鄷r(shí)間播放背景音樂(lè)，背景音樂(lè)為輕音樂(lè)或鋼琴曲，音量應(yīng)適中，音質(zhì)好?！蛷d電視就餐時(shí)間播放，同一區(qū)域頻道統(tǒng)一；咖啡廳電視休息時(shí)間播放〔早晨除外〕。定期檢查遠(yuǎn)大城所有電視頻道及播放設(shè)備，確保清晰，保證有15個(gè)中文頻道及3個(gè)主要英語(yǔ)頻道?！婚_(kāi)長(zhǎng)明燈，人離隨手關(guān)燈，人少局部開(kāi)燈；除節(jié)日、活動(dòng)日外路燈間隔開(kāi)?！?jié)日、活動(dòng)日或有重要客人時(shí)可開(kāi)放“空中玫交通秩序——入城車(chē)輛需整潔干凈、不漏油，貨車(chē)需停車(chē)檢查，漏油的由經(jīng)警負(fù)責(zé)催促司機(jī)在車(chē)身下套上雨布。入城后緩慢行駛，不搶道，不急拐彎，不急剎車(chē)?！?chē)輛按規(guī)定停放?？蛻?hù)/客人車(chē)輛停放在品管樓前/俱樂(lè)部廣場(chǎng)；公司車(chē)輛停放在車(chē)棚內(nèi)/車(chē)隊(duì)前通道；送貨、提貨車(chē)輛停放在指定的卸貨、裝貨區(qū)域；其他車(chē)輛未經(jīng)允許不得入內(nèi)。環(huán)境保護(hù)嚴(yán)格按?環(huán)境告示牌?要求執(zhí)行。室內(nèi)天花板、墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng)；辦公設(shè)備、家具無(wú)塵；地毯不移動(dòng)、不翹角，地面無(wú)污痕。室外地面無(wú)污跡，無(wú)積水，無(wú)雜物，墻面清潔、無(wú)破損。屋頂保持整潔，定期清掃。公共場(chǎng)所地面無(wú)積水、無(wú)臟物，墻面無(wú)污痕、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)破損；馬路車(chē)過(guò)不揚(yáng)塵，兩旁無(wú)垃圾雜物；通道暢通，物品不亂堆亂放；垃圾箱定位放置，及時(shí)清理，無(wú)污垢。100%確保遠(yuǎn)大城及半徑1公里范圍內(nèi)不受任何污染?！形鬯?jīng)下水道排放。物業(yè)課每年至少1次全面清理下水道，防止堵塞。——所有垃圾、廢物倒入垃圾站，物業(yè)課每日集中外運(yùn)處理，任何人不得將絲毫垃圾傾倒在遠(yuǎn)大城及周?chē)??！信艧熆诓坏妹昂跓煟瑨佂铏C(jī)排風(fēng)口不得冒粉塵；抽油煙機(jī)/換氣風(fēng)扇工作時(shí)注意關(guān)門(mén)窗，以確保效果。——配送工段清洗污水必須經(jīng)集油、中和后再排放，食堂污水也必須收集廢油后才能排入下水道。收集的廢油均倒入垃圾站?！?chē)間和車(chē)隊(duì)等部門(mén)的廢機(jī)油以及真空泵的廢油必須全部倒入物料課廢油罐，經(jīng)過(guò)濾、沉淀后，按一定比例摻入柴油中供燃燒機(jī)使用?！寤噺S的污水排放前必須先沉降；廢氣排放前先要凈化，不得有異味、粉塵。維護(hù)生態(tài)平衡，保護(hù)城區(qū)花、果、草、鳥(niǎo)類(lèi)及益蟲(chóng)。城區(qū)內(nèi)摘花、果視為偷盜?；ê途S修均不得絲毫損壞環(huán)境，施工時(shí)盡量采取隔離〔如用彩條布包圍施工區(qū)域〕等措施控制對(duì)周?chē)挠绊?。任何有可能損壞地、墻、草等環(huán)境的行為，均需經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)，哪怕釘一顆釘子。移動(dòng)辦公/生產(chǎn)/物業(yè)設(shè)施必須經(jīng)人事課/總調(diào)室/物業(yè)課審核，報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后才可進(jìn)行。每周由設(shè)備課組織檢查城內(nèi)各氣源管道〔壓縮空氣、煤氣等〕；每月末由人事課組織對(duì)照環(huán)境告示牌進(jìn)行環(huán)境大檢查。