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文檔簡介
物流年終總結(jié)時光荏苒,彈指之間,20XX年已經(jīng)過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為基層管理者,成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購瓶箱、到各部門發(fā)生的成本更應(yīng)該管控?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作也取得了不少成績。但“金無足赤,人無完人”,在日常工作中本人仍然有很多不足之處,在很多方面也存在一些問題。在此將今年的工作做如下總結(jié)。
作為一名合格的產(chǎn)品部門主管,對產(chǎn)品知識的掌握必須透徹。而在這方面,我自認有一定的缺陷。只是通過最近的工作與學(xué)習(xí),加之總部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的點撥,讓我更加地了解了產(chǎn)品的特性及其使用方法。今后我將加強對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),從而將產(chǎn)品潛在價值發(fā)揮最大。
作為一名合格的產(chǎn)品部門主管,必須對采購業(yè)務(wù)流程熟識。在這方面,我接觸較少,造成對采購的各個環(huán)節(jié)很陌生,了解到目前部門的狀況和存在的問題。在與客戶溝通方面尚有不足。今年隨著八寶粥戰(zhàn)線的拉長及生產(chǎn)效率的提升,采購瓶箱與去年相比將有明顯的增長,同時本公司的消耗也在逐步降低,在取得上述成績的同時也還存在一些問題:1.由于采購瓶箱的規(guī)格、包裝、運輸及交貨期等方面的問題因未能及時與銷售內(nèi)勤及時溝通,造成銷售訂單的頻繁更改,這不僅影響了訂單的下達效率同時也增加了采購成本。2.受國內(nèi)經(jīng)融危機的影響,今年上半年物以群分的瓶箱一直處于供不應(yīng)求的局勢,客戶都在加大庫存量以備即將來臨的銷售旺季。而到了銷售旺季瓶箱的供應(yīng)量又因生產(chǎn)效率的提高而遠遠趕不上訂單的需求量,從而影響了訂單的交貨期。3.受國內(nèi)外形勢的影響客戶對八寶粥瓶箱的包裝及彩印方面的要求也越來越高,從而對供應(yīng)商所能提供產(chǎn)品的要求也越來越嚴格,這直接影響了我們所能提供給客戶資源的品質(zhì)。一方面我們不能及時的淘汰公司的老庫存及不良產(chǎn)品進而影響了客戶的下訂單信心;另一方面由于受到大環(huán)境的影響客戶都在降低采購量并希望供應(yīng)商能在降低成本上下一定功夫。
在工作中雖然取得了一些成績但也存在一些不足之處:一是在公司管理方面由于自身的水平不夠造成了管理較為混亂。二是由于對產(chǎn)品特性的分析還達不到銷售內(nèi)勤和客戶的要求造成了部分訂單的頻繁更改。三是受到運費和原材料成本的上漲導(dǎo)致目前我們所能提供給客戶的產(chǎn)品的毛利率逐漸下降。四是庫房管理上由于庫工思想覺悟普遍不高導(dǎo)致庫房清理速度緩慢另外由于漏碼現(xiàn)象嚴重加之這部分的控制力度不夠造成庫存瓶箱周轉(zhuǎn)率不高五是由于今年對半成品的包裝物沒能及時更新導(dǎo)致客戶投訴次數(shù)增多六是由于未能及時和客戶溝通導(dǎo)致部分訂單的交貨期一再拖延。針對今年的不足之處我會加強學(xué)習(xí)和改善同時努力提高銷售額及部門作業(yè)效率希望通過明年的努力能夠?qū)⒈静块T的業(yè)績推上一個新的臺階同時也為公司的全面發(fā)展盡一份力。
隨著20XX年的結(jié)束對于20XX年本人充滿了期待也倍感責(zé)任的重大。20XX年是一個具有轉(zhuǎn)折意義的一年:承“淡季轉(zhuǎn)旺”轉(zhuǎn)折之承“旺季更高”轉(zhuǎn)變之啟“中轉(zhuǎn)快”轉(zhuǎn)變之承“產(chǎn)銷高”轉(zhuǎn)變之年。在這一年里可以說公司的每一位員工都經(jīng)受了前所未有的考驗和挑戰(zhàn)同時也為公司的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻對于我個人而言20XX年是幸運的能夠與大家共事這么多年也是我的福氣在這三年中公司的規(guī)模不斷擴大經(jīng)營也是日益完善三年中經(jīng)歷了三個領(lǐng)導(dǎo)不同的管理風(fēng)格但是無論在哪個領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下本人都能認真對待自己的本職工作并按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時的完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人20XX年的工作做如下總結(jié):
一、市場方面:
