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文檔簡介

營銷活動總結(jié)15篇營銷活動總結(jié)(篇1)

1、選擇有效的策劃實現(xiàn)途徑

企業(yè)進行營銷策劃,主要可以通過兩種途徑來實現(xiàn):一種是通過“自力更生”的方式,即企業(yè)自行組織企業(yè)內(nèi)的營銷管理人員建立自己的策劃部門進行策劃;另一種是借助于“外腦”,即通過外聘專門的策劃人員或?qū)I(yè)的策劃公司來進行策劃。

2、如何來選取企業(yè)組織所需要的各類策劃人才?

首先,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要了解一個完備的營銷策劃組織是由哪些人員構(gòu)成的,從而確定組織對策劃人員的具體需求;其次,要根據(jù)組織對策劃人員的具體要求進行甄選,并且在甄選的過程中,還有“最優(yōu)秀的并不一定是最合適的,最合適的才是最好的”這樣的科學(xué)用人觀。

3、策劃成功營銷的關(guān)鍵

第一,了解決策者的情況;突出策劃案的“賣點”;“持之以恒”進行提案。

4、為什么策劃的關(guān)鍵在于實施?

策劃的再好,謀劃的再周全,如果不能是策劃方案有效的實施和付諸實踐,那么一切都將是空談。對策劃活動的領(lǐng)導(dǎo)者來說,能否讓策劃書中的各項措施落到實處,能否讓策劃者地意圖得到真正的體現(xiàn),將直接影響著策劃活動的效果以

及策劃目標(biāo)的實現(xiàn)。策劃的實施階段,也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨,策劃的實施對整個策劃活動來說,既重要又關(guān)鍵。策劃者或具體的實施者都必須對策劃的實施工作予以高度重視。

營銷活動總結(jié)(篇2)

xx移動分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司所有營銷人員火速進入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。

大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校園的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:

一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。

在精心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時地來各個場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。

這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。

二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。

這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學(xué)會并加強這種合作的精神。

作為成員的個體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。

三、給學(xué)生客戶群提供了服務(wù),深化了“動感地帶”品牌的影響力。

從整個活動的策略和目標(biāo)實現(xiàn)上來看,該活動已很好地為學(xué)生提供了話費優(yōu)惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。

在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務(wù),比如專門的動感體驗廳,為學(xué)生客戶群提供了的服務(wù)。而去校園動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務(wù)。

但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:

1、各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團隊。

2、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工。

3、在營銷技巧上如何更好的提高等。

營銷活動總結(jié)(篇3)

不知不覺中,20xx年很快就要過去。這一年是行業(yè)創(chuàng)新的一年,也是券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭更為激烈的一年。作為一個證券從業(yè)人員,不僅要關(guān)注實時政治、經(jīng)濟,還要不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和展業(yè)技巧,更是要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),揚長避短,追求進步。年末將至,我將自己一年度的工作總結(jié)如下:

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)完成方面。年末資產(chǎn)在20xx年年末的基礎(chǔ)上實現(xiàn)翻翻,在基金銷售較20xx年也有很大的進步,月累計凈收入方面更是同比20xx年增長近10倍。個人收入也較上年大幅增長。但是平臺任務(wù)完成率仍未達(dá)標(biāo),資產(chǎn)和重點產(chǎn)品銷售仍需加強。

整個年度的個人進步。首先,個人級別完成了從高級客戶經(jīng)理到首席客戶經(jīng)理的晉升,雖然在年末的時候還是因為價值量的不足被降級為資深客戶經(jīng)理,但是我有信心在20xx年完成公司和營業(yè)部的各項考核指標(biāo),再次晉升為首席客戶經(jīng)理。另外,在這里我要非常感謝營業(yè)部總經(jīng)理的厚愛,讓我有機會參加了由公司總部舉辦的投資理財培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)我對公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型有了更清晰的認(rèn)識,理解了在今后客戶的維護過程中尤其給大客戶做好資產(chǎn)配置的重要性,也更加明確和堅定了自己今后職業(yè)生涯的發(fā)展方向。為了充實自己的知識,拉近與專業(yè)的距離,能更好的在目前工作崗位上做好客戶服務(wù),我報考了國際金融管理本科段,也閱讀了貨幣戰(zhàn)爭系列等相關(guān)書籍。雖然到目前為止,我的學(xué)習(xí)還停留在小范圍,起步階段,但這也足以使我對國際金融、金融行業(yè)有了更進一步的認(rèn)識和了解。這一年里我還非常有幸的成為了營業(yè)部港股通業(yè)務(wù)專員,這不僅督促我提高專業(yè)知識水平,而且能更好培養(yǎng)我的責(zé)任心和使命感。