任何人都有責(zé)任阻止并向人事課舉報(bào)破壞遠(yuǎn)大城環(huán)境的行為。治安管理5.1員工憑工作牌進(jìn)出遠(yuǎn)大城;外人憑有效證件辦理登記手續(xù)，憑貴賓卡/通行證進(jìn)出遠(yuǎn)大城。經(jīng)警隊(duì)負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出遠(yuǎn)大城的人員、車(chē)輛〔客戶(hù)、政府官員、外賓車(chē)輛除外〕，確認(rèn)無(wú)私自帶出物品；負(fù)責(zé)遠(yuǎn)大城的治安維護(hù)和防護(hù)；外來(lái)車(chē)輛/人員在遠(yuǎn)大城的活動(dòng)由經(jīng)警監(jiān)管；外人損壞公物或發(fā)生其他事故，由經(jīng)警隊(duì)負(fù)責(zé)處理，重大情況需報(bào)總經(jīng)辦。0:00～6:00經(jīng)警負(fù)責(zé)品管樓大門(mén)的開(kāi)關(guān)。外人進(jìn)入車(chē)間、辦公區(qū)域時(shí)，如無(wú)陪同人員應(yīng)立即上前禮貌詢(xún)問(wèn)，并引導(dǎo)到非生產(chǎn)、辦公區(qū)等候，然后通知相關(guān)人員。在遠(yuǎn)大城內(nèi)任何人有責(zé)任對(duì)未戴牌的人員禮貌攔阻詢(xún)問(wèn)，并報(bào)告人事課。外人發(fā)生違規(guī)行為時(shí)，任何人都有責(zé)任進(jìn)行勸阻〔如禁拍區(qū)拍照〕。下班時(shí)間，任何外人不得在無(wú)遠(yuǎn)大員工陪同下留在城內(nèi)〔住宿在城內(nèi)的例外〕。下班時(shí)間，任何外來(lái)車(chē)輛不得進(jìn)入遠(yuǎn)大城〔廠辦、總經(jīng)辦特批的例外〕。禁令外來(lái)人員方面——不許未辦理登記手續(xù)進(jìn)入遠(yuǎn)大城?！辉S未戴遠(yuǎn)大標(biāo)識(shí)牌〔通行證/貴賓卡/工作牌〕出入遠(yuǎn)大城?！辉S未填?遠(yuǎn)大城參觀申請(qǐng)表?就帶客人/客戶(hù)參觀遠(yuǎn)大城。——不許在下雨天安排大型團(tuán)隊(duì)來(lái)訪遠(yuǎn)大城〔特殊情況需總經(jīng)辦批準(zhǔn)〕。——不許擅自參觀不開(kāi)放區(qū)域或更改參觀路線(xiàn)?！辉S在禁拍區(qū)拍照、錄像?！辉S對(duì)部門(mén)來(lái)訪客人置之不理或長(zhǎng)時(shí)間等待。作息方面——不許大聲叫喊，緊急任務(wù)到位通知。深夜加班人員回宿舍應(yīng)輕手輕腳。——非工作需要不許進(jìn)入異性宿舍?！辉S23:30后，娛樂(lè)設(shè)施音量超過(guò)45分貝〔公司舉行活動(dòng)除外〕。3#公寓樓電視23:30必須關(guān)閉?！辉S在工作區(qū)域內(nèi)吃零食?！辉S不按時(shí)就餐〔特殊情況需經(jīng)批準(zhǔn)〕。環(huán)境方面——禁止城區(qū)任何地方漏油。禁止亂倒廢油?！辉S使用大頭針及可能造成危險(xiǎn)的用品?！辉S使用吸水鋼筆等易破壞環(huán)境的用品〔特殊情況需批準(zhǔn)〕。——禁止亂倒垃圾。廢電池應(yīng)倒在指定回收點(diǎn)?！辉S隨地吐痰、亂丟東西及有鐵屑或雜物而不清理，見(jiàn)者有份?！辉S在非指定區(qū)域吸煙。——不許踐踏非開(kāi)放草地?！古欧盼唇?jīng)處理的污水、廢氣、灰塵。——不許穿臟衣服、臟鞋進(jìn)入工作及公共區(qū)域〔特殊人員需經(jīng)批準(zhǔn)〕?！辉S擅自移動(dòng)辦公/生產(chǎn)/物業(yè)等設(shè)施?！辉S開(kāi)長(zhǎng)明燈，人離隨手關(guān)燈，開(kāi)關(guān)損壞及時(shí)報(bào)修。治安方面————不許有閑雜人員在生產(chǎn)、辦公區(qū)游動(dòng)?！辉S帶私人包袋進(jìn)出工作區(qū)域。——不許留宿外人〔家人除外〕，特殊情況，需經(jīng)人事課批準(zhǔn)