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文檔簡介

2023年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)人力資源備考習(xí)題(3)

第三章組織設(shè)計(jì)與組織文化

一、單項(xiàng)選擇題

1.下列對組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是()。

A.組織設(shè)計(jì)從形式上可以分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是依據(jù)公司的戰(zhàn)略和目的,對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的全新設(shè)計(jì)

C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是根據(jù)公司的變化和發(fā)展目的,對公司原有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的再設(shè)計(jì)

D.古典設(shè)計(jì)理論之所以是靜態(tài)的,是由于它只對組織的運(yùn)營制度進(jìn)行設(shè)計(jì)

2.組織結(jié)構(gòu)的定義包含三方面的含義,其中公司員工的分工協(xié)作關(guān)系是組織結(jié)構(gòu)的()。

A.本質(zhì)

B.目的

C.內(nèi)涵

D.要素

3.在組織結(jié)構(gòu)體系中,“完畢公司目的所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,及其比例關(guān)系”指的是()。

A.職權(quán)結(jié)構(gòu)

B.橫向結(jié)構(gòu)

C.縱向結(jié)構(gòu)

D.職能結(jié)構(gòu)

4.組織的縱向結(jié)構(gòu)指的是組織結(jié)構(gòu)中的()。

A.部門結(jié)構(gòu)

B.層次結(jié)構(gòu)

C.職能結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

5.組織的橫向結(jié)構(gòu)指的是組織結(jié)構(gòu)中的()。

A.部門結(jié)構(gòu)

B.層次結(jié)構(gòu)

C.職能結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

6.下列不屬于組織結(jié)構(gòu)要素的是()。

A.協(xié)調(diào)性

B.復(fù)雜性

C.規(guī)范性

D.集權(quán)度

7.組織結(jié)構(gòu)包含的要素中,針對任務(wù)分工的層次和細(xì)致限度的要素是()。

A.集權(quán)度

B.復(fù)雜性

C.規(guī)范性

D.層次性

8.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較和評價(jià)的基礎(chǔ)是組織結(jié)構(gòu)的()。

A.特性因素

B.權(quán)變因素

C.集權(quán)限度

D.人員結(jié)構(gòu)

9.管理層次與管理幅度兩者存在()的數(shù)量關(guān)系。

A.正比

B.反比

C.無比例

D.既可以正比,也可反比

10.公司各職能工作分工的精細(xì)限度,具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少,這稱為()。

A.規(guī)范化限度

B.專業(yè)化限度

C.集權(quán)化限度

D.分工化限度

11.下列屬于組織結(jié)構(gòu)權(quán)變因素的有()。

①專業(yè)化限度②人員素質(zhì)③關(guān)鍵職能

④制度化限度⑤公司規(guī)模⑥公司生命周期

A.①③④

B.②③④

C.②⑤⑥

D.③⑤⑥

12.組織設(shè)計(jì)過程中的第一個(gè)環(huán)節(jié)是()。

A.進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)

B.擬定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則

C.聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)

D.管理規(guī)范的設(shè)計(jì)

13.組織設(shè)計(jì)的主體工作是()。

A.職能設(shè)計(jì)

B.管理規(guī)范的設(shè)計(jì)

C.聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)

D.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)

14.行政層級(jí)組織形式在()環(huán)境中最有效。

A.簡樸/靜態(tài)

B.簡樸/動(dòng)態(tài)

C.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

D.復(fù)雜/靜態(tài)

15.具有直線一一參謀制特點(diǎn)的組織形式屬于()o

A.行政層級(jí)式

B.矩陣組織形式

C.職能制形式

D.事業(yè)部制形式

16.矩陣組織形式在()環(huán)境中較為有效。

A.簡樸/靜止

B.復(fù)雜/靜態(tài)

C.簡樸/動(dòng)態(tài)

D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

17.下列組織形式中,()已成為目前組織工作活動(dòng)的最流行的方式。

A.團(tuán)隊(duì)

