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安全專業(yè)觸點(diǎn)考試題及答案關(guān)于行為規(guī)范:人過地凈下列說法不正確的是()主動(dòng)撿拾行進(jìn)過程中可視范圍內(nèi)的紙屑、方便袋、煙頭、樹枝等可拾取性垃圾。地面有煙頭、紙屑、污跡為不合格(正確答案)對(duì)于有礙環(huán)境整潔的生活、建筑垃圾要及時(shí)通報(bào)客服前臺(tái)派人清理,并記錄在《巡邏崗值班紀(jì)錄表》中出入口崗?fù)ばl(wèi)生整潔,物品擺放整齊在交接班工作中,哪種情況被判定為不合格:()提前20分鐘集合,著裝統(tǒng)一交接雙方按照“兩人成行,三人成列”的原則進(jìn)行交接《安全員值班記錄表》中班長(zhǎng)簽字是接班班長(zhǎng)填寫(正確答案)接班后,接班人立即填寫表頭接班人員未按時(shí)進(jìn)行接班,交班擅自離崗,空崗期間發(fā)生問題,由誰負(fù)責(zé):()交班人接班人交接雙方(正確答案)接班班長(zhǎng)交接班應(yīng)按固定的交接班路線行進(jìn)()列隊(duì)前往交接班兩人成排、三人成行兩人成行、三人成列(正確答案)兩人成列、三人成行兩人成列、三人成排關(guān)于安全員的行為規(guī)范不包括的內(nèi)容是:()儀容儀表規(guī)范微笑服務(wù)主動(dòng)提供幫助主動(dòng)指引、防范為主(正確答案)發(fā)現(xiàn)下列哪些現(xiàn)象可判定為儀容儀表不合格()與客戶交流要注視對(duì)方、言語和緩、舉止得體值勤期間確保姿態(tài)端正值崗期間不做與工作無關(guān)的事情崗上或著裝行走過程中吸煙玩手機(jī)(正確答案)對(duì)于核實(shí)有誤的外來人員應(yīng)謝絕入內(nèi),矛盾升級(jí)情況下,如何處理,下面選項(xiàng)不正確的是:()立即呼叫班長(zhǎng)處理門崗不要與外來人員激化矛盾轉(zhuǎn)移矛盾,妥善處理堅(jiān)持原則,武力制止(正確答案)下列行為屬于一般違停的是()占用人行道停車、草坪上停車、堵塞消防通道跨車位停車、占用人行道停車、單元門前停車(正確答案)堵塞消防通道、侵占私家車位、占用主干道但不影響主干道正常交通休閑區(qū)域停車、占用主干道且影響他人停車、跨車位停車巡邏崗巡邏時(shí)在園區(qū)發(fā)現(xiàn)可撿拾垃圾應(yīng)如何處理()呼叫物業(yè)前臺(tái)通知環(huán)境部通知保潔員清理主動(dòng)撿拾(正確答案)查找垃圾來源并提醒相關(guān)人員巡邏崗第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)電梯困人如何處理()第一時(shí)間上報(bào)并呼叫班長(zhǎng)召集人員前來營(yíng)救第一時(shí)間打開電梯門救護(hù)被困者第一時(shí)間上報(bào)并現(xiàn)場(chǎng)安撫被困人員等待電梯維修人員到場(chǎng)并記錄(正確答案)第一時(shí)間聯(lián)系家屬以下屬于外來人員管理不合格的有()對(duì)外來人員沒有進(jìn)行詢問、核實(shí)、登記(正確答案)對(duì)外來人員詢問過程中沒有使用規(guī)范用語(正確答案)尾隨客戶入院有條件詢問卻視而不見(正確答案)行人從道閘桿下鉆行門崗有阻攔機(jī)會(huì)而沒有進(jìn)行勸阻(正確答案)門崗對(duì)外來車輛動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)描述正確的是:()減速、停車(正確答案)詢問(正確答案)核實(shí)、登記(正確答案)停車提醒、指引放行(正確答案)以下屬于外來人員管理不合格的有()裝修施工人員無證且門崗沒有打電話核實(shí)即放行(正確答案)對(duì)初次入園訪客沒有路線指引(正確答案)《外來人員登記表》登記無去處(意圖)、無聯(lián)系方式、無入園時(shí)間(正確答案)出入口門禁處于常關(guān)閉狀態(tài),出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修屬于主動(dòng)提供幫助不合格內(nèi)容的是()見客戶手提重物沒有主動(dòng)詢問是否需要幫助(正確答案)對(duì)于客戶提出需要幫助的或?qū)で笏藥椭?,不理不管或找借口推?正確答案)見安全員經(jīng)過對(duì)不可撿拾的大面積垃圾沒有向前臺(tái)通報(bào)關(guān)于行為規(guī)范中人過地凈下列說法正確的是()主動(dòng)撿拾行進(jìn)過程中可視范圍內(nèi)的紙屑、方便袋、煙頭、樹枝等可拾取性垃圾(正確答案)地面有煙頭、紙屑、污跡為不合格對(duì)于有礙環(huán)境整潔的垃圾要及時(shí)通報(bào)保潔派人清理,并記錄在《班長(zhǎng)交接班記錄表》中出入口崗?fù)ばl(wèi)生整潔,物品擺放整齊(正確答案)巡邏崗安全員在行進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)紙屑、方便袋、煙頭、樹枝等可拾取性垃圾時(shí)應(yīng)及時(shí)通知保潔派人清理。對(duì)錯(cuò)(正確答案)巡邏崗交接班時(shí)可以在園區(qū)任何區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交接符合要求對(duì)錯(cuò)(正確答案)無特殊情況,擅自為行人或非機(jī)動(dòng)車開啟道閘桿的為不合格對(duì)(正確答案)錯(cuò)使用出入口道閘時(shí)應(yīng)注意安全,出入口道閘下嚴(yán)禁站人,安全員放出入口道閘時(shí)應(yīng)前后觀望,確認(rèn)沒有車輛進(jìn)出后,
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