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第頁醫(yī)院突發(fā)群體事件總體應(yīng)急預(yù)案(共10篇)目錄TOC\o"1-1"\h\u第一篇:醫(yī)院突發(fā)群體事件總體應(yīng)急預(yù)案 2第二篇:醫(yī)院突發(fā)群體事件處置預(yù)案 9第三篇:醫(yī)院氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品意外事故處理預(yù)案 13第四篇:醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案 17第五篇:醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案 21第六篇:醫(yī)院放射事故應(yīng)急處置預(yù)案 28第七篇:醫(yī)院電力、供水故障應(yīng)急預(yù)案 30第八篇:醫(yī)院重大盜竊案處置預(yù)案 31第九篇:醫(yī)院壓力容器意外事故處置預(yù)案 34醫(yī)院突發(fā)群體事件總體應(yīng)急預(yù)案1.總則1.1編制目的為了提高和保障醫(yī)院安全和處置突發(fā)事件的能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害,保障職工和病人的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)醫(yī)院治安秩序穩(wěn)定,促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。1.2編制依據(jù)依據(jù)國(guó)家公共突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案,制定本預(yù)案。1.3分類分級(jí)本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、危及醫(yī)院安全的緊急事件。根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生過程和性質(zhì),突發(fā)事件主要分為以下四類:⑴自然災(zāi)害。主要包括水災(zāi)災(zāi)害、地震災(zāi)害等。⑵事故災(zāi)難。主要包括火災(zāi)災(zāi)害、爆炸、大面積停水停電事件等。⑶醫(yī)療衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情,群體性不明原因疾病,醫(yī)療安全、食品安全,醫(yī)院感染事件等。⑷信訪安全事件。主要包括群體性上訪事件,醫(yī)療糾紛等。各類突發(fā)事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素,一般分為四級(jí):Ⅰ級(jí)(特別重大)、Ⅱ級(jí)(重大)、Ⅲ級(jí)(較大)和Ⅳ級(jí)(一般)。1.4適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。本預(yù)案指導(dǎo)醫(yī)院的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。1.5工作原則⑴以人為本,減少危害。切實(shí)履行服務(wù)職能,把保障職工和病人的健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù),最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。⑵居安思危,預(yù)防為主。高度重視安全工作,常抓不懈,防患于未然。增強(qiáng)憂患意識(shí),堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合,常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。⑶統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。在醫(yī)院突發(fā)應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。⑷依法規(guī)范,加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī),加強(qiáng)應(yīng)急管理,使應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化。⑸快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè),建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度,充分動(dòng)員和發(fā)揮廣大職工的作用,形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。⑹依靠科技,提高素質(zhì)。加強(qiáng)醫(yī)院安全技術(shù)建設(shè),采用先進(jìn)的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的科技水平和指揮能力,避免發(fā)生次生、衍生事件;加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作,提高職工自救、互救和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的綜合素質(zhì)。l.6突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案包括:⑴醫(yī)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案。總體應(yīng)急預(yù)案是醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案體系的總綱,是醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的規(guī)范性文件。⑵醫(yī)院突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案主要是醫(yī)院及其有關(guān)部門為應(yīng)對(duì)某一類型或某幾種類型的突發(fā)事件而制定的應(yīng)急預(yù)案。⑶突發(fā)事件部門應(yīng)急預(yù)案。部門應(yīng)急預(yù)案是有關(guān)部門根據(jù)總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和部門職責(zé)為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件制定的預(yù)案。各類預(yù)案將根據(jù)實(shí)際情況變化不斷補(bǔ)充、完善。2.組織體系2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,醫(yī)院成立突發(fā)事件應(yīng)急指揮部、指揮部成員:指揮長(zhǎng):副指揮長(zhǎng):組員:協(xié)調(diào)部門負(fù)責(zé)人:2.2通訊聯(lián)絡(luò)組各職能科室負(fù)責(zé)人組長(zhǎng):院辦主任:成員:院辦、監(jiān)察室、人事科、保衛(wèi)科總務(wù)科、護(hù)理部、信息科xx物業(yè)管理處。2.3救護(hù)組組長(zhǎng):急診科主任成員:急診科、必要時(shí)可調(diào)其他科室醫(yī)務(wù)人員2.4后勤保障組組長(zhǎng):總務(wù)科科長(zhǎng)成員:總務(wù)科成員2.5安全保衛(wèi)組組長(zhǎng):保衛(wèi)科科長(zhǎng)成員:保衛(wèi)科、xx物業(yè)公司秩序維護(hù)部、xx物業(yè)管理公司、xx物業(yè)服務(wù)公司。3.運(yùn)行機(jī)制3.1預(yù)測(cè)與預(yù)警各部門要針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件,完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,建立預(yù)測(cè)預(yù)警系統(tǒng),開展風(fēng)險(xiǎn)分析,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。3.1.1預(yù)警級(jí)別和發(fā)布根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果,對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。