中學(xué)文印部管理細(xì)則范本

第頁共頁中學(xué)文印部管理細(xì)則范本第一章總則第一條文印部是本校的綜合型服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)校內(nèi)各類文印制作、復(fù)印、打印等工作。第二條文印部的任務(wù)是按照教學(xué)、科研和行政工作的需要，提供高質(zhì)量、高效率的文印服務(wù)。第三條文印部遵循“服務(wù)第一，質(zhì)量第一，效益第一”的原則，以滿足教學(xué)、科研和行政工作的需要為中心，為校內(nèi)師生提供方便、快捷的文印服務(wù)，提高教學(xué)、科研和行政工作的效率和質(zhì)量。第四條文印部根據(jù)工作需要，設(shè)立文印崗位和管理崗位，分工協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。第二章文印部的設(shè)置及職責(zé)第五條文印部的設(shè)置要符合教學(xué)、科研和行政工作的需要，保證服務(wù)的全面性和專業(yè)性。第六條校長負(fù)責(zé)文印部的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作，由校長辦公室具體負(fù)責(zé)文印部的日常工作。第七條文印部的主要職責(zé)包括：（一）接受學(xué)校師生委托，完成各類文印制作、復(fù)印、打印等工作。（二）管理和維護(hù)文印設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（三）采購和管理文印耗材，確保供應(yīng)充足。（四）開展文印培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)。（五）收費(fèi)管理，確保費(fèi)用的公正合理。（六）做好文印工作的宣傳和推廣，提高服務(wù)的知名度和影響力。（七）開展其他與文印業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。第三章文印部的人員管理第八條文印部的崗位設(shè)置應(yīng)根據(jù)工作需要和人員數(shù)量進(jìn)行合理分配。第九條文印部的人員需具備一定的技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相關(guān)資格證書。第十條文印部的人員應(yīng)根據(jù)工作崗位的不同，按照相關(guān)規(guī)定享受相應(yīng)的待遇，包括工資、福利等。第十一條文印部的人員應(yīng)服從上級(jí)指揮，做到忠誠、守紀(jì)、盡職，保證工作的順利進(jìn)行。第十二條文印部的人員應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，不得擅自改變工作崗位或違規(guī)操作文印設(shè)備。第四章文印部的工作流程第十三條文印部的工作按照以下流程進(jìn)行：（一）接收委托：接受師生委托，確認(rèn)制作要求和數(shù)量。（二）制作準(zhǔn)備：根據(jù)委托要求，準(zhǔn)備好所需的材料、設(shè)備和耗材。（三）制作執(zhí)行：按照委托要求，進(jìn)行文印制作、復(fù)印、打印等工作。（四）質(zhì)量檢查：對(duì)制作完成的文印品進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保質(zhì)量合格。（五）交付驗(yàn)收：將制作完成的文印品交給委托方，在委托方驗(yàn)收合格后，辦理相關(guān)手續(xù)。第五章文印部的設(shè)備管理第十四條文印部設(shè)備的選購應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要和經(jīng)費(fèi)預(yù)算進(jìn)行，確保設(shè)備的功能齊全、質(zhì)量穩(wěn)定。第十五條文印部設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作要定期進(jìn)行，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。第十六條文印部設(shè)備的報(bào)廢處理要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，確保資源的合理利用。第十七條文印部設(shè)備的使用人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握設(shè)備的操作技術(shù)和維護(hù)知識(shí)。第十八條文印部設(shè)備的使用人員應(yīng)按照規(guī)定使用設(shè)備，不得私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)置或違規(guī)操作。第六章文印部的收費(fèi)管理第十九條文印部的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際成本和市場(chǎng)需求進(jìn)行確定，保證費(fèi)用的公正合理。第二十條文印部的收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)具體明確，明示于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，不得有任何隱性收費(fèi)項(xiàng)目。第二十一條文印部的收費(fèi)應(yīng)采用統(tǒng)一收銀方式，確保收費(fèi)的透明度和公正性。第二十二條文印部的收費(fèi)記錄應(yīng)如實(shí)記錄，備查，確保收費(fèi)的合規(guī)性和可查性。第七章文印部的績效考核第二十三條文印部的績效考核應(yīng)定期進(jìn)行，以考核結(jié)果為依據(jù)，評(píng)價(jià)文印部的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。第二十四條文印部的績效考核應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)和職責(zé)進(jìn)行，主要考察文印工作是否按要求完成和服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。第二十五條文印部的績效考核結(jié)果應(yīng)作為工作的參考和管理的依據(jù)，用于優(yōu)化和改進(jìn)文印工作。第八章文印部的宣傳推廣第二十六條文印部應(yīng)加強(qiáng)自身形象的塑造，增強(qiáng)服務(wù)的知名度和影響力。第二十七條文印部應(yīng)通過多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，包括校內(nèi)廣播、校園電視、校園網(wǎng)等，提高服務(wù)的知曉率和滿意度。第二十八條文印部應(yīng)積極開展與校內(nèi)其他部門的合作，開展聯(lián)合推廣活動(dòng)，共同提高服務(wù)水平和效果。第九章附則第二