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新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理一、企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的意義穩(wěn)固與擴(kuò)大市場(chǎng)占有率開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域調(diào)整結(jié)構(gòu)適應(yīng)需求第一節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義與內(nèi)容新產(chǎn)品特征:先進(jìn)性、創(chuàng)新性、經(jīng)濟(jì)性和風(fēng)險(xiǎn)性〔技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、盈利風(fēng)險(xiǎn)〕1精選ppt新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向產(chǎn)品高效化與多能化小型化與微型化節(jié)約化與標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)約化與無(wú)污染化開(kāi)發(fā)方式:獨(dú)立研制技術(shù)引進(jìn)獨(dú)立研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合2精選ppt新產(chǎn)品研制的原那么滿足市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)政策技術(shù)上的適宜性經(jīng)濟(jì)上的合理性提高產(chǎn)品的“通用化、標(biāo)準(zhǔn)化和系列化〞水平。3精選ppt新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序一、調(diào)查研究階段技術(shù)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查。二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)意階段來(lái)自于用戶(hù)本企業(yè)職工場(chǎng)外科研人員4精選ppt三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)意的篩選階段四、新產(chǎn)品決策方案和編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)五、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)六、新產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)1.工藝分析與審查2.工藝方案擬定及經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià);〔1〕工藝方案的擬定〔2〕工藝方案經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)〔3〕工藝文件的編制〔4〕工藝裝備的設(shè)計(jì)和制造。七、新產(chǎn)品試制八、新產(chǎn)品試驗(yàn)與評(píng)價(jià)鑒定九、新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)5精選ppt6精選ppt7精選ppt8精選ppt新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的規(guī)劃根據(jù)市場(chǎng)需求和遵循新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方針、政策;2.把當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、應(yīng)用研究與根底研究相結(jié)合。開(kāi)發(fā)目標(biāo)、分析資料、實(shí)施規(guī)劃、按照產(chǎn)品壽命周期理論進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新9精選ppt10精選ppt一、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程包括概念產(chǎn)品形成階段、產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段和加工制造階段。市場(chǎng)與顧客
制造市場(chǎng)與顧客工藝設(shè)計(jì)加工制造產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
技術(shù)信息生產(chǎn)訂單產(chǎn)品設(shè)計(jì)超前研究市場(chǎng)管理
市場(chǎng)策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
概念產(chǎn)品宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品說(shuō)明11精選ppt二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)兩種動(dòng)力模式