預(yù)警級(jí)別依據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢(shì)態(tài),一般劃分為四級(jí):Ⅰ級(jí)(特別嚴(yán)重)、Ⅱ級(jí)(嚴(yán)重)、Ⅲ級(jí)(較重)和Ⅳ級(jí)(一般)。預(yù)警信息包括突發(fā)事件的類別、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和報(bào)告人、科室等。預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除可通過廣播、通信、警報(bào)器或組織人員逐科通知等方式進(jìn)行。3.2應(yīng)急處置3.2.1信息報(bào)告突發(fā)事件發(fā)生后,各部門要根據(jù)相關(guān)預(yù)案的報(bào)告程序立即報(bào)告,同時(shí)通報(bào)有關(guān)部門。應(yīng)急處置過程中,要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。3.2.2先期處置突發(fā)事件發(fā)生后,事發(fā)地有關(guān)部門在報(bào)告突發(fā)事件信息的同時(shí),要根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限,及時(shí)、有效地進(jìn)行處置,控制事態(tài)。3.2.3應(yīng)急響應(yīng)對(duì)于先期處置未能有效控制事態(tài)的突發(fā)事件,要及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,由醫(yī)院相關(guān)部門統(tǒng)一指揮或指導(dǎo)科室開展處置工作。需要多個(gè)部門共同參與處置的突發(fā)事件,由該突發(fā)事件的分管院長(zhǎng)牽頭,其他部門予以協(xié)助。3.2.4應(yīng)急結(jié)束突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束,或者相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)予以撤銷。3.3.善后處置要積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作。對(duì)突發(fā)事件中的傷亡人員、應(yīng)急處置工作人員,要按照規(guī)定給予撫恤、補(bǔ)助或補(bǔ)償。3.4調(diào)查與評(píng)估要對(duì)突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等問題進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。3.5信息發(fā)布如需要發(fā)布突發(fā)事件信息的、應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、客觀、全面。4.應(yīng)急保障各有關(guān)部門要按照職責(zé)分工和相關(guān)預(yù)案做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作,同時(shí)根據(jù)總體預(yù)案切實(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的人力、物力、財(cái)力、交通、醫(yī)療及通信保障等工作,保證應(yīng)急救援工作的需要。4.1人力資源各科室和部門要加強(qiáng)應(yīng)急救援的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制;發(fā)揮其在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的作用。保衛(wèi)科是處置突發(fā)事件的骨干力量,按照有關(guān)規(guī)定參加應(yīng)急處置工作。4.2財(cái)力保障要保證所需突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備和救援工作資金,并加以監(jiān)督。4.3物資保障確保應(yīng)急所需物資的及時(shí)供應(yīng),并加強(qiáng)對(duì)物資儲(chǔ)備的監(jiān)督管理,及時(shí)予以補(bǔ)充和更新。4.5醫(yī)療保障根據(jù)需要及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)開展醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等應(yīng)急工作。4.6交通保障要保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、確保物資和人員能夠及時(shí)、安全送達(dá)。4.7治安維護(hù)要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群、重要物資和設(shè)備的安全保護(hù)。4.8人員防護(hù)指定應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所,完善緊急疏散管理辦法和程序,明確各級(jí)責(zé)任人,確保在緊急情況下人員安全、有序的轉(zhuǎn)移或疏散,確保人員安全。4.9通信保障完善和建立有線和無線相配套的應(yīng)急通信系統(tǒng),確保通信暢通。4.10后勤設(shè)施要按照職責(zé)分工,分別負(fù)責(zé)電、水的供給,以及廢水、固體廢棄物等有害物質(zhì)的監(jiān)測(cè)和處理。4.11科技支撐要加大安全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置裝備的投入,不斷改進(jìn)技術(shù)裝備,建立健全安全應(yīng)急技術(shù)平臺(tái),提高我院安全科技水平。5.監(jiān)督管理5.1預(yù)案演練各部門要結(jié)合實(shí)際,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織本部門對(duì)相關(guān)預(yù)案進(jìn)行演練。5.2宣傳和培訓(xùn)通過院報(bào)、版報(bào)、橫幅、標(biāo)語、電子屏、網(wǎng)絡(luò)、各種會(huì)議等,廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí),增強(qiáng)職工的憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力。有計(jì)劃地對(duì)應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高應(yīng)急技能。5.3責(zé)任與獎(jiǎng)懲突發(fā)事件應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制。對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。6.附則6.1預(yù)案管理根據(jù)實(shí)際情況的變化,及時(shí)修訂本預(yù)案。本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。xx市醫(yī)院20xx年xx月xx日醫(yī)院突發(fā)群體事件處置預(yù)案一、醫(yī)院概況醫(yī)院現(xiàn)有員工2890名,位于xx路xxx號(hào),地處風(fēng)景秀麗的xxx山下,東靠xx路與xx路交匯處、交通便利??傉嫉孛娣e11690.4㎡,總建筑面積91516.08㎡。內(nèi)科大樓住院部23層共有安全出口5個(gè)、外科大樓22層共有安全出口5個(gè),門診6層共有安全出口6個(gè)。院內(nèi)還有家屬樓4棟、職工食堂。二、突發(fā)事件的處置(一)基本情況設(shè)置1、因醫(yī)療糾紛或其他問題處理不當(dāng)引起群體沖突。2、自然災(zāi)害。3、發(fā)生火災(zāi)、爆炸。4、其他重大事故。(二)處置突發(fā)事件的組織及任務(wù)1、突發(fā)事件指揮部指揮長(zhǎng):副指揮長(zhǎng):組員:工作任務(wù):研究和分析突發(fā)事件的性質(zhì),及時(shí)組織有效力量對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處置,事后對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查并做出總結(jié)。2、通訊聯(lián)絡(luò)組:由辦公室負(fù)責(zé),任務(wù):及時(shí)傳達(dá)指揮小組的指揮意圖。