智慧學(xué)生社區(qū)平臺建設(shè)方案_第1頁
智慧學(xué)生社區(qū)平臺建設(shè)方案_第2頁
智慧學(xué)生社區(qū)平臺建設(shè)方案_第3頁
智慧學(xué)生社區(qū)平臺建設(shè)方案_第4頁
智慧學(xué)生社區(qū)平臺建設(shè)方案_第5頁
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文檔簡介

一、項(xiàng)目概述 3二、技術(shù)要求 3(一)智慧學(xué)生社區(qū) 3(二)一網(wǎng)通辦網(wǎng)上辦事大廳 4(三)融合門戶 4 5(一)智慧學(xué)生社區(qū) 5(二)一網(wǎng)通辦網(wǎng)上辦事大廳 15(三)融合門戶 27(一)智慧學(xué)生社區(qū)均衡能夠承受20000用戶同時在線、請求并發(fā)量支持5000+的壓力。(二)一網(wǎng)通辦網(wǎng)上辦事大廳(三)融合門戶4.通過技術(shù)保障可規(guī)?;瘡?fù)用的公共能力(包括消息能力、任務(wù)能力)的有效復(fù)用,為實(shí)際應(yīng)用提供技術(shù)支撐;通過技術(shù)保障師生線(一)智慧學(xué)生社區(qū)序號名稱功能1校務(wù)消息智慧學(xué)生社區(qū)平臺可以聚合學(xué)校第三方平臺或者數(shù)據(jù)中心中學(xué)生相關(guān)的校務(wù)信息,包括資訊、通知公告、待辦事項(xiàng)等。1.聚合學(xué)生相關(guān)的新聞資訊、通知公告、學(xué)校動態(tài)等信息,在智慧學(xué)生社區(qū)平臺統(tǒng)一展示和預(yù)覽,方1便學(xué)生及時掌握校園動態(tài)。2.通過學(xué)校數(shù)據(jù)中心獲取學(xué)生課表、學(xué)校講座、學(xué)生圖書借閱情況等相關(guān)信息,可以為學(xué)生實(shí)時展現(xiàn)最新動態(tài)消息,讓學(xué)生隨時隨地的通過智慧學(xué)生社區(qū)手機(jī)端查看與自己相關(guān)的準(zhǔn)確信息。3.融合學(xué)校數(shù)據(jù)中心或者第三方業(yè)務(wù)平臺,獲取學(xué)生的待辦事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)消息數(shù)據(jù)實(shí)時提醒,通過一個平臺使學(xué)生掌握更多更全與自己相關(guān)的待辦事項(xiàng),各類事項(xiàng)進(jìn)度可實(shí)時進(jìn)行更新。4.集成天氣插件,可以實(shí)時查看所在地區(qū)天氣狀況,為學(xué)生生活、學(xué)習(xí)提供便利。5.通過不同的卡片展現(xiàn)模式或者不同的布局更加直觀方便的讓學(xué)生看到與自己相關(guān)的各類數(shù)據(jù)信息,提高體驗(yàn)感。6.可同時兼容電腦端和手機(jī)端多平臺的使用。2學(xué)業(yè)修改1.通過對接學(xué)校數(shù)據(jù)中心或第三方業(yè)務(wù)平臺獲取學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù),包括學(xué)生的基本信息、學(xué)業(yè)學(xué)分、專業(yè)、課程、成績等不同類型的信息的獲取和展示。2.展示學(xué)生的基本信息,比如:個人信息、就讀信息、生源信息、家庭成員信息等。3.展示學(xué)生的學(xué)業(yè)信息,比如:等級考試信息、上課信息、課表信息、成績信息等。14.展示學(xué)生的學(xué)籍相關(guān)信息。5.可同時兼容電腦端和手機(jī)端多平臺的使用。6.接入學(xué)校教務(wù)系統(tǒng),集成學(xué)生選課模塊。3學(xué)校生活面向平臺維護(hù)人員和學(xué)生兩種角色來完成學(xué)校生活1.平臺管理人員可以通過手機(jī)端發(fā)布一些關(guān)于校園的日常動態(tài)或者校園生活美景等不同角度的內(nèi)容,發(fā)布內(nèi)容主要以文字+圖片(最多9張)的形式;發(fā)布過程中平臺管理人員可以針對發(fā)布內(nèi)容設(shè)置草稿箱或者直接發(fā)布等方式。2.平臺管理人員發(fā)布的校園生活內(nèi)容可以在手機(jī)端(小程序)公開展示,展示形式類似于微信朋友圈僅限查看模式,發(fā)布內(nèi)容主要面向?qū)W校師生。3.學(xué)生可以通過手機(jī)端(小程序)進(jìn)行隨手拍,隨手拍的內(nèi)容可以是好人好事,也可以是隨時隨地發(fā)現(xiàn)的校園問題,內(nèi)容的形式以文字+圖片的方式搜集和提交。4.隨手拍的內(nèi)容提交后,如果發(fā)布內(nèi)容不涉及意見問題類,平臺運(yùn)維人員可以進(jìn)行審核,審核通過后可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到手機(jī)端(小程序)的學(xué)校生活模塊進(jìn)行公開分享。5.隨手拍的內(nèi)容如果涉及意見問題類,平臺根據(jù)問1題所屬類型自動轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)負(fù)責(zé)人,并通過微信公眾號推送模板消息的方式及時的告知問題處理人員,相關(guān)負(fù)責(zé)人可以轉(zhuǎn)發(fā)問題到相關(guān)人員進(jìn)行處理,最終形成問題時間軸展示問題處理進(jìn)度。6.對學(xué)校生活相關(guān)的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后,以大屏的形式進(jìn)行動態(tài)展示。4師生交流(投通過師生意見交流平臺,學(xué)校學(xué)生可以提交自己的意見訴求,可以匿名提交或者實(shí)名提交問題;提交后會自動推送問題到相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人微信上,問題處理后會及時的進(jìn)行反饋并且在師生意見交流網(wǎng)站平臺進(jìn)行公布展示。1.網(wǎng)站首頁可以根據(jù)二級學(xué)院、服務(wù)部門來查看對應(yīng)的三張清單,包括:職責(zé)清單、任務(wù)清單、問題2.職責(zé)清單主要是部門的職責(zé)內(nèi)容。3.任務(wù)清單主要包括:零跑腿事項(xiàng)清單、跑一次事項(xiàng)清單、馬上辦事項(xiàng)清單、當(dāng)面辦事項(xiàng)清單。4.問題清單主要是針對學(xué)生可以通過電腦端或者手機(jī)端提交意見訴求,提交后問題會直接推送到相關(guān)負(fù)責(zé)人的微信,然后登錄電腦端管理平臺進(jìn)行及時的處理和反饋,如果是實(shí)名提交的會通過短信的方式把反饋信息推送到手機(jī)上,并且可以進(jìn)行評價。15.學(xué)生可以在手機(jī)端或者電腦端查看到已處理反饋的問題清單。6.我向院長說句話包括:投訴建議、建議提案、回應(yīng)關(guān)注。7.可以查看師生交流平臺電話建議,包括學(xué)校的學(xué)工熱線、維修熱線、監(jiān)督服務(wù)熱線。8.可以查看師生交流平臺當(dāng)面交流的方式,包括:學(xué)生事務(wù)中心、心理健康咨詢、學(xué)工處學(xué)生可咨詢、征兵咨詢。9.電腦端管理平臺首頁可以統(tǒng)計(jì)每個意見類型的問題數(shù)量以及處理數(shù)量,可以點(diǎn)擊下鉆。10.針對學(xué)生提交的意見進(jìn)行統(tǒng)一管理,包括搜索、詳情、反饋等。11.針對前端網(wǎng)站的回應(yīng)關(guān)注內(nèi)容可以在后臺管理平臺進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理和維護(hù)。12.針對學(xué)生提交的意見訴求在管理平臺進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以部門為單位,通過不同的緯度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,包括:匿名問題及辦情況和超時情況的統(tǒng)計(jì),實(shí)名問題的及辦情況和超時情況以及反饋后的評價情況包括:滿意度、基本滿意和非常滿意的統(tǒng)計(jì)。