各類型供應商管理策略全套

各類型供應商管理策略全套01

OneGlobal供應商的維護與管理供應商管理是企業(yè)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)，尤其是對全球供應商的管理，這關乎到企業(yè)運營的穩(wěn)定性和質(zhì)量控制。優(yōu)點：這類供應商往往是跨國企業(yè)或汽車零部件的世界500強企業(yè)。他們具有一些顯著的優(yōu)點，如財務信用可靠，豐富的行業(yè)技術標準和經(jīng)驗，先進的生產(chǎn)設備，強大的解決問題的能力，以及相對穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。缺點：產(chǎn)品價格偏高，企集團內(nèi)部的官僚主義較為嚴重，且對小批量的客戶不夠重視。供應商關系管理的關注點：對于這類全球供應商，我們需要以合作和溝通為主導，理解和尊重其項目管理架構，并且需要獲得該企業(yè)項目管理各層級負責人的聯(lián)系方式。在出現(xiàn)問題時，要積極主動，以郵件和電話等方式及時、平靜地與對接人溝通。我們要用事實說話，明確地向他們闡述問題的嚴重程度，并要求他們盡快確認問題的原因，提交相應的解決措施。同時，我們也需要在問題處理過程中，與供應商密切合作。當需要的時候，我們要向供應商提供缺陷樣件，以便他們進行進一步的分析。我們要虛心接受他們的問題分析，對于他們的解釋要有理有據(jù)地提出疑問。必要時，我們甚至需要在供應商的現(xiàn)場確認糾正預防措施的有效性?？傊芾砣蚬?，就像管理自己的團隊一樣，需要的是理解，溝通，和協(xié)作。只有這樣，我們才能更好地利用全球供應商的優(yōu)勢，彌補他們的不足，為我們的企業(yè)帶來最大的價值。02

Two民營供應商特點（大型私企）維護與管理這些是大型民營制造公司。他們的產(chǎn)品或服務可能在特定區(qū)域或市場內(nèi)有較強競爭力。民營供應商往往更靈活，更能快速適應市場變化。在供應鏈管理中，理解并有效管理大型私營供應商是一項重要任務。優(yōu)點：他們的管理系統(tǒng)較為完善，財務信用穩(wěn)定，組織機制靈活，擁有較好的生產(chǎn)設備，其管理人員的學歷比例較高，具備一定的外語溝通能力，執(zhí)行力強，且在行業(yè)技術和經(jīng)驗上富有積累，他們在解決問題時的配合度較好，產(chǎn)品質(zhì)量也相對較穩(wěn)定。缺點：管理層可能過于重視市場，而忽視了內(nèi)部管理；工人流動性大，導致一些工作連續(xù)性的問題；產(chǎn)品價格可能相對較高；他們的生產(chǎn)技術可能存在瓶頸，配合度一般；雖然在出現(xiàn)質(zhì)量問題時他們的解決能力較強，但可能習慣于尋找借口推諉責任。供應商關系管理的關注點：在與這類供應商合作時，有幾點建議需要關注。首先，在前期合作中，需要關注項目管理、質(zhì)量策劃和企業(yè)管理架構，以了解他們的工作流程和責任劃分。應獲取該企業(yè)項目管理各層級負責人聯(lián)系方式，一旦出現(xiàn)問題，就可以通過郵件和電話方式及時、平靜地與對接人溝通。事實是最好的說服力，以事實為依據(jù)明確說明問題的嚴重程度，并要求供應商盡快確認問題原因并提交改正措施計劃。另外，當需要時，我們應配合供應商提供缺陷樣件，以便他們能進行進一步的問題分析。我們應虛心接受他們的分析，并在必要時，親自前往供應商現(xiàn)場確認糾正預防措施的有效性?？偟膩碚f，理解和管理大型私營供應商需要一種平衡，即理解和利用他們的優(yōu)勢，同時對他們的缺點保持警惕，并積極尋求解決辦法，以實現(xiàn)供應鏈的最優(yōu)管理。03

Three軍工供應商維護與管理供應鏈管理中，軍工供應商是一類獨特的供應商優(yōu)點：他們具有國家背景，財務信用可靠，技術設備先進，且在某些行業(yè)的產(chǎn)品技術和經(jīng)驗上具有國內(nèi)優(yōu)勢。他們擁有較完善的管理體系，強大的資源調(diào)配優(yōu)勢，豐富的技術專家儲備，以及穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。由于軍代表駐廠，他們還擁有獨立的軍品設計和生產(chǎn)體系。缺點：軍工供應商也有其自身的局限性。因為軍品生產(chǎn)系統(tǒng)的保密性，他們的交流溝通受到了一定的限制。他們對乘用車產(chǎn)品的大批量生產(chǎn)可能缺乏競爭力，缺少靈活性，產(chǎn)品價格較高，也可能存在官僚現(xiàn)象。供應商關系管理的關注點：首先，我們要理解和尊重軍工企業(yè)的保密要求。軍工行業(yè)的特殊性決定了他們在信息公開和交流上必須要謹慎。因此，在合作過程中，我們應當尊重他們的規(guī)定，避免過度詢問涉及敏感信息的問題。其次，我們要充分利用軍工供應商的技術專家和重要設備資源。他們擁有豐富的技術經(jīng)驗和優(yōu)越的設備，可以在解決技術難題上為我們提供巨大的幫助。再次，我們要保持平等合作的姿態(tài)，努力取得供應商管理層的支持。在合作中引入汽車行業(yè)的質(zhì)量管理理念和工具，可以幫助軍工供應商提高其產(chǎn)品質(zhì)量，也有利于我們的合作更加順利。最后，在與軍工企業(yè)人員交流時，我們應當尊重他們的身份、資歷和經(jīng)驗。他們是軍工行業(yè)的專家，他們的意見和建議往往能給我們帶來重要的啟示。總的來說，與軍工供應商的合作是一項需要策略和技巧的工作。我們需要了解他們的優(yōu)點和局限，制定出合適的合作策略，以實現(xiàn)雙方的共贏。04

