如何正確履行崗位職責(zé)9篇

第如何正確履行崗位職責(zé)9篇在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面這9篇如何正確履行崗位職責(zé)是小編為您整理的如何履行崗位職責(zé)范文模板，歡迎查閱參考。

如何履行崗位職責(zé)篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，我是___?，F(xiàn)我就如何更好地履行好崗位職責(zé)，談一下我的感想與體會(huì)：

一、要做好干部，先做好黨員，不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。

從事任何一項(xiàng)工作，想問題、辦事情、作決策，最關(guān)鍵的就是講政治、守紀(jì)律、顧大局。在工作中，要始終堅(jiān)持從政治大局出發(fā)，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定自身理想信念，堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)、方向和觀點(diǎn)，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，始終做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明，以實(shí)際行動(dòng)踐行“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”的“四句話、十六字”總要求。

二、要干好工作，先找好定位，不斷提高自身履職能力。

走向新的基層領(lǐng)導(dǎo)崗位，擺在面前的是工作與責(zé)任。要做好工作，擔(dān)好責(zé)任，必需正確認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)自身崗位定位。一是要心中牢記工作與責(zé)任，熟悉掌握工作特點(diǎn)與職責(zé)要求，切實(shí)承擔(dān)起組織交予的各項(xiàng)任務(wù)。二是要努力適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變，配合“一把手”做好各項(xiàng)工作，在思想上樹立配角意識(shí)、行動(dòng)上樹立主角意識(shí)，當(dāng)好助手、做好參謀，形成合力共謀發(fā)展。

三、要做好先生，先當(dāng)好學(xué)生，不斷補(bǔ)齊自身知識(shí)短板。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的必由之路，是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。面對(duì)新的工作崗位和工作要求，必須以更加積極的態(tài)度、更加緊迫的使命感，自覺把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本，堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、干好工作的本領(lǐng)。

四、要做好教育，先做好榜樣，不斷發(fā)揮自身帶頭作用。

《史記》有云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。”

基層領(lǐng)導(dǎo)干部是決策執(zhí)行的直接推動(dòng)者，在工作中我們要以身作則，以上率下，帶頭承擔(dān)責(zé)任，帶頭勇挑重?fù)?dān)，帶頭真抓實(shí)干，令出即行，不推不拖，盡職盡責(zé)，凡是要求別人做到的，自己要首先做到；凡是要求別人不要做的，自己要堅(jiān)決不做。用自己的實(shí)際行動(dòng)、一言一行來引導(dǎo)同志、教育同志、感化同志。

五、要做好管理，先講究方法，不斷提升自身管理水平。

如何履行崗位職責(zé)篇二

第一章總則

第一條為貫徹落實(shí)《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)員工履職回避工作的指導(dǎo)意見》（銀保監(jiān)發(fā)〔2019〕50號(hào)）、《山東銀保監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)員工履職回避工作的指導(dǎo)意見》的通知》（魯銀保監(jiān)發(fā)〔2020〕3號(hào)）的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)公司員工履職行為的管理，提升內(nèi)控機(jī)制有效性，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本細(xì)則。

第二條員工履職回避遵循“突出重點(diǎn)、實(shí)事求是、強(qiáng)化監(jiān)督、穩(wěn)妥有序”的基本原則，營(yíng)造“主動(dòng)申報(bào)、嚴(yán)格回避、公正履職、強(qiáng)化內(nèi)控”的文化氛圍。

第三條本細(xì)則員工范圍是指與公司簽訂勞動(dòng)合同的所有在崗人員。

第四條本細(xì)則適用于__中心支公司所有員工履職回避管理。

第二章員工履職回避管理組織構(gòu)架及主要職責(zé)

第五條__中支責(zé)任人為員工履職回避工作的主責(zé)任人，主要職責(zé)包括：負(fù)責(zé)員工履職回避工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與工作布署；指定員工履職回避牽頭部門負(fù)責(zé)具體工作；審定員工履職回避相關(guān)制度及實(shí)施方案；推動(dòng)員工履職回避工作的實(shí)施。

第六條__中支綜合室為員工履職回避牽頭部門，負(fù)責(zé)制定和完善員工履職回避制度；負(fù)責(zé)做好員工履職回避宣傳教育；負(fù)責(zé)組織和開展摸排清理工作；負(fù)責(zé)科學(xué)制定分步實(shí)施方案；負(fù)責(zé)組織或指派人員對(duì)未嚴(yán)格執(zhí)行履職回避要求、未按規(guī)定報(bào)告親屬信息、逃避履職回避管理等問題的機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)及依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。

第七條各部門責(zé)任人及各分支機(jī)構(gòu)責(zé)任人是本機(jī)構(gòu)員工履職回避管理的主責(zé)任人，負(fù)責(zé)轄內(nèi)員工履職回避的管理責(zé)任。

第八條各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)履職回避工作的重要性，加強(qiáng)宣傳教育，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，將履職回避管理作為本機(jī)構(gòu)穩(wěn)健運(yùn)行的基礎(chǔ)性工作。

第三章履職回避范圍

第九條履職回避應(yīng)突出重點(diǎn)，對(duì)關(guān)鍵人員和重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行履職回避。包括對(duì)公司內(nèi)部控制具有重要影響的管理人員的任職回避，員工從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)的業(yè)務(wù)回避。

第十條關(guān)鍵人員是指對(duì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制有決策權(quán)或重要影響力的各級(jí)管理層成員和內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人。關(guān)鍵人員包括：

1、__中心支公司責(zé)任人；

2、根據(jù)工作崗位重要程度確定的其他關(guān)鍵人員。

第十一條除“關(guān)鍵人員”外其他員工為普通員工。

第十二條關(guān)鍵人員應(yīng)回避的親屬包括配偶、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親和近姻親。

第十三條普通員工應(yīng)回避的親屬包括父母、配偶及其父母、子女及其配偶。

第四章任職回避

第十四條關(guān)鍵人員任職回避。本人與親屬不得在同一單位擔(dān)任雙方直接隸屬于同一管理層成員的職務(wù)或有直接上下級(jí)管理關(guān)系的職務(wù)。不得在其中一方擔(dān)任管理層成員的單位從事人事、財(cái)務(wù)、監(jiān)察、內(nèi)控、內(nèi)審、風(fēng)險(xiǎn)管理、授信審批、投資決策、投資交易等工作?！巴粏挝弧敝饕戈P(guān)鍵人員所在機(jī)構(gòu)本部（__中心支公司為同一單位）。

關(guān)鍵人員與親屬不得同時(shí)在其他雙方有直接業(yè)務(wù)制約或利害關(guān)系等影響內(nèi)控機(jī)制有效性的崗位工作。

第十五條監(jiān)管人員親屬任職回避。員工有親屬在監(jiān)管機(jī)構(gòu)工作的，員工崗位和職責(zé)應(yīng)避免與親屬存在任職回避和公務(wù)回避關(guān)系。

第十六條公職人員回避。各級(jí)機(jī)構(gòu)擬聘用曾在黨政機(jī)關(guān)工作的公職人員的，應(yīng)嚴(yán)格審核是否符合《公務(wù)員法》和有關(guān)法律規(guī)定的任職回避要求，其任職是否經(jīng)原單位黨委（黨組）審核并按照干部管理權(quán)限征得相應(yīng)的組織（人事）部門同意。

第十七條關(guān)鍵人員和重要崗位員工輪崗。各部門、各單位應(yīng)對(duì)在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范等方面具有重要影響力的各級(jí)管理層成員、內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人和重要崗位員工進(jìn)行輪崗。

（一）輪崗期限：關(guān)鍵人員和重要崗位員工在同一職位上任職5年以上，列入輪崗規(guī)劃，根據(jù)實(shí)際需要也可以適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短輪崗年限，輪崗期限原則上不得超過7年。

（二）輪崗方式：__中支B類職級(jí)員工可在全省范圍內(nèi)進(jìn)行輪崗。C類及以下職級(jí)員工原則上在同一單位進(jìn)行輪崗，根據(jù)實(shí)際需要也可以在中支公司本部與各營(yíng)服間進(jìn)行輪崗。

（三）員工進(jìn)行輪崗時(shí)，應(yīng)符合本細(xì)則規(guī)定的履職回避要求。

（四）員工原則上不得在本人成長(zhǎng)地?fù)?dān)任地市級(jí)分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人，確有特殊情況的，可申請(qǐng)豁免，并按規(guī)定履行有關(guān)審批和公示程序。

第五章業(yè)務(wù)回避

第十八條員工在辦理重點(diǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，如涉及本人、親屬或存在其他利害關(guān)系的，應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)并提請(qǐng)業(yè)務(wù)回避，且不得以任何形式施加影響。

第十九條重點(diǎn)業(yè)務(wù)包括：

（一）招投標(biāo)、涉及資金審批類、投資類；

（二）涉及本人或親屬有利害關(guān)系的（包括但不限于理賠、承保、給付類保全類業(yè)務(wù)等）；

（三）監(jiān)管或公司認(rèn)為的其他應(yīng)當(dāng)業(yè)務(wù)回避的。

第六章回避程序

第二十條任職回避按照以下程序辦理：

（一）本人提出回避申請(qǐng)或者所在單位提出回避建議；

（二）任免單位人事部門按照管理權(quán)限進(jìn)行審核，聽取員工本人及相關(guān)人員意見，并提出回避意見報(bào)任免單位；

（三）任免單位作出決定。需要回避的，予以調(diào)整崗位或崗位職責(zé)。原則上由職務(wù)、職級(jí)較低、司齡較短的一方進(jìn)行回避。職務(wù)或職級(jí)相同，根據(jù)工作需要和實(shí)際情況決定其中一方回避。