5社區(qū)論壇是面向?qū)W生的論壇,可以發(fā)布生活話題或者學(xué)習(xí)話題,學(xué)生之間針對話題可以相互參與討論。發(fā)布的1話題需要進(jìn)行敏感詞自動過濾,同時可設(shè)置置頂話題或熱度話題開辟學(xué)生交流溝通的線上渠道,增加學(xué)生的日常生活的娛樂性。如果是問題相關(guān)的話題可以自動提取問題內(nèi)容以及學(xué)生討論內(nèi)容到問題提報(bào)模塊,所有問題統(tǒng)一在問題提報(bào)模塊進(jìn)行處理,從而豐富問題提報(bào)和學(xué)生交流互動的功能。1.對論壇話題進(jìn)行主題分類,主題主要圍繞學(xué)校學(xué)生來進(jìn)行設(shè)置,更加貼近學(xué)生的生活和學(xué)習(xí);可以設(shè)置不同的板塊以及設(shè)置版主。2.學(xué)生入駐論壇首先需要通過手機(jī)端進(jìn)行注冊,包括學(xué)生的姓名、昵稱、入校時間、班級、專業(yè)、喜好等信息。3.入駐成功的學(xué)生可以發(fā)布自己的話題等信息,發(fā)布內(nèi)容需要自動進(jìn)行敏感詞過濾。4.針對話題學(xué)生可以發(fā)表自己的看法來進(jìn)行互動,發(fā)表內(nèi)容需要自動進(jìn)行敏感詞過濾。5.平臺管理人員也可以發(fā)布話題、針對話題進(jìn)行置頂或者設(shè)置為熱度話題。6.用戶對自己發(fā)表的話題可以進(jìn)行刪除操作、刪除發(fā)表的回復(fù)。7.平臺管理員可以對發(fā)布的話題進(jìn)行關(guān)閉或者刪除8.版主可以針對自己負(fù)責(zé)的版塊進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)和管9.針對問題類型的話題可以單獨(dú)收集并且同步到問題提報(bào)模塊進(jìn)行統(tǒng)一處理和反饋,并且可以針對處理結(jié)果進(jìn)行及時的反饋。10.社區(qū)論壇相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后以大屏的形式進(jìn)行展示。6跳蚤市場臨近畢業(yè)或者日常生活中用不到的物品,學(xué)生可發(fā)布到跳蚤市場進(jìn)行展示;通過線下交易等方式進(jìn)行物品的二次利用;為學(xué)生之間進(jìn)一步完善生活交易渠道,增加學(xué)生之間的交流與溝通,與平臺中的校園生活模塊進(jìn)行打通和整合。1.平臺管理員可以針對跳蚤市場設(shè)置不同的分類,比如手機(jī)、數(shù)碼、服飾鞋帽、食品、圖書音像等。2.學(xué)生可以通過手機(jī)端發(fā)布自己想要賣的需求或者買的需求,提供這種供求的發(fā)布。3.平臺管理員可以通過電腦端管理平臺針對學(xué)生發(fā)布的供求內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一管理;學(xué)生發(fā)布內(nèi)容需要經(jīng)過平臺管理人員的審核,審核通過才能在跳蚤市場4.平臺管理員可以手動關(guān)閉已發(fā)布的供求信息。5.學(xué)生可以刪除已發(fā)布未審核的供求信息,已審核1的信息不能刪除但是可以手動關(guān)閉。6.跳蚤市場已發(fā)布并展現(xiàn)的內(nèi)容是公開的,任何學(xué)生都可以看到,并且可以進(jìn)行留言咨詢,留言內(nèi)容需要自動進(jìn)行敏感詞過濾。7.跳蚤市場相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析后以大屏的形式進(jìn)行展示。7社區(qū)活動發(fā)布社區(qū)活動、院系活動到智慧學(xué)生社區(qū),學(xué)生通過線上報(bào)名的方式來參與社區(qū)活動。同時能夠?qū)⑸鐓^(qū)活動的風(fēng)采在線上社區(qū)進(jìn)行展示,為學(xué)生業(yè)余生活增添新的娛樂方式,豐富學(xué)生之間的溝通方式、娛樂性。通過活動信息的發(fā)布以及各部門和各二級學(xué)院的各類活動的集成、收集、整理,最終可以通過與教育部智慧大腦平臺進(jìn)行對接和數(shù)據(jù)傳輸。1.平臺管理員可以進(jìn)行學(xué)校社團(tuán)管理,維護(hù)社團(tuán)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括社團(tuán)信息、社團(tuán)人員信息、社團(tuán)負(fù)責(zé)人、社團(tuán)活動等。2.學(xué)生可以在手機(jī)端查看學(xué)校各類社團(tuán)信息以及社團(tuán)風(fēng)采。3.社團(tuán)負(fù)責(zé)人可以發(fā)布社團(tuán)活動,比如:社團(tuán)招生、社團(tuán)活動等,活動可以設(shè)置是否報(bào)名、報(bào)名時間段、報(bào)名人數(shù)限制、活動舉辦地點(diǎn)、活動內(nèi)容、注意事14.活動發(fā)布后學(xué)生可通過手機(jī)端查看到最新的社團(tuán)活動,并且可以線上報(bào)名參與。5.社團(tuán)負(fù)責(zé)人可以針對活動發(fā)布活動動態(tài),包括活動的過程以及結(jié)果。主要以文字+圖片+視頻的形式;發(fā)布后可以手動設(shè)置是否公開,公開后學(xué)生都可以6.針對發(fā)布的活動相關(guān)的信息如果需要上傳教育部智慧大腦可以按照要求整理成相關(guān)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)對接和傳輸。7.社團(tuán)活動相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析后通過大屏的形式進(jìn)行展示。8健康咨詢求醫(yī)問藥、醫(yī)生/診所人員信息的展示,通過線上或線下的方式進(jìn)行咨詢,為學(xué)生的心理、身體問題開辟線上問診渠道,及時處理和解決健康問題。1.平臺管理員對校診所以及校內(nèi)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)一維護(hù)和管理。2.手機(jī)端支持校內(nèi)醫(yī)務(wù)人員注冊和開通自己的賬3.校內(nèi)醫(yī)務(wù)人員可以在電腦端發(fā)布一些健康類型的動態(tài)文章,發(fā)布后會在手機(jī)端進(jìn)行展示,學(xué)校學(xué)生可通過手機(jī)端的健康咨詢模塊看到這些動態(tài)內(nèi)容。4.針對校內(nèi)學(xué)生線上問診可以設(shè)置不同的分類,比1如:心理咨詢等不同的分類。5.學(xué)生問診可以選擇某個類型、選擇某個醫(yī)生進(jìn)行咨詢,可以通過文字+圖片的方式留言咨詢。6.醫(yī)務(wù)人員收到咨詢后進(jìn)行及時的回復(fù),回復(fù)內(nèi)容以文字+圖片的方式。7.學(xué)生可以針對醫(yī)務(wù)人員的反饋進(jìn)行評價,評價內(nèi)容是:基本滿意、滿意、非常滿意。8.健康咨詢的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析后以大屏的形式進(jìn)行展示。9數(shù)據(jù)對接與一網(wǎng)通辦網(wǎng)上辦事大廳、傳感設(shè)備、智能終端以及各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接,實(shí)現(xiàn)物聯(lián)互通。1.與一網(wǎng)通辦網(wǎng)上辦事大廳進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,利用一網(wǎng)通辦網(wǎng)上大廳api接口,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)后,通過智慧社區(qū)平臺進(jìn)行展示、實(shí)現(xiàn)專題數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)等2.