1、技術(shù)導(dǎo)向型從最初的科學(xué)探索出發(fā)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以供給的變化帶動(dòng)需求的產(chǎn)生和變化。技術(shù)導(dǎo)向型的產(chǎn)品是以技術(shù)生產(chǎn)市場(chǎng)的模式出現(xiàn),即“將研究結(jié)果推向市場(chǎng)〞。2、市場(chǎng)導(dǎo)向型從市場(chǎng)需求出發(fā)進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)導(dǎo)向型的產(chǎn)品那么是以市場(chǎng)研究與開(kāi)發(fā)生產(chǎn)市場(chǎng)的模式出現(xiàn),即“把市場(chǎng)需求帶入研究〞。12精選ppt三、新產(chǎn)品的選擇市場(chǎng)條件:關(guān)系到未來(lái)的營(yíng)業(yè)額生產(chǎn)運(yùn)作條件:決定產(chǎn)品的本錢(qián)財(cái)務(wù)條件:綜合二者一般考慮下面因素:服從企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向,參照企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)特長(zhǎng):企業(yè)應(yīng)該盡可能地選擇有利于發(fā)揮自己專(zhuān)門(mén)技術(shù)的產(chǎn)品?!矊?zhuān)有技術(shù)〕估計(jì)產(chǎn)品的獲利能力:支出和收入
13精選ppt四、提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率
面向用戶(hù)設(shè)計(jì):技術(shù)上可靠適用,功能上不過(guò)剩,貨真價(jià)實(shí)。面向制造設(shè)計(jì):產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造本錢(qián)有緊密的關(guān)系,如選材、易加工性、零件的標(biāo)準(zhǔn)化和通用性等運(yùn)用并行工程方法、質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)技術(shù)
14精選ppt五、工藝選擇產(chǎn)品加工工藝也是關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和生產(chǎn)本錢(qián)的重要因素。作工藝選擇時(shí)通常要作三方面的決策:1,決定主要的制造技術(shù)2,決定產(chǎn)品的根本制造流程3,決定關(guān)鍵的制造設(shè)備。15精選ppt上圖傳遞了兩個(gè)重要信息:根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性質(zhì),沿對(duì)角線選擇和配置制造流程,可以到達(dá)最好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性根據(jù)市場(chǎng)需求變化僅僅調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略,往往不能到達(dá)預(yù)期目標(biāo),因?yàn)樗鼰o(wú)視了同步調(diào)整制造流程的重要性。非標(biāo)準(zhǔn)多品種少品種單品種單件少量大批量大量
不可能區(qū)域不可能區(qū)域
單件制造
成批制造
流水生產(chǎn)
連續(xù)生產(chǎn)設(shè)備廠汽車(chē)廠煉油廠造船廠生產(chǎn)流程類(lèi)型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與產(chǎn)量16精選ppt第二節(jié)并行工程
并行工程方法:根本思想是,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的初始階段開(kāi)始,就由開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員、工藝技術(shù)人員、質(zhì)量控制人員、營(yíng)銷(xiāo)人員,有時(shí)甚至還加上協(xié)作廠家、用戶(hù)代表聯(lián)合工作,各項(xiàng)工作同時(shí)并行。17精選ppt傳統(tǒng)的順序開(kāi)發(fā)過(guò)程一個(gè)階段完成之后,下一個(gè)階段才開(kāi)始。并行工程的開(kāi)發(fā)過(guò)程
由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)各階段的工作是互相影響的,因此并行工程的開(kāi)發(fā)過(guò)程要求企業(yè)各有關(guān)部門(mén)在開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程加強(qiáng)聯(lián)系,參與每一階段的工作產(chǎn)品規(guī)劃部門(mén)技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)部門(mén)工藝、生產(chǎn)部門(mén),外協(xié)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)服務(wù)部門(mén)產(chǎn)品規(guī)劃部門(mén)技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)部門(mén)工藝、生產(chǎn)部門(mén),外協(xié)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)服務(wù)部門(mén)18精選ppt運(yùn)用并行工程開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需要采取必要的組織措施,最普遍的組織形式是由包括用戶(hù)、供給商在內(nèi)的各部門(mén)人員參加的工作小組。并行工程實(shí)際上是在廢棄傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工思想的根底上建立起來(lái)的,是一種全新的工作模式、當(dāng)然,這種工作模式的使用還需要一些技術(shù)支持,例如,如何實(shí)現(xiàn)信息共享,數(shù)據(jù)合成,如何實(shí)現(xiàn)信息的遠(yuǎn)距離傳輸?shù)?,這些都是并行工程需要解決的問(wèn)題。19精選ppt以下為通用電氣公司的旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)1981年,通用電氣公司〔GE〕的家用電器部門(mén)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)都在下降。