保持與公安、消防、衛(wèi)生主管部門等相關(guān)單位的聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件的進(jìn)展情況,同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好應(yīng)急準(zhǔn)備。3、處置小組:以醫(yī)務(wù)、保衛(wèi)和相關(guān)科室人員組成處置小組,在指揮部的指揮下進(jìn)行工作,確保醫(yī)患人員和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全。(1)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)組:由保衛(wèi)科(包xxx物業(yè)秩序維護(hù)部、xx業(yè)服務(wù)公司、xx物業(yè)管理公司)負(fù)責(zé)。任務(wù):對(duì)突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,對(duì)重點(diǎn)部位和重要物資進(jìn)行保護(hù),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng),防止有人乘機(jī)破壞搗亂。(2)處置組和緊急疏散組:由保衛(wèi)和鵬基物業(yè)秩序維護(hù)部及相關(guān)科室負(fù)責(zé)。任務(wù):進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)事故的性質(zhì),及時(shí)采取各種有效措施,利用就地器材進(jìn)行施救,確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)患人員的安全,并將傷病員迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶交救護(hù)組進(jìn)行搶救。(3)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組:由急診科及院前急救科為主,增調(diào)相關(guān)科室做支援。任務(wù):對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)疏散出來的傷病員進(jìn)行搶救,并將輕微和病情穩(wěn)定的傷病員轉(zhuǎn)入相關(guān)科室進(jìn)行觀察治療。要求:急診科的急救設(shè)施平時(shí)要保持良好狀態(tài),隨時(shí)都能投入救護(hù)。(4)后勤保障組:由總務(wù)科負(fù)責(zé)(包括:xx物業(yè)受理中心)。任務(wù):確保水電的供給以及處置突發(fā)事件的各種物質(zhì)保障。如住院部發(fā)生火災(zāi),應(yīng)派出電工配合保衛(wèi)人員啟動(dòng)消防水泵,確保滅火用水。三、工作要求(1)堅(jiān)持預(yù)防為主,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,嚴(yán)格履行工作職責(zé),規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,牢固樹立安全第一的思想,保衛(wèi)部門應(yīng)經(jīng)常開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。(2)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療規(guī)范和操作程序,各種醫(yī)療文書的書寫和制作應(yīng)按病歷書寫規(guī)范的要求執(zhí)行,保持病歷完整,內(nèi)容真實(shí),質(zhì)控部門切實(shí)做好醫(yī)療糾紛的調(diào)處工作,盡量避免矛盾激化。發(fā)生醫(yī)療糾紛后,應(yīng)妥善保管和封存好病歷。(3)加強(qiáng)信息搜索,各部門的安全監(jiān)督員應(yīng)加強(qiáng)本部門的安全管理,同時(shí)注意收集各方面的安全信息,并及時(shí)反饋到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門。醫(yī)院不定期的召開安全生產(chǎn)會(huì)議,研究分析各方面的安全生產(chǎn)情況。(4)保衛(wèi)部門應(yīng)經(jīng)常檢查和維護(hù)全院的各種消防設(shè)施,不定期的啟動(dòng)消防水泵,確保各種器材在處置突發(fā)事件中發(fā)揮作用。(5)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,不斷提高廣大職工的安全防范意識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》以及有關(guān)的醫(yī)療方面的法律法規(guī)。(6)嚴(yán)格請(qǐng)示報(bào)告制度,任何個(gè)人或部門在院內(nèi)使用明火或其他易燃的物質(zhì)必須向保衛(wèi)部門提出動(dòng)火申請(qǐng),否則不得開工。院內(nèi)的消防設(shè)施和器材是為撲滅火災(zāi)使用,任何人不得移動(dòng)和挪用。xx市醫(yī)院20xx年xx月xx日醫(yī)院氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品意外事故處理預(yù)案為了切實(shí)貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的原則,進(jìn)一步規(guī)范氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品的安全管理,明確責(zé)任,落實(shí)各項(xiàng)安全制度,提高對(duì)氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品的意外事故的防范能力,特制定氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品意外事故處理預(yù)案。一、氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品意外事故是指在搬運(yùn)、儲(chǔ)存、使用和操作過程中,管理人員違反操作規(guī)程或者管理不善,導(dǎo)致氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品的泄露造成環(huán)境污染,甚至引發(fā)爆炸和火災(zāi),造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。二、氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品的安全管理1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》等法規(guī)。管理人員和操作人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,切實(shí)履行工作職責(zé)。2、建立健全嚴(yán)格的安全操作規(guī)程和管理制度,在搬運(yùn)過程中,應(yīng)安全搬運(yùn),禁止野蠻作業(yè),甚至將物品亂丟亂放。3、氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存保管,實(shí)行專人管理,專人操作,管理人員和操作人員必須參加有關(guān)部門組織的安全培訓(xùn),并取得安全監(jiān)督部門頒發(fā)的操作證書,持證上崗。4、氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存間,應(yīng)與其他易燃易爆和油類物品分別管理,氧氣儲(chǔ)存應(yīng)設(shè)立供氧區(qū)與無氧區(qū),空瓶放置無氧區(qū)保管,不能和有氧瓶混雜在一起。5、氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存間應(yīng)符合消防建筑設(shè)計(jì)規(guī)范,與明火區(qū)保持安全距離,室內(nèi)應(yīng)有警示標(biāo)志,并配備有一定數(shù)量的消防滅火器材。6、健全安全檢查制度,管理人員與操作人員加強(qiáng)值班,經(jīng)常檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并做好運(yùn)行記錄。保衛(wèi)部門每月要進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置。