回首這一年來,我的工作雖波瀾不驚,但卻忙碌而充實。這是一個充滿朝氣的行業(yè),因為我們每天必須了解新的市場動態(tài),學(xué)習(xí)公司的新的業(yè)務(wù)。在這一年里,公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型走在了同行公司的前列,我感受到了公司的快速發(fā)展,看到了身邊同事的努力奮進,他們時時都在鞭策著我加油前進,也提醒著我不進步就要落后,不學(xué)習(xí)就會被

自然淘汰。我很欣慰自己當(dāng)初選擇了這個行業(yè),它讓我時刻充滿活力。我感謝公司提供的這個平臺,讓我有機會能更好的提升自己。感謝營業(yè)部總經(jīng)理,給予我激勵和指引,讓我有信心在未來做的更好。感謝我的主管和同事,給予我的關(guān)心和幫助,讓我感受到輕松與溫暖。感謝客戶給予我信任和支持,讓我更加懂得珍惜與感恩。

最后我希望能在這條充滿希望的事業(yè)道路上和營業(yè)部的小伙伴們一起走出不平凡的未來。

營銷活動總結(jié)(篇4)

將近一周的準(zhǔn)備之后,我們迎來了七夕。在活動之前,我們經(jīng)歷了煉獄般的一周,接近瘋狂的忙碌讓我們疲憊不堪。此次促銷活動是今年以來最大的一次,所以我們的準(zhǔn)備工作就做了很久,從策劃到執(zhí)行,到完美舉辦,這個過程是非常辛苦的。好在大家能夠團結(jié)一隊,一鼓作氣,最后也取得了一個不錯的成績。在這里也要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們此次促銷活動的幫助和支持,也給我們促銷員提出了很多的建議,所以我們才能得到一個這么好的成績。

我從事促銷這份工作已經(jīng)一年了,在商場的這一年,我有成長非常多。所以在這次促銷的時候,我也應(yīng)用上了之前所積累的`經(jīng)驗,把促銷工作更好的完成了。其實促銷工作主要需要去計劃,就像這次一樣,七夕節(jié)是普遍年輕人的節(jié)日,所以在營銷方面就要想一些新點子出來,在勢頭上先吸引住大家的目光,這樣才會在開始就抓住了一部分人。再在活動當(dāng)中做一些梗,更是貼合年輕人的口味,所以這些東西都是我們再一次活動當(dāng)中需要去想的。

在這次活動策劃的時候,我也有參與了一小點。因為我以前是做過活動策劃的,所以這次打算做這個活動的時候,主管也叫我過去了,問我有一些什么好的想法,我就想到七夕最重要的就是送花,我們可以在促銷活動當(dāng)中做一些送花的小活動,購買滿多少元就可以免費領(lǐng)取花。還有就是舉辦了一些互動的小游戲,也是送獎品的活動,當(dāng)時商場人流量也比較大,所以很多情侶都積極參與了進來,一個是跳舞游戲,主持人教一小部分,然后在規(guī)定的時間里學(xué)會,誰學(xué)的更加完整,現(xiàn)場觀眾投票,然后就把獎品送給那一對。這個小活動的反響還不錯,主要舞蹈也很簡單,大家都愿意積極參與進來。

這次促銷活動結(jié)束之后,其實我也想過自己的不足之處,在一些細(xì)節(jié)方面可能處理的還不是很完善。這是需要去加強的。此外,團隊意識還是要調(diào)整,一個人能做的事往往是沒有一個團隊那么多的。所以以后不管是在平時的工作中還是促銷活動中,我都要積極配合協(xié)作,贏取我們共同的最大的成功。

營銷活動總結(jié)(篇5)

1、促銷的定義

是指促進營銷、銷售的簡稱。

廣義:是指企業(yè)通過產(chǎn)品、價格、分銷策略、廣告、公共關(guān)系、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用,達(dá)到增加銷售的目的。

狹義:并非是指麥卡錫所指的4P要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告‘公共關(guān)系、人員推銷處于并列關(guān)系的一個子要素——銷售促進。