（四）因婚姻、職務(wù)變化等形成任職回避關(guān)系的，本人應(yīng)在30天內(nèi)向所在單位報(bào)告，并在6個(gè)月內(nèi)完成任職回避調(diào)整。在任職回避調(diào)整到位前，必須嚴(yán)格實(shí)行業(yè)務(wù)回避。

第二十一條業(yè)務(wù)回避按以下程序辦理：

（一）本人主動(dòng)提出回避申請(qǐng)，按照管理權(quán)限由所在單位或部門負(fù)責(zé)人作出回避決定；

（二）本人未提出回避申請(qǐng)的，所在單位或部門負(fù)責(zé)人可直接作出回避決定；

（三）因特殊情況不能及時(shí)履行有關(guān)程序的，員工可先行回避，并在事后及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)手續(xù)。

第二十二條豁免回避按以下程序辦理：

（一）因客觀條件限制等特殊情況，確無法按要求進(jìn)行任職回避的，按照職位較高人員的人事管理權(quán)限，履行相應(yīng)審批程序，并在其所在單位予以公示。

（二）__中支B類（含）職級(jí)以上員工由總公司黨部黨組織或總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

（三）其他職級(jí)員工由分公司黨委或分公司總經(jīng)理室批準(zhǔn)；

（四）豁免人員相關(guān)信息按季度報(bào)送至監(jiān)管部門或?qū)俚乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)。

第七章管理與監(jiān)督

第二十三條中支綜合室對(duì)擬新進(jìn)人員和擬調(diào)整崗位人員，應(yīng)當(dāng)按照本細(xì)則規(guī)定嚴(yán)格審查把關(guān)，避免形成回避關(guān)系。對(duì)可能形成回避關(guān)系的，應(yīng)予以調(diào)整。

對(duì)因婚姻、職務(wù)變化等新形成的回避關(guān)系，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以調(diào)整。

第二十四條結(jié)合本單位實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定關(guān)于履職回避的各項(xiàng)要求，員工必須服從回避決定。

各部門、各單位員工應(yīng)主動(dòng)報(bào)告應(yīng)回避的情形。有需要回避的情形不及時(shí)報(bào)告或有意遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)親屬信息，以及通過不正當(dāng)手段逃避履職回避管理的，予以批評(píng)教育，并視情節(jié)嚴(yán)重將按違反公司規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理或處分。

第二十五條各機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定的，應(yīng)限期進(jìn)行改正；逾期不改正的，將對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和直接責(zé)任的人員給予處理或處分。

第二十六條對(duì)個(gè)人或組織據(jù)實(shí)反映本規(guī)定所列各類需要回避情形的，各機(jī)構(gòu)、部門應(yīng)在管理權(quán)限范圍內(nèi)及時(shí)處理。

第八章附則

第二十七條__中支已有規(guī)定與本規(guī)定不一致的，以本辦法為準(zhǔn)，目前公司總部的履職回避制度正在擬稿審批中，監(jiān)管部門或總公司出臺(tái)新規(guī)定時(shí)，按新規(guī)定執(zhí)行。

如何履行崗位職責(zé)篇三

一、領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)，是踐行科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求

科學(xué)發(fā)展觀作為指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論，要求我們?cè)谏钊雽W(xué)習(xí)、掌握領(lǐng)會(huì)、武裝頭腦的基礎(chǔ)上，付諸于實(shí)踐活動(dòng)，特別是要按照科學(xué)發(fā)展觀的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法辦事，按照客觀規(guī)律辦事。而履職盡責(zé)作為領(lǐng)導(dǎo)干部的為政之本、從政之基，其行為特點(diǎn)恰恰切合了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。

科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)核心，要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須履職盡責(zé)。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)核心，強(qiáng)調(diào)的是一切以人為中心，一切依靠人，一切為了人，更加突出人的全面發(fā)展，把人作為手段與目的的統(tǒng)一。這與我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，是一脈相承的，也是目標(biāo)相一致的。領(lǐng)導(dǎo)干部被黨和人民選拔到某個(gè)崗位上，代表黨和人民行使公共權(quán)力，不是用來作威作福的、而是用來為民造福的，不是用來當(dāng)老爺?shù)摹⒍怯脕懋?dāng)公仆的。職位寄寓著使命，權(quán)力意味著責(zé)任，作為擔(dān)任某個(gè)職位的干部、行使某種權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)，我們更應(yīng)時(shí)刻牢記黨的根本宗旨，牢記科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)核心，始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最大廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾的憂慮和呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到在其位、謀其政、履其職、盡其責(zé)。

科學(xué)發(fā)展觀的第一要義，要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須履職盡責(zé)。發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的第一要義，也是我們黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。我們領(lǐng)導(dǎo)干部雖然級(jí)別不同、崗位不同，但都是黨的執(zhí)政者，都應(yīng)為科學(xué)發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)盡心盡力、盡職盡責(zé)。反觀近年來全國(guó)一些地方出現(xiàn)的因非法開采濫采造成的生態(tài)災(zāi)難，因安全措施不到位導(dǎo)致的慘痛礦難，因小事處置不當(dāng)不力釀成重大等有礙科學(xué)發(fā)展的問題而言，看似偶然，實(shí)屬必然。究其深因，是認(rèn)識(shí)忽視、責(zé)任缺失的后果，是我們的一些干部遇到問題踢皮球、碰到矛盾繞道走、沒有履職盡責(zé)的結(jié)果。如果我們每名領(lǐng)導(dǎo)干部都樹有科學(xué)發(fā)展觀，都有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，都能夠履職盡責(zé)、盡心盡力，就能夠形成科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的良好局面。目前，六安正處在厚積薄發(fā)、加速跨越的關(guān)鍵階段，我們領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)立足崗位，履好職盡好責(zé)。

科學(xué)發(fā)展觀的系統(tǒng)貫徹，要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須履職盡責(zé)?？茖W(xué)發(fā)展觀作為指導(dǎo)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略思想，系統(tǒng)地貫徹到各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，最終還離不開我們“人”這個(gè)關(guān)鍵因素。系統(tǒng)理論告訴我們，社會(huì)就是一個(gè)大系統(tǒng)，每個(gè)地方每個(gè)單位都是大系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，每個(gè)人又是子系統(tǒng)中的重要的系統(tǒng)因子。從這個(gè)角度說，我們每個(gè)人是否在各自的崗位上盡到應(yīng)盡的責(zé)任、發(fā)揮了應(yīng)有的作用，直接影響著整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量，決定著經(jīng)濟(jì)社會(huì)是否實(shí)現(xiàn)著科學(xué)發(fā)展。因此，作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)這個(gè)大系統(tǒng)中的眾因子的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)有強(qiáng)烈的崗位意識(shí)、角色意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，守好自己的崗，唱好自己的戲，盡好自己的責(zé)，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)這個(gè)大系統(tǒng)平穩(wěn)較快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為掀起建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)這部巨戲新高潮扮好自己的角色。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)，必須首先練好內(nèi)功

領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)，既是一項(xiàng)具體的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，也是一門需要修煉的管理藝術(shù)?！按蜩F先得自身硬”，因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，履好職、盡好責(zé)，必須首先練好內(nèi)功。

領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)，必須在加強(qiáng)黨性修養(yǎng)上下功夫。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。履職盡責(zé)是以正確的政績(jī)觀為前提的，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，只有不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立正確的政績(jī)觀，才能在其位、謀其政，司其職、負(fù)其責(zé)。一是要增強(qiáng)大局意識(shí)。我們要牢記發(fā)展為上、人民為重的理念，自覺摒棄本位主義，合力干大事，全心創(chuàng)大業(yè)，聚力謀發(fā)展。二是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)?！盀楣僖蝗?，造福一方”是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的最基本要求。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我們要明確自身所肩負(fù)的責(zé)任，找準(zhǔn)位置，珍惜崗位，自覺強(qiáng)化干事創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，切實(shí)把群眾的安危冷暖放在心上，想群眾之所想，急群眾之所急，真心誠(chéng)意地為群眾辦實(shí)事、做好事。三是要樹立憂患意識(shí)。要居安思危，常懷憂患之思，常存自警之心。要認(rèn)真研究把握新形勢(shì)下各類社會(huì)矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律，千方百計(jì)把群眾工作做細(xì)做深做實(shí)，切實(shí)維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。要建立妥善處理社會(huì)矛盾的體制機(jī)制，防微杜漸，防患于未然，盡可能地把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層。

領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)，必須在提高能力素質(zhì)上下功夫。高素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部履行好職責(zé)的基礎(chǔ)，強(qiáng)烈的責(zé)任感與卓越的能力素質(zhì)結(jié)合起來，才能勞有成果，干有成績(jī)。一要勤于學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求，孜孜以求，學(xué)而不怠。要向書本學(xué)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)；要向同行和能者學(xué)，對(duì)照崗位職責(zé)要求，找出自己的不足和差距，改善業(yè)務(wù)知識(shí)體系，增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng)，提高服務(wù)群眾的水平和效率。二要善于思考。逐步養(yǎng)成善于思考的良好習(xí)慣，改進(jìn)思維方式，提高思想水平，看事情、想問題，要力求站得更高一些，看得更遠(yuǎn)一些，想得更深一些，切實(shí)做到干一行愛一行，鉆一行精一行。三要善于實(shí)踐。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把研究和解決現(xiàn)實(shí)問題作為學(xué)習(xí)的根本出發(fā)點(diǎn)，做到學(xué)以致用，努力通過堅(jiān)持不懈地的實(shí)踐鍛煉和學(xué)結(jié)，不斷提高履職盡責(zé)的能力。