與外國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,該公司的技術(shù)已經(jīng)過(guò)時(shí)了。例如,該公司制造電冰箱壓縮機(jī)需要65分鐘的工時(shí),而在日本和意大利的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只需25分鐘。此外,GE勞工本錢(qián)也較高。擺在面前的選擇是明顯的:要么從日本或意大利購(gòu)置壓縮機(jī),要么設(shè)計(jì)制造更好的型號(hào)。20精選ppt到1983年,GE決定制造新型的室內(nèi)用旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī),同時(shí),也決定投資1.2億美元建一新工廠。GE并非旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)技術(shù)方面的新手,它創(chuàng)造了這項(xiàng)技術(shù),多年來(lái)一直把這項(xiàng)技行應(yīng)用在空調(diào)機(jī)上。與普通的往愎式壓縮機(jī)相比,旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)重量較輕,零件減少了三分之一,而且更節(jié)省能源。旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)占用的空間較少,所以給電冰箱里面提供更大的空間,更好地滿足消費(fèi)者的要求。21精選ppt
一些工程師持反對(duì)意見(jiàn),他們指出旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)產(chǎn)生更多的熱量,對(duì)大多數(shù)空調(diào)機(jī)來(lái)說(shuō)這不是一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槔鋮s劑可把壓縮機(jī)冷卻。但是,在冰箱中,冷卻劑流動(dòng)的速度只有在空調(diào)中的十分之一,而且壓縮機(jī)在一年內(nèi)比空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間長(zhǎng)四倍。GE空調(diào)中使用早期的旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)時(shí)遇到了困濰。盡管較小型的旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)消除了缺陷,GE較大的設(shè)備中還是停止使用旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī),原因是這些旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)在相對(duì)較熱的環(huán)境里經(jīng)常失靈。22精選pptGE的經(jīng)理們和設(shè)計(jì)工程師也很關(guān)心其他一些問(wèn)題。旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)發(fā)出音調(diào)比較高的嗚嗚聲,經(jīng)理們擔(dān)憂這會(huì)嚴(yán)重影響顧客對(duì)產(chǎn)品的接受。經(jīng)理們和消費(fèi)者調(diào)查小組的人員就這個(gè)問(wèn)題討論了許多個(gè)小時(shí)。新的設(shè)計(jì)也要求關(guān)鍵的零件工作時(shí)能夠吻合得相當(dāng)好,只允靜五千萬(wàn)分之一英寸的偏差。以前從來(lái)沒(méi)有大批量生產(chǎn)過(guò)如此精密的產(chǎn)品,但是制造工程部們確信他們能夠生產(chǎn)出來(lái)。23精選ppt1983年,GE測(cè)試了600個(gè)壓縮機(jī),沒(méi)有一個(gè)失敗。這些壓縮機(jī)在較高溫和較高壓力的環(huán)境下不停地運(yùn)轉(zhuǎn)了兩個(gè)月,GE認(rèn)為這樣可以模擬5年的運(yùn)轉(zhuǎn)。GE通常對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)地測(cè)試。GE原來(lái)方案在實(shí)地對(duì)模型進(jìn)行兩年測(cè)試,由于要完成這一工程的時(shí)間很緊,測(cè)試時(shí)間減少至9個(gè)月。拆下并檢查零件的技術(shù)員認(rèn)為這些零件不太正常。馬達(dá)的一些部位變色了,說(shuō)明熱量過(guò)大。軸承被磨損了,看來(lái)過(guò)高的熱量破壞了潤(rùn)滑油。技術(shù)員的上司沒(méi)有把這些發(fā)現(xiàn)放在心上,也沒(méi)有報(bào)告給上一級(jí)的管理人員。另一個(gè)評(píng)估測(cè)度結(jié)果的參謀認(rèn)為檢測(cè)可能有問(wèn)題,因?yàn)樵诙陼r(shí)間里只有一個(gè)產(chǎn)品失靈,并建議加強(qiáng)測(cè)試的環(huán)境的強(qiáng)度。這一建議也遭到管理層的拒絕。24精選ppt到1986年,在獲董事會(huì)批準(zhǔn)之后只有兩年半,新建的工廠就以每分撞10個(gè)的速度生產(chǎn)壓縮機(jī)到該年年底,工廠就生產(chǎn)了一百多萬(wàn)個(gè)這樣的產(chǎn)品。產(chǎn)品的市場(chǎng)份額猛增,看來(lái)新推出的冰箱將大功告成。但是在1987年7月,第一臺(tái)壓縮機(jī)壞了。不久,從波多黎各地也傳來(lái)了產(chǎn)品失靈的報(bào)告。到9月,家用電器部門(mén)知道他們出了大問(wèn)題。到12月,工廠停止制造這種壓縮機(jī)。直到1988年才診斷出問(wèn)題在于兩個(gè)粉末金屬制件過(guò)分磨損,燒光了潤(rùn)滑油。僅在1989年一年旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)帶來(lái)的損失
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