第12章-資源管理

12-1第12章資源管理12-2項(xiàng)目約束的類型時(shí)間約束型項(xiàng)目：

工作必須盡可能有效地在一個(gè)特定的時(shí)間或日期結(jié)束。資源約束性項(xiàng)目：工作不能超過組織事先確定的資源使用水平。混合約束型項(xiàng)目：主要是資源約束，但可能某些活動(dòng)或工作包在很大程度上是受到時(shí)間約束的。12-3資源負(fù)載

資源負(fù)載這一概念涉及到大量的特殊資源，而這些資源是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃在特殊時(shí)期所必需的。ResourceNameWorkDetails5/55/125/195/26Tom40hrsWork8h32hAssignBids40hrsWork8h32hJeff40hrsWork8h32hCalculateCost40hrsWork8h32hSue40hrsWork8h32hSelectBid40hrsWork8h32hCarol8hrsWork8hPRCampaign8hrsWork8h資源負(fù)載表12-4資源平衡/平滑資源平衡是處理多約束綜合挑戰(zhàn)的過程。有時(shí)也稱為資源平滑，要達(dá)到兩個(gè)目標(biāo)：確定資源需求并保證資源在合適的時(shí)間是可用的。編制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)要求每個(gè)活動(dòng)在不同的資源利用水平中盡可能的平穩(wěn)的變化。12-5平衡試探法對(duì)資源平衡的可選方案作出決策時(shí)，分析資源平衡問題更常用的方法是平衡試探法，或簡單的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則。確定資源配置的簡單試探方法包括將資源應(yīng)用于：具有最少時(shí)差的活動(dòng)具有最短歷時(shí)的活動(dòng)具有最小活動(dòng)表示編號(hào)的活動(dòng)具有最多后續(xù)任務(wù)的活動(dòng)具有最多資源的活動(dòng)12-6資源平衡的一般步驟繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖編制資源負(fù)載表確定活動(dòng)的最晚結(jié)束時(shí)間識(shí)別資源的過度分配平衡資源負(fù)載表12-7實(shí)例：深入分析資源平衡(1/4)0A 4資源=64B 5資源=25D 9資源=79E 11資源=34C 7資源=211F 12資源=6步驟一：根據(jù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，編制資源負(fù)載表。12-8實(shí)例：深入分析資源平衡2/4活動(dòng)資源歷時(shí)最早開始時(shí)間時(shí)差最晚結(jié)束時(shí)間A64004B21405C234411D74509E329011F6111012步驟二：確定活動(dòng)的最晚結(jié)束時(shí)間。12-9實(shí)例：深入分析資源平衡3/4A24682121086414CBDEF項(xiàng)目工作日資源步驟三：識(shí)別資源的過度分配。資源不均衡12-10實(shí)例：深入分析資源平衡4/4步驟四：平衡資源負(fù)載表A24682121086414CBDEF項(xiàng)目工作日資源C12-11多環(huán)境下的管理資源進(jìn)度計(jì)劃滑動(dòng)量資源利用等待資源的工作86422468101214ABCDEFG12-12多項(xiàng)目環(huán)境下制定資源決策按項(xiàng)目的時(shí)間先后進(jìn)行分配為資源需求最大的項(xiàng)目優(yōu)先分配為資源利用率最大的項(xiàng)目優(yōu)先分配為最晚結(jié)束時(shí)間最早的活動(dòng)優(yōu)先分配利用數(shù)學(xué)規(guī)劃求解12-13小結(jié)識(shí)別影響項(xiàng)目并造成其進(jìn)度計(jì)劃和計(jì)劃編制困難的約束類型。理解如何在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中應(yīng)用資源負(fù)載技術(shù)，并識(shí)別出潛在資源過度分配的情況。使用合適的試探性優(yōu)先排序法，將資源平衡的步驟應(yīng)用于基準(zhǔn)進(jìn)度計(jì)劃中的項(xiàng)目活動(dòng)。在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中，遵循必要的正確步驟來有效地平滑資源需求。在多項(xiàng)目環(huán)境中應(yīng)用資源管理。12-14討論題曾經(jīng)有這樣的觀點(diǎn)：沒有平衡資源的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是無用的。你同意這種觀點(diǎn)嗎？為什么？如果不同意請(qǐng)說明原因。多項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的資源平衡能力產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員在多個(gè)附加的約束中時(shí)，必須注意不應(yīng)過于樂觀地分配他們的時(shí)間。事實(shí)上，曾有人說：“要記住，40個(gè)小時(shí)和一周的工作并不一樣?！睂?duì)這個(gè)觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。為什么多任務(wù)使準(zhǔn)確地進(jìn)行項(xiàng)目資源平衡變得困難？12-15案例分析多任務(wù)處理導(dǎo)致的問題多任務(wù)處理是怎樣影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員資源可用性的？“現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)中不可能消除一般員工的多任務(wù)處理情況?！蹦闶欠裢膺@種觀點(diǎn)？為什么？因?yàn)槎嗳蝿?wù)處理的額問題，項(xiàng)目經(jīng)理必須記住活動(dòng)歷時(shí)和項(xiàng)目日歷的區(qū)別。換句話說，項(xiàng)目任務(wù)中40個(gè)小時(shí)的工作并不代表基準(zhǔn)計(jì)劃中的一周。請(qǐng)?jiān)u價(jià)這個(gè)觀點(diǎn)。為什么多任務(wù)會(huì)增加項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃的活動(dòng)歷時(shí)？12-16項(xiàng)目管理職業(yè)認(rèn)證考試樣題1.某項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別出完成整個(gè)項(xiàng)目需要完成的20項(xiàng)任務(wù)，這些任務(wù)能夠分配給項(xiàng)目小組的4名成員，這個(gè)將人員分配給各個(gè)任務(wù)的過程被稱為：資源平衡資源負(fù)載尋求關(guān)鍵路徑建立工作分解結(jié)果b12-17項(xiàng)目管理職業(yè)認(rèn)證考試樣題2.資源平衡的正確定義是：顯示隨著時(shí)間推移項(xiàng)目所使用資源的圖表將資源分配給活動(dòng)的過程根據(jù)資源約束，將資源在項(xiàng)目中的利用水平保持在一個(gè)穩(wěn)定的水平同時(shí)反映資源可獲得性的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃c12-18項(xiàng)目管理職業(yè)認(rèn)證考試樣題3.項(xiàng)目資源約束可能涉及以下哪些例子？培訓(xùn)不足的員工缺少建筑材料項(xiàng)目地點(diǎn)的環(huán)境或物理約束以上例子都可以被認(rèn)為是項(xiàng)目資源約束d12-19項(xiàng)目管理職業(yè)認(rèn)證考試樣題4.當(dāng)采用資源平衡試探法時(shí)，下面哪個(gè)是正確的決策規(guī)則？具有最小時(shí)差的活動(dòng)應(yīng)該最先分配資源具有最長歷時(shí)的活動(dòng)應(yīng)優(yōu)先獲得額外的資源具有最少后續(xù)任務(wù)的活動(dòng)具有資源優(yōu)先權(quán)工作分解結(jié)構(gòu)標(biāo)