領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)，必須在把握科學(xué)工作方法上下功夫。科學(xué)的工作方法是提高行政效能的有效手段，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)必須積極創(chuàng)新，勇于開拓，把握科學(xué)的工作方法。一是要善謀全局，統(tǒng)籌兼顧。“不謀全局者，不足以謀一域”。領(lǐng)導(dǎo)干部考慮任何問題、做任何事情都要把自己放在全局中來認(rèn)識(shí)、來定位、來把握，做到胸有全局，服務(wù)于全局。要在大局中把握重點(diǎn)，抓住主要矛盾，把主要精力花在中心工作的落實(shí)上，同時(shí)又要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，注意處理好主次關(guān)系，兼顧其他各項(xiàng)工作。二是要把握細(xì)節(jié)，明責(zé)知責(zé)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。要將工作任務(wù)層層細(xì)化量化，逐項(xiàng)分解落實(shí)到每一個(gè)人，做到事有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期，確保每一項(xiàng)工作乃至每一環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)絲毫差錯(cuò)。三是要真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)。抓落實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)的關(guān)鍵所在。要一切從實(shí)際出發(fā)，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓實(shí)效；堅(jiān)持深入基層，親臨一線，身體力行，認(rèn)真調(diào)查研究，探尋解決問題的具體辦法，做到一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)促一級(jí)，層層抓落實(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)，必須在培養(yǎng)過硬工作作風(fēng)上下功夫。良好的作風(fēng)能培養(yǎng)創(chuàng)造力，產(chǎn)生凝聚力，形成戰(zhàn)斗力，是推動(dòng)工作落實(shí)的根本保證。一要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。要牢固樹立正確的政績(jī)觀，從自身做起、從小事干起、從細(xì)節(jié)抓起，不圖虛名，不急功近利，不做表面文章，一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地把每件事情做細(xì)、做實(shí)。二要大興團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng)。人心齊，泰山移。干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，特別是領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，是事業(yè)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的重要基石。領(lǐng)導(dǎo)干部在履職盡責(zé)過程中，一定要以事業(yè)為重，珍視團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，相互信任，坦誠(chéng)相待。要注意化解同事之間不和諧的因素，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相“補(bǔ)臺(tái)”，精誠(chéng)合作，和衷共濟(jì)，努力形成領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的工作合力。三要大興廉潔自律之風(fēng)。“公生明、廉生威”。要時(shí)刻牢記立黨為公、執(zhí)政為民的履職理念，正視權(quán)力地位，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，秉公履職。常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自覺做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。慎言、慎行、慎獨(dú)，培養(yǎng)健康履職心態(tài)，持守高尚履職情操，塑造清廉的履職形象。

三、領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)，也需制度嚴(yán)格保證

領(lǐng)導(dǎo)干部做到履職盡責(zé)，僅靠自我意識(shí)、自我教育是不夠的，還需建立健全相關(guān)的機(jī)制來保證。與履責(zé)相應(yīng)的是，明責(zé)、驗(yàn)責(zé)、問責(zé)。它們雖是四個(gè)環(huán)節(jié)，卻是有機(jī)統(tǒng)一的整體，是領(lǐng)導(dǎo)干部履好職盡好責(zé)的重要保證。其中，明責(zé)是基礎(chǔ)，履責(zé)是核心，驗(yàn)責(zé)是關(guān)鍵，問責(zé)是保障。

要細(xì)化崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)明責(zé)具體化。明確崗位職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)的前提基礎(chǔ)。要建立健全崗位責(zé)任機(jī)制，科學(xué)規(guī)范每個(gè)地區(qū)、每個(gè)部門、每個(gè)工作崗位的概況、工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、任職資格、工作環(huán)境等，明確每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)有明確的政策依據(jù)，避免出現(xiàn)工作不入位或者越位、錯(cuò)位等現(xiàn)象。要根據(jù)崗位的工作范圍和職責(zé)，從德、能、勤、績(jī)、廉等方面確定每個(gè)崗位的工作目標(biāo)，并根據(jù)工作任務(wù)的變化，及時(shí)對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善，使每名領(lǐng)導(dǎo)干部在不同時(shí)期都有其明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和奮斗方向。要建立健全科學(xué)規(guī)范的履責(zé)考核指標(biāo)體系，突出不同類別、不同崗位、不同職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部的特點(diǎn)，增強(qiáng)考核指標(biāo)的針對(duì)性，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部履責(zé)行為。

正確履行崗位職責(zé)精篇四

正確履行崗位職責(zé)，發(fā)揮學(xué)院黨委政治核心作用

外國(guó)語(yǔ)學(xué)院——鄧偉強(qiáng)2008年9月5日

為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力，實(shí)現(xiàn)我校人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，學(xué)校于8月29日至30日舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，全校副處以上干部，系主任，機(jī)關(guān)正科干部、學(xué)院辦公室主任、系副主任、實(shí)驗(yàn)中心主任等參加了二天的培訓(xùn)。廣東省社科院溫憲元研究員作了《用解放思想成果推動(dòng)廣東科學(xué)發(fā)展》專題報(bào)告，學(xué)校黨委書記劉衛(wèi)國(guó)與何真校長(zhǎng)分別作了《目標(biāo)、任務(wù)、體制》和《提高素質(zhì)，增強(qiáng)能力，為學(xué)校發(fā)展譜寫新章》專題報(bào)告。如果說，廣東省社科院溫憲元研究員作的《用解放思想成果推動(dòng)廣東科學(xué)發(fā)展》專題報(bào)告讓我們深入了解廣東省開展解放思想討論的最新成果，看到廣東省新一輪的發(fā)展方向，那么，劉衛(wèi)國(guó)與何真校長(zhǎng)的專題講話，就是我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部解放思想，掌握學(xué)校的頂層設(shè)計(jì)與發(fā)展方向，把握自己的角色定位與工作任務(wù)作了具體的要求和指導(dǎo)?？梢哉f學(xué)校黨委組織這次的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班活動(dòng)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部解放思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)學(xué)校的改革和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

一、崗位認(rèn)識(shí)

《中國(guó)共產(chǎn)黨普通高等學(xué)?；鶎咏M織工作》對(duì)普通高等學(xué)?；鶎狱h組織（院系）的職責(zé)作出了明確的規(guī)定，學(xué)校黨委組織部也根據(jù)這要求提出了我校各二級(jí)黨委書記的具體工作崗位職責(zé)，歸納起來就發(fā)揮黨的政治核心作用；參與決定學(xué)院重大事項(xiàng)；支持院長(zhǎng)工作；加強(qiáng)黨的組織、思想、作風(fēng)和制度建設(shè)；堅(jiān)持黨管干部和人才；領(lǐng)導(dǎo)群眾組織和支持工作。學(xué)院是教學(xué)管理的第一線，其主要工作是教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和行政管理等，書記要根據(jù)自己的職責(zé)發(fā)揮黨的政治作用，保證黨和國(guó)家以及學(xué)校的決定在學(xué)院貫徹執(zhí)行，支持院長(zhǎng)在其職權(quán)范圍獨(dú)立開展工作，促進(jìn)教學(xué)科研、學(xué)科建設(shè)等方面工作順利進(jìn)行。

二、工作承諾

1、認(rèn)真掌握和正確履行崗位職責(zé)，發(fā)揮學(xué)院黨委政治核心作用。2、掌握學(xué)校的頂層設(shè)計(jì)與發(fā)展方向，把握好學(xué)院的定位和發(fā)展方向。

3、支持院長(zhǎng)在其職權(quán)范圍獨(dú)立開展工作，支持學(xué)院副書記、副院長(zhǎng)的工作。

4、定好位，扮好角色，不越位、不干預(yù)工作。

5、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

6、加強(qiáng)思想教育工作，調(diào)動(dòng)廣大黨員和教師積極參與學(xué)院的教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)和行政管理等工作，推動(dòng)學(xué)院的發(fā)展。

7、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，顧全大局，維護(hù)學(xué)院的安定團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。8、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和不斷克服缺點(diǎn)和改進(jìn)不足。

履行崗位職責(zé)篇五

“履行崗位職責(zé)，抓好工作落實(shí)”專題討論

發(fā)言提綱

責(zé)任是一種認(rèn)真的態(tài)度，一種自律的品格；責(zé)任是一種使命，一種對(duì)完美的追求；責(zé)任是道德的承載，一種榮譽(yù)和歡樂。負(fù)責(zé)的精神是一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家乃至整個(gè)人類文明發(fā)展的基石。承載責(zé)任，可以讓人變得更強(qiáng)，落實(shí)責(zé)任，可以收獲成就和回報(bào)。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，如何履行崗位職責(zé)，抓好工作落實(shí)。我認(rèn)為這需要我們對(duì)“責(zé)任”二字進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)。責(zé)任并不是一個(gè)新的話題，但卻能讓我們從中理解出新意。自我們讀書學(xué)習(xí)起，就懂得了作為學(xué)生的責(zé)任，自我們參加工作起，就懂得了工作的責(zé)任；自我們組建了家庭，我們就知道了家庭的責(zé)任。還有社會(huì)的責(zé)任等?？梢?，責(zé)任，不只是掛在嘴邊的兩個(gè)簡(jiǎn)單的字，而是我們應(yīng)盡的本分，做事的標(biāo)準(zhǔn)，需要我們時(shí)時(shí)掂量。那么，我們?cè)鯓影沿?zé)任落實(shí)到位？

（一）嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，要有一顆責(zé)任心。責(zé)任心是一種積極的工作態(tài)度，是做好工作的前提。心里有責(zé)任，才能去履行職責(zé)，去承擔(dān)責(zé)任。比爾〃蓋茨說過：“人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心。”如果只追求利益，怕承擔(dān)責(zé)任，或推卸責(zé)任，不管干什么工作，那都是非常危險(xiǎn)的，輕者給單位帶來麻煩，重者將造成財(cái)產(chǎn)損失，生命安全。以一份強(qiáng)烈的責(zé)任心來對(duì)待自己的工作，我們必須時(shí)時(shí)提醒自己，我們的責(zé)任是什么？我們的責(zé)任心應(yīng)該在哪里？只有這樣，你才能認(rèn)真地去思考工作，也才能負(fù)責(zé)任地去做好工作。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我自己的崗位責(zé)任就是要按照分工做好自己的分管工作，常懷一顆負(fù)責(zé)任的心，勇于承擔(dān)自己份內(nèi)工作的責(zé)任，切實(shí)履行好職責(zé)。