B.虛擬組織

C.無邊界組織

D.事業(yè)部制

18.“可以租用,何須擁有”反映的是()組織形式的實(shí)質(zhì)。

A.事業(yè)部制

B.團(tuán)隊(duì)

C.無邊界

D.虛擬

19.通過組織扁平化來減少指揮鏈,對管理幅度不加限制,取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)。這

種組織形式稱為()。

A.矩陣組織形式

B.無邊界組織形式

C.虛擬組織形式

D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式

20.組織的管理層在多大限度上考慮組織內(nèi)部的決策結(jié)果對組織成員的影響,這屬于組織文化內(nèi)容中的

A.結(jié)果導(dǎo)向

B.團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向

C.進(jìn)取心

D.人際導(dǎo)向

21.下列有關(guān)組織文化結(jié)構(gòu)的表述錯(cuò)誤的是()。

A.物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)

B.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)

C.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)

D.制度層是組織文化的核心和靈魂

22.根據(jù)桑南菲爾德的標(biāo)簽理論,重視適應(yīng)、忠誠感和承諾,把管理人員培養(yǎng)成通才的組織文化類型是

A.學(xué)院型

B.堡壘型

C.棒球隊(duì)型

D.俱樂部型

23.重視發(fā)明發(fā)明的組織文化稱為()組織文化。

A.學(xué)院型

B.棒球隊(duì)型

C.俱樂部型

D.堡壘型

24.下列屬于組織發(fā)展中人文技術(shù)內(nèi)容的是()。

A.T團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

B.擴(kuò)大員工自主性

C.使工作更具挑戰(zhàn)性、趣味性

D.合并職能部門、簡化規(guī)章

25.質(zhì)量圈屬于組織發(fā)展方法中的()。

A.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體

B.現(xiàn)代組織發(fā)展方法

C.人文技術(shù)

D.結(jié)構(gòu)技術(shù)

二、多項(xiàng)選擇題

1.組織結(jié)構(gòu)的重要特性因素涉及()o

A.管理層次和管理幅度

B.專業(yè)化限度和職業(yè)化限度

C.地區(qū)分布和分工形式

D.公司戰(zhàn)略

E.公司規(guī)模

2.關(guān)于管理層次、管理幅度的說法對的的是()。

A.一個(gè)組織的管理層次的多少,反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜限度

B.管理幅度的大小往往反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少

C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系

D.管理幅度決定管理層次

E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用

3.組織設(shè)計(jì)的類型多種多樣,常用的有()。

A.按職能劃分的組織形式

B.行政層級(jí)式組織形式

C.事業(yè)部制形式

D.矩陣組織形式

E.虛擬組織形式

4.下列針對三種重要組織形式在不同環(huán)境中有效性對比的描述,對的的有()。

A.在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境下,行政層級(jí)式效果最佳

B.在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境下,行政層級(jí)式效果最差

C.在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境下,矩陣式效果最佳

D.在簡樸/靜態(tài)環(huán)境下,職能制效果最佳

E.在簡樸/動(dòng)態(tài)環(huán)境下,矩陣式的效果要好于行政層級(jí)式的效果

5.行政層級(jí)式組織形式的決定因素涉及()。

A.規(guī)章

B.分工

C.權(quán)力等級(jí)

D.個(gè)人因素

E.技術(shù)能力

6.職能制組織形式的缺陷有()。

A.公司領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)重

B.狹隘的職能觀念

C.適應(yīng)性差

D.橫向協(xié)調(diào)差

E.穩(wěn)定性較差

7.矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)涉及()。

A.有助于減輕高層管理人員的承擔(dān)

B.有助于管理人員注重并能純熟掌握本職工作的技能

C.有助于順利完畢規(guī)劃項(xiàng)目,提高公司的適應(yīng)性

D.有助于職能部門與產(chǎn)品部門互相制約,保證公司整體目的的實(shí)現(xiàn)