7、氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存數(shù)量應(yīng)符合安全規(guī)范,應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行儲(chǔ)存,數(shù)量不宜過多。8、設(shè)備管理部門應(yīng)定期對(duì)供氧管道和設(shè)施進(jìn)行檢修和保養(yǎng),設(shè)備的閥門和配件保持良好,防止泄露和堵塞,供氧管路接口不允許有油漬存在。9、控制氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存間的火源與電源。所有電氣設(shè)備都必須耐高壓和絕緣性能好,防止漏電和短路產(chǎn)生火花,電氣照明設(shè)備必須加裝防爆裝置。三、組織機(jī)構(gòu):指揮長(zhǎng):副指揮長(zhǎng):成員:四、意外事故的處理程序:氧氣與化學(xué)品發(fā)生意外事故以后要做好以下3個(gè)方面工作。(一)報(bào)警:1、管理人員應(yīng)迅速向院領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門報(bào)告,院領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)構(gòu)成員接警后應(yīng)迅速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)布置處置任務(wù)。2、如發(fā)生火災(zāi),應(yīng)及時(shí)撥打公安消防部門“119”電話報(bào)警。3、保衛(wèi)人員接到報(bào)警后,迅速趕到事故現(xiàn)場(chǎng),聽從指揮人員的指揮。(二)通訊聯(lián)絡(luò)(由辦公室負(fù)責(zé))1、根據(jù)指揮組的要求,及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告發(fā)生事故的情況和處置情況。2、與指揮組保持聯(lián)系,傳達(dá)指揮組的有關(guān)指示。3、按指揮組的要求協(xié)調(diào)相關(guān)科室人員,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。(三)現(xiàn)場(chǎng)處置與救火(主要由保衛(wèi)部門和技術(shù)保障部門負(fù)責(zé))1、保衛(wèi)人員達(dá)到事故現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)事故的性質(zhì)、大小以及指揮組的要求,迅速采取有效措施,對(duì)事故進(jìn)行處置。關(guān)閉所有的閥門,切斷供應(yīng)渠道。2、疏散事故現(xiàn)場(chǎng)的受傷人員和其他被困人員,將傷員轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域交救護(hù)人員救治。3、如發(fā)生火災(zāi)后,迅速組織人員利用就地器材進(jìn)行滅火。4、如發(fā)現(xiàn)有害氣體的大面積泄露,應(yīng)通知周遍人員迅速疏散。5、現(xiàn)場(chǎng)救火(由院急救中心負(fù)責(zé)),事故發(fā)生后,急救中心應(yīng)迅速組織醫(yī)護(hù)人員趕到事故現(xiàn)場(chǎng)將疏散出來的受傷人員進(jìn)行救治和轉(zhuǎn)移。要求急救中心平時(shí)要準(zhǔn)備各種搶救藥品、器材,確保救護(hù)時(shí)能發(fā)揮作用。(四)技術(shù)與后勤保障:1、總務(wù)部門提供后勤保障,確保在處置事故時(shí),各種所需物資,水、電的供應(yīng)。2、設(shè)備科與檢驗(yàn)科提供技術(shù)保障,兩科技術(shù)人員在事故發(fā)生后應(yīng)趕到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和參與事故的處理,并在事故處置后協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查。(五)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)1、事故發(fā)生后,指揮組組織人員進(jìn)行維護(hù),根據(jù)事故的性質(zhì)和大小劃定安全區(qū)域,維護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的秩序,勸導(dǎo)圍觀人員離開現(xiàn)場(chǎng)。如果向公安消防部門報(bào)警,應(yīng)派出人員到大門口和拐彎處引導(dǎo)消防救火車輛進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。2、事故處置后,在事故現(xiàn)場(chǎng)劃出警戒區(qū)域,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),配合有關(guān)部門調(diào)查。五、工作要求1、氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品的管理部門要加強(qiáng)安全管理,組織管理人員和操作人員學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),熟練和掌握各項(xiàng)操作規(guī)程,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修與保養(yǎng)。2、參與處置意外事故的科室應(yīng)熟練掌握處置程序,一旦發(fā)生事故后,能迅速有效地果斷處置。3、保衛(wèi)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)氧氣與危險(xiǎn)化學(xué)品的監(jiān)管,堅(jiān)持預(yù)防為主,經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,收集有關(guān)的安全信息。4、在處置事故中應(yīng)遵循“救人第一,先重點(diǎn),后一般”的原則,按要求進(jìn)行處置。xx市醫(yī)院20xx年xx月xx日醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案一、編制目的防范和化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范醫(yī)療糾紛處置工作中的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,及時(shí)有效地實(shí)施應(yīng)急處置醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員的人身安全,維護(hù)醫(yī)院的診療和工作秩序。二、編制依據(jù)依據(jù)〈中華人民共和國(guó)治安管理處罰法〉、〈醫(yī)療事故處理?xiàng)l例〉以及廣東省衛(wèi)生廳、公安廳〈xx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部防范暫行規(guī)定及xx市衛(wèi)人委醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部防范暫行規(guī)定〉等法律、法規(guī)制定本預(yù)案。三、適用范圍:本預(yù)案適用于在醫(yī)療過程中醫(yī)患雙方產(chǎn)生的糾紛的應(yīng)對(duì)工作,分為三個(gè)等級(jí)。Ⅰ級(jí):為一般的醫(yī)療糾紛,由患者投訴臨床科室負(fù)責(zé)人調(diào)節(jié)處理完成的。Ⅱ級(jí):為重大醫(yī)療糾紛,事發(fā)比較突然,家屬聚集較多,對(duì)醫(yī)院診療工作帶來了一定影響,超出了醫(yī)務(wù)和當(dāng)事科室的處理能力。Ⅲ級(jí):特大醫(yī)療糾紛,患者家屬聚集人員多,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),嚴(yán)重干擾了醫(yī)院的正常工作,對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)及其他醫(yī)護(hù)人員的人身安全有帶有攻擊傾向的行為,社會(huì)影響較大。四、工作原則1、堅(jiān)持以安全為主,保衛(wèi)部門在處置糾紛時(shí)應(yīng)以保障醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)和院領(lǐng)導(dǎo)及其他醫(yī)護(hù)人員的人身安全為首要任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)工作,充分調(diào)動(dòng)保衛(wèi)人員的積極性。