（二）抓好工作任務(wù)落實(shí)，要在工作中盡職。盡職，是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，是責(zé)任落實(shí)的基礎(chǔ)。只有盡職，才能扎實(shí)做好本職工作。我們的每一項(xiàng)工作，都是所在單位事業(yè)的組成部分，而盡職是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的落腳點(diǎn)。如果在工作中不能盡職盡責(zé)，勢(shì)必會(huì)對(duì)工作帶來不同程度的影響。因此，在工作中一定要有明確的目標(biāo)，做到把每一項(xiàng)工作做好做實(shí)。但在現(xiàn)實(shí)中，有的人往往不是這樣，他們雖然也是在做工作，但對(duì)待工作的態(tài)度不夠端正，想走捷徑，弄虛作假，搞上有政策下有對(duì)策，對(duì)工作責(zé)任不是重在落實(shí)。這樣的工作態(tài)度不僅不是盡職，而是嚴(yán)重的作風(fēng)不實(shí)的表現(xiàn)。要知道，認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，只有用心做事才能把事情做好！缺乏踏實(shí)的工作作風(fēng)，只能與落實(shí)責(zé)任相距甚遠(yuǎn)，何談把責(zé)任落實(shí)到位？因此，必須在工作中盡職，才能真正把責(zé)任落到實(shí)處。

（三）把責(zé)任落實(shí)到位，要勇于承擔(dān)責(zé)任。在一個(gè)單位集體，有時(shí)決策失誤或者其它原因造成工作失誤也是在所難免，而一旦出現(xiàn)決策失誤影響到工作進(jìn)程或?qū)е率?，就需要有人來承?dān)工作中的責(zé)任。在這種情況下，是承擔(dān)責(zé)任還是逃避責(zé)任，也是一種需要表明的態(tài)度，對(duì)能否把責(zé)任落實(shí)到位至關(guān)重要。有人喜歡在成績(jī)面前表功，但一旦遇到問題，往往就會(huì)采取回避、推脫的態(tài)度，講客觀，找借口，而不是主動(dòng)分析原因，承擔(dān)責(zé)任，謀劃下一步工作。更甚者是把自己的失誤強(qiáng)加在別人的頭上，自己的責(zé)任讓別人來承擔(dān)。從來就不從自身找原因。這樣沒有責(zé)任心、不愿承擔(dān)責(zé)任的人，又怎么能把責(zé)任落實(shí)到位呢？因此，作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，其責(zé)任心的表現(xiàn)還在于能勇于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)自己工作的后果負(fù)責(zé)。勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，是加強(qiáng)組織團(tuán)結(jié)，促進(jìn)工作順利開展的保證，也是一個(gè)人成就事業(yè)的品質(zhì)之一。

注重細(xì)節(jié)，盡職盡責(zé)，是一種涵養(yǎng)；追求完美，承擔(dān)責(zé)任，是一種境界。讓我們?cè)诒韭殟徫簧侠斡涁?zé)任，揮灑激情，在責(zé)任面前，不為失敗找借口，只為成功找方法！

如何履行崗位職責(zé)篇六

一、支行履職中存在的困境、問題及原因分析

（一）貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制不夠暢通、職能定位不夠清晰

（二）監(jiān)督機(jī)制不適應(yīng)維護(hù)地方性金融穩(wěn)定和防范風(fēng)險(xiǎn)的要求

（三）人員結(jié)構(gòu)不適應(yīng)高效履職的要求

（四）激勵(lì)機(jī)制不適應(yīng)支行更好履職的要求

二、制約縣支行履職能力發(fā)揮的原因分析

第一，人民銀行縣支行普遍存在貨幣政策傳導(dǎo)不夠暢通、職能定位不夠清晰的問題。貫徹執(zhí)行貨幣信貸政策的手段普遍較為單一，沒有操作貨幣政策工具的自，不能實(shí)行總量控制和結(jié)構(gòu)調(diào)整，難以激勵(lì)約束轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)。另外，銀行監(jiān)管職能分離后，縣支行職能權(quán)限大幅縮減，新增加的職能授權(quán)不清，導(dǎo)致對(duì)轄區(qū)金融體系的主導(dǎo)功能弱化，貨幣政策傳導(dǎo)不夠暢通，職能定位不夠清晰。

第二，目前，縣支行在金融監(jiān)管及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中的主導(dǎo)地位、政策不明確。特別是缺少監(jiān)管職能的有效配合下，縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)只是表面應(yīng)付人民銀行的工作，真正全力主動(dòng)配合的較少。首先表現(xiàn)在金融機(jī)構(gòu)報(bào)表的質(zhì)量、時(shí)效性難以保證，同時(shí)對(duì)證券、保險(xiǎn)整個(gè)金融領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)難度很大。其次是在征信系統(tǒng)管理中，金融機(jī)構(gòu)存在不及時(shí)向人民銀行數(shù)據(jù)庫(kù)錄入重要信息數(shù)據(jù)的問題。三是與銀監(jiān)部門、地方金融管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)和溝通不暢，難以形成監(jiān)管合力。四是縣支行相關(guān)職能范圍不十分明確，維護(hù)金融穩(wěn)定方面所需的工作制度、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)等也不清晰，致使縣支行監(jiān)督機(jī)制不適應(yīng)維護(hù)地方性金融穩(wěn)定和防范風(fēng)險(xiǎn)的要求。

第三，我行人員年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重老化，崗位適應(yīng)能力不足，干部隊(duì)伍逐漸萎縮，從1997年至今未進(jìn)新行員，人員調(diào)配、崗位整合往往捉襟見肘，導(dǎo)致從事一項(xiàng)工作一干到底的狀態(tài)，有的崗位只由一名工作人員兼職，人員多崗兼職現(xiàn)象非常普遍，無法完全按照上級(jí)行的要求開展工作。

當(dāng)前人民銀行大力倡導(dǎo)“調(diào)研興行”，但支行人員緊缺、知識(shí)、年齡老化，且所處的地域環(huán)境狹隘，調(diào)研的實(shí)際效果往往不理想，很難寫出有價(jià)值、高水準(zhǔn)的調(diào)研報(bào)告。從以上原因可看出人員年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化已不能適應(yīng)支行高效履職的要求了。

第四，當(dāng)前，人民銀行雖然已經(jīng)自上而下建立了績(jī)效工資分配的激勵(lì)機(jī)制，但由于缺乏統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，在實(shí)際操作并未拉開差距，干好干壞一個(gè)樣，在很大程度上仍是平均主義，勢(shì)必挫傷一部分員工的積極性。其次，考核機(jī)制缺乏科學(xué)性，目前人民銀行實(shí)行的是自上而下逐級(jí)考核制，上級(jí)行負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)行工作考核，但現(xiàn)行考核辦法剛性不足，缺乏科學(xué)的量化考核指標(biāo)，考核彈性大，對(duì)縣支行工作的優(yōu)劣難以客觀真實(shí)的予以評(píng)判，有一定的隨意性，為應(yīng)對(duì)考核，縣支行消耗了大量精力，力求形式上的“完美”。第三、人員晉升機(jī)制不合理。縣支行受行政級(jí)別的限制，能晉升到一定級(jí)別的人員少之又少，極大部分人員到退休已只是一名科員身份，如我行已經(jīng)退休的多名老同志都是科員。這也是影響支行更好履職的原因，現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制已不適應(yīng)支行更好履職的要求。第四、職工隊(duì)伍士氣低落。究其原因：一是人民銀行職能剝離，東川支行降格，由大行變小行，觀念沒有根本改變；二是東川降為支行后，大量人員分流，致使支行16年沒進(jìn)人，12年沒人提拔使用，人員不流動(dòng)，支行平均年齡46歲；三是正向激勵(lì)的少，肯定的少，挫傷積極性。

三、提升縣支行履職能力的方法途徑

提升縣支行履職能力，要從立足縣域經(jīng)濟(jì)金融的發(fā)展實(shí)際著手，明確其自身定位，抓住制約縣支行履職能力的主要矛盾。

（一）定位清晰、職責(zé)明確

明確縣支行主要職能定位于執(zhí)行宏觀信貸指導(dǎo)政策，突出基層特色。總、分行、地（市）中支和縣支行根據(jù)所處的層次不同，工作內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重，“上下一邊粗”是不科學(xué)的。要使縣支行更好地把握中心任務(wù)，適應(yīng)人民銀行職能的調(diào)整，應(yīng)以改革和發(fā)展的觀念和思路指導(dǎo)人民銀行縣級(jí)支行的職能定位，把部分應(yīng)付性、事務(wù)性職能從縣支行剝離出來，集中精力建設(shè)特色支行。積極構(gòu)建“小而精”、“專而精”的基層央行機(jī)構(gòu)體系，整合資源，形成合力，激活動(dòng)力。

（二）改善金融環(huán)境，建立健全監(jiān)督服務(wù)機(jī)制

建議建立和完善維護(hù)金融穩(wěn)定的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，從法律上賦予基層行一定的監(jiān)督權(quán)限，加強(qiáng)人民銀行與金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的密切配合與合作，定期召開轄區(qū)金融協(xié)調(diào)會(huì)議，搞好轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)體系建設(shè)，定期對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況進(jìn)行調(diào)研、評(píng)估和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)；制定轄區(qū)應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，不斷提高應(yīng)對(duì)金融突發(fā)事件的能力，確保一方金融平安。

認(rèn)真履行好國(guó)庫(kù)、支付結(jié)算、貨幣發(fā)行等金融服務(wù)職能，制定梳理崗位業(yè)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則，使各環(huán)節(jié)、崗位有明確的工作程序和工作質(zhì)量要求，崗位人員要明了自身職責(zé)、要求和紀(jì)律規(guī)定，滿足金融服務(wù)的要求。

