質(zhì)量策劃控制程序

質(zhì)量策劃控制程序文件編號：HBDG/QP7.1-1-2012A——————————————————————————PAGE1——————————————————————————河南華北起重吊鉤有限公司質(zhì)量策劃控制程序文件編號：HBDG/QP7.1-受控狀態(tài)：.分發(fā)號：.編制：.審核：.批準：.發(fā)布日期：.1目的為滿足產(chǎn)品質(zhì)量和顧客在合同中提出對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，開展并做好質(zhì)量策劃工作。2適用范圍適用于滿足所有特殊質(zhì)量要求合同的質(zhì)量策劃活動。3職責3．1總經(jīng)理為質(zhì)量策劃的歸口管理，管理者代表為本程序主要職能部門負責組織質(zhì)量策劃活動。3．2品質(zhì)部負責質(zhì)量策劃程序并負責質(zhì)量管理體系改進策劃，提出有關(guān)初稿。3．3技術(shù)部負責產(chǎn)品策劃，提出有關(guān)初稿，并編制專項質(zhì)量計劃。3．4相關(guān)職能部門配合質(zhì)量策劃。4程序4．1質(zhì)量策劃輸入。4．1．供銷部收集，匯總市場及顧客需求的信息。4．1．2技術(shù)部收集同類產(chǎn)品及技術(shù)發(fā)展信息。4．1．3管理者代表主持質(zhì)量工作會議，總經(jīng)理提出新的質(zhì)量目標。4．2質(zhì)量策劃的組織實施4．2．1技術(shù)部對產(chǎn)品新配方技術(shù)特性的有關(guān)參數(shù)、質(zhì)量要求、目標的確定并制定工藝、資源配置等，提出有關(guān)確定要求的初稿。4．2．2品質(zhì)部根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展初稿，負責進行質(zhì)量管理體系是否適應(yīng)改進策劃。4．2．3質(zhì)量策劃應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品項目和合同要求考慮并落實工作：a編制質(zhì)量計劃b質(zhì)量目標分解表b確定和配備必要的控制手段，包括設(shè)備、安裝、過程及技能資源和配備，以達到所要求的質(zhì)量；c確保生產(chǎn)過程服務(wù)，檢驗和試驗程序和有關(guān)文件相容性；d必要時采用新的質(zhì)量控制技術(shù)，包括檢驗、測量技術(shù)、測試設(shè)備；e確定測量要求及測量能力，包括超出現(xiàn)有水平，但在一定時間內(nèi)能開發(fā)的測量能力；f確定在產(chǎn)品形成適當階段的合適的測量和驗證；g對所有特性和要求，明確接收標準；h確定和準備質(zhì)量記錄。4．2．4管代將技術(shù)部和品質(zhì)部提出初稿進行綜合，組織審議并加以確定，作為編制質(zhì)量計劃的基礎(chǔ)。4．2．5質(zhì)量策劃按簽訂的特殊合同的質(zhì)量要求和需要進行。4．3質(zhì)量計劃的編制4．3．1針對產(chǎn)品特殊質(zhì)量要求和合同要求，在現(xiàn)有的質(zhì)量手冊和程序文件不能滿足需要時，由品質(zhì)部、技術(shù)部和相關(guān)部門配合，編制質(zhì)量計劃。4．3．2質(zhì)量的內(nèi)容應(yīng)包括4.2.3條款中b-ha確定特定的質(zhì)量要求和目標；b應(yīng)與本公司現(xiàn)有的質(zhì)量體系相適應(yīng)，確定和引用有關(guān)過程和程序，采用特定程序和作業(yè)指導書及資源投入；c確定項目在各階段中的責任和具體點、分配及進度安排。4．3．3《質(zhì)量計劃》在管理者代表主持下，品質(zhì)部組織相關(guān)部門參加進行審定，報總經(jīng)理批準，按文件控制程序下發(fā)至有關(guān)職能部門進行實施?？偨?jīng)理負責對質(zhì)量計劃進行歸口管理。4.3.4各部門根據(jù)質(zhì)量方針和目標分別制定具體質(zhì)量目標，具體見目標分解及考核表HBDG/QR5.4-14．4上述記錄，記錄控制按《記錄控制程序》執(zhí)行。5相關(guān)文件5．1記錄控制程序HBDG/QR4.2-2-6記錄6．1質(zhì)量計劃HBDG/QR7.1-16．2會議記錄HBDG/QR7.1-16．3質(zhì)量目標分解考核檢查表HBDG/QR7.1-1河南華北起重吊鉤有限公司會議記錄HBDG/QR7.1-1-01A會議主題:日期主持人時間召集人地點記錄應(yīng)出席簽到NO會議決議事項單位負責人完成時限備注NO會議決議事項單位負責人完成時限備注河南華北起重吊鉤有限公司質(zhì)量目標分解及考核檢查表HBDG/QR7.1-1-02A部門質(zhì)量目標實際達成備注銷售部1、顧客滿意度達到98%以上2、生產(chǎn)單出錯率0次采購部3、采購物資按期交貨率95%以上4、下采購單出錯率0次5、外購件合格率99%生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃完成率100%品質(zhì)部1、原材料、過程、成品批次檢驗率98%2、產(chǎn)品出廠合格率100%3、量測設(shè)備月檢率100%技術(shù)部1、技術(shù)文件發(fā)放到使用現(xiàn)場100%，正確率100%2、設(shè)備保養(yǎng)檢查及維修率98%辦公室1、文件發(fā)放達到率100%2、培訓計劃及實施率100%車間1、成品一次交驗合格率98%2、安全事故為03、現(xiàn)場管理執(zhí)行率99%倉庫1、進出庫手續(xù)齊全率100%2、帳物卡一致率100%3、物品（物料）標示正確率100%總經(jīng)理管代糾正和預防措施執(zhí)行率100%河南華北起重吊鉤有限公司質(zhì)量計劃HBDG/QR7.1-1-03A階段序號項