2、保衛(wèi)部門在處置Ⅱ級(jí)以上醫(yī)療糾紛時(shí),應(yīng)做到:快速反應(yīng),快速集結(jié),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),指揮得當(dāng),處置果斷。3、醫(yī)護(hù)部門要堅(jiān)持預(yù)防為主的原則加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理,患者投訴要及時(shí)認(rèn)真的處理,在調(diào)查了解病案后,及時(shí)向患者進(jìn)行反饋,做到不拖延和不推諉。五、醫(yī)療糾紛處置領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)指揮長(zhǎng):副指揮長(zhǎng):成員:下設(shè)談判小組、保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組。(視情啟動(dòng)總體應(yīng)急預(yù)案)1、談判小組:由xx負(fù)責(zé),成員包括:醫(yī)務(wù)部門其他分管負(fù)責(zé)人、當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人。根據(jù)糾紛的情況,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)參與。主要任務(wù):與患者家屬進(jìn)行溝通和談判,為院領(lǐng)導(dǎo)最后決策提供依據(jù)。2、保衛(wèi)組:由xx負(fù)責(zé),成員包括保衛(wèi)科其他成員、xx物業(yè)負(fù)責(zé)人及保安人員。主要任務(wù):負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)及談判人員的人身安全,維護(hù)醫(yī)院的工作秩序,保持與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)。3、通訊聯(lián)絡(luò)組:xx負(fù)責(zé)。成員包括辦公室人員。主要任務(wù):按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)絡(luò),草擬和打印有關(guān)的文字材料。六、預(yù)警機(jī)制1、醫(yī)療糾紛的監(jiān)控與信息報(bào)告:醫(yī)務(wù)科應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療安全的巡視監(jiān)控,對(duì)可能引起醫(yī)療糾紛的病案進(jìn)行全程跟蹤,及時(shí)了解和掌握第一手資料。臨床科室對(duì)可能引發(fā)醫(yī)療糾紛的病案的重要信息,及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施進(jìn)行控制。重大醫(yī)療糾紛發(fā)生后,當(dāng)事科室應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告主管院領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)值班人員,值班人員及時(shí)報(bào)告本科室負(fù)責(zé)人。醫(yī)務(wù)部門經(jīng)常與保衛(wèi)部門進(jìn)行信息交流,對(duì)可能引發(fā)糾紛的情況及時(shí)通報(bào)保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人及時(shí)布控保衛(wèi)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)化解矛盾穩(wěn)定局勢(shì)。2、預(yù)警行動(dòng)。醫(yī)務(wù)部門接到醫(yī)療糾紛的信息報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,控制矛盾的進(jìn)一步激化,并通知有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置,控制事態(tài)的擴(kuò)大和矛盾的激化,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。3、應(yīng)急響應(yīng)。①一般醫(yī)療糾紛由醫(yī)務(wù)部門和當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,保衛(wèi)部門視情況派若干人到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序,防止矛盾激化。②重大醫(yī)療糾紛由談判小組指定人員于患者和家屬進(jìn)行溝通。保衛(wèi)人員視對(duì)方人員的數(shù)量派出兩人進(jìn)入談判現(xiàn)場(chǎng),位于院領(lǐng)導(dǎo)的后面保護(hù)院領(lǐng)導(dǎo)和其他談判人員的人身安全,其他保衛(wèi)人員在場(chǎng)外維持秩序。③重大醫(yī)療糾紛有院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員參加,保衛(wèi)人員應(yīng)全部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),派出精干力量全力保護(hù)院領(lǐng)導(dǎo)的人身安全,對(duì)于糾紛一時(shí)不能調(diào)解完結(jié)而對(duì)方又有過激行為的,保衛(wèi)部門每天派出精干力量跟隨主要院領(lǐng)導(dǎo),確保其人身安全。4、公安機(jī)關(guān)與其他力量的參與。凡屬于Ⅱ級(jí)以上醫(yī)療糾紛,由保衛(wèi)部門及時(shí)報(bào)告轄區(qū)派出所和衛(wèi)生局綜治辦請(qǐng)求協(xié)助調(diào)節(jié),根據(jù)糾紛的事態(tài)的發(fā)展也可直接向綜治部門報(bào)告,取得他們的支持。對(duì)特大醫(yī)療糾紛,醫(yī)院職能科室中層干部必須到場(chǎng),同時(shí),視情調(diào)動(dòng)義務(wù)消防隊(duì)人員,協(xié)助保衛(wèi)部門維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。5、信息的收集。在調(diào)節(jié)Ⅱ級(jí)以上醫(yī)療糾紛時(shí),應(yīng)派出若干人員收集對(duì)方有關(guān)信息和談話內(nèi)容,及時(shí)提供給指揮部。6、應(yīng)急結(jié)束。當(dāng)醫(yī)患雙方經(jīng)過談判達(dá)成一致意見,在協(xié)議書上雙方簽字后,患方全部人員撤離醫(yī)院,經(jīng)指揮部批準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作結(jié)束。7、糾紛的調(diào)查總結(jié)。醫(yī)療糾紛處理完畢后,應(yīng)對(duì)糾紛的發(fā)生和發(fā)展從各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),責(zé)成責(zé)任部門寫出書面報(bào)告。對(duì)于在醫(yī)療糾紛中存在的問題及有關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追究。本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。xx市醫(yī)院20xx年xx月xx日醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案為了切實(shí)貫徹新《消防法》和堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的原則。為了積極推動(dòng)員工(包括各部門的行政,醫(yī)護(hù),工勤人員)參與火災(zāi)預(yù)防,撲救,組織疏散和自救逃生工作,特制定本應(yīng)急預(yù)案。一、基本情況:醫(yī)院現(xiàn)有員工2890名,位于xxx山下,東靠xx路與xx路交匯處、交通便利??傉嫉孛娣e11690.4㎡,總建筑面積91516.08㎡。內(nèi)科住院部22層共有5個(gè)安全出口、外科大樓22層共有5個(gè)安全出口,門診6層共有安全出口6個(gè)。院內(nèi)還有家屬樓4棟、職工食堂。