（三）優(yōu)化職能調(diào)整，健全激勵(lì)機(jī)制，提高員工履職能力

第一，根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展水平、地區(qū)條件和履職的切實(shí)需要，合理確定縣支行的人員規(guī)模。在人員結(jié)構(gòu)無法大幅變動(dòng)的情況下，可從職能調(diào)整著手來改善縣支行的履職能力，建議上收部分業(yè)務(wù)至中心支行統(tǒng)一管理。如宣傳群工、人事勞資、監(jiān)察內(nèi)審、反洗錢現(xiàn)場(chǎng)檢查等可嘗試上收到上級(jí)行對(duì)口部門統(tǒng)一管理，既可以減輕縣支行工作量，又利于提高工作效率。

第二，允許縣支行根據(jù)實(shí)際情況，合理兼職兼崗，有利于業(yè)務(wù)開展，又能充分利用人力資源，提升綜合業(yè)務(wù)技能。

第三，創(chuàng)新用人機(jī)制，對(duì)縣支行人員管理實(shí)行“一行兩制”，即分“正式行員”和“合同制行員”，由上級(jí)行依據(jù)具體情況，酌情分配縣支行“合同制行員”指標(biāo)，并提供錄聘、費(fèi)用等配套保障，將操作性強(qiáng)、無風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)低的崗位交給合同制職工承擔(dān)。

第四，建立職工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，區(qū)分不同的層次、不同的崗位，采取有效方式，有針對(duì)性地開展各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，注重培訓(xùn)質(zhì)量。

第五，拓寬“退”的渠道，用好、用活、用足相關(guān)文件明確的提前退休政策，在導(dǎo)向上鼓勵(lì)那些年齡偏大、學(xué)歷偏低、能力較弱、不適應(yīng)履職要求的職工自愿退出，同時(shí)適當(dāng)為縣支行補(bǔ)充新行員。

如何履行崗位職責(zé)篇七

比如電訪員崗位，一個(gè)電訪員如何真正踐行“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的核心價(jià)值觀呢？很顯然，我們就要根據(jù)電訪這個(gè)崗位的具體實(shí)際來把“宏大”和“抽象”的核心價(jià)值觀微觀化、具體化，比如我們確立電訪員的崗位文化為：微笑服務(wù)客戶，真心溝通彼此。要真正讓“微笑服務(wù)客戶，真心溝通彼此”的理念得以踐行，那自然需要一些崗位職責(zé)和行為禮儀的支撐，如何保證崗位職責(zé)和行為禮儀得以貫徹呢？在前期，就需要嚴(yán)格而清晰的獎(jiǎng)懲制度來保證。比如，電訂員在接電話的時(shí)候，要注意哪些規(guī)范性的禮儀用語(yǔ)，接電話，應(yīng)該是響幾聲之后才接，接電話時(shí)聲音的分貝、語(yǔ)氣和語(yǔ)速，如何掛電話等等，這些都是有講究的。

不要以為這些都是小事，在服務(wù)領(lǐng)域，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)反映了一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)是否在用心。來自臺(tái)灣企業(yè)管理界的余世維博士曾經(jīng)講過親身經(jīng)歷的一個(gè)故事：在泰國(guó)的東方酒店，當(dāng)余世維早上走出酒店的房間時(shí)，馬上有一個(gè)穿戴整潔，儀態(tài)得體的服務(wù)員走過來說，早上好，余先生！當(dāng)下電梯的時(shí)候，又一個(gè)服務(wù)員侯在電梯門旁，很有禮貌的說：余先生，您好！奇怪，為什么這家酒店的服務(wù)員都知道自己姓余，當(dāng)余世維在用餐時(shí)，問服務(wù)員某個(gè)菜的菜名時(shí)，服務(wù)員走近餐桌看一下，然后退一步，才說這是什么什么菜。為什么要退一步才說話，因?yàn)闉榱吮苊饪谒畤姷讲松稀．?dāng)余世維離開東方酒店時(shí)，前臺(tái)服務(wù)員把他的發(fā)票裝在信封里，雙手呈給他之后說，余先生，這是您第六次來我們酒店，我們期待您第七次再來！再見！這之后的很多年，余世維再也沒有機(jī)會(huì)來泰國(guó)出差，有一天，他收到了一封來自泰國(guó)東方酒店的賀卡，上面是這樣寫的：尊敬的余先生，自從某年某月某日，您離開我們酒店之后，就再也沒有來，我們都很想念您！那一天正好是余世維的生日！什么叫服務(wù)，什么叫優(yōu)秀的崗位文化？這里全都告訴了我們。

世界上很多酒店在硬件上是五星級(jí)，但是在軟件上卻是連三星級(jí)的都不如，因?yàn)榉?wù)做得差，因?yàn)闆]有建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，或者因?yàn)閳?zhí)行力不到位，即便是裝修得像皇宮一樣豪華，也掛著五顆星，可是給客人的感覺卻是三流的。因?yàn)橛布O(shè)施可以用金錢買得到，但是優(yōu)質(zhì)而貼心的服務(wù)，卻不是金錢可以買到的，那是用心做出來的。我們?cè)谶@里可以窺見一斑，優(yōu)秀的崗位文化意味著對(duì)工作細(xì)節(jié)有著近似完美的追求，意味著在一個(gè)具體的工作上把事情做得盡善盡美，訂立一系列合情合理，充滿人情味的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并且把這些標(biāo)準(zhǔn)變成工作習(xí)慣或者說職業(yè)習(xí)慣，讓接受服務(wù)的人在享受服務(wù)的過程中備受感動(dòng)！當(dāng)我們的員工把所有的標(biāo)準(zhǔn)都變成了良好的工作習(xí)慣之后，效益就會(huì)顯現(xiàn)了。想一想，一個(gè)酒店的品牌知名度靠什么？難道不是靠一線員工在與客戶接觸中所展現(xiàn)的服務(wù)水準(zhǔn)么？一個(gè)酒店，一個(gè)煙草商業(yè)企業(yè)的文化，都應(yīng)該如此。

只有每一個(gè)員工在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，能夠履行職責(zé)到位，能夠踐行自己的崗位文化，那么，整個(gè)企業(yè)的核心理念才能真正得到貫徹和踐行。企業(yè)文化，說到底是全員的文化，只有在每個(gè)具體的崗位上落地，才談得上在整個(gè)企業(yè)落地，而最接近終端和客戶的是一線員工，客戶對(duì)一個(gè)企業(yè)的形象定位和心理認(rèn)知同樣也是通過對(duì)該企業(yè)一線員工的印象來得到。因此，崗位文化，特別是一線崗位的文化建設(shè)就尤為重要。那么，如何打造崗位文化呢？這里有很多方法，但是萬(wàn)變不離其宗。首先要開展崗位意識(shí)教育。要強(qiáng)化理念灌輸，通過多種形式開展各類培訓(xùn)，把崗位文化理念和文化管理理論作為學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，使員工認(rèn)識(shí)到自己所在崗位的職責(zé)職能，緊緊圍繞提高崗位效能這一主旨，立足于本職開展崗位文化建設(shè)，養(yǎng)成自律和習(xí)慣，使“愛崗敬業(yè)精神”滲透到崗位成員的思想和行動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)崗位風(fēng)氣正、工作效率高、社會(huì)信譽(yù)好、客戶滿意的目標(biāo)。讓員工堅(jiān)守崗位，積極主動(dòng)的履行崗位職責(zé)和職能，將履行崗位職責(zé)，做好份內(nèi)之事變成自己的職業(yè)素養(yǎng)和基本的職業(yè)道德。引導(dǎo)每一名員工認(rèn)清崗位是員工成長(zhǎng)的舞臺(tái)，履行崗位職責(zé)是員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的根本途徑。要使員工明白每個(gè)崗位任職的基本條件、崗位職責(zé)內(nèi)容、評(píng)價(jià)指標(biāo)等，使員工在細(xì)化和量化崗位責(zé)任的基礎(chǔ)上，按照崗位要求，立足本職，自我管理，自我約束，自我發(fā)展。其次要培育愛崗敬業(yè)精神。

依法履行崗位職責(zé)正確對(duì)待執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)篇八

依法履行崗位職責(zé)正確對(duì)待執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)

宋向陽(yáng)

（2009.12）

講到風(fēng)險(xiǎn)，大家都不陌生這個(gè)詞，甚至耳熟能詳，但對(duì)我們的工作或職業(yè)來講，到底有多大風(fēng)險(xiǎn)，有多少風(fēng)險(xiǎn)，存在哪些方面風(fēng)險(xiǎn)，如何加以防范、規(guī)避和化解風(fēng)險(xiǎn)，恐怕在平時(shí)考慮得不多。那么，今天我們就從四個(gè)方面來共同探討一下風(fēng)險(xiǎn)問題：1.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的概念；2.風(fēng)險(xiǎn)有哪些；3.如何認(rèn)識(shí)和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)；4.怎樣防范、規(guī)避和化解風(fēng)險(xiǎn)。

一、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)由來：古代漁民下海捕魚，家人祈求風(fēng)平浪靜，認(rèn)為有風(fēng)就有險(xiǎn)——風(fēng)險(xiǎn)。如果給個(gè)定義的話，風(fēng)險(xiǎn)就是指某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和后果的組合，表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)本身的不確定性和損失的不確定性，具有客觀性、偶然性、損害性、不確定性、相對(duì)性（或可變性）等特點(diǎn)。