2、企業(yè)在不同時期的促銷目標(biāo)

(1)產(chǎn)品生命周期各階段的促銷目標(biāo)

導(dǎo)入期:縮短產(chǎn)品與顧客之間的距離,引導(dǎo)目標(biāo)顧客試用,認(rèn)知新產(chǎn)品;成長期:鼓勵重復(fù)購買,刺激潛在購買者,增強中間商的接受程度;成熟期:刺激大量購買,吸引競爭品牌的顧客,保持原有的市場占有率;衰退期:處理庫存。

(2)銷售淡旺季的促銷目標(biāo)

銷售淡季:維持顧客對產(chǎn)品的興趣,刺激需求,減輕淡季的庫存壓力;銷售旺季前:影響消費者的購買決策,爭取競爭品牌的顧客;

銷售旺季:鼓勵重復(fù)購買和大量購買,鼓勵消費者接受品牌延伸的新產(chǎn)品;銷售旺季后:出售旺季剩余產(chǎn)品以回籠資金,減少積壓風(fēng)險。

營銷活動總結(jié)(篇6)

20_年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。

在20_中,堅決貫徹_廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。

2.對客戶關(guān)系維護很差

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。

3.溝通不夠深入

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

營銷部的年度工作總結(jié)3

開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。

一、20_年銷售情況

20_年我們公司在_、_等展覽會和發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20_年度老板給銷售部定下_x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額_x萬元,產(chǎn)銷率_%,貨款回收率_%。

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市_x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20_年我學(xué)習(xí)了_x內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型

_x我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以_本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

營銷部的年度工作總結(jié)4

時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):

一、營銷科工作事項

1.白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達(dá)成率90.7%;銷售金額_,達(dá)成率114.4%。

2.成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額_萬元。

3.全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。

4.20_年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。

5.我科能及時抓住客戶的重點信息,例如_x布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的_確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。

二、生產(chǎn)計劃科工作事項

1、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。

2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。

4、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對新布種的推廣進行管理。

三、來年的工作重心

1.營銷科方面

(1)銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額_x萬元。

(2)銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合_x萬米,銷售額_x萬元。

(3)貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。

(4)人員方面:進一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營銷科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識。

(5)客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。

2.生產(chǎn)計劃科方面

(1)制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報價更加合理化。

(2)主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息,同時結(jié)合市場情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。

(3)對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。

四、對公司之建議

1.建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標(biāo)準(zhǔn)。

2.建議公司進一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

營銷活動總結(jié)(篇7)

20--年,是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的xx年。在全體員工的共同努力下,酒店經(jīng)營收了較為明顯的突破。主要是:

1、酒店在--年1—xx月平穩(wěn),較上xx年有了較大的增長。其中,住宿客源占了----年平均房價的--%,最高日營業(yè)收入為----元,占整個酒店營收的--%。

2、經(jīng)營收入增幅達(dá)---%,為--年的星級達(dá)標(biāo)奠定了基礎(chǔ)??驮唇Y(jié)構(gòu)日趨合理,日均住宿率達(dá)到--%以上。

3、利潤空間得到了極大的提升。--年酒店整體營銷狀況較為優(yōu)良,月均的營業(yè)成績?yōu)?--月份的-%。

4、全員營銷意識進一步增強。通過全員營銷大會、旅游等營銷策略,全體員工的營銷觀念有了較大轉(zhuǎn)變,營業(yè)成績有了提升。

5、經(jīng)營工作步入正軌。通過全員營銷大會、旅游團隊等營銷策略在全酒店營銷推廣、促銷員工作上得到逐步落實。

6、酒店全年實現(xiàn)營業(yè)收入---萬元,比去年同期增長-----%。其中,人均凈利潤----萬元,比去年同期增長-----%。

7、全年實現(xiàn)營業(yè)收入---萬元,比去年同期----萬元,增長----%。

8、酒店營業(yè)費用有所增加,原因如下:

①員工工資、獎金、個人所得稅等;

②門店管理費用、員工服裝、客房餐廳、保潔費、電器、燃?xì)庠罹?、五金、保潔器材?