對接校內(nèi)現(xiàn)有智能終端設(shè)備的軟件平臺,通過接口API、庫表等多種方式接入智能終端設(shè)備的運(yùn)行和采集指標(biāo)數(shù)據(jù);對數(shù)據(jù)按照不同的應(yīng)用場景進(jìn)行分析匯總,通過圖表等對匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化展示。3.與校內(nèi)智能門禁設(shè)備上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,通過api接口獲取智能門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報(bào)平臺的相關(guān)數(shù)據(jù),獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行展示和統(tǒng)計(jì)分析。14.與第三方平臺或者智能終端設(shè)備對接和接入的數(shù)據(jù)通過大屏來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和展示。序號名稱1網(wǎng)上辦事大廳平臺1.服務(wù)辦理入口PC端、移動端辦事大廳需支持服務(wù)的多維度檢索,可支持通過關(guān)鍵字、事項(xiàng)類型、服務(wù)對象、辦理途徑、服務(wù)名稱首字母、最新服務(wù)、與我相關(guān)等多種方式的檢索條件;或者通過以上多種方式進(jìn)行組合條件查詢,方便用戶快速查找自己所需的服務(wù)。2.訪客服務(wù)為非在編的社會人士提供無需登錄即可在線辦理的訪客服務(wù),即沒有統(tǒng)一身份認(rèn)證賬號的用戶也可以訪客身份發(fā)起流程或服務(wù)。3.服務(wù)可見性授權(quán)、服務(wù)有效期控制(1)按照用戶角色、機(jī)構(gòu)、群組三者疊加的方式對服務(wù)可見性進(jìn)行授權(quán),支持將服務(wù)選擇性開放為訪客服務(wù)。(2)支持服務(wù)可用性的精準(zhǔn)控制,服務(wù)有效期可設(shè)定每天特定時間段可用、每月或者每年的固定一段時間可用。14.業(yè)務(wù)聚合可通過平臺服務(wù)發(fā)布功能將第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的具體服務(wù)直接掛載到辦事大廳,并可以自定義發(fā)布范圍,有效期,服務(wù)圖標(biāo)等,方便用戶直達(dá)業(yè)務(wù)服務(wù)。"5.多服務(wù)聚合(1)具備多服務(wù)聚合將多個業(yè)務(wù)辦理入口聚合到一個服務(wù)頁面中,并可針對每個服務(wù)入口單獨(dú)設(shè)置辦理權(quán)限,以保持業(yè)務(wù)的整體性,能夠更好地貫通“一事聯(lián)辦”理念,為師生提供更加便捷和人性化的服務(wù)。(2)服務(wù)與場景化數(shù)據(jù)分析融合具備服務(wù)和該服務(wù)的場景化數(shù)據(jù)分析融合到一個場景中按照不同的維度進(jìn)行展示。6.多種服務(wù)能力要求提供PC移動一致的多種服務(wù)能力,包括:查看辦事指南、發(fā)起在線咨詢、意見反饋以及業(yè)務(wù)在線辦理。"7.多租戶的管理模式為滿足各級部門以及各類人群的信息化需求,辦事大廳應(yīng)具備多租戶的管理授權(quán)模式。學(xué)校管理員可為各級部門分配獨(dú)立的業(yè)務(wù)管理包指定相應(yīng)的管理員,并可為業(yè)務(wù)管理包分配不同的功能項(xiàng)。部門內(nèi)部可對以上功能做二級權(quán)限劃分,并且每個業(yè)務(wù)管理包都具有獨(dú)立的多維度服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。8.業(yè)務(wù)安全保障為保障系統(tǒng)使用安全性,業(yè)務(wù)包支持綁定具有密鑰/時間雙因素的物理動態(tài)令牌,要求演示修改流程和表單時無法直接保存,必須額外輸入動態(tài)的令牌口令,才能保存生效。9.意見反饋業(yè)務(wù)管理人員可以靈活開啟自己所管理的業(yè)務(wù)是否開啟意見反饋,意見反饋的內(nèi)容字段可以由業(yè)務(wù)管理人員自行設(shè)計(jì)和調(diào)整,針對意見反饋的內(nèi)容相關(guān)的答復(fù)節(jié)點(diǎn)人員可以由管理人員根據(jù)需求靈活配置,可設(shè)置根據(jù)用戶選擇的不同的反饋類型分配不同的答復(fù)人員。可設(shè)置循環(huán)反饋模式,發(fā)起人提出反饋意見,答復(fù)人針對意見做出答復(fù)返回到發(fā)起人,發(fā)起人可繼續(xù)提出意見,直到發(fā)起人選擇滿意后循環(huán)結(jié)束進(jìn)入到歸檔節(jié)點(diǎn)。10.服務(wù)說明服務(wù)說明支持簡易的辦事指南和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)事項(xiàng)說明,辦事指南僅需要展示辦事指南和相關(guān)附件即可,開啟標(biāo)準(zhǔn)化模式后需要有:服務(wù)編號、辦理時間、咨詢電話、監(jiān)督電話、辦理方式、辦理途徑、服務(wù)承諾、是否跨部門、以及關(guān)聯(lián)部門、前置條件、附件文件、申請材料、返回件等標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容設(shè)置。無論是辦事指南模式還是標(biāo)準(zhǔn)化模式均需支持?jǐn)U展服務(wù)關(guān)鍵字,用戶可以通過模糊搜索相關(guān)關(guān)鍵字就能查找到該服務(wù)。2表單引擎1.表單控件取值需同時支持固定值、關(guān)聯(lián)外部數(shù)據(jù)源和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)代碼集三種取值方式;支持教育部2012版高校數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的代碼集定義作為表單控件的數(shù)據(jù)源選項(xiàng);流程生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需符合高校數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),以滿足學(xué)校數(shù)據(jù)中心或主數(shù)據(jù)平臺的2.系統(tǒng)中要求提供WEB方式、面向業(yè)務(wù)人員的可視化、所見即所得的表單設(shè)計(jì)器,無需安裝專用設(shè)計(jì)工具或插件,支持從Word、Excel中復(fù)制已經(jīng)設(shè)計(jì)好的頁面,支持在線編輯表單HTML代碼,為高級用戶提供對表單內(nèi)容的全面控制。3.支持原有紙質(zhì)A3/A4/自定義/自適應(yīng)四種格式選擇,可手動調(diào)整表單的寬度和高度來制作各種樣式的文檔,100%還原紙張大小,支持高保真還原表格,可生成正式制式標(biāo)準(zhǔn)文檔。4.表單設(shè)計(jì)器需支持管理員預(yù)定義業(yè)務(wù)控件,預(yù)定義業(yè)務(wù)控件可提前配置好相關(guān)屬性以及數(shù)據(jù)取值;1管理員可將業(yè)務(wù)控件授權(quán)給不同的業(yè)務(wù)部門使用,業(yè)務(wù)部門在設(shè)計(jì)表單時可以直接使用預(yù)定義好的業(yè)務(wù)控件,無需對控件進(jìn)行任何配置。5.要求在同一個表單配置界面可直接切換不同類型的表單設(shè)計(jì)器,能夠配置適用于簡單業(yè)務(wù)的流式表格以及適應(yīng)于復(fù)雜業(yè)務(wù)的類似Excel、Word風(fēng)格的電子表格。6.