職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：顧名思義，因職務(wù)行為而起，或在履行工作職責(zé)中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。我們是市場(chǎng)監(jiān)管與行政執(zhí)法類國(guó)家公務(wù)員，當(dāng)然我們有我們的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。我們面臨的新形勢(shì)、繁重的工作任務(wù)和復(fù)雜的工作環(huán)境、嚴(yán)格規(guī)范的工作要求以及肩負(fù)的工作責(zé)任，迫使我們必須要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐坏╋L(fēng)險(xiǎn)發(fā)生就要承擔(dān)相應(yīng)的后果和責(zé)任，原來那種無所謂、無意識(shí)、不怎么會(huì)追究的狀態(tài)、現(xiàn)象或思想觀念早已過時(shí)，近年的很多案例已表明，我們工商行政執(zhí)法人員已不再是被追責(zé)的旁觀者，早已進(jìn)入了被問責(zé)的“局中人”。

回顧以前，就是我們身邊，有的已發(fā)生，有的雖未暴露，恐怕也有風(fēng)險(xiǎn)之隱患。因此，我們務(wù)必要重視風(fēng)險(xiǎn)、認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)而做到較好的防范、規(guī)避、化解風(fēng)險(xiǎn)。

二、風(fēng)險(xiǎn)有哪些

其實(shí)，對(duì)于職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來說，不管是你意識(shí)到還是沒有意識(shí)到，也不管承認(rèn)還是不承認(rèn)，我們的職業(yè)性質(zhì)決定了風(fēng)險(xiǎn)都是客觀存在的。這里我們所說的“執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)”是廣義的，包括所有的行政行為、執(zhí)法行為等。梳理一下我們的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

一是職能分工中的“先天性風(fēng)險(xiǎn)”；

二是職能到位中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)；

三是職能評(píng)價(jià)中的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)；

四是職能履行中的廉政風(fēng)險(xiǎn)；

五是服務(wù)指導(dǎo)過程中的額外風(fēng)險(xiǎn)；

六是內(nèi)部監(jiān)督中的制度性風(fēng)險(xiǎn)。

下面，我們就來分別談?wù)劇?/p>

1、職能分工中的“先天性風(fēng)險(xiǎn)”：我國(guó)實(shí)施的商品質(zhì)量分段監(jiān)管模式，國(guó)務(wù)院賦予了工商機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的職能。而流通領(lǐng)域作為一個(gè)中間環(huán)節(jié)，上承生產(chǎn)領(lǐng)域下啟消費(fèi)領(lǐng)域，是矛盾的自然交匯點(diǎn)：①生產(chǎn)領(lǐng)域所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品，幾乎都要進(jìn)入流通領(lǐng)域后才能成為可供消費(fèi)選擇的商品，產(chǎn)品存在的質(zhì)量瑕疵或在流通領(lǐng)域，或經(jīng)過流通領(lǐng)域后才會(huì)得以暴露；②消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)的商品質(zhì)量問題，其往往上溯到流通領(lǐng)域，問題排查、責(zé)任追究首當(dāng)其沖；③要完全靠工商部門涵蓋對(duì)流通領(lǐng)域上百萬(wàn)種商品質(zhì)量的監(jiān)管，顯然存在著可行性上的折扣，只要在消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生商品質(zhì)量帶來的突發(fā)事件，往往都能從流通領(lǐng)域的監(jiān)

管上尋找出所謂的“疏漏之處”；④工商機(jī)關(guān)在行使流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管中存在著“三缺乏”現(xiàn)象，即檢測(cè)手段缺乏、專門人才缺乏、專業(yè)知識(shí)缺乏，這些“先天性不足”導(dǎo)致了監(jiān)管和監(jiān)管方法上“后天性缺陷”。而現(xiàn)代公共行政的理念要求權(quán)力與責(zé)任對(duì)等。既然工商機(jī)關(guān)承擔(dān)了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管職能，就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這就給工商部門帶來了具有自然存在的、回避不了、也無法回避的“先天性風(fēng)險(xiǎn)”。這就是所謂的權(quán)力有限、責(zé)任無限的關(guān)系。

2、職能到位中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)：依托自身職能，在推進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、完善中實(shí)現(xiàn)職能到位，進(jìn)而推動(dòng)工商行政管理事業(yè)的發(fā)展，這是現(xiàn)代工商人的使命和期盼。但是，由于法律法規(guī)的不健全、部門職能定位的交叉、一些不切合實(shí)際要求的存在以及個(gè)人素質(zhì)高低不一等因素，極容易在實(shí)際運(yùn)作過程中帶來一些不確定性，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)難以避免。

一是“缺位”帶來的不作為風(fēng)險(xiǎn)。即沒有按照法定的職責(zé)保證市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的行使到位，該管的沒有管，該制止的沒有制止，該處罰的沒有處罰，該許可的沒有許可，因失職不作為的過錯(cuò)導(dǎo)致不良社會(huì)后果所帶來的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。如對(duì)涉及消費(fèi)者健康、生命及財(cái)產(chǎn)安全的商品及服務(wù)的檢查不部署、不落實(shí)、有質(zhì)量問題的商品沒有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故；實(shí)施經(jīng)濟(jì)戶口管理、市場(chǎng)巡查、取締無照經(jīng)營(yíng)，但沒有依法開展而導(dǎo)致的不良社會(huì)后果等。

二是“錯(cuò)位”帶來的作為不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。即由于對(duì)執(zhí)法授權(quán)在理解上產(chǎn)生偏差，對(duì)國(guó)家賦予的職能認(rèn)識(shí)出現(xiàn)誤區(qū)，執(zhí)法監(jiān)管的目的出現(xiàn)異化，導(dǎo)致作為不當(dāng)，造成不良社會(huì)后果所帶來責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。第一是執(zhí)法趨利化。行政執(zhí)法權(quán)不僅僅是用來維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，而且不作為謀取部門經(jīng)濟(jì)利益的手段，將執(zhí)法行為與執(zhí)法者自身利益掛鉤，造成執(zhí)法行為與執(zhí)法目的的嚴(yán)重背離，從而造成不良社會(huì)后果。第二是監(jiān)管情緒化。由于市場(chǎng)監(jiān)管面廣量大且情況復(fù)雜，一些執(zhí)法人員放任情緒，不能正確地履行法定的監(jiān)管職能，工作中避重就輕、挑肥揀瘦，該管不管、管而不當(dāng)、能管就管、難管就放、有利則管、無利則讓，有的把管事片面地當(dāng)作管人，在監(jiān)管執(zhí)法中居高臨下、語(yǔ)言失當(dāng)、行為失范，顛倒了“公仆”與“主人”的位置，造成不良社會(huì)后果。第三是處罰隨意化。主要是對(duì)法規(guī)設(shè)置自由裁量權(quán)的目的理解不清，使用自由裁量權(quán)不合理，處罰標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，畸輕畸重，甚至濫用自由裁量權(quán)，損害了法律的公平和統(tǒng)一，造成不良的社會(huì)后果。

三是“越位”帶來的亂作為風(fēng)險(xiǎn)。即我們?cè)诼男凶陨砺毮艿倪^程中，承擔(dān)了本該由他人（其他機(jī)關(guān)）承擔(dān)的職能，行使了一些自己不能或不該行使的權(quán)力，導(dǎo)致亂作為，造成不良社會(huì)后果所帶來的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。如不合理地衍生、延伸職能、插手其他機(jī)關(guān)執(zhí)掌之事；將調(diào)整流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的法律法規(guī)適用到生產(chǎn)領(lǐng)域、消費(fèi)領(lǐng)域等。

四是作為過程中的不到位、不規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)。指雖然履行了職能，實(shí)施了行政作為，但由于沒有嚴(yán)格按法律規(guī)定或法定程序從事監(jiān)管活動(dòng)，人情監(jiān)管、彈性監(jiān)管或執(zhí)法程序違法，導(dǎo)致作為不到位、作為不規(guī)范，造成不良社會(huì)后果所帶來的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。如對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的行政許可雖然實(shí)行了審查但審查不嚴(yán)、把關(guān)不到位；由于來自上級(jí)“打招呼”、“給壓力”式的行政干預(yù)，把不符合條件或不該霧里看花市場(chǎng)主體放進(jìn)來；在自理投訴舉報(bào)中（如食品類）就事論事、大事化小，沒有一查到底；行政執(zhí)法人員對(duì)涉嫌犯罪的案件該移交不移交等，都可能埋下行政、及至司法的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)隱患。

五是攬職過多帶來的“代過風(fēng)險(xiǎn)”。工商機(jī)關(guān)作為重要的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督部門，在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一般都被委以重任，一方面常常會(huì)被地方政府賦予不少難以推卻的臨時(shí)性工作、承擔(dān)著不少應(yīng)該由社會(huì)和市場(chǎng)或其他部門來完成的任務(wù)；另一方面為了獲取地方黨委、政府好的評(píng)價(jià)，工商機(jī)關(guān)也主動(dòng)承擔(dān)一些地方要求，但屬職能之外的工作，從而導(dǎo)致攬職過多，如招商引資、城市環(huán)境的整治、市場(chǎng)的消防安全和物業(yè)管理等等，這就必然會(huì)給我們帶來“代人受過”的風(fēng)險(xiǎn)。

3、職能評(píng)價(jià)中的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)工商職能的評(píng)價(jià)是指地方政府、社會(huì)和群眾對(duì)工商部門的服務(wù)水平和公共形象進(jìn)行價(jià)值判斷的活動(dòng)，這對(duì)工商部門提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的社會(huì)形象起到了積極的促進(jìn)作用。但由于評(píng)議中一些非科學(xué)和非理性因素的存在，給工商機(jī)關(guān)及其干部帶來難以承受其重的社會(huì)。