1、落實和調(diào)整各項促銷政策工作自年初以來由于物價的上漲導(dǎo)致買瓶箱的客戶減少很多因此各分廠下?lián)艿钠肯鋽?shù)量與銷售部核對的數(shù)量產(chǎn)生了很大的出入這給銷售人員帶來很大的工作壓力在這種情況下公司領(lǐng)導(dǎo)決定每周對各分廠所下達的瓶箱數(shù)進行一次調(diào)整這樣就使得銷售人員每周都要對這些數(shù)據(jù)進行核算不得出現(xiàn)少報或者漏報的現(xiàn)象而這一項工作的實施需要一個很長的磨合過程才能夠得以完善對于那些每月都能夠按照下達數(shù)量送貨的銷售部核銷本月已使用的瓶箱數(shù)但是對于那些沒有送貨或者少送貨的銷售部每次都不給與核銷因為他們的理由很充分“我們要把關(guān)好市場防止經(jīng)銷商往空運在市場上造假”。2.物流專員年終總結(jié)時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境生疏,在那樣的情況下被老同事穩(wěn)心的指導(dǎo),熱心的幫襯,而來到運發(fā)倉庫后又加入新同事,大家之間的默契使我在工作上逐漸步入正軌。
正確無誤的完成了入庫及時、分類、檢驗、儲藏、貨物保險、下發(fā)到貨通知。老業(yè)務(wù)同事指出的不足,新業(yè)務(wù)同事增加的記錄,使我在貨物的收、發(fā)方面不會有所誤差。區(qū)域轉(zhuǎn)包的貨物正確記錄,及時轉(zhuǎn)交清楚,使我的領(lǐng)導(dǎo)對我的工作態(tài)度打了滿分。
新的一年即將到來,總結(jié)今年的工作教訓(xùn),承上啟下,繼往開來。展望明年的工作,認真做好今年的不足之處,一步一個腳印塌實實干,努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項工作任務(wù)。以后的工作中遇到問題虛心向老同事學(xué)習(xí)請教,不斷學(xué)習(xí)提升自己的管理知識,擺好心態(tài)迎接新的工作崗位。
確保了公司物流控制和封閉倉庫數(shù)據(jù)收集的順利進行。
在今年的工作中,我由一個沒有物流倉儲經(jīng)驗的新人慢慢成長起來。明白了在工作中不管做什么事情都要有責(zé)任心的去認真的完成它。學(xué)會了如何與同事們友好合作,在合作中不僅要盡職盡責(zé),還要相互配合。使自己在管理思想方面得到了很大的提升。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,結(jié)合公司的制度體系,以5S管理為基礎(chǔ),精細化管理為重要手段。加之今年領(lǐng)導(dǎo)對各項管理工作的重視和加強的力度比往年都要大得多。為此我部門根據(jù)本部門的特點對部門員工進行了更完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對工作中存在的問題進行總結(jié)并及時的更正與強化。同時對表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟钜怨膭顔T工更好的為公司工作。這樣也使員工有了更好的積極性與配合性。使部門的工作能順利有效的進行下去。
在今年的工作中雖然我做的都是些簡單平凡的工作但是我還是從中學(xué)到了很多的東西。學(xué)會了如何與人交往的能力;學(xué)會了如何有效的合理的利用時間的能力;學(xué)會了更好的控制情緒與態(tài)度的能力;學(xué)會了更好的調(diào)節(jié)心態(tài)與方法的能力;學(xué)會了更好的去適應(yīng)工作環(huán)境與如何和各種不同類型的人相處的能力;學(xué)會了如何去分配自己的工作時間和工作任務(wù)的能力;學(xué)會了如何有效的去突破工作中所遇到的工作難題的能力;學(xué)會了如何更好的去把自己的知識運用到工作中去的能力;學(xué)會了如何更好的去把握工作中機遇的能力等等。通過在工作中不斷的總結(jié)和反思使我收獲了很多的人生哲理和工作經(jīng)驗。
在明年中我首先要學(xué)會分析和總結(jié)自己今年在工作中的不足之處和需要加強提高的地方,并制定出在明年中自己需要改進和提高的地方和具體實施方案及具體實施時間與步驟等詳細的工作計劃以便明年能有更好的發(fā)展與提高。
通過在工作中不斷的總結(jié)和反思我認為明年的工作重點要放在如何更好的去提高自己的工作效率和如何更好的去做好自己的本職工作上。為了能更好的提高工作效率我要做到能做到積極主動的去和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通交流并以此來解決自己在工作中所遇到的各種問題和困難;要學(xué)會自己去認真仔細的做好每天的工作計劃并及時的總結(jié)出自己在工作中所遇到的問題以及解決的方法以便能更好的去提高自己的工作效率和工作質(zhì)量;要學(xué)會虛心的向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教和學(xué)習(xí)并以此來彌補自己工作中的不足之處以提高自己的工作經(jīng)驗和技能水平;要學(xué)會主動的去承擔(dān)自己在工作中所遇到的各種問題和困難并以此來鍛煉和提高自己的抗壓力與能力等等以便能更好的去提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。