表單設(shè)計(jì)器要求提供單行文本、多行文本、附件控件、圖片控件、單選框組、復(fù)選框組、下拉菜單、超鏈接控件、簽章控件、坐標(biāo)控件、文本描述等標(biāo)準(zhǔn)控件,支持多維度組織機(jī)構(gòu)選擇控件、編號控件、二維碼控件、驗(yàn)證碼控件等特殊控件。7.要求具備"表單多行"控件,即能夠在表單列上動態(tài)添加或移除單行文本、多行文本、下拉選擇框、日期時間、附件、組織機(jī)構(gòu)等多種類型控件用于加載行列數(shù)不固定的動態(tài)數(shù)據(jù),所有表單列字段均應(yīng)支持?jǐn)?shù)據(jù)源聯(lián)動。8.要求控件支持?jǐn)?shù)據(jù)源聯(lián)動與控件聯(lián)動配置,通過一個控件賦予的值,來聯(lián)動其他控件。9.根據(jù)學(xué)校業(yè)務(wù)的繁雜程度,減輕后續(xù)業(yè)務(wù)變化的重復(fù)工作,要求支持控件屬性批量設(shè)置功能,可以批量編輯表單控件公用屬性。10.需提供包含各部門業(yè)務(wù)表單的知識庫,能夠做為各業(yè)務(wù)部門流程建設(shè)的參考依據(jù),同時能夠?qū)⒈韱螐?fù)制到平臺當(dāng)中直接使用。11.為簡化業(yè)務(wù)部門設(shè)計(jì)表單的難度,要求平臺提供表單模板庫,能夠?qū)雽?dǎo)出表單模板;新建表單時能夠引用系統(tǒng)已經(jīng)存在的模板。12.同時支持流程附件和表單附件兩種控件形式,表單附件控件可以根據(jù)業(yè)務(wù)要求在表單指定位置上傳圖片、文件,上傳的圖片自動添加水印。附件支持doc、docx、ppt、pptx、xls、xlsx、pdf等文件格式,支持分布式海量存儲、支持文件在線預(yù)覽、支持附件批量導(dǎo)出。同一表單中支持多個附件組件并互不干擾。同一附件組件支持上傳多個附件文件。13.表單設(shè)計(jì)器支持添加業(yè)務(wù)須知頁面,同時提供業(yè)務(wù)須知模板的選擇,流程發(fā)起時可以為后續(xù)服務(wù)流程執(zhí)行過程提供前置閱讀頁。14.為體現(xiàn)一站式服務(wù)理念,使用表單設(shè)計(jì)器設(shè)計(jì)表單時,應(yīng)只通過一次設(shè)計(jì),即可同時滿足移動和PC業(yè)務(wù)發(fā)起、審批和查看的需要,無需專門針對移動端獨(dú)立設(shè)計(jì)表單。移動端可以根據(jù)PC表單自動生成流式頁面,滿足移動用戶使用的需要;移動端同時還支持表單發(fā)送給我功能,即將表單自動轉(zhuǎn)換成PDF文件發(fā)送給目標(biāo)用戶。15.為保證移動用戶填寫表單時的準(zhǔn)確性和完整性,要求在移動端提供完整的PC原表單預(yù)覽功能,并且支持縮放操作。在表單預(yù)覽時,預(yù)覽頁面應(yīng)包含移動端所有正在填寫的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。16.新建表單后,可通過微信小程序?qū)⒈韱翁顖?bào)入口發(fā)送給用戶;完成表單后,可通過微信小程序的方式分享給其他人查看表單內(nèi)容和審核信息。17.表單支持任意環(huán)節(jié)在線打印,打印內(nèi)容要求根據(jù)打印紙張規(guī)格可自適應(yīng)分頁,以保證打印效果。18.需支持表單字段權(quán)限的控制,包括每個環(huán)節(jié)可設(shè)定顯示可編輯、顯示不可編輯、隱藏該控件。19.需支持表單字段的默認(rèn)值賦值方式,包括字段為空時賦值、替換賦值、意見追加顯示、意見追加本人覆蓋。字段默認(rèn)值支持處理意見、當(dāng)前用戶的基本信息、當(dāng)前日期、當(dāng)前時間、附加屬性及第三方數(shù)據(jù)源。3流程引擎1.系統(tǒng)應(yīng)自帶WEB方式的、面向業(yè)務(wù)管理人員的交互式流程設(shè)計(jì)器,無需程序員介入,只需要簡單可視化配置操作即可生成復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,并可直接發(fā)布到辦事大廳中;流程節(jié)點(diǎn)要求支持機(jī)構(gòu)、人員、職務(wù)、上下級關(guān)系、群組等學(xué)校常用的自定義業(yè)務(wù)1關(guān)系配置。2.流程引擎需支持順序?qū)徟?、并行審批、組合審批等多種流程模式;應(yīng)支持簡單條件分支、復(fù)雜條件分支、多重分支組合條件分支;提供多人并行審批;支持抄送、轉(zhuǎn)發(fā)、撤銷;支持流程環(huán)節(jié)指定辦理人處理、全部人員審批才可通過及任意一人審批即可通過、退回、取回(允許審批后取回)、接收辦理消息、中止、終止、終止重發(fā),流程環(huán)節(jié)知會人員(審批前知會、審批后知會),流程催辦、轉(zhuǎn)辦(多級轉(zhuǎn)辦)、委托代理等高級業(yè)務(wù)處理功能。3.流程引擎支持可選擇退回到上一環(huán)節(jié)、退回到指定環(huán)節(jié)、退回到任意環(huán)節(jié)三種退回方式。系統(tǒng)可配置退回后重新提交是按流程固定順序重新流轉(zhuǎn),還是可以直接提交到上次退回的環(huán)節(jié),直接審批通過。4.流程引擎需支持環(huán)節(jié)超時設(shè)置功能,啟用超時設(shè)置后,能夠設(shè)定流程環(huán)節(jié)辦理時限,超時未辦理可自動給流程環(huán)節(jié)辦理人發(fā)送超時消息提醒。超時提醒可設(shè)定消息提醒上限、消息提醒頻率、提醒時間范圍,以及周末是否免發(fā)消息提醒;5.流程引擎需支持環(huán)節(jié)督辦設(shè)置功能,可同時設(shè)置多級督辦;啟用超時督辦后,能夠設(shè)定流程環(huán)節(jié)最大辦理時限,超時未辦理可自動發(fā)送超時消息提醒給流程環(huán)節(jié)督辦人??勺孕性O(shè)置提醒文字內(nèi)容;督辦事項(xiàng)可設(shè)定消息提醒上限、消息提醒頻率、提醒時間范圍,以及周末是否免發(fā)消息提醒。6.流程節(jié)點(diǎn)應(yīng)支持自動審批,當(dāng)某節(jié)點(diǎn)辦理時間超過預(yù)設(shè)時長后,自動觸發(fā)辦理事件并將本次處理類型標(biāo)記為超時自動處理。流程節(jié)點(diǎn)還可以設(shè)置完成權(quán)限,擁有完成權(quán)限的工作人員可以直接完成該流程,流程將不再進(jìn)行后續(xù)環(huán)節(jié),并視為該流程已辦7.流程引擎需支持環(huán)節(jié)提醒設(shè)置功能,當(dāng)啟用提醒時,可分別設(shè)置流程環(huán)節(jié)辦理人收到事項(xiàng)發(fā)起人的事項(xiàng)處理消息提醒,流程環(huán)節(jié)辦理人已處理事項(xiàng)的消息提醒事項(xiàng)發(fā)起人;消息提醒支持消息模板,有可自定義提醒文字內(nèi)容。8.流程引擎可設(shè)置流程事項(xiàng)辦結(jié)后強(qiáng)行撤回功能,可以直接撤回至事項(xiàng)發(fā)起人,撤回后的流程存放至草稿箱,并支持重新編輯發(fā)起或直接刪除。9.流程引擎支持流程合并、插入子環(huán)節(jié)、追加子環(huán)節(jié)、重設(shè)子環(huán)節(jié)、追加同級環(huán)節(jié)、插入事項(xiàng)發(fā)起人、追加事項(xiàng)發(fā)起人、修改當(dāng)前環(huán)節(jié)、刪除當(dāng)前環(huán)節(jié)、刪除當(dāng)前環(huán)節(jié)及后續(xù)環(huán)節(jié)等流程配置右鍵快捷功10.支持循環(huán)流程模式,可設(shè)置流程循環(huán)開始節(jié)點(diǎn)和結(jié)束節(jié)點(diǎn),并設(shè)定循環(huán)結(jié)束的條件,在未達(dá)到循環(huán)結(jié)束條件前,流程會在開始節(jié)點(diǎn)和結(jié)束節(jié)點(diǎn)之間不斷循環(huán)。11.流程引擎支持基于流程定義辦理人和基于表單指定辦理人等流程環(huán)節(jié)人員設(shè)置,如當(dāng)前執(zhí)行環(huán)節(jié)有多個辦理人員時,可手工介入選擇辦理人,并選定最多和最少辦理人員數(shù)量。