一是評(píng)議主體對(duì)評(píng)議對(duì)象職能了解的淺顯化影響了評(píng)議結(jié)果的客觀性。目前行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)太多選取不同階層人員來組成一個(gè)綜合的評(píng)議主體，如人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)公眾及企事業(yè)代表等，而評(píng)議主體對(duì)評(píng)議對(duì)象的了解或不充分、或不全面（有不少人對(duì)工商部門的職能認(rèn)識(shí)僅停留在“發(fā)發(fā)執(zhí)照，管管集貿(mào)市場(chǎng)和個(gè)體工商戶”的層面上），特別是對(duì)體現(xiàn)部門職能個(gè)性差異的不掌握，勢(shì)必帶來評(píng)議憑感覺、憑印象，這種評(píng)議要素之間的錯(cuò)位和失調(diào)對(duì)整個(gè)評(píng)議過程有著很大的干擾，難以保證評(píng)議結(jié)果的客觀性。

二是評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)的單一化影響了評(píng)議結(jié)果的準(zhǔn)確性。被評(píng)議的部門由于職能分工不一樣，其工作性質(zhì)不一樣，接觸范圍也不一樣。如有的部門主要是宏觀上的政策研究指導(dǎo)服務(wù)，相對(duì)比較超脫；而工商部門的市場(chǎng)監(jiān)管，行政執(zhí)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等要直接和企業(yè)群眾打交道，接觸的社會(huì)面廣，潛在影響評(píng)議結(jié)果的隱患就多。因此，把職能反差較大的部門放在同一層面并用同一標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行評(píng)議，難以保證評(píng)議結(jié)果的準(zhǔn)確性和可比性。

三是評(píng)議人員素質(zhì)的差異化評(píng)議結(jié)果的公正性。評(píng)議主體總體素質(zhì)在不斷提高，科學(xué)評(píng)價(jià)、理性判斷的能力在不斷提高，科學(xué)評(píng)價(jià)、理性判斷的能力在不斷增強(qiáng)，但在實(shí)際運(yùn)作中，也不排除個(gè)別評(píng)議人員憑個(gè)人的好惡、個(gè)人（或親戚朋友）的經(jīng)歷來評(píng)價(jià)一個(gè)單位工作的好壞，類似這些“非理性”的想法和做法，必然使評(píng)議結(jié)果的公正性存在變數(shù)。

4、職能履行中的廉政風(fēng)險(xiǎn)：在體制轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型的過程中，新的規(guī)范、價(jià)值觀、道德觀都在重構(gòu)過程中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身的負(fù)面影響，如拜金主義、利益至上等時(shí)刻侵襲著工商機(jī)關(guān)及其干部，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中經(jīng)受著考驗(yàn)，面臨著廉政風(fēng)險(xiǎn)。

一是“權(quán)力尋租”帶來的腐敗風(fēng)險(xiǎn)。由于工商干部在辦理證、照、案、攤、費(fèi)的過程中都握有一定的權(quán)力，特別是在自由裁量權(quán)選擇環(huán)節(jié)上，如果把握不住，就會(huì)出現(xiàn)以原則做交易，以權(quán)力覓好處，小則違紀(jì)、大則違法，既損害了法律的嚴(yán)肅性，又影響了部門的形象，更葬送了個(gè)人前途。

二是“人情滲透”帶來的瀆職風(fēng)險(xiǎn)。工商干部生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，免不了有各種各樣的社會(huì)關(guān)系，如領(lǐng)導(dǎo)、親戚、朋友、戰(zhàn)友、同學(xué)等，在履行市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法、行政許可等具體職能時(shí)，常常會(huì)遇到這樣那樣的人出來打招呼，如果不能理性地審視或適用手中的權(quán)力，把持不住自己，就會(huì)礙于情面而導(dǎo)致“人情執(zhí)法、人情監(jiān)管、人情許可”的現(xiàn)象，甚至徇私枉法，走上瀆職犯罪之路。

三是“交往不慎”帶來的廉潔風(fēng)險(xiǎn)。工商干部作為社會(huì)社會(huì)關(guān)系中的一分子，離不開與他人交往，這是人之常情、人之常態(tài)，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，有一部分人受利益驅(qū)動(dòng)，按照“逐利性”的取向，有目的地與工商干部交往，熟悉熟悉、意思意思、放松放松、不斷地接觸、接近乃至揣摩、表面上和你稱兄道弟，實(shí)質(zhì)

是看中你手中的權(quán)力，一旦需要，就會(huì)露出權(quán)錢交易，利用利誘的本質(zhì)，就會(huì)使人掉入美麗的“陷阱”而難以自拔，釀成一失足成千古恨之悲劇。

5.服務(wù)指導(dǎo)過程中的額外風(fēng)險(xiǎn)：如辦照中的代辦、代簽、“一條龍服務(wù)”等；“消費(fèi)者信得過商店”、“誠(chéng)信單位”、“守合同重信用”等評(píng)比活動(dòng)中的憑感覺隨意評(píng)定，顯得無依據(jù)、無事實(shí)、無程序問題；處罰過程中的擅自許諾和事后幫忙等等，細(xì)想起來，都存在著風(fēng)險(xiǎn)或是風(fēng)險(xiǎn)隱患，事實(shí)上類似的問題以前都或多或少地已經(jīng)出現(xiàn)過。所以，我們說，服務(wù)也要依法，依法服務(wù)與依法行政、依法執(zhí)法等一樣重要，不可馬虎。

6.內(nèi)部監(jiān)督中的制度性風(fēng)險(xiǎn)：這是由系統(tǒng)內(nèi)部的一些約束性制度所決定的，如上級(jí)在檢查食品安全監(jiān)管中，對(duì)查出的問題要問責(zé)，工作秩序暗訪中對(duì)查到的問題要問責(zé)等等。

三、如何看待風(fēng)險(xiǎn)

前面說了如此多的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)此，我們?cè)趺崔k？是不是就不干了？什么也不管了或是干脆什么也不作為了？當(dāng)然不是。事實(shí)上，前面講過，風(fēng)險(xiǎn)具有可變性的特點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生有客觀因素也有主觀因素，只要我們認(rèn)真分析客觀存在，最大程度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，就可以使之向好的方面轉(zhuǎn)化，最大限度地防范和避免風(fēng)險(xiǎn)。

一要清醒地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在，這一點(diǎn)無法回避。嚴(yán)格地說，各行各業(yè)都有各自的風(fēng)險(xiǎn)，如醫(yī)生、教師、駕駛員、礦主（企業(yè)老板）、食品經(jīng)營(yíng)者、銀行職員等等，各有各的難度，各有各的風(fēng)險(xiǎn)。

二要樹立這樣一種思想，即：既然選擇，就得敢于正視，勇于擔(dān)當(dāng)。

三要培養(yǎng)這樣一種思維方式和行為習(xí)慣，既要藐視風(fēng)險(xiǎn)，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)是一種常態(tài)，并不可怕，但在日常工作中務(wù)必要引導(dǎo)高度重視，讓責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)成為工作習(xí)慣。

四要正確看自身的權(quán)、責(zé)、利。擁有一份權(quán)力就得承擔(dān)一份責(zé)任，權(quán)責(zé)對(duì)等。行使權(quán)力，就要受到監(jiān)督，“沒有監(jiān)督的權(quán)力是無法想象的”。我們有的人對(duì)我們手中的權(quán)力有種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，總覺得我們的權(quán)力很小，而責(zé)任很大，認(rèn)為并不是對(duì)等的。實(shí)際上，請(qǐng)換位思考一下，就能感覺到我們的權(quán)力夠大了，從某種意義上講，甚至大到只差一副手銬（沒有限制人身權(quán)）和一把手槍（沒有使用槍械權(quán)）！因此，我們?cè)诼男新氊?zé)時(shí)，當(dāng)然要嚴(yán)格依法行政，受到嚴(yán)格監(jiān)督，承擔(dān)相應(yīng)的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

四、怎樣防范、規(guī)避和化解風(fēng)險(xiǎn)

基于工商行政管理職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在性，我們必須從自身實(shí)際出發(fā)，積極尋找有效的防范措施，盡量規(guī)避減少和化解減少工作中的各種風(fēng)險(xiǎn)。

1、增強(qiáng)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確立“責(zé)任”新理念。隨著責(zé)任政府、法治政府的建立，權(quán)責(zé)對(duì)等的理念將得到進(jìn)一步的明確，行政問責(zé)制將越來越完善，問責(zé)的力度也將越來越大，只要有了過錯(cuò)，就必須承擔(dān)責(zé)任，這是躲不掉也避不開的，就虎意義上說，我們所承擔(dān)的責(zé)任也就是面臨的風(fēng)險(xiǎn)。因此，只有敢于正視風(fēng)險(xiǎn)，牢牢樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化“責(zé)任”新理念，才能規(guī)避、減少和化解風(fēng)險(xiǎn)。是要從以往的“我有多大權(quán)力”轉(zhuǎn)到“我有多大責(zé)任”的理念上來，實(shí)現(xiàn)由權(quán)力本位向立因?qū)ω?zé)任本位的轉(zhuǎn)變，盡職盡責(zé)，讓責(zé)任成為一種習(xí)慣，成為一種使命，真正使工商機(jī)關(guān)的每一個(gè)人都充分確立“全面履職就是全面承責(zé)”的意識(shí)。二是充分認(rèn)識(shí)到工作意味著責(zé)任，責(zé)任就是份內(nèi)應(yīng)做的事，也包括沒有做好份內(nèi)事而應(yīng)承擔(dān)的過失。三是要把“責(zé)任”轉(zhuǎn)化為“落實(shí)”，即落實(shí)職能、落實(shí)工作，在落實(shí)

中分解責(zé)任、化解責(zé)任，在落實(shí)中實(shí)現(xiàn)由責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)向責(zé)任安全的轉(zhuǎn)換。四是確立“自己的行為只有自己負(fù)責(zé)”的理念，一旦有了過錯(cuò)而被“問責(zé)”時(shí)，沒有“救世主”，也不要指望他人來替自己開脫、承擔(dān)責(zé)任，因此要“慎用權(quán)”。