在明年中我要繼續(xù)保持今年良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)以及良好的團隊合作精神。繼續(xù)努力認真的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平和管理知識以及綜合素質(zhì)等以便能更好的為公司在未來的發(fā)展中做出更大的貢獻!
同時我也相信在明年的工作中我將會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇!也將會面臨更多的工作壓力和煩心事!但我相信只要我能堅持努力不懈不放棄不灰心我就能很好的去面對這些挑戰(zhàn)和機遇并以此來獲得更大的收獲!物流主管年終總結(jié)時光如水,歲月如梭,充滿挑戰(zhàn)的20年已經(jīng)過去,充滿希望的20年正在走來。在這一年里,我們物流部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全體成員的辛勤付出,以“客戶至上,誠信為本”為服務(wù)宗旨,在復(fù)雜多變的國際市場環(huán)境中克服了重重困難,取得了可喜的成績。
業(yè)務(wù)量:今年的貨物吞吐量達到了萬噸,比去年同期增長%。其中,出口貨物吞吐量為萬噸,進口貨物吞吐量為萬噸。
利潤:今年的利潤達到了萬元,比去年同期增長%。
客戶滿意度:根據(jù)客戶反饋,今年的客戶滿意度達到了%,比去年同期提高了%。
投訴處理:我們在面對各種復(fù)雜多變的投訴情況下,積極采取措施,使投訴處理及時率和滿意度都得到了有效提高。
員工培訓(xùn):今年,我們共組織了次培訓(xùn),提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識。
持續(xù)改進是關(guān)鍵:面對不斷變化的外部環(huán)境,我們要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)改進,以適應(yīng)市場變化。
客戶體驗是導(dǎo)向:我們要始終客戶的需求和體驗,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的信任和支持。
團隊建設(shè)是保障:只有建立一支高效、有凝聚力的團隊,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)分析是支持:通過數(shù)據(jù)分析,我們可以更好地了解業(yè)務(wù)情況,制定更有效的策略。
提高業(yè)務(wù)量:我們將繼續(xù)優(yōu)化操作流程,提高工作效率,力爭在20年實現(xiàn)%的業(yè)務(wù)增長。
拓展新客戶:我們將積極開發(fā)新的市場和客戶群體,爭取更多的業(yè)務(wù)機會。
提升服務(wù)質(zhì)量:我們將進一步完善服務(wù)體系,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培養(yǎng)人才:我們將加大培訓(xùn)力度,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,為公司的長遠發(fā)展提供人才保障。
加強信息化建設(shè):我們將繼續(xù)加強信息化建設(shè),提高信息化水平,提升公司的核心競爭力。
建議公司加大對物流部門的支持力度,為物流部的發(fā)展提供有力保障。
建議公司加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,形成協(xié)同工作的良好氛圍。
建議公司加強對市場的研究和分析,為業(yè)務(wù)拓展提供科學(xué)依據(jù)。
建議公司加強與海關(guān)、交通等部門的溝通和協(xié)作,為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
回顧過去的一年,我們感到自豪和感激;展望未來的一年,我們充滿信心和期待。在新的一年里,我們將以更加飽滿的熱情和更加堅定的信念,努力工作、開拓創(chuàng)新,為公司的繁榮發(fā)展貢獻自己的力量。年終總結(jié)模板行政人事部年終總結(jié)在過去的一年中,行政人事部以公司目標(biāo)和愿景為導(dǎo)向,致力于提供高質(zhì)量的行政和人力資源管理工作。我們努力提高工作效率,優(yōu)化流程,確保所有部門的順暢運行。
行政效率提升:通過流程優(yōu)化和技術(shù)升級,我們成功提高了行政效率,降低了運營成本。
招聘與員工發(fā)展:我們成功招聘了一批優(yōu)秀的員工,并為他們提供了全方位的培訓(xùn)和發(fā)展機會。
員工福利優(yōu)化:我們重新設(shè)計了員工福利計劃,以提高員工滿意度和留任率。
企業(yè)文化建設(shè):我們推動了企業(yè)文化的發(fā)展,通過各種活動和倡議提高了員工的凝聚力和向心力。
面對全球疫情的影響,我們迅速調(diào)整了工作模式,確保了所有員工的健康和安全。
為應(yīng)對市場變化,我們重新評估并優(yōu)化了人力資源配置,以適應(yīng)公司發(fā)展的需求。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型:我們將繼續(xù)推動行政和人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以提高工作效率和員工滿意度。