基于表單指定辦理人應(yīng)支持按照表單中提交的人員進(jìn)行審批。12.流程引擎支持流程中不同節(jié)點(diǎn)的環(huán)節(jié)權(quán)限控制,包括是否允許打印、是否允許中止、是否允許退回、是否允許取回、是否允許直接完成、是否允許轉(zhuǎn)辦13.提供由業(yè)務(wù)管理員預(yù)設(shè)的固定流程模式、由流程發(fā)起人自行指定環(huán)節(jié)處理人的自由流程模式以及兩種模式結(jié)合使用的混合流程模式。14.流程能夠和表單無縫協(xié)同工作,支持一個流程任意節(jié)點(diǎn)配置不同內(nèi)容,不同數(shù)量的表單;流程支持多版本管理,同一流程支持多個流程版本,舊流程實(shí)例使用舊流程版本,新流程實(shí)例使用新流程版本,并支持版本切換功能,可指定任意流程版本作為當(dāng)前版本。15.流程支持批量審批功能,可一鍵選擇當(dāng)前頁面所有流程,或自主選擇多個流程進(jìn)行批量審批處理。16.允許業(yè)務(wù)部門指定表單字段顯示在待辦列表中,讓辦理人員能夠一目了然地看到所有事項(xiàng)的重點(diǎn)信息,并支持通過表單業(yè)務(wù)字段多維度組合查詢待辦列表,查詢條件需要支持包含、不包含、等于、不等于、大于、小于、大于等于、小于等于。17.支持流程"自定義條件發(fā)起限定器",能夠按照業(yè)務(wù)要求通過可視化配置限定器,對流程的發(fā)起設(shè)置限定條件。18.支持通過可視化配置方式實(shí)現(xiàn)表單數(shù)據(jù)自動采集入庫,要求系統(tǒng)能夠在流程處理中的任意環(huán)節(jié)配置采集規(guī)則、執(zhí)行數(shù)據(jù)采集。支持將表單數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)庫中,支持插入式采集、更新式采集或插入更新式采集(存在則更新,不存在則插入),支持將同一個表單數(shù)據(jù)同時采集到多張表中。提供數(shù)據(jù)采集過程的異常監(jiān)控和處理功能,可全程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集過程中的異?;蚓妫⒆詣犹砑釉诋惓H罩娟?duì)列中。對日志記錄中因采集規(guī)則配置不當(dāng)導(dǎo)致采集失敗的可進(jìn)行單獨(dú)的人工干預(yù)重采、也可將同一批次的異常數(shù)據(jù)批量執(zhí)行重采,直至所有數(shù)據(jù)采集成功;發(fā)出警告的表單數(shù)據(jù)可正常采集入庫。19.要求提供流程智能監(jiān)測臺,可以對流程使用情況,流程服務(wù)的頻次,時長,效率等流程匯總,可監(jiān)測流程事項(xiàng)的發(fā)起情況。流程智能監(jiān)測臺可授權(quán)給業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)管理員,每個業(yè)務(wù)部門都可以獨(dú)立操作智能監(jiān)測臺,對自己負(fù)責(zé)的所有流程進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,出現(xiàn)異常的流程將自動提醒業(yè)務(wù)管理員,業(yè)務(wù)管理員可直接進(jìn)行人工介入干預(yù)流程事項(xiàng)。20.要求支持組合審批打印設(shè)置功能,包括無需審批即可打印、全部審批通過可打印、單獨(dú)審批通過可21.支持內(nèi)部和外部節(jié)點(diǎn)事件,可以同步或異步執(zhí)行相應(yīng)接口,支持流程辦理、退回、轉(zhuǎn)辦等操作分別配置不同節(jié)點(diǎn)事件。需要在流程環(huán)節(jié)上配置節(jié)點(diǎn)事22.支持流程多表單配置,不同環(huán)節(jié)顯示不同的表單,同一環(huán)節(jié)不同人員可配置顯示不同表單4移動多渠入要求平臺能夠?qū)尤氲囊苿忧肋M(jìn)行一體化管控,移動渠道需支持微信、企業(yè)微信、阿里釘釘、易班APP、學(xué)校自建APP等多種渠道。2.微信全生態(tài)融合可同時支持在企業(yè)微信、微信企業(yè)號、微信小程序1等多種微信入口提供一致性的業(yè)務(wù)支持,以促進(jìn)移動業(yè)務(wù)推廣,滿足師生多渠道、多入口業(yè)務(wù)的一致性體驗(yàn),無論通過系統(tǒng)消息、微信單聊、群聊、微信企業(yè)號都可以隨時隨地訪問服務(wù)平臺的信息化服5流程許可數(shù)量1.提供50個流程授權(quán)許可,不限制注冊使用的用戶數(shù)量、不限制終端數(shù)量(含PC終端和移動端)。2.不限制注冊使用的用戶數(shù)量、不限制終端數(shù)量(含PC終端和移動端),不限制流程授權(quán)許可數(shù)量。16服務(wù)1.提供15個原廠現(xiàn)場流程調(diào)研實(shí)施服務(wù),包括原廠工程師現(xiàn)場流程調(diào)研、梳理配置和制作、數(shù)據(jù)采集、2.項(xiàng)目驗(yàn)收前派駐駐場工程師,提供軟件的安裝、調(diào)試等實(shí)施服務(wù),包括對學(xué)校操作員進(jìn)行培訓(xùn),保證學(xué)校指定操作員能獨(dú)立維護(hù)及使用系統(tǒng)。3.提供軟件的技術(shù)支持(包括數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)修復(fù)、系統(tǒng)出錯等)系統(tǒng)質(zhì)保期3年。1(三)融合門戶序號名稱參數(shù)1技術(shù)路線1.本次項(xiàng)目建設(shè)的平臺可運(yùn)行于Linux、Unix、Windows等高安全性操作系統(tǒng)。開發(fā)技術(shù)應(yīng)采用J2EE標(biāo)準(zhǔn)、組件技術(shù)及在數(shù)據(jù)交換上對XML的支持,使系統(tǒng)功能最優(yōu)化,同時將整體系統(tǒng)內(nèi)部在技術(shù)上的相互依賴性減至最低。2.本次項(xiàng)目建設(shè)的平臺要求采用B/S結(jié)構(gòu),采用Java編程語言和服務(wù)器端Java技術(shù)進(jìn)行開發(fā),且必須基于Oracle11g或以上版本。3.采用面向?qū)ο蟮慕M件技術(shù),著重于開發(fā)構(gòu)成應(yīng)用程序“業(yè)務(wù)對象”的可重復(fù)使用的組件,利用這些組件順利地建立分布式應(yīng)用程序。4.應(yīng)用程序開發(fā)與運(yùn)行結(jié)構(gòu)要基于統(tǒng)一的技術(shù)開發(fā)平臺的三層架構(gòu),即Web服務(wù)器、應(yīng)用支撐服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。能完成跨業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程和相對應(yīng)的細(xì)顆粒度的分級授權(quán)體系。5.系統(tǒng)必須支持負(fù)載均衡,支持動態(tài)監(jiān)測負(fù)載狀況,自動對可用資源進(jìn)行并發(fā)檢測,調(diào)整和分配等功能。2安全要求1.認(rèn)證授權(quán):保證用戶的合法性和用戶使用信息資源的權(quán)力,避免內(nèi)部敏感信息泄漏和服務(wù)所提供的信息資源被非法訪問,造成嚴(yán)重的安全事件。2.信息保密:充分利用密碼技術(shù),對于需要保密的信息,采用密碼技術(shù)進(jìn)行加解密處理,防止信息的非授權(quán)泄漏,確保涉密信息在產(chǎn)生、存儲、傳遞和處理過程中的保密。數(shù)據(jù)完整性:建立數(shù)據(jù)完整性檢驗(yàn)機(jī)制,保證收發(fā)雙方數(shù)據(jù)的一致性,防止信息被非授權(quán)修改。3.審計(jì):記錄應(yīng)用日志,對事件進(jìn)行分析,并能提供預(yù)警信息。