③客源結(jié)構(gòu)日趨合理;

④員工的精神面貌有了較大的改變,對客服務(wù)熱情有所提升。

9、經(jīng)營成本有所降低。--年酒店整體實現(xiàn)利潤---萬元,比去年--萬元,增長--*-%。

10、員工隊伍穩(wěn)定,效益明顯提升。酒店員工隊伍整體趨于穩(wěn)定,員工的精神面貌有了較大的改觀,工作積極性、主動性大大提高。

11、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。一個優(yōu)秀的員工不是天生具備的,而是在不斷的學(xué)習(xí)、不斷的實踐中總結(jié)出來的。要想成為一名優(yōu)秀的、優(yōu)秀的,不僅要有較強的理論水平,工作能力,還要有自己的思想覺悟、技能水平。不斷提升自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要,能夠勝任自己的工作。

12、加強管理人員的能力、水平和責(zé)任心,強化服務(wù)意識,制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確自己的崗位職責(zé)。做到分工明確,責(zé)任清晰。

13、加大對營銷人員的管理、培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)制度,提高營銷人員的專業(yè)素質(zhì)和技能。同時,制定嚴(yán)格的獎懲制度,讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有貢獻、有創(chuàng)造力。

營銷活動總結(jié)(篇8)

作為一名工作了兩年的老員工,我全程經(jīng)歷了三水支行的整個轉(zhuǎn)型過程。在轉(zhuǎn)型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距,這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點環(huán)境還有崗位設(shè)置方面。過去我們沒有專職的理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理,而且網(wǎng)點設(shè)施落后,所辦理的業(yè)務(wù)都相對簡單,并不能與我行的國有大行的身份相匹配。轉(zhuǎn)型之后我們秉承著"由交易核算型"轉(zhuǎn)向"服務(wù)營銷型"的理念,全面提升了營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平,提高了綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗。從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,改變員工的只是和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。

自轉(zhuǎn)型至今,我覺得有幾個方面是我們需要牢牢的轉(zhuǎn)型的主線:

一、加強領(lǐng)導(dǎo)我們要對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的意義、內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進行明確的了解,把這些理論作為我們在具體施行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作的指導(dǎo)思想,把推進完善網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作為提高員工責(zé)任感和客戶滿意度提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,增強員工執(zhí)行力,以實現(xiàn)工作目標(biāo)的重重之重的工作來抓。

二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),來規(guī)范網(wǎng)點的服務(wù)營銷模式和營業(yè)模式,比如定置定位和服務(wù)禮儀的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性。在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力,從而提高網(wǎng)點功能的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)效益的穩(wěn)步提升。

三、制定合理的考核辦法網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的一個重要的內(nèi)容就是改變了對與員工績效考核的方式。現(xiàn)在施行的積分制在很大程度上就是一個檢驗對轉(zhuǎn)型落實的情況。各部門要對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,以確保網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果。通過積分制來調(diào)動員工熱情服務(wù)和積極營銷的積極性,來落實轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力。只有制訂了真正合理的考核辦法,才能在約束員工行為和鼓勵員工行為上收到切實的效果,做到獎有所依,罰有所據(jù),才能講轉(zhuǎn)型進行的更順暢,更徹底,效果才會更加的明顯。

四、增強員工責(zé)任感員工是網(wǎng)點的靈魂。一個富有活力富有凝聚力的團隊必定是一個充滿責(zé)任感的團隊。對于每一名員工,不管其工作崗位是理財經(jīng)理還是高貴柜員,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都要充滿對自己崗位的責(zé)任感,更要充滿對整個網(wǎng)點,整個郵儲的責(zé)任感。每一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工都是網(wǎng)點的一塊寶。只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感,各司其職,才能讓整個團隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個網(wǎng)點一直都處在高速發(fā)展的道路上。

營銷活動總結(jié)(篇9)

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體教師的共同努力下,本次活動圓滿結(jié)束了。這次活動的經(jīng)驗教訓(xùn),是一筆寶貴的財富。為了今后開展類似的活動,今后能更好的開展這一類型的活動,我們將總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),努力使學(xué)校開展的各項工作更有實效性,更能吸引廣大師生的參與。

本次活動的成功舉辦,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視,全體老師的支持,學(xué)生的共同參與,活動取得了圓滿成功。這次活動的成功舉辦,得益于全體老師的支持,學(xué)生的參與,這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們各項活動的大力支持與幫忙,是我們這次活動能夠順利進行的前提和保證。