E.有助于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合

8.關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說法,對的的是()。

A.它有助于總公司的最高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃

B.它有助于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率

C.它能增強(qiáng)企事業(yè)的活力

D.它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的公司

E.它會(huì)減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性

9.關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化的說法,對的的是()

A.組織設(shè)計(jì)會(huì)影響組織文化的形成

B.假如公司要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化,就需要提高組織的制度化限度

C.多樣化限度高、以外部招聘為主的組織通常更重要視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值

D.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績效評估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化

E.一個(gè)希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)當(dāng)過度強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義

10.下列屬于傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法的是()o

A.結(jié)構(gòu)技術(shù)

B.調(diào)查反饋

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.質(zhì)量圈

E.全面質(zhì)量管理

11.組織發(fā)展方法中,傳統(tǒng)的人文技術(shù)重要涉及()。

A.敏感性訓(xùn)練

B.團(tuán)際發(fā)展

C.質(zhì)量圈

D.調(diào)查反饋

E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

12.下面屬于敏感性訓(xùn)練目的的有()。

A.了解自己如何看待別人及別人如何看待自己

B.促使成員的自我知覺更為現(xiàn)實(shí)

C.增強(qiáng)群體凝聚力

D.提高成員接受個(gè)體差異、應(yīng)付人際沖突的能力

E.互相互換不滿意見及改善建議

13.下面關(guān)于全面質(zhì)量管理的敘述,對的的有()o

A.在實(shí)行全面質(zhì)量管理之前必須進(jìn)行組織文化的改變,或者兩者同時(shí)進(jìn)行

B.全面質(zhì)量管理需要全體員工有共同的意愿、目的和方法,并情愿共同承擔(dān)責(zé)任

C.挑選具有高度責(zé)任感的員工也是全面質(zhì)量管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)

D.全面質(zhì)量管理需要從上向下推行,并連續(xù)地從下向上付諸實(shí)行

E.全面質(zhì)量管理需要最高管理層的支持

14.下列關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的描述對的的有()。

A.規(guī)劃需要從上向下推行,并連續(xù)地從下向上付諸實(shí)行

B.有共同的意愿、目的和方法

C.具有規(guī)模小與能力互補(bǔ)的特性

D.情愿共同承擔(dān)責(zé)任

E.需要最高管理層的支持

答案部分

一、單項(xiàng)選擇題

1.

【對的答案】:D

【答案解析]本題考察組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容。古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的,只對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

進(jìn)行研究。因此選D。參見教材P37

[10052776]

2.

【對的答案工A

【答案解析】:組織結(jié)構(gòu)的定義包含三方面的含義,其中組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是公司員工的分工協(xié)作關(guān)系。

參見教材P37

[10052780]

3.

【對的答案ID

【答案解析[本題考察組織結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容。完畢公司目的所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,及其比例、關(guān)系

指的是職能結(jié)構(gòu)。參見教材P37

[10052782]

4.

【對的答案工B

【答案解析】:組織的縱向結(jié)構(gòu)指的是組織結(jié)構(gòu)中的層次結(jié)構(gòu)。參見教材P37

[10052785]

5.

【對的答案工A

【答案解析]本題考察組織結(jié)構(gòu)體系的重要內(nèi)容。部門結(jié)構(gòu)即各管理部門的構(gòu)成,又稱為組織的橫

向結(jié)構(gòu)。參見教材P37

[10052788]

6.

【對的答案IA

【答案解析工本題考察組織結(jié)構(gòu)的三要素。組織結(jié)構(gòu)的三要素指復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度。參見教

材P37

[10052792]

7.

【對的答案】:B

【答案解析】:本題考察組織結(jié)構(gòu)的要素特性。組織結(jié)構(gòu)重要包含三個(gè)要素:復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)

度。其中復(fù)雜性指任務(wù)分工的層次、細(xì)致限度。因此選B。參見教材P37

8.