數(shù)據(jù)備份:利用數(shù)據(jù)庫的備份功能將建設(shè)的平臺和系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份到指定的服務(wù)器或存儲系統(tǒng)上。4.要求從物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用軟件安全、用戶安全、數(shù)據(jù)安全等幾個方面提出配套的安全體系完善方案,以便防范安全風(fēng)險(xiǎn)。3一體化管控平臺是智慧校園運(yùn)營支撐平臺的控制中心,為系統(tǒng)管理員提供管理平臺各個模塊功能以及內(nèi)容的工具。支持用戶進(jìn)行總體運(yùn)行情況預(yù)覽、用戶與組織管理、應(yīng)用與服務(wù)管理、API接口管理、門戶展示方案管理、第三方應(yīng)用集成配置、消息待辦日程等開放能力管理、系統(tǒng)配置等等。1.首頁平臺應(yīng)支持通過首頁預(yù)覽服務(wù)總體運(yùn)行情況,至少需包括:待處理事項(xiàng),校內(nèi)組織機(jī)構(gòu),用戶情況,應(yīng)用情況,接口情況,服務(wù)器狀態(tài),操作日志,產(chǎn)品更新記錄。2.用戶管理1(1)平臺需提供完善的用戶管理模塊,包括帳號的新增、發(fā)放、維護(hù)、注銷管理,旨在幫助管理員完成全校身份帳號數(shù)據(jù)的增加、刪除、修改、過期設(shè)置、變更生命周期以及鎖定/解鎖等操作。(2)需提供基于角色的訪問控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)對用戶集中、靈活授權(quán)和訪問控制管理,從而提高系統(tǒng)管理效率,如可根據(jù)不同角色分配相應(yīng)應(yīng)用使用權(quán)限和有效期,并進(jìn)行差異化的應(yīng)用推薦和功能設(shè)置。(3)需支持查看和編輯用戶的學(xué)工號/用戶名、姓名、錄取通知書號、性別、身份分類、身份狀態(tài)、手機(jī)號、郵箱號、證件類型、證件號碼、組織機(jī)構(gòu)、崗位、專業(yè)、班級、入校年份/當(dāng)前所在級、離校時間、出生日期以及組織機(jī)構(gòu)。(4)需支持基于自然人維度的賬號自動關(guān)聯(lián)合并功能,支持按照不同的邏輯將同一自然人在學(xué)校不同階段的賬號合并,并可設(shè)定主賬號,需提供具體的賬號合并邏輯說明。系統(tǒng)需提供教師、學(xué)生、校外人員、校友等不同類型的人員的用戶分類管理。需支持按照用戶的身份信息,自動分配用戶到對應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)中,方便用戶自動獲取相關(guān)應(yīng)用權(quán)限。3.應(yīng)用管理應(yīng)用管理作為校內(nèi)服務(wù)應(yīng)用的權(quán)威發(fā)布中心,負(fù)責(zé)為校內(nèi)應(yīng)用提供信息維護(hù)、發(fā)布注冊、授權(quán)使用、統(tǒng)一協(xié)議配置、消息待辦預(yù)集成、應(yīng)用內(nèi)接口授權(quán)、應(yīng)用下服務(wù)配置、應(yīng)用訪問日志等功能,統(tǒng)一發(fā)布管理,并打通PC門戶、移動H5門戶。(1)應(yīng)用接入:需支持手工創(chuàng)建和快捷創(chuàng)建2種方式完成應(yīng)用的接入,基本信息主要包括應(yīng)用名稱、業(yè)務(wù)域、訪問地址、應(yīng)用描述、應(yīng)用圖標(biāo)。應(yīng)用接入到系統(tǒng)后,可以進(jìn)一步配置該應(yīng)用所對接的認(rèn)證協(xié)議參數(shù),并進(jìn)行應(yīng)用授權(quán)。需支持當(dāng)用戶授權(quán)為多個用戶組時,可配置打開服務(wù)時是否需選擇對應(yīng)用戶組。(2)應(yīng)用詳情:系統(tǒng)需提供應(yīng)用詳情頁用于展示和應(yīng)用關(guān)聯(lián)的詳情界面,包含應(yīng)用的基本信息、應(yīng)用的相關(guān)操作以及應(yīng)用配置菜單列表,如:服務(wù)、接口等。需提供多種授權(quán)維度和授權(quán)顆粒度,支持根據(jù)組織機(jī)構(gòu)、域及用戶組、用戶三種進(jìn)行授權(quán),同時,也可以對各維度的各級節(jié)點(diǎn)或單獨(dú)人員進(jìn)行獨(dú)立授權(quán)。需支持在應(yīng)用下添加多個不同的服務(wù),服務(wù)類型包括:手工、接入、集成接入。手工接入應(yīng)用,需支持服務(wù)查看詳情、配置授權(quán)和編輯服務(wù);集成接入服務(wù),僅支持服務(wù)查看詳情。需支持配置消息模版、消息優(yōu)先級及消息通道,并支持接入待辦。需支持基于應(yīng)用申請接口授權(quán)并查看該應(yīng)用下已授權(quán)接口列表,支持通過IP白名單限制。需支持通過列表展示接口名稱、接口來源、接口分類、發(fā)布地址、提供方狀態(tài)以及啟用狀態(tài)。需支持平臺調(diào)用第三方系統(tǒng)接口達(dá)到數(shù)據(jù)通知的功能。需支持HTTPS協(xié)議,同時檢驗(yàn)證書的有效性;需支持國密和非國密的算法進(jìn)行加密。4.能力開放中心(1)能力開放中心旨在建立校級的接口開放調(diào)度中心,集中匯聚校級API接口能力,如:消息、任務(wù)等不同能力,基于統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)保障服務(wù)開放的以及使用的安全性,面向不同廠商、不同開發(fā)者的應(yīng)用服務(wù)提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一扎口的開放服務(wù),建成一套整合各個系統(tǒng)接口,提供統(tǒng)一、安全的輸出接口,實(shí)現(xiàn)“對外能力開放,對內(nèi)服務(wù)集成”。(2)系統(tǒng)需提供針對平臺內(nèi)置接口和第三方應(yīng)用接口的生命周期管理能力,包括接口創(chuàng)建、編輯、啟用、停用以及刪除等。需支持單個添加和批量添加接口的方式以滿足學(xué)校不同的需求。(3)系統(tǒng)應(yīng)內(nèi)置平臺對外提供的接口能力,以方便第三方應(yīng)用或業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用。(4)需詳細(xì)闡述系統(tǒng)內(nèi)置接口清單,至少應(yīng)包含:認(rèn)證協(xié)議類、用戶激活類、用戶管理類、消息中心類、待辦中心類、日程聚合類、資訊聚合類、開放能力類幾種不同的系統(tǒng)內(nèi)置接口能力。(5)系統(tǒng)應(yīng)支持針對API接口的鑒權(quán)信息進(jìn)行管理,需支持展示各類接口的信息、支持接入、刪除等管理操作和查看接口授權(quán)情況、使用情況、被調(diào)用日志等操作。5.管理工具平臺需提供統(tǒng)一的管理工具,方便對用戶與組織、日志與審計(jì)、移動端適配以及使用分析的相關(guān)功能進(jìn)行支撐。(1)用戶與組織:用戶組管理系統(tǒng)需支持在各業(yè)務(wù)域下設(shè)置不同的用戶組及成員,用以作為授權(quán)或二級管理權(quán)限下發(fā)。需支持管理員在用戶組中查詢已經(jīng)加入該用戶組的組織架構(gòu)節(jié)點(diǎn)或具體的人員,并進(jìn)行修改。需支持管理人員通過可視化界面自行通過身份分類、生命周期、性別、性別、入校年份、組織機(jī)構(gòu)分組組合形成用戶組。需支持用戶組共享功能,當(dāng)前域管理員可以共享自己設(shè)置的用戶組給其他域管理員使用。身份分類管理:系統(tǒng)需提供多種身份數(shù)據(jù)類型,包含教師、學(xué)生、校外人員、校友,應(yīng)支持對于不同子分類進(jìn)行生命周期設(shè)置,從而實(shí)現(xiàn)對用戶進(jìn)行全生命周期管理。