Four

集團內(nèi)供應商維護與管理理解和管理集團內(nèi)供應商對于質(zhì)量控制的人員來說是重要的一環(huán)。優(yōu)點：集團內(nèi)供應商的優(yōu)點在于，它們通常是姐妹公司，使得管理層的溝通更加通暢。與集團內(nèi)供應商的合作可以使我們深入了解企集團內(nèi)部的深層次情況，這在面對其他類型的供應商時可能較為困難。此外，當出現(xiàn)矛盾或問題時，由于共享上級機構，內(nèi)部協(xié)調(diào)的可能性往往優(yōu)于外部協(xié)調(diào)。集團內(nèi)供應商在解決問題時的支持力度較強，產(chǎn)品質(zhì)量風險也相對較可控。缺點：然而，集團內(nèi)供應商也存在一些缺點。由于同屬集團內(nèi)，降低產(chǎn)品價格可能面臨更大的挑戰(zhàn)。有時候，由于官僚現(xiàn)象，SQE（供應商質(zhì)量工程師）的配合度可能較差，其思維和具體操作可能會受到一定的管理約束。供應商關系管理的關注點：針對這些問題，我們建議采取以下的管理策略。首先，應爭取供應商管理層的理解和支持。當處理問題時，我們應該堅持對事不對人的原則，實事求是地闡述問題，明確指出共同的風險和目標。我們反對對小事過度反應或過于敏感，而應以滿足產(chǎn)品質(zhì)量和交期的大目標為準繩。總的來說，管理集團內(nèi)供應商需要深入了解他們的運作方式和特點，以及如何有效地與他們溝通和解決問題。我們要以實事求是的態(tài)度處理問題，明確我們的目標，克服可能出現(xiàn)的困難，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的供應鏈管理。05

Five顧客指定供應商維護與管理在供應鏈管理中，顧客指定供應商具有其獨特的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。他們通常是汽車行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)或?qū)＠麚碛衅髽I(yè)，由于OEM顧客的采購戰(zhàn)略需要，他們被指定向我們提供產(chǎn)品。優(yōu)點：他們一般具有豐富的行業(yè)領先的產(chǎn)品技術和經(jīng)驗，并擁有較完善的管理體系。這類供應商的解決問題的能力強，產(chǎn)品質(zhì)量也較穩(wěn)定。在一般情況下，OEM負責產(chǎn)品價格、產(chǎn)品設計認可、物流和供應商管理（RASIC）。缺點：然而，他們也存在一些挑戰(zhàn)。由于他們的地位較為強勢，他們的配合度可能會較差。而且，雖然他們的銷售額大，但利潤可能較小。他們的工作主要集中在協(xié)調(diào)物流和處理日常質(zhì)量問題。供應商關系管理的關注點：為了有效地管理顧客指定供應商，我們有以下建議：首先，我們必須與OEM明確對此類供應商管理的職責定義RASIC，將工作重點放在應由我們負責的項目上。這有助于明確職責和職權，從而提高工作效率。其次，當處理質(zhì)量問題時，我們應及時通報OEM的供應商質(zhì)量工程師(SQE)，確保信息準確且透明。這有助于及時解決問題，防止問題升級。再次，我們應積極配合顧客SQE對供應商的管理和措施制定。這能提高我們的服務質(zhì)量，滿足顧客的需求。最后，我們必須避免被動推責，盡力贏得顧客SQE的信任和合作。我們的首要原則應是保護顧客和我們自身的共同利益?？偟膩碚f，管理顧客指定供應商需要我們對供應商的優(yōu)點和缺點有深入的了解，并根據(jù)他們的特點制定出有效的管理策略。06

Six外協(xié)加工供應商特點維護與管理在供應商管理的實踐中，外協(xié)加工供應商扮演了至關重要的角色。這些供應商專門承擔企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的某些工序，例如電鍍、表面處理、熱處理等。優(yōu)點：由于他們對于特定工序擁有豐富的行業(yè)技術、設備和生產(chǎn)經(jīng)驗，他們通常能夠滿足我們的基本需求，并且生產(chǎn)過程符合我們的設計要求。他們的管理體系基本符合我們的要求，擁有強大的問題解決能力，且產(chǎn)品質(zhì)量相對穩(wěn)定。此外，他們還通常擁有符合國家法律法規(guī)的相關認證證書，如環(huán)評證書等。缺點：然而，當產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，外協(xié)加工供應商可能會出現(xiàn)互相推諉責任的情況。因為加工前的產(chǎn)品由我們提供，而在分析和確定質(zhì)量問題產(chǎn)生原因時，可能會出現(xiàn)不同的觀點和理解，這無疑增加了問題解決的難度。供應商關系管理的關注點：為了有效管理外協(xié)加工供應商，我們有以下建議：首先，雙方應事先確定來料接收的基本要求和方法，例如產(chǎn)品的狀態(tài)、生產(chǎn)批次、數(shù)量等。這有助于確保供應商能夠準確理解我們的需求，從而更有效地進行