在活動中,我們注重學(xué)生們的團結(jié)性以及參與度,營造了一種良好的氛圍,使得活動取得了較好的效果,使得學(xué)生們都能在這種氛圍中更好地學(xué)習(xí)知識,提高素質(zhì)。

在活動的過程中,教師能夠與學(xué)生們進行充分互動,使得本次活動的效果十分顯著。在活動的過程中,老師們都能夠以學(xué)生為主體,充分調(diào)動了學(xué)生參加的進取性,讓學(xué)生在活動中體驗到了成功的感覺,讓他們更加熱愛這個活動,這樣學(xué)生才能真正地投入到活動中來。

總之,這次活動的成功舉辦,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視,全體老師的支持,學(xué)生的參與,老師們的團結(jié)合作,以及學(xué)生們的努力!

營銷活動總結(jié)(篇10)

為進一步幫助金融消費者運用正當(dāng)途徑守護好自身的“錢袋子”,增強農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識與技能、風(fēng)險識別與防范能力,抑制盲目投資沖動,遠(yuǎn)離非法金融活動,按照人民銀行及省聯(lián)社要求,永清農(nóng)商銀行組織開展了“普及金融知識、守住錢袋子”系列宣傳活動。

該行以網(wǎng)點為陣地,以外出宣傳為依托,通過LED屏滾動播放宣傳語、擺放展板、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺等方式進行宣傳,同時開展進社區(qū)、進街道、進商場、進鄉(xiāng)村、進學(xué)校等的宣傳教育活動。針對近年來非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題的主要表現(xiàn)形式、常用手段及識別方法等進行宣傳,增強低凈值人群的金融能力和風(fēng)險責(zé)任意識,自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融活動,守護好自己的“錢袋子”。

此次宣傳活動取得了良好的效果,活動期間,累計發(fā)放宣傳折頁2萬份,LED屏滾動播放300余次,受眾群眾達(dá)1.5萬人以上。通過宣傳活動,增強了廣大群眾的法律意識和對非法金融活動的抵御能力,讓廣大群眾明白“自享收益”的同時,也要“自擔(dān)風(fēng)險”,避免盲目投資和沖動交易,提高了自身的責(zé)任意識和誠信意識。

營銷活動總結(jié)(篇11)

20xx年x月x日圓滿完成了“XXXXXXXX”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:

一、活動時間

二、活動主題

“XXXXXXX”。

三、活動對象

全市市民活動方式:降價打折買贈。

賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”

宣傳方式:報紙(x月x:晨報整版;x月x日晚報整版),單頁夾報(x月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳。

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié):

A。業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是x月x日,客流分別為:xx人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均xx人次/天。

原因在于:

1、宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2、宣傳的時效性沒有達(dá)到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來,活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3x4個周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;

營銷活動總結(jié)(篇12)

1、廣告策劃就是對廣告的整體戰(zhàn)略與策略的運籌規(guī)劃。廣告策劃在整個廣告活動中處于指導(dǎo)地位。

2、影視廣告策劃-創(chuàng)作原則

沖擊力要強;創(chuàng)意要新奇;興趣感要濃;訴求要單一;感染力要深。

3、廣告訴求的創(chuàng)意思考

第一步,目標(biāo)說明(向受眾傳遞信息既賣點);第二步,支持性說明(尋找“利益點)第三步,基調(diào)或品牌特點說明(來源公司總體定位戰(zhàn)略)。

4、廣告創(chuàng)意是一個不斷發(fā)想,不斷完善,不斷舍棄,再不斷發(fā)想的過程,在這過程中只靠一人之力是單薄的。

頭腦風(fēng)暴法又稱為腦力激蕩(集體自由討論),在這過程中要遵守幾條原則:任何創(chuàng)意不得受人批評、所有創(chuàng)意都應(yīng)該記錄在案、不得偷懶、盡量避免漫無邊際的閑談。

5、好的廣告創(chuàng)意不是靠制作成本的高低來定義的,以創(chuàng)意本身來吸引觀眾,要做到“四兩撥千斤”的效果;好的廣告創(chuàng)意不是靠播出頻率來讓觀眾記住的,創(chuàng)意好的話,可以引發(fā)收視人群的“口碑效應(yīng)”;好的廣告創(chuàng)意就是能夠?qū)崿F(xiàn)廣告目標(biāo)的創(chuàng)意,雖然靠一條好創(chuàng)意不能解決產(chǎn)品所有的問題,但是如果通過一條好的創(chuàng)意能夠?qū)崿F(xiàn)廣告的目標(biāo),就是一個好的創(chuàng)意,即使它很“爛”(腦白金)

好的廣告創(chuàng)意:是不是能一見鐘情;是不是能出其不意;是不是能獨特;是不是符合廣告公司策略

6、廣告目標(biāo)包括:產(chǎn)品的知名度,銷售額,樹立品牌形象,提高產(chǎn)品美譽度。

7、影視廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)手法:

(1)怎樣表現(xiàn)?