住院部設(shè)有自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、機(jī)械排煙系統(tǒng)和室內(nèi)消火栓系統(tǒng),門診設(shè)有室內(nèi)消防栓系統(tǒng),消防設(shè)施ABC型干粉滅火器按標(biāo)準(zhǔn),分布存放各個(gè)樓層通道明顯位置,二氧化碳滅火器分布存放在內(nèi)科大樓負(fù)1樓配電室24㎏1瓶,外科大樓負(fù)二樓配電房24㎏1瓶,門診中心配電室內(nèi)24㎏1瓶,七樓手術(shù)室電梯廳消防柜里4瓶3㎏,氣體間配備3㎏4瓶。二、火情的級(jí)別2.1初級(jí)火情:發(fā)現(xiàn)冒煙著火,判斷短時(shí)間內(nèi)尚不致蔓延,且周圍無易燃易爆危險(xiǎn)品,使用手提式滅火器可迅速撲滅自救的。2.2中級(jí)火情:所處部位較重要,在短時(shí)間內(nèi)火勢(shì)可能迅速蔓延,危險(xiǎn)因素較大,使用手提式滅火器尚不能撲滅的。2.3嚴(yán)重級(jí)火情:超出中級(jí)火情的范圍,判斷火勢(shì)可能迅速蔓延,周圍有大量易燃易爆品,危險(xiǎn)因素較大,動(dòng)用現(xiàn)有消防器材設(shè)備尚不能迅速撲滅自救的。三、報(bào)警的方法與接警程序1、報(bào)警的方法:(1)火災(zāi)自動(dòng)探測(cè)器設(shè)備報(bào)警:消防中心值班人員接警后立即查清報(bào)警設(shè)備,區(qū)域并通知保衛(wèi)巡邏員和該區(qū)域工作人員,說明情況,確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)是否有火情。(2)員工報(bào)警:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的員工必須立即通過電話向消防控制中心報(bào)告,并說明著火地點(diǎn),部位,燃燒物品,目前狀況,報(bào)警人姓名,報(bào)警電話號(hào)碼。2、接警和處理程序:(1)消防控制中心接到報(bào)警后必須立即通知保衛(wèi)巡邏員,迅速到該區(qū)域進(jìn)行火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火災(zāi)等級(jí),并記錄好報(bào)警信息。(2)確認(rèn)起火和“中級(jí)火情”后、消防控制中心值班人員必須以最快的方式向“119”報(bào)警(報(bào)警內(nèi)容為:我是醫(yī)院值班員XXX,地址:xx路xxx號(hào)、現(xiàn)XX大樓XX樓層發(fā)生火災(zāi),燃燒物質(zhì),火勢(shì)情況,聯(lián)系電話:XXXXXXX)。(3)通知當(dāng)值總值班。指令為:我是消防控制中心值班員XXX現(xiàn)發(fā)現(xiàn)XX病區(qū)有X等級(jí)火情,請(qǐng)按規(guī)定立即通知有關(guān)部門。(4)接到指揮部局部或全部疏散命令后,立即使用消防廣播通知客人疏散,通知次序:首先是起火部位所屬防火分區(qū),其次是著火樓層;再次是著火層以上各層;然后是有可能蔓延的著火層以下的樓層。(緊急情況下、所在科室工作人員應(yīng)自動(dòng)立即組織疏散)消防應(yīng)急廣播詞:XX科XX樓層發(fā)生火災(zāi),情況緊急,為了您的安全,請(qǐng)撤離您的病房,向室外各樓下疏散!3、總值班人員接到指令后立即通知有關(guān)部門。電話通知順序:A、為防止消防控制中心人員疏忽,再次向“119”火警臺(tái)報(bào)警(報(bào)警內(nèi)容為:我是醫(yī)院值班員XXX,地址:xx路xxx號(hào)、現(xiàn)XX大樓XX樓層發(fā)生火災(zāi),燃燒物品,火勢(shì)情況,聯(lián)系電話:(總機(jī)xxxxx轉(zhuǎn)消防控制室xxx保安總臺(tái)xxx)。B、院長(zhǎng):xxxC、分管副院長(zhǎng):xxxD、保衛(wèi)科科長(zhǎng):xxx,消防主管:xxxE、火災(zāi)區(qū)域部門第一負(fù)責(zé)人F、電工班值班室電話:xxxx、xxx、受理中心xxx四、火災(zāi)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)成立火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部(指揮部設(shè)在監(jiān)控中心),指揮長(zhǎng)由院長(zhǎng)和書記擔(dān)任。副指揮長(zhǎng)由分管副院長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)擔(dān)任。成員由相關(guān)部門第一負(fù)責(zé)人組成(晚上則由總值班,保衛(wèi)科值班人員及事發(fā)部門和各功能科室值班醫(yī)護(hù)人員組成臨時(shí)指揮部,負(fù)責(zé)指揮人員疏散,撲救火災(zāi)等工作,火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部人員趕到后,臨時(shí)指揮部人員開始各盡其職)?;馂?zāi)事故指揮部負(fù)責(zé)下情上報(bào),按指揮部領(lǐng)導(dǎo)指示通知相關(guān)成員,向公安消防支隊(duì)和其他政府有關(guān)部門報(bào)告相關(guān)情況。(一)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮部成員和職責(zé):指揮長(zhǎng):副指揮長(zhǎng):成員:指揮長(zhǎng)職責(zé):1、根據(jù)火災(zāi)的實(shí)際情況,確定撲救措施。2、根據(jù)救人第一,先控制后消滅,重點(diǎn)后一般的原則,布置救人,疏散物資和滅火任務(wù)。3、公安消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)向公安消防指揮報(bào)告情況。(二)通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng):院辦主任和當(dāng)值總值班成員:當(dāng)日值班及辦公室人員1、根據(jù)指揮組的要求,迅速與上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告發(fā)生火災(zāi)的情況及當(dāng)前火勢(shì)情況。2、保持與指揮組的聯(lián)絡(luò),隨時(shí)傳達(dá)指揮組的指示。3、按照指揮組的要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室和個(gè)人作好應(yīng)急準(zhǔn)備。(三)安全保衛(wèi)、滅火行動(dòng)和緊急疏散組組長(zhǎng):保衛(wèi)科科長(zhǎng)成員:保衛(wèi)科人員和義務(wù)消防隊(duì)xx物業(yè)、xx物業(yè)、xx物業(yè))。3.1、安全保衛(wèi)組:保安員和消防監(jiān)控中心應(yīng)嚴(yán)密注視樓面及安全出入口,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火勢(shì)蔓延情況和違法犯罪分子進(jìn)行打劫和破壞,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。3.2、滅火行動(dòng)組:1、接通知后保衛(wèi)科人員穿著戰(zhàn)斗服,帶好破拆工具,防毒煙面具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。2、就近取用手提式滅火器撲救火災(zāi)。3、當(dāng)手提式滅火器無法撲救火災(zāi)時(shí),使用室內(nèi)消防栓進(jìn)行滅火。3.3、緊急疏散組:1、指揮人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,利用控制室的廣播系統(tǒng)或其它喊話設(shè)備、向室內(nèi)或被困人員發(fā)出通報(bào),穩(wěn)定被困人員的思想情緒,指導(dǎo)他們隨疏散引導(dǎo)員疏散到安全區(qū)域。2、保衛(wèi)人員和義務(wù)消防員接警后、迅速趕到火災(zāi)的起火部位,組織人員疏散。3、疏散路線:(1)消防通道(2)正門的人行通道(3)疏散人員時(shí)禁止使用電梯(4)疏散的次序:①先著火房間,后與著火相鄰的房間或區(qū)域。②先著火層以上各層,后著火層以下各層。(四)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組:組長(zhǎng):急診科主任:成員:以院前急救中心為主、視情況增調(diào)相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員參加。任務(wù):將火災(zāi)中疏散出來的傷員進(jìn)行救治,其原則是先重后輕。要求:急救中心要準(zhǔn)備急救用的藥品,如燒傷、氧氣等藥品、器材,以及轉(zhuǎn)移重傷所需的救護(hù)車輛。