專賣店店長(zhǎng)的主要工作職責(zé)模版_第1頁(yè)
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專賣店店長(zhǎng)的主要工作職責(zé)模版_第3頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)專賣店店長(zhǎng)的主要工作職責(zé)模版1.營(yíng)業(yè)目標(biāo)管理-制定月度、季度和年度銷售目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)預(yù)期。-定期分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售趨勢(shì)和變化，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。-審核銷售報(bào)表，追蹤和分析商品銷售情況和客戶反饋，提出改進(jìn)建議。2.店鋪運(yùn)營(yíng)管理-負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括貨品管理、庫(kù)存管理、陳列管理等。-確保店鋪的商品陳列符合品牌要求，保持良好的形象和品牌形象。-負(fù)責(zé)店鋪的人員調(diào)配和班次安排，確保店鋪的日常運(yùn)營(yíng)正常進(jìn)行。3.市場(chǎng)推廣與促銷活動(dòng)-根據(jù)品牌的市場(chǎng)推廣策略，制定店鋪的推廣計(jì)劃，提高店鋪的曝光度和知名度。-策劃和組織店鋪的促銷活動(dòng)，吸引客戶到店消費(fèi)，提高銷售額和客流量。-與市場(chǎng)部門合作，參與市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，為店鋪提供市場(chǎng)情報(bào)和建議。4.客戶關(guān)系管理-確保店鋪提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。-建立和維護(hù)與核心客戶的關(guān)系，保持與客戶的良好合作和溝通。-解決客戶投訴和問(wèn)題，并采取措施避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。5.員工管理與培養(yǎng)-負(fù)責(zé)店鋪員工的招聘、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估，確保團(tuán)隊(duì)的工作素質(zhì)和能力達(dá)到要求。-設(shè)定并落實(shí)員工的工作目標(biāo)，定期進(jìn)行工作總結(jié)和績(jī)效評(píng)估。-提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升專業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展。6.店鋪安全與風(fēng)險(xiǎn)管理-負(fù)責(zé)店鋪的安全與風(fēng)險(xiǎn)管理工作，確保店鋪的安全設(shè)施和消防設(shè)備完善，并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。-制定并貫徹店鋪的安全規(guī)章制度，提高員工的安全意識(shí)和防范能力。-處理突發(fā)事故和緊急情況，保障店鋪及員工的安全。以上是專賣店店長(zhǎng)的主要工作職責(zé)

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