【對的答案]A

【答案解析】:組織結(jié)構(gòu)的特性因素是進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較和評價(jià)的基礎(chǔ)。

參見教材P38

[10052794]

9.

【對的答案】:B

【答案解管理層次與管理幅度兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系。參見教材P38

[10052795]

10.

【對的答案】:B

【答案解析】:組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化限度是指公司各職能工作分工的精細(xì)限度,具體表現(xiàn)為其部門(科室)

和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少。參見教材P38

[10052796]

11.

【對的答案】:c

【答案解析】:本題考察組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。本題中,②⑤⑥屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素,①③④則

屬于組織結(jié)構(gòu)的特性因素。參見教材.P39

[10052797]

12.

【對的答案工B

【答案解析】:組織設(shè)計(jì)過程中的第一個(gè)環(huán)節(jié)是擬定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則。參見教材P39

[10052798]

13.

【對的答案】:D

【答案解析】:設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架是組織設(shè)計(jì)的主體工作。參見教材P39

[10052799]

14.

【對的答案工D

【答案解析]行政層級(jí)組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最有效。參見教材P40

[10052800]

15.

【對的答案】:c

【答案解析】:職能制的重要特點(diǎn)有:職能分工、直線一一參謀制和管理權(quán)力高度集中。參見教材P40

16.

【對的答案】:D

【答案解析】:矩陣組織形式在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境中較為有效。參見教材P43

[10052802]

17.

【對的答案】:A

【答案解析】:團(tuán)隊(duì)已成為目前組織工作活動(dòng)的最流行的方式。參見教材P44

[10052803]

18.

【對的答案】:D

【答案解析工本題考察組織設(shè)計(jì)的類型?!翱梢宰庥?,何須擁有”這是虛擬組織的實(shí)質(zhì)。參見教材P44

[10052804)

19.

【對的答案】:B

【答案解析]本題考察無邊界組織形式。參見教材P44

[10052805]

20.

【對的答案】:D

【答案解析】:本題考察組織文化內(nèi)容中的人際導(dǎo)向。參見教材P45

[10052806]

21.

【對的答案】:D

【答案解析】:精神層是組織文化的核心和靈魂。參見教材P46

[10052807]

22.

【對的答案】:D

【答案解析]根據(jù)桑南菲爾德的標(biāo)簽理論,俱樂部型非常重視適應(yīng)、忠誠感和承諾,它們把管理人

員培養(yǎng)成通才。參見教材P46

[10052808]

23.

【對的答案】:B

【答案解析】:棒球隊(duì)型組織重視發(fā)明發(fā)明。參見教材P46

[10052811]

24.

【對的答案】:A

【答案解析】:本題考察組織發(fā)展的方法。BCD選項(xiàng)屬于結(jié)構(gòu)技術(shù)的內(nèi)容。參見教材P49

[10052813]

25.

【對的答案】:C

【答案解析】:質(zhì)量圈屬于組織發(fā)展方法中的人文技術(shù)。參見教材P49

二、多項(xiàng)選擇題

1.

【對的答案】:ABC

【答案解析】:選項(xiàng)DE屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。參見教材P38

[10052819)

2.

【對的答案】:ABDE

【答案解析]管理層次與管理幅度兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系。所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。參見教材P38

[10052822]

3.

【對的答案】:ABD

【答案解析工組織設(shè)計(jì)的類型多種多樣,常用的有三種,即行政層級(jí)式組織形式、按職能劃分的組

織形式、矩陣組織形式。參見教材P40

[10052825)

4.

【對的答案】:ABCD

5.

【對的答案】:ABCE

【答案解析]行政層級(jí)式組織形式的決定因素涉及權(quán)力等級(jí)、分工、規(guī)章、程序規(guī)范、非個(gè)人因素、

技術(shù)能力。參見教材P40

[10052835]

6.

【對的答案】:ABCD

【答案解析

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