(五)后勤保障組:組長(zhǎng):總務(wù)科科長(zhǎng):成員:總務(wù)科人員1、電工班值班員根據(jù)火情控制著火區(qū)域的電源,該切斷的及時(shí)切斷。2、就近取用消防應(yīng)急照明燈,解決滅火現(xiàn)場(chǎng)必須的照明。3、負(fù)責(zé)火場(chǎng)所需的一切后勤供應(yīng)。(六)車輛管理和引導(dǎo)組:組長(zhǎng):當(dāng)值總值班長(zhǎng):成員:當(dāng)班保安人員1、接通報(bào)后做好門口車輛管理和消防通道的安全警戒。2、引導(dǎo)公安消防車輛到達(dá)。并做好外圍的警戒工作。(七)留守人員:急診收費(fèi)員1、管好錢財(cái)物賬單和設(shè)備。2、看護(hù)好其他相鄰科室的設(shè)備。3、接到撤離指令時(shí)方可撤離。(八)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律:1、各崗位人員接通報(bào)后,立即在規(guī)定時(shí)間按各自分工趕到預(yù)定區(qū)域投入工作,聽從小組負(fù)責(zé)人指令。2、各小組負(fù)責(zé)人根據(jù)各自工作進(jìn)程,及時(shí)向指揮員報(bào)告。3、本預(yù)案中的人員分工均注明部門(崗位),按崗位得知自己在預(yù)案中的分工。4、堅(jiān)守崗位,保持通訊的暢通,服從總指揮指令。5、快速,準(zhǔn)確,無誤的傳遞火情信息和指揮部指令6、當(dāng)接到撤離命令時(shí)方可撤離五、應(yīng)急保障措施1、防毒面具,破拆工具,消防戰(zhàn)斗服等應(yīng)急消防設(shè)備器材放置在1樓消防控制室(內(nèi)線xxx、F1樓保安值班總臺(tái)(內(nèi)線xxxx)。2、要確保事故發(fā)生后應(yīng)急車輛的有效調(diào)用。六、火災(zāi)事故的調(diào)查,處理,檢測(cè)和后果評(píng)估1、必須主動(dòng)配合上級(jí)事故調(diào)查組和有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查,檢測(cè)和后果評(píng)估工作。2、在火災(zāi)事故救援過后,要認(rèn)真做好死,傷者家屬的安撫,賠償及其他善后工作,確保社會(huì)穩(wěn)定。3、火災(zāi)事故的調(diào)查與后果評(píng)估工作由院領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)科、總務(wù)科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科配合政府有關(guān)部門(主管部門,安全生產(chǎn)監(jiān)督部門,公安部門、衛(wèi)生行政部門、監(jiān)察部門和工會(huì)等)完成。七、火災(zāi)事故災(zāi)后處理1、火災(zāi)處理工作結(jié)束后,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行分析總結(jié),認(rèn)真汲取教訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行整改。2、對(duì)在處置火災(zāi)事故中有突出貢獻(xiàn)的人員,按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和處罰。3、對(duì)玩忽職守、貽誤時(shí)機(jī)的人員,按照有關(guān)規(guī)定給予處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施xx市醫(yī)院20xx年xx月xx日醫(yī)院放射事故應(yīng)急處置預(yù)案為了加強(qiáng)對(duì)放射的安全管理,依照中華人民共和國(guó)放射條例有關(guān)規(guī)定,把放射安全工作納入到醫(yī)院安全管理范圍,特制定放射事故應(yīng)急處置預(yù)案。放射事故主要指在輻射線探傷和核醫(yī)學(xué)應(yīng)用中,因違章操作,設(shè)備故障或進(jìn)入失控場(chǎng)所導(dǎo)致工作人員或患者受到輻射損傷乃至死亡;放射源或放射性污染嚴(yán)重的金屬物件的設(shè)置、丟失、遺棄或被盜,以毫無戒備和完全失去控制的方式流人社會(huì),造成污染,公眾受到照射或受到嚴(yán)重輻射,其后果是十分嚴(yán)重的。一旦發(fā)生放射故后,應(yīng)按預(yù)案程序展開處置工作。1、組織機(jī)構(gòu)指揮長(zhǎng):副指揮長(zhǎng):成員:任務(wù):調(diào)查事故的起因及事故受輻射損傷人員情況,組織指揮人員進(jìn)行處置.對(duì)事故原因進(jìn)行總結(jié)和善后處理。2、通訊聯(lián)絡(luò)組由院辦公室負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)管和公安部門保持聯(lián)系,通報(bào)有關(guān)情況,傳達(dá)指揮組的指示,協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行支援。3、技術(shù)保障組由放射科、核醫(yī)學(xué)科人員組成,負(fù)責(zé)放射事故的技術(shù)支援,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)管部門迅速展開檢測(cè),確定受污染的地點(diǎn)和范圍。4、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)組以保衛(wèi)人員為主,視情況增調(diào)其他人員,主要負(fù)責(zé)疏散人員,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。5、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組以院前急救為主,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的搶救,發(fā)現(xiàn)人體受超劑量照射時(shí),應(yīng)快速安排受照人員接受醫(yī)學(xué)檢查或轉(zhuǎn)到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治,負(fù)責(zé)救護(hù)車的調(diào)動(dòng),確保受輻射人員快速轉(zhuǎn)移。6、后勤保障組:以總務(wù),設(shè)備部門為主負(fù)責(zé)處置事故的后勤物資,水電和技術(shù)資料的保障。7、放射工作要求(1)放射人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高對(duì)放射事故認(rèn)識(shí),切實(shí)做好預(yù)防工作。(2)加強(qiáng)對(duì)放射設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保設(shè)備安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(3)事故發(fā)生后及時(shí)報(bào)告公安部門和衛(wèi)生行政部門,并填寫放射事故卡報(bào)到衛(wèi)生局、公安局,如造成環(huán)境污染,還應(yīng)同時(shí)報(bào)告環(huán)保部門。本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。xx市xx醫(yī)院20xx年xx月xx日醫(yī)院電力、供水故障應(yīng)急預(yù)案為了確保發(fā)生電力供水故障時(shí)能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地應(yīng)急處理,保障醫(yī)院醫(yī)療和各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,把供水、用電安全工作納入到醫(yī)院安全管理范圍,特指定本預(yù)案:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)構(gòu)1、指揮長(zhǎng):副指揮長(zhǎng):成員:2、組建電力、供水故障處置機(jī)動(dòng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):副隊(duì)長(zhǎng):隊(duì)員:二、做好宣傳工作1、加強(qiáng)電力、供水故障事故方面知識(shí)的宣傳。2、加強(qiáng)規(guī)范用水、用電知識(shí)的教育。三、強(qiáng)化防范措施1、實(shí)行水電工日查房制度、做到責(zé)任到人。2、加強(qiáng)配電設(shè)施的保養(yǎng)和管理。