告知式(恒源祥,羊),產(chǎn)品示范式(玻璃鋼鍋,耐高溫的鍋),比較式(同類產(chǎn)品對比),新聞式

(2)用誰來表現(xiàn)?

消費者證言式,名人演出式,中心人物式,嬰兒表現(xiàn)式,動物表現(xiàn)式,產(chǎn)品主角式

(3)如何表現(xiàn)更合適?

生活片斷式,幽默式,多情節(jié)式,借用趣味式,情感式,比喻式,

(4)以怎樣的情緒和格調(diào)來表現(xiàn)?

生活形態(tài)式,幻想式,懷舊式,性感式,

(5)用怎樣的技巧來表現(xiàn)?

廣告歌曲式,動畫式,系列廣告式

(6)幾種巧妙的處理創(chuàng)意的技巧:

調(diào)整,想象,顛倒,聯(lián)系,比喻,刪節(jié),滑稽模仿

營銷活動總結(jié)(篇13)

一、活動簡介

營銷協(xié)會在學(xué)校團委、指導(dǎo)老師以及校學(xué)生會社團部、系團學(xué)會的大力支持和幫助下,又走過了不平凡的一段歷程。協(xié)會本著:“聚營銷精華,鑄商界精英”的責(zé)任和服務(wù)理念,在給協(xié)會注入新的血液,完善協(xié)會內(nèi)部結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,本年度一共策劃并組織了新會員入會儀式、大河廣場素質(zhì)拓展、協(xié)會營銷知識培訓(xùn)、營銷之星大賽、社團杯籃球賽、平安夜平安果營銷等七項組織活動,使很多同學(xué)結(jié)交了一大批有共同興趣、共同理想的朋友,并且鍛煉了自己的勇氣,提高了自己的能力。

二、活動說明

1、營銷協(xié)會入會儀式

為了使新會員進一步更深層次的了解營銷協(xié)會,讓新會員心里感覺到營銷協(xié)會對其重視的程度,讓他們充分感受到主人翁意識和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。以及對營銷協(xié)會充滿信心,感覺到營銷協(xié)會社團大家庭的溫暖!經(jīng)過我們第八屆全體執(zhí)委的一致決定,我協(xié)會在w109教室隆重舉行了第九屆新會員入會儀式。

時間:10月29日地點:w109

參加人數(shù):80人

會員全部身穿校服,參加本次入會儀式。

新生代表發(fā)言,對協(xié)會的期盼和建議。

入會儀式在全體會員的努力下,圓滿成功。

2、大河廣場素質(zhì)拓展:

今年十一月我協(xié)會聯(lián)合口才協(xié)會,電子商務(wù)協(xié)會一起帶領(lǐng)會員來到了大河廣場進行素質(zhì)拓展大型戶外戶外活動。在開心娛樂的活動中增加了會員之間的溝通,無形中培養(yǎng)了會員的團隊協(xié)作能力,另外還拓展了會員的人脈,認(rèn)識了更多的朋友,不僅愉悅了身心,還進一步的增進了會員之間的感情,使社團這個溫暖的大家庭更加的溫馨和諧!

時間:XX年11月6日

地點:鄭州惠濟區(qū)大河廣場

參加人數(shù):120人

素質(zhì)拓展,學(xué)習(xí)團隊精神!

心靈溝通活動,使大家更加了解彼此!

新會員,留影,紀(jì)念!

3、協(xié)會營銷知識培訓(xùn)

為了參加即將到來的營銷之星大賽,我協(xié)會于周五下午2點請來了人和新天地投資管理集團的總部培訓(xùn)師在中州大學(xué)多媒體教室給我們的會員講解了關(guān)于銷售、倉儲以及管理的相關(guān)知識,使廣大會員增加了見識,了解了專業(yè)知識。

地點:中州大學(xué)多媒

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