系統(tǒng)允許針對不同的用戶來源創(chuàng)建至少三種生命周期,包括未入校、在校、離校三個狀態(tài)。系統(tǒng)應(yīng)能自動創(chuàng)建對應(yīng)生命周期的用戶組。同時應(yīng)能對生命周期設(shè)置有效期,在有效期到期后,自動轉(zhuǎn)換生命周期狀態(tài)。校內(nèi)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)管理:需提供具有高校特色的組織機(jī)構(gòu)管理,支持針對不同用戶類型生成不同的組織機(jī)構(gòu)樹。組織機(jī)構(gòu)樹由用戶信息自動生成。用戶與機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)同步:平臺應(yīng)提供用戶與機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的同步功能,應(yīng)包含外部數(shù)據(jù)同步和手工數(shù)據(jù)處理兩種方式。崗位中心管理:需提供崗位中心管理功能,至少應(yīng)支持維護(hù)通用崗位以及部門崗位。校級管理者應(yīng)可通過通用崗位管理維護(hù)全校各部門通用的崗位信息,應(yīng)支持按照學(xué)校、崗位二級結(jié)構(gòu)展示,標(biāo)記崗位的啟停狀態(tài),排序按照崗位的排序和停用狀態(tài)排序。同時,也應(yīng)支持校級管理者針對每個業(yè)務(wù)部門維護(hù)部門級的管理員,由部門管理員維護(hù)部門獨(dú)有的崗位信息。在維護(hù)完崗位信息后,系統(tǒng)需支持將用戶與崗位進(jìn)行關(guān)聯(lián),并基于開放中心將崗位API接口進(jìn)行開放以方便第三方系統(tǒng)進(jìn)行引用。(2)門戶與內(nèi)容:需提供統(tǒng)一的門戶與內(nèi)容管理模塊,所有操作在一體化管控臺完成,包括展示方案管理、服務(wù)分類設(shè)置、個人數(shù)據(jù)集合管理、資訊聚合管理、消息中心、待辦中心管理、日程聚合管理、意見反饋管理、搜索管理、應(yīng)用服務(wù)評價管理等功能,具體要求如下:展示方案管理:需支持通過可視化的方式對展示樣式的模板、卡片、布局、主題色進(jìn)行配置,需支持維護(hù)多個不同的展示樣式并在需要時進(jìn)行切換。需支持啟用多個站點(diǎn)的展示模式,需支持按站點(diǎn)配置不同的站點(diǎn)路由,實(shí)現(xiàn)多站點(diǎn)頁面獨(dú)立網(wǎng)址訪問。服務(wù)分類:需支持按服務(wù)分類劃分,支持創(chuàng)建3級分類,可在二級/三級分類中添加服務(wù)(一級分類不可添加服務(wù))。支持可通過搜索服務(wù)名稱、篩選服務(wù)歸屬的應(yīng)用,快捷找出需要設(shè)置分類的服務(wù)。個人數(shù)據(jù)聚合:需支持個人數(shù)據(jù)聚合管理,用于提供門戶個人數(shù)據(jù)卡片的數(shù)據(jù)來源。列表展示數(shù)據(jù)標(biāo)題、主要信息、次要信息、數(shù)據(jù)來源方式、啟停狀態(tài)、緩存時長。支持創(chuàng)建個人數(shù)據(jù),支持對個人數(shù)據(jù)對編輯、搜索、排序、授權(quán)以及刪除。新建個人數(shù)據(jù)時候,需支持配置是否為個人信息。若選擇"是",原有標(biāo)題、主要信息、次要信息、圖標(biāo)字段去除,且數(shù)據(jù)來源方式只支持JSON接口、外部數(shù)據(jù)庫方式;如果選否,則按照之前的邏輯。資訊聚合:需支持資訊聚合的配置功能,需支持手動添加頻道并配置頻道數(shù)據(jù)源,數(shù)據(jù)源抓取方式支持:外部數(shù)據(jù)庫、頁面抓取、RSS。待辦中心:需提供待辦中心功能,方便聚合校級所有待辦中心數(shù)據(jù)內(nèi)容,需支持面向普通用戶、處理業(yè)務(wù)的老師以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)者解決任務(wù)的接入、集中展示、查看、跳轉(zhuǎn)等問題支持待辦任務(wù)的聚合。日程聚合:系統(tǒng)應(yīng)提供日程聚合功能以解決以聚合展示學(xué)校課表信息、會議信息、活動信息等公共日歷的事件信息以及個人信息的日程事件信息。需支持外部數(shù)據(jù)庫和插件類的方式聚合日程信息。意見反饋:饋數(shù)據(jù),列表展示意見標(biāo)題、意見內(nèi)容、反饋時間、反饋人、意見是否回復(fù)。需支持搜索和查看意見反饋詳情。需支持回復(fù)反饋內(nèi)容,只允許流轉(zhuǎn)一次,可對單條反饋內(nèi)容進(jìn)行多次回復(fù)。搜索管理:系統(tǒng)應(yīng)提供管理門戶搜索內(nèi)容及輔助搜索能力的配置功能,需提供預(yù)置的采集內(nèi)容分組,同時也提供自建渠道。需支持按照分組呈現(xiàn)搜索關(guān)聯(lián)信息,并應(yīng)支持對分組內(nèi)容進(jìn)行啟停以及手工同步。需支持通過對各分組項(xiàng)下的內(nèi)容維護(hù)后,設(shè)置檢索項(xiàng),從而讓參數(shù)可以作為檢索項(xiàng)被前臺用戶搜索。需支持同義詞維護(hù)功能,搜索過程中基于同義詞進(jìn)行判斷相關(guān)搜索結(jié)果,系統(tǒng)應(yīng)自帶同義詞詞庫,同時也應(yīng)支持用戶手工維護(hù)本校特有同義詞關(guān)聯(lián)內(nèi)容。應(yīng)用服務(wù)評價管理:需提供應(yīng)用服務(wù)評價管理功能,包括服務(wù)評價人次、平均評分;應(yīng)可針對評價詳情,進(jìn)行隱藏操作。6.移動端適配需支持將身份認(rèn)證系統(tǒng)內(nèi)的通訊錄數(shù)據(jù)自動同步到企業(yè)微信/釘釘,同步內(nèi)容需包括組織機(jī)構(gòu)及人員信息。在組織機(jī)構(gòu)發(fā)生人員異動后,需支持對企業(yè)微信/釘釘通訊錄進(jìn)行人員同步。系統(tǒng)需提供配置功能方便管理員新建多個同步任務(wù)。需支持查看管理員操作日志,操作者姓名、用戶名、操作者IP、操作時間、操作內(nèi)容、調(diào)用結(jié)果,支持搜索和查看管理員日志詳情;需支持接口調(diào)用日志,包括APPID、接口地址、接口類型、調(diào)用時間、調(diào)用者IP、耗時(ms)、調(diào)用結(jié)果。支持搜索接口調(diào)用日志。8.使用分析門戶使用分析:需支持查看PC/H5門戶的總體使用情況,提供門戶訪問分析、內(nèi)容使用分析、用戶行為分析進(jìn)行可視化分析,幫助用戶發(fā)現(xiàn)門戶使用價值及使用中的問題。消息使用分析,需支持消息中心數(shù)據(jù)運(yùn)行監(jiān)控看板功能,可以看見消息發(fā)送的總體概況,應(yīng)用消息和通道消息的發(fā)送情況以及發(fā)送消息的時間段分析,消息閱讀和應(yīng)用使用情況的分9.系統(tǒng)配置(1)公共配置平臺需提供相關(guān)公共能力的配置模塊,支持對學(xué)校標(biāo)識、消息通道管理、外部數(shù)據(jù)庫連接管理、敏感詞管理進(jìn)行統(tǒng)一配置,方便平臺整體管理風(fēng)格一致。消息通道:需支持通過可視化的方式配置相關(guān)通道參數(shù)以及流量的自定義配置,消息通道至少支持短信通道、郵件通道、App通道等通道。需可同時配置包括全局、短信、郵件、APP(釘釘、微信服務(wù)號、今日校園、微信企業(yè)號、消息總線)等多種消息發(fā)送方式。同時允許管理員配置消息發(fā)送間隔,以及單個用戶每天被發(fā)送信息的上限次數(shù)。消息模板:需支持配置短信模板,支持驗(yàn)證碼、短信通知、推廣短信三種模式,支持通過變量替換實(shí)現(xiàn)個性短信定制。敏感詞管理:面對高校愈發(fā)嚴(yán)格的輿情管理,增加敏感詞限制,以便門戶業(yè)務(wù)上消息、意見反饋、事項(xiàng)評價、服務(wù)評價內(nèi)容的合規(guī)展示。平臺需預(yù)置的敏感詞內(nèi)容入庫,且內(nèi)容可被刪除修改。