3、對(duì)各配電設(shè)施的保養(yǎng)和管理。4、及時(shí)排除小故障。四、加強(qiáng)與上級(jí)相關(guān)主管部門的溝通1、主動(dòng)向供電公司、自來水公司專業(yè)人員,并定時(shí)邀請(qǐng)他們現(xiàn)場(chǎng)察看。2、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向供電、供水公司取得聯(lián)系,必要時(shí)請(qǐng)求故障處理、技術(shù)設(shè)備支援。3、由于自然災(zāi)害等發(fā)生大面積停電或供電公司因故障停電,醫(yī)院在沒有接到停電通知的情況下、將在5分鐘之內(nèi)啟動(dòng)自備發(fā)動(dòng)機(jī)供電。同時(shí)、通知CT、磁共振、放射X光設(shè)備、臨床科室和各部門職能科室,在醫(yī)院自備發(fā)電期間禁止使用空調(diào)及大功率電器設(shè)備。4、因故停水后,在使用完樓頂水箱的生活用水后,啟用地下儲(chǔ)存水箱。同時(shí)關(guān)閉生活用水、保證醫(yī)療用水。xx市醫(yī)院20xx年xx月xx日醫(yī)院重大盜竊案處置預(yù)案為了加強(qiáng)醫(yī)院的安全管理,維護(hù)醫(yī)院正常的工作秩序,確保醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備、財(cái)物和其它貴重物品的安全,特制定本預(yù)案:一、目的通過制定本預(yù)案,堅(jiān)持預(yù)防為主,促使重點(diǎn)要害部門能夠加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)安全防范制度,把責(zé)任真正落實(shí)到人,一旦案發(fā)后能夠按處置程序進(jìn)行處理,確保調(diào)查取證案件的偵破,創(chuàng)造有利的條件。二、防盜措施1、重點(diǎn)要害部門管理人員,加強(qiáng)本部門的人員管理,促使他們加強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真履行工作職責(zé),組織他們學(xué)習(xí)有關(guān)的安全常識(shí),不斷提高他們的防范意識(shí),病區(qū)內(nèi)應(yīng)結(jié)合健康宣教工作,向住院患者和陪護(hù)人員宣講有關(guān)防盜常識(shí),提醒患者注意保管好自己隨身攜帶的物品,不要讓陌生人隨便進(jìn)入自己的病房。2、建立健全安全責(zé)任制。醫(yī)院與各部門簽訂安全責(zé)任制,各部門也應(yīng)根據(jù)本部門的實(shí)際情況與職工簽訂工作責(zé)任制,把安全防范工作落實(shí)到位,責(zé)任到人。3、健全安全防范制度,保衛(wèi)部門根據(jù)各重點(diǎn)要害部門的不同情況制定相應(yīng)的安全管理制度,并督促重點(diǎn)要害部門按照安全管理制度抓落實(shí)。如毒麻藥品、貴重醫(yī)療設(shè)備和財(cái)務(wù)室、各收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)實(shí)行專人專柜管理。并建立嚴(yán)格的登記管理工作制度。4、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門的巡查,保衛(wèi)科建立安全巡查制度,每天對(duì)重點(diǎn)要害部位的巡查不準(zhǔn)少于四次,巡查的形式靈活多樣,一般巡邏與和重點(diǎn)巡查相結(jié)合,下班時(shí)間與夜間巡查相結(jié)合,特別加強(qiáng)夏秋季節(jié)的巡查力度。同時(shí)保衛(wèi)部門每個(gè)月進(jìn)行全院的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。5、人防與技防相結(jié)合,醫(yī)院的重點(diǎn)要害部門的門窗要牢固可靠,特別藥品倉庫、財(cái)務(wù)保險(xiǎn)柜和貴重醫(yī)療設(shè)備的存放地和安裝防盜門,室內(nèi)或走廊內(nèi)安裝防盜報(bào)警器,視頻攝像頭,確保室內(nèi)物品的安全。三、發(fā)生盜竊案后的處置程序1、報(bào)警:(1)案發(fā)部門發(fā)現(xiàn)部門被盜后,立即向醫(yī)院保衛(wèi)部門報(bào)告,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。(2)保衛(wèi)部門接到被盜報(bào)告后,立即趕到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)案情性質(zhì),向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。(3)報(bào)案時(shí)證明案發(fā)地點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)情況。2、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)(1)保衛(wèi)人員接到報(bào)告后,應(yīng)立即組織人員對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),等待院領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)來人。(2)維持案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的秩序,禁止無關(guān)人員進(jìn)入案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。3、調(diào)查取證(1)保衛(wèi)部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,立即展開調(diào)查:A、詢問案發(fā)部門的工作人員有關(guān)情況;B、詢問報(bào)案人有關(guān)發(fā)現(xiàn)被盜的有關(guān)情況;C、詢問值班巡邏人員的有關(guān)情況;D、現(xiàn)場(chǎng)初步察看;E、詢問案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)周邊的有關(guān)情況。(2)配合公安機(jī)關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)勘察和調(diào)查取證。(3)估計(jì)被盜財(cái)產(chǎn)損失情況。4、善后處理:公安部門勘察取證后,根據(jù)被盜案件的情況及時(shí)做好被盜人員的思想工作,清理被盜現(xiàn)場(chǎng),保衛(wèi)部門根據(jù)案發(fā)的情況和調(diào)查的情況書面報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),并提出整改措施。四、工作要求1、各重點(diǎn)要害部門要加強(qiáng)內(nèi)部的安全管理,切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任制,提高職工的安全防范意識(shí)。2、保衛(wèi)部門切實(shí)加強(qiáng)院內(nèi)的巡邏檢查,不得走過場(chǎng),注意每個(gè)細(xì)小的地方,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患。3、各重點(diǎn)要害部門要熟悉發(fā)生被盜案后的處理程序,重點(diǎn)要加強(qiáng)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù),對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的物品不得翻動(dòng),或隨意進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。xx市醫(yī)院20xx年xx月xx日醫(yī)院壓力容器意外事故處置預(yù)案為了切實(shí)貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一的原則,保障醫(yī)院壓力容器的使用安全,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況特制定本預(yù)案。目的:制定意外事故處理預(yù)案的目的就是督促有關(guān)部門在使用壓力容器過程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、防止事故的發(fā)生,事故發(fā)
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