員工培訓(xùn):我們將加強員工培訓(xùn)和發(fā)展,以提高他們的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。
企業(yè)文化建設(shè):我們將進一步加強企業(yè)文化建設(shè),以吸引和留住優(yōu)秀的員工。
過去的一年,行政人事部在公司的發(fā)展中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。我們將繼續(xù)努力,以實現(xiàn)公司的長期目標(biāo)。感謝所有同事的支持和合作,讓我們一起迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的機會。
在此,我要感謝所有同事的支持和合作。特別感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)團隊,他們的指導(dǎo)和支持使我們能夠取得這些成就。也要感謝我們的團隊成員,他們的專業(yè)知識和奉獻精神使我們能夠克服挑戰(zhàn),取得這些成果。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更優(yōu)的服務(wù),為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。物流總監(jiān)年終總結(jié)時光如水,匆匆忽忽間,又走過了一年。此刻,我站在這個節(jié)點上,回顧過去,展望未來,感慨萬千。這一年,我們物流部門在全體員工的共同努力下,取得了一定的成績,但同時也存在一些問題。以下是我作為物流總監(jiān)的年終總結(jié)。
業(yè)務(wù)量:在今年,我們的物流業(yè)務(wù)量實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。在貨運方面,我們成功完成了%的增長目標(biāo),達到了萬噸的貨運量。在倉儲方面,我們也實現(xiàn)了%的增長,增加了個新的倉儲客戶。
成本控制:通過優(yōu)化操作流程、引入新的物流技術(shù)等手段,我們成功降低了%的物流成本,提高了物流效率。
服務(wù)質(zhì)量:我們在今年提高了客戶滿意度個百分點,主要通過改善服務(wù)態(tài)度、提高響應(yīng)速度等措施。
人員素質(zhì):雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但員工素質(zhì)仍需提高。例如,新員工對操作流程不夠熟悉,需要加強培訓(xùn)。
信息系統(tǒng):我們的信息系統(tǒng)還存在一些問題,如處理速度慢、穩(wěn)定性不足等。這影響了我們的工作效率和客戶體驗。
風(fēng)險管理:我們在應(yīng)對突發(fā)情況時,仍需加強風(fēng)險管理,建立健全的應(yīng)急預(yù)案。
優(yōu)化流程:我們將繼續(xù)優(yōu)化物流操作流程,提高工作效率。
提升員工素質(zhì):我們將加強員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
完善信息系統(tǒng):我們將升級現(xiàn)有的信息系統(tǒng),提高處理速度和穩(wěn)定性。
加強風(fēng)險管理:我們將制定更完善的應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
過去的一年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在一些問題。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我們也將員工的需求和發(fā)展,為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會和福利待遇。讓我們共同努力,為公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻!物流經(jīng)理年終總結(jié)時光荏苒,20年已經(jīng)過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為公司的財務(wù),財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這半年里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將半年來的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的.各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與,取得他們的支持與指導(dǎo)。
在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”“確保投資效益”“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘
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