2、增強(qiáng)職權(quán)法定意識(shí)，有效控制職能配置風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)行政部門來講，“法無授權(quán)即禁止”，授權(quán)就是職權(quán)法定。授權(quán)的裨是限權(quán)、授權(quán)的同時(shí)也限定了行政權(quán)力行使的大小和范圍。行政職權(quán)只有在法律授權(quán)后，行政機(jī)關(guān)才能為之，凡是法律授權(quán)工商機(jī)關(guān)的職責(zé)必須履行，必須到位，否則就是放棄職權(quán)，是行政不作為；法律沒有授權(quán)就不得為之，就不得作為；否則就是亂作為。權(quán)力隨責(zé)而定，不是因人而設(shè)。因此，我們只有在牢固確立工商行政管理職權(quán)法定意識(shí)的基礎(chǔ)上，來理解職能、理清職能、履行職能，才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。也就是該主管的事要認(rèn)真履行主管職責(zé)，該牽頭的事要義不容辭地發(fā)揮牽頭作用，該配合的積極予以配合；對(duì)發(fā)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)違法行為，屬工商監(jiān)管職責(zé)范圍的要堅(jiān)決予以查處，屬其他職能部門管轄的該移交的移交、該提示的提示、該通報(bào)的通報(bào)，切不可攬職過多；屬市場(chǎng)主體責(zé)任的要強(qiáng)化其自律。要把有限的人力、物力、財(cái)力用到該管的事情上來，專注于自身法定職能的展開、完成。按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定、工商部門負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量監(jiān)管，其他涉及的種養(yǎng)殖業(yè)、生產(chǎn)領(lǐng)域、消費(fèi)領(lǐng)域的食品質(zhì)量監(jiān)管，我們的職責(zé)就是積極配合相關(guān)的職能部門開展工作。隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展，社會(huì)分工越來越細(xì)，要完成一項(xiàng)綜合性的工作，僅靠一家之力是完全不夠的，需要依靠多家部門之間的協(xié)調(diào)、協(xié)作、溝通和合作來共同完成。這個(gè)完成的過程是一個(gè)職能明晰的過程，也是一個(gè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的過程。

3、增強(qiáng)依法行政意識(shí)，合理規(guī)避履職責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。一是全面作為，避免缺位。規(guī)避責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的最好方法就是不折不扣地履行職能，按照法定的職責(zé)保證市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的行政到位。工商部門對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的監(jiān)管是全方位的，所有市場(chǎng)主體都是監(jiān)管的對(duì)象，所有市場(chǎng)行為都應(yīng)納入監(jiān)管的范圍，包括有形的無形的。同時(shí)，還要按照與時(shí)俱進(jìn)的要求，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這種出現(xiàn)的新情況、新問題、新要求的研究，不斷擴(kuò)大新的監(jiān)管領(lǐng)域。二是正確作為，避免錯(cuò)位。要準(zhǔn)確理解“法”的內(nèi)涵、目的和原意，正確把握法律法規(guī)對(duì)管轄、教育、規(guī)范、處罰的不同要求和適用，避免對(duì)執(zhí)法授權(quán)在理解上產(chǎn)生偏差，從而導(dǎo)致行使職能的錯(cuò)位。在履行職能時(shí)，不但要考慮合法性，還要考慮合理性。三是有效作為，避免越位。越權(quán)的行政作為，是無效的行政行為，是“亂作為”，必然要承擔(dān)由于權(quán)力運(yùn)用的“越位”所帶來的責(zé)任。我們應(yīng)在法定職責(zé)范圍內(nèi)，堅(jiān)持做該做的，而不是做能做的，堅(jiān)持管該管的，而不是管能管的，堅(jiān)持干該干的，而不是干想干的。只有專注于本部門的法定授權(quán)職能，才能有效履行職能，做到不越位。四是規(guī)范作為，避免作為不到位。要嚴(yán)格規(guī)范行政行為，避免人情監(jiān)管、彈性執(zhí)法和程序違法。應(yīng)努力提高窗口工作人員、執(zhí)法辦案人員和其他有關(guān)人員的責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使他們認(rèn)真、細(xì)致地審查每一份申請(qǐng)材料，該進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查的一定要進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查；認(rèn)真辦理每一宗案件，真正做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法，杜絕發(fā)人情照、辦人情案。當(dāng)前，需要注意避免作為不到位的現(xiàn)象有：：案件辦結(jié)后涉及到移交司法部門的沒有移交，在實(shí)施“經(jīng)濟(jì)戶口”管理，開展市場(chǎng)巡查過程中發(fā)現(xiàn)相對(duì)人有違法行為的，沒有依法告知、依法處理；開展的一些專項(xiàng)檢查工作，只有行動(dòng)記錄，或記錄不全等；特別是對(duì)食品、危化、易燃易爆等具有潛在隱患的企業(yè)和行業(yè)，專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)及指出的問題，一定要留下“痕跡”，不能口說無憑，以有效實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)。

4、增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通意識(shí)，盡力化解職能評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。一是要按照“讓工商走向社會(huì)、讓社會(huì)了解工商”的要求，積極面向社會(huì)宣傳工商部門的職能及所做的工作，樹立本部門的先進(jìn)典型等，以有效避免社會(huì)各界建立因?qū)ど滩块T職能不了解、不理解，甚至是誤解而作出偏頗的職能評(píng)價(jià)。二要積極建議和協(xié)調(diào)地方有關(guān)部門進(jìn)一步完善評(píng)議機(jī)制，科學(xué)確定評(píng)議內(nèi)容，完善評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)，合理選取和確定評(píng)議主體，增強(qiáng)評(píng)議過程的公平性和評(píng)議結(jié)果的公正性和客觀性；三要注意和評(píng)議主體加強(qiáng)溝通聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)各級(jí)人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、消費(fèi)者代表等參加工商執(zhí)法活動(dòng)等，讓他們更多地了解工商機(jī)關(guān)及其承擔(dān)的職能工作，最大限度爭(zhēng)取他們的理解和支持，以利于他們?cè)诹私馇闆r的基礎(chǔ)上作出實(shí)事求是的價(jià)值判斷。

5、增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)，積極預(yù)防履職廉政風(fēng)險(xiǎn)。各級(jí)工商部門、要教育和引導(dǎo)每一個(gè)干部、在履行職能和運(yùn)用權(quán)力時(shí)筑牢思想防線、紀(jì)律防線、工作防線和家庭防線，堅(jiān)持自律為先，時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦，謹(jǐn)防因一時(shí)疏忽或不慎而鑄成大錯(cuò)。一要“慎初”。凡事總有第一次，要在每件事情的一開始就謹(jǐn)慎小心，嚴(yán)格約束自己，規(guī)范自己，處理好每個(gè)“第一次”。謹(jǐn)記：不慎其初，就會(huì)接二連三一發(fā)不可收拾！二要“慎微”要從點(diǎn)滴做起，勿以惡小而為之，對(duì)普通人來說是人之常情的小事小節(jié)，對(duì)有權(quán)者、用權(quán)者來講就不一定是“小”了。凡事都有一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程，防微方可杜漸。謹(jǐn)記：不慎其微，往往會(huì)走向反而，蟻穴能潰千里之堤！

所幸的是，長(zhǎng)期以來，各級(jí)工商機(jī)關(guān)都在關(guān)注、重視、研究風(fēng)險(xiǎn)問題，已經(jīng)在推行監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理工作，將在試點(diǎn)成熟后形成一整套規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，這實(shí)際上是管理學(xué)中的“過程控制”，這對(duì)我們一線工作人員將是一道很好的風(fēng)險(xiǎn)屏障。

最后，祝愿大家勤勉盡責(zé)、工作愉快、生活陽(yáng)光，面臨一切風(fēng)險(xiǎn)都能化險(xiǎn)為夷！

如何履行崗位職責(zé)篇九

關(guān)鍵詞：水管單位績(jī)效考核

新疆維吾爾自治區(qū)事業(yè)單位工作人員的考核是從一九九五年度全面實(shí)施的。建立規(guī)范化的事業(yè)單位工作人員考核制度，是人事制度改革的一項(xiàng)重要措施，也是人事管理科學(xué)化、法制化的重要內(nèi)容。目前事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施工作中，全面實(shí)行聘用制，同時(shí)建立健全崗位績(jī)效考核管理制度，定期對(duì)聘用人員履行崗位職責(zé)的情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)，考核評(píng)價(jià)的結(jié)果作為聘用人員調(diào)整崗位、晉升崗位職務(wù)等級(jí)和進(jìn)行工資分配的重要依據(jù)。充分說明績(jī)效考核工作為這一制度的實(shí)施起著極其重要的作用，已經(jīng)成為全疆200多個(gè)水管單位人事制度改革的一個(gè)重要組成部分。

1水管單位考核中存在的問題

事業(yè)單位工作人員考核在14年的實(shí)踐中，進(jìn)行了不斷的探索，發(fā)揮了積極的作用。但仍有不少值得注意的問題：由于法規(guī)本身定性方面比較多，而水管單位的工作性質(zhì)又不好定量，定量和細(xì)化的不夠，還有些人為操作方面的諸多原因，許多弊端和問題逐漸暴露。

㈠年度考核并沒有真正受重視和發(fā)揮其作用。成了單位中最薄弱的環(huán)節(jié)，由于評(píng)優(yōu)指標(biāo)的限制，85%左右的職工都在合格等次上，幾乎不存在考核不合格現(xiàn)象。職工“干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣”。造成了單位考核總是與形式主義這個(gè)詞為伍。

㈡考核內(nèi)容過于籠統(tǒng)難以把握，考核標(biāo)準(zhǔn)不夠具體，難以量化。對(duì)德、能、勤、績(jī)沒有具體化和量化，沒有明確崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位目標(biāo)任務(wù)等，考核實(shí)際上出現(xiàn)了一定程