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第頁共頁創(chuàng)協(xié)總院品牌公關(guān)部規(guī)章制度范本第一章總則第一條為規(guī)范和管理創(chuàng)協(xié)總院品牌公關(guān)部的工作,提升部門的運(yùn)作效率和工作質(zhì)量,特制定本規(guī)章制度。第二條創(chuàng)協(xié)總院品牌公關(guān)部是創(chuàng)協(xié)總院的職能部門,負(fù)責(zé)處理公司品牌形象和公關(guān)事務(wù)。第三條本規(guī)章制度適用于創(chuàng)協(xié)總院品牌公關(guān)部全體成員。第四條全體成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度,執(zhí)行公正,保守秘密,嚴(yán)守紀(jì)律。如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,將按規(guī)定給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。第二章部門職責(zé)第五條創(chuàng)協(xié)總院品牌公關(guān)部的職責(zé)如下:1.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司品牌公關(guān)策略和計(jì)劃;2.組織品牌傳播活動,提升公司品牌形象和知名度;3.管理公司品牌的媒體關(guān)系,與媒體保持良好的溝通和合作;4.策劃和組織公司的公關(guān)活動,包括新聞發(fā)布會、社交活動等;5.監(jiān)測和分析行業(yè)和競爭對手的品牌動態(tài),提供相應(yīng)的參考和建議;6.維護(hù)公司品牌形象,處理品牌相關(guān)的投訴和糾紛;7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他品牌和公關(guān)工作。第三章崗位職責(zé)第六條創(chuàng)協(xié)總院品牌公關(guān)部的各個崗位及其職責(zé)如下:1.部門經(jīng)理:-負(fù)責(zé)整體部門的管理和協(xié)調(diào);-制定部門的工作計(jì)劃和目標(biāo);-監(jiān)督各個崗位的工作進(jìn)展和工作質(zhì)量;-協(xié)調(diào)與其他部門的合作關(guān)系。2.媒體關(guān)系經(jīng)理:-負(fù)責(zé)與媒體的溝通和合作事宜;-維護(hù)和管理與媒體的關(guān)系;-根據(jù)公司的要求,組織媒體宣傳活動;-監(jiān)測和分析媒體對公司品牌的報(bào)道。3.品牌推廣經(jīng)理:-負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行品牌推廣策略和計(jì)劃;-策劃和組織品牌宣傳活動;-協(xié)調(diào)和管理品牌推廣團(tuán)隊(duì)的工作;-追蹤和評估品牌推廣效果。4.公關(guān)助理:-協(xié)助部門經(jīng)理和各個崗位完成日常工作;-組織和協(xié)調(diào)公關(guān)活動的籌備工作;-協(xié)助處理與品牌形象相關(guān)的事務(wù);-收集和整理媒體報(bào)道和公關(guān)材料。第四章工作流程第七條創(chuàng)協(xié)總院品牌公關(guān)部的工作流程如下:1.制定品牌公關(guān)策略和計(jì)劃:-針對公司的需求和目標(biāo),制定相應(yīng)的品牌公關(guān)策略和計(jì)劃;-經(jīng)過內(nèi)部討論和審核后,提交給上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.活動策劃和組織:-根據(jù)品牌公關(guān)計(jì)劃,策劃和組織品牌推廣活動、公關(guān)活動等;-協(xié)調(diào)和安排相關(guān)資源,確?;顒拥捻樌M(jìn)行;-確?;顒幽繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)和效果的評估。3.媒體關(guān)系管理:-維護(hù)和管理與媒體的關(guān)系,與媒體保持良好的溝通和合作;-及時回應(yīng)媒體的相關(guān)報(bào)道和提問,根據(jù)需要安排媒體采訪;-監(jiān)測和分析媒體對公司品牌的報(bào)道,及時收集和整理媒體報(bào)道。4.品牌形象維護(hù):-監(jiān)測和分析行業(yè)和競爭對手的品牌動態(tài),提供相應(yīng)的參考和建議;-處理品牌相關(guān)的投訴和糾紛,保護(hù)公司品牌的聲譽(yù);-提供品牌形象相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高全體員工的品牌意識。第五章考核與獎懲第八條創(chuàng)協(xié)總院品牌公關(guān)部將對部門內(nèi)的成員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括但不限于工作進(jìn)展、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等。第九條根據(jù)考核結(jié)果,創(chuàng)協(xié)總院品牌公關(guān)部將對成員進(jìn)行獎勵和懲戒:優(yōu)秀成員將給予獎勵,包括榮譽(yù)證書、獎金等;表現(xiàn)不好的成員將依據(jù)情況給予警告、通報(bào)批評等處罰。第六章附則第十條根據(jù)工作需要,創(chuàng)協(xié)總院品牌公關(guān)部可對本規(guī)章制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮脱a(bǔ)充,但需經(jīng)過部門經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)備相關(guān)部門

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