敏感詞涉及兩種使用策略:禁發(fā)類:生效后,不允許提交包含敏感詞的內(nèi)容,并彈窗提示;隱藏類:生效后,可允許提交包含敏感詞的內(nèi)容,但提交的內(nèi)容以星號的方式展示。(2)高級配置管控臺授權(quán):通過管控臺授權(quán),超級管理員可以基于用戶管理、應(yīng)用管理、組織管理、安全性管理等管控臺的大部分功能按照需求分配給二級管理角色。實(shí)現(xiàn)用戶、應(yīng)用、組織等內(nèi)容的二級管理功能,需支持對敏感信息配置查看權(quán)限。域管理:“域”用于定義二級管理的范圍,管理員可在此創(chuàng)建或者編輯所需要用于二級管理的域。創(chuàng)建后的域可以在創(chuàng)建應(yīng)用、創(chuàng)建用戶組的時候被選擇,選擇之后應(yīng)用或用戶組會自動加入該域,納入域的應(yīng)用或用戶組會根據(jù)該域的管理員授權(quán)提供二級管理功能。插件管理:需支持插件管理功能,插件列表,包括插件名稱、插件代碼、功能模塊、插件類型、插件來源、當(dāng)前使用版本、啟停狀態(tài)、最近更新時間(當(dāng)有版本更新需進(jìn)行提示,重啟后再消失該提示)。需支持插件啟用/停用、卸載、更換當(dāng)前版本。10.其他(1)消息中心消息設(shè)置:支持發(fā)送次數(shù)設(shè)置(不限制/統(tǒng)一類型次數(shù)/自定義類型次數(shù))、重試時間設(shè)置(消息最大重試時間、重試間隔時間、添加間隔時間等)。消息總線:直接調(diào)用消息總線的restful接口給用戶發(fā)送消息數(shù)據(jù)覆蓋導(dǎo)入:支持導(dǎo)入消息數(shù)據(jù)。待辦中心:配置待辦中心過期時間,默認(rèn)是30天,0天則為沒有過期時間。需支持待辦定時提醒開關(guān),開啟后,配置發(fā)送消息時間、間隔時間、消息標(biāo)題、消息內(nèi)容、消息類型配置。需支持待辦定時補(bǔ)償,開啟后,配置定時補(bǔ)償開始時間、定制補(bǔ)償頻率。用戶與組織:需支持查看機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)下記錄保留類型、人工確認(rèn)閾值。多語言支持:可在該選項(xiàng)卡設(shè)置系統(tǒng)支持的語言,默認(rèn)語言為中文且不可修改,管理員可以在這里控制是否開啟多語言切換。開啟后,登錄頁與對應(yīng)前臺門戶內(nèi)容將會支持多語切換,管控臺本身不支持多語言。(2)校內(nèi)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)需支持查看校內(nèi)機(jī)構(gòu)當(dāng)前版本、草稿版本、歷史版本的數(shù)量,允許管理員清空機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),快捷查看機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)版本。系統(tǒng)任務(wù)管理:需支持查看系統(tǒng)任務(wù)列表,包括任務(wù)名稱、任務(wù)處理類、上次/下次執(zhí)行時間和任務(wù)狀態(tài),支持立即執(zhí)行任務(wù)。開放能力:需支持配置日志記錄和接口限速。支持調(diào)用日志記錄時長的配置,支持不記錄、7天、30天、60天、180天、365天和永久,默認(rèn)30天。需支持調(diào)用日志記錄詳情,默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài),當(dāng)開啟時,首頁則出現(xiàn)待辦處理事項(xiàng)。需支持每接口每個應(yīng)用每秒的限速設(shè)置,支持不限制、50個/秒、100個/秒、200個/秒,默認(rèn)50個/秒。(3)產(chǎn)品版本管理需支持用戶查看已安裝產(chǎn)品的當(dāng)前運(yùn)行版本、最新版本和發(fā)布時間,可查看歷史版本列表和產(chǎn)品服務(wù)(4)多語言翻譯管理用于可視化管理翻譯內(nèi)容,需支持按照不同模塊配置對應(yīng)功能類型翻譯內(nèi)容。4前端展示對校內(nèi)各類信息和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合,支撐多主題PC門戶、移動H5門戶構(gòu)建,為用戶提供統(tǒng)一的訪問入口;基于API網(wǎng)關(guān)提供預(yù)置的日程、待辦、消息的能力開放,簡化異構(gòu)系統(tǒng)集成工作,實(shí)現(xiàn)校園信息系統(tǒng)的深度融合,面向全校師生提供一體化、一站式、個性化信息服務(wù)。1.門戶PC版:系統(tǒng)應(yīng)支持學(xué)校按自己的實(shí)際需求通過卡片及展示模板的組合構(gòu)建符合自己需求的門戶,其中模板應(yīng)不僅是簡單的顏色變換,而是整體結(jié)構(gòu)、布局方式的不同。2.門戶移動版:系統(tǒng)應(yīng)支持通過移動端瀏覽器輸入和PC門戶一致的地址時,直接呈現(xiàn)符合移動布局的門戶界面,而非只是簡單的PC門戶頁面縮放。系統(tǒng)應(yīng)支持集成到企業(yè)微信、釘釘、微信公眾號。系統(tǒng)應(yīng)支持PC和移動門戶在同一個頁面上進(jìn)行展示樣式的修改和管理。3.標(biāo)準(zhǔn)模板:產(chǎn)品出庫時需提供至少五套標(biāo)準(zhǔn)模板,其中至少2套要支持Pc+移動雙適配。各套模板間不得僅僅只是簡單的顏色變更,應(yīng)體現(xiàn)出明顯的風(fēng)格差異。4.標(biāo)準(zhǔn)卡片包平臺需支持提供豐富的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容卡片庫,供學(xué)校選擇使用來支撐信息門戶內(nèi)容展示,卡片適配的終端包含PC端、移動端;主要包含服務(wù)與事項(xiàng)類、待辦與任務(wù)類、內(nèi)容與資訊類3類共計(jì)43張不同的卡片內(nèi)容(PC與移動卡片功效一致的情況下記為一張卡片):5.服務(wù)推薦:優(yōu)化服務(wù)推薦方式,在原有手工推薦的基礎(chǔ)上,提供基于智能算法的服務(wù)推薦,支持按照應(yīng)用使用情況、排名情況、使用用戶角色等權(quán)重進(jìn)行計(jì)算,并在合適的業(yè)務(wù)周期進(jìn)行服務(wù)推薦,應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)推薦算法說明。6.消息中心(1)前端展現(xiàn):門戶前臺需提供前端消息展現(xiàn)卡片,需支持對所有消息的查看、搜索、類型過濾,可設(shè)置全部已讀,設(shè)置標(biāo)旗等。當(dāng)設(shè)置全部已讀時,不能對必讀消息進(jìn)行設(shè)置,即不能忽略必讀消息。(2)必讀消息提醒:需支持必讀消息提醒功能,當(dāng)必讀消息發(fā)送之后,若用戶一直未讀此消息,將會觸發(fā)提醒規(guī)則,可配置規(guī)則(提醒通道、每天提醒時間、提醒模板),待發(fā)送提醒用戶(根據(jù)應(yīng)用分類的未讀消息列表)。5工程實(shí)施服務(wù)要求1.時間進(jìn)度要求:本次項(xiàng)目須嚴(yán)格按工期部署完成,并達(dá)到采購人的要求。需要給出預(yù)實(shí)施工期進(jìn)度表。采購人要求簽訂合同后1個月內(nèi)完成項(xiàng)目建設(shè)工2.實(shí)施方案:該項(xiàng)目規(guī)模較大,系統(tǒng)需求復(fù)雜,涉及部門、環(huán)節(jié)多,為了保證實(shí)施過程順利有序,必須作出詳盡慎密的設(shè)計(jì)方案和實(shí)施方案,以交付學(xué)校使用,主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面:3.組織架構(gòu)與職責(zé)。描述項(xiàng)目成員的組成,以及成員的職責(zé)。提